❶ 商場市場營銷問題及措施
1、產品脫銷需要抄拓展供應商，襲及時補貨； 2、加強巡檢並將監控拍下的有此類現象事件及有處理結果的事件回放提醒；3、保安關注走失孩子集中設置留護區域，廣播找人時互動將無人監護孩子監護起來；4、對肢體沖突人隔離，並及時引導，轉移其注意力，必要時進行小禮品安撫式慰問。同時發生時，以險、急、重要、不重要為順序，同時處理走失及沖突事件，後處理其他事項。
❷ 銷售業績下降，商場要求寫分析報告，怎麼寫呀！
外部和內部原因，是整個商場都下降了，還是局部下降，內部原因：
1.品類，庫存版是不權是有變化，價格結構是不是合理，一個高端商場你買五愛的貨能買嗎，
2. 人員是不是有調整，例如人數，銷售能力強的變化。
外部：
1.商場PR,SP的活動是不是有影響，
2.商場有沒有大的結構調整，外圍是不是有新的商業項目開業，停車場設施是不是有變化等等
❸ 怎麼寫商場銷售總結啊
時光荏苒，2007年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，
轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，
令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，
有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標准，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，規劃好08年的工作
，在新的一年的工作中，開好頭，起好步，揚長避短，能夠順利地開展08年的工作。
一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，
依據06年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領導班子採用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研，
反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，消除經營死角等積極有效的措施用於今年企業的工作中
，成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造
，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。
不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說，「歐亞新發的變化真大呀。」
「服裝商場的品牌款式還真不錯。」
回顧06年的工作，可以概括為以下三大方面：
一、升級改造順應市場發展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成績喜人。
2006年，我們商場共有供應商191 戶，品牌600餘個，
品種近萬種，經營面積8000多平方米。06年全年純銷819萬元，05年純銷457．9萬元，
比去年遞增了78．9%。全年租金回算是3，363萬元。總銷 4，183萬元，05年總銷是2，245.5萬元，
比去年遞增了86．2%。實現毛利39.4萬元，其它業務利潤（收繳租金）255萬元，去年是148萬元，比去年增長72．29%。
全年營業、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績，我們採取了如下做法：
1、開展活動，搞促銷。
按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在節假日和季節變化時開展活動。
主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了一定的成效，
其中銷售業績比較突出的是新發周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中
，我們都能積極與廠家聯系貨源，增加供應商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了供應商的大力支持
，基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。
2、抓品牌，樹形象。
今年我們在品牌經營上採取抓大放小的原則，調整了大小品牌56個，
確保了新發時尚品牌店經營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，並引進了國內知名品牌如：
與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋
、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可觀的經濟效益及社會效益。
其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。
無論是消費者、員工和商業的同仁們大家都說，「今年新發服裝品牌的升級與改造是非常成功的。」
不僅提升了企業形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，「有什麼樣的貨招什麼樣客。」
3、利用平效出效益。
今年我們採取壓縮不合理的經營面積，
合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。
今年男裝區域改造時，採取壓縮面積，增加平效的辦法。將原100多平米的2戶，
增加到3戶。如七匹狼專櫃原有160多平米，也壓縮了一半的營業面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3萬余元
