『壹』 <市場調查與預測>的多選題和判斷題
一1A2D3B4A5B6C7C8A9A10B二,1錯2錯3對4錯5錯6對7對8對9錯10錯
『貳』 市場調查的題目
1.您願意到xx店的原因：距離近.（ ）品種多（ ）.服務好（ ）.價格低（ ）.質量好（ ）。
2.吸引您去xx店是因為：習慣了（ ）.有熟人（ ）.新貨品（ ）.別人建議（ ）.看廣告（ ）。
3.您在xx店購物的原因：打折（ ）.可退貨（ ）.贈禮物（ ）.熟人在此購（ ）.質量可靠（ ）。
4.您最希望商店做到的事：購物方便（ ）.貨真價實（ ）.可刷卡（ ）.可賒帳（ ）.給最低價（ ）。
5.您認為xx店最令人不滿意的事是：價貴（ ）.假冒商品（ ）.不能預訂（ ）.服務差（ ）.不能退貨（ ）。
6.您在xx店購物最擔心的是：有小偷（ ）.購少量商品被輕視（ ）.不開發票（ ）.退換貨麻煩（ ）.不提供包裝袋（ ）。
7.如果您是商店經理，最重要的事情是：宣傳商品（ ）.搞好衛生（ ）.提高營業員業務水平（ ）.抓好服務態度（ ）.增加品種（ ）。
8.如果您是營業員，您會：突出介紹商品特點（ ）.態度熱情（ ）.宣傳價格最優惠（ ）.向顧客提購買建議（ ）.演示好商品功能（ ）。
9.您認為好商店與不好商店的主要差別是：裝飾是否豪華（ ）.有無名牌（ ）.價格差異（ ）.服務態度（ ）.是否老字型大小（ ）。
10.您認為營業員好壞主要體現在：是否漂亮有魅力（ ）.態度是否誠懇（ ）.是否有耐心（ ）.是否給打折（ ）.是否為熟人（ ）。
（ ）符號中可選是或否。
『叄』 《營銷與策劃》判斷題
1、顧客的需求和慾望是市場營銷的起點和終點。（× ）
2、市場營銷實質上就是推銷。（ ×）
3、社會營銷觀念的最終目標是實現消費者和社會的長遠利益。（ √）
4、市場營銷就是廣告宣傳。（ ×）
5、策劃就是出主意，想辦法。（ ×）
6、調研對象就是調研單位。（ × ）
7、調研提綱表明實現市場調研目的需要解決的主要問題有哪些，調研細項是提綱的具體化。（√ ）
8、抽樣調研是用樣本調研結果來推斷整體結果，會產生抽樣調研誤差，所以所有調研應使用普查。（× ）
9、凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格等因素時都可以使用實驗法。（ √ ） 10、營銷環境是客觀存在的，它是可以通過企業的努力去了解和認識的。（√ ）
11、環境變化會對任何一個企業產生有利和不利兩種情況，前者對企業來講蘊藏著機會，而後者會給企業帶來風險。（√ ）
12、企業的營銷環境處於經常變動之中，所以企業要增強應變能力。（ √）
13、同一種環境變化對不同企業的影響是相同的。（× ）
14、決定消費者是否重復購買的最重要階段是購後感受階段。（ √）
15、消費者市場的購買行為比生產者市場的購買行為更易受價格因素的影響。（× ）
16、消費品經管種類繁多，但是不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（ ×）
17、隨著科學技術的不斷發展，市場供應日益豐富，企業競爭日趨激烈，消費者的選擇性增多，消費風潮的變化加快，流行周期加長。（× ）
18、個人因素是指生產者用戶內部參與購買過程人員的年齡、教育、個性等因素，它們對生產者購買行為有一定影響。（ ×）
19、當企業向顧客提供劣質服務時，會冒犯顧客，損害了公司利益。（√ ）
20、供應商、債權人都是企業的顧客。（× ）
21、企業員工的顧客滿意指標的內容包括尊重員工、體貼關懷、利益共享、有效溝通（√ ） 22、市場細分只是一個理論抽象，並不具有實踐性。（× ）
23、市場細分標准中的有些因素相對穩定，多數則處於動態變化中。（ √）
24、同質性產品適合於採用集中性市場營銷戰略。（× ）
25、無差異性目標市場營銷戰略完全不符合現代市場營銷理論。（× ）
做的很辛苦，望採納
『肆』 判斷題:市場調查報告的結尾可以省略嗎
不能，市場調查主要就是為了得出結論