網路市場調查教案

A. 幫我寫論文

【摘要】本文對傳統的普通高等教育理論教學與社會發展的現實需要不相適應的現狀進行反思，探討市場營銷課程教學改革，並對融合理論課與實踐課進行初步嘗試。【關鍵詞】高職院校 市場營銷 課程教學改革。市場經濟的需求在促進高職高專教育開放性和多樣化的同時，也給高職高專人才的培養帶來了極大的發展機遇。本文試從傳統市場營銷課程存在的問題著手，探討高職院校市場營銷課程如何開展教學改革。一、傳統市場營銷課程教學存在的問題。（一） 理論課與實踐課課程安排不合理。理論課與實踐課是高職教育課程體系中的兩種課型。其中，理論課學習的目的是掌握專業理論，實踐課則主要是培養職業能力，兩類課程相輔相成。當前，高職院校由於人才培養目標定位模糊，仍沿用學科體現加實踐環節的組合人才培養模式，教學模式仍以書本為主，以課堂教學為主，以理論講授為重點。這就造成理論與實踐課之間的失衡，難以取得理想的教學效果。（二） 畢業生難以達到企業的要求標准。傳統的市場營銷課程教學重理論、輕實踐，知識更新慢，培養的是知識型人才，缺少對大學生職業能力和動手能力、操作能力的培養，這種教學模式和企業對人才的需求存在很大的差異。許多企業傾向於招聘有工作經驗的員工，以求每一個崗位都能最大限度地為公司創造效益。因此，企業需要的是實用型人才，需要畢業生有較強的動手能力和實際操作能力，而這些能力往往是大多數大學畢業生所欠缺的。（三）教學方式與學生特性不符。目前高職院校的學生大都是從上世紀80 年代中後期成長起來的，他們身上存在著鮮明的時代烙印，他們不僅崇尚自我，對教師的人格魅力、講話能力要求更高。而且學習興趣發生變化。由於掌握了獲取知識的工具———互聯網，因而許多高職院校的學生對知識、概念缺乏學習興趣和學習動力，而傳統的教育方式很大程度上還停留在強調知識傳授的層面，這必然形成與學生學習興趣之間的矛盾。二、市場營銷課程教學改革的主要內容。（一）教學內容。1. 職業教育。剛進入大學校門，許多學生並未形成職業概念，他們不知道營銷工作的內容，將營銷與推銷、直銷或傳銷等同起來，因此，應首先進行職業介紹，將學生從一名素質教育的學生轉變為一個職業人。2. 教學內容與考證相結合。市場營銷專業的學生在獲得學歷證書的同時還需獲得職業資格證書———助理營銷師證，因而應實現教學內容和考證內容的結合。3. 理論部分實踐化。由於目前教材版本很多，質量參差不齊，因此，應打破教材的束縛，不能完全按照教材內容來設計教學內容，而應根據培養目標和教學重點，將教材的主要內容提取出來結合營銷工作實際來設計教學內容。可考慮引入行動導向理論，針對行動順序的每一個過程環節來傳授相關的課程內容，將理論課程實踐化、項目化。例如，還可利用沙盤、營銷軟體等形式進行實踐，融教室、實訓室於一體，把教學和工作有機結合起來，鼓勵學生參加各種學生競賽。4. 實踐部分真實化。企業經營的不確定性、人際關系的復雜性、工作崗位壓力與挑戰，是軟體情景模擬難以做到的，因而市場營銷專業的學生需要的是在真實環境下的親身經歷。可以採用以下方式：一是讓學生到企業進行實踐。採用「合作雙贏」的模式，幫助企業解決實際問題。二是讓學生到學校食堂、超市等地方實踐。三是在學校內設置創業園，由學生創辦公司，自主經營，自負盈虧。應創造一種以鍛煉學生專業實踐技能為目的的完全真實的職業環境，使學生在該環境中頂崗實踐，檢驗學習效果，從而提高學生進入企業後的適應能力。（二）教學方法。由無效學習變成有效學習，學習過程不再是聽講過程，而是行動過程，老師給出任務，學生運用知識自己解決。應讓學生在積極參與中感受「明確任務、計劃、實施、檢查和評估」的完整過程，在愉悅的氛圍中體驗「決策是如何影響結果的」，進而掌握核心技能。具體方法是：將全班學生分成若干個學習小組，每個小組選擇一個真實的產品結合教材主要理論知識進行營銷實踐，讓學生進行實際的市場調查，分析市場、顧客、競爭者，在此基礎上制定企業營銷戰略，選擇目標市場並進行市場定位，開發產品，制定價格，進行促銷活動。學生和老師邊學邊做，亦工亦學，實踐中遇到的問題，回到課堂上來講，通過提問、辯論、答疑等形式將理論和實踐結合起來，使學生的知識網路化、系統化，同時培養學生處理信息的能力以及分析和解決問題的能力。[論文網 LunWenNet.Com]（三）考核方法。原來的考核方法是平時成績（包括出勤率、作業、課堂表現等）佔30%，期末卷面考試成績佔70%。但是這種考核方法過於側重書本知識，使得有些同學平時不認真聽課，小組作業積極性不高，也難以檢測學生究竟掌握了多少技能。在正確把握知識及其評價的基礎上，可對市場營銷學課程的考試方式進行改革。在考試方式方面，由原來單純的閉卷考試為主，轉變為開卷、閉卷、課程論文、階段性小結、平時作業等考試方式相結合，把大量考核放在平時。具體如下：一是平時作業。指導教師在布置平時作業時，盡量布置思考型的作業，必須有一定的覆蓋面，體現基本理論涉及的知識點，主要是檢驗學生對教材理論問題的理解。指導教師必須對作業進行批閱和評定成績。二是教學實踐活動。是學生參與、體驗、感受、操作的學習活動，也是學生運用所學知識進行理論驗證、實踐、創新的過程。本課程將安排至少一次教學實踐活動，指導教師根據學生在教學實踐活動中的綜合表現和提交的調查報告進行成績評定。三是專題討論。是指在學生的學習過程中，要求學生在指定時間，圍繞一定的主題，對課程的重點、難點內容，或者是拓展性內容集中進行的課堂討論、小組討論或者網上討論。討論題目自擬，也可參考上述選題。指導教師可根據學生參加、發言、發言提綱、總結他人觀點、參加討論的體會等記錄情況給予評價並評定成績。四是小組學習。若干學生組成一個學習小組，有計劃有目的地進行協作學習活動。小組學習要有學習時間、地點、方式、內容、參加者、學習效果、存在問題等記錄。例如，在講到「競爭者分析與競爭策略」這一章內容時，可以讓學生結合自己研究的真實產品，找出產品的競爭者，並對競爭者進行分析，制定本企業的競爭策略，形成書面報告並進行口頭匯報。這種考核方式主要的指標是：學習態度、創新能力、口頭表達能力、寫作能力、搜集資料能力、合作精神等。考核成績的評定過程：首先學生自己根據以上指標評價自己在本次行動過程中的表現，給出成績等級；再由學生互評，每組組長給出成績等級，分為優（A）、良（B）、中（C）、及格（D）、不及格（E）五等；最後由老師評價並給出最後成績。將本學期每一次項目考核成績綜合起來，作為該學生本學期本課程的小組學習最終成績。在考試內容方面，盡量不出死記硬背式的題目，而是通過案例分析或調研報告等實際分析型的題目，從現實出發，聯系社會實際問題，鼓勵同學們走出去，自己動手、動腿、動腦，不抄襲，自己得出結論，提出自己的觀點，提高學生的實際應用能力和水平。在命題方式方面，改變過去由任課教師單獨命題的做法，實行系室同課教師共同命題並最終過渡到試題庫。三、改革的初步成效及存在的主要問題。市場營銷課程教學改革可收到以下成效：首先，可以使師生關系更加融洽。改革後，教師的作用十分獨特，他不再是講解者，不再提供任何現成的方案，而在不同階段扮演著不同的角色：主持人、調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等。師生在工作學習過程中共同討論、共同操作，增加了交流的機會，使彼此之間更加了解。其次，可以提高學生的學習興趣和綜合能力。學生積極性非常高，課堂氣氛空前活躍，學生積極地參與和表現自我，積極地完成每項任務，由原來的「要我學」變成「我要學」。學生在學習課本的營銷知識的過程中，通過上網、書刊或向相關專業人員咨詢等多種方式獲取相關知識，了解企業在營銷過程中可能遇到的問題，通過分析和解決這些問題，提高了決策能力和管理能力；培養了統觀全局的能力和系統思考能力；學會溝通與協作，培養了團隊精神；提高了自我管理能力（時間管理、信息處理等），從行動過程中體會實踐的樂趣，體會實踐出真知的道理，提高了教學質量。最後，可以為學生未來職業發展奠定良好的基礎。學習由教室走向社會，開拓了學生的視野，豐富了學生的知識。網路信息時代的到來，海量的信息使得傳統的傳道解惑已經不可行，只有教會學生如何學習、如何思考、如何用不同的方法、角度看問題，才會使學生在任何一個領域都獲得成功。但與此同時，也存在以下問題：一是上課時間與地點的安排問題。理論課與實踐課的融合決定了上課時間與地點的安排要靈活、開放。上課時間不能硬性規定為兩個小時，上課地點也不能僅限於教室。就市場營銷課程來看，理論課與實踐課的安排還有待改進，現在的安排是一個學期前十幾周進行理論學習，後幾周安排各課程的實訓，最後一周考試，理論學習每周4 節，分為2 天，學生每天的課程安排得很滿，課余時間還有一系列文體活動要參加，難以抽出時間走訪市場、寫報告，很多工作只能安排在周六、周日進行。二是學生安全問題。學習的過程就是工作的過程，而市場營銷工作和市場是緊密聯系在一起的，學生經常要去市場上做調查、訪問等活動，就不可避免地會存在這樣或那樣的安全問題。總之，市場營銷課程教學中理論課與實踐課融合的模式通過各個環節相互配合，使學生在不同形式下反復實踐營銷技能，學生各項能力都得到了提高。[論\文\網 LunWenNet\Com]【參考文獻】［1］張德，吳劍平。校園文化與人才培養［M］。北京：清華大學出版社，2001.［2］周炳全。職業生涯規劃與就業指導［M］。廣州：華南理工大學出版社， 2008.［3］菲利普，科特勒。營銷管理［M］。上海：上海人民出版社，1999.［4］佩羅特，麥卡錫。 營銷學基礎［M］。北京：中國財政經濟出版社，2004 .

