『壹』 開書店該怎樣做好市場調查
開書店之前要了解你周邊的市場情況。那麼做一個市場調研是非常的有必要的！ 首先,初始調查非常重要.該工業區的繁華程度如何?消費層次如何?消費能力如何?人口分布與受教育程度又如何?消費習慣如何(這是本文的重點),占市場主導地位的消費內容是什麼?各消費可替代品消費狀況是怎麼樣的?勞動密集型地方,學歷普遍不高,女性居多,都在16~30歲之間,這類人群有什麼消費習慣.看幾點,一是消費集中地在什麼地方,理發小吃店會光顧,但不是經常性形為,網吧,迪吧一類的消費狀況如何?如果在可供選擇情況下有願意買書租書的比例有多少?能承擔多少的金額?可以採取主觀預估法,也可以採取問卷調查法,或者是走訪詢問法,基本上能得出一個心理指標.二是消費規律性如何?要知道如果一個地方娛樂業不發達,那人較為空虛情況下會有哪些可選擇的?比如租書,這類人群大約一周能租多少次?每次金額在什麼范圍,我想女性,特別是這種層次女性出錢買書的肯定少. 其次,認清當地你的商業圈概況後,就要進行市場定位,覆蓋范圍分析,同時明確可替代性產品佔有率,每種市場份額可能會佔多少比率,確定後要認清你的商品來源.比如選擇租書市場,要開多大的店,那麼一本書能夠輪轉多少回,要有哪些類型的書投放,書籍來源在什麼地方,能夠一次性投放多少數量,開店後會遇到什麼類型的困境,最壞的打算是什麼,如何啟動市場,要做到心中有數,做到有條理的規劃. 再次,利潤空間分析.調查當地的店鋪租金狀況,當地工業區的策略定位,政策變化,店內裝潢費用,貨品資金,日常開銷,多少時間可以回本,這些本攤到每天,我的書要租多少回才能回收,每天能夠出售多少本,等等. 以上是我簡單的想法,寫的有些亂,希望能夠有所幫助.但畢竟來說,做這樣的店鋪還是不適合單一性經營.這類打工女性有讀書的少,讀精品書的更少,一般都偏重於言情,玄幻類,也有些人喜歡讀時尚雜志類的,如果租個二十來平米,可能條件限制十來平米的租下來也是可以的,以租書為主頁,然後帶買些女性飾品,碟片什麼的可能要吸引眼球些.畢竟工廠打工類女性供個人支配的時間太少了.
『貳』 數字化時代獨立書店面臨哪些挑戰
「跳樓價」、送貨上門、信用卡支付等等，電子商務正在加速進入中國網民的生活。在網民眼中，網路書店是一個不落幕的購書天堂；在商家看來，網上書店，這個不需要任何店面的24小時書城更是「錢」途似錦。甚至有人預測：網上書店將是傳統書店的顛覆者。
事實上，網路的方便和快捷正在改變人們傳統的購書習慣。專家認為，網路銷售目前已佔據整個圖書市場的5%，3至5年，網路售書將佔到圖書市場的20%至30%。而與此對應的是，傳統書店也深深的感受到網上書店帶來的陣陣沖擊，或改革、或學習，傳統書店面臨諸多生存挑戰。
一「網」打盡的勢頭
據AC尼爾森發布的一項研究顯示：在中國，最受歡迎的網上商品是書籍，56％的網上購物者選擇網上買書。的確，當傳統的購物方式漸漸不能適應日益繁忙的社會生活時，擁有暢游能力的互聯網銷售便滲透進生活，足不出戶就知天下事已經習以為常，網路購書則讓人們足不出戶就能夠買到自己喜歡的圖書。
經常光顧網上書店的人都知道，網上買書不僅便捷，價格便宜更是吸引人。隨便打開一個大型網路書店，滿目的「5折、6折、7折」、「當即省××元」等誘人的閃屏就在向你熱情地招手。雖然在北京金台路圖書批發城等處，圖書的價格也能低至七八折，但對於摸不到門道的讀者而言，去批發市場費時又費力。
而在北京，最堅守圖書價格的莫過於北京圖書大廈了。在那裡，很多正在看書的讀者向記者表示了對「打折新書」的嚮往。「為什麼這里從不打折呀，網上打折的也是正版書，人家還送貨上門呢。」還有一些讀者則明確表示，買書就要買打折的。「最近兩年書越來越貴了，而且太多。來趟書店不見得能找到什麼好書，上網看看 倒是很方便的，還可以看見其他人對書籍的評論。」一位劉小姐告訴記者，周末她會到書店來看一天的書，但買書一般會選擇網站或者特價書市，「現在新書一出來網站就能打8折了，有時還能有新書紀念品，所以8折以上的書我根本不會考慮。」一位一邊翻書一邊記錄的中年人告訴記者：「我特別愛買書。現在女兒不讓我在書店買了，說網站能便宜不少呢。這不，她讓我把喜歡的書的書名和出版社抄下來，幫我在網上買。」
專家表示，網路購書相對網上購買其他物品來說，風險相對較低，所以網上書店近年來發展迅猛。在網上，記者看到網友總結將好書一「網」打盡的「網上購書幾大理由」：網上書店庫存量大，各行各業的讀者都可以在這里各取所需；最大限度地溝通了城市和鄉村，解決了圖書供應的「城鄉差別」；24小時服務讀者，隨時可以瀏覽或買書；省時省力，閉門家中坐，書從「網」上來；功能強大的信息查詢系統，可以迅速找到所需圖書，省得在書店裡找得汗流浹背；物美價廉，而且可以參考圖書點評和其他讀者交流感想。
價格博弈的沖擊
