A. 市場調研報告策劃書及問卷設計
大學生市場調研報告策劃書及問卷調查大學生市場調研報告策劃書一.大學生消費調查 首先,為了解同學們現有的消費結構,我們精心制出調查表,分別對大學學生作了調查,通過調查我們發現:僅「城鄉」生,其消費結構就千差萬別。下面我們針對幾個典型問題列表說明:
家庭月收入
美發護理等消費額
買學習資料或課外書情況
對兼職工作的態度
對消費的態度
對消費的顧慮
城市
%為 元
%願多花錢買課外書
%感興趣, %認為無所謂
%會「貨比三家」
%心疼父母的血汗錢
鄉鎮
%為 元以下
%較多, %從沒想過
%願多花錢買學習資料
%對此感興趣
%會「貨比三家」
%心疼父母的血汗錢
由上表,很容易得出一個結論:城比鄉的大學生消費高,但這主要決定於城鄉傳統的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外,城市大學生更注重形象外表,且較學習資料更青睞課外書,而農村大學生則更願意買學習資料。這是個值得深思的問題,對不同書種的選擇反映了其不同的心理。上表僅是城鄉的突出對比方面。當然畢竟是同齡人,消費中自然也表現出了不少相同點。比如:現實消費來源%以上多由家庭給予,而同學們理想的消費來源確是包括了獎學金、和勤工助學,看來,多數大 學生已有自力更生的意識,況且, %的大學生對現在花父母的錢心有愧疚,希望以後償還,畢竟,在西方,18以後父母都已放手讓孩子獨立了。另外絕大多數學生能控制消費,少有透支現象。再者,情感消費也是大學生投資的一個不可或缺的方面——戀愛、娛樂、旅遊``````雖然僅佔全部花銷的%左右,但卻永遠不會退出被消費的舞台,只是在手頭緊時會減少,畢竟「經濟基礎決定上層建築」。 而城鄉男大學生的消費狀況與女大學生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現出與女生相反的現象:「城市」男大學生支持整個大學搞兼職的遠多於農村,約占%。 為了更准確的反映大學生的消費現狀,我們還對其消費的主流場所:飾品店、超市、網吧等處進行了調查走訪。從中了解到:女大 學生是飾品購買的主流群體,約占總數的%,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質量,要求品牌的不是很多。 總之,我們希望所有大學生都能靜下來想想自己的消費合理嗎,更希望社會各界都能從實處關心大學生,用社會的力量引導大學生健康合理消費,為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。
全國學生聯合會、新生代市場監測機構和中國青年校園先鋒文化有限公司聯合公布了《中國大學生消費與生活形態研究報告》。諾基亞、聯想、索尼、TOM、匯源、阿迪達斯等成為中國大學生心目中的首批先鋒品牌。該報告是國內首個瞄準大學生群體消費的報告。
雖然除了家庭供給外,多數大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監測機構副總經理馬旗戟說,不同於一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為元,支出為元,而經常性負債消費的大學生比例超過%。同時,國家統計局公布的數據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在 至 元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在萬元以上。 二.大學生消費調查資料:
不久前曾有一家民間商業調查機構發布的《中國大學生消費與生活形態研究報告》表明,在受訪的大學生中,有%的大學生擁有個人電腦,%的大學生擁有PDA(掌上電腦),%的大學生擁有MP3,%的大學生擁有數碼相機。他們在大學「學習娛樂兩不誤」,可以游泳、健身、泡吧、買阿迪達斯、用帶有攝像頭的手機,和男(女)友暢游祖國的大好河山……
調查顯示的差距雖然驚人,但在意料之中:學生每月最大的花銷為元,最少的才元。這意味著一名學生一個月的消費幾乎相當於另一名貧困學生一年的開支。
消費內容的差別表明,相對城市大學生而言,農村大學生缺少「營養」而內容單一,後者主要是吃、穿、住、行,其中%的農村大學生,以米、面為每天的主要食物。而%的城市大學生除此以外,還搭配有肉、蛋、牛奶或飲料。而讓絕大多數農村大學生望塵莫及的是,城市大學生還有條件進行精神文化以及更高層次的「奢侈」消費。在受訪的城市大學生中,有人在假期選擇旅遊,比例高達%,其旅遊經費少則元,多則達元。