B. 怎麼做培訓機構的市場調研

首先分析宏觀辦學指標
在投資辦學前，需了解、分析如下指標：
A、當地的戶籍人口數/常住人口數/流動人口數；
B、當地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭總支出中所佔比；
C、當地學校數量/學生數量；
D、當地學生是否有午托、晚托的習慣/託管的學費一般標準是多少；
E、當地學生是否有周末補習的習慣/補習的學費一般標準是多少；
F、當地教師在家開補習班的多還是少？
其次分析當地市場競爭情況
A、當地所有知名的私人託管班和小學生託管輔導機構名稱、開設課程、開班形式、學費收費方式、收費標准、生活標准、教室數量、床位數量、教學設備、師資力量、教學特色、分支教學機構的分布情況（覆蓋區域）、學生報名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學場所的裝潢檔次等等。
B、當地所有知名的小學生培訓機構名稱、開設課程、開班形式、學費收費方式、收費標准、教室數量、教學設備、師資力量、教學特色、分支教學機構的分布情況（覆蓋區域）、學生報名就讀情況、宣傳模式及渠道、教學場所的裝潢檔次等等。
最後分析當地消費者的教育消費心理、實際消費狀況
A、當地消費者喜歡的教育消費方式有那些？（如午晚托、全托、學習中心上課、業余培訓、外聘家教）
B、投資孩子教育的具體目的（如：解決孩子接送問題、提高孩子學習興趣、鍛煉孩子的溝通能力、提高孩子的學習成績等）
C、影響其選擇託管機構、教育機構的主要因素……
D、中心覆蓋區域內學生上課的時間設置、寒暑假學習中心的時間安排等
總結說明：在對以上情況分析後，再確定辦學地點、辦學規模、師資調配、辦學科目等

