文化整合營銷案例分析

『壹』 營銷案例分析：什麼是整合營銷

整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體，共同產生協同效應，為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要，能短期見到效果收回資金，也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發，保證這些專家都有真傢伙，而且是目標企業需要的，整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。

整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。

特點：

①在整合營銷傳播中，消費者處於核心地位。

②對消費者深刻全面地了解，是以建立資料庫為基礎的。

③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀，與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。

④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體，其產品或服務的信息一定得清楚一致。

⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢，尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後，新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊，在這個過程當中應當緊盯市場需求，整合現有的資源，包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業，已擁有一些典型案例和成功用戶。

操作思路

1．以整合為中心

著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用，實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。

2．講求系統化管理

整體配置企業所有資源，企業中各層次、各部門和各崗位，以及總公司、子公司，產品供應商，與經銷商及相關合作夥伴協調行動，形成競爭優勢。

3．強調協調與統一

企業營銷活動的協調性，不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致，而且也強調企業與外部環境協調一致，共同努力以實現整合營銷。

4．注重規模化與現代化

整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益，還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段，現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。

對策措施

1．革命企業的營銷觀念

要樹立大市場營銷的觀念；要樹立科學化、現代化營銷觀念；要樹立系統化、整合化營銷的觀念。

2．加強企業自身的現代化建設

企業要建立現代經營體制；包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等；經營管理設施現代化；

要具有現代化的經營管理人員；加強組織建設，改善管理體系，注重企業的規模化，以及企業其他方面的合理化建設。

3．整合企業的營銷

對企業內外部實行一體化的系統整合；整合企業的營銷管理；整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為，實現一體化；整合企業的商流、物流與信息流，實現三流的一體化。

4．借鑒國外的先進經驗

我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗，特別是跨國公司的經營管理，跨國公司的整合營銷，如：CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等，為我國企業開展整合營銷服務。

『貳』 求廣告、促銷與整合營銷傳播第五版課後案例分析的答案！

沃爾瑪的案例，嘉實多的案例，蠻多的

『叄』 網路營銷與電子商務的區別與聯系

兩者的區別：

1、電子商務和網路營銷的研究范圍不同。

電子商務的核心是電子化交易專，強調交易方式屬和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

2、電子商務和網路營銷的關注點不同。

電子商務的重點是實現了電子化交易；而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

3、電子商務和網路營銷在企業的應用階段和層次不同。

在某種意義上講，電子商務可以看作是網路營銷的高級階段，企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網路營銷活動。

兩者的聯系：

1、網路營銷構成電子商務。

網路營銷要解決的問題是電子商務信息流中與客戶之間信息雙向溝通的問題，因而它是電子商務的重要組成部分。如果信息流的問題沒有解決，電子交易的達成也無從談起，從這個角度而言，網路營銷是電子商務的基礎。

2、網路營銷推進電子商務。

電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。

『肆』 案例分析題及答案《杜拉拉升職記》網路營銷神話

2010
年的《杜拉拉升職記》火了。
《杜拉拉升職記》不僅以區區
2000
萬的投資換回
1
億
2
千萬票房，
更是在上映前期已經完成了資金回籠，
堪稱國產電影的商業典範。
在電影中，
包含了電腦、手機、汽車、紅茶、巧克力等
20
多種廣告品牌，植入廣告收益已經超過影片
成本，也就是說，影片
1
億多的票房可以看成是「純利潤」
。

而其巨額票房收入和衍生產品的開發，如（話劇、圖書、白領益智游戲）等，其商業價
值超過幾個億之多，這是一個網路整合營銷案例的奇跡。

說實話，就影片本身而言，
《杜拉拉升職記》確實是遭到了不少網友的吐槽，但是，我
們不得不承認，
從商業電影的角度看，
它是非常成功的，
這個成功歸根結底來自於其強大的
網路整合營銷。

