從視覺營銷角度分析紀梵希

『壹』 淘寶網店視覺營銷案例

現在有很多的淘寶賣家，在裝修設計、推廣、運營等問題上很糾結，不知道先從哪裡入手，在這里我分享一些我個人的經驗，也是平時一些開網店的朋友在一起，討論的話題和結論。一家新開的網店，不管是集市店還是商城店，大家可能第一印象會想到，要是沒有人進來看我網店裡面的產品怎麼辦，所以開始千方百計的想辦法搞流量。反問一句，即使流量大量的進來，沒有轉化率怎麼辦？現在的流量都是錢直接或間接買來的，起不到效果，那不是浪費錢嗎？那麼轉化率怎麼來？影響轉化率的因素很多，在這里我著重從網店布局排版視覺設計的角度去分享一些我在做網店裝修設計方面的經驗。實體店跟網店有一個區別，實體店是有導購員去主動跟客戶介紹產品，推薦其他關聯產品，而網店是沒有哪個客服會主動跳出來，抓住客戶給客戶介紹推薦產品的。那麼在呈現產品的優越性的時候，就顯得尤為重要了，要不然客戶根本不知道你的產品跟同類產品區別在哪，你的競爭力在哪裡。說了這么多，首先有一點，我們要搞清楚自己網店的這個客戶是誰？有很多的賣家根本就沒有分析清楚自己的消費人群是哪些，產品的適用人群是哪些。在這里特別提出下，有些類目消費人群跟適用人群是同一個群體，有些類目這兩者不是同一個群體。比如買童裝的，一定是成年人買來給孩子穿的，絕對不會是10歲的孩子，自己一個人跑到童裝網店裡面自己去給自己買衣服的。在分析自己網店的消費人群和產品適用人群的時候，有幾個問號是必須要有清晰的答案的。1、消費人群的年齡段2、消費人群的收入水品3、消費人群的性別4、消費人群的工作環境5、消費人群的社交圈6、消費人群的文化程度7、消費人群所處人生階段8、消費人群更注重產品細節、功能、整體外觀。。。。。。哪個方面9、消費人群的性格10、消費人群的審美觀11、適用人群的年齡段12、適用人群的性別13、適用人群的社交圈14、適用人群更注重產品細節、功能、整體外觀。。。。。。哪個方面15、適用人群的審美觀16、適用人群所處的人生階段17、消費人群與適用人群之間的人際關系（如果消費人群和適用人群基本屬於同一人群，不用分這么細）接下來就家紡類目酒店布草分類做出一個案例分析：1、 性別佔比2、消費人群年齡段佔比 各消費人群金額佔比 各年齡層客單價從上述數據可以看出，25~49歲屬於主力客戶群，其中最核心的群體是30~39歲。接下來是對已購顧客的問卷調查，進一步勾勒出客戶的具體喜好和特徵。
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『貳』 在淘寶中查看「三隻松鼠」店鋪是用什麼方式進行視覺傳達的 從視覺營銷的角度

淘寶中的三隻松鼠店鋪是有一些營銷手段等一些視覺效果在裡面的。他們主要是把主頁還有一些商品的陳列給全部應用上了營銷的手段，這樣給別人的感覺是讓他們覺得這樣的店鋪跟實物應該是很好吃的。可以引來很多的顧客與消費者。

『叄』 什麼是視覺營銷

視覺營銷的概念從形成之初的本意上講是為達成營銷的目標而存在的，是將展示技術和視覺呈現技術與對商品營銷的徹底認識相結合，與采購部門共同努力將商品提供給市場，加以展示售賣的方法。品牌（或商家）通過其標志、色彩、圖片、廣告、店堂、櫥窗、陳列等一系列的視覺展現，向顧客傳達產品信息、服務理念和品牌文化，達到促進商品銷售、樹立品牌形象之目的。

視覺營銷的研究范疇開始主要集中在實體零售終端賣場的商品視覺展示設計領域，當時對於視覺營銷的含義有著不同的表述，大致可以歸納為三類觀點。一類觀點著重強調商品的陳列和展示對視覺的沖擊，並以此達到促進商品的銷售。

認為視覺營銷就是利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力吸引潛在顧客來關注產品。另一類觀點則糅合了商品展示技術、視覺呈現技術和市場營銷策略，強調了商品展示技術和視覺呈現技術的運用必須與商品營銷策略相結合。這類觀點雖然強調了商品展示技術和視覺呈現技術的運用必須與商品營銷策略相結合的重要性，但仍然只將視覺營銷界定在「商品的終端賣場」這一領域。還有一類觀點則是在上述兩類觀點的基礎上，將視覺營銷由「商品的終端賣場」領域擴展到其他領域，並深入到對消費者心理層面的影響方面研究。