C. 學習如何寫最簡單的調查報告的作文教案

調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成
(一)標題
1．單標題 公式化寫法。 公式化寫法就是按照「調查對象＋調查課題＋文體名稱」的公式擬制標題。如《一個富裕居委會的財務調查》就是這樣的標題，其中「一個富裕居委會」是調查對象，「財務」是調查課題，「調查」顯示文體是調查報告。這樣寫的好處是要素清楚，讀者一看就知道這是寫的什麼單位，涉及的是哪些問題，文種也很明確。這樣寫的不足之處是太模式化，不夠新鮮活潑。 常規文章標題寫法。 具體方式靈活多樣。可以用問題作標題，如《兒童究竟需要什麼讀物？》。可以顯示作者自己的觀點，如《莘莘打工者，維權何其難》。可以直接敘述事實，如《三個孩子去蛇島》。可以用形象畫面暗示文章內容，如《「航空母艦」逐浪經濟海洋》。還有種種寫法，不再一一例舉。
2．雙標題 雙標題由正副標題組成，其中正標題一般採用常規文文章標題寫法，具體手段如上所述。副標題則採用公式化寫法，由調查對象、調查課題、文體名稱組成。如《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》。
(二)前言
調查報告的前言一般要根據主體部分組織材料的結構順序來安排，常用的有以下幾種類型： 1．提要式 提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括後寫在開頭，使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。例如《靠名牌贏得市場——關於深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調查》的開頭： 飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產鍾表為主的大型企業，1987年成立於深圳。在經濟特區這塊改革開放的沃土上，該公司堅持不懈地實施名牌戰略，終於在競爭激烈的鍾錶行業後來居上。歷經十二年的艱苦創業，飛亞達由一個鍾表小廠發展為總資產逾八億元，年創利潤八千萬元的上市公司，成為國內同行的翹楚。 這個開頭把飛亞達公司發展情況和主要成績作了概括的介紹，提綱挈領，統率全文。 2．交代式 在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等，使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。《關於北京市家用縫紉機銷售情況的調查》一文的開頭就是這樣的： 為了增強計劃性，加強對家用縫紉機的經營，更好地掌握市場銷售動態，我們採取了走訪經營單位與分析歷史資料的辦法，對北京市家用縫紉機歷年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調查。經過分析，認為北京市場除上海縫紉機供不應求以外，其它牌號縫紉機銷售在北京市已趨於飽和。 這個開頭包括目的、方法、范圍和結論等幾個方面，總的來說屬於交代式的開頭。 3．問題式 在開頭提出問題來，引起讀者對調查課題的關注，促使讀者思考。這樣的開頭可以採用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。例如《農村發展社會主義市場經濟的成功之路——貿工農一體化、產加銷一條龍經營的調查》的開頭： 近些年，隨著農村改革的深化和商品經濟的發展，貿工農一體化、產加銷一條龍的經營方式，正在我國農村迅速突起。它一出現，就顯示出旺盛的生命力和巨大的優越性，為農村經濟的發展注入新的活力。這種經營方式對我國農業向商品化、現代化轉化有哪些作用？應採取什麼方針政策扶持其發展？我們就這些問題進行了調查，並同10個縣(市)的有關同志進行了座談，形成了一些共識。 還有《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》的開頭： 企業要求按照有關法律、法規和政府規定明晰產權，本來是件好事。可太原市一家集體企業卻因為明晰產權被所在區政府部門強行接管，陷於癱瘓。該企業把區政府兩個部門告上法庭，至今已一年多時間，早就超過了審結期限，可法院卻遲遲不判決。 前一段入筆先提問，後一段是採用敘述的方式直接暴露問題，都屬於問題式寫法。
(三)主體
前言之後、結語之前的文字，都屬於主體。這部分的材料豐富、內容復雜，在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態有三種： 1．用觀點串聯材料 由幾個從不同方面表現基本觀點的層次組成主體，以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調查報告《按照市場經濟規律指導農民增收——山東省微山縣調查》的主體就是這樣的形態。它由四個部分構成：「抓住了規律就抓住了根本」，「把握市場需求，發揮自身優勢」，「圍繞市場競爭，加強聯合與協作」，「遵循價值規律，推進農業『四化』」。這四個部分是由標題所顯示的基本觀點貫穿起來的。 2．以材料的性質歸類分層 課題比較單一，材料比較分散的調查報告，可採用這種結構形式。作者經分析、歸納之後，根據材料的不同性質，將它們梳理成幾種類型，每一個類型的材料集中在一起進行表達，形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號，也可以不加。例如1999年12月23日《人民日報》刊登的調查報告《不信民心喚不回——從寧鄉縣五個鄉鎮的變化看做好農村思想政治工作的重要性》，分別從原因、措施、啟示三個方面著眼，寫了三個大的層次。其中原因又概括為五條，啟示也概括為三條，又形成大層次下的若干小層次。 3．以調查過程的不同階段自然形成層次 事件單一、過程性強的調查報告，可採用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的，類似於記敘文的時間順序寫法。1999年12月16日《人民日報》「記者調查」欄目發表的《暗訪北京站前發票非法交易》一文，分別寫了這樣幾層內容：12月6日15時35分，記者在北京站東側出站口遇到第一個賣發票的人；過馬路前，又遇到四五個賣發票的小夥子；過馬路後，被一個穿棕色皮衣的賣發票者攔住糾纏難以脫身；在站前丁字路口東北側又遇到幾個賣發票的男女。這種有清晰過程的寫法，可以提高讀者的閱讀興趣。
(四)結尾
調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點，對主體部分的內容進行概括、升華，因此，它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種： 1．概括全文，明確主旨 在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上，例如《關於邯鄲鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》的結尾： 邯鋼的實踐證明，國有企業適應建立社會主義市場經濟體制要求，必須在轉換經營機制的基礎上轉換經營方式，切實轉變經濟增長方式，這樣才能充分挖掘企業的內部潛力，提高企業的整體素質和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業實行從傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制，從粗放經營向集約經營兩個具有全局意義的根本性轉變提供了借鑒的經驗。 這樣的結尾，提供了清醒的理性認識。 2．指出問題，啟發思考 如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限於各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那麼，只要把問題指出來，引起有關方面的注意，或者啟發人們對這一問題的思考，也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發票非法交易》一文的結尾： 記者隨後又轉了幾個地方，16時10分從北京站前離開。在這40分鍾里，碰見了大約20名賣發票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少，也許是司空見慣了吧，記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。 對發票非法交易的現象，到底該由誰來管，怎麼管？作者指出這一問題，相信能引起有關部門的重視。 3．針對問題，提出建議 在揭示有關問題之後，對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調查《人情消費，讓人如何承受你！》就寫了一個建議性的結尾： 在人情消費已成為一種風氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費，建立新型的人際關系，倡導社會新風，是一項社會系統工程，需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節約，建立新型的社會主義人際關系。節日期間，報紙、電台、電視台可舉辦專題欄目、節目進行宣傳，文化部門應挑選一批優秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉鎮、村巡迴播放。通過廣泛深入的宣傳教育，使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規范。在政府機關和企事業單位建立紅白理事會，推行節儉辦紅白喜事。建立約束機制，對人情消費進行引導、規范、管理。三是嚴格稽查。對大操大辦甚至借機斂財的幹部要嚴肅處理，直至在新聞媒體上曝光。 提出了三條建議來解決人情消費的嚴重問題，其中不乏切實可行的措施。

D. 市場調查與預測中多客戶調查服務系統如何運行的對此有何看法 急求啊！！

安裝下試試吧，運行還是比較容易的，另外建議看看說明書。

E. 互聯網營銷專業本科層次教學計劃主要有哪些課程

互聯網營銷專業本科層次教學計劃主要課程有：市場營銷學 、市場調專查 、公共關系學 、銷售管屬理 、財務會計學 、國際市場營銷學 、廣告學概論 、國際貿易理論 、國際貿易實務 、人力資源開發與管理 、電子商務 、物流管理 、營銷渠道管理 、管理信息系統 、網頁設計與網站製作 、搜索引擎優化 、搜索引擎營銷 、網店經營實務 、電商營銷數據分析 、客戶關系管理 、網路整合營銷與輿情管理等。

F. 高分求兩個結果截然相反的市場調查案例，答案採納追加分。

招商案例

黑豹農用車項目落戶忠縣可謂一波三折，從「流產」到「起死回生」的過程轉變，代表忠縣人思想觀念的更新，折射出忠縣人開拓開放的人文精神。

黑豹項目曾「流產」

「庫區只有咱們這里才能造汽車」。然而，令當地人自豪的背後卻有一段波折。

三峽庫區移民搬遷工作啟動後，按照中央的安排，山東省對口支援忠縣。2000年，山東黑豹集團響應對口支援庫區的號召，與忠縣忠州水輪機廠合資組建了重慶黑豹車輛製造有限公司，投入數百萬元，建成黑豹低速載貨車生產線投產。恰在此時，黑豹集團因缺少流動資金，找到當地的幾家銀行貸款未果，生產受阻，黑豹集團決定撤回山東。