何為網路整合營銷？以互聯網為媒介，
圍繞基本促銷目標，
將一切促銷工具與活動一體
化，打一場總體戰，空軍、戰略導彈、地面部隊、常規武器等集約結合，使整個運作高度一
體化，
充分整合資源、
挖掘資源，
使整合營銷目標的價值形象與信息以最快的時間傳達給消
費者。

整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應，
「整合」不是簡單的組
合，
它突出的是資源聯動，
最終實現營銷結果的最大化。
最終能形成聚合、
集約的資源聯動
整合，就能做到放大化的資源集中，最終達到完美的營銷結果。

《杜拉拉升職記》
反應的是白領階層職場生存以及辦公室戀情於一身的影片。
多位專家
評論，營銷好於電影本身。那麼，導演加女主角徐靜蕾是如何進行網路整合營銷的？

電影定位非常清晰

《杜拉拉升職記》的目標受眾群是時尚白領一族，所有的營銷活動也在此基礎上展開。
首先，徐靜蕾和張一白請來了
13
位世界
500
強企業的人力資源總監和高管，作為《杜拉拉
升職記》的榮譽編輯，讓企業圈開始關注這部電影。之後，徐靜蕾又請來了《慾望都市》的
造型師派翠西亞。菲爾德加盟《杜拉拉升職記》
，在時尚圈又進行了一輪營銷。

《杜拉拉》中植入的廣告有
20
多個，包括汽車、電腦、手機、紅茶、泰國旅遊局、巧
克力、
化妝品等，
都是與都市、
白領有關的產品。
這些遍地開花植入廣告不光給老徐帶來滾
滾的利潤，也給電影增色不少，高啊！

網站建設注重用戶體驗

網站建設的核心是用戶體驗。在《杜拉拉升職記》的官網上，內容豐富，而且將音樂、
視頻、圖片等互動環節充分利用，網友可以在這個首頁上了解電影，劇照欣賞，下載等。

網路推廣之博客營銷

作為博客女王，老徐的訪問量達驚人的
287,264,415
。在博客首頁的右上角我們清晰的
看到《杜拉拉升職記》的鏈接，這個《杜拉拉升職記》官網帶來巨大的流量。

網路推廣之事件營銷

為新片《杜拉拉升職記》預熱，徐靜蕾至少登上了近
10
本雜志的封面，且一次比一次
大膽；
近來五六次霸佔新浪娛樂頭條圖片區，
且一次比一次火辣。近日，
一組由徐靜蕾和黃
立行聯手奉獻的激情床照曝光。
該組劇照場景火辣激情，
徐靜蕾與黃立行兩人均赤裸上陣深
情擁吻，老徐更是犧牲「色相」真空上陣，性感逼人。一貫以文藝知性示人的徐靜蕾此次演
出絕對突破以往一切尺度，
也是她在電影
《杜拉拉升職記》
中的最大尺度演出！
難怪近來徐
靜蕾除了封面女王的封號外，又多了一個封號：話題女王。隨著《杜拉拉》這個項目在娛樂
媒體的曝光率，社會關注度不斷提高。

