A. 雀巢咖啡市場定位策劃書(了解市場,分析市場,發現問題解決問題)
雀巢本身就是定位於速融咖啡的! 我覺得市場主要是寫字樓...白領等 營銷手段,,應該是佔領渠道~
B. 如何進行開店前的前期策劃和市場定位分析
開店是先有市場定位,後有策劃。
一、市場定位:
1、目標客戶群。(是針對小孩、青年版、中年或老年人權,還是針對男性或女生等等)要有一個明確目標。
2、店址選址定位。(根據你目標客戶的集中反影量而決定,例如:你如果做學生生意的,那麼就要考濾在學樣周邊)
二、策劃分析:
1、門面裝修策劃(包括內、外部裝修風格、產品款式策劃等)
2、市場推廣策劃(包括促銷策劃、廣告投入策劃等)
3、員工培訓策劃
4、銷後客戶維護
C. 簡述市場定位的一般策劃程序
一般抄來講,企劃者可以按如下步襲驟進行策劃。
(1)分析目標市場的現狀與特徵。主要通過對目標市場的調查,了解目標市場上的競爭者提供何種產品給顧客、顧客實際需要什麼產品。最常用的兩個變數是質量與價格。
(2)目標市場的初步定位。在分析了目標市場上的消費者需求及企業產品差異、確定了有效差異的前提下,策劃者就要權衡利弊、初步確定企業在目標市場上所處的位置。
(3)對目標市場的正式定位。如果對目標市場的初步定位比較順利,沒有發生什麼意外,說明這個定位是正確的,可以將其正式確定下來。但是有些時候初步定位也需要矯正,需對質量、包裝、廣告等方面的策略做相應的改變,這就是重新定位。
D. 市場營銷戰略策劃書
(只做參考)
(1)以商品的用途,向該商品的營銷市場進軍.
(2)根據商品目版前的商品銷售市場,以以下不定方式權定位:
{25%--4年,50%--5年,75%--6年,85%--8年,100%--9至10年}
(3)以商品目前的商品銷售狀況和行情,以以下不定方式制定銷售額,市場分額和利潤目標:
口訣{3年變一變,5年入人心.4年變一變,利空消息都靠邊}
不過,市場時常變化,你也只能參考,不盲目信以上規則,我可是不付任何責任的!
E. 市場營銷策劃書大概怎麼寫
主要內容:
()封面
(2)目錄
(3)前言:最好採用流程圖或系統圖
(4)策劃摘要:摘要一般要闡明一個策劃書的所有內容重點若決策者非常忙碌,最好控制在二、三頁,用簡捷句子對每個項目進行說明具體如下
動機
目標及策劃的必要性
情景分析
所需資源
相關的輔助信息
預期效益
風險評估
實施中的計劃管理
(5)策劃背景、動機
(6)規劃目標
(7)情境分析(內外環境等)
(8)方案說明
(9)使用資源,預期收益及風險評估
具體:
1)封面要求
(1)市場營銷策劃書名稱。名稱要求具體、完整、明 確、規范,並以醒目的設計表現出來。
(2)市場營銷策劃書文號。
(3)保密等級。一般都有保密要求。
(4)策劃人姓名或策劃組織名稱。
(5)策劃書的完成日期或修訂日期。
2)目錄和前言
在市場營銷策劃書內容較多時,可以編寫目錄。前言是對策劃所做的一般說明和內容提示,應簡明扼要。
3)市場營銷策劃書正文內容
(1)市場環境分析。
(2)市場機會分析。
(3)競爭對手分析。
(4)企業經營現狀及其資源分析。
(5)市場營銷戰略和策略組合策劃。
(6)市場營銷策劃實施細則和行動方案設計
(7)市場營銷策劃實施的管理和控制措施。
(8)其他備選方案的概要說明。對策劃分析、研究過程中形成的其他方案,如具有參考價值,可做簡明扼要的歸納,在最後做一個補充說明。
4)市場營銷策劃參考的文獻資料
它主要說明市場營銷策劃的資料來源的可行性,既是對提供資料來源著的勞動成果的尊重,同時也增加了策劃的可信度
