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旅遊市場調查准備階段的主要任務為

發布時間:2020-12-25 07:16:15

1. 社會工作過程中開始解除階段的主要任務有哪些

小組工作是一個由不同階段而組成的動態過程。對於小組工作階段的劃分有不同的做法,但比較普遍的做法是將小組工作的過程劃分為五個階段:准備階段、開始階段、中期轉折階段、後期成熟階段和結束階段。
(1)工作準備階段
在這個階段,社會工作者必須精心遴選小組組員,了解他們的問題所在及真實需求,並在此基礎上制訂具體的工作方案。
①組員的招募及遴選
社會工作者選擇何種小組類型開展工作,取決於即將參加小組的成受的問題和真實需求。大致來說,具有共同或相似問題的某些人、具有共同或相似服務需求的某些人,都是構成特定類型社會工作小組的前提。因此,在准備階段,社會工作者必須對可能參加小組的成員進行招募和遴選,並對他們的問題和需求進行全面的考察和評估。主要有以下三步驟:
第一,招募成員。社會工作者可通過以下的渠道招募那些可能成為特定類型工作小組的組員:一是主動向本機構尋求幫助的某些人員;二是已由本機構服務的某些對象;三是其他機構轉介來的特定服務對象;四是通過互聯網、社區宣傳欄等載體得知信息而主動報名參加的某些人員;五是社區居民向本機構介紹的某個人員。
第二,遴選和評估。社會工作者通過個別會見或資料考察的形式,對上述可能的小組組員進行必要的遴選和評估。遴選和評估的要件主要有:一是共同或相似的問題,或者有共同的興趣和願望;二是年齡和性別(如果有此要求的話);三是文化水平及對某些問題的認識;四是家庭狀況;五是職業狀況;六是對參加小組的要求。
第三,確定組員。社會工作者按照本小組的類型、特點及人數要求等,確定參加本小組的成員。然後,社會工作者要幫助這些成員了解小組工作的意義和特點、小組工作的具體程序與可能的活動項目、有關的社會政策。
②確定工作目標
小組工作的目標有總目標與具體目標之分。總目標由該小組的類型特徵及成員的問題和需求所決定,大致包括指導思想和總體任務。圍繞總目標建立的具體目標,包括溝通目標、過程目標、實質目標和需求目標四個部分:
A.溝通目標非常重要,是促進小組組員之間相互理解、相互接納從而實現互動和分享的重要環節。
B.過程目標則是小組工作不同階段的目標要求,是不同階段任務的具體化。
C.實質目標或問題目標,就是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。
D.需求目標是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設計的任務。
在確定小組工作的目標時,要遵循以下幾個原則:
A.目標清楚,可以測量和評估;
B有明確的時間限定,以便小組組員清楚在什麼時間完成什麼目標;
C.目標要適合小組組員的實際能力;
D.具體目標之間的相容性,不能相互沖突;
E.目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞彙
③制訂工作計劃
一份專業的小組工作計劃是開展小組工作的必要條件。因此,在小組工作的准備階段,社會工作者要根據工作目標及人、財、物等方面的條件,精心制訂可以實施的工作計劃。通常,小組工作的方案或計劃就是一份詳細的小組計劃書。
④申報並協調資源
開展小組工作需要資金、場所以及人力支持等方面的資源。因此,社會工作者需要向自己所屬的服務機構提出申請,遞交工作方案,爭取批准和資源支持。
⑤小組的規模與工作時間
在准備階段,社會工作者還要考慮本小組的規模和時間。小組的規模指的是小組的大小,主要與小組的人數相關。影響小組大小的因素有:小組目標、小組類型、探討問題的性質、組員的成熟度、工作者的經驗、有無協同領導者等。小組工作的時間包含四個方面的內容:一是工作的持續時間;二是小組聚會的頻率;三是每次活動時間的長短;四是小組開始和結束的時間。
⑥活動場地及設施的選擇和安排
一是小組活動場地的選擇。活動場地及其環境的布置要有助於促進組員對小組的認同感,最好選擇安全、安靜、舒適的活動場地和環境;
二是活動所需的座位安排。從有利於提高小組組員互動頻率的角度,座位安排最好是圓形的,或者面對面的;