你是否贊成追求新潮和高消費的觀點?對待這個問題的態度,也可以清晰地顯露出城鄉大學生的消費差別。有%的農村大學生表示贊成, %的人不贊成;而城市大學生中贊成此觀點的占%,反對的為%。
盡管城鄉大學生存在明顯的消費差距,但他們的主要經濟來源還是家庭。所不同的是,農村大學生的經濟來源渠道呈現出多樣性,如打工、獎學金、助學金、貸款等,而城市大學生的經濟來源渠道則比較單一,絕大多數人都靠家庭支持。
在農村大學生中,經濟來源完全由家庭提供的為多少人,約占總人數的%;而在來自城市的大學生中,有多少名學生的所有費用完全由家庭提供,約占城市大學生總人數的%,而且幾乎沒有用貸款來支付學習費用和生活費用的情況。
三.中國大學生消費與生活形態研究報告發布 「當代大學生具有較強的消費能力,他們每學期的平均支出為元,經常性負債消費的大學生比例超過%,他們具有明顯的品牌偏好。」《中國大學生消費與生活形態研究報告》通過對將近1萬名大學生進行調查,得出了這個結論。報告同時發現,當代大學生在消費結構方面呈現出多元化趨勢,除了基本的生活、學習消費外,用於網路通信、交際、非正規學歷考試培訓、旅遊等方面的消費也越來越多。 大學校園已告別「寒窗時代」 大學生年平均消費超過全國城鎮居民人均年收入 通過對大學生消費特點的分析,《報告》用富有鼓動性的口吻告訴商家:大學生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期。 當代大學生為何會出現這種消費特徵? 《報告》認為,由於社會大環境的浸潤、對未來的預期、需求與攀比的交織,加上金融機構的支持,大學生的消費意識、行為和方式正在進﹁步與社會公眾接近。而大學生消費者相對於就業群體而言,經濟尚未獨立,這決定了大學生在高價值消費品類上必然呈現與同齡人(未經歷大學教育而就業的群體)相似的特色。另一方面,作為接受了高等教育的大學生,是一個站在資訊前沿,對青春、時尚、流行元素有著敏感洞察力的群體,使得他們在消費中顯露出與已就業的新富群體接近的消費特點。 「負翁」消費意識正在增強 在對大學生的日常收支平衡狀況進行調查和分析後的結果顯示:有%的人需要經常性借款。借款主要用於生活費、學費和交際費用三方面,所佔比例分別為:%、%、%。《報告》因此認為,大學生的日常借貸更多的還是屬於基本消費需求。而隨著大學生心理、生理年齡的成熟,日常交際的增加,用於交際應酬的花費也在上升,比如談戀愛、過節聚會、朋友聚餐等,已經成為許多大學生日常生活中必須面對的重要開支。 通過對被訪學生的調查,報告認為,「借貸」、「信用」、「透支」等「負翁」消費意識正在大學生中增強,而且這種消費意識的興起是必然的。 注重學習消費 越來越多的大學生表現出對自身綜合素質提升的高度重視,他們除了專業學習外,會通過各類社會培訓等渠道增加知識和能力。在人均每學期消費的多少元中,用於考試培訓支出的為元,所佔比例為%,僅次於學費與學慣用品支出(%)、餐飲煙酒支出(%)和生活用品支出(%)。 調查顯示有%的大學生選擇了各類非學歷教育的培訓充實自己。其中,有%的人參加了外語類培訓,%的人選擇了IT培訓。一些專業資格培訓,如會計、審計、翻譯、商務類的資格認證培訓,也得到了部分大學生的青睞。
四. 大學生消費現狀研究
引言:目前,無論是理論界還是教育界,傾向於大學生高消費或情緒性、先鋒性消費的定性論述較多。但相關的定量研究較少。為了更准確地把握當代大學生的消費脈搏,解讀當代大學生消費文化,我們小組對此進行了初步探討。伴隨著中國成功加入WTO,各類洋品牌、新產品、新消費觀念將不斷湧入。大學生,時尚的追隨者、將來中高層商品的主要消費群體之一、處於半踏入社會的人們,又是如何支配他們手中的貨幣的呢? 調研分析 1.資金收支概況 2.消費理念: 詮釋現代理性 3.消費項目 (1) 通訊與電腦 (2) 網路 (3) 其他 旅遊在大學生消費娛樂項目佔有一定比例,但因費用較高, 平均每人一年一次左右, 其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很願意去旅遊的。同時去快餐店的次數也是平均每人一月1~2次。 結論與對策 1.結論與分析 大學生的消費心理總體上處於成長健全期。 (1)價格與質量:注入現代內涵 在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素裡面,質量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質量與價格的重視,使他們的消費方式注入了現代消費的內涵,即注重理性與科學。 (2)品牌與廣告:突破現代框架 品牌與廣告體現的主要不再是客體的物質性,而是通過一個商品符號來體現象徵性和理想性。此外,商品的包裝也是不容忽視的重要因素,多數同學肯定了其重要性。但大學生消費經驗不足、消費心理不成熟,盲從輕信極易上當受騙。 (3) 流行與時尚:令人彷徨的十字路口 流行在一定程度上指引了大學生的消費。 流行以金錢作為基礎,面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力, 幾乎沒有人能逃脫此等命運, 為什麼錢字頭上沒有以把刀, 讓我們看清其中的厲害關系呢? 據心理專家分析, 手機以及戀愛消費受示範效應和攀比心理影響較大, 但主要還由大學生在社會整體消費結構中的特殊定位決定。要解決大學生依附於家庭的特殊消費過高的問題,不僅需要對大學生加強教育,更需要全社會的共同努力。需要注意的是這類消費因攀比心理有上揚趨勢。 2.由此產生的社會問題及對策 (1)獨立 現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,是物慾在人心作祟,我作們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動。 (2)攀比 攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生准則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但並不是所有的事物我們都需要爭,去強,生活上次於別人,並不可恥,沒有必要抬不起頭來,不是有句 「誰笑到最後你笑得最好」的俗語嗎?其次,一些社會媒體宣傳讓我們中的某些人頭暈目眩起來,過度的宣傳讓高消費在我們心中種下了種子,我們在摒棄這些誇張的廣告的同時,也要督促媒體盡量做適度的宣傳。 (3)信用 提前消費對我們已不再陌生,我們需要良好的信用記錄,然而對於一個高消費者而言,信用問題顯然首當其沖。在不斷的「貸」與「還」的過程中,偶爾的資金周轉「失誤」會給自己今後的信用消費帶來巨大的不便。最佳的解決方案也許只有平時適度地緊縮財政支出,為自己建立一個富有彈性的消費習慣;嚴格控制自己每月的消費上限,也會是個不錯的方法。 通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由於家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。大學生生活問卷調查
關於生活問題
Q1 你對你所在的學校環境滿意嗎?
A 很好
B 一般
C 差
D 非常差
Q2 你認為大學生的正常消費是?
A 1000元以上
B 800元—1000元
C 600--800元
D 600元以下
而你的情況是?
A 1000元以上
B 800元—1000元
C 600--800元
D 600元以
Q3 你最大的開銷用在?
A 上網
B 打扮
C 電話費
D 下館子
Q4 周末時間你會如何安排?(多選)
A 看書
B 上網
C 睡覺
D 逛街
E 拍拖
F 兼職
關於學習問題
Q5 你有缺課的經歷嗎?
A 經常
B 極少
C 沒有
Q6 晚上是否有晚自習的習慣?
A 保持
B 偶爾
C 從來沒有
Q7 有在圖書館讀書或借書的習慣嗎?
A 經常
B 偶爾
C 沒有
Q8 你認為學校有專升本的機會嗎?
A 有
B 沒有
如果有,會是哪些專業呢
答
關於協會問題
Q9 在學校眾多協會中,你印象最深的協會是?(請說明原因)
答:心協
青協
公協
Q10 你參加社團的目的是什麼?
A 興趣
B 擴大社交圈
C 增加見識和經驗
D 沒參加社團
那你在協會里學會了什麼?(沒參加社團的不需要答附加題)
答:
Q11 你認為怎樣的一個協會才會吸引到你加入?(多選)
A 活動多
B 競爭意識強的
C 可以充實自己的
D 異性多
E 對自己有利用價值
F 在學校名聲很大的
Q12 你是否有興趣參加協會面向全校舉辦的大型活動?