在實際應用領域，視覺營銷也用「VMD」來表示，是「visualMerchandisdwesign」的縮寫，有時候也稱為商品計劃視覺化。實際應用當中的VMD，涉及商品的陳列、裝飾、展示、銷售、企業理念以及經營體系等，需要跨領域的專業知識和技能，並不是通常意義上理解的商品展示與陳列，而是包含環境以及商品的店鋪整體表現。

VMD的概念產生於20世紀七八十年代的美國，是作為零售銷售戰略的一環登上歷史舞台的。視覺營銷是將MD（Merchandising，商品或商品企劃）、SD（StoreDesign，賣場設計與布局）、MP有機結合而營造的一種店鋪氛圍，完美地展示給目標群體的一種視覺表現手法。這種氛圍是明確地傳達出品牌風格與定位，同時迎合目標消費者的心理需求與消費需求，達到品牌宣傳與商品銷售目的的一種過程。

MP（陳列技法）中主要包含三個內容：VP、PP、IP。VP，其作用是表達店鋪賣場的整體印象，引導顧客進入店內賣場，注重情景氛圍營造，強調主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。VP一般是由設計師布置在櫥窗、賣場入口、中島展台、平面展桌等場所。

PP，其作用是表達區域賣場的印象，引導顧客進入各專櫃賣場深處，展示商品的特徵和搭配，展示與實際銷售商品的關聯性。PP是顧客進入店鋪後視線主要集中的區域，是商品賣點的主要展示區域。

PP一般是由售貨員、導購員等布置在展櫃、展架、模特、賣場主體等區域。

IP，其作用是將實際銷售商品進行分類、整理，以商品擺放為主，是清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。IP是商品主要的儲存空間，是顧客最後形成消費必須要觸及的空間，也叫作容量區。IP設置的空間區域為展櫃、展架等，一般由售貨員、導購員負責管理。

從以上內容可以看出，VP是賣場中展示效果最好的，其次是PP，接下來是IP；但在不同的產品類別、不同的品牌中，VP、PP、IP所佔的比例各不相同，主要根據品牌類別及定位的不同而各有不同，例如休閑類服裝通常PP在店鋪中所佔比例比較大，JACKJONES、ONLY都屬於PP展示比較大的陳列模式，而中高檔女裝通常IP中側掛佔比較大。國內的品牌例外、江南布衣等都屬於IP展示比較大的陳列模式；但現在VP展示越來越得到品牌的重視，很多品牌在原有賣場內的PP和IP展示的基礎上加入更多的VP展示，例如韓國品牌依戀（ELAND）及其下屬品牌都屬於VP展示較多的陳列模式。其實VMD的統籌就是品牌形象定位的統籌，而陳列模式的定位就是形象定位中的一環，不同風格、不同類別的產品陳列的模式各有不同，如何讓產品在賣場得到最好的表現，同時又有與眾不同的風格是品牌需要研究的課題。

因此，VMD的理念就是達到顧客與導購員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果，目的是打造一個讓目標顧客容易看、容易選、容易買的賣場空間環境，讓商品與銷售額產生直接聯動。從顧客的角度來講，VMD的實施要使顧客容易看到、容易看懂、容易選擇、容易購買，是直接與容易購買相關聯的。從品牌店鋪的角度來說，VMD就是容易在終端產生銷售的意思。從導購員的角度來看，VMD就是使商品容易看、容易拿取、容易嘗試，也是直接與容易銷售相聯系的。