市場調查吸引黑豹殺回忠縣

黑豹撤走後，忠縣民營企業雲河集團收購了忠州水輪機廠，盤活了這家企業。「看到機械製造對工業經濟的作用，我們又重新萌發了再次造汽車的打算。」忠縣縣委一人士告訴記者，去年11月，我市黨政代表團到山東考察，忠縣方面把一份三峽庫區及周邊對低速載貨車需求量大的市場前景的調查報告交給黑豹集團。接著，忠縣政府拋出一串優惠政策：政府擔保公司提供流動資金貸款擔保，一切手續從簡……隨後，黑豹集團與雲河集團簽訂了合作建設汽車項目的協議。

提供就業崗位3000多個

忠縣政府透露，黑豹農用車一期項目已建成投產，年產3萬輛低速載貨車，提供直接就業崗位3000多個。說起黑豹落戶的不尋常經歷，忠縣政府一人士說很有感慨：「就是曾經的『峽谷』意識太濃造成的。」他說，如果早5年認識到這個問題，忠縣的汽車產業已經發展起來了。今年4月，市委書記汪洋在忠縣調研時說，忠縣招商引資的做法值得借鑒，在硬體還不硬時，招商引資就得靠軟環境，庫區要發展，除了廣泛發動全社會參與招商外，還必須提倡「忍辱負重」的招商精神，特別是在招商中要牢固樹立「兌現比承諾重要」的觀念。

特色產業

忠縣柑橘賺吃賺喝賺眼球

忠縣的特色產業柑橘今後將不單單是賣鮮果，還將通過深加工、旅遊開發來提升附加值。市委書記汪洋在市委二屆九次全委會上提出：產業發展必須因地制宜、突出特色。昨日，忠縣常務副縣長廖賀平說，他們將按照因地制宜的思路，將柑橘的「果值」最大化。

柑橘加工：榨橙汁提香精

按照新的思路，忠縣提升附加值最直接的動作就是加工橙汁。昨日，忠縣果業局副局長牟其林透露，美國博富文柑橘公司已決定在縣內建設一條20萬噸的橙汁加工生產線，主要生產國際標準的優質橙汁，全部用於出口銷售。據了解，忠縣長江邊海拔400米以下的河谷地區，溫度、日照時數、無霜期、降雨量等是全世界加工型柑橘最適宜生態區之一。牟其林稱，他們將利用這一優勢壯大柑橘這一特色產業。

牟其林說，事實上還不止這些，他們還在考慮通過柑橘加工提取柑橘香精油、利用果渣生產飼料、落果提取葯物，以及開發類胡蘿卜素、類檸檬苦素等保健品的添加劑等。

柑橘旅遊：飽口福飽眼福

在加工的同時，忠縣還在考慮將柑橘納入旅遊開發，通過遊客的眼睛賺錢。目前，忠縣只有石寶寨旅遊風景區吸引遊客，其餘景點留不住遊客。

據了解，忠縣政府已經作出規劃，5年內將把集育苗、博覽、交易、科研和旅遊觀光為一體的「中國柑橘城」打造成國家級旅遊精品線。牟其林稱，目前已建成了全球最大規模的容器育苗基地、1000多個品種的柑橘博覽園等工程。采橘、賞橘、品橘……明年瀘蓉高速公路忠縣段建成通車後，遊客一年中的任何季節來到這里，都能享受到柑橘世界的獨特風光。在柑橘城，遊客可在全球最大的工廠化育苗基地看到柑橘的育苗過程，在柑橘博覽園欣賞上千個柑橘品種，在橙汁加工廠目睹橙汁生產的全過程。

吉利公司市場調查的成功案例
市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據市場調查結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達

失敗案例

新可口可樂跌入調研陷阱

曾經在朋友處聽到這樣一個美國式的幽默，假若你在酒吧向侍者要杯可樂，
不用猜，十次他會有九次給你端出可口可樂，還有一次呢？對不起，可口可樂賣
完了。可口可樂的魅力由此可見一斑。在美國人眼裡，可口可樂就是傳統美國精
神的象徵。但就是這樣一個大品牌，20世紀80年代中期卻出現了一次幾乎致
命的失誤。

百事以口味取勝

20世紀70年代中期以前，可口可樂一直是美國飲料市場的霸主，市場占
有率一度達到80％。然而，70年代中後期，它的老對手百事可樂迅速崛起，
1975年，可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7％；9年後，這個差距更縮
小到3％，微乎其微。

百事可樂的營銷策略是：
一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人，以「百事新一代」為主題推
出一系列青春、時尚、激情的廣告，讓百事可樂成為「年輕人的可樂」；
二、進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可
樂與百事可樂，同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是，有八
成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂，此舉馬上使百事可樂的銷量激
增。

耗資數百萬美元的口味測試

對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅，它試圖盡快擺脫這種尷尬的
境地。1982年，為找出可口可樂衰退的真正原因，可口可樂決定在全國10
個主要城市進行一次深入的消費者調查。

可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何？」「你想試一試新飲料
嗎？」「可口可樂的口味變得更柔和一些，您是否滿意？」等問題，希望了解消
費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示，大多數
消費者願意嘗試新口味可樂。

可口可樂的決策層以此為依據，決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命，同
時開發新口味可樂。沒過多久，比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣
品便出現在世人面前。

為確保萬無一失，在新可口可樂正式推向市場之前，可口可樂公司又花費數
百萬美元在13個城市中進行了口味測試，邀請了近20萬人品嘗無標簽的新／
老可口可樂。結果讓決策者們更加放心，六成的消費者回答說新可口可樂味道比
老可口可樂要好，認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此，推出
新可樂似乎是順理成章的事了。

背叛美國精神

可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線，而且，為配合新可樂上市，可
口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月，可口可樂在紐約舉辦了一次
盛大的新聞發布會，邀請200多家新聞媒體參加，依靠傳媒的巨大影響力，新
可樂一舉成名。

看起來一切順利，剛上市一段時間，有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但
讓可口可樂的決策者們始料未及的是，噩夢正向他們逼近——很快，越來越多的
老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。對於這些消費者來說，傳統配方的可
口可樂意味著一種傳統的美國精神，放棄傳統配方就等於背叛美國精神，「只有
老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。

每天，可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電
話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿，但他們的憤怒情緒猶如火山爆發
般難以控制。

迫於巨大的壓力，決策者們不得不做出讓步，在保留新可樂生產線的同時，
再次啟用近100年歷史的傳統配方，生產讓美國人視為驕傲的「老可口可
樂」。

僅僅3個月的時間，可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花
費了2年時間、數百萬美元進行市場調研，但可口可樂忽略了最重要的一點——
對於可口可樂的消費者而言，口味並不是最主要的購買動機。
中國第一本本土品牌實戰MBA教案》即將出版。

