⑴ 市場調研方案的基本結構和主要內容有哪些
市場調研方案的基本結構和主要內容如下:
1、確定調查的目的和任務。調查目的是指特定的調查課題所要解決的問題,即為何要調查、要了解和解決什幺問題,調查結果有什幺用處。調查任務是指調查目的既定的條件下,市場調查應獲取什幺樣的信息才能滿足調查的要求。
明確調查的目的和任務是調查方案設計的首要問題,因為只有調查目的和任務明確,才能確定調查的對象、內容和方法,才能保證市場調查具有針對性。
2、確定調查對象和調查單位。確定調查對象和調查單位是為了明確向誰調查和由誰來提供資料的問題。調查對象是根據調查目的和任務確定的一定時空范圍內的所要調查的總體,它是由客觀存在的具有某一共同性質的許多個體單位所組成的整體。調查單位就是調查總體中的各個個體單位,它是調查項目的承擔者或信息源。
3、確定調查項目。調查項目是將要向調查單位調查的內容。調查項目的確定取決於調查的目的和任務,以及調查對象的特點與數據資料搜集的可能性。
4、設計調查表或問卷。調查項目確定之後,就可設計調查表或者問卷,作為市場調查搜集市場調查資料的工具。調查表或問卷既可作為書面調查的記載工具,亦可作為口頭詢問的提綱。調查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調查項目的形式。
問卷是根據調查項目設計的對被調查者進行調查、詢問、填答的測試試卷,是市場調查搜集資料的常用工具。本章第四節將專門介紹調查表或問卷的設計。
5、確定調查時間和調查期限。調查時間是指調查資料的所屬時間,即應搜集調查對象何時的數據。確定調查時間是為了保證數據的統一性,否則,數據無法分類和匯總,導致市場調查失效。調查時期現象時,應確定數據或指標項目的起止時間;調查時點現象時,應明確規定統一的標准時點。
調查期限是指整個調查工作所佔用的時間,即一項調查工作從調查策劃到調查結束的時間長度。一般來說,應根據調查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調查期限,並制定調查進度安排表。
6、確定調查方式和方法。市場調查方式是指市場調查的組織形式,通常有市場普查、重點市場調查、典型市場調查、抽樣市場調查、非概率抽樣調查等等。調查方式的選擇應根據調查的目的和任務、調查對象的特點、調查費用的多少、調查的精度要求作出選擇。
市場調查方法的確定應考慮調查資料搜集的難易程度、調查對象的特點、數據取得的源頭、數據的質量要求等作出選擇。若調查課題涉及面大、內容較多,則應選擇多種調查方法獲取數據和資料。既要獲取現成的資料,又要獲取原始資料。
7、確定資料整理的方案。資料整理是對調查資料進行加工整理,系統開發的過程,其目的在於為市場分析研究提供系統化、條理化的綜合資料。為此,應確定資料整理的方案,對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調查還應對計算機自動匯總軟體開發或購買作出安排。
8、確定分析研究的方案。市場調查資料的分析研究是對調查數據進行深度加工的過程,其目的在於從數據導向結論,從結論導向對策研究。為此,應制訂分析研究的初步方案,對分析的原則、內容、方法、要求、調查報告的編寫、成果的發布等作出安排。
9、確定市場調查的進度安排。
10、市場調查經費預算。在進行預算時,要將可能需要的費用盡可能考慮全面,以免將來出現一些不必要的麻煩而影響調查的進度。例如,預算中沒有鑒定費,但是調查結束後需要對成果作出科學鑒定,否則無法發布或報獎。
在這種情況下,課題組將面臨十分被動的局面。當然,沒有必要的費用就不要列上,必要的費用也應該認真核算出一個合理的估計,切不可隨意多報亂報。不合實際的預算將不利於調研方案的審批或競標。因此既要全面細致,又要實事求是。
11、制定調查的組織計劃。調查的組織計劃,是指為了確保調查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃,主要包括調查的組織領導、調查機構的設置、調查員的選擇與培訓,課題負責人及成員,各項調研工作的分工,等等。企業委託外部市場調查機構進行市場調查時,還應對雙方的責任人、聯系人、聯系方式作出規定。