注意:策劃方案要有清晰的進度: 1、策劃方案所需要的各項工作輕重緩急層次一目瞭然2、計劃的總費用和費用明細要一目瞭然3、策劃書中要有5W1H1E:執行什麼策劃方案(what)為什麼執行策劃方案(whay)在何處執行(where)何時執行(when)如何執行(how)以及要有看得見的結論和效果(effect)
F. 寫策劃書時,產品定位應該怎麼寫重點寫點什麼
產品定位的方法 產品定位有許多不同的方法,以下是幾種可行的定位方法。
1. 產品差異定位法 營銷人員應自問:本公司所銷售的產品,有什麼顯著的差異性?Pillsbury公司在麵粉包裝內,附贈麵食食品烹調食譜,使其麵粉和競爭者產生差異性,並稱此為"您想要的麵粉"。Famous Fixtures 公司是利用產品差異特性,做為產品定位的另一個例子,該公司生產及裝設零售店用的商店設備,把自已定位為對零售店擁有豐富經驗的公司,因為其母公司就是零售業---"Famous Fixtures:零售業所擁有、零售業所創設,並經零售業測試過的公司"。所以該公司產品差異性不只是在於其產品,同時也擴及其服務。
產品差異性有時很容易被模仿,如上述第一個例子--Gold Meda麵粉模仿 Pillsbury麵粉,在包裝袋內附加隨贈食譜。但產品特徵如果真正是產品本來就有的特徵,就不容易模仿了,如上述第二個例子。製造商店設備的公司,大多數都不是零售商業者所創設的,他們通常只想製造自己理想中的設備,在生產及裝設零售商設備時,並沒有真正站在零售店的立場來思考。而Famous Fixtures則確實是道道地地由零售店業者所創立的公司。 此外,在這二個定位實例中,產品定位始於差異性,而這些差異性對目標市場都是有意義的。對家庭主婦而言,產品差異性包括為家人烹調食物的新方法或更好的方法。對零售業者而言,Famous Fixtures 具有零售導向,知道如何布置零售店才能提高銷售,同時也了解迅速完成零售店裝置、早日開始營業的重要性。
2. 主要屬性/利益定位法 營銷者自問:產品所提供的利益,目標市場認為很重要嗎?一家醫院針對消費者所做的初級研究中,發現個人保健是病人認為非常重要的利益點,但是沒有一家競爭者強調這一點。因為這家醫院,將它自已按基本推銷想法定位為:"我們關心你的……還有很多。"結果使這家醫院在個人保健中,由排名第三迅速提升為第二名,造成雖有4家提供不同層次個人保健的醫院,但卻只有1家強調這種重要特徵為其特有的特性。在此特別強調的是,營銷人員為公司所塑造的外在定位形象,對公司內部人員也會產生積極的影響。
在零售業中,最重要的消費者特徵,莫過於品質、選擇性、價格、服務及地點等。其所持零售觀念,購買特徵會隨著對目標市場的重要性而有所改變。品質和價格不只對零售業者很重要,在為產品與服務定位時,這也是如此,牢記,品質和價格這兩項特徵,會轉變為第三種非常重要的特徵:價值。如果率先塑造,並且確實掌握,價值將是一種絕佳的競爭印象,這也是定位的良好考慮點。 營銷人員曾經成功地協助一家鞋子零售業顧客,將其低價位連銷店的形象,重新定位為富有價值的連銷店。這種價值定位轉換為廣告主題"物美價兼的好鞋子",避開過分強調價格,而特別強調品質。
3. 產品使用者定位法 找出產品的正確使用者/購買者,會使定位在目標市場上顯得更突出,在此目標組群中,為他們的地點、產品、服務等,特別塑造一種形象。一家紡織品連銷店為自已定位為,以其過人的創意為縫紉業者服務的零售店,即為喜愛縫紉的婦女提供"更多構想的商店"。
一家公司曾以使用者定位法來定位,該公司專門銷售熱水器給公司行號沖泡即溶咖啡,以取代需要釀煮的咖啡。在此例中,針對目標顧客群,直接將產品定位為:"在辦公室中泡咖啡的人,向煩人的釀煮咖啡說再見吧!"向在辦公室負責准備咖啡者的個人名單(或職稱),直接在信函上以"辦公室咖啡准備者"稱呼,此時的定位,則直接針對使用者及辦公室行政人員二者。