這種種營銷形式加起來形成強大的網路整合營銷，
促成這部營銷高於影片的電影。
這個
營銷案例是值得大家探討學習的。

『伍』 網路營銷的幾大策略都有哪些

一、品牌策略
對於公司網路營銷的來說，銷售的產品必須有自己的品牌地位和品牌優勢，通過網路使自己的產品很快得到推廣，建立自己的品牌形象。網站的建設時企業品牌建設的基礎，通過網路品牌價值的提高來帶動產品的市場地位，進而促進企業的盈利。通過一系列的推廣措施，使得消費者提高對產品和企業的認知和認可。
二、產品策略
在網路營銷時，首先要確定自己產品的貨源和產品的針對的目標客戶，確保在市場擴大時有充足的貨源，同時也可以通過對目標客戶的明確，來有目的尋找自己產品的潛在客戶，針對性的設計網站的銷售方向。同時還要注意所選產品的質量，好的質量是網路營銷確保成功的保障。
三、價格策略
產品的銷售價格是消費者關注的焦點，如何能買到物美價廉的產品或許就是選擇網店的關鍵所在。對於網路營銷的最大優勢就是降低成本和宣傳費用，進而使產品的價格降低。隨著網路信息化的公開，要想在價格上取勝就需要及時調整自己的不同價格。對於推廣時期，企業也完全可以降低利潤，用低價高品質來吸引消費者，市場成熟以後，也可以用低價促銷的方式來回饋消費者。
四、促銷策略
網路營銷不同與傳統銷售模式的差別，主要是不需要專門的員工進行促銷和產品銷售，節約成本的同時通過網路宣傳來達到促銷的效果。所以，網路營銷中的促銷關鍵在於網路宣傳廣告的設計要能發掘自己產品的潛在客戶，拓寬產品的銷售層面。
五、渠道策略
網路營銷的銷售渠道需要從消費者的角度出發，可以根據消費者的需求來及時更新公司網站發布促銷信息，新產品的信息和公司的促銷活動信息等，同時要開通多種支付模式，增加消費者的選擇，同時還要開通客戶交流平台，讓消費者能更進一步的了解產品的信息，加大產品的銷售途徑。
六、顧客服務策略
互動方式也是傳統營銷模式與網路營銷的區別之一，對於網路營銷中的客戶服務模式，一般採用客服人工交流平台，根據自己產品的特色和客戶群的特點，來增加企業文化的互動性，降低成本的一種新型的顧客服務模式。

『陸』 我特別急需要一個多渠道整合營銷的案例及分析（案例里必須包括網路營銷、直郵營銷、電話簡訊營銷）

一個多渠道整合營銷的案例和具體分析，品牌形象和品牌策劃，盡在DODC的品牌策劃，如有任何問題，請追問。

『柒』 結合整合營銷的理論，分析一個品牌能夠很好運用整合手段的案例

10分1500字 你也真黑的.
湯姆·鄧肯與桑德拉·莫里亞蒂將整合營銷界定為：「經營有利品牌關系的一種交互作用過程，通過帶領人們與企業共同學習來保持品牌溝通策略上的一致性，加強公司與客戶、其他關系利益人之間的積極對話，以及推動增進品牌信賴度的企業任務。」
