Ⅰ 求一個詳細點的P2P行業CRM解決方案
當前國內的P2P互聯網金融行業隨著國家監管力度的加大，不合規的企業紛紛出局，市場得以凈化，整個行業納入了良性發展的軌道，進入了全面競爭和提升綜合能力的階段。越來越多的企業意識到，只有以客戶為中心，提升客戶服務質量，才能夠贏得市場，加快企業的發展。因此引入一款CRM系統，是眾多P2P企業的不二選擇。
至此，百會CRM發布了P2P行業深度解決方案，通過客戶管理、產品發行、市場推廣、理財業務、借款業務及數據分析六個維度來深度解決P2P行業痛點，幫助企業獲取更多新客戶，保留老客戶，提高客戶服務價值。
1.實現客戶資料統一管理
通過使用百會CRM系統，企業能夠建立統一的客戶管理平台，將客戶的所有碎片信息進行整合，形成完整的客戶全貌畫像，對客戶情況一目瞭然。還能夠對客戶進行分級分類的集中管理，並通過許可權設置對不同人員開放不同的許可權，以實現對所有客戶資料的專業管理。當然，全面的客戶信息便於企業對客戶進行維護，提升客戶關懷，提升客戶滿意度，降低客戶流失率，延長客戶生命周期。
2.實現產品發行綜合管理
使用百會CRM系統，能夠實現對市場、銷售、研發等各職能部門的共同協作管理，加快企業整體運行。並且能夠完整管理整個產品研發業務流程，還能夠對產品的研發加入盡職調查、風控審核等環節，有效控制產品風險情況。並且在產品募集項目上，能夠對募集情況進行實時監控，便於管理者對全局一目瞭然。
3.實現市場營銷活動推廣
在百會CRM系統中，可詳細記錄市場活動開展前後的各種情況，如活動開展前內容策劃、費用審批，活動進行中的進展記錄，活動結束後潛在客戶的跟進情況等。並且可根據對多種市場活動追蹤、客戶群體和歷史數據的分析結果，來有效算出市場活動投入產出比。系統里記錄的客戶購買行為、投資意向、消費特性等，還能夠幫助公司制定具有針對性的市場營銷策略，以實現「一對一」營銷，提升線索轉化率。
4.對理財業務實現完整跟蹤
P2P企業通過使用百會CRM系統，能夠對整個理財業務過程進行實時監控，同時對需要其他人員協同或審批的工作系統及時提醒，加快整個業務的進展。百會CRM系統還能夠根據理財合同的投資金額、投資產品、收益率、分紅周期等參數，來進行分紅派息和積分管理，既快速又精準，給予客戶更優質的理財業務服務。
5.對借款業務實現完整跟蹤
借款業務同樣是P2P行業中的一個重點業務。同理財業務一樣，百會CRM能夠實現對整個借款業務過程進行實時監控，及多部門共同協作管理，方便借款業務的加速完成。同時還可以在系統中進行抵押物品管理和欠款催收，保證業務的每一個環節順利進行！
6.數據報表綜合分析
通過使用百會CRM系統，能夠對各個業務進行綜合分析。比如通過對理財或借款業務過程的監控及簽約合同的執行情況，能夠准確分析出目前業務的進展情況。通過對每月投資、借款合同數據的匯總，以及相應的每月金額走勢圖等，企業可以得出資金的流向情況、市場近期的需求等信息，以此可以做出更精確決策。
百會CRM推出P2P行業深度解決方案，在於幫助金融企業實現管理目標，提升營銷效果，整合企業內外資源，優化和規范業務流程，幫助企業獲取更多客戶資源，提高客戶服務價值，讓更多的企業成為專業、信賴、高效、領先的金融企業。
Ⅱ P2P網貸企業的活動營銷該怎麼做
1、用什麼樣的主題和形式 做活動，第一步要考慮的是活動的主題和形式，而活動主題和形式的確定，要看活動目的。你做這次活動的目的是什麼，後面整個活動都要圍繞著這個目的來做。做活動，是為了拉新？還是想要已有會員轉化成有效的投資會員，這有很大的區別。一個拉新目的的活動，在活動形式和活動環節上，更加註重的是吸引新客戶，面要鋪得更廣，讓更多的人來參與，門檻相對要低一些，環節相對要簡單一些，而為了轉化的活動，則有很大的區別，主要面向已有會員，做好縱深，去引導他投資，要更多的溝通互動環節，做好相應的配套服務。如何策一個受歡迎的活動？ 怎樣的活動才受客戶的歡迎？你不知道，我不知道，網貸平台老闆也不知道，而只有你的客戶才知道。因此我們在做活動策劃的時候，第一個要做的是換位思考，把自己的位置從活動策劃人員中跳出來，以一個客戶的角度來看，思考如果我是客戶，這樣的活動我會不會參加，如果連你自己都覺得不會參加，那這個活動就沒什麼吸引力了。換位思考還不夠，無論怎麼換，我們都還是脫離不了活動策劃者的身份，因此，想要知道客戶想玩什麼，最好的辦法是和客戶溝通，充分了解客戶想要的是什麼。這種溝通方式多種多樣，可以與客戶聊天，可以在客戶Q群里發起討論、可以給出幾個選項，讓客戶投票……通過這些溝通，充分了解客戶的需求，根據他們的需求來策劃活動，甚至還可以讓客戶參與到活動策劃中來，這樣策劃出來的活動，大抵不會沒吸引力吧！