12、編寫市場調查計劃書。以上市場調查方案設計的內容確定之後,市場調查策劃人員則可撰寫市場調查計劃書,以供企業領導審批,或作為調研項目委託人與承擔者之間的合同或協議的主體。
市場調查計劃書的構成要素包括標題、導語、主體和附錄等。其中,主體部分主要包括以上十一個方面的內容亦可列入附錄中。附錄主要包括調研項目負責人及主要參加者,抽樣方案及技術說明,問卷及有關技術說明,數據處理所用軟體等等。
(1)市場調查工作室架構擴展閱讀:
市場調研的流程:
一、調查方案的可行性研究的方法:
1、邏輯分析法:邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關,考察其是否符合邏輯和情理。
2、經驗判斷法:經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士,對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷,以說明調查方案的合理性和可行性。
3、試點調查法:試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查,對調查方案進行實地檢驗,以說明調查方案的可行性的方法。
二、調查方案的模擬實施:
調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要,調查規模又很大的調查項目才採用模擬調查,並不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多,如客戶論證會和專家評審會等形式。
三、調查方案的總體評價:
調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是,一般情況下,對調查方案進行評價應包括四個方面的內容,即調查方案是否體現調查目的和要求;調查方案是否具有可操作性;調查方案是否科學和完整;調查方案是否具有調查質量高、效果好。
⑵ 市場調查方案設計的特點
①調查目標的明確性
在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。
②調查方法的科學性
市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。
③資料收集的經濟性
調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
④調查內容的保密性
市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。
⑤市場調查的目標有所不同
企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,調查所處行業未來的發展狀況。
市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。
結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。
⑶ VI設計的市場調查
第一章 VI設計行業發展環境分析
第一節 國內宏觀經濟環境
一、GDP歷史變動軌跡
二、固定資產投資歷史變動軌跡
三、進出口貿易歷史變動軌跡
四、2010-2015年我國宏觀經濟發展預測
第二節 VI設計產業政策
一、行業「十一五」發展規劃
二、產業發展鼓勵政策
三、相關稅收政策
四、相關投資政策
第三節 VI設計行業發展波特五力模型
一、行業內競爭
二、買方侃價能力
三、賣方侃價能力
四、進入威脅
五、替代威脅
第四節 VI設計行業發展影響因素
第五節 2010-2015年我國VI設計行業發展趨勢
第二章 中國VI設計行業供給分析
第一節 2005-2009年VI設計行業總產量分析
第二節 2005-2009年VI設計行業產出結構變動分析
第三節 2005-2009年VI設計行業產能過剩情況分析