G. 中小學互聯網+教育基礎設施分別都包括了什麼

中小學互聯網+教育基礎設施都包括了數字化教室，智慧教室，電視台，數據分析中心。

根據市場調查了解，在教育部注冊的全國從事基礎教育的中小學校共有70多萬所，2億多的中小學在校生。今後10年還要有2億多適齡兒童要陸續進入中小學接受基礎教育，這是一個巨大的永不衰落的市場。

主要優點：

學習時間更加靈活，既可以選擇教師直播時在線學習，也可以選擇回看錄像學習；學習方式靈活，不受教師主宰和課堂的限制，以自主學習為主。

一般情況下同，同一門課同時有若干教師主講，教學教學大綱相同，教學內容往往因教學風格不同呈現出多樣性、個性化的特點，學生選擇面更大，便於自主選擇；互聯網打破了地域和時間的限制，為學生在學習地點、學習時間等方面提供了更多的選擇。

H. 論如何優化計算機網路技術課程的教學

本文從高校計算機網路技術課程的現狀出發，探討了優化該課程教學的一些措施。 關鍵詞：計算機網路課程 現狀分析 教學方法 一、計算機網路技術課的教學現狀 隨著現代通信技術和計算機技術的飛速發展，信息技術正在給人類帶來一場新的產業革命，信息已成為人類賴以生存的最重要資源。而信息的社會化、網路化、全球經濟的一體化，都受到計算機網路技術的巨大影響，這對高校計算機網路技術專業的教育提出了更高的要求。「計算機網路技術」專業是信息技術通信領域的重要支柱，然而，調查發現目前在計算機網路技術課程的教學中，網路技術飛速發展與師資老化的矛盾日益嚴重，這將從根本上制約教育質量的發展。另外，一些學校的現行教材中教學內容滯後，以學科為體系的痕跡明顯，教學內容偏多偏深，實踐與能力培養不夠突出，教學要求與培養「以能力為本位」的教學目標存在一定的差距，而且專業實習、實訓的設備與計算機技術的發展有一定的差距，學生實驗教學往往不能按要求進行，從而對教學改革的進程起到消極影響。 二、計算機網路技術課程教學的優化 1．優化課程體系 在課程設置上，學校應當堅持應用能力「寬窄」結合的方針，使學生逐步深人全面地掌握網路知識，培養學生各個方面的網路應用能力，同時適當兼顧計算機其它應用能力的培養，使學生畢業後能適應多種職業崗位群的需要，按照網路集成、網路管理和網路軟體開發三個方向成組設課，強化這三個方面的應用能力。讓學生根據自己的興趣、發展方向和接受能力自主選擇相應課程。學校在制定教學計劃時應該根據實際情況和社會需求安排四大類課程的教學內容和學時比例。技術基礎課以教會學生掌握從事職業崗位所必須的科學原理、方法和使用這些原理和方法去分析、判斷、解決生產第一線或工作現場實際問題的能力，技術技能課是以行業的職業技能為目標，將職業理論知識應用於實際崗位操作能力的訓練，這兩類科目的學時數可以適當減少；公共基礎課應滿足學生學習和應用職業崗位技能所必備的基本概念、基本原理和基本方法的需要，培養學生掌握科學思維及解決實際問題的方法，課程的學時數比例可以適當加大；而選修課是以跨專業或高新技術等課程為主，以培養學生的就業適應能力、專業技能綜合能力，門數盡可能多、范圍要廣些。 2．豐富教學內容 計算機網路技術主要是關於計算機網路的基本理論，比如有網路的拓撲結構、網路體系、網路設備以及網路應用等，重點是相關內容的理論闡述，網路設備中的網卡主要介紹網卡的結構及工作原理、分類情況以及性能指標等純理論的知識。教師在教學過程中要注重理論與實踐的互相結合，可以結合網卡的性能指標以及分類情況介紹網卡的選型以及網卡的安裝等實用知識，將網卡相關的理論與實際結合起來，激發學生的學習動力和學習興趣。網路應用技術主要介紹電子郵件系統的工作原理、使用的協議等枯燥難懂的內容，教師則可以結合電子郵件的收發工具進行教學，這樣既有助於學生對基本原理的理解，提高對實際應用的認識，又能結合相應的社會實踐活動。在實驗、實訓教學中，教學目的是驗證理論知識，培養學生的動手操作能力和解決實際工作問題的能力，這就更需要將理論教學和實踐教學結合起來，培養學生面對具體問題獨立分析、解決的能力，教師應該適當增加專業基礎課的實驗比例，加強學生的職業技術、技能培養，加強技能實驗和設計型實驗，擴充專業實訓科目，使課堂教學與社會實踐有機結合，要求學生獨立理解實驗、實訓任務，自選儀器材料，自行設計方案，獨立完成，從而培養學生的創造力。 3．優化教學方法 傳統的教學往往是以教師為主，學生則是處於被動學習的狀態，整個教學過程體現為學生聽、老師講的單方面交流，學生的認知主要表現為記憶的形成，教師和學生之間缺乏交流。這種學生被動接受的方式是一種靜態的教學方式，阻斷教師在教學過程中的激情和創造，而使授課平淡、乏味、呆板，嚴重影響教學效果。因此，現在應採取現代化教學手段進行互動式的教學，採用項目設計製作、現場模擬、社會調查、案例分析等多種多樣的教學方式，比如組建網路教室的組建、建設小型校園網的建設、改造小型辦公室網路改造等等實踐活動，從而豐富整個教學過程，發揮網路通信及網路資源共享的特徵，進行網上教育，包括電子教案、電子閱覽、電子作業，這將有效縮短教師與學生的距離，加強教學交流，提高教學效果。 4．改革考核方式 考核方式應該可以充分發揮考試的教學功能、教育功能、督促和引導功能、檢測、鑒定與評價功能等，使教學內容、教學方法與人才培養模式相一致，促進人才培養質量的提高。在對學生進行考核時，可以沿用傳統的試卷考核與社會實踐相結合，要求學生完成社會調研報告、市場調研分析等。在考核內容上，要堅持以知識的應用、技能與能力的掌握為主，注重檢測學生創新意識和思維水平。確立考試是重要教學環節，充分發揮考試的多種功能，摒棄一次考試下定論的不科學做法，堅持平時考核與期末的總結性、鑒定性考試相結合。而且對於不同的課程可以採用不同的考核方式，如採用職業技能鑒定、完成課程項目、編寫項目計劃等形式代替課程的考核。這樣既有利於提高學生的綜合素質，又可以培養學生適應不同的需求，增加工作經驗。比如程序設計課，可以要求學生既熟練掌握資料庫管理系統的基本知識與使用方法，又具有熟練使用一種中文平台及相應資料庫管理系統進行數據處理工作的能力，採用平時考核（如作業與實習報告、階段測驗、課程設計等）和鑒定性考試並用，主要考核基本知識、概念的掌握程度和簡單的應用能力等。總之，要改變單一指標評價學習效果為多次考核綜合評定成績,樹立高職高專實用型人才的素質教育思想，樹立全面考核的思想，構建考核方式多樣化。參考文獻: [1]蔡開裕．計算機網路[M]．機械工業出版社，2001． [2]翟轟．高等職業技術教育概述[M]．西安電子科技大學出版社，2002． [3]周學毛，等．網站規劃建設與管理維護[M]．電子工業出版社，2001．[4]譚移民，錢景舫．論能力本位的職業教育課程研究[J]．教育研究，2001，(2)．