三是准備活動所需的其他設施和輔助材料,譬如張貼畫、獎品等。
此外,對小組活動過程中可能出現的意外情況要有充分估計,並做好完善的應急預案。
(2)工作開始階段
從第一次聚會起,小組工作就進入了開始的階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間關系建構的階段,是小組組員對小組產生認同的階段,也是小組規范化的階段,所以特別重要。
①開始階段組員的一般特點
在小組的開始階段,由於初入小組,組員往往不知道自己該做什麼,故在心理和行為上容易出現矛盾、困惑和焦慮等問題。
A.矛盾的心理與行為特徵。他們既對小組充滿好奇和期待,也希望與其他組員或社會工作者建立良好的互動,但又不無疑惑和焦慮.
B.小心謹慎與相互試探。其時,大多數成員的行為十分拘謹,說話做事顯得小心謹慎。
C.沉默而被動。由於剛進小組,不懂小組規范,怕說錯話、做錯事,不少組員會表現為沉默、觀望、等待的特徵,大都希望在別人怎麼說、怎麼做之後,再被動跟進。由此,整個小組顯得沉默,進程緩慢,缺乏自發性和流暢性。
D.對社會工作者的依賴性。初入小組,小組組員往往依賴社會工作者,視其為權威,以其為中心,而忽視了自己在小組中的角色和能力。
②社會工作者在這一階段的主要任務
A.協助小組組員彼此認識以消除陌生感。社會工作者可以根據組員的個性特徵以及小組的類型,設計出有創意性的打破僵局的各種活動,恰當地使用一些游戲的方法,幫助小組組員互相認識,催化相互之間的互動。
B.幫助小組組員明確對小組的期望,提高他們對小組目標的認識。小組一開始,社會工作者首先要與大家討論小組的目標,訂立大家共同認知的小組目標;要使大家清楚小組准備並且能夠幫助他們實現什麼樣的目標。這樣做的好處是,可以促進小組組員認識和接納小組,做好融入小組的心理准備。
C.討論保密原則和建立契約。在小組初期,社會工作者要與小組組員就保守秘密的問題進行討論和協商,達成共識,並在小組內設定保密標准。至於小組契約,則是社會工作者與組員之間共同商定的、有關小組目標及工作方式的一種協議約定。它可以採用書面或口頭承諾的形式,大致涵蓋小組程序和組員目標兩方面的內容。
D.制定小組規范。小組規范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協調組員行為的准則。小組的規范有三類:一是秩序性規范,用來界定組員之間的互動准則。二是角色規范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為。三是文化規范,澄清和說明小組的信念和基本價值,強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。
E.塑造信任的小組氣氛。社會工作者要致力於塑造信任的小組氣氛:
一是主動與組員溝通,建立信任關系。
二是創造機會讓組員表達自己的想法,通過組員間的相互回饋和關懷自然地產生信任。
三是尋找並強調組員之間的相似性。
四是澄清組員之間的可能誤解。
五是培養組員積極傾聽他人意見的良好習慣。
六是形成相對穩定的小組關系結構。主要包括:
A.溝通結構。要建立能夠最大限度鼓勵組員進行溝通的理想結構。
B.接納結構。在組員之間形成能夠相互接納、相互包容的結構。
C.權利結構。建立鼓勵全體組員,特別是弱勢組員能夠自我肯定、有所增權的權利結構。
D.領導結構。在開放性和流動性的前提下,建立注重責任、輪流參與、有利於推動小組過程的領導結構。
E.角色結構。協助建立每個組員都有位置、都適合的角色結構。
(3)這階段社會工作者的責任和角色
①領導者的責任和角色。社會工作者處於小組的核心位置,具有指導小組發展、制訂小組活動計劃、統籌小組活動具體程序和細節的責任和領導角色。
②鼓勵者的責任和角色。社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望,盡快適應小組環境。
③組織者的責任和角色。社會工作者要組織一些能夠有助於組員之間相互了解的活動,促進組員之間盡快建立相對的熟人關系。
(3)中期轉折階段