由此可見，VMD一般要注意以下三點：

（1）VMD是根據企業理念決定的。

（2）VMD把店鋪想要傳達給顧客的信息以所見即所得的形式表現出來。

（3）VMD要考慮如何發出商品信息。

從長遠看，VMD將成為今後大力發展的一個領域。在國內的實際應用中，VMD還包括三大部分：

SD（StoreDesign）：店鋪空間設計與規劃布局。MP（MerchandisePresentation）：商品陳列形式。

MD（Merchandising）：商品計劃、商品策略。

在視覺化商品營銷中，Merchandising（商品計劃）的比例佔80%，Visual（視覺）佔20%。從比例中可以看出，VMD非常強調商品的重要性。

從本質上講，視覺營銷是將視覺這一心理現象對商品個別屬性的反映，作為影響消費者行為的主要因素，結合視覺呈現技術和商品展示技術，制定出不同於其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標顧客及潛在顧客形成強大的視覺沖擊力，並對其產生心理層面的影響，從而帶動商品的銷售，達到營銷目的。視覺營銷是一種新的營銷策略和一種新的營銷方式，它結合了市場營銷學、心理學、視覺識別設計、視覺傳達設計、零售賣場設計及商品展示等學科知識。作為市場營銷的一個新概念與新領域，視覺營銷注重的是在產品設計、傳播策劃和空間設計三個領域（而非僅限於終端賣場）中有關視覺對市場營銷影響的研究，討論的是如何將視覺識別設計與視覺傳達設計原理、零售賣場設計與商品展示技術運用於產品設計、傳播策劃和空間設計領域，在產品造型、產品包裝、廣告策劃、賣場設計、商品展示甚至企業整體識別管理等方面對目標消費者形成整體的視覺沖擊，並以此來吸引消費者注意力，爭取目標消費者、挖掘潛在消費者而獲取經濟利益。市場營銷學和消費心理學是它的基礎理論，視覺識別設計與視覺傳達設計、零售賣場設計與商品展示是它的核心技術。

作為一種新的營銷策略和營銷方式，視覺營銷在實踐中，已經從百貨、服裝服飾、廣告等行業的運用，發展、拓寬到其他行業，如醫葯、互聯網行業等；從商品展示技術和視覺呈現技術在銷售領域（主要是終端賣場）的運用，發展、拓寬到傳播策劃、空間設計，甚至企業的整體識別管理等方面。

視覺營銷是近年來才興起的一個學術概念，視覺就是我們所看到的，傳達則是通過某種形式表達出來。視覺傳達是人與人之間利用「看」的形式所進行的交流，是通過視覺語言進行表達傳播的方式。不同的地域、膚色、年齡、性別、說不同語言的人們，通過視覺及媒介進行信息的傳達、情感的溝通、文化的交流、視覺的觀察及體驗，可以跨越彼此語言不通的障礙，可以消除文字不同的阻隔，憑借對「圖」———圖像、圖形、圖案、圖畫、圖法、圖式的視覺共識獲得理解與互動。

視覺設計是以視覺媒介為載體，利用視覺符號表現並通過視覺形象傳達信息給受眾的設計，它主要以文字、圖形、色彩等為藝術創作的基本要素。它體現著設計的時代特徵和豐富的內涵，其領域隨著科技的進步、新能源的出現和產品材料的開發應用而不斷擴大，並與其他領域相互交叉，逐漸形成一個與其他視覺媒介關聯並相互協作的設計新領域。從發展的角度來看，視覺設計是科學、嚴謹的概念名稱，蘊含著未來設計的趨向。

『肆』 視覺營銷的結論

視覺營銷：
——生產和銷售方斗爭或合作的源頭
——需要智慧的工作
——這是一項技巧性的工作，目的在於利用各種方法刺激客戶的五項感覺。
各集主要內容
1、起源與概述
2、涵蓋的內容
3、SD賣場布局與動線分析
4、視覺流動規律與貨架展示形式
5、人體工程學與店內磁石設計
6、MP與店鋪陳列形態
7、店鋪陳列調整與數據分析
8 、視覺形象空間規劃
視覺營銷在國內又包括三大部份：
SD(Store Design)-店鋪空間設計與規劃布局
MP(MerchandisePresentation)-商品陳列形式
MD(Merchandising)-商品計劃、商品策略
（視覺營銷就是「訴諸於視覺表現的商品政策,也就是商品在終端的演出計劃」，即在商品還沒有上市前，提前計劃如何將商品最終呈現在顧客面前的視覺化商品營銷系統。
視覺化商品營銷的目的之一，就是把商品的價值和效果最大化 ，並且通過凸顯品牌之間的差異，從而提升銷售利潤。
在視覺化商品營銷中，Merchandising（商品計劃）的比例佔80%，Visual（視覺）佔20%，從比例中可以看出，視覺營銷非常強調商品的重要性。
打造一個讓目標顧客容易看, 容易選, 容易買的賣場讓商品與銷售額產生直接連動就是VMD的目的。
對於顧客的角度來說：容易看到、看懂,l 容易選擇與顧客容易購買有直接的聯系。
如果從品牌店鋪的角度來說：就是容易在終端產生銷售的意思。
如果從導購員的角度來說：即是商品容易看,容易拿取，容易嘗試也是直接與容易銷售相聯系的。
而VMD的理念就是達到顧客與導購員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果。

『伍』 請從用戶、內容、平台3個角度分析花西子的新媒體營銷定位

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