⑴ 關於IBM伺服器銷售應該怎麼做
呵呵,同行,我就是做IBM伺服器渠道銷售的,我們公司是華中區IBM X系列伺服器的鑽石級分內銷商,我的銷售容對象是我所管區域的系統集成商,而不是最終用戶。
首先,如果你的銷售對象是最終用戶的話,那麼很簡單,你大概只要了解到IBM伺服器分為哪幾種型號就行了,比如機架式伺服器有哪幾款?塔式伺服器有哪幾款?刀片伺服器有哪幾款?不用太深入去了解產品的詳細參數和性能的,因為做為一個面對最終用戶的銷售,你只需要把你的人品給銷售出去就行了,其它的全是次要的。
然後,如果你和我一樣,是面對系統集成商的,也就是做渠道銷售的,那麼要了解的就多了,但最主要的就是盯緊兩個字「產品」,你公司所賣的主流IBM伺服器有哪幾個系列,每個系列裡有多少種配置,比如CPU為什麼叫E5405?內存為什麼叫ECC?SAS和SATA硬碟的差別?等等。所以這個還是需要日積月累的。還有一點就是你要知道自己公司的庫存,因為真正一個好的渠道銷售,要懂得怎樣把自己公司的庫存賣掉。
⑵ 一個關於IBM伺服器渠道銷售工作的疑惑,請前輩們指點
都沒錯 看你的選擇
我是IBM技術轉的銷售 幹了兩三年技術 後來轉型的銷售。專
如果讓我重新選擇我會選屬擇直接做銷售吧。
銷售主要是應變能力與抗壓能力 技術容易讓人安逸 沒有哪個對哪個錯 自己選擇的路不同
條條大路通羅馬。 因人而異。
祝你成功。
⑶ 剛進入神州數碼公司,做IBM銷售伺服器的,做總代的,老闆給了自己的任務,一年1500萬,不知道怎麼完成
先與公司員工搞好關系,找老大要些支持,接下來就看你的能力了,看哪個區歸你管然後去跑經銷商代理去吧!
⑷ IBM銷售工作
我是在上海網路公司作銷售的,大公司確實很好! 壓力很大!
銷售是個很鍛煉人的行業
朋友,銷售不是一份簡單的工作,
剛剛做銷售最重要的就是堅持!
剛剛進公司要學的就是
1:了解公司產品!
2:增加銷售技巧!
⑸ IBM公司是如何進行銷售培訓的
它是世界上經營最好、管理最成功的公司之一。 在計算機這個發展最迅速、經營最活躍的行業里,其銷量居世界之首,多年來,在《幸福》雜志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。 IBM公司追求卓越,特別是在人才培訓、造就銷售人才方面取得了成功的經驗。具體地說,IBM公司決不讓一名未經培訓或者未經全面培訓的人到銷售第一線去。銷售人員們說些什麼、做些什麼以及怎樣說和怎樣做,都對公司的形象和信用影響極大。如果准備不足就倉促上陣,會使一個很有潛力的銷售人員夭折。因此該公司用於培訓的資金充足,計劃嚴密,結構合理,一到培訓結束,學員就可以有足夠的技能,滿懷信心地同用戶打交道,不合格的培訓幾乎總是導致頻繁地更換銷售人員,其費用遠遠超過了高質量培訓過程所需要的費用。 這種人員的頻繁更換將會使公司的信譽蒙受損失,同時,也會使依靠這些銷售人員提供服務和咨詢的用戶受到損害。近年來,該公司更換的第一線銷售人員低於3%。所以從公司的角度看,招工和培訓工作是成功的。 IBM公司的銷售人員和系統工程師要接受為期12個月的初步培訓,主要採用現場實習和課堂講授相結合的教學方法。其中75%的時間是在各地分公司中度過的;20%的時間在公司的教育中心學習。分公司負責培訓工作的中層幹部將檢查該公司學員的教學大綱。這個大綱包括從公司中學員的素養、價值觀念、信念原則到整個生產過程的基本知識等方面的內容。學員們利用一定時間與市場營銷人員一起訪問用戶,從實際工作中得到體會。 此外,還經常讓新學員在分公司的會議上,在經驗豐富的市場營銷代表面前,進行他們的第一次成果演習,有時,有些批評可能十分尖銳,但學員們卻因此增強了信心,並贏得同事們的尊敬。
⑹ IBM的發家史
IBM,即國際商業機器公司,1911年創立於美國,是全球最大的信息技術和業務解決方案公司,是一家擁有萬中層幹部、520億美元資產的大型企業,其年銷售額達到500億美元,利潤為70多億美元。它是世界上經營最好、管理最成功的公司之一。