A 樂於參加
B 要錢的不參加
C 符合自己興趣的就參加
D 從不參加
市場調查
市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何,直接關繫到調查的效果。以下簡要介紹一下調查對象的選擇技術、問卷的設計技術和提問技術等。
調查對象的選擇技術
一,市場普查
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
市場普查是以市場調查的總體為對象,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會飽和量普查等。市場普查是專門組織的調查活動,主要用於搜集那些不能或不宜通過正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場普查有兩種形式:一種形式是組織專門的普查機構和人員,對調查單位進行直接調查;另一種形式是利用機關團體、企業內部的統計報表進行匯總。
市場普查的最大優點是取得的資料比較准確。但是,進行市場普查工作量很大,調查內容有較強的時效性,因此需動員較多的人力、物力;同時,有些內容不宜進行市場普查,所以這種方式在市場調查中很少使用。
二,重點調查
重點調查是通過對使用本企業產品的重點用戶和重點地區進行調查,來達到對全局基本了解的目的。重點調查所選擇的對象要能對本企業營銷產生較大影響,例如購買本企業產品佔全部銷量的比例較大,或者是老客戶,或者對其他用戶的購買有一定影響等。這種調查可以使企業用較少的人力、物力、財力、時間取得重要的市場資料,但其准確性不如市場普查。
三,抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則,從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進行調查,以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產生一些誤差,但它比普查花費的時間少,成本低,並且有些無法進行市場普查的內容也可以採用,無力進行普查的企業也能進行。同時在經過普查的地方,還可以利用抽樣調查對普查的資料進行核對和修正。所以,抽樣調查是調查中常用的方法,已被廣泛用於企業的市場調查中。
調查中抽樣的多少,從數據的准確性來看,是越多越好,但數據越多,成本也越高。因此,抽樣的數量應按照被調查事物的性質確定,如果被調查對象之間的差距不大,採用少量樣本即可;如果差距大,則需多抽樣。
市場調查的方式
1. 觀查法 由調查人員到調查地點觀察市場情況,以獲得部份市場資料,以為了解市場實際狀況,例如調查人員到超級市場實際了解家庭主婦購買習性。
2. 實驗法 在一個實驗環境中採用預設各種之刺激,然後有系統有計劃變換該刺激,以研究消費者各種反應。藉實驗法可獲致消費者行為因果關系。
3. 調查法 市場調查員依市場調查目的,擬定調查項目表格,展開實地調查。
調查法又分為:
l 電話調查
l 信函郵寄調查
l 人員調查
l 試銷法 市場調查人員在既經選擇地點,將需要調查項目以既定銷售條件,展開產品試銷,並將結果做成結論,以供決策參考。
非隨機抽樣法即根據調研人員的主觀看法抽取樣本的方法。具體地又可分為三種:
1、判斷抽樣法。根據專家或調查人員對總體的主觀判斷而選擇有代表性的個體作為樣本。採用這種抽樣方法,要求抽樣人員對總體的情況有深人的了解,選樣時應極力避免挑選極端的類型,而多選中間型,平均型的樣本,以達到通過典型樣本,了解全體情況的目的。 2、任意抽樣法。按該方法抽取的樣本完全根據調查人員的方便而定。其基本假定是母體中的每個個體基本相似。這種方法簡單易行,可及時地獲得信息,但由於其代表性差,往往用於探測性調研。 3、配額抽樣法。此法與分層隨機抽樣有相似之處,都是按一定的標志對總體進行分層分類排列,不同的是分層隨機抽樣在分層後採用隨機抽樣的方法,配額抽樣法則是分層的同時,按一定比例的配額,由調查人員根據一定標准自由選取樣本。市場抽樣調查的方法多種多樣。項目調查組一定要因事制宜,恰當選擇。
從調查准備到調查結束全過程工作的先後階段和具體步驟。整個調查過程一般分為四個階段進行: 1、確定調查目的,擬定調查主題項目組首先要就市場狀況和存在問題的背景作初步的分析,並進行非正式探測性調查以明確問題所在,確定調查目的。然後,項目組對調查本身進行可行性研究,確定合適的調查范圍和規律,以及可能的調查人員、時間和費用,分析項目市場調查的經濟效益和社會效果。這樣,可避免實際操作中調查工作走彎路和不必要的浪費,保證調查結果的准確性和時效性。 2、作好調查前的准備工作明確目的,確定主題之後,就進入市場調查准備工作階段。其工作主要包括制定調查計劃、確定調查項目、組建並培訓調查人員以及具體的工作安排等。制定市場調查計劃是對整個調查工作的事先設計,目的是使調查工作能有計劃有組織地進行,以確保調查任務的完成。制定市場調查計劃主要應解決以下問題: 3、確定調查對象。市場調查應盡可能通過實際調查收集第一手資料,所以必須確定調查的合作對象。