2、防羊毛黨說起羊毛黨，相信很多人都咬牙切齒了吧！羊毛黨無處不在，只要有活動的地方，就有羊毛黨。網貸活動羊毛黨數量之多，規模之龐大，行動之快速，應該達到了一種近（sang）乎(xin)完(bing)美(kuang)的狀態。怎樣防羊毛黨？這還得從根源上說起，活動設計得不合理，就會引來一大群的羊毛黨。因此，防羊毛，要從活動設計開始。以一個注冊送話費的活動為例。如果我們的規則的只要注冊，就送50塊話費，相信這是所有羊毛黨的福音。只要注冊，就送50快話費，這樣的活動可以說是沒有任何門檻的，羊毛黨自然一呼百應，結果可想而知。如果我們把規則改一下，除了注冊外，還需要進行實名認證，這樣，是不是會篩選掉一部分羊毛客呢？再加個條件限制呢？有些朋友可能會覺得，活動規則越簡單，越多人參與。確實是這樣，但是，要這些參與量有什麼用呢？吸引來的人不能轉化為有效的會員，不但沒用，還增加了管理成本，得增加多少員工來服務他們呀？另外我們還可以在活動的獎品上面防羊毛，獎品可以多種多樣，除了直接送錢，還可以送情感、送互動、送樂趣、送成就感，把獎品做得有趣好玩，既吸引參與，又防薅羊毛。說到底，防羊毛，你就要比羊毛黨聰明，用做產品的思維來設計活動，把羊毛黨能想到的先想到，把羊毛黨能鑽的空子都給堵上，防患於未然。
3、活動獎品要有特點當全世界都在送Iphone6的時候，你也來送，也就沒有多大的特色了。除非用戶是中獎那個，否則不會產生印象。另外，很多P2P網貸平台都在送體驗金，送天標秒錶、反正就是直接送錢。其實除了送錢外，就沒其他可以用來做獎品的了嗎？答案顯然是否定的。前面在防羊毛那裡提到，獎品還可以送情感、送互動、送樂趣、送成就感。展開來說，送情感、送互動，就是與用戶交流。在這方面，有個很好的例子。有個網貸平台他們的活動，除了送常規的獎品外，增加了送某員工的表情，具體就是有粉絲參與活動獲得該獎品後，就可以獲得平台員工擺某個POSE，然後表情越來越多，在會員Q群裡面都被用做聊天表情，群里的會員都知道該員工，並且會經常與員工互動。其實互聯網金融，就要融入互聯網思維，要好玩有趣，有互動性，
4、活動上線前做個內測活動上線之前，最好做個內測。再強大的策劃案，畢竟也還只是策劃案，在實際開展過程中肯定會有各種各樣的問題。所以在活動上線之前，最好把活動放公司內測，把活動的每一個細節，每一個流程都走一遍或走幾遍，看會遇到哪些問題，遇到的問題給解決掉之後，再把活動推出去。把活動推出去 有了好的活動策劃，還需要有一個好的渠道把活動推出去。渠道的選擇上，自己的官網、自有的微博微信等社會化媒體、行業相關論壇，Q群等渠道是標配，自然不用多說。除此之外，我們可以根據活動的性質、活動人群、活動的受眾等多個維度來參考，選擇我們的渠道。舉個例子，前段時間雙十一，有個平台推出了曬單注冊認證有獎活動。因為活動跟購物有關，所以在推廣渠道上，他們通過一些購物論壇、淘寶店引流、購物Q群用EDM直郵等方式進行外推，獲得不錯的效果。
5、提高活動的轉化率相信很多平台都有過這樣的經歷，做了一次活動，來了一大批的新用戶，卻沒有多少人投資，活動的錢也花了不少，卻不見有效果，轉化率偏低。如何提高我們的活動轉化率呢？因為一次活動，一般來說只能做到一個目的，通過活動吸引來了很多注冊會員，這個時候，我們可以與他們溝通，了解他們為什麼不在我們這里投資，在知道原因之後，把原因進行分類，再針對不同的類別，做相對應的營銷活動。
Ⅲ P2P平台分支機構，社會化營銷推廣時費用沒辦法合規入賬報稅，有可以提供專業方案的稅務籌劃平台推薦嗎
稅務籌劃的方向是通過設立個體工商戶，通過個體戶來支出推廣費用，然後開發票給公司