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按調查深度劃分市場調查的分類不包括

發布時間:2022-01-16 09:06:10

『壹』 市場調查的分類有哪些

1、消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。

2、市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。

4、廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

5、概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。

6、神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

7、零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。

8、需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。

9、銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。

10、客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

11、分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。

12、價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。

13、象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。

14、消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。

15、品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。

16、品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。

17、廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息、他們是否真的因為廣告而去購買。

『貳』 市場調查方法可以分為哪些類型訪問法有哪些特點

一、詢問法。詢問法是市場中最常用的方法,根據調查人員同被調查者接觸的方式不同,詢問法又可分為面談調查法、電話調查法、郵寄調查法。

二、觀察法。是調查者在收集資料時,不直接向被調查者詢問問題,還是利用調查人員直接觀察或採取各種儀器間接觀察,被調查者的行為或現場事實的一種收集資料的調查方法。這種方法通常是在被調查者不知不覺中進行。

三、實驗法。指是先在較小范圍內進行實驗,取得數據資料後,再研究決定是否大規模推廣的一種市場調查方法。一般用於產品試銷。

訪問法有以下特點:

1、採用訪問法,可以對某一主題或某一方面情況進行調查、搜集資料,還可以在訪前不做具體限定而在與被訪者的晤談過程中,捕捉有用的信息,確定訪問的具體內容。

2、搜集資料的完成率較高,提問方式較靈活,可以對一些問題作深度調查。

(2)按調查深度劃分市場調查的分類不包括擴展閱讀:

詢問法分類:

