我國企業營銷策劃的困境及對策

『壹』 銷售人員在銷售過程中會遇到哪些困難如何解決

1、你是優秀的銷售高手嗎在每一次銷售溝通結束之後，無論最終是否達成交易，你都應該問一問自己：「我是一個優秀的銷售高手嗎？」一些銷售人員認為，如果最終達成了交易，那就表明自己是一個優秀的銷售高手；如果最終沒有達成交易，那就表明自己還達不到優秀銷售高手的要求。這種一刀切的觀點既片面又不科學，僅憑是否達成交易，是無法判斷一個人在每次銷售溝通中的表現是否出色的。

如果你想知道自己在銷售溝通的過程中是否表現出色，是否有希望成為一名優秀的銷售高手，那就要從以下幾方面對自己進行全面考察：

（1）是否熱愛銷售工作。

你是否全心全意地熱愛銷售工作？這個問題只有你自己最清楚。如果在你看來，你所推銷的產品是完全值得信賴的，與客戶進行的每一次溝通都是意義非凡的，能夠滿足客戶的需求是令你感到自豪的；如果你能比任何人都對自己的產品更有信心，如果每一次與客戶的溝通都令你嚮往，並且你會為滿足客戶需求而付出最大的努力……那麼，你就是一位熱愛銷售工作的優秀銷售人員，你將因此而在銷售行業擁有累累碩果。

（2）是否具有明確的目標和成功的強烈慾望。

在每一次與客戶進行溝通之前你都具有明確的目標嗎？在每一次總結經驗時都要特別注意到這個問題。沒有明確目標的溝通註定是失敗的溝通。

你對與客戶展開的銷售溝通活動充滿成功的強烈慾望嗎？任何一名普通的銷售工作者如果想成為一名優秀的銷售高手，那就必須擁有對成功的強烈渴望，否則就很容易失去信心和勇氣。

只有具備了明確的目標和對成功的強烈慾望，銷售人員才能朝著目標堅定地付出努力。如果你發現在溝通過程中客戶並不認同你及你的產品，那往往是你之前建立的目標出現了問題，或者是你在溝通過程中的信心不夠充分。

（3）是否具有百折不撓的勇氣。

在通往成功的道路上，總是充滿了挫折和坎坷，銷售工作更是充滿了艱辛和困難，幾乎每一次與客戶進行溝通都不會順順利利地開展下去。隨著競爭的激烈，銷售人員的工作更是困難重重，在這種情形下，如果沒有百折不撓的勇氣，很快就會被困難所吞噬。

如果在一次銷售溝通的過程中沒有取得滿意的效果，那麼你就要做好進行第二次、第三次甚至無數次溝通的准備，直到成功。很多優秀企業的銷售高手們都是這樣被錘煉出來的。例如：

在施樂公司內部，人們常常被這樣一種觀念包圍著：任何一個人，如果兩次、三次、十次、幾十次遇到了挫折，那麼他取得的成績將是最大的，因為他的每一次成功的銷售都是從失敗開始的——他經歷的失敗比別人多，積累的經驗也就比別人多，相應地，他所取得的成績也就比其他同事更顯著。

（4）是否分析並了解客戶心理。

客戶心裡在想什麼？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法……銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後也要對這些問題展開後續分析，只有這樣才能在接下來的溝通活動中更准確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。

（5）是否真誠對待客戶。

有些銷售人員會在溝通失敗之後抱怨客戶「並非是要真心購買產品，而是專門來挑剔的」。不客氣地說，以這種思想和態度對待客戶的銷售人員恐怕永遠也不會成為真正的銷售高手。原因很簡單，你根本沒有真誠地對待客戶。如果你真正地為客戶著想，就不會產生如此不負責任的抱怨。

（6）是否贏得了客戶滿意。

客戶對你表現出來的職業素養、對你的產品優勢、對你提供的服務是否感到滿意？有些銷售人員可能會回答：「我已經說服他（她）購買了產品，那就表明他（她）對這些感到滿意了。」我們對這種回答的評價可以用三個字來總結——不見得。客戶決定購買產品的原因很復雜，雖然你這一次說服他們購買了你的產品，但並不見得已經讓他們感到滿意，下一次你可能就會失去他們。

銷售人員可以通過對溝通情景的回顧和必要的詢問或回訪來了解客戶的態度，如果得知客戶是感到滿意的，那就要總結其中的經驗，以便在今後的溝通活動中加以借鑒；如果客戶並不感到滿意，那就要汲取教訓並繼續努力。

2、爭取比前一次做得更好在每一次與客戶進行溝通之後，銷售人員對自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