從小組工作的開始階段完成之後,就進入小組工作的中期轉折階段。這個階段是組員關系走向緊密化的時期,也是小組內部權利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在於,通過專業輔導,協調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進小組內部的良性競爭與和諧,推動小組關系走向緊密化。
①組員的常見特徵
A.對小組具有較強的認同感。
B.互動中的抗拒與防衛心理。小組工作向前發展,需要組員能夠表露內在的真我。這時,一些組員既想表露自己又擔心別人不接納,既想探索自己又害怕認識自己,處於焦慮和掙扎之中。為保護自己,減少焦慮,這些組員就會產生防衛和抗拒的心理及行為。
C.角色競爭中的沖突。隨著熟悉程度的增加,一些組員希望更真實地表達自己不同的意見和分歧,有時也會對別人批評和指責。同時,隨著自我意識和權力意識的增強,一些組員可能會通過權力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭,有些組員可能會出現攻擊性語言和行為。在這種情況下,有些組員可能因感受不到安全和滿足就會在這個階
②轉折階段社會工作者的任務
A.處理抗拒行為。社會工作者要幫助組員了解小組是分享和表達感受的重要場所。並營造一種開放的氣氛,幫助成員探索自己的恐懼和防衛,鼓勵他們承認並解決他們所體驗的任何猶豫和焦慮,等等。
B.協調和處理沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突,並協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在解決沖突時,社會工作者可以運用這樣一些具體措施:一是幫助組員澄清沖突的本質;二是增進小組組員對自我的理解,以增進自我了解和對他人處境的敏感度;三是重新調整小組規范和契約;四是協助組員面對和解決由沖突帶來的緊張情緒和人際關系緊張;五是運用焦點回歸法,即將問題拋回給組員,讓他們自己解決。
C.保持組員對整體目標的意識。在轉折階段,社會工作者需要經常以各種方式提醒組員保持對小組目標的意識,使組員時刻注意小組目標或與小組目標一致的個人目標。
D.協助組員重新建構小組。在轉折階段,為了協助組員向著小組目標和既定方向改變,社會工作者需要協助組員重新建構小組,這一階段對小組的建構不是以社會工作者為主導,而是主要以組員為主導,社會工作者引導、協助和鼓勵組員擔負起重構小組的全部責任。
E.適當控制小組的進程。這時,社會工作者還需要適當控制小組的進程,引導組員以小組為中心的互動,創造一個以小組為中心的環境解決情境,以期更好地實現小組目標。
③轉折階段社會工作者的責任和角色
在轉折階段,社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移,所扮演的角色與前面兩個階段有所不同,即不再擔任小組的領導者和決策者,而只是小組的協助者和引導者。在處理沖突過程中,社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者,而且是調解人、支持者。
(4)後期成熟階段
小組的後期工作階段也是小組的成熟階段。這個時候,小組的關系結構穩定,小組活動運作狀態良好,組員之間更願意了解和被了解,更願意接納他人,更願意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現實。
①小組及組員的一般特點
後期成熟階段是小組工作與活動的理想階段。這是因為,組員能夠更緊密地聯合與互動,更容易達成有共識的決策,更順暢和更有效地開展活動。概括來看,這一時期小組的特點主要表現在:
A.小組的凝聚力(小組的吸引力、歸屬感等等)大大增強。組員對小組有較高的歸屬感;小組對組員有很強的吸引力;小組的溝通更順暢,信息傳遞更容易,彼此更容易被理解,組員之間善於相互接納和認同等。
B.組員關系的親密程度更高。組員之間有更緊密的情感聯系,組員問的信任感加強,相互之間自由地自我表露、真誠地面對,一起分享各自的經驗、知識與技能,彼此交流與合作,由此促成了小組互助網路的形成。