I. 網路營銷實務的相關書籍

上財版
書 名: 網路營銷實務
作者：曾鳴 楊麗光
出版社：上海財經大學出版社
出版時間： 2008
ISBN: 9787564202989
開本： 16
定價: 20.00 元
目錄
前言基礎篇第一章 網路營銷概述第一節 網路營銷的內涵第二節 網路營銷的理論體系第三節 網路營銷與傳統營銷思考與練習實訓操作第二章 網路營銷環境第一節 中國互聯網發展狀況第二蒂 網路營銷在中國的發展第三節 網路消費者行為分析思考與練習實訓操作平台篇第三章 網路營銷平台建設第一節 電子商務平台第二節 企業營銷型網站建設第三節 企業網站規劃與建設思考與練習實訓操作第四章 企業網站推廣第一節 企業網站推廣概述第二節 搜索引擎推廣第三節 網路社區營銷第四節 病毒性營銷第五節 交換鏈接第六節 網站排名與品牌推廣思考與練習實訓操作運營策略篇第五章 網路市場調研第一節 網路調研概述第二節 網路直接調研第三節 網路間接調研思考與練習實訓操作第六章 網路營銷策略組合第七章 其他運營策略管理篇第八章 網路營銷戰略第九章 網路營銷效果評價與控制參考文獻
浙大版
基本信息
叢書名： 21世紀全國高等院校市場營銷類規劃教材——任務驅動式項目教材
ISBN： 978-7-301-19089-0
書號： 19089
作者： 凌守興，王利鋒 版次： 2
開本： 16開
裝訂： 平
字數： 400 千字
頁數：248
定價：￥32.00
出版日期： 2011-09-13
內容簡介
本書立足於中小企業網路營銷實踐應用來介紹網路營銷基本方法與技巧在強烈問題、動機任務驅動下本書既適用於經貿類高職高專，也適用於應用型本科，還可供其他有志於網路營銷的相關人員參考。
章節目錄
MPS,自動目錄
緒論
案例引入
主要內容
一、電子商務的定義與分類
二、網路營銷的概念與特點
三、網路營銷的基本職能
四、網路營銷的環境
五、網路營銷信息的傳遞
六、中小型企業網路營銷的常用工具與方法
七、中小企業網路營銷基本策略
八、中小企業網路營銷部門架構
緒論總結
課堂訓練
課外練習
項目1第三方B2B電子商務平台營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方B2B電子商務平台的概述
二、第三方B2B電子商務平台的發展和格局
三、常見的第三方B2B電子商務平台
任務實施
任務1第三方B2B電子商務平台的應用流程
一、會員注冊
二、信息發布工作
三、旺鋪的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任務2第三方B2B電子商務平台的使用技巧
一、交易平台的選擇依據
二、交易平台的使用技巧
三、做好網路營銷工作的其他技巧
課堂訓練
課外練習
項目2第三方C2C電子商務平台營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、第三方C2C電子商務平台的概述
二、第三方C2C電子商務市場的發展
三、C2C電子商務平台創業的成功案例
任務實施
任務1第三方C2C電子商務平台應用流程
一、開店前注冊及准備工作
二、賣家產品發布及建店、店鋪裝修
三、交易流程及購物流程中的細節問題
任務2第三方C2C電子商務平台商家應用技巧
目錄
網路營銷實務（第2版）
一、了解淘寶規則
二、貨源選擇問題
三、商品信息質量的發布
四、網店的流量問題
五、其他問題
任務3淘寶商城的應用解析
一、商城店鋪運營資質的要求
二、商城店鋪的運營費用
三、運營期考核指標
四、運營中的其他細節問題認知
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目3營銷導向的企業網站建設
任務引入
任務分析
相關知識
一、網站建設流程及相關知識
二、中小型企業營銷型網站應用現狀
三、企業營銷型網站的特點
任務實施
任務1營銷型網站的建設流程
一、域名申請
二、空間申請
三、網站網頁規劃和建設
四、網站備案
五、域名空間綁定，網頁上傳
任務2營銷型網頁（站）的規劃
一、對網頁前台的規劃
二、網站後台功能規劃
任務3營銷型網站的運營
一、網站的初始化
二、網站的日常維護工作
三、營銷型網站的推廣工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目4搜索引擎營銷
任務引入
相關知識
一、搜索引擎營銷概述
二、搜索引擎營銷的特點
三、搜索引擎營銷的發展及應用現狀
任務實施
任務1付費搜索引擎營銷推廣
一、競價推廣的開通
二、網路競價推廣的應用
三、如何提高付費廣告的應用效率
任務2搜索引擎優化
一、搜索引擎優化概述
二、網站運營前的優化工作
三、網站運營後的搜索引擎提交工作
四、網站運營後的優化工作
五、搜索引擎優化過程中的一些問題
任務3搜索引擎營銷效果分析
一、網站的收錄量
二、網站的鏈接情況
三、網站的流量分析
四、網站的排名、詢盤及訂單量分析
五、綜合分析工具的應用
任務4B2B平台及商務分類平台SEO妙用
一、B2B電子商務平台上信息搜索引擎友好度分析
二、做好B2B電子商務平台上信息的搜索引擎優化工作
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目5許可Email營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、何為Email營銷
二、許可Email營銷與非許可Email營銷
三、企業現階段開展Email營銷的優劣勢分析
任務實施
任務1許可E?mail營銷的規劃流程
一、明確營銷目的並設定合理期望值
二、創建企業自己的客戶列表
三、分析目標顧客並規劃郵件營銷策略
四、重視郵件營銷績效評估
五、營銷目標的實現有賴於長期高質量的服務
六、許可Email營銷幾個常見的誤區
任務2許可Email的設計與發送
一、許可Email的設計
二、許可Email的發送技術
項目總結
課堂訓練
課外練習
項目6Web 2?0營銷
任務引入
任務分析
相關知識
一、Web 2?0簡介
二、Web 2?0的主要營銷工具
三、Web 2?0與AISAS營銷法則
四、Web 2?0與口碑營銷
任務實施
任務1商業博客營銷
一、博客營銷的概念
二、博客營銷的主要任務
三、做好企業博客營銷的兩大途徑
四、博客營銷工作中的注意事項
任務2微博營銷
一、微博的營銷價值
二、微博營銷的特點
三、微博營銷常用策略
四、企業微博營銷基本方法與技巧
任務3SEO發外鏈
一、企業發外鏈的目的
二、企業發外鏈的基本流程
三、企業發外
內容簡介
《網路營銷實務》的課程內容和結構以網路營銷專業知識和業務技能為主體，充分體現企業對網路營銷人才知識與能力的要求，主要包括網路營銷概述與宏觀環境、網路營銷平台建設與推廣、網路營銷運營與策略、網路營銷的戰略與管理等，對網路營銷做了全面的講解和論述。
目錄
前言
基礎篇
第一章網路營銷概述
第一節網路營銷的內涵
第二節網路營銷的理論體系
第三節網路營銷與傳統營銷
思考與練習
實訓操作
第二章網路營銷環境
第一節中國互聯網發展狀況
第二蒂網路營銷在中國的發展
第三節網路消費者行為分析
思考與練習
實訓操作
平台篇
第三章網路營銷平台建設
第一節電子商務平台
第二節企業營銷型網站建設
第三節企業網站規劃與建設
思考與練習
實訓操作
第四章企業網站推廣
第一節企業網站推廣概述
第二節搜索引擎推廣
第三節網路社區營銷
第四節病毒性營銷
第五節交換鏈接
第六節網站排名與品牌推廣
思考與練習
實訓操作
運營策略篇
第五章網路市場調研
第一節網路調研概述
第二節網路直接調研
第三節網路間接調研
思考與練習
實訓操作
第六章網路營銷策略組合
第七章其他運營策略
管理篇
第八章網路營銷戰略
第九章網路營銷效果評價與控制
參考文獻
……
北大版
基本信息
叢書名：21世紀全國高等院校市場營銷類規劃教材
平裝：220頁
正文語種：簡體中文
開本：16
條形碼： 9787301149072
商品重量：322 g
內容簡介