在通過一系列的審查之後，銷售人員就會了解自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。了解這些是不斷改進自己的基礎，如果銷售人員願意不斷改進不足，並且有著成功的必勝信念，那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。

（1）加強自信。

在經過一番認真分析之後，如果你確定自己沒有獲得成功的原因是不夠自信，那你最好在平時就注意加強自信心。一些簡單的方法如下：

讓自己的位置更顯眼在一些會場或教室中，人們常常發現，那些自信心不足的人總是坐在最後排，因為坐在那裡不會惹人注意。可是，越是這樣，他們的自信心就越不容易樹立，這是一種非常可怕的惡性循環。要想成為一名銷售高手就必須讓自己的位置更加吸引他人的注意，如果連這點都做不到，那如何在溝通過程中讓客戶做出購買決定？

與人交流時勇敢地正視對方這是建立自信最簡單的方式。一些銷售人員與客戶溝通時根本不敢正視客戶的眼睛，當客戶的眼光充滿挑剔和疑慮時，這些銷售人員就會更加不知所措。殊不知，這更會增強客戶的懷疑和不滿。其實，打消客戶疑慮的重要方式之一就是勇敢地與他們對視，用充滿自信的眼神消除他們的疑慮。

（2）以勤補拙。

懶惰的人，不會成為優秀的銷售高手，即使他（她）在與人溝通方面是一個天才。即使你的語言表達能力不夠出色，即使你目前的銷售技能還需要大幅度提高……只要你足夠勤奮，只要你願意在這方面付出不懈的努力，那你就有克服這些缺點的希望，你就有成為一名銷售高手的可能。如果你目前的各項能力和表現都不夠出色，又不肯付出辛勞和努力，那就只能甘於平庸。

（3）堅持到底。

在改進自己各方面的能力和素質的過程中，銷售人員必須具有堅定的恆心和毅力，切不可淺嘗輒止、半途而廢。做到這一點很難，但是如果你一直堅持到底，你就會成為一名銷售高手。

（4）馬上行動。

如果你已經做好了成為一名銷售高手的各項准備，那就要從現在開始行動，不要再有任何的拖延。只有那些抓緊時間努力行動的銷售人員才有可能把握成功的機會，如果空有一腔希望而耽於行動，那麼再多的機會也會與你失之交臂。

專家提醒在每次銷售溝通前告訴自己：「我對銷售工作十分熱愛！」在溝通之後反思一下：「我是否對銷售工作充滿熱愛？」

溝通的結果常常與你先前樹立的目標和成功的決心成正比：目標越明確，成功的慾望越強烈，取得的溝通結果就越好；反之亦然。

你已經盡最大努力使客戶感到滿意了嗎？如果答案是否定的，或者你不敢確定，那就要繼續錘煉與客戶溝通的有關技巧。

如果你對過去與客戶溝通的結果不甚滿意，那就要繼續學習新的溝通技巧，更認真地研究客戶心理；如果你已經取得了一定的成功，同樣要不斷努力，因為你正在向著成為一名銷售高手的目標前進。

『貳』 銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫

銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動。基本上都是遇到問題才去學習，對學習內容的深刻理解和准確把握還有待於進一步加深。
2、日常工作中不夠努力，自己雖然盡職盡責地工作，但是工作的主動性有待提高，有時只滿足於做好職責范圍內和領導交辦的工作。
3、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足於正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急於求成安穩有餘，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標准。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