調查顯示：目前，每月至少去一次書店的人只有10％左右，而每月至少買一本書的人卻超過30％。圖書的多元化銷售正在削弱傳統書店的勢力范圍，而租金高、周轉慢、品種少，以及綜合性獨立書店和網上書店的紛紛崛起，也使一度風風火火的書店連鎖放慢了腳步。書店連鎖正遭遇規模與效益的嚴峻挑戰。這其中，最重要的莫過於價格原因了。據了解，通常當當和卓越互相競價能使書價降到采購價以下。因此，像貝塔斯曼等連鎖書店前幾年的價格優勢，已經不再明顯了。
其實，對於書店而言，每年的8月至10月是全年售書的「黃金期」，暑假、開學、「十一」都是購書的高潮期。如果沒有抓住機會，那麼全年的銷售額就基本沒希望了。在網路書店價格方面的絕對優勢下，北京海淀區兩家大型書店相繼搞起了價格大戰。
中關村圖書大廈、第三極書局分別位於北京中關村地區蘇州街的東西兩側，相隔不過百米，都是擁有二三十萬種圖書的超大型零售書店。有人形容，此次價格戰，猶如兩艘巨艦迎頭相撞。「全場7.5折」，「全場7折」，京城圖書零售業的新低價格一再被打破。盡管書店的負責人表示：「7折已經沒有利潤了。」但有讀者卻認為：「如果打這么低的折扣，書店還能堅持，那就說明書價不合理，就應該打折。」
有人預計，如果兩大書店價格戰持續下去，中關村乃至北京地區的很多書店為了生存，都有可能被迫捲入打折浪潮。全都打折，市場短期內被調整到均衡狀態，但事實上，打折風起，也有可能徹底改變出版業的圖書定價規則。
但業內人士分析說，這場價格戰遲早會來，它實際上凸現了近年來實力壯大的新渠道對傳統的書店在價格和人流等各方面的沖擊。網路書店依靠靈活的機制、優質的服務不斷蠶食著新華書店等國有書業的市場份額，其實力不容小覷。而傳統書店等為了保住優勢地位，也在不斷改革。可以說，傳統書店的每一次改革、每一點進步，都和目前的競爭密切相關。從這個角度說，競爭是雙贏，對於提升中國書業的素質大有好處。
如何實現完美轉身
傳統書店如何面對人們消費習慣的改變？傳統書店和網上書店是否就一定對立？還是可以優勢互補、利益共享？網路給傳統書店到底帶來致命的威脅還是無限新的可能？書店網路化是不可避免的嗎？在網路時代，傳統書店的未來何在？這一系列問題成為目前傳統書店發展的焦點所在。
業內人士認為，其實，網上書店與傳統書店並非對立關系。門店銷售和網路銷售面對的是不同的顧客群，彼此是不可取代的，甚至可互動、互促，提高交易頻率。
說到網路書店與傳統書店的異同，全國圖書業協會相關負責人認為，傳統書店是地域性的封閉市場，容易形成地域優勢，有利於防止外來競爭者的侵入，但是市場總量受地域限制，不利於銷售開拓；網上書店則屬於無邊界的虛擬市場，市場總量不受地域限制，利於銷售開拓；而「微量、微利」，則是網上書店、實體書店共同面對的問題。她認為，不可否認的是，當當網、卓越亞馬遜網讓出版社與發行商嘗到了在網上賣書賣碟的「甜頭」，得到了比其他零售企業更好的折扣，實惠了網民，又建立了「質優價廉」的品牌形象；但同時，出版社也存在著「重此輕彼」的片面行為，典型的就是忽視總銷量、看重單品銷量，從而偏重網路書店。「如果出版社不一視同仁，會傷害實體書店市場，最終也會傷害自身。」
值得注意的是，既然網路化的時代潮流與大勢不可逆轉，如何抓住時機，順流而上，建立自己的網路書店，就成為現在大多傳統書店在思考和實踐的事情。
浙江省新華書店集團公司總經理助理潘明青認為，數字化時代也好、網路化時代也好，都是新技術對傳統出版業、傳統書店的挑戰，同時也是一次機遇，所以，傳統書店必須直面新技術和擁抱新技術，但是，傳統書店什麼時候使用「新技術」必須選擇恰當的時機，而且，傳統流通企業辦網上書店必須找准自己的定位。
除了浙江新華這樣的大書店，現在的網路環境也為中小書店提供了更好的發展空間。龍之媒廣告文化書店總經理徐智明表示，網路時代對於傳統書店來說是「新挑戰、新空間、新成長」，2006年8月，龍之媒廣告文化書店開始致力於建立網路書店，推出書刊試閱讀服務，解決當當、卓越亞馬遜等網店不能試閱讀的弊端，並且適應廣告設計這類高碼洋專業圖書的特徵。現在，網店的銷售額占龍之媒總銷售碼洋的10%，徐智明說，以後計劃把網上銷售額拓展到40%。
「隨著網路購物的發展，網路購書還將有廣闊的空間。這中間將出現網路購書與傳統購書的競爭與合作，但這都將造福於讀者。」新浪讀書頻道的副主編侯小強說，「網路購書與傳統購書方式一樣，都為廣大讀書人提供便利，提高讀者購書數量，對提升國民閱讀率起到良好的推動作用。」
當讀書成為一種社會時尚，成為一個城市的文化名片，成為廣大市民的素質和品格，那麼這座城市的生機、活力和發展潛力是不可估量的。侯小強表示，「新的網路形式下的購書方式與傳統的購書方式相互補充，兼容並蓄，將引領人們走進一個閱讀新時代。」
『叄』 想開一家獨立書店。但是市場調查和選址真心不容易，有沒有人指點一二
