1. 求 西北工業大學網路教育學院 11年秋季 市場營銷學 大作業B卷 案例分析題和應用題答案
課堂上有位學生指出老師對某個問題的解釋有錯誤，老師當時就惱怒起來：回「某某同學，算你厲害答，老師不如你，以後老師的課就由你來上好了！」全班同學隨老師一起嘲笑這位學生，該生從此在課堂上不能發現問題，不能主動回答問題了。 問題：請你從該實例，評價該老師的做法有哪些不當之處，這種行為違反了哪條教學原則？
2. 市場營銷案例分析題及答案
1、這就是不同層次的銷售人員的銷售意識和銷售心態的不同，一般的銷售人員只願回意做顯而易答見的市場，優秀的銷售人員善於發現潛在市場，但是優秀的銷售管理策劃人才出來善於發掘之外還善於策劃和發掘與市場相關的潛力市場。
3. 求西北工業大學市場營銷學 A卷答案 感謝
DDBBCBCBAACDACC
4. 市場營銷學案例分析題與答案
群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業，他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時，另一家公司推出了一種新款男式襯衣，其質量不比金利襯衣差，而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例，群豪公司面前有三條對策可用： 第一，降價50元，以保住市場佔有率。 第二，維持原價，通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三，維持原價，聽任市場佔有率降低。 但是，該公司的市場人員經過深思熟慮後，卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是，將金利襯衣的價格再提高50元，同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題： 1、 第四種策略是否恰當？為什麼？ 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化？ 金利襯衣的市場佔有率達30%，換言之金佔有整個市場1/3分額，其銷售渠道廣，品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高，因而企業發展相對處於穩定發展期（*具體參見PLC-「產品生命周期」）。在這種情況下，首先，金無須採取（一）的策略，即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次，金的品牌發展足夠成熟，消費者品牌意識強，消費群體相對固定，所以沒必要用（二）策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次，盡管金有很強影響力，如果任由小商家製造替代品是不可取的（*具體參見經濟學總關於「替代品」知識）。當消費者能尋找更多合適的替代品時，部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如，當牛肉漲價時，部分家庭會常買買雞肉和豬肉，偶爾才買牛肉。如此這般，不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後，金之所以用（四）事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者，加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高，更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大，因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時，金又推出平價和低價產品，這樣一來，金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體，從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下，金將會吸引更多的消費者。 但是，該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次，如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上，會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說，同樣金的牌子，你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……？