他們認為，營銷最初便是一個整合的概念，致力於集中全力滿足客戶需求，整合營銷不過是在一種全新的市場環境下回歸到營銷的源頭罷了。其實，管理大師彼得·德魯克在他早期著作中便已提出，真正的營銷應該是公司整體的努力，是一個從客戶觀點出發的全方位事業。
湯姆·鄧肯與桑德拉·莫里亞蒂關於開展整合營銷的必要性，可以大致概括為以下三個方面：
(1)把握品牌信息的主動權。湯姆·鄧肯與桑德拉·莫里亞蒂認為很多公司都忽略了以下真相：真正的品牌其實是存在於關系利益人內心之中，雖然公司擁有品牌名稱和商標的所有權，但是品牌的真正擁有者卻是關系利益人。關系利益人會自動整合有關品牌的諸多信息，從而形成他們與品牌的關系，而關系利益人對品牌的支持度累積起來，便構成了品牌資產。溝通是整合營銷的生存要素。倘若企業自己不實現進行品牌信息的整合，那麼就將決定權讓給關系利益人，令自己陷入被動。
(2)保證品牌溝通策略的一致性。企業每個部門和每一項職能都負有對外溝通之責，因為企業所作出的每一件事甚至沒有做過的每一件事，都會傳達出某種品牌信息，進而促進或者削弱品牌關系。因此，對不同部門與職能的對外溝通進行系統性整合便顯得尤為必要。
(3)經營關系利益人的互動網路。品牌溝通的目標對象不只是客戶，還包含員工、供應商、媒體、政府官員、特殊利益團體，甚至競爭對手。並且，這些關系利益人之間已不是傳統的「從原料供應商、製造商、經銷商到客戶」那樣的直線關系——價值鏈，而是交互影響、彼此依賴的非線性關系——價值范疇。客戶接受品牌信息的渠道，不只來自於企業，同時也包括許多其他的來源。品牌即存在於關系利益人的相互作用之中。於是，營銷不再只是關心企業與客戶二者之間的關系，而應經營所有關系利益人的互動網路。
為了達成上述目標，湯姆·鄧肯與桑德拉·莫里亞蒂提出了十大整合營銷策略：(1)創造並培養品牌關系，而不是只注重商品交易；(2)重視所有的關系利益人，而不是只注重客戶與股東；(3)保持策略一致性，避免品牌信息的分散；(4)創造有意義的互動關系，而不是利用大眾媒體自說自話；(5)推廣企業願景或使命，而不是只強調產品的特點；(6)採用自主性企劃，而不要受制於上一年的舊計劃；(7)採用跨職能的企劃與監督，而不是單一部門的企劃與監督；(8)注重核心能力的培養，而不只注重傳播方法的專業與否；(9)選擇與整合營銷代理商合作，而非提供全面服務的傳統營銷代理商；(10)建立與經營資料庫以維系現有客戶，而不只一味爭取新客戶。
其中，前三個與企業認識有關，中間四個與執行策略有關，而最後四個則與組織結構有關。首先，企業從上到下，尤其高層管理人員，都要達成共識，認為品牌關系的建立比商品交易更為重要，同時還要認識到建立關系的對象不只是客戶，而是所有的關系利益人；其次，實施整合營銷的過程中，可以通過品牌信息整合、互動媒體、企業願景及其自主性企劃等手段來整合品牌信息；最後，需要通過跨職能管理、核心能力培養、建立客戶數據資料以及與整合營銷代理商合作，為整合營銷的實施提供組織保證。