C.組員對小組充滿了信心和希望。組員對小組的信心進一步增強,覺得建設性的改變是可能的,對解決自己的問題充滿了信心和希望。同時,組員會認識到必須為自己的改變負責任,也會表現為更多開放性的言行。
D.小組的關系結構趨於穩定。小組的關系結構已經形成,決策機制基本成型,小組的進程有規律可循,權力結構基本穩定,小組的領導、次小組的領導已被組員認同,不會再有權力與控制之爭。
②這一階段社會工作者的任務
A.維持小組的良好互動.小組工作的後期階段已經形成了一套良好的互動模式。這些互動模式是發揮小組功能和產生效果的重要工具。社會工作者應該協助維持這一良好的互動模式,並使組員的行為與互動更為有效。
B.協助組員從小組中獲得新的認知。社會工作者要協助和鼓勵組員進一步地進行自我表露,更深的自我探索,以獲得更深的自我認識。同時通過他人的回饋反省自己,讓組員對事物有更客觀的了解,對自己問題的形成原因和可能改變的方法,以及對環境、對自己與環境的關系有更新的認知。
C.協助組員把認知轉變為行動。在組員有了新的認知後,社會工作者還需要協助組員意識到必須為自己的改變承擔責任,並將這種認知轉化為實際的行動。要鼓勵和支持組員不斷嘗試新的行動。
D.協助組員解決有關問題。社會工作者要協助組員將有關問題澄清,通過分析和磋商,協助組員建立合理的目標,並整合小組內的資源,在合理分工的基礎上,一起尋找解決問題的策略方法並付諸實施。
③這一階段社會工作者的責任和角色
A.信息、資源的提供者和鏈接者。
B.小組及組員能力的促進者。
C.小組的引導和支持者。
(5)結束階段
小組的結束階段是小組的完結期,已達到預期目標,也是小組歷程的最後階段。
①小組及組員的一般特點
A.濃重的離別情緒。這時的離別情緒主要表現在:一是採取逃避的態度否定小組即將結束的事實。二是出現退化行為,以期能夠延長小組的日程,增加與社會工作者和組員相處的時間。
B.小組關系結構的弱化。由於組員知道小組即將結束,小組規范對一些組員的約束力、影響力開始減弱,組員間的聯系也可能鬆散化,互動頻率和強度相對降低。
②社會工作者的任務
A.處理組員的離別情緒與感受。在小組結束階段最後一次聚會之前,社會工作者有必要告知每一位組員小組結束的日期,讓組員做好心理准備,逐漸接受即將離開小組的事實。同時,社會工作者還應該與組員一起討論並處理他們此時內心的矛盾與傷感,以幫助他們認識到離開小組、進入現實生活的必要性和積極意義。
B.協助組員保持小組經驗。社會工作者應該協助組員保持已經改變了的行為,並在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。主要方法有:一是模擬練習。模擬顯示的生活環境,讓組員在小組中練習他們學到的行為規范等。二是樹立信心。觀察組員的變化,鼓勵和肯定,讓他們對離開小組後的生活充滿信心。三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區或周圍其他人尋求支持,以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作,逐步降低小組對組員的吸引力,以避免其在結束時對小組的過度依賴。五是跟進服務,如轉介、跟進聚會、安排探訪等。
C.做好小組評估
結束階段需要對小組工作作一個整體的評估。評估的方式,主要包括社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導的評估。社會工作者的自評,包括工作內容即小組目標是否達到、工作表現即社會工作者在帶領小組中的技巧運用以及與組員之間的互動過程。組員自評有三方面的內容:一是參與小組的目標是否達到,如帶來了哪些個人的改善;二是參加小組過程的感受如何;三是小組的效能如何。觀察員或督導的評估一般分為兩部分:對組員的觀察和評估;對小組效能的評估。
③社會工作者的責任和角色
A.引導者的角色。在小組結束期間,社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受,組織各種活動。面對組員的離別情緒,社會工作者要以適當的接納與支持,引導他們處理好離別情緒。
B.領導者的角色。在結束期,社會工作者要以小組領導人的角色和專業職責,規劃好小組結束的活動,安排好每一步驟,協助小組組員完成理想的結束過程