4. 使用定位法 有時可用消費者如何及何時使用產品,將產品予以定位。Coors啤酒公司舉辦年輕成年人夏季都市活動,該公司的定位為夏季歡樂時光、團體活動場所飲用的啤酒。後來又將此定位轉換為,"Coors在都市慶祝夏季的來臨"'並向歌手John Sebastian 購得"都市之夏"(Summer in City)這首歌的版權。 另一家啤酒公司Michelob,根據啤酒使用場合為自已定位,然後擴大啤酒的飲用場合,Michelob,將原來是周末飲用的啤酒,定位為每天晚上飲用的啤酒--即將"周末為Michelob而設",改為"屬於Michelob的夜晚"。
5. 分類定位法 這是非常普遍的一種定位法。產品的生產並不是要和某一事實上競爭者競爭,而是要和同類產品互相競爭。當產品在市場上是屬於新產品時,此法特別有效--不論是開發新市場,或為既有產品進行市場深耕。淡啤酒和一般高熱量啤酒之競爭,就是這種定位的典型例子,此法塑造了一種全新的淡啤酒,不愧為成功的定位法。由於淡啤酒的市場大幅成長,使得美樂淡啤酒(Miller Lite)重新定位為優先選購的領導品牌,以防止被其他淡啤酒影響市場地位--"只有一種淡啤酒……那就是美樂淡啤酒"。
在大眾運輸方面,以產品類別定位的例子,則有一家地方性大眾運輸公司。它揭露開車所花費的成本及停車費太高,所以反對開車,該公司所主張的定位為:"搭乘大眾運輸工具最經濟"。
在企業對企業(B2B)營銷的場合,一家廣告公司曾以廣告及營銷代理商的身分,將自已直接定位為不同於其他的代理公司,尤其是和沒能提供完整服務的廣告代理商,有著明顯的差異性:
"如果你的代理商,認為你所需要的只有廣告,你就需要更換一家新的代理商了。"
"如果你的代理商認為廣告和營銷並無不同,你就需要更換一家新的代理商了。"
"如果你的代理商認為促銷是一種不雅的用詞,你就需要檢討這家代理商的去留了。"
6. 針對特定競爭者定位法 這種定位法是真接針對某一特定競爭者,而不是針對某一產品類別,便如Avis挑戰Hertz的做法--"因為我們名列第二,所以心須更努力"。速食零售業中,Burger King 把自已定位為漢堡口味遠勝於麥當勞,溫娣則以"牛肉在哪裡?"向麥當勞挑戰;哈帝則指出這家競爭者的潛在弱點,為自已尋求更有利的定位。
挑戰某一特定競爭者的定位法,雖然可以獲得成功(尤其是在短期內),但是就長期而言,也有其限制條件,特別是挑戰強有力的市場領袖時,更趨明顯。市場領袖通常不會放鬆懈,他們會更鞏固其定位。Avis 盡管以第二名的姿態,努力向前行,但Hertz 仍然保有其第一名氣地位,麥當勞面對許多競爭者,反而顯得更強勁、更出色。要挑戰市場領袖時,請先自問:公司擁有所需的資源,且管理當局閑情逸致,能夠全力向市場領袖挑戰嗎?公司願意投入所需的資金,來改變目標市場對公司產品和市場領袖的比較結果嗎?公司有能力提供使用者認為具有明顯差異性的產品嗎?請記住:一家小小的公司,很不容易正面挑戰大規模公司。 7. 關系定位法 當產品沒有明顯差異,或競爭者的定位和公司產品有關時,關系定位方法非常有效。利用形象及感性廣告手法,可以成功地為這種產品定位。
在零售業的例子中,美國威斯康辛州Madison市一家小規模銀行Randall州立銀行,就曾經採用這種關系定位法。這家銀行並不大,所擁有的資源也很有限,但卻試圖以分行遍布各地及提供更多服務項目,和大規模金融機構競爭。於是這家小規模銀行,與人們對城市歷史引以為豪的心情建立一種關系,1970年初期定位為"社會古跡的守護者",此一主題在1976年和建國200年一樣永垂不朽。該銀行的標志也經過修改,以特別強調這種定位。該銀行原來了無生氣的牆壁,也裝上當地巨幅的歷史照片。配合這些改變,製作歌頌該城市歷史的一系列電視廣告,並闡發了"關心Madison,也關懷Randall州立銀行"的主題,結果是幾近魔術般的大獲成功。此一新定位執行的第一年,原本年年衰退的存款,開始呈現大幅成長。值得一提的是,此一存款金額以及佔有率的成長,並沒有投入太多經費。