因此，建議群豪可以採取多品牌戰略，針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝，而子品牌A|X （amarni exchange）則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率，也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此，多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上，並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如，大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼，質量你相信嗎？還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如，寶潔旗下都是個人生活消費品，前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺，但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……
5. 市場營銷學案例分析題大家幫忙找一下答案，謝謝
說說我的看法哈：轎車屬於大型消費品！也屬於耐用品！消費者在選購這些產回品的時候考慮得比較全面！主要答考慮性價比，舒適度及售後服務等！由於，營銷的最終目的是滿足消費者的需要，所以公司應該根據消費者的需求採取相應的營銷策略。汽車這種產品應通過精確的目標市場細分，市場定位，和通過精確的市場推廣策略！首先公司應該通過市場調查了解消費者真正關心的是什麼，然後通過更好的產品設計和製造，通過電視廣告和營銷人員推銷，更詳細的把這些消費者關心的屬性講解給消費者聽。提高消費者購買動因！
二：向下延申原因：公司清楚的認識到了市場份額正在被競爭對手搶占，利潤空間越來越小，目前情況下有兩條路，一是通過直接或間接降價提高產品競爭力，二是開拓其它市場！由於，中高端品牌已被市場接受，開發低端品牌也會更容易被接受，所以公司選擇幾乎還沒有競爭的中低端市場！
三：好處，通過品牌細分，使公司擁有更高的市場佔有率，更多利潤，同時使公司的品牌在消費者中更為熟悉！
四，最終目的就很簡單了，提高品牌熟知度！
6. 請教高手《市場營銷學》案例分析題，謝了！
堅持走「自主品牌、自主研發」之路
「奇瑞能夠在激烈的國際競爭中贏得主動權和廣闊的市場前景，主要在於一開始就認定了要走自主品牌、自主研發之路。」奇瑞公司創始人之一、蕪湖市市委書記詹夏來認為。
轎車工業是重大裝備工業的代表，高投入，但拉動作用巨大。直到上世紀90年代中期，除一汽、二汽等汽車集團與國外汽車巨頭合資在中國生產轎車外，無人敢於問津。1995年，詹夏來調任蕪湖市政府負責人並受命調查安徽發展轎車工業的可行性。詹夏來和他領導的決策班子經過對國內國際汽車行業發展現狀和趨勢進行深入調查分析後得出結論：從低端產品入手，民族汽車工業不僅仍具有國內國際市場成長空間，而且經過20多年對外開放和技術引進、消化、吸收經驗的積累，已完全具備開發自主品牌轎車的基礎條件和能力。
開始時的奇瑞，只有現已任公司總經理的尹同耀等8名專家、技術人員。他們在奇瑞樹起的「立志創民族品牌汽車」大旗感召下，從全國各地匯聚到蕪湖城北一個廢棄的磚瓦廠，用借來的電腦設備開始研發設計奇瑞的第一款轎車。為此配套的發動機生產線，是奇瑞從英國威爾士引進一條福特公司的二手發動機生產線。
2001年3月，經過4年奮斗，奇瑞自主研發出第一款國產品牌車「風雲」終於獲准上市，售價只有同檔次桑塔納、捷達轎車的三分之二。極高的性能價格比，在國內市場引起強烈反響。當年就銷售了2.8萬輛，銷售額達20多億元。2002年，奇瑞銷售突破5萬輛，銷售收入52億元，一舉進入中國轎車十強的行列。德國大眾公司公開承認，奇瑞的出現，直接抵消了大眾麾下桑塔納、捷達的部分銷量，對其形成了競爭壓力。
奇瑞投資組建的汽車設計公司佳景公司負責人唐鋼告訴記者：「自主品牌、自主研發使奇瑞承擔了比『合資』企業更大的風險和壓力，但同時也避免了在技術開發和市場營銷上受制於人，我們可以隨時順應市場需求組織開發、生產、銷售，而合資企業卻無法做到這一點。」一般合資企業引進一個車型需付出約上億歐元，相比之下，奇瑞每一個新車型的平均研發費用還不足一半。
7. 急求：市場營銷學案例分析題答案。。。
康師傅「再來壹瓶」促銷策略分析
作為率先進入大陸方便麵市場的台資企業，
「康師傅」在大陸消費者心目中已經成為婦
孺皆知、
耳熟能詳的最著名品牌之壹。
康師傅在營銷管理和市場運作上的確高人壹籌，
其科
學、
規范、
高超的市場運作思路、
方法和手段，
其駕輕就熟、
於踏雪無痕間輕取對手的風采，
往往令大陸企業自嘆弗如。
現就康師傅冰茶、
果汁飲料「再來壹瓶」促銷活動進行剖析，
評
判其促銷策略的高超和白碧微瑕之處，希望給快速消費品企業以啟發。
8
月驕陽似火，我與兩位朋友壹一同在外，隨手在路邊的小店裡買了
2
瓶康師傅紅茶、
1
瓶綠茶，壹口氣把冰茶灌進肚裡，頓時感覺到透心的清涼，正象其廣告語所說的：「康師
傅冰茶，冰力十足」！
,
|" N" [2 u9 e* p
2002
年，康師傅為了擴大冰茶、果汁飲料的市場佔有份額，提高康師傅冰茶、果汁飲
料的品牌知名度，
在全國推出了壹場聲勢浩大的促銷活動，
在其宣傳單頁和海報上可見的促
銷活動主題、口號、內容、方法及兌獎事項等如下：
促銷主題：開瓶見喜