1、面談調查法。也稱訪談法,這種方法是詢問法種最常見的一種形式。

面談調查法的優點:能當面聽取被調查者的意見,並觀察其反應,回收率高,可以提高調查結果的代表性和准確性。

面談調查法的缺點:調查費用支出大,很難對調查員的工作進行監督和控制,對調查員的素質要求較高。

2、電話調查法。電話調查法是調查者藉助電話向被調查者詢問問題,收集資料的一種方法。

電話調查法的優點:調查速度較快,節省調查的時間和費用。

電話調查法的缺點:不容易取得與被調查者的合作,不能詢問一些較為復雜的問題。

3、郵寄調查法。調查者將設計好的調查問卷通過郵局寄給被調查者,請被調查者自行填好後寄回,從而收集資料的一種調查方法。

『叄』 調查的類型主要有幾種,其中不包括

你好
公共關系的產生需要以下條件,除了()。0 分
A、 經濟高度發達
B、 信息手段先進
C、 社會關系網路復雜
D、 現代民主制度不斷發展
正確答案: C 我的答案:D
4 公共關系調查的內容不包括()。0 分
A、 公關的主體,即組織情況的調查
B、 公關的客體,即公眾意見的調查
C、 構成公眾的個體的全體調查
D、 公關的主客體之間密切相關的社會環境的調查
正確答案: C 我的答案:D
5 公共關系調查需要確定課題,其中課題的類型不包括()。1.0 分
A、 狀態性課題
B、 研究性課題
C、 導向性課題
D、 開發性的研究課題
正確答案: C 我的答案:C
6 針對社會組織的檢驗能力,下列說法不正確的是()。1.0 分
A、 必須及時檢驗處組織內外有利於組織目標的因素
B、 及時提出不過負荷組織目標的因素
C、 檢驗主要是指對組織時間結果的檢驗
D、 要及時做好對不符合目標的因素的善後工作
正確答案: C 我的答案:C
7 進入信息時代後,危機的信息傳播比危機本身發展要快得多。這體現了危機的()。1.0 分
A、 突發性
B、 聚焦性
C、 破壞性
D、 緊迫性
正確答案: B 我的答案:B
8 對於每個人而言,如果想要在社會中有所成,下列的說法錯誤的是()。0 分
A、 要有良好的人生規劃
B、 要有堅持不懈的毅力和勇氣
C、 要全面發展,因而對各領域都要有所涉獵,以便在談話中應對自如
D、 要廣泛涉獵,但 要有目的的攻堅克難,學有所專。
正確答案: C 我的答案:D
9 1987年11月8日,()地鐵發生火災,30人遇難。1.0 分
A、 平壤
B、 東京
C、 紐約
D、 倫敦
正確答案: D 我的答案:D
10 在廣告宣傳中突出產品的新價值的是()定位。1.0 分
A、 實體
B、 觀念
C、 品質
D、 價格
正確答案: A 我的答案:A
11 人際交往的含義不包括()1.0 分
A、 是人與人之間的交往
B、 是有意識有目的的行為
C、 是人類最重要的一種互動方式
D、 需要實現信息交往和思想互動
正確答案: C 我的答案:C
12 限量的買本企業產品送其他相對高價產品,這種促銷手段會帶來什麼樣的結果?()0 分
A、 本企業經濟虧損
B、 其他的高價產品滯銷
C、 本企業的產品暢銷
D、 沒有任何好處
正確答案: C 我的答案:D
13 下列()不屬於演講者美的風度。0 分
A、 儀表整潔
B、 舉止大方
C、 態度自然
D、 幽默風趣
正確答案: D 我的答案:C
14 在公共關系的調查研究中,尊重公眾異常重要,其原因不包括()。0 分
A、 尊重公眾是順利開展公關調查的前提
B、 公眾對調查的配合與支持至關重要
C、 公眾是公共關系中的主體,因而需要重視
D、 尊重公眾是建立組織信譽的需要
正確答案: C 我的答案:D
15 在公關策劃基本方法中,審時非常重要,下列不屬於這一方面的是()。1.0 分
A、 爭先
B、 乘機
C、 後發
D、 後知後覺
正確答案: D 我的答案:D
16 組織與社會公眾聯系的最主要的渠道是()。1.0 分
A、 雜志
B、 報紙
C、 電視
D、 新聞媒介
正確答案: D 我的答案:D
17 下列選項中,不能說明中間商的作用的是()。0 分
A、 中間商企業產品的重要銷售者
B、 中間商是企業與消費者的中介
C、 企業可以通過中間商,建立橫向經濟聯合,把整個國民經濟的各部門、各行業及個企業聯結為一個整體。
D、 企業可以通過中間商,建立縱向的經濟聯合
正確答案: D 我的答案:A
18 個人訪談過程中,訪談是循序漸進的,下列說法不可取的是()。1.0 分
A、 交談要盡可能抓住要領
B、 當發現交談者特別健談,應不露聲色的巧妙拉回主題
C、 交談過程中要注意問題間的銜接,做到問題的逐漸深入
D、 交談者在交談過程中言辭激烈,應該給予提示和糾正
正確答案: D 我的答案:D
19 公共關系的根本目的是()。0 分
A、 為了促進社會組織與公眾的交流與合作
B、 提升社會組織在公眾的影響力
C、 為了塑造社會組織的自身良好形象
D、 為了讓公眾更加了解社會組織
正確答案: C 我的答案:A
20 一般來說,顧客滿意的集中表現是()。1.0 分
A、 好評率高
B、 退貨少
C、 銷量好
D、 顧客重復購買的程度
正確答案: D 我的答案:D
21 以下哪個行為屬於好的交往行為?()1.0 分
A、 對人接物不苟言笑
B、 向朋友借錢
C、 注意保護個人隱私
D、 喜歡和朋友分享自己的家務事
正確答案: C 我的答案:C
22 下列有關「公共關系」的說法,不正確的是()。0 分
A、 公共關系是關系的一種
B、 它的主體指的可以是不具備任何社會職能的普通個人,也可以是社會組織
C、 它的客體一般是指公眾
D、 它特指社會組織與其所面對的公眾的社會關系網路
正確答案: B 我的答案:A
23 人際交往中的正式溝通取決於()1.0 分
A、 溝通進行的地點
B、 溝通涉及的內容
C、 展開溝通的人物
D、 溝通進行的時間
正確答案: B 我的答案:B
24 相對一般活動,大型活動的實施需要更多的資金支持,這體現了大型活動實施()的特點。1.0 分
A、 難度大
B、 影響廣
C、 經費多
D、 人員多
正確答案: C 我的答案:C
25 社會組織的結構能力主要包括幾個方面,下列不屬於這一內容的是()項。0 分
A、 組織設計
B、 組織變革
C、 組織發展
D、 組織調解
正確答案: D 我的答案:B
滿意請採納

『肆』 市場調研按調研目的劃分有哪些類型

根據調查目的不同,市場調查可分為定性市場調查與定量市場調查:

1、定性市場調查是根據性質和內容對市場進行調查,如對市場環境、政治經濟環境,以及來自消費者各個方面的反映等進行定性分析,為企業的營銷決策提供可靠依據。

2、定量市場調查主要是指收集和了解有關市場變化的各種數據進行量化或模型分析,預測潛在的需求量和商品銷售的變化趨勢。

作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

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通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。

『伍』 市場調研有哪些分類,按照不同的性質來分

(一)按營銷調研范圍不同,可分狹義的市場調研與廣義的市場調研
(二)按營銷調研對專象不同,可分為消費屬者調研與生產者調研
(三)按營銷調研的時間不同,分為經常性調研、定期性調研和臨時性調研
(四)按照研究問題的目的、性質和形式的不同可分為探索性調研、描述性調研、因果關系調研和預測性調研
(五)按營銷調研組織形式不同,可分為專題性調研和綜合性調研
(六)按營銷調研資料來源不同,可分為文案的調研和實地調研