第四節 2005-2009年VI設計行業產銷率與產品庫存分析
第五節 2005-2009年VI設計行業生產成本變動分析
第六節 2010-2015年我國VI設計行業產量預測
第三章 中國VI設計行業需求分析
第一節 2005-2009年VI設計行業總消費量分析
第二節 2005-2009年VI設計行業消費特點與消費趨勢分析
第三節 2005-2009年VI設計行業供需錯位情況分析
第四節 2005-2009年VI設計行業需求滿足率與潛在需求量分析
一、 2005-2009年VI設計行業滿足率分析
二、 2005-2009年VI設計行業潛在需求量分析
第五節 2005-2009年VI設計行業市場價格變動分析
第六節 2010-2015年我國VI設計行業消費量預測
第四章 中國VI設計市場供需狀況分析
第一節 2005-2009年VI設計行業供需狀況
一、2005-2009年VI設計供給狀況
二、2005-2009年VI設計需求狀況
三、2005-2009年VI設計供需缺口分析
第二節 2010-2015年我國VI設計供給變化趨勢預測
第三節 2010-2015年我國VI設計需求變化趨勢預測
第四節 2010-2015年我國VI設計供需缺口變化趨勢預測
第五節 VI設計行業供需主要影響因素
第五章 中國VI設計行業進出口分析
第一節 2005-2009年VI設計行業國際貿易市場分析
第二節 2005-2009年VI設計行業進出口量分析
第三節 2005-2009年國內外進出口相關政策分析
第四節 2005-2009年VI設計行業進出口特點分析
第五節 2005-2009年VI設計行業進出口結構變動分析
第六節 2010-2015年我國VI設計行業進出口預測
第六章 中國VI設計市場價格行情分析
第一節 2005-2009年VI設計行業平均價格走勢分析
第二節 2005-2009年VI設計行業價格走勢分析
第三節 價格形成機制分析
第四節 2010-2015年我國VI設計行業價格走勢預測
第五節 2010-2015年我國VI設計主要產品價格走勢預測
第七章 中國VI設計行業地區市場分析
第一節 2005-2009年我國不同地區產品生產分析
第二節 2005-2009年我國不同地區產品消費分析
第三節 2005-2009年我國主要城市產品市場價格分析
第四節 2005-2009年我國不同地區產品競爭程度分析
第五節 2005-2009年我國不同地區產品供需走勢分析
第六節 2010-2015年我國不同地區產品發展預測
第八章 中國VI設計行業競爭格局分析
第一節 2010年國內外主要行業企業分析
第二節 VI設計行業歷史競爭格局綜述
一、行業集中度分析
二、行業競爭程度
第三節 VI設計行業企業競爭狀況分析
一、領導企業的市場力量
二、其他企業的競爭力
第四節 行業代表性企業經營發展模式分析
第五節 近期企業並購分析
第六節 國內外企業發展的SWOT模型分析
第七節 2010-2015年VI設計行業競爭格局展望
一、行業集中度展望
二、行業競爭格局對產品價格的影響展望
三、產品競爭格局有所改變
第九章 中國VI設計行業產品技術發展分析
第一節 我國VI設計技術發展現狀
第二節 我國VI設計產品技術成熟度分析
第三節 中外VI設計技術差距及產生差距的主要原因分析
第四節 我國VI設計技術發展對策及建議
第五節 中外主要VI設計生產商生產設備配置對比分析
第六節 我國VI設計產品研發、設計發展趨勢分析
第十章 中國VI設計行業產品營銷分析
第一節 VI設計行業國內營銷模式分析
第二節 VI設計行業主要銷售渠道分析
第三節 VI設計行業廣告與促銷方式分析
第四節 VI設計行業價格競爭方式分析
第五節 VI設計行業國際化營銷模式分析
第十一章 中國VI設計行業消費者偏好調查
第一節 VI設計行業產品目標客戶群體調查
一、不同收入水平消費者偏好調查
二、不同年齡的消費者偏好調查
三、不同地區的消費者偏好調查
第二節 VI設計行業產品的品牌市場調查
一、消費者對行業品牌認知度宏觀調查
二、消費者對行業產品的品牌偏好調查
三、消費者對行業品牌的首要認知渠道