促銷口號：開瓶見喜，再來壹瓶
促銷方式：即開即中式抽獎策略
促銷品種及規格：
1
、
康師傅茶飲料系列
：
490ml
瓶裝冰紅茶、冰綠茶、綠茶蜂蜜口味、綠茶梅子口味；
2
、康師傅果汁飲品系列：
500ml
瓶裝鮮橙汁、水蜜桃汁、菠羅汁。
活動方法：即日起購買印有「開瓶見喜」促銷標識的康師傅
490ml
瓶裝冰紅茶、冰綠
茶、綠茶蜂蜜口味、綠茶梅子口味及康師傅
500ml
瓶裝果汁飲品（鮮橙汁、水蜜桃汁、菠羅
汁）
，打開瓶蓋就有機會「再來壹瓶」。
兌獎方法：持刻有「再來壹瓶」字樣的瓶蓋，至張貼有「兌獎處」標識的兌獎點，即
可免費兌換上述飲品壹瓶，多買多中，機會多多！
8. 西北工業大學網路教育學院2011年10月大作業市場營銷學B卷案例分析題和應用題答案
一、案例分析題（30分） 1985年，即任天堂推出首部電腦游戲機兩年後，每6戶日本家庭即有一台任天堂電腦游戲機，盛況至今不衰。現任任天堂公司社長山內溥，被美國新聞界譽為「迪斯尼第二」。 1975年前任天堂還只是一個撲克牌廠。山內溥掌管任天堂後，面對沒前途的企業，一直尋機轉舵離開此行。1981年個人電腦在日本開始普及。在當時報刊上，常有分析、預測個人電腦市場的文章。普遍的結論是，個人電腦市場前景看好。分析使用情況時，發現大部分用來玩游戲。一般廠商紛紛投入「遠景看好」的個人電腦生意，而山內溥卻非常重視「大部分用來玩游戲」所包含的重要信息。他認為，如果不考慮電腦的其它功能，而製造一種專門用於游戲的簡易電腦，豈不更妙？山內溥決心放手一搏。任天堂盡全力研製電腦游戲機軟硬體，並很快拿出適合青少年經濟條件及興趣愛好的樣機。正巧，有一家瀕臨破產的電子工廠急於找活干，任天堂就委託他們加工，並趁機壓低生產成本。就這樣，任天堂1983年推出的游戲機以「畫面清晰」、「內容精彩」、「價格大眾化」的強大優勢，在日本玩具、電子業造成驚天動地的震撼。 自從游戲機暢銷後，一些軟體開發公司紛紛和任天堂簽約，替他設計游戲內容。任天堂對他們提出「不許為其它廠商設計軟體」等苛刻要求。山內溥聲稱，這些條件旨在維護任天堂榮譽，防止電腦游戲魅力退化。山內溥的「苛刻」並非沒有道理，美國生產游戲機的ATARI公司就是因玩法混亂，僅維持了一年就倒閉了。 任天堂游戲迷中，34％是成人。山內溥期望依靠新開發的「游戲仔」來擴展此市場。它的獨特性能是，當游戲失敗後，不必再從頭玩起，可以從中間繼續玩並記錄成績。1990年11月，任天堂推出新一代游戲機，利用16位的存儲器，替代目前流行的8位存儲器，從而使游戲內容更豐富多彩，玩者甚至可以嘗試到當電影導演及明星的滋味。目前，任天堂正研製一種「游戲式課本」，使學生學習時能像玩游戲機那樣全身貫注。屆時，那些為孩子玩電腦游戲學習成績下降而發愁的家長們定會解囊搶購「任天堂課本」。 根據所給資料，請為「任天堂」制訂一套營銷組合策略（既要佔有足夠的市場份額，又要有可觀的利潤）。 答：1產品策略：大力開展游戲品種，組建優秀的就愛發游戲團隊。美化游戲封面，形成自己同一品牌，加大售後服務與維修。 2價格策略：定價大眾化，可實行信用支付等新型策略。 3推廣策略：廣泛設置經銷網點，擴大大眾游戲廳 4宣傳策略：加大多媒體廣告宣傳，引起消費者注意，激發購買興趣 二、（40分）鋼筆曾在市場上有一段風光的歷史，但現在它為書寫流利、價格低廉、用完就丟的圓珠筆所取代。一種已步入衰退期、瀕於死亡的產品，如何讓它起死回生或延長其使用壽命。給出你的市場營銷方案。 答：首先改變鋼筆沉穩陰郁的外形，製作一批塑料外殼光彩奪目的鋼筆，然後減輕鋼筆的重量，解決鋼筆容易漏水，一次吸水用時不大的問題，然後開展活動免費發有字帖便宜賣鋼筆，讓學生；領會用鋼筆寫字能練字的功能。 答：1。既然圓珠筆走得是價格低廉路線，那麼鋼筆就可以走高端市場路線 2。從奢華角度入手，推出一系列鑲寶石的鋼筆，貴金屬鋼筆，鑽石鋼筆等，在如今奢華品大當其道的消費社會，這樣的系列的產品肯定會獲得高端客戶追捧 3。鋼筆可以設計成裝飾用鋼筆和簽約用鋼筆，推出一些廣告，類似於，一國際名人簽約時，在眾多簽字筆中選擇你們的鋼筆，凸現品味和地位。 答：如何讓鋼筆起死回生，基本很難回到以前的輝煌，但可以為鋼筆重新定位，定位為高端、高規格的場面所使用的筆。成功人士使用的筆，因為鋼筆更多的代表的是一種書寫的文化和內涵，而簽字筆或圓珠筆則沒有很深的文化底蘊，當鋼筆成為一種文化代表和禮品時，使用鋼筆也就成為一種身份、知識和品位的代表。自然可以讓鋼筆重新受到歡迎，只是消費群體不會像以前一樣輝煌。 三、簡答題（每小題15分，共30分） 1．怎樣提高品牌認知程度？ 答：1、響亮的品牌名稱 2、品牌統一形象設計 3、有新意的口號或押韻的詩句 4、能與消費者情感需求相吻合的廣告創意 5、適當規模的廣告宣傳 6、有較好的公共贊助活動 7、發揮名人效用 8、應用新聞事件 2．從服務營銷的角度，談談你對招聘中有關身高、長相要求的認識。 答：從服務營銷的角度而言，提供服務的人員是 TPS營銷組合里幾乎最重要的一個策略，因為人員是在服務過程唯一與顧客直接接觸的環節，人員的素質高低直接關系著服務水平的高低也關系顧客的滿意度，所以招聘對身高長相，有所要求是為了提高顧客的選擇使用，評價服務時的滿意度。