。七匹狼專櫃的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如牆面、樓道等，
為商場的年利潤增加了十萬余元。
5月份在改造女裝區域時，馮總帶領班子成員及有關部門採取「走出去，坐下來，」的做法，反復分析研究，精心策劃，
擴大女裝經營面積，定於B座三樓改建仕女館，劃分為D區，調整了整個B區的品牌升級。特別是褲區在一月份剛剛改造後不到
三個月的時間就進行再次調整，給我們的工作帶來了很大難度。供應商不理解，紛紛提出撤櫃，引起了很大轟動。特別是B區有
一些供應商是自開業、招商困難時就陪伴我們的「老客戶」。他們非常不理解，怨聲載道。最後通過我們不厭其煩地講解，
企業要發展，品牌要提升，他們所經營的品牌，不適應企業整體形象發展的需要，最終得到了供應商的理解和支持。
順利地完成了今年的升級改造，為今後的品牌升級奠定了良好基礎。
二、管理上花樣翻新，全員上下一心，士氣高漲。
服裝商場面積大，人員多，現有自營職工106人，廠方員工 200多人。一年來我們通過提高員工素質、增強服務意識、
走訪各大商場，研究競爭對策等措施，加大管理力度，向管理要效益。我們多次開展了豐富多彩，有益於員工心身健康的活動：
如店堂運動會，演講比賽，智力競賽，法制教育講座，模擬購物，百日競賽，明星導購員和優秀供應商的評比及模特大賽等，
使服裝商場各項工作收到了一定的成效，走在了商廈前面。在促銷活動中獲得了金杯、銀杯和銅杯。在「新發杯
」歐亞新發首屆《消費者權益保護法》及商品知識競賽中，我們又榮獲了第一名。不僅增強了員工的凝聚力而且煥發了員工
的工作熱情和干勁。在全年的管理工作評比中我們獲得了118.25分。名列商廈第一名。具體做法是：
1、 增強員工素質，向管理要效益。
我們本著向管理要效益的原則，在潛移默化中增強員工素質。將一些懂經營，
有經濟頭腦，甘於奉獻的員工培養到店長位置上。經常敦促她們去各大商場比價，
比貨品種類。走出去——使她們開闊了眼界，掌握了服裝市場的流行趨勢；
坐下來——由經理和部主任組織她們交流心得體會，集各家之所長，完善業務水平。
精通業務使她們能夠摸清顧客的類型和心理，在銷售中得心應手，與供應商溝通時有說服力。
店長素質的提高，帶動了本專櫃的店員，在潛移默化中提升了全員素質。在提高素質的同時，
我們不斷引導員工樹立品牌意識，通過她們的喉舌宣傳企業，提高社會效益。
隨著員工素質的整體提高，我們的銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。通過一年來的積累，不僅提高了員工素質，也增強了員工對工作的責任心和對顧客的熱情，提升了企業的美譽度。我們就是這樣不斷地向管理要效益，才取得了2006年的經濟效益與社會效益雙贏。
2、 全方位培養人才，各項工作走在商廈的前面
管理上，還注意在人才培養方面加大力度，發現每一名員工的閃光點，並善加利用，使她們都有「用武之地」。我們培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊。她們多次犧牲個人時間參加商廈的服裝表演，展示商場的品牌服飾，為商場增加了經濟效益，為商廈集聚了人氣。在建軍節時，與部隊官兵進行聯歡，她們的表演得到了部隊領導的認可和好評。在省委的剪綵活動中，得到了省市領導的高度贊賞，為商廈爭得了榮譽。
❹ 商場案例分析
商場典型案例分析
A
虛構原價騙人沒商量
在價格欺詐案例中，
虛構原價主要有兩種表現方式，
一是利用虛假的或者使人誤解的價格
手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易；二是經營者不能提供降價前交易票據的，
其所標原價為虛構價格。
案例：今年
6
月，某超市在其賣場內銷售的奇強透明皂，其
POP
（促銷廣告）標價簽標
示：原價
3.9
元，現價
2.5
元，降價期間為
6
月
23
日至
6
月
30
日。然而，該商品在本次降
價的前七日內，在其賣場內銷售的最低交易價格為
3.5
元。
案例：某超市於今年
6
月銷售的金龍魚牌大豆油，其標價簽上標示：原價
69.1
元，現價
62.8
元，經查實，實際原價為
56
元，實際原價比現價還要低
6.8
元；銷售的金龍魚牌第二
代調和油（規格
5
升），其標價簽上標示：原價
80.3
元，現價
73
元，經查實，實際原價為
73
元。
■
解讀：上述行為違反了《中華人民共和國價格法》中，利用虛假的或者使人誤解的價格
手段，
誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的規定，
構成了
「
虛構原價
」
的價格欺詐行為。
案例：
某電器商場於今年
6
月銷售的海爾牌空調，
標價牌上標示：
售價
5180
元，
直降
580
元。經查實，該商場在降價前從未按原價
5180
元銷售過該商品。
案例：
某超市賣場內銷售的容聲牌冰箱，
標價簽標示：
原價
2699
元
/
台，
現價
1671
元
/
台。
經查實，該商品在降價前無銷售記錄。
■
解讀：
對照
《禁止價格欺詐行為的規定》
，
該行為違反了
「
經營者不能提供降價前交易票
據的，其所標原價為虛構價格
」
的規定，構成了
「
虛構原價、謊稱降價
」
的價格欺詐行為。
B
出爾反爾不履行承諾
案例：某電器零售商場於今年
1
月在報紙上刊登促銷廣告
「
筆記本電腦單件滿
6500
元送
4GU
盤
1
個
」
，
某消費者在該賣場內以
6800
元的成交價，
購買了三星
NP-R458-DS03
型筆記
本電腦一台，
但實際贈送的是
1GU
盤
1
個，
其理由是
4GU
盤已送完，
該商場未履行價格承
諾
❺ 商場銷售分析怎麼寫
根據你的銷售數抄量,金額用excel做一個銷售分析表,將你需要的數據例如,商圈,產品類型,業務員,等等都可以做在這個表格里,建議用vlookup這個函數,做出的曲線圖是很直觀的,但這還不能算做了一份好的銷售分析,要根據這個表格,以及你的庫存,商場周圍的消費力,競爭品牌等等條件寫銷售分析.
不知道你是不是能理解我寫的.