四、消費者經常購買的品牌調查
五、VI設計行業品牌忠誠度調查
六、VI設計行業品牌市場佔有率調查
七、消費者的消費理念調研
第三節 不同客戶購買相關的態度及影響分析
一、價格敏感程度
二、品牌的影響
三、購買方便的影響
四、廣告的影響程度
五、包裝的影響程度
第十二章 中國VI設計行業投資風險分析
第一節 2010-2015年VI設計行業投資機會
一、2010-2015年VI設計行業主要產品投資機會
二、2010-2015年VI設計行業主要出口投資機會
三、2010-2015年VI設計企業的多元化投資機會
第二節 2010-2015年VI設計行業投資風險展望
一、宏觀調控風險
二、行業競爭風險
三、供需波動風險
四、技術風險
五、經營管理風險
六、其他風險
第十三章 中國VI設計行業投資建議分析
第一節 2010-2015年VI設計行業投資分析
一、2010-2015年行業熱點投資產品分析
二、2010-2015年行業熱點投資地域分析
三、2010-2015年行業熱點投資方式分析
第二節 2010-2015年VI設計企業經營戰略建議
第二節 2010-2015年VI設計企業的資本運作模式
⑷ 市場調查有哪些人員組成
研究員:負責洽來談客戶、制定研源究方案,設計問卷、根據數據分析員整理好的數據撰寫研究報告
項目督導:負責培訓訪問員、現場管理、進度監控
訪問員:負責按要求完成問卷
復核督導:負責安排復核員進行培訓,檢查復核員的復核質量
復核員:負責對訪問員的問卷進行現場一對一復核,或電話復核,或事後實地復核
編碼員:負責對問卷中的開放題答案整理成數字編碼
錄入員:負責對紙板問卷錄入電腦
數據分析員:負責數據進行匯總及分析
⑸ 想開一家攝影工作室,如何做市場調研
你想開一家攝影工作室,總結起來有三點:選址、產品定位、廣告宣傳。這都是需要調研才能作出決定的,這三者之間是相互結合起來的。
一、選址。
1、確定攝影工作室的輻射范圍。
2、產品細分。把攝影的相關服務進行細分(比如婚紗、全家福、寫真、價格高低檔次等,對於攝影不是很了解,你應該比較清楚)。
說到這里,對選址有兩種可能:
第一種:你心中已經有明確的產品定位(即你工作室的服務內容、服務質量、價格高低檔),針對你選定的產品定位,在地圖上把其他攝影工作室相同定位的產品的輻射范圍標記出來,尋找沒有被輻射的區域進行人口數據、消費水平進行調查,確定該區域是否適合開工作室;或者在輻射區域進行分析選擇,參與直接競爭。
第二種:你心中沒有明確的產品定位。則需要對每個細分市場的輻射區域分別在不同地圖上標記出來,尋找沒有被輻射的區域進行人口數據、消費水平調查,也可以在輻射區域進行分析,參與直接競爭,同時對已有的工作室進行調查,確認細分市場的飽和度。對沒有飽和的細分市場進行優化組合作為你的主打服務產品。(對於工作室的具體選址,如臨街、十字路口、交通要道啊等等,你自己判斷選擇)
二、產品定位。在選址里已經有介紹,主要就是挖掘沒有飽和的細分市場,爭取自己的市場空間。
三、廣告宣傳。(1)對競爭對手的服務產品,廣告策略進行分析。(2)根據人口數據、消費水平和產品定位尋找和確定目標市場人群。結合(1)(2)針對目標人群進行有效宣傳。
⑹ 幫忙給我的工作室起個名字(關於市場調查的)
不是很了解你那邊的情況,但是根據個人見解的話,想一個。
諾因 knowing
市場調查這方向也就是要有很大量和廣闊的行業和品牌了解,konw就是知道的意思啦。
o(∩_∩)o... 希望有幫助
⑺ 市場調查的主要工作內容有什麼
市場調查的主要工作內容就是查詢各種各樣的店有沒有不符合標準的地方。
調查之後進行處理,然後重新調查,這就是他們的工作內容。
⑻ 成立一個工作室怎麼進行組織結構設計
具體來講,組織結構設計可以劃分為四個大的步驟:
第一,對現有組織架構進行診斷分析。首先,現有組織架構運轉是否不暢,主要問題出在什麼地方,現有的部門設置是否遺漏某些職能或者說未能滿足某些職能等等;其次,企業本身是否擁有自己的宗旨目標、戰略計劃等等,是否需要進入某項市場或者退出某項市場,是否需要開展某個項目或者退出某項業務,計劃在幾年內實施,具體的實施策略是否制定;再次,行業內的優秀企業的部門和崗位設置是怎樣的,或者說,計劃進入的市場中優秀的企業的組織架構是怎樣的,找到目標企業的組織架構進行詳細的參詳,為什麼他們要這樣設計組織架構,他們與自己企業有什麼差異,他們這樣的組織架構能帶來怎樣的優勢,能夠給自己的企業組織結構設計帶來怎樣的啟發。所以,第一步是一個仔細參考和發現的步驟,特別在內外比較的對比下,再結合自己企業的戰略行動計劃就能夠摸索到自己企業組織結構設計的大概方向。是的,這僅僅只是一個大概方向,並不是最終成果,我並不建議企業在看到行業內其它優秀企業組織結構時就欣喜若狂、照搬照抄,因為再好也是別人的,只有精雕細琢之後才是真正屬於自己的,而第一步驟,僅僅是讓企業發現自己與外部企業的區別,和明確自己的目標而已。
第二,概念設計。在經過第一步之後,已經發現了自己企業與外部企業是不同的,明確了自己企業的具體戰略和業務目標,並了解了外部優秀企業組織結構設計的特點和優點,那麼這個時候,可以結合組織結構設計的原則和標准,提出多種組織結構設計的可選方案。原則和標准大家可以去參考組織結構設計的教科書,這類書籍有很多,原則和標准基本上都會羅列出來,例如,客戶導向原則、業務核心能力導向原則、合理分配權責利原則等等,雖然比較理論化,但是這種時候需要的恰恰是理論指導實踐,因為在提出可選方案的時候,思維是發散性的,將各項理論與企業內部的要求相結合會有不同的設計思路出來,這些設計思路要能夠支持自己企業戰略業務目標的實現、要借鑒外部優秀企業的成功經驗、還要反映自己企業的特點、滿足自己企業在現階段的要求,所以,概念設計這一步需要各種思路的碰撞,提出不同的可選方案。
第三,是影響要素分析從而得出最佳方案。在概念設計中提出了各種可選方案,盡量覆蓋各項思考方面,接下來就需要做出選擇,找到最佳的也就是最適合的那一個方案了。這時候企業需要擬定出挑選最佳方案的影響要素,這些影響要素在不同企業不同階段設計組織結構中是不一樣的,例如某子公司組織結構設計的影響因素就要考慮母公司的影響,而獨立公司則不需要考慮。一般而言,影響因素會更偏重哪一種組織架構方案更有利於戰略、業務目標實現,哪一種組織架構方案能夠讓業務流轉更加順暢,等等。影響因素也是需要仔細挑選,在不同的企業發展階段,考慮的重點也是不同。新成立公司或者新業務模塊,在組織結構設計上更加偏重如何開發市場、開發客戶、打響知名度,而客戶穩定的公司考慮的更多的是如何穩定質量、提高產量、節省成本,立場不同,決定了影響要素不同,從而使得篩選出的最佳方案不同。
第四,詳細具體設計。在挑選出最佳方案之後,就需要做具體細微和繁雜的工作了。最佳方案中所提出的更多的是一種職能劃分,在具體設計中就需要細化到明確的組織架構圖,就是具體的管理層級設計、部門設計、崗位設計,以圖形的方式簡單明了的呈現出來;同時還有管控結構和匯報關系,例如管理層級分管哪些業務、哪些部門,誰是誰領導,也可以通過圖形的方式呈現出來;還有具體的部門職責、崗位職責等等,將各項職能劃分好,不重疊不遺漏,落實到各部門各崗位。詳細具體設計的成果就是組織結構設計的整套文件了,並且其中崗位設計部分還與工作分析這個人力資源管理模塊搭上邊界,所以往往是一同解決,形成系列文件。
⑼ 要做一個市場調研,,調研人員有哪些及其職責是什麼
看來是要自己進行一些調研,既然自己來做的話,這個問題還是比較容易幫一點小版忙的。
先從分工開權始吧,這樣容易知道需要哪些人。
調研的設計者:能夠根據調研目的設計調研方案的人。將調研方法(如入戶、攔截、電話)選擇清楚,將抽樣和代表性落實完備,確定樣本量,以及將調研的目的和內容匯集成能夠拿到結果的調研問卷。
調研的管控者:能夠根據調研設計的要求,安排好調研的組織流程,並監督實施的人。監督調查訪問的客觀性,是否符合設計的抽樣要求,以及訪問的質量。
調研的實施者:能夠實時訪問,將想要獲得的問題,依照客觀原則提問,並完整的記錄下來。
以上流程結束後,就需要具有分析能力的人,將問卷錄入好的資料庫進行數理分析、統計分析,根據具體的結果進行深入的分析,以便確認研究結果,並指導和解釋說明研究的應用了。
不知道這樣能不能完成要求。