《網路營銷實務》立足於中小企業網路營銷實踐應用來介紹網路營銷的基本操作方法與技巧，通俗易懂、實操性強。在教材編寫方法上，採用任務驅動式項目編寫法；在教材內容設計上，每個項目按實踐技能要求分解為幾個任務，在強烈的問題、動機驅動下，激發讀者的學習興趣，讓讀者在真實任務中探索著學習，在教學過程中體現互動、交流、協作的本質特徵。《網路營銷實務》既適用於經貿類高職高專，也適用於應用型本科，還可供其他有志於網路營銷的相關人員參考。
目錄
緒論案例引入主要內容一、電子商務的定義與分類二、網路營銷的概念與特點三、網路營銷的基本職能四、網路營銷的環境五、網路營銷信息的傳遞六、中小型企業網路營銷的常用工具與方法緒論總結課堂訓練課外練習項目1 第三方B28電子商務平台營銷任務引入任務分析相關知識一、第三方B28電子商務平台的概念二、第三方B28電子商務平台的特點三、常見的第三方交易平台任務實施任務1 第三方B28電子商務平台的應用一、注冊會員二、交易流程三、發布供應（采購）信息四、阿里巴巴網商鋪的建設任務2 第三方B28電子商務平台的使用技巧一、交易平台的選擇依據二、交易平台的使用技巧三、川一潤滑油第三方828電子商務平台的應用項目總結課堂訓練課外練習項目2 第三方C2C平台營銷任務引入任務分析相關知識一、何為第三方C2C平台二、網上店鋪的優缺點任務實施任務1 在第三方C2C平台開店前的准備一、了解並選擇合適的第三方C2C平台二、網上開店前的軟、硬體准備三、網上開店前的營銷策劃分析任務2 網路購物店鋪的開設流程一、會員注冊流程二、申請認證三、發布寶貝並開設店鋪四、網上銷售任務3 網路購物店鋪的經營管理技巧一、店鋪裝修二、店鋪的宣傳推廣三、商品的物流配送四、顧客服務項目總結課堂訓練課外練習項目3 營銷導向的企業網結建設任務引入任務分析相關知識一、企業網站二、網站建設與推廣三、企業網站優化設計的含義與原則任務實施任務1 營銷型網站的建設流程一、域名申請二、空間申請三、網站的網頁建設四、網站的網頁上傳五、網站備案任務2 營銷型網站的設計與推廣一、做好企業網站的四個要素二、開展網站推廣任務3 企業網站營銷效果評價一、對網站建設專業性的評價二、關於網站推廣的評價三、網站訪問量的統計分析四、網站排名分析系統項目總結課堂訓練課外練習項目4 搜家引擎營銷任務引入任務分析相關知識一、搜索引擎的分類與特點二、搜索引擎營銷概述三、搜索引擎營銷的工作原理及任務任務實施任務1 免費登錄相關搜索引擎一、技術型搜索引擎免費登錄過程二、向分類目錄（說明）提交網站信息的過程任務2 付費搜索引擎營銷一、付費關鍵字營銷二、付費關鍵字營銷的形式及費用三、網路搜索引擎關鍵字競價應用四、關鍵字競價應用技巧分析任務3 搜索引擎優化一、搜索引擎優化的概述二、搜索引擎優化的基本思路三、搜索引擎優化過程中的一些問題四、搜索引擎營銷效果分析項目總結課堂訓練課外練習項目5 許可E-mail營銷任務引入任務分析相關知識一、何為E-mail營銷二、許可E-mail營銷與非許可E-mail營銷三、企業現階段開展E-mail營銷的優劣勢分析任務實施任務1 許可E-mail營銷的規劃流程一、明確營銷目的並設定合理期望值二、創建企業自己的客戶列表三、分析目標顧客並規劃郵件營銷策略四、重視郵件營銷績效評估五、合理使用正確的許可E-mail營銷工具六、營銷目標的實現有賴於長期高質量的服務七、許可E-mail營銷幾個常見的誤區任務2 許可E-mail的設計與發送一、許可E-mail的設計二、許可E-mail的發送技術項目總結課堂訓練課外練習項目6 Web2.0營銷任務引入任務分析相關知識一、Web2.0簡介二、Web2.0的主要營銷工具三、Web2.0與AISAS營銷法則四、Web2.0與口碑營銷任務實施任務1 Web2.0工具營銷體驗一、博客二、視頻分享三、網路社區四、Web2.0的其他工具任務2 商業博客營銷一、博客營銷的概念二、博客營銷的主要任務三、做好企業博客營銷的兩大途徑四、博客營銷工作中的注意事項項目總結課堂訓練課外練習項目7 網路廣告營銷任務引入任務分析相關知識一、網路廣告的概念與特點二、網路廣告的計費方式三、網路廣告策劃任務實施任務1 網路廣告的創意與製作一、網路廣告創意的原則與方法二、網路廣告的製作要素與工具任務2 網路廣告的發布形式與媒體選擇一、網路廣告發布形式的比較和選擇二、網路廣告投放媒體的選擇項目總結課堂訓練課外練習
參考文獻
對外經貿版
出版社：:對外經濟貿易大學出版社; 第1版 (2008年10月1日)
叢書名:高等院校電子商務系列教材,高等院校電子商務系列教材
平裝:288頁
語種：簡體中文
開本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
條形碼:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:對外經濟貿易大學出版社
ASIN:B001M5GP7Y
內容簡介
《網路營銷實務》共分11章，分別為：網路營銷概述，網路營銷技術和支撐條件，網路營銷的消費者與市場，網路市場調研，網路營銷戰略概述，企業網路營銷網站策略，網路營銷產品策略，網路分銷渠道的概念、功能和管理，網路營銷溝通策略，網路營銷效果評估與風險控制，網路客戶服務策略和我國網路營銷現狀。
目錄
第一章網路營銷概述第一節網路營銷的產生原因第二節網路營銷的內涵第三節網路營銷與傳統營銷第四節網路營銷的核心理念與內容體系第五節開展網路營銷的模式及實施步驟第二章網路營銷技術和支撐條件第一節網路營銷平台第二節網路工具第三節資料庫第四節網路營銷的安全保障第五節網路營銷的法律與政策第三章網路營銷的消費者與市場第一節網路消費者分析第二節影響網路消費者購買行為的因素第三節網路企業市場的特徵與行為第四節網路政府市場的購買行為特點與營銷對策第五節網路消費者的購買決策過程第六節網路市場第四章網路市場調研第一節網路市場調研的類型與過程第二節網路市場調研的方法和內容第三節網路市場調研的策略和步驟第四節網路市場調研信息的整理、分析和應用第五節網路調研實務第五章網路營銷戰略概述第一節網路營銷戰略第二節網路營銷戰略規劃第三節網路營銷戰略計劃的內容第四節網路營銷戰略的實施與控制第六章企業網路營銷網站策略第一節域名管理第二節企業網站的類型及功能第三節網路營銷網站的建設第四節企業網站的創建及網頁設計中應注意的問題第七章網路營銷產品策略第一節在線產品的分類、特徵和價格特點第二節網路營銷新產品的開發第三節網路營銷品牌策略第四節網路產品定價方法第五節網路服務定價策略第八章網路分銷渠道的概念、功能和管理第一節網路分銷渠道的概念與分類第二節網路分銷渠道的功能第三節網路營銷渠道策略第四節網上訂貨、運貨與管理第五節物流配送第九章網路營銷溝通策略第一節網路營銷溝通概述第二節網路廣告第三節網路市場促第四節網路公共關系第五節網路營銷站點推廣第十章網路營銷效果評價與風險控制第一節網路營銷效果評價第二節網路營銷評價的指標體系第三節網路營銷評價的實施步驟和途徑第四節網路營銷風險控制第十一章網路客戶服務策略和我國網路營銷現狀第一節客戶關系管理概述第二節網路服務第三節我國網路營銷市場現狀第四節我國企業網路營銷的問題及對策
參考文獻
網路營銷實務是什麼
你是否有發現，你的消費決策己經從單純的電視廣告轉向到網站上去參考和你使用相同產品消費者的使用習慣?而你是否知道這些信息多少是真實的?又有多少是網路寫手的傑作?
這就是網路營銷的特性，真真假假，令人又愛又恨。
網路時代讓消費者從簡單的消費決策轉向復雜的消費決策。
網路時代讓市場營銷人員從單向媒體轉向要了解更多、更復雜的網路媒體。
媒體從電視、雜志……等單向媒體到網路讓消費者也可以成為媒體，市場營銷人員的決策愈來愈復雜，營銷成本愈來愈高，殊不知，只要懂得善用網路，顧客也可以成為你的營銷人員，幫你賣東西。
維基網路把傳統的大英網路打敗、傳統編制一本網路全書可能要10位專家集10年之大成，而維基網路利用網民的力量一年之內就編制好，完整性勝過傳統的網路全書。
只有相同的廣告預算，到底是要採用搜索引擎?博客?還是時下正在流行的微博?
有效善用網路營銷，不僅可以不花錢，還可以無遠弗界。
網路時代，我們的位置該在哪裡？
1. 企業網路營銷市場競爭策略分析方法
2. 企業網站贏利的三大關鍵二十五大方法
3. 企業網站留住客戶，促進成交的五大關鍵
4. 企業如何建立高效的網路營銷管理團隊
5. 互聯網創業企業網路營銷實戰經驗
機工版高職教材
基本信息
書 名:網路營銷實務
層 次：高職高專