8. 問題定位法 採用這種定位法時,產品的差異性就顯得不重要了,因為若真有競爭者的話,也是少之又少。此時為了要涵蓋目標市場,需要針對某一特定問題加以定位,或在某些情況下,為產品建立市場地位。 70年代中期,美國的公用事業幾近獨占,雖沒有直接競爭者,顧客卻認為存有可信度的問題。能源成本提高,石油禁運及通貨膨脹加劇的影響,使可信度的問題愈趨嚴重,全美國的公用事業都面臨同樣的難題。於是能源公司把自已定位為:了解及重視顧客所關心之能源問題的公用事業。此一定位反映在房屋成長上:"只要我們攜手合作,就能克服"。經事前及事後研究顯示,此一策略在短短的15個星期之內,就大幅改變了顧客對能源公司的態度。 以問題來定為的另一則實例。非營利性的濫用酒精與葯物處理節目,原來被定位為協助治療疾病的節目,此定位針對為數不斷增長的配偶、孩子,或嗜酒/葯物者的僱主等。此定位有必要改變,因為大約有40%的成年人,直接或間接受到酒精及葯物嗜好者的影響,但是其中大多數人既不了解自已的問題所在,也不承認自已的問題。所以,首先必須針對問題,予以定位,其次再尋求解決的方法。因此定位將"此節目是專門協助"改變為"了解及重視受影響之人的問題"。結果迅速產生效果,此新定位的節目執行不到3個月,門票及收益都比上年增加二倍以上。
二、 產品定位的步驟
實戰中,應將產品固有的特性、獨特的優點、競爭優勢等,和目標市場的特徵、需求、慾望等結合在一起考慮。
步驟(一)"分析本公司與競爭者的產品 分析本身及競爭者所銷售的產品,是定位的良好起點。
步驟(二):找出差異性 比較自已產品和競爭產品,對產品目標市場正面及負面的差異性,這些差異性必須詳細列出適合所銷售產品之營銷組合關鍵因素。 有時候,表面上年來是負面效果的差異性,也許會變成正面效果。
步驟(三):列出主要目標市場
步驟(四):指出主要目標市場的特徵 目標市場的慾望、需求等特徵,一一寫出簡單扼要的
步驟(五):與目標市場的需求, 接著就是把產品的特徵和目標市場的需求與慾望結合在一起。有時候,營銷人員必須在產品和目標市場特徵之間,畫上許多條線,以發覺消費者尚有哪些最重要的需求/慾望,未被公司產品或競爭者的產品所滿足。
G. 策劃公司的策劃定位
企業可以根據自身在行業中的地位來對自己的品牌進行定位。如果企業的生產實力、品牌影響力都已在行業中具有極大優勢,有可能成為行業領導品牌,便可採取霸位策略,占據行業第一品牌的地位。例如,有一家酒店,是全世界最高的,那麼它便可以把「全球最高的酒店」作為自己的定位。
雖然最高的酒店不一定是最好的,但對消費者來說,他們可能就是這樣認為的。 企業也可以根據它的產品所能給消費者帶來的利益,來為品牌做定位。比如你是生產汽車的,你的產品在安全系統上做得很到位,出類拔萃,有幾大功能來保障汽車駕駛過程中的安全性和穩定性,那你就可以將「安全第一」作為你的定位,對消費者承諾你的產品會帶給他們最大的安全。
最安全的汽車,對大部分消費者來說,肯定要比跑得最快的汽車來得更受歡迎。 還是以汽車為例。如果企業的汽車在安全性上,無法與對手相提並論,而且企業在整個行業中也不是實力最強的。那怎麼辦?這時企業可以採取搶位策略(消費者的首選強勢品牌有潛在弱點,新品牌就可以由此突破,重新定義該首選品牌為不當的選擇,自己取而代之),比如我們剛才說的,跑得最快的汽車(安全可能就不快了),或者最時尚的汽車(安全可能就呆板了)等等。