如果你想創業，選擇項目最重要，也是最難的環節，好的項目可以讓你輕輕鬆鬆把專錢賺到手。屬 很多人在選項目的時候，面對市場上眾多的項目不知從何下手，在看過一遍後更是迷茫，不知道哪個適合自己。現在創意禮品店行業前景非常好，。創意禮品店具有投資小、回報快、收益高、操作簡單等特點，非常適合初次創業的年輕人，是您創業的最佳選擇。
好項目不但要市場競爭小，而且要潛力大，見效快。diy行業就是最新興的行業不僅有廣闊的市場，還有總部政策的扶持，前景一片光明。開diy店投資小，回報率高、操作簡單、風險小，因而許多創業者選擇了開diy店。
『肆』 怎麼樣搞市場調查需要問些什麼
1.論題切入
2.所採用的調查使用的方式、方法，分析工具、方法、手段，並就自身實用的調查方法、手段、分析工具的不足點要預先闡述。
3.數據取得與分析。
4.根據結論，分析原因。
5.改善或完善的可能性 。
房地產市場調查有許多方法，市場調查人員可根據具體情況選擇不同的方法或進行組合。房地產市場調查方法大致可以分為兩大類：第一類是按選擇調查對象來劃分，有全面普查、重點調查、隨機抽樣等；第二類是按調查對象所採用的具體方法來劃分，有訪問法、觀察法、實驗法。下面簡要分析每一種調查方法特徵和實施要點。
一、按調查對象劃分
1．全面普查:
全面普查是指對調查對象總體所包含的全部個體都進行調查。可以說對市場進行全面普查，可能獲得非常全面的數據，能正確反映客觀實際，效果明顯。如果把一個城市的人口、年齡、家庭結構、職業、收入分布情況系統調查了解後，對房地產開發將是十分有利的。
由於全面普查工作量大很大，要耗費大量人力、物力、財力，調查周期較長，一般只在較小范圍內採用。當然，有些資料可以借用國家權威機關普查結果，例如可以借用全國人口普查所得到的有關數據資料等。
2．重點調查:
重點調查是以總體中有代表性的單位或消費者作為調查對象，進而推斷出一般結論。採用這種調查方式，由於被調查的對象數目不多，企業可以較少的人力、物力、財力，在很短時期內完成。如調查高檔住宅需求情況，可選擇一些購買大戶作為調查對象，往往這些大戶對住宅需求量，對住宅功能要求占整個高檔商品住宅需求量的絕大多數，從而推斷出整個市場對高檔住宅的需求量。當然由於所選對象並非全部，調查結果難免有一定誤差，市場調查人員應引起高度重視，特別是當外部環境產生較大變化時，所選擇重點對象可能不具有代表性了。
3．隨機抽樣:
隨機抽樣調查是在總體中隨機任意抽取個體作為樣本進行調查，根據樣本推斷出一定概率下總體的情況。隨機抽樣在市場調查中佔有重要地位，在實際工作中應用很廣泛。隨機抽樣最主要特徵是從母體中任意抽取樣本，每一樣本有相等的機會，即事件發生的概率是相等的，這樣可以根據調查的樣本的機會，即事件發生的概率是相等的，這樣可以根據調查的樣本空間的結果來推斷母體的情況。
隨機抽樣又可以分為三種：一是簡單隨機抽樣，即整體中所有個體都有相等的機會被選作樣本；二是分層隨機抽樣，即對總體按某種特徵（如年齡、性別、職業等）分組織（分層），然後從各組中隨機抽取一定數量的樣本；三是分群隨機抽樣，即將總體按一定特徵分成若干群體，隨機抽樣是將部分作為樣本。
二、按照調查方法劃分
1．訪問法
這是最常用的市場調查方法。科學設計調查表，有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。
（1）設計調查表
調查表要反映企業決策的思想，是房地產企業最關心、最想得到的重要信息來源之一。因此要想搞好調查，就必須設計好調查表。
設計調查表的步驟：
一是根據整個研究計劃的目的，明確列出調查表所需收集的信息是什麼。例如對房地產公司來說，它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力，還有消費者對住房的標准要求等等。
二是按照所需收集的信息，寫出一連串問題，並確定每個問題的類型。房地產公司要想佔領市場，既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況，又要了解居民的收入水平（基本工資、獎金收入，消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少），還要了解消費者目前是否有存款，並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求（設計方案、四周環境、建築套型等）和當地政府對房產的有關政策，銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。
三是按照問題的類型、難易程度，題型（單選填充，多選填充，是非判斷，多項選擇題）並安排好詢問問題的次序。
