A. 市場營銷策略分析、市場營銷分析的區別;營銷策略、營銷戰略的區別。
一、營銷策略:
是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
二、市場營銷分析:
是指企業在規定時間,對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估,並對下階段的營銷工作提出修正建議,對某些區域的營銷策略進行局部調整,甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。
因此,市場營銷分析工作,是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。
(1)兩種營銷策略分析比較擴展閱讀:
營銷策略:
1、4Ps,即:產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
在4Ps的基礎上,又發展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,
即:人員(People)、流程(Process)、環境(或實體環境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。
7Ps多被用於服務行業。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。
這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
2、產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
3、價格策略又稱定價策略,主要目標有四點:
(1)維持生存;
(2)利潤最大化;
(3)市場佔有率最大化;
(4)產品質量最優化
4、促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩定銷售。
5、渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。
6、人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。
知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
7、流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
8、環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
9、SWOT方法分析市場:
SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
strength(優勢):評估自己的長處;
weakness(劣勢):找出自己的短處;
opportunity(機會):發現自己的機會;
threats(威脅):認識到存在的威脅。
參考資料來源:網路——市場營銷
B. 常見的服務體驗營銷策略有兩種分別是
服務營銷最大的特點就是增加已知用戶的二次消費概率。
舉例來說,例如保險公司,用戶購買了一個險種之後,保險公司的售後客服人員,會以加強服務的態度,推薦用戶再購買其他險種,讓用戶提高二次購買消費的幾率。
如此做法,利用服務,來增加已知用戶的再次消費的頻率和概率,就屬於比較典型的服務營銷了。
C. 差異性營銷戰略與無差異性營銷戰略的比較分析
所謂差異化營銷(differentiated marketing)差異性市場戰略(differentiated marketing tactics)差異性市場策略,又叫差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略並予以實施。
企業採用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利於擴大企業的市場佔有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對於雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
同時,差異化有有自身的局限性,最大的缺點就是營銷成本過高,生產一般為小批量,使單位產品的成本相對上升,不具經濟性。另外,市場調研、銷售分析、促銷計劃、渠道建立、廣告宣傳、物流配送等許多方面的成本都無疑會大幅度的增加。這也是為什麼很多企業做差異化營銷,市場佔有率擴大了,銷量增加了,利潤卻降低了的原因所在。
D. 戰略分析和營銷分析的區別
企業戰略分來析和源營銷分析都用到SWOT法,是因為SWOT法比較客觀實用。但戰略分析和營銷分析的范圍是有區別的,前者是全局方向性的分析;後者是局部具體的分析。
企業戰略分析是用來確定企業本身的競爭優勢,競爭劣勢,機)和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司(全局)未來(長期)的發展戰略有著至關重要的意義。
企業營銷分析是指企業在規定時間,對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估,並對下階段的營銷工作提出修正建議,對某些區域的營銷策略進行局部調整,甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。
E. 分析格力、美的、海爾空調4P營銷策略的比較
按營銷策略都比不上格力:
1:廣告轟炸效果不錯,甚至於用想像數據欺騙消費者。專
2;套牢各個經銷商,使其難以屬脫身。
3;不惜代價抓工程形象, 大面積的工程機能吸引眼球。
4;降低一切可以降低的成本,給經銷商留下更大的利潤空間。
按質量要求都比不上海爾。
1:嚴抓質量關,以35無氟變頻機為例,每台成本要比格力的高出700左右。
2:完善的售後體系給用戶一個放心的服務。
3:減少廣告費用,以便把銷售價格降到最低,甚至於低到格力的銷售價格持平。
F. 差異化營銷策略實踐應用研究----以某兩同行公司對比分析為例 該寫什麼啊,什麼好寫啊。
比如當年蒙牛發家就靠差異化崛起。一般從目標人群差異化、定位差異化、產品差異化、渠道差異化、推廣方式差異化等角度展開。真正的差異化就是系統的創新,但難度很大的
G. 從不同營銷策略分析:如何留住顧客
個性化營銷顧客關系管理是一種連續的營銷溝通、實時的營銷活動。顧客關系管理的關鍵點在於發現什麼能夠給顧客帶來效用,並盡力滿足顧客的這些效用。因此,顧客關系管理最主要的任務是:
1.搞清楚與某一筆生意相關的顧客價值。
2.了解這些價值對於每一類顧客的相對重要程度。
3.判斷如果提供這些價值對公司利益能否產生積極的影響。
4.以顧客願意接受的方式與顧客進行交流,為每一類顧客提供他們需要的價值。
5.測算結果,驗算投資收益。
H. 營銷策略分析
舉個例子,市場就是一個大大的生日蛋糕。 第一部segmentation: 把蛋糕切成一塊專一塊,有屬些有水果,有些沒水果,有些多點cream,有些比較少cream。這些一塊一塊,就完成了蛋糕(市場)細分。 第二部targeting:你按照你的愛好來選擇蛋糕塊,你喜歡吃水果,所以選擇了比較多水果的那塊。在營銷中,就是說你選擇了一個覺得適合企業,可盈利的一塊target market。 第三部position:你喜歡吃水果的蛋糕,所以告訴你身邊的人有水果的蛋糕是多麼好吃來證明你的選擇是最好的。在營銷中就是利用廣告等多種手段來告訴你的企業的image,proct等等來吸引消費者。