『叄』 怎樣才能做好市場營銷

怎樣做到這一點？筆者從事營銷行業6年有餘，瑾送營銷行業正迷茫的人或准備升級的人們一句話：「如果想在營銷行業發展的更好、走的更遠，那麼請記住，你所負責的市場一定要像養孩子一樣慎重！ 案例：在農村，有一對夫婦，養了三個孩子，三個孩子的年齡都差不多，老大、老二、老三準備同時入學，可是面對臨的問題是，家庭條件比較差，經濟條件只能供得起一個孩子上學，另外兩個孩子呆家裡，等再長大一點後，幫助做家務。夫婦倆，一直在商量，到底讓老幾上學？最後出了一道題，等一年以後再決定讓誰上學？辦法是：「夫婦倆借高利貸讓三個孩子一起上學，一年以後，夫婦倆的答案出來了，決定讓老三上學！原因有以下三點，在一年的上學中，三個孩子表現出來不同的性格，同時結合農村的俗語：「三歲看老」，夫婦倆看到和總結了第一個讓老三上學的理由，老大每天按時按點的上學，在教室里也很聽話，但每次考試成績都在班裡排名靠後；老二每天上學，不是睡覺，就是看童話小書本，每次考試成績在班級排名在中間；老三呢，每天上學，不是在路上玩到遲到，就是提前早退，要麼是在班級搗亂，老師天天都很頭痛，但是，每次考試成績在班級排名都是前幾名！夫婦倆認為，老三頭腦靈活，適合上學，以後也適合在社會上發展！ 最終，夫婦倆這個設這個賭局，賭對了，在以過30年後，老三成立了一家自已的公司，而且贏利也非常好，老三為了報答大哥和二哥放棄學業和父母一塊供自已上學（實際上，老三不知道這是夫婦倆做的一生的賭注），將大哥安排在公司負責倉庫管理，而且為了大哥知識上的不足，給大哥配了一個助理；給二哥投資一些錢，在家鄉開了一個小飯館！ 上面這個案例，是發生在我農村鄰居家庭的一個真實故事！從這個案例中，我總結出幾點，那麼延伸到我們做市場上來說，作為一個有思想的營銷人員，就是要做到以下幾點：「 一、首先看手裡有多少資源 不管是銷售經理、城市經理、營銷主管還是基層的營銷人員，一個市場交給你後，如何讓市場在三個月、半年後銷量有所提升？來證明自已的價值，那麼你首先要看你自已手裡掌控著多少資源？就像上面那個案例所說，夫婦倆的錢不多，只有供一個孩子上學的錢！那麼作為營銷人員，接手一個市場後，要看看當前手裡有多少資源來運作這個市場，正常來說，每個企業在每個市場投入的資源是有限的，但是，市場既然交到你手裡，如何使用有限的資源？當然資源與銷量是掛鉤的，沒有一個老闆做賠錢的生意！以奶粉市場為例：接受一個市場後，看當前銷量是多少？當前公司給的資源如：商超費用、推廣費用、人力費用、促銷品配備的費用各是多少？如果這些費用能滿足當前市場需求，還算良性，但是據經驗而論，90%的市場都是感覺資源根本不夠，但是公司還在要銷量，怎麼辦？這是大部分營銷人員剛接手一個市場面臨的較棘手的問題，第一步肯定是與上級商討，談判，但最終的結果大都是：「費用不可能再追加了，要追加也只能等銷量增長後再追加」！即要要銷量，又不給費用，就像上面那個案例一樣，必須要養孩子上學，但就是沒錢！那麼既然是這樣，只能往下走了，也就是要選擇什麼樣的市場來作為重點投資的市場，而且投資後必須要見效益，長銷量？也就是怎樣有效整合這些有限的資源？ 二、選准什麼樣的市場作為投資點？ 作為一名職業和營銷人員，面對市場困境，不可能想到去逃避，如果逃避的話，到那個公司也幹不成，更成長不了！只有一個辦法，就是有效整合資源？營銷書上，企業管理的書上，天天都叫著說要整合資源？別天天談空話，究竟怎樣來整合？這就和上面那個案例一樣，就這么多錢，不可能供三個孩子都上學，只能供一個孩子上學，那麼如何選擇讓老幾上學？夫婦倆用了一年的考察時間。但是作為市場來講，不可能等一年，一個月都等不了，市場問題爭需處理。怎麼快速有效來判斷把這有效的費用投入那幾個市場才是至關重要的？大多人判斷的依據是給營銷人員開會，讓他們說說那些市場可以作為重點投資的市場，但這種效果，很多時候不湊效！原因有二：第一，如果下面有幾個區域市場，還是先以一個地區為例吧，一個地區下面管著幾個縣城，每個縣城都有各自的營銷人員，而各個市場的營銷人員都想讓自已的市場作為重點投資的市場，所以，各自為利，不會顧全大局，所以很難判斷；第二、很多營銷人員在一個市場呆了兩年了、甚至更長，這么久了，市場都沒做起來，現在要在三個月內銷量提升到某一個指標上，他們根本不信，同時，還可能在會議上給你潑冷水，也不利於團結呀。