調查對象的選取首先應根據調查的目的確定調查對象的母集團,再根據調查所要求的精確度和調查范圍確定調查的階層。 4、確定調查的方法。包括樣本大小的確定、樣本抽取的方法、調查地點的確定、調查時期的選擇和次數的確定、調查方式的確定(即採用詢問法,觀察法,還是實驗的方法),以及資料統計分析方法的確定等。 5、調查日程進度的確定。市場調查時效性很強,故每次調查的時間不宜過長。在准備階段,項目組對調查過程的每個環節要作出合理,具體的日程安排,以確保按時完成調查任務。 6、作出調查的經費預算。准備階段除作好調查計劃外,還應依據調查主題,確定具體的調查項目,設計調查問卷,建立調查組織,召集、聘請調查人員,並組織他們學習培訓。大項目尚須成立項目市場調查組,下設各調查小組。調查人員還可利用合作關系,委託部分企事業,科研單位。調查人員確定以後,需集中培訓(包括臨時調查員),最後作出經費預算。
C. 寫市場調查計劃書的步驟
通常,市場調查計劃書主要包括以下幾方面的內容:
(1)調查名稱;(2)調查目的;(3)調查內容;(4)調查范圍及對象;(5)調查方法;(6)調查日程安排;(7)調查預算。
範例
薪酬調查計劃書
原先製作的計劃書,在公司里沒有施行,就放到這里給大家參考一下薪酬調查計劃書
一、 調查目的:為制定符合公司發展目標,對員工富有激勵性,對內具有公平性,對外具有競爭性的薪酬體系做調查准備
二、 調查計劃實施時間:9月-12月(8月下旬開始准備)
三、 調查計劃實施人:人力資源部、相關咨詢公司
四、 調查對象:上海、北京相同行業里具有同樣企業性質,同樣崗位薪酬情況
五、 調查步驟 :
確定目標 確定范圍 調查選擇 調查實施 數據分析 評估反饋
六、 項目細分:
1、 確定目標:分析公司內、外環境;發展規劃與趨勢預測;企業經營階段與策略分析;
2、 確定范圍:具體定崗(職位分析、工作評估);
3、 調查選擇:咨詢公司信息收集;聯系溝通;選擇;確定
4、 調查實施:調查情況了解
5、 數據分析:數據比較;薪酬定位(設計薪酬結構;薪資等級以及定薪)計算人力成本
6、 評估反饋:調查總結;薪酬制度完善;薪酬體系改進
七、 分工與時間:見責任分工圖
八、 費用預算:(按照需要調查的職位條件進行計算,目前因為條件不明確,暫時無法估計費用總額)
職位條件 =地區數X職位數 X行業數(一般職位條件為500元/個)
市場調查的內容和步驟
在創業之前,要對很多方面的情況進行市場調查。它涉及的面極廣,為了確保調查能取得良好的效果,就要做出合理的調查步驟。下面我們簡要介紹創業前市場調查的內容和創業前市場調查步驟:
(1)明確調查問題 在開始調查之前,調查人員必須明確調查的問題是什麼、目的要求如何。應根據要調查的對象,擬定出需要了解的內容,然後定出調查的目標,以便調查能合理進行。
(2)初步情況分析 確定調查目標後,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調查的范圍。
(3)進行正式調查 當有了初小資料後,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息並了解用戶意見。制訂調查方案,方案內容包括調查哪些資料、由誰調查方案、用什麼方法進行調查、在什麼地方調查、什麼時間調查、調查一次還是多次、問卷設計等。
(4)資料整理和分析當資料收集完後,要對其進行編輯整理,檢查調查資料是否有誤差。誤差可能是統計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然後把剩餘的資料分類統計,最後得出結論。通過分析資料,決定是以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調查中有什麼特殊情況,可以重復或增加一些步驟,只要命名調查程序完事有序即可。在調查時,還要選擇正確的調查方法。市場實地調查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法、訪問調查技術。
(1)詢問法 詢問法也稱為調查法,也是最常用、最基本的一種調查方法,調查人員通過詢問被調查者了解市場情況。
1、個人訪問:調查者通過與被調查者面對面的言談獲得信息。 2、電話訪問:通過電話從被調查者那裡獲得信息。 3、郵寄詢問:將設計好的問卷郵寄給被調查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。
4、留置詢問:將問卷交給被調查者,說明填寫方法後留下問卷,由其自行填寫,再按期收回在以獲取信息。
(2)競爭對手如何分布
首先應調查的內容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產品優點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什麼地方,可以通過競爭店的地點調查來決定。有時,通過對其調查可以得知此地區人的一些生活習性,從而決定自己
(3)競爭對手的產品
競爭對手的產品直接關繫到本店的產品。