『捌』 信息價值鏈模型的信息價值鏈模型案例分析

圖書館信息價值鏈的構建
20世紀末以來，人類社會受到來自知識經濟、計算機技術、網路技術等的強烈沖擊，圖書館內外部的環境變化比任何時候都快，競爭日益激烈，圖書館只有獲取和保持持續的競爭優勢，才能在激烈的競爭中獲取最大的發展空間。而信息價值鏈的構建，即對存在於由供應商、圖書館、渠道和用戶所構成的價值鏈系統中信息流的有效控制與管理，可以使圖書館更有效地整合社會資源、提升信息服務的水平、增強圖書館的核心競爭力，從而在全新的信息服務市場中佔有一席之地。具體而言，圖書館信息價值鏈的構建，要做到以下三個方面:強化信息營銷;推進資源整合與資源共享;創建信息增值經營機制。
(一)強化信息營銷是構建圖書館信息價值鏈的關鍵
信息市場是現代市場的重要組成部分，營銷觀念是現代市場的靈魂，圖書館要參與信息市場，就更需要引進營銷觀念。所謂信息營銷，是指以用戶的個性化需求為中心，以網路及資料庫為基礎，以建立用戶和品牌之間的關系為目的，以信息為紐帶，利用各種方式和手段，收集、分析、整理和加工用戶的相關信息，並與圖書館信息相結合，進而將圖書館有關信息以盡快的速度和便捷的方式傳遞給用戶的交互過程。其目的是為了構建圖書館的信息價值鏈。
1.信息營銷是提升圖書館信息化、競爭力的核心動力。比如，由中國文化部發起的每年5至6月間舉行的全國性的「圖書館服務宣傳周」，其實就是一個典型的圖書館社會營銷活動。1989年，文化部提出將每年5月的最後一周定為「全國公共圖書館服務宣傳周」，全國「知識工程」領導小組又決定從2以洲〕年起將每年的12月定為「全民讀書月」。這些活動的目的就是通過大力宣傳，加強人們對圖書館的認識，宣傳圖書館在人民終身學習中的重要作用，提高圖書館的利用率與圖書館的知名度。在企業界有很多利用信息營銷而獲得巨大成功的例子。例如，福特公司設計的雷鳥汽車具有近十萬種功能組合，消費者幾乎可以自己參與設計自己的汽車;摩托羅拉公司根據客戶的需求設計了數億種呼叫功能的不同組合;李維·施特勞斯公司允許顧客在自己商店中利用一種「定型終端」發出各種可選指令。從這些例子可以看出，信息營銷傳遞的不僅僅只是產品信息，而且還是信息的增值和交互過程，是獲取市場競爭優勢的有效方式。因此，在信息營銷的基礎上，圖書館可以根據用戶的文獻信息需求，運用各種方式、手段和技術，深化拓展信息服務，提供文獻單元、信息單元、事實和數據、動態信息、綜述信息等多元化、深層次的服務，從而從根本上提升圖書館的信息服務水平。
2.圖書館通過信息營銷可以促進其信息價值鏈的形成。這一方面有利於圖書館價值鏈中各項活動的協調和統一，比如圖書館員工可以在這條價值鏈中找到自己的位置，形成協同效應;另一方面，亦可與上下游供應商和渠道商形成協同效應，提升整個產業鏈的競爭力，降低信息傳播的成本，提高合作效率;再者，圖書館的信息營銷有利於目標受眾的理解、認知和記憶，從而形成對圖書館的偏好，提升圖書館的知名度、美譽度，培育用戶的忠誠度，形成良好的圖書館品牌形象。
(二)資源整合和資源共享是構建圖書館信息價值鏈的基礎
近年來，我國的圖書館在信息資源共享方面雖然取得了一定進展，但投資浪費、資源整合的開發和應用不夠、資源的盲目堆積和資源信息傳遞不及時盡及各種資源系統銜接不協調等問題依然存在著。
為了扭轉這種局勢，圖書館必須以信息為源頭將資源納人圖書館的整個生產和管理活動，同時將圖書館的資源納人整個產業鏈的進程，即以圖書館的信息價值鏈為主線，充分整合和共享各類資源，同時加術政府網站、電子商務網站、網路安全、信息技術的資源整合以及資源共享力度，從而避免重復投資和資源浪費，提高圖書館運作效率，促進信息服務水平的提升。
資源整合與資源共享對於圖書館信息價值鏈的構建起著至關重要的作用
第一，對於我國圖書館來說，每個圖書館所擁有的信息資源在整個產業鏈條中都是有限的，以各自的信息價值鏈為紐帶，不僅可以為圖書館之間開拓一個高效的信息服務平台，避免信息孤島和信息消化不良，從而形成合力，提升整體競爭力。
第二，藉助網路平台，通過資源整合與資源共享還可以將傳統的參考服務與專業檢索服務、館內服務與遠程服務、提供式服務與開發式服務結合起來，實現館與館之間文獻信息資源的互補和共享，提高網上讀者對圖書館信息資源的可獲性和可知性，完成線上采購和聯機共享編目，在各圖書館和信息服務機構之間構成既鬆散又統一的社會化網路信息綜合服務體系。