每個企業都擁有自己的優勢,關鍵看你能不能把它發掘出來。 品牌定位還可以根據消費者對象來進行劃分。比如專門為兒童生產的牙膏,或者專門為設計師製造的電腦。因為這些產品專業為特定的人群而生產,自然更加能夠滿足他們的需求,所以很可以將自己定位為「兒童牙膏第一品牌」、或「設計師的電腦專家」等等。
基於消費者的品牌定位,更容易為消費者所認同。 如果你的企業實力很強,然而同行業中還有一個企業實力更強,而且已經是公認的老大,地位不可撼動。這時怎麼辦?不是開辟細分市場進行搶位,而是要與這個老大靠位(與消費者首選的強勢品牌相關聯,使消費者在首選強勢品牌的同時,緊接著聯想到自己,作為補充選擇)。當不了第一,當第二總可以吧。要知道市場是很大的,無論多麼強大的企業也不可能一個人壟斷所有市場,老二仍有很大的空間可以作為。
作為老二,你可以和老大去競爭,但最好不要是正面的攻擊,而是換一個角度。比如你可以說,你不是老大,但你更努力。 如果你的企業並不很大,而市場已經被那些大企業、大品牌們瓜分得所剩無幾,這時你再擠進去和他們競爭是很不智的。一則你很難從中得到什麼收獲,二則你有很大的可能會變成市場大戰的炮灰。
所以,這種情況下,你最好是創造一個新的產品類別,專門開辟一個屬於你的細分市場,做這個細分市場的老大,甚至是唯一的品牌。當然,創造新的產品類別不一定是要重新研發新產品,其實只要提出一個新概念,在產品上稍微作一些改動就可以了。比如當年春蘭、海爾這些企業都在大打健康空調牌,美的就提出一個換氣空調的概念,搶佔了換氣空調唯一品牌的地位,結果銷量一下子就從行業第六躍升到第二。
與其當大河中的小魚,不如做小河中的大魚。 如果企業在市場中實在沒有任何優勢,產品不是最好,技術也沒有任何特點,簡而言之就是非常平庸。那怎麼辦?這時還有一個辦法,以價取勝。低價在任何時候都是極具吸引力的,所以如果你將自己定位為行業價格最低,也是可以贏得一大批消費者,取得成功的。就像神舟電腦。
價格策略也可以反著來,不做最便宜,而是做最貴的品牌。這可能無法讓你在銷量上取得優勢,但至少可以提升你的品牌形象,因為對消費者來說,最貴的往往就是最好的。樹立了品牌形象之後,就有很大的發揮餘地了。
H. 市場營銷策劃的方案模板
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1 )整個產品在當前市場的規模。
(2 )競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3 )競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5 )各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9 )各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成。
(1 )公司產品投入市場的政策
1 、確定目標市場與產品定位。
2 、銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3 、制定價格政策。
4 、確定銷售方式。
5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷活動的重點與原則。
7 、公關活動的重點與原則。
(2 )企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
(3 )產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
(4 )市場調查計劃
(5 )銷售管理計劃
(6 )財務損益預估
(7 )方案的可行性與操作性分析。