鑒於這兩種情形，開會可以，但是只做為判斷的素材，而不能做為判斷的依據！那麼有效的方法是什麼？ 1、看下公司的報表 我們還以奶粉市場為例，正常來講，市場的人口多，自然市場的容量也大，這是顯而易見的；所以，要看公司做這個市場前，或是公司在運作市場後基礎報表數據，需要看的是：人口、該市場調研出的總櫃台數，各個櫃台容量是多少？各個櫃台對我產品來講，主要競品是那兩家？各個櫃台競品銷量是多少（占總容量的多少）？這些數據看完後，會做一個最基本的判斷結果就是，那個市場容量大？是否能作為投資來運作這個市場？這只是一個表面現象，還需要第二步，就是走訪市場！ 2、親自走訪下市場（最准確、務實的判斷依據） 親自走訪市場一個最務實判斷方法，通過市場的走訪，可得出： A 各櫃台數據的真實性（特別是櫃台容量、競品銷量） B 現有人員的工作狀態 C 主競品的銷量在整個市場的佔比是多少？特別是第一品牌、第二品牌的銷量佔比是多少？這個直接決定著是否在這個市場投資？為什麼？因為，就奶粉來說，如果第一、第二品牌的銷量如果占總容量的５０％以上，那麼，肯定不能在這個市場作為投資點，否則會死的很慘！ Ｄ 各櫃台老闆對我品的認識度有多高？如果沒有一點認識度，重新來啟動的話，很費力，３個月以後不一定見效果，這種市場也不能作為投資點！ 3、和客戶再溝通 通過對市場的走訪、基本上可以判斷出在那個市場上投資來大幹一場了，但是還是需要和客戶進行深入的溝通，最重要是讓客戶認可你的想法，認為你這樣想是很有道理的，為什麼這樣說？這裡面還有一些客觀的因素在裡面，如：如果一個市場的商超結賬周期很長或是一直拖著，既是量再大，客戶也不願意供貨；因此，和客戶進行客觀、務實的溝能，一是讓他覺得你有誠意；二是讓他完全認可你的想法才能有效的配合，因為再好做的市場，客戶不配合，所有的方案等於一張白紙！ 4、最終確定投資那個市場？ 確定最終投資的市場至少有幾下優勢： Ａ、當前，三到五個競品在該市場的銷量較平均、暫時沒有形成壟斷性銷量； Ｂ、該市場的店老闆們對我品牌有一定的認識度或認識度雖然不高，但是也不排斥； Ｃ、該市場的商超或是櫃台，在結賬上問題上，在代理商的承受范圍之內，客戶願意有暢性供貸； Ｄ、當前，該市場的營銷人員工作狀態還行，只是需要引導，或是人員編織上夠用，沒有大的缺口！ 三、拿出務實的行銷方案（至少是一個月的） 像上面的案例一樣，最終決定讓老二上學，但是如果不能給老二合理的管控，那麼，最終花這個錢也有可能落空，所以市場確定後，需要拿出務實的行銷方案，怎樣來做這個務實的行銷方案： １、再次開會：客戶、營銷人員、該市場的終端導購員、針對該市場的所有櫃台，進行逐個討論；最終確立那些櫃台是我們第一批要重點支持的櫃台？ ２、將第一批要打造的重點櫃台確立後，拿出促銷活動方案，一定要標注，這次促銷活動做多久？正常來說，先做一星期使用一下，通過發現問題，再糾錯，整改！ ３、確定合適的人選來跟蹤這次促銷活動，如何來跟蹤？ Ａ、做氣勢：由負責這次活動的一位或幾位營銷人員，對該活動的所有內容，進行現場培訓、對櫃台老闆講解清楚這次活動的目的？總之，動員大會，先把氣勢做上去！ Ｂ、 每天日匯報，三天一討論，及時整改不足之處，或是處理事先未想到的突發事件！ 四、跟蹤花錢的過程！ 作為一名管理者、策劃者，既然所有東西都到位後，一定要跟蹤整個花錢的過程，如何來跟蹤？ １、每天匯總當日情況，主要是銷量、消費者的反應、各人員的工作狀態； ２、對於營銷人員反應出的問題，必須保證在２４小時內給予回復，以保證人員的積極性與鬥志 ３、每天和客戶（代理商）溝通關於當天情況並事先預料或做好第二天的准備工作（特別是重大的宣傳促銷活動）； ４、一星期後，第一輪促銷活動做完後，開一次總結大會，對所有出現的問題或是第二輪促銷活動可能發生的問題做到防患於未然； ５、制定第二輪促銷活動方案，並根據實際情況，調整部分人員的工作職責； 五、共享經驗，變通運作市場