在過去的九十多年裡,世界經濟不斷發展,現代科學日新月異,IBM 始終以超前的技術、出色的管理和獨樹一幟的產品領導著全球信息工業的發展,保證了世界范圍內幾乎所有行業用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知,早在 1969 年,阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員,肩負著人類的使命,首次登上了月球;1981 年哥倫比亞號太空梭又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著 IBM 無與倫比的智慧。在計算機這個發展最迅速、經營最活躍的行業里,其銷量居世界之首,多年來,《幸福》雜志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。IBM公司追求卓越,特別是在人才培訓、造就銷售人才方面取得了成功的經驗。具體地說,IBM公司決不讓一名未經培訓或者未經全面培訓的人到銷售第一線去。銷售人員們說些什麼、做些什麼以及怎樣說和怎樣做,都對公司的形象和信用影響極大。如果准備不足就倉促上陣,會使一個很有潛力的銷售人員夭折。因此該公司用於培訓的資金充足,計劃嚴密,結構合理,一到培訓結束,學員就可以有足夠的技能,滿懷信心地同用戶打交道,不合格的培訓幾乎總是導致頻繁地更換銷售人員,其費用遠遠超過了高質量培訓過程所需要的費用。
這種人員的頻繁更換將會使公司的信譽蒙受損失,同時,也會使依靠這些銷售人員提供服務和咨詢的用戶受到損害。近年來,該公司更換的第一線銷售人員低於3%。所以從公司的角度看,招工和培訓工作是成功的。
IBM公司的銷售人員和系統工程師要接受為期12個月的初步培訓,主要採用現場實習和課堂講授相結合的教學方法。其中75%的時間是在各地分公司中度過的;20%的時間在公司的教育中心學習。分公司負責培訓工作的中層幹部將檢查該公司學員的教學大綱。這個大綱包括從公司中學員的素養、價值觀念、信念原則到整個生產過程的基本知識等方面的內容。學員們利用一定時間與市場營銷人員一起訪問用戶,從實際工作中得到體會。
此外,還經常讓新學員在分公司的會議上,在經驗豐富的市場營銷代表面前,進行他們的第一次成果演習,有時,有些批評可能十分尖銳,但學員們卻因此增強了信心,並贏得同事們的尊敬。
該公司從來不會派一名不合格的代表會見用戶,也不會送一名不合格的代表去接受培訓,因為這不符合優秀企業的概念。
銷售培訓的第一期課程包括IBM公司經營方針的很多內容,如銷售政策、市場營銷實踐以及計算機概念和IBM公司的產品介紹,第二期課程主要是學習如何銷售。在課堂上,該公司的學員了解了公司有關後勤系統以及怎樣應用這個系統。他們研究競爭和發展一般業務的技能。學員們在逐漸成為一個合格的銷售代表或系統工程師的過程中,始終堅持理論聯系實際的學習方法。學員們到分公司可以看到他們在課堂上學到的知識的實際部分。
現場實習之後,再進行一段長時間的理論學習,這是一段令人"心力交瘁"的課程:緊張的學習每天從早上8點到晚上6點,而附加的課外作業常常要使學生們熬到半夜。
在商業界中,人們必須學會合理安排自己的時間,他們必須明白:"充分努力意味著什麼?整個通宵是否比只學習到晚上10點好?"課程開始之前,像在學校那樣,要對學員分班,分班時的考試是根據他們的知識水平決定的。經過一段時間的學習之後,考試便增加了主觀因素,學員們還要進行銷售演習,這是一項具有很高的價值和收益的活動。一個用戶判斷一個銷售人員的能力時,只能從他如何表達自己的知識來鑒別其能力的高低,商業界就是一個自我表現的世界,銷售人員必須做好准備去適應這個世界。
有時,學員們的所作所為還保留著某些學生氣,他們對培訓課程的某些方面感到不滿,遇到這類情況,公司就會告訴他們:"去學校上學,你們每年大約要付15000美元的學費。所以應當讓我們決定什麼是最好的。這就是經濟規律,同時,也是你們學習經營的第一件事。"一般情況下,學員們在艱苦的培訓過程中,在長時間的激烈競爭中迅速成長。每天長達14-15個小時的緊張學習壓得人喘不過氣來,然而,卻很少有人抱怨,幾乎每個人都能完成學業。
IBM公司市場營銷培訓的一個基本組成部分是模擬銷售角色。在公司第一年的全部培訓課程中,沒有一天不涉及這個問題,並始終強調要保證演習或介紹的客觀性,包括為什麼要到某處推銷和希望達到的目的。