競爭對手和產品類別及市場佔有率,可以決定自己的店應賣哪種服飾為宜。如果競爭店的市場佔有率高,就應避免與競爭店的產品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品。例如您的競爭店在您開的店的附近,店主要賣女裝且市場佔有率相當高,您可先調查其主要出售的女裝類型。如果他主要經或休閑裝,您可考慮開一個男裝或童裝店。特別是在女裝旁開個童裝店,定會有好的效果。
D. 市場調研方案的基本結構和主要內容有哪些
1、項目背景:即委託方的基本信息和基本需求。
2、調研目的:就是委託方通過調研欲達到的目的。
3、項目流程:包括項目流程中所有內容,具體包括:項目立項、項目執行、成果匯報和項目結項等四個部分。
4、調研思路:此處對項目做一個整體的思路安排,也就是需要完成這個項目受託方需要怎麼做,包括調研對象、調研內容、研究方法等,注意這里必須簡潔。
5、調研對象:即被訪者的選擇問題,這里需要明確被訪者的甄選點。
6、調研內容:具體說明需要對被訪者進行哪些調研,即調查的內容,也就是調研問卷的一個輪廓。
7、研究方法:包括兩個部分,一是數據收集方法,例如攔截訪問、入戶調研、電話訪問等;二是數據分析方法,如交叉分析、聚類分析、因子分析、主成份分析、結合分析、神經網路分析等。
8、樣本量:即確定的樣本的數量,注意此處應運用統計學中的抽樣技術相關知識進行處理,以保證項目數據分析的質量。
9、質量控制:指項目執行過程中數據收集質量的控制問題,即通過哪些方法避免數據收集過程中的無意識失誤、有意造假等問題。
10、調研成果:即通過市場調研,得到的研究成果,具體通過《研究報告》形式呈現。這里應包括報告的名稱、報告的目錄、報告的簡單內容。
11、項目團隊:即受託方項目組人員,應包括項目經理、研究員、督導、文案等。
12、項目進度:指項目每個環節的完成時間,具體包括項目方案、項目合同、問卷設計、問卷列印、訪問員培訓、項目執行、數據錄入、數據分析、撰寫報告等。
E. 求一份市場調查策劃方案及相應問卷(word.ppt)
這種東西最好別外傳
F. 一份完整的調研計劃應包括哪些內容
1、調查目的和要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。
2、調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。
3、調查內容
為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。
4、調查表
調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。
5、調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍一致,在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市。
6、樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。
7、資料的收集和整理方法
常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,前一種方法適宜於描述性研究,後兩種方法適宜於探測性研究。
(6)市場調查策劃書的評分標准擴展閱讀
具體來看,市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
G. 市場調查策劃書的格式是什麼
1.制定市場預測步驟
2.預定預測目標
3.收集整理資料
4.選擇預測方法
5.建立預測模式
6.評價模式
7.利用模式進行預測
8.分析預測結果
9.編寫預測報告
10、輸出預測結果。
格式框架,具體內容自己去填充
H. 市場調查計劃書怎麼做
市場開拓計劃
新年伊始,也迎來了XX公司的成立。在前期的准備和籌劃過程中,XX公司仍在努力,准備迎接一場沒有硝煙的戰爭。在XX公司未成立之前,經過幾年的游擊戰在當地的服裝行業領域中只佔有三縣有市的部分市場分額。而今XX公司在逐漸走向正規化、統一化的今天,以先進的工藝技術和設備進軍XX區域為年度目標。為了能在市場上站穩並且贏得這場戰爭,針對現市場狀況擬定了以下開拓計劃:
第一、由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態拓展。點是具體目標的達成;線是點上的延伸與良性循環;面是公司在某個區域即服裝製作及加工領域的帶動力和影響力。
1.點:講的是XX公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個指定的區域業務的拓展時精細化、量化。然後在這個點的基礎上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。
2.線:在點的基礎上不斷的延伸和擴展。由業務到業務范圍,由小城到大城,由信息到定單,形成市場鏈的良性循環。