四是選擇一些調查者作調查表的初步測試，請他們做題，然後召開座談會或個別談話徵求意見。
五是按照測試結果，再對調查表作必須修改，最後得出正式調查表。
在設計調查表時，應注意如下事項：
首先，問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。
其次，調查表上每一個問題只能包含一項內容。
再次，問題中不要使用專門術語，比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。
第四，問題答案不宜過多，問題的含義不要模稜兩可，一個問題只代表一件事。
最後，要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的，而採用間接方法反而會得到更好的答案。
（2）訪問法的形式。
調查表設計好之後，按照調查人員與被調查人員的接觸方式不同，可將訪問法劃分為三種形式。
第一、答卷法調查人員將被調查人員集中在一起，要求每人答一份卷，在規定時間答完，這樣被調查人員不能彼此交換意見，使個人意見充分表達出來。
第二、談話法。
市場調查人員與被調查人員進行面對面談話，如召開座談會，大家暢所欲言。然後還可針對某種重點調查對象進行個別談話，深入調查。這種方法的最大特點是十分靈活，可以調查許多問題，包括一些看上去與事先准備好的問題不太相關的問題，可以彌補調查表所漏掉的一些重要問題，談話氣氛好，不受拘束。
第三、電話調查
這種方法是市場調查人員藉助電話來了解消費者的意見的一種方法。如定期詢問重點住戶對房產的設計、設備、功能、環境、質量、服務的感覺如何，有什麼想法並請他們提出一些改進措施等。
2、觀察法
這種方法是指調查人員不與被調查者正面接觸，而是在旁邊觀察。這樣被調查者無壓力，表現得自然，因此調查效果也較理想。
觀察法有三種形式：直接觀察法、實際痕跡測量法和行為記錄法，具體如下：
（1）直接觀察法
派人到現場對調查對象進行觀察。例如可派人到房地產交易所或工地觀察消費者選購房產的行為和要求，調查消費本公司的信賴程度。
（2）實際痕跡測量法
調查人員不是親自觀察購買者的行為，而是觀察行為發生後的痕跡。例如，要比較在不同報刊雜志上刊登廣告的效果較好。
（3）行為記錄法
在取得被調查同意之後。用一定裝置記錄調查對象的某一行為。例如，在某些家庭電視機里裝上一個監聽器，可以記錄電視機什麼時候開，什麼時候關，收哪一個電台，收了多長時間等。這樣可以幫助營銷管理人員今後選擇哪一家電視台，在什麼時間播廣告效果最好。
調查人員採用觀察法，主要是為了獲得那些被觀察者不願或不能提供的信息。有些購買者不願透露他們某些方面的行為，通過觀察法便可以較容易地了解到，但觀察事物的表面現象，不能得到另外一些信息，如人們的感情、態度、行為動機等等，因此調查人員通常將觀察法與其他方法組合起來使用。
3、實驗法。
實驗法是指將調查范圍縮小到一個比較小的規模上，進行試驗後取得一定結果，然後再推斷出總體可能的結果。例如調查廣告效果時，可選定一消費者作為調查對象，對他們進行廣告宣傳，然後根據接受的效果來改進廣告詞語、聲像等。實驗法是研究因果關系的一種重要方法。例如研究廣告對銷售的影響，在其他因素不變的情況下，銷售量增加就可以看成完全是廣告原影響造成的。當然市場情況受多種因素影響，在市場實驗期間，消費者的偏好、競爭者的策略，都可能有所改變，從而影響實驗的結果。雖然如此，實驗法對於研究因果關系，能提供訪頭號法、觀察法所不能提供的材料，運用范圍較為廣泛。
『伍』 如何去做市場調研 我想做一個書店的市場調研但是我不知道再從哪幾方面去做。
國家市抄場調研中心-幫助企業贏得市場的法寶！
市場調研工作需要收集關於市場規模、市場數據、競爭對手、消費者研究等方面的相關數據，並在相關數據支持的基礎上提出市場決策建議或市場參考。對企業而言，與專業的信息咨詢公司合作，針對市場和行業進行調研，以成為解決企業一系列問題的有效途徑
國家市場調研中心是中機系(北京)信息技術研究院旗下網站。中機系(北京)信息技術研究院專注於全球工業市場情報監測、產經數據服務、工業市場研究及調查、城市（區域）發展規劃、投融資等決策咨詢。目前在北京、上海、武漢、長沙、悉尼、紐約等地均設有辦公室。承擔過多次國家課題、全球市場大型調研、區域/項目投資價值評估、區域產業規劃、開發區/高新區/園區規劃設計、重大項目可行性研究及後評價、投融資規劃等，是華北地區最早從事咨詢服務的集體所有制企業之一。
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『陸』 獨立書店未來的發展趨勢如何