同時,對產品的特點、性能以及可能帶來的效益要進行清楚的說明和演習。學員們要學習問和聽的技巧,以及如何達到目標和尋求訂貨等等。假若用戶認為產品的價錢太高的話,就必須先看看是否是一個有意義的項目,如果其它因素並不適合這個項目的話,單靠合理價格的建議並不能使你得到訂貨。
該公司採取的模擬銷售角色的方法是,學員們在課堂上經常扮演銷售角色,教員扮演用戶,向學員提出各種問題,以檢查他們接受問題的能力。這種上課接近於一種測驗,可以對每個學員的優點和缺點兩方面進行評判。
另外,還在一些關鍵的領域內對學員進行評價和衡量,如聯絡技巧,介紹與演習技能,與用戶的交流能力以及一般企業經營知識等。對於學員們扮演的每一個銷售角色和介紹產品的演習,教員們都給出評判。特別應提出的是IBM公司為銷售培訓所發展的具有代表性、最復雜的技巧之一就是阿姆斯特朗案例練習,它集中考慮一種假設的、由飯店網路、海水洋運輸、零售批發、製造業和體育用品等部門組成的、具有復雜的國際間業務聯系。通過這種練習可以對工程師、財務經理、市場營銷人員、主要的經營管理人員、總部執行人員等的形象進行詳盡的分析。這種分析使個人的特點、工作態度,甚至決策能力等都清楚的表現出來。
由教員扮演阿姆斯特朗案例人員,從而創造出了一個非常逼真的環境。在這個組織中,學員們需要對各種人員完成一系列錯綜復雜的拜訪,面對眾多的問題,他們必須接觸這個組織中幾乎所有的人員,從普通接待人員到董事會成員。
由於這種學習方法非常逼真,每個"演員"的"表演"都十分令人信服。所以,每一個參加者都能像IBM公司所期望的那樣認真地對待這次學習機會。這種練習的機會就是組織一次向用戶介紹發現的問題,提出該公司的解決方案和爭取定貨的模擬用戶會議。
⑺ IBM中國都有什麼部門
GBS(Global Business Services)全球企業咨詢服務部
GTS(Global Technology Services)全球技術服務部
GMB (Territory Representative)行業銷售部門-工商企業
ISU (行業銷售部門) – Client Representative
針對不同行業(金融、電信、零售、政府、工業)的大客戶進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理的角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力,並了解某行業知識
GMB (行業銷售部門-工商企業) – Territory Representative
針對不同地域的中小型客戶進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力,並了解某行業知識,經常出差
ibm.com (IBM信息中心-電話銷售部門) – Sales Representative
以電話或網路為主要方式進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力以及電話溝通技巧
SWG (軟體部)- Sales Specialist
銷售軟體產品(DB2, Lotus, Rational, Websphere, Tivoli etc),與其他IBM人員合作(如Client Representative等)
要求溝通能力和對軟體產品的深度了解
SWG (軟體部)- IT Specialist
售前技術支持,協助銷售軟體產品,為客戶制定產品方案,並解釋其技術應用細節
要求presentation skill和對軟體產品的深度了解
STG (系統科技部)- Sales Specialist
銷售硬體產品(各類伺服器及存儲器),與其他IBM人員合作(如Client Representative等)
要求溝通能力和對硬體產品的深度了解
TSS (電話技術支持部門)- IT Specialist
主要通過電話方式為客戶以及IBM現場工程師提供售後技術支持
要求較強的軟、硬體技術背景及、溝通能力和電話溝通技巧
IGS (全球服務部)- IT Specialist
售後技術支持,為客戶提供IT基礎層面(網路、硬體、系統軟體)進行技術支持,包括IT服務外包,IT項目實施,軟、硬體產品安裝、調試、維護,現場技術支持等