配 套：電子課件作者：李甫民出版社： 機械工業出版社出版時間：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9開本： 16開定價:￥23.0
內容簡介
網路營銷課程是隨著信息時代的到來而產生的一門新興學科，是市場營銷在網路環境中的應用與發展，同時又是一門實操性較強的課程。本書依據高職商務類專業人才培養方案的人才培養目標，確定課程所涉及的就業崗位，並通過企業人才市場調研，結合國家網路營銷人才職業要求標准（中國網路營銷職業經理人）、助理網路營銷師職業資格鑒定標准，將專業工作崗位中的營銷任務分解細化，再將工作任務與學習領域結合構建學習領域職業行動能力，基於工作任務設計教材內容。本書採用任務驅動模式編寫教材，全書共分八個項目，主要內容包括：網路營銷緒論、BTOB平台營銷、BTOC平台營銷，自建營銷網站及其推廣、搜索引擎營銷，利用網路開展顧客服務、博客營銷與WEB2.0，網路廣告，利用網路開展市場調查。本教材可作為高職高專市場營銷、電子商務、工商企業管理等專業教材，也可供企業人員參考。
目錄
前言緒論 1項目一 B2B平台營銷 14任務一 B2B第三方交易平台的使用 19任務二 B2B第三方平台應用技巧 26項目二 C2C平台營銷—— 網上開店實務 29任務一 網上開店應用流程 43任務二 網上開店創業技巧 59項目三 企業通過自建網站開展營銷 70任務一 營銷型網站的搭建 78任務二 企業網站的運營 91項目四 搜索引擎營銷 97任務一 付費搜索引擎營銷推廣 101任務二 搜索引擎優化 109任務三 搜索引擎營銷效果分析 120項目五 利用網路開展顧客服務 129任務 利用網路開展顧客服務的常用方式 148項目六 Web2.0與博客營銷 153任務一 博客營銷 160任務二 微博營銷 168項目七 網路廣告 176任務一 網路廣告的發布形式與媒體選擇 187任務二 網路廣告的創意與製作 200項目八 網路市場調查 205任務 網路市場調查實務 217參考文獻 223
清華版高職教材
書名：網路營銷實務
作者：龐如春、馬朝陽、王國玲、李朝紅
定價：28元
書號：9787302340454
《網路營銷實務》按照國家「十二五」規劃教材要求編寫，以任務導向、工作過程、教學做一體為原則，引導讀者不斷地探究、提出疑問、解決問題，從而掌握網路營銷的基本理念、基本知識和工作方法。
全書共有8個模塊，即認識網路營銷、搜集網路信息、分析網路營銷市場、建設營銷平台、制訂網路營銷策略、打造網路品牌、客戶服務、網店經營管理，每個模塊由問題引導、學習目標、閱讀材料、工作任務、知識導讀、學習指導等內容構成，涵蓋「網路營銷工程師」職業資格認證的要求和范圍，提供配套的電子教案和課後練習題答案，並額外提供兩套試題及答案

J. 市場調查是什麼專業的知識呢看什麼類型的書

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