❻ 商場人流量和商場營銷手段的關系
人流與營銷手段，首先應該什麼是主題，人。 那說明消費者就是我們需要營銷的主題，那麼消費者行為的概念：「感知，認知，行為，以及環境因素的動態互動過程，是人類履行生活中交易職能的行為基礎。」營銷人員必須認識到，自己是否有效的滿足消費者的需要直接影響自身的利潤，對影響消費者行為的因素理解的約深刻，就越能開發出有效的營銷策略以滿足消費者的需要。 在者商場營銷手段都對準的一個方向，消費者，所以必須深入了解消費者想什麼，感覺如何，他們要做什麼以及想法，感覺和行為相互影響的事情和環境。 所以，兩者之間的關系作用就是通過系統地制定和實施營銷戰略，創造或促進商場（企業）與消費之間的交易活動。
❼ 銷售業績下降，商場要求寫分析報告，怎麼寫呀！
如何寫好分析：同期位置及品牌、價格效應與本期對比會發生什麼變化。（如同期經營什麼版品牌銷售怎麼樣，權而本期該品牌撤架或無增加新品牌，其次品牌價格和尺碼是否有斷貨情況、包括同期節假日。如同期中秋節是那個日期，本期又是哪個日期，由於對應日期也會導致同比下降的，包括陳列未知的大小。同期兩組櫃位本期一組，季節天氣等因素都會影響銷售，夏季一連7天下雨，銷售肯定不會好的。這些都是導致銷售下滑的原因，
❽ 商場銷售下降原因分析
追問：可來以給那麼五六點給我嗎？自急著考試呢，謝謝啦回答：可以從兩個方面去考慮，內部和外部，內部原因包括：產品性能提升，性價比更高，銷量增加；或者產品出現質量問題，或者安全事故，導致銷量減少。外因比如：競爭對手大量湧入市場，造成銷量下降，或者對手產品出現嚴重質量問題，造成銷量增加。還有很多能影響銷量的因素，包括廣告，宣傳，自己或對手的產品升級換代，資金鏈斷裂，物流成本增加等等。追問：我看不了全文，因為您的id非法回答：那沒法了，我的ID很正常。追問：好的回答：可以從兩個方面去考慮，內部和外部，內部原因包括：產品性能提升，性價比更高，銷量增加；或者產品出現質量問題，或者安全事故，導致銷量減少。外因比如：競爭對手大量湧入市場，造成銷量下降，或者對手產品出現嚴重質量問題，造成銷量增加。你能看到嗎
❾ 商場競品營銷策略
這是銷來售中經常碰到的問題，即源如何解決主推的問題。對商場而言，他們永遠只賣利潤最好的產品。給你兩個建議：
一是調整你們的價格體系，拉大商場的價格空間，當然現在主要是在新品上才能這樣做，對於老品，你們可以調低進貨價，但零售價不動，這樣商場的價格空間就大了。
二是搞定關鍵人員。通常這些商場裡面管事的，需要你孝敬一點，給他們一點提成，萬事就解決了，另外的品牌應該就是這樣乾的，現在這是行業的潛規則，你如果連這個都沒有搞過的話，就不算在這個行業里混過啊。關鍵人員有幾個，一是店長，二是采購，三是品管，再就是櫃台銷售主管，一般直接搞定店長就行了。
❿ 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
個人觀點要想成功地策劃營銷活動，提高銷售額，百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念，創新營銷機制，盡力從傳統的4P即：價格、產品、渠道、促銷方式，向著4C即：消費者、方便、價值與費用、溝通轉變，以顧客的滿意度為策劃宗旨，逐步避免在經驗的、感性的操作下進行，同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量，上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別，客流量對商場的效益來說等同於零，只有上客量才會給商場帶來效益。於是，我們用上客量來考核廣告的效果，在收款發放市場調查表。策劃時，
充分考慮商圈的三個因素：
1、競爭對手的介入或撤除，會造成商圈的重復或縮小；
2、城市規劃的改變；
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動，
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減，形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓，提高員工對知識傳授的能力，吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前，往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客，還有家電商場營業員的講解，使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時，變購物動機為購物行為，往往帶動一批顧客。創造節日，在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽，並安排在每周一和周五晚上進行演出，員工參賽共表演了25場，有效地吸引了顧客，促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間，因此，延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會，並且，由於顧客在停留的過程中，會因環境的刺激引發購買沖動，而演變成實際的購買行為，所以，我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如，買家電商品贈超市優惠券；買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等，有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計，使顧客減少無意義的閑逛，有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動，中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道，使客流勻稱流動。另外，根據促銷主題，對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間，特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象，為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品，提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的，我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如，商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算，最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接，考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以，某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷，而每次活動都有是各部門整合聯動。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析，目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題：來了多少顧客？逗留多長時間？買了多少商品？只有針對性的策劃，才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽覺給人新的沖擊力，語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下，統一店內，外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友，要讓顧客因你而來，因你而買，因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄，只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼，來新品會打電話讓你來挑選，你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解，僅供參考！