要求較強的軟、硬體技術背景及溝通能力,經常出差
BCS (業務咨詢部門)- Consultant
面對客戶,針對其需求制定解決方案
要求出色的溝通、分析能力,經常出差
BCS (業務咨詢部門)- IT Specialist
面對客戶,針對為客戶業務流程制定的解決方案提供軟體應用層面的設計及開發
要求較強的軟、硬體技術背景及溝通能力,經常出差
⑻ 關於IBM伺服器銷售應該怎麼做
呵呵,同行,來我就是做IBM伺服器渠道自銷售的,我們公司是華中區IBM
X系列伺服器的鑽石級分銷商,我的銷售對象是我所管區域的系統集成商,而不是最終用戶。
首先,如果你的銷售對象是最終用戶的話,那麼很簡單,你大概只要了解到IBM伺服器分為哪幾種型號就行了,比如機架式伺服器有哪幾款?塔式伺服器有哪幾款?刀片伺服器有哪幾款?不用太深入去了解產品的詳細參數和性能的,因為做為一個面對最終用戶的銷售,你只需要把你的人品給銷售出去就行了,其它的全是次要的。
然後,如果你和我一樣,是面對系統集成商的,也就是做渠道銷售的,那麼要了解的就多了,但最主要的就是盯緊兩個字「產品」,你公司所賣的主流IBM伺服器有哪幾個系列,每個系列裡有多少種配置,比如CPU為什麼叫E5405?內存為什麼叫ECC?SAS和SATA硬碟的差別?等等。所以這個還是需要日積月累的。還有一點就是你要知道自己公司的庫存,因為真正一個好的渠道銷售,要懂得怎樣把自己公司的庫存賣掉。
⑼ IBM 各部門是什麼意思
ISU (行業銷售部門) – Client Representative
針對不同行業(金融、電信、零售、政府、工業)的大客戶進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理的角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力,並了解某行業知識
GMB (行業銷售部門-工商企業) – Territory Representative
針對不同地域的中小型客戶進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力,並了解某行業知識,經常出差
ibm.com (IBM信息中心-電話銷售部門) – Sales Representative
以電話或網路為主要方式進行IBM全線產品及服務的銷售;作為客戶的主要聯絡人,維護客戶關系,挖掘客戶需求,並充當項目經理角色,協調IBM內部各部門人員組成項目組,並跟進整個項目進程直至完成。
要求具有出色的溝通、協調能力以及電話溝通技巧
SWG (軟體部)- Sales Specialist
銷售軟體產品(DB2, Lotus, Rational, Websphere, Tivoli etc),與其他IBM人員合作(如Client Representative等)
要求溝通能力和對軟體產品的深度了解
SWG (軟體部)- IT Specialist
售前技術支持,協助銷售軟體產品,為客戶制定產品方案,並解釋其技術應用細節
要求presentation skill和對軟體產品的深度了解
STG (系統科技部)- Sales Specialist
銷售硬體產品(各類伺服器及存儲器),與其他IBM人員合作(如Client Representative等)
要求溝通能力和對硬體產品的深度了解
TSS (電話技術支持部門)- IT Specialist
主要通過電話方式為客戶以及IBM現場工程師提供售後技術支持
要求較強的軟、硬體技術背景及、溝通能力和電話溝通技巧
IGS (全球服務部)- IT Specialist
售後技術支持,為客戶提供IT基礎層面(網路、硬體、系統軟體)進行技術支持,包括IT服務外包,IT項目實施,軟、硬體產品安裝、調試、維護,現場技術支持等
要求較強的軟、硬體技術背景及溝通能力,經常出差
BCS (業務咨詢部門)- Consultant
面對客戶,針對其需求制定解決方案
要求出色的溝通、分析能力,經常出差
BCS (業務咨詢部門)- IT Specialist
面對客戶,針對為客戶業務流程制定的解決方案提供軟體應用層面的設計及開發
要求較強的軟、硬體技術背景及溝通能力,經常出差