獨立書店的未來發展趨勢並不是很良好，因為現在的社會工作節奏都非常的快，人們如果想知道一個知識的話，就會選擇最節省時間的一種方法，並且現在在網路上能查到非常全面的一些知識，會提高大家的一些效率，這樣的話後很少會有人到獨立的書店來了。
『柒』 做商鋪市場調查,該問那些問題
1.經營環境調查，2.市場需求調查，3.顧客情況調查，4.競爭對手調查，5.市場銷售策略回調查。
其他答同類型商鋪的經營情況、商鋪的知名度與消費者滿意度、消費者的喜好、商鋪最受喜愛的商品是什麼、消費者希望看到什麼樣的商鋪、消費者的意見與建議等等。
『捌』 關於開書店的一些問題
經營書店百問百答之開店篇
也許是讀書人的一個情結吧，喜歡到處逛書店、像欣賞藝術品一樣徘徊在書店中的我一直以來都有一個打算，能夠開一個有特色、有味道的書店。這個想法不知道已經懷揣了多久了，隨著年齡的增長和閱歷的豐富這個想法愈加強烈，並且在最近開始"圖謀"，一步步開始進入計劃。
這篇經營書店百問百答應該是對我這樣的書店經營痴迷者的入門教材，也是現今獨立書店經營者的必讀文章，粘貼在此，供大家瀏覽查閱。
1我想開一家書店需要做好哪些前期准備？
首先，你需要花大量時間考慮開展零售業務的有關事項：初期投入資本及相應的財務目標、時間、勞動投入、管理、必要的社交活動等。
如果你從來沒有在書店工作過，不妨先從積累實際經驗開始。你可以到一家書店去應聘，哪怕只是做做臨時的幫手。你的目標就是做好書店日常工作中那些最瑣碎的事情，包括收貨、拆包、上架、管理庫存、銷售、操作收銀機、包裝禮品、搭建和拆除陳列，以及做清潔等。假如你不願意去親身體驗，則可能要對開書店的打算再三考慮。
2我該如何判斷哪些地區適合開書店？
首先要考查此地區已有書店的分布及經營狀況，你有兩種選擇，一是借勢，就是選擇挨著大書城或其他書店聚集區，另一種是選擇書店分布的空白點。如果書店開在一個商業氛圍好，周邊鄰居店鋪經營的行業和書店的顧客能互相帶動的區域，是再好不過的了。如果這個店址周邊店鋪行業是與書店不相融洽如某專業一條街，一般不合適。一般來講，附近有文化娛樂場所、商業寫字樓及成熟的住宅社區、大學區、商業區等地方，都是可以選擇的開店位置。個人創業投資的書店一般規模較小，流動客流和固定的客流都非常重要，因此，最好選擇社區或大學區周邊有車站、快餐店、劇院等人流比較多，又背靠穩定的社區讀者群體的地方。
3我該如何給自己的書店定位，以什麼因素作為判斷？
這是開店人面臨的最重要的問題，開書店必須要有清晰的市場定位，特色是書店的生命。比如開店人先明確書店定位然後有目的地尋找店址，力求最大限度地鎖定目標顧客群體；而如果已經有了特定的店址，則需根據書店的所在位置以及周圍現有及潛在的消費群體選擇經營類目，同時根據他們的消費習慣與口味建立自己的特色。比如上海季風書店在開分店時，會根據地域的特點來給書店定位，蓮花店在居住區附近，就設計成一個社區書店，像少兒類的圖書就成了主營項目；藝術店則針對附近戲劇學院、歌劇院等特點，電影戲劇類的圖書就多進一些。大學區的書店盡量避免過多的暢銷書，而寫字樓附近太學術化的書籍也不會好賣，專業性強的書店開在相關的場所附近，則會事半功倍。在居民小區附近，開個出租為主、休閑娛樂雜志為輔的書店也能走俏；超市裡面，美容、飲食、休閑等生活類的書往往受到青睞；打工人員聚集區，好銷的大多是各類雜志，武俠、言情類書籍等；高校周圍，可以以人文社科類的學術書為主。另外，獨特的內容定位往往也能招攬來不錯的生意。
4好店面選擇時，我應該重點注意那些方面？
地點的好壞影響到未來經營上的難易度，所以選擇好的營業地點至關重要。在店面的內在條件上開店人必須做下列重點作了解；
面積大小：希望營業的面積與實際面積之間的差距是否可以接受，太小會限制所要經營書店的特色；太大會造成浪費，虛付租金，日後也會使消費者感覺商品空洞，不夠充實的感覺。同時還要注意租用面積和實際使用面積的差距越小越好，有許多高層建築因公共空間占據太大比例，使得實際使用的每平米租金上漲許多，很不符合經濟效益的。
所在樓層：如果開店人選擇的地點不是位於一層，那樓層的高度是否會限制消費者的來店意願，例如要開的是主題書店，這種的限制影響是很小的，若想開的是一般書店，那影響程度就很大了。另外，也要考慮樓下的營業業種和經營形態對書店的影響是非常關鍵的。
樓層分割：以書店而言，如果使用面積在1000平米以下時，盡量為同一樓層，如果分層也不要超過三層，若樓層可以選擇，其先後次序為一層，二層，地下一層，三層。因為書店面積不算太大時，樓層區分太多，會使賣場的感覺零散不完整，也會使人有空間狹小的壓迫感，而在經營管理成本上，也會有所增加。
建築結構：建築物本身的狀態往往會影響裝潢成本，及日後的維護修繕費用。如果地點的建築物屬老舊建築，首先要了解建築物本身的安全性，裝潢設計是否會讓建築物不堪負荷；還有它的配套設施有哪些，是否需要維修或更換，上下水、排污管線、電路管線、及電容量的情形都要深入了解。