『陸』 市場調查包括哪些方面

1:市場需求調查,其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。 2:顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料。 3:競爭對手調查。了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,有的放矢的採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優,即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。 4:市場銷售策略調查。重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。

『柒』 市場調查分幾種形式,分別是什麼

市場調查方式主要包括全面市場調查、典型市場調查、重點市場調查、抽樣市場調查等市場調查方式,它們都有各自的特點和優缺點,根據不同的調查對象和目的可以針對性的是運用不同的方式進行調查。

全面市場調查又稱市場普查,它是指調查者為了搜集一定時空范圍內調查對象的較為全面、准確、系統的調查資料,對調查對象的全部個體單位進行逐一的、無遺漏的全面調查。即為了特定的調查目的而專門組織的一次性全面調查。全面市場調查的目的是為了掌握市場的一些至關重要的基本情況,以便對市場狀況做出全面、准確的描述,從而為制定有關政策、計劃和戰略提供可靠的數據。全面市場調查的實施范圍隨研究的目的不同而不同,只要是對調查對象的全部單位逐個進行調查,都可稱為全面市場調查。全面市場調查具有專門性、全面性、一次性、准確性、標准化程度高、調查費用高等特點。全面市場調查的優點是,能夠獲得較為全面、准確、系統的調查數據,能夠研究總體的基本特徵,了解國情、省情、地情、縣情、企情等,能夠為重大決策提供信息服務。但全面市場調查也存在一些缺點,如調查費用較高,調查工作的時間較長,應急性和時效性較差,調查工作量大。導致非抽樣誤差增大等等。因此,全面市場調查只有在非常需要的時候卻調查經費允許的條件下才採用,不宜過多採用。

全面市場調查在企業的應用由於全面市場調查涉及面廣,工作量大,需要耗費大量的人力、物力和財力,而且調查時間長,因此,企業不可能組織大范圍大規模的全面市場調查,但是可以組織一些小范圍的全面調查,或者對那些不能或者不必要進行經常性調查而對資料的准確性、全面性又要求較高的項同實施全面調查,亦可利用全國或有關行業或部門組織的普查搜集企業市場調查所需要的全面資料,例如企業內部有關人力、物力、財力資源和產供銷情況的全面調查(如員工基本情況調查、設備調查和產品產、銷、存全面統計等);企業員工滿意度、忠誠度全員測評,內部人事制度、分配製度等改革的全員測評;供應商、經銷商、代理商的全面調查,即對企業原材料、零配件等;商圈研究,可對商場周圍一定區域范圍內的全體居民家庭實行間卷調查,並對該區域內的同行競爭對手實行地毯式清查和暗訪;國家統計局按一定周期組織的經濟普查、工業普查、農業普查、經濟普查、第三產業普查、人口普查等。

典型市場調查的特點典型市場調查是指調查者為了特定的調查目的從調查對象中有意識地選擇一部分有代表性的單位組成樣本而進行的專門調查。典型調查的目的,不僅僅是停留在對典型單位的認識上,而是要通過對典型單位的調查來認識同類市場現象總體的規律性及其本質。因而,典型調查是一種從特殊到一般、符合人類認識規律的具有科學性的調查方式。它具有專門性、非全面性、選擇性、代表性等特點,從其特點也可看出其優點是能夠獲得比較真實和豐富的第一手資料;二是調查單位少,可作深人細致的調查研究,以便深刻揭示事物的本質和規律性;三是調查范圍小,調查單位少,可節省調查的人力、物力和財力;四是機動靈活、節省時間、可迅速取得調查結果,快速反映市場情況。典型市場調查的主要缺點:一是典型單位的選擇依賴於調查者的主觀判斷,難以完全避免主觀隨意性;二是缺乏一定的連續性和持續性,不利於數據的動態分析;三是用樣本數據推斷總體數量特徵時,推斷的精度不夠高,如果樣本的代表性不強,往往會產生較大誤差;四是對於調查結論的應用范圍,只能根據調查者的經驗判斷,難以用科學的手段做出准確測定。典型調查主要是應用於市場的定性和定量問題的研究。定性主要是研究市場新情況、總結經驗教訓或研究消費者心理動機等;定量問題,如測算農產品產量以研究其供求變化、研究消費者貨幣收支需求變化、生產者的產供銷等。