第三，利用網路優勢，把相互關聯的組織突破結構的有形界限，借用外力加以整合，形成柔性靈活的虛擬組織，加強上網各館之間的聯系，實現館際之間的全面合作。並樹立以文獻為基礎、信息為向導、情報為動力、知識為核心、文化為歸宿的工作目標，追求工作手段上的高技術及工作內容上的高知識，注重高知識與高技術的緊密結合，使之融為一體，這將在很大程度上提升圖書館的整體競爭實力。
資源整合與資源共享的有效實施，要求圖書館注重內部管理和外部合作，要求不同領域的信息系統之間要協調發展與合作。由於現有信息部門條塊分割的管理體制，使得隸屬於各系統的信息機構在數字信息資源建設上盲目追求「大而全」和「小而全」，導致有的領域重復建設、資源浪費，而有的領域則無人問津。因此，為了吸引更多的用戶，增強國際信息市場的競爭地位，我們應利用各系統信息機構，依託各自的優勢互補匹配，形成各具特色的信息資源，以信息價值鏈為主線，構建完善的成本管理體系和價值網，以事前統籌規劃和事後業績分析考評為內容，找准圖書館價值鏈的關鍵環節，尋求圖書館實現其社會價值的有效途徑。圖書館要對本館的價值鏈、產品線和利潤鏈進行整合，對組成圖書館價值鏈的關鍵環節如圖書館的產品線、讀者鏈、服務價值、質量價值、理財與成本管理等進行重點控制，真正做到做到在激烈的市場競爭環境中，在增進讀者滿意的前提下，最大限度地實現圖書館的社會效益與經濟效益，為圖書館的生存與發展開辟更為廣闊的空間。
(三)創建信息增值經營機制是構建圖書館信息價值鏈的客觀要求
在社會主義市場經濟體制的大背景下，在我國圖書館中創建信息增值經營機制，不同程度地進行信息增值服務，不僅是可能的，而且也是我國圖書館可持續發展所必需的。由於我國還是一個發展中國家，各地區經濟發展也不平衡，在一定時期內，國家還難以完全滿足各圖書館發展所需要的各種經費需求。而圖書館信息價值鏈的構建，必須建立在一定的物流和資金流的基礎之上。沒有充足的物質與資金投人，圖書館信息價值鏈的完全構建就難以完成。因此，這就需要圖書館樹立信息增值意識和市場營銷觀念。總之，在信息時代，圖書館的信息服務必將適應時代的發展要求，逐步從以簡單信息服務為重點慢慢轉向以信息增值服務為重點。信息增值服務作為一種市場化產業，將給圖書館帶來新的意識、新的機遇和新的挑戰。
在圖書館中創建信息增值經營機制，就必須堅持不背離圖書館宗旨、服務形式靈活多樣的原則。
首先，圖書館的信息增值經營必須圍)繞著圖書館的宗旨來開展。自20世紀80年代以來，我國限書館在信息增值跟務方面，進行了許多有益的探索、積累了不少成功的經驗。但是也出現了一些不合理的現象，如一些圖書館為了創收而出租圖書館場地，實行借書收費等，這顯然與我國圖書館的服務宗旨相背，嚴重損害了讀者的利益與圖書館的形象。因此，圖書館在信息增值服務的過程中，一定要與圖書館的宗旨相符合，力求在提升圖書館的服務能力方面有所突破，如在知識導航、文獻信息加工、課題跟蹤服務、決策咨詢等方面發揮圖書館的優勢，實現真正意義上的增值服務。
其次，圖書館的信息增值經營形式應該靈活多樣。信息增值經營的一個重要基礎就是要不斷地提供高知識含量的信息產品與信息服務。圖書館應當利用各自的館藏、人才、設備和地理等優勢，開發各具特色的信息產品與信息服務。如生產各種文摘、全文傳遞、主題資料匯編、信息分析與研究報告，課題咨詢報告，開發各類資料庫、文化紀念用品，開展教育培訓，舉辦講座等。圖書館作為一個文化中心，每天都產生大量的讀者流、文獻流、信息流、知識流、人才流等，如此寶貴的人流、物流和信息流本身就是一個極具價值的資源，各圖書館應結合自身的優勢對其進行充分的開發與利用，從而為讀者提供形式靈活多樣的信息產品與信息服務，實現圖書館的信息增值經營。
信息價值鏈是圖書館價值鏈系統中的重要組成部分，它的構建對於提高圖書館信息流、物流和資金流的效率與整個價值鏈系統的運作水平將起到非常重要的促進作用。圖書館信息價值鏈的構建，要克服三種傾向:表面化、簡單化和技術化。很多圖書館在自身發展的進程中，總是有些盲目，為解決一時之需，僅從某個環節或者某幾個環節的角度有關問題，強調從技術上提升工作效率，不注重整體戰略規劃，忽略了信息化建設與圖書館長遠發展戰略、中期發展目標和短期發展要求之間的關系，不注重圖書館核心競爭力的構建，忽略整體產業鏈的需求甚至圖書館自身價值鏈的構建和完善，這些都是不可取的。