地點形狀：在內部使用面積的形狀要盡量方正完整，因為過於不規則的形狀，在設計上可能會造成閑置面積較多，無法充分運用在營業面積上；其次，容易產生賣場死角，使動線不夠流暢，增加巡場的頻率，加大人員負荷，商品流失率也會增加。這些都將反映在經營成本上，需要開店人三思。
鄰居狀況：鄰居是否容易相處，也會關繫到非經營成本的多寡；另外，如果鄰近的商業形態與書店格格不入，或多屬於夜間娛樂的商業，往往會使書店經營上造成許多困擾，就是花費許多宣傳費用也可能是徒勞無功的。
5都在說開店必須做調研，我要做哪些調研才能獲得必要的信息，我該如何確定商圈的大小呢？
調研其實是種相關信息收集的過程，你可以採用各種方式進行，比如請相關的公司做、自己作等，商圈子調研可分為立地調查、商圈調查和市場調查三種。
（1）立地調查：是以營業地點所在為主的調查，也就是了解想要選擇的地點，它在附近地理位置的相關性。可就書店營業地點周遍的商業形態，門前各時段的人潮流量，人潮的年齡層，人流的目的，人流的方向，時段車流量，車流的目的，車流的方向，停車的方便性，大眾運輸工具的站點距離，各線路的起訖點，首末班時間，其他影響營業地點的因素等重點作深入了解，並加以分析。
（2）商圈調查：是以營業地點為中心，以一定距離為半徑所畫出的圓，圓周之內稱為商圈。商圈的范圍與店面積的大小，營業內容，和消費習慣有關，也就是說依它的影響范圍來劃定。當然也可以書店所在的商業區為商圈范圍，例如在某小區內開設美容美發店，那小區全部或部分就是開店人的商圈。
（3）市場調查：針對特定目標或事物做調查。這些目標或事物不見得是在商圈內，但往往是具有代表性的，或是話題性，甚至是趨勢性的。
6我做調研有哪些重點要素是一定要注意的，這樣我才能獲得有用的信息呢？
（1） 同業競爭對手：對手的位置，營業面積，商品結構，營業特色（價格、活動等），對自己的影響因素，商圈內同業（含自己）的排行等。
（2） 其他商業店面：位置，營業面積，營業特色，對自己的影響因素，聚客能力等。
（3） 其他非營業之聚客場所：公園，宗教場所，醫院，學校，軍事機關單位，政府機關單位等相關影響因素。
（4） 商圈居民：含居住人口與工作人口，其年齡，學歷，宗教信仰，工作，收入，消費習慣等。
（5） 其他：政府政策（如拆遷，鼓勵政策等），舉凡可能影響營業的因素。
7現在開店執照申請難嗎，有什麼樣的手續，我該怎麼操作？
目前，我國經營零售圖書的門檻非常低，只需到當地新聞出版局或是文化部門獲取文化經營許可證，然後再到工商局注冊登記即可。對於經營的場所，並沒有任何限制。具體程序如下：
首先文化局的工作人員要對申請人的店面進行實地檢驗，以確認其符合相關規定；驗看合格後，申請人應准備如下文件：一、會計師事務所出具的10萬元資金驗資報告；二、店面的房本復印件，若店面系租賃房則還應附上房屋租賃協議；三、"許可證"申請人的申請書（註：申請書和房屋租賃協議應使用B5紙列印）。申請人遞交上述文件約一周內便可拿到"許可證"。辦照時需繳納的費用包括，查詢費（40元）、辦照費（30元）以及會員費（60元／人）。
8我如何才能取得發行員初級證書？
現在開書店申請執照，法人必須具有國家認可的發行資格證書。新聞出署舉行資格考試一年只有兩次，每次取證人先得進行為期一周的學習，費用為600元／人。學習完成後，參加考試，考試級格者方可獲得資格證書。考試的具體時間和情況可上各省市的新聞出版網上去查詢，比如北京新聞出版局網http�／／www．bjppb．gov．cn／。
9對於新開個體書店來說，在資金的預算和安排怎麼樣算才合理呢？
在開店之前，資金的准備不但一定要充裕，資金的來源還要比較牢靠，不要出現隨時還款的壓力。只有這樣，才能保證日後經營的順利進行。
在固定投入上有：門店裝修、書架製作、營業設備購置等費用，行家建議首期輔貨的流動資金，按每平方米3千元左右計算為宜，要根據自己的情況備足用於自己到當地市場臨時進貨的流動資金，用於有關開業必要開支。
其具體的門店裝修的費用，按現行的一般情況，總的投資按每平方米300至400元即可。如果現有店面的內部地面、牆壁、吊頂已經裝修好，那麼這部分即可節省部分資金。書架：一般每平方米按一個算，防火板或刨花板製作平均每個320元左右。店內設備如電話、傳真機、電腦、收銀機、計算器等的花費。
此外，還需要安排單獨的預算，用於廣告和宣傳推廣，還包含一些消耗品如袋子、包裝紙、廣告單（DM單）等費用。
當然各地區的情況各有不同，多作一些同行調查，可以減少你的失誤。
10除了圖書以外，還有哪些業種形態可以參入書店的經營品種里呢？
根據你已選定的書店位置，開店人可以確定自己的其他經營形態：