3.面:XX公司在某個領域成長達到面的成熟境界,也就產生了在某個區段內不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎。
第二、知己知彼,百戰不殆的戰略思想。
所謂沒有硝煙的戰爭中,一定有著強勁的競爭對手,在市場競爭中,我們XX公司以新的面貌躋身於戰場。首先,要將所在區域內的競爭對手進行摸底,了解對方的優劣勢。包括對手在市場份額佔有率、業務覆蓋面及拓展速度等情況分析後,根據對方情況,XX公司自身要做到眼中有局,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握,對趨勢的預測,對競爭對手動態的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙並且取得勝利。
第三、由淺入深,滲透市場,做細市場。
從前XX公司未成立時利用游擊戰爭奪市場,業務功底附之皮毛。現由於逐步走向正規化對原有的市場業務進行精耕細作的同時不斷擴展業務范圍,抓住市場信息後經過篩選將有效信息進行由淺如深的滲透。
第四、整合資源,統一戰線、步伐和前進目標。
人力、物力、財力的整合,針對每一個定單的執行,只有先統一作戰的口徑、步伐和前進的目標,全體協同。最終以優質的產品,完善的服務意識展開市場面。
第五、質量第一、服務第一、不斷創新迅速有效的完成目標。
質量是企業生存的根本,服務是企業走向下一個起步點,創新是企業的靈魂,速度是企業的起搏點。四者合一的形成動態發展使公司更健康的成長。
以上是針對公司現狀擬定的開拓計劃,在計劃中籠統的概括,是為了能順應市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊。其中幾個大點做為具體目標,充分的發揮XX公司的狼性文化、營銷戰略、技術進步創新三大步驟。
回答者: 陽光7天 - 舉人 五級 3-5 09:51
修改答復: 陽光7天,您要修改的答復如下: 積分規則 關閉
市場開拓計劃
新年伊始,也迎來了XX公司的成立。在前期的准備和籌劃過程中,XX公司仍在努力,准備迎接一場沒有硝煙的戰爭。在XX公司未成立之前,經過幾年的游擊戰在當地的服裝行業領域中只佔有三縣有市的部分市場分額。而今XX公司在逐漸走向正規化、統一化的今天,以先進的工藝技術和設備進軍XX區域為年度目標。為了能在市場上站穩並且贏得這場戰爭,針對現市場狀況擬定了以下開拓計劃:
第一、由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態拓展。點是具體目標的達成;線是點上的延伸與良性循環;面是公司在某個區域即服裝製作及加工領域的帶動力和影響力。
1.點:講的是XX公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個指定的區域業務的拓展時精細化、量化。然後在這個點的基礎上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。
2.線:在點的基礎上不斷的延伸和擴展。由業務到業務范圍,由小城到大城,由信息到定單,形成市場鏈的良性循環。
3.面:XX公司在某個領域成長達到面的成熟境界,也就產生了在某個區段內不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎。
第二、知己知彼,百戰不殆的戰略思想。
所謂沒有硝煙的戰爭中,一定有著強勁的競爭對手,在市場競爭中,我們XX公司以新的面貌躋身於戰場。首先,要將所在區域內的競爭對手進行摸底,了解對方的優劣勢。包括對手在市場份額佔有率、業務覆蓋面及拓展速度等情況分析後,根據對方情況,XX公司自身要做到眼中有局,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握,對趨勢的預測,對競爭對手動態的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙並且取得勝利。
第三、由淺入深,滲透市場,做細市場。
從前XX公司未成立時利用游擊戰爭奪市場,業務功底附之皮毛。現由於逐步走向正規化對原有的市場業務進行精耕細作的同時不斷擴展業務范圍,抓住市場信息後經過篩選將有效信息進行由淺如深的滲透。
第四、整合資源,統一戰線、步伐和前進目標。
人力、物力、財力的整合,針對每一個定單的執行,只有先統一作戰的口徑、步伐和前進的目標,全體協同。最終以優質的產品,完善的服務意識展開市場面。
第五、質量第一、服務第一、不斷創新迅速有效的完成目標。
質量是企業生存的根本,服務是企業走向下一個起步點,創新是企業的靈魂,速度是企業的起搏點。四者合一的形成動態發展使公司更健康的成長。
以上是針對公司現狀擬定的開拓計劃,在計劃中籠統的概括,是為了能順應市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊。其中幾個大點做為具體目標,充分的發揮XX公司的狼性文化、營銷戰略、技術進步創新三大步驟。
回答字數10000字以內
參考資料:
如果您的回答是從其他地方引用,請表明出處。