2. 團體准備階段成員的主要任務是什麼

團體准備階段成員的主要任務:
團體成員應該對團體有充分的了解並且能接受團體專可能對他們所屬產生的影響。
團體成員要了解如何挑選團體指導者,來確定這個特定團體指導者所指導的團體在此時此刻是否適合於自己。
成員可以通過以下幾種途徑從即將開始的團體咨詢中獲益:思考自己想從團體中獲得什麼,怎樣在團體中達成自己的目標,從而使自己為未來的團體做好准備。
如果團體成員出現以下一些狀況,很可能會產生各種問題:被迫加入一個團體;沒有獲得關於該團體性質的必要信息;被動的,對他們希望從這個團體中所得到的東西沒有什麼期待。

3. 什麼是准備階段的主要任務之一,也是整個研究的關鍵環節

她心底是愛你的,不然也不會把自己交給你,她的那些表現只是因為之前受過的傷害讓她很害怕,你要多多關心她,好好愛她,不要懷疑她對你的愛

4. 簡述工作日誌法在准備階段的主要任務

要回答這個問題抄,首先得搞明白為什麼要寫工作日誌。公司要求寫工作日誌的目的無非兩個:
工作協作的角度:讓別人了解自己負責的工作進展情況以及是否遇到需要上級、同事幫助解決的問題;
從培養員工的角度:讓員工養成愛思考的工作習慣
那企業員工怎樣才能寫出一份合格的工作日誌?通過研讀大量的管理理論,結合很多熱心的用戶給與我們的建議,我們開發了一套:KPTP的工作日誌法。,這套寫工作日誌的方法由四個部分組成:
Keep:今天你做的事情和項目的正常描述;
Problem:您今天工作中所遇到的問題;
Try:針對這些問題,你准備未來要嘗試的解決方案;

5. 團體准備階段指導者的主要任務是什麼

團體准備階段指導者的主要任務:
確定團體的總體目標以及明確的團體咨詢目的。
設計內一個明確的書面計劃,容以構建一個團體。
宣傳這個團體,以便向未來的團體成員提供更多的信息。
進行團體前會談,以完成甄別和定位這個目標。
確定團體成員。
籌備開創一個成功團體所必需的有用的實務細節。
如果有必要,必須徵得當事人父母的同意。
為指導工作做好充分的心理准備,並會晤合作指導者。
為了讓成員相互熟悉,指示基本的規則,可以先安排一次預備性的團體活動,使成員為有效的團體體驗做好准備。
獲得團體成員的知情同意,告之團體活動歷程可能會遇到的風險

6. 網路攻擊的攻擊准備階段的主要任務是

  1. 電腦一台

  2. 靈活的大腦

  3. 埠掃描

  4. 建立空連接

  5. 提權

  6. 種植木馬(灰鴿子等等)

  7. 遠程式控制制

7. 工程建設項目的主要任務有哪些(如准備階段要做什麼、實施階段要做些什麼)