依照自已店的面積和地點，關聯性，經營特色來考量，書店所要經營的業種，如圖書、期刊、文具、禮品、音像，都是和書店相關的最常見的經營形態；另外，軟體、電腦硬體、周邊耗材、數碼產品、電影海報、甚至餐飲等，都是可以考慮進你的經營范疇。
11店面租金在多少，才能保證我的經營有獲利空間？
店面租金費用各地情況是不一樣的，圖書零售是薄利經營。房租不易過高。
按照一般情況，書店每平方米每月月租最高不宜超過100元，超過這個標准經營的風險就非常大。如果開店人租下店面期滿或者中途退租，仍然可以收取轉讓費，那麼這樣就比較合適。如果不能，就相當於增加了房租。
12租用店面在物業方面我需要注意哪些問題？
店面有沒有法律方面的糾紛，店面產權擁有者是誰，是否有被銀行或法院扣押或被其它機構拍賣等，以避租房期間產權有糾紛；如果誰轉租給你，需要弄清租他是否直接和產權方簽約，他租房的具體起始時間，租金等情況；老的店面，咨詢今後是否會拆遷。新建房店面考慮隱存的建築質量問題，以後出現問題誰負責要在租店協議中體現。
13書店賣場初步規劃我該如何進行呢？
在開店人確定自己經營的品種後，要依照賣場面積來劃分各品種所佔的面積，並思考圖書各圖書類別比重；在完成這些動作後，開店人就要將各品種及品種中特殊類別的位置作合理安排，並做成書面資料。具體規劃時需要注意幾點：顧客通道一般兩個人對面經過不擁擠即可，一般不小於0．8米即可；一般100平方米以下的店，收銀台佔地面積不超過1．5平方米為宜，過多浪費。高度為0．75米左右為宜，過高給顧客感覺沒有親近感；賣場看管方面最好一人能夠全部看到整個賣場情況。因此，除了收銀台的位置安排盡可能的考慮這點外，高的書架不要放置在阻擋視線的地方；書架跨度為0．75米左右為宜，太寬了隔板容易被書壓彎。中間書架的擺放，按照越往裡走書架可逐漸增高的趨勢安排，這樣給顧客一種開闊的感覺，視覺效果好而且能多存放書籍。
新書與暢銷書，是一個書店吸引顧客的關注點，其位置一般都在圖書區最前端或最接近門口處，而新書櫃和暢銷書櫃本身的設計款式和高度，又有各家書店的各自功能需求。
14我在商品貨架設計上要注意些什麼問題？
貨架的設計是一門學問，設計得好，可以充分運用空間，增加商品陳列量，顧客在選擇上能產生舒適和方便的效果，進而讓整個書店在陳列上的整齊與豐富感，激起顧客的購買慾望。所以開店人要針對各種的業種，及業種內各類商品的尺寸、陳列特性、購買習慣、甚至人體工學等因素作綜合考量，來設計出貨架的樣式。另外，開店人也要注意中心櫃和壁櫃的高度，中心櫃的高度不要擋住視線，壁櫃的高度不要太高造成顧客拿取和工作人員的作業不便。
書店的外觀是展現風格很重要的宣傳，這個部分除了招牌是明確標示外，更能吸引顧客上門的是櫥窗的陳列，而櫥窗陳列是表達出商品最新的信息，隨著時間季節和各種主客觀因素轉變，而變換櫥窗的陳設。所以在設計裝潢的時期，如果店面的條件許可，應該要有櫥窗的規劃。防盜門的間距：防盜門目前最新設計的間距是1．8米，很多書店用的是90厘米的，感覺是不一樣的，雖然1．8米的是貴一點，但仍然要考慮給讀者進門留出足夠的寬度，如果採用防盜門，應該盡量用間距寬一點的，也盡量用好一點材質的，不要用木結構很笨重的東西，視覺效果很不好。
15書店的裝修細節，我還該注意什麼？
由於書店的特性，開店人還要注意柱面的設計，POP張貼欄的設計和亮度的設計等細節。
如果你的店面有一些柱子存在。在視覺上，柱子的存在是一種視覺障礙，可是在設計之初，要特別注意柱子與書架之間的結合，柱面不止是單純的美化，還要與業績產生密切的關系，否則就是賣場面積的損失。
POP張貼欄的設計是為了規范日後招貼畫的張貼，例如：收銀台後方的壁面可做張貼欄，張貼內容以會員申請辦法，或其他長期性活動的告知為主；柱面也可設計張貼欄，其內容多以單一商品，或小型書展專櫃宣傳為主，所以在它的下方最好有小量的陳列架或平台。
賣場內的燈光亮度首先會影響顧客來店的意願，其次是顧客在選擇商品時，是否容易產生疲勞。所以開店人在做賣場設計時，最好能做亮度的測算。
16第一次鋪貨，我怎樣做預算比較合理？
對於新開的書店，在第一次商品采購，無論就商品種類和數量，都是較大的；而以采購時間和到貨的期間也很緊張，所以開店人應該有計劃、有步驟的安排，讓采購和物流作業能順利的進行，避免掛萬漏一的情形發生。
依照規劃圖來計算，每種類別商品所需架上陳列數量，計算方式為1平米面積的鋪貨量按3千實洋的書預算即可。以一般的經驗來看，新店的進貨預算保守些為宜。讓庫存稍微偏緊、適時補貨會比較好，不過在營業期間，有充足的備貨同樣重要。需要保證顧客到店內來過一次，就能找到下次再光顧的理由。
17圖書采購的渠道有哪些，我初期從那些進貨渠道采購比較合適？