重點市場調查是指調查者為了特定的調研目的從調查對象(總體)中選擇一部分重點單位組成樣本而進行的一種非全面調查。重點市場調查的實質也是一種非隨機抽樣調查。當總體分布呈偏斜狀態時,少數重點單位在總體中具有舉足輕重的作用。因此,把這些重點單位抽選出來進行重點調查,就可以認識總體的基本情況。它具有專門性、非全面性、選擇性、重點性、數量性等特點。重點市場調查的優點是,調查單位數目不多,可節省人力、物力、財力和時間;可及時獲取信息,了解和掌握總體的墓本情況;調查工作量小,易於組織。主要缺點是,若總體各單位發展比較平衡呈現均勻分布時,則不能採用重點市場調查;當總體中的少數重點單位與眾多的非重點單位的標志值結構不具有穩定性時,重點市場調查的結果只能說明總體的基本情況,而不能用來推斷總體的數量特徵。重點市場調查的應用范圍很廣泛,只要重點單位可以根據抽樣框進行科學的選擇,樣本量能達到單位數目少·其標志值比重大的要求,各重點單位具有接受調查的基礎條件,那麼,重點市場調查就能夠取得較為理想的調查結果。例如,要了解全國鋼鐵產、銷、存的情況,可從全國眾多的鋼鐵企業中,選擇首鋼、包鋼、鞍鋼、寶鋼、攀鋼等幾家大型鋼鐵公司組成重點樣本進行調查,就可掌握全國的鋼鐵產、銷、存的基本情況。

抽樣市場調查又稱概率抽樣調查或隨機抽樣調查,是指調查者為了特定的調研目的,按照隨機原則從調查總體中抽取一部分單位作為樣本而進行的一種非全面調查。其目的是根據樣本調查的結果來推斷總體的數量特徵。有隨機性、樣本數據推斷總體、有誤差性等特點。其優點:調查方式科學性;調查費用經濟性;信息獲取實效性;調查結果准確性。其主要缺點是,抽樣技術方案設計要求高,一般人員難以勝任。如果抽樣技術方案設計存在嚴重的缺陷,往往會導致抽樣調查的失敗。抽樣市場調查的組織方式又分為簡單隨機抽樣、分層抽樣、等距抽樣、整群抽樣、目錄抽樣、二重抽樣、二階段抽樣。抽樣調查在市場調查實踐中廣泛應用,例如家用電器的耐用性、新葯療效檢測、顧客滿意度研究、員工忠誠度測評等。

我在市場調查計劃中採用了重點調查法,因為在重點調查發中,重點單位,是指其標志總量占總體標志總量絕大比重的那些單位。這些重點單位構成的樣本,稱為"重點樣本"。重點樣本中的單位數目雖然不多。但它們的標志總量(變數值)在總體標志總量中佔有絕大的比重, 因此,對重點樣本進行調查研究,就可以了解和掌握總體的基本情況。而筆記本電腦在市場上有一定的使用對象,如某些上班族為了攜帶方便,又由於工作需要而對於筆記本電腦的需求較高;對於某些在校大學生來說,由於平時學習需要上網查閱資料或課外生活,也需要用到電腦,但由於消費層和支出狀況的不同需要對一些重點的學院進行調查,如中外合作學院、二級學院、音樂美術學院等;還可以針對一些必須使用者,如一些學習設計的學生,她們平時的學習都離不開電腦。一般來說,當調查任務只要求掌握總體的基本情況,而總體中的部分單位又能集中地反映所研究的項目和指標的情況下,就可採用重點市場調查。因此,我在調查計劃中採用了重點市場調查的方式,以對重點對象調查的數據來正確反映總體的基本情況。

『捌』 市場調查的分類

常見的市場調查
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。
銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?
以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。
此外也有不同的分類方式,如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面;並強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。
以上兩種方式都是所謂的第一手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究,所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的,第二手資料是指研究這些已出版的第一手資料之後的分析,需要的財力較小,但往往不是市場分析師想要的完美形式。

『玖』 按調查范圍,不同市場調查分為哪些

市場調查按產品層次不同,可劃分為很多不同商品類別或商品品種的市場高。如按商品大類版可分權為食品類、衣著類、日用品類、醫葯類、燃料類等市場調查。按商品大類進行的市場調查,其資料可以用研究居民的流水作業費結構其變化,從總體上研究市場。各種商品大類的市場調查還可以進一步劃分為不同的小類或具體商品的商場調查。如食品大類商品又可劃分為糧食類、副食類、調味品類等等小類商品的市場調查。按商品小類和具體進行市場調查,所取得的資料對於研究不同商品的供求平衡,組織商品生產與營銷,提高企業的經濟效益是必需的,對於宏觀上研究也有重要作用。

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