建設工程開工的基本條件
1、制訂了各項安全生產規章制度和保證安全的各項措施。
2、施工組織設計和各項安全施工組織設計(或者安全施工專項措施方案)已經按照規定的程序進行了審批。
3、具備執業 資格的各個關鍵崗位人員一驚按照規定要求配置。
4、按照《中華人民共和國建築法》的規定為作業人員辦理了意外傷害保險。
5、已經申報安全生產監督,並取得施工許可證。
6、施工現場實行封閉管理兵實行圍檔作業,圍檔材料選用磚砌體、金屬板等硬質材料,圍檔的高度符合行業的標准,出入口大門應該固定並設置有關標志牌,配備門衛室人員以及監理門衛制度,禁止與施工無關的人員入場。
7、施工總平面布置圖的設計和實施,應該有利於聲場和符合安全聲場、文明施工的要求,符合消防、防洪、防風、防暴、防震、防雷以及衛生等要球。
8、施工現場的各種臨時設施符合施工總平面圖的的布置要求,符合消防安全聲場的的規定保持生產與生活設施的安全距離,活動板房不能小於7米,鐵皮板房不小於5米,臨時的鍋爐房、發電機房、變電廚房等與其他房屋的間距不能小於15米,施工現場設置的廁所、淋浴室應符合文明施工的要求。
9、施工作業區和辦公區、生活區應該明顯劃分,有隔離和安全防護措施,在建的工程樓房裡面不能做宿舍和辦公室。
10、施工現場應平整,有良好的排水設施,不得大面積積水,現場的道路應硬化保持暢通,交通頻繁的交叉路口應設立指示標志,必要時應設指揮,火車道口兩側設置落桿並專人管理。
施工現場的工具、構件材料等的堆放,必須按照施工布置圖規定的位置放置,各種材料、構件的堆放必須按照品種、分規格堆放整齊設置標志牌,堆放的高度不能超過1.5米。否則應有防傾倒措施。
11、在建工程不得在高、低壓電線下方施工 。不能在高、低壓電力線下方搭建工棚、建造生活設施或堆放構件、材料等其他雜物。
施工現場採取的各種安全防護措施,應符合施工組織設計或者專項安全技術措施的要求。
12、由專業人員 搭設或者安裝。搭設或者安裝完畢後,施工負責人應組織有關人員驗收,合格後才能投入使用,並保持記錄。
13、施工現場的洞、坑、溝、升降口、漏斗以及高處臨邊等危險處作業,應按照規定設置安全防護設施,掛設符合規定的安全標志牌,夜間設置紅燈警示。
施工現場必須設置符合安全標準的安全通道。安全通道必須保持暢通,設置規定的標志並提供安全和足夠的照明。
14、施工現場的安全防護設施、安全標志、和警告牌等不準擅自拆除。確實因為作業需要必須拆除的,須經過施工負責人的同意並採取相應的措施,方准拆除,作業完畢立即恢復原狀。
施工現場的各種腳手架、垂直運輸設備以及施工臨時輸電線路等必須編制有針對性的專項安全施工方案,由具有相應資格的單位人員安裝或者拆除,使用中應有專人操作和維護。首次安裝完畢後必須組織有關人員驗收方准使用,並要保持記錄。
建設工程應該嚴格執行分部安全生產技術交底制度。指揮生產的人員在向班組分配任務時,必須盡享安全技術書面交底。
施工現場嚴格執行安全生產和消防安全的檢查制度。
15、在建工程(包括腳手架具)的外側邊緣與外電架空線路的邊線之間必須保持安全操作距離,達不到要求的必須制定有效的防護措施,在實施防護措施時應有電氣工程人員或者專職安全人員監護並採取有效的防護措施,實施過程中必須保證操作人員的安全以及其他人員的安全。防護措施應該設置醒目的警告標志牌,警告標志牌符合國家的規定標准。
在建工程(包括腳手架具)的外側邊緣與外電架空線路的邊線之間的最小安全操作距離(見下表)
外電線路電壓(kv) 1以下 6~10 35~110 110~220 220~500
最小安全水平距離(m) 4 6 8 10 15
最小安全垂直距離(m) 6 ≥7 ≥7 >7 >7

16、基礎坑槽施工,編制專項安全施工組織設計,作業時有專人負責檢查邊坡土質穩定情況,發現有安全隱患必須立即停止施工並採取相應防護措施。
施工現場堆放的材料和施工機械與基礎坑槽邊的距離應根據土質、溝深、水位、機械設備的重量等情況確定。向坑槽內運送材料,必須有信號聯系。
17、施工現場用工不得違反國家規定,禁止招收童工。做好女工在月經、脯乳、懷孕和生育期間的保護工作。
18、x光或者r射線探傷作業區,必須採取安全措施,無關人員禁止進入。

8. 教育評價試題 評價的准備階段有哪些主要任務

教育評價的准備階段有哪些主要任務?

教育評價准備階段的主要任務是明確評價目的、分析教育評價背景、組建教育評價組織和 設計教育評價方案。

9. 教育評價簡答題評價的准備階段有哪些主要任務

教育評價簡答題:
評價的准備階段有哪些主要任務?

教育評價准備階段的主要任務是:
明確評價目的、分析教育評價背景、組建教育評價組織和設計教育評價方案。

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