圖書進貨渠道基本有三：一是從出版社直接進貨，二是從書商手裡進貨，三是批發市場直接進貨。作為初始經營的小本書店而言，從批發市場進貨是最廣泛的做法，批發市場的現金交易可以使拿貨的折扣降低。此外，許多新書首輪發售的時候出版社會將其先發包給一些書商並給予較大的折扣額度，如與有實力的固定書商保持良好的合作關系，則可占此市場先機。需要特別注意的是，無論是出版社、書商還是批發市場，基本上採取的都是可調不退的供書模式。
18第一次輔貨，我在品種和進價上要注意什麼問題？
書店鋪貨要慎重，鋪貨是一次性投入，進價低，內容好是兩大要點。品種既要多但要實惠，開始時不要追求品種，品種是按實際情況逐步形成的，好書價低要多進一些當領頭羊打折扣低一些吸引讀者。
在采購方式上，先對貨架陳列所需圖書采購，因這次采購是以出版社目錄為采購依據，種類多，副本量少，驗收後處理的時間也較長，所以列為第一次采購。第二次采購以新書及暢銷書為主，此次采購在新書部分，出版商或發行商可以主動推薦，再依訂購副本量的方式處理；同時可對第一次采購不足的部分作補充采購。
19我如何判斷一本書的質量呢？新開店的采購原則有什麼？
對一本書做出最初的采購判斷，有以下關注點：這本書的出版商是否有名，封面是否夠抓人，作者是誰，是否權威有號召力，目錄告知的全部內容是什麼，序言、導言告訴了什麼有益的東西，護封、書衣推薦的什麼東西等等，這些都是"賣點"的來源，采購人首先得有自己做為讀者能打動自己的"說法"，才有可能讓讀者心動從而達成購買。
采購原則是：圖書的出版時間，以較新的產品優先，以作家或圖書本身的知名度優先，以圖書的出版質量為選擇優先，以品種的齊全度為優先考量，以扣折低為優先。
20我要采購新書，資訊的來源有哪些渠道呢?
和各出版社的發行員要建立緊秘的聯系，他們對本社的品種更為清楚，能夠幫助采購在廣泛的種類中進行選擇。當然在品種選擇上媒體具有不可忽略的參考作用，專業媒體更是不能忽略，比如說《中國圖書商報》及其《導購周刊》、《圖書營銷手冊》，而大眾媒體的書評版、以及新浪網、搜狐網的讀書頻道和各出版社的網站等媒體都必需時時關注，更有效直接的是參加書展和行、業訂貨會也是你獲得新書信息最佳渠道之一。
21進退貨管理有哪些注意事項?
補貨：書店的補書，以上一次進貨至補書當日期間銷售的書籍冊數為補書數量的依據。可退的進貨量一般建議控制為上一期銷量的1.1倍；不可退的進貨量則建議維持在上一期銷售量的9成。
退貨：應該以銷售量為依據，做量的調整。退貨事宜應該在當初進貨時與供貨商協調好，這樣可以省去不少麻煩。
22我想了解一家書店要招多少人是合理不浪費的呢?
對於准備招募的職務和人數要先確定，一家書店的從業人員通常是以營業面積除以約40平米，所得到的數字為書店人員的總數，再明確各級人員的任用條件和人數。
比如：100平米的店面一個班2到3人，領班可以上正常班，比如從10點到晚上8點，如果收銀台書架之間沒什麼障礙，整個店內的視線沒有檔住營業員可少一些。
首先是員工的管理，開始就要聘用素質較高的人員，通過員工的優質服務贏得顧客；其次是制度要健全，做好月(季)盤點及各種情況記錄及宣傳廣告，特別是門前的宣傳廣告，因為門前廣告能直接吸引更多的顧客；再次，還町通過電話、書信等形式加強與客戶和推銷員的聯系，特別是交易量較大的客戶和推銷員要保持經常的聯系，做好特別的登記，如若新購回的書應以第一時間通知他們，並在價格上給予更多的優惠。
『玖』 急求市場調查問答題
市 場 調 查 問 答 卷
尊敬的先生/女士：
感謝您關注塘邊•綜合市場。為了將塘邊•綜合市場建設成大家滿意的市場，請您在以下內容和合適的答案上劃「√」並談談個人的看法和建議，謝謝！
1、你現在是否在做生意？如果有一個新開發的綜合市場，你是否考慮發展？
A、是、考慮； B、是、不考慮； C、不是、考慮； D、不是、不考慮。
2、如果在你周圍有個新開發的綜合市場，你最感興趣的是：
A、能不能賺錢；B、能不能長久發展； C、人氣有多大； D、不關心。
3、假如你是商家你最關心的是：
A、鋪租； B、進場費； C、面積； D、開業時間； E、都關心。
4、你理想的鋪面面積是多大？
A、4×6； B、4×8； C、4×12； D、_________。
5、一個新市場開業，有一次性購買和分期租賃店鋪的方式，你選擇那一種？
A、購買店鋪； B、租賃店鋪。
6、首次店鋪租賃合約期限，你希望簽定時間為幾年？
A、1年； B、3年； C、4年； D、5年
7、如果你租用了店鋪，你希望自己建立閣樓還是另租房住？
A、建立閣樓； B、另租房； C、暫時不知道。
8、如果租房子，你喜歡的格局是：
A、單房； B、1房1廳； C、2房1廳； D、其它。
9、你的建議：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
填表人：___________ 電話：_____________ 是否考慮租賃店鋪：_________