『肆』 :【求助】綜述"怎樣做好一個營銷工作的策劃著「一篇急急急！！！

為什麼要有策劃
「錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。」把這句中國最古老的常用語套用在策劃上就是：「策劃不是萬能的，但沒有策劃是萬萬不能的」。
關於把梳子賣給和尚的策劃：
按常理，把梳子賣給和尚是行不通的，至今為止，也沒有哪個廠商考慮做這樣的生意。一個到位的，成功的策劃，就完全能夠打破常規，順理成章地把梳子賣給和尚。其實，把梳子賣給和尚的辦法有很多種，大家都可策劃策劃，這方面真有文章可做。我考慮主要有三種辦法：
壟斷經營法
在和尚經常出行的必經之地，買斷物品經營權。
夏天，獨家經銷飲料、礦泉水、白開水、扇子、帽子、雨傘等一切可供避暑解渴的物品。
春、秋冬季買斷吃住行經營權利。
在這些經營區域內，獨家買斷梳子經營權。
和尚是人不是神，他們要吃，要喝，要坐車，要避暑，要降溫，更要解渴。
在買斷經營權區域內，把梳子價格計算在物品之內，對和尚實行買一贈一，順手把梳子賣給了和尚。
誘導經營法
說服寺廟管事和主持，在各種慶典活動和日常開門迎客中，用主持開光的各種木梳回贈給為寺廟捐贈錢物的善男信女，用此物作為他們的「護身符」，「美容器」。
賣給寺廟的木梳實行優惠價，這樣，商人、和尚、遊客三者都皆大歡喜，梳子也賣給了和尚。
高屋建瓴法
向中國佛教協會或有關省市佛教協會捐贈一筆費用，而作為回報條件是：製作一批精巧的金、銀、銅、錫及木製、骨制梳子作紀念品，然後批發給各地寺廟，由寺廟專供廟內及有關各禮品店，雜貨鋪出售。
這樣，不但可以把梳子賣給和尚，而且是成批賣給和尚，里里外外都獲益非淺。
把梳子賣給和尚的辦法還有很多、很多。有人說叫和尚包養一、二個情人，再派人向他們推銷梳子，肯定馬到成功。還有人說，叫寺廟多請一些女性勤雜工，而寺廟發給他們的福利其中有梳子。這樣的策劃只能算「歪點子」，既使能達到目的，也只是小打小鬧，做不成大生意。
囚徒困境與策劃
「囚徒困境」在我們現實生活中無處不在，大到國家與國家之間的軍備競賽，貿易戰；企業與企業之間的價格大戰，小到家庭弟兄之間，情侶之間如何相處等的各種關繫到切身利益的策劃和實施手法。
話說一次嚴重的縱火案發生後，警察在現場抓到兩個犯罪嫌疑人。事實上，正是他們為了報復，一起放火燒了這座倉庫。但是，警方沒有掌握足夠的證據，只得把他們隔離囚禁起來，要求他們坦白交代。如果他們都承認縱火，每人將被判入獄3年；如果他們都不坦白，，每人將只被判入獄1年；如果一個抵賴而另一個坦白並且願意出來作證，那麼抵賴者將被判入獄5年，而坦白者被寬大處理——釋放。這兩個囚徒怎樣作出對自己最有利的選擇呢？這就是博弈論中著名的「囚徒困境」，它是人們處理生活小事和國家大事的一把鑰匙。
囚徒困境」最早是由美國普林斯頓大學的數學家塔克於1950年提出來的案例。
根據前面的故事，我們假定兩個囚徒都是只為自己利益打算的所謂「理性主體人」，那麼，結果會怎樣呢？在甲看來，如果乙選擇抵賴，甲選擇坦白的話，甲將被釋放，但是，如果甲選擇抵賴的話，將被判入獄1年，兩相比較，甲認為選擇坦白對自己更有利，如果乙選擇坦白，甲選擇坦白的話，甲要坐3年牢，但是，如果甲也選擇抵賴的話，可要坐5年牢，兩相比較，甲認為還是選擇坦白對自己更有利。可見，不管乙採取什麼策略，甲認為選擇坦白總是對自己更有利。同樣，不管甲條取什麼策略，乙認為選擇坦白總是對自己更有利。
在這個假定的故事中，顯然，最好的策略是雙方都選擇抵賴，結果是大家都只被判入獄1年。但是，由於兩人處於隔離的情況下無法串供，每一個人都是從利己的目的出發，每一方在選擇策略時都只選擇對自己最有利的策略，但選擇這種策略得出的結果又適得其反。到底是選擇坦白還是抵賴呢，這就是「囚徒的兩難境地」。
實施上，「囚徒困境」是現實生活中許多現象的一個抽象概括，一旦陷入其中，要擺脫這個困境遠非易事。
近幾年發生的飲料、彩電、空調等同類行業之間的價格大戰，同樣是「囚徒困境」原理在起作用。至於誰勝誰負，這就牽涉到企業戰略策劃和戰術策劃問題了。

什麼是策劃和策劃人
策劃是一種專業，也是一種機遇和挑戰！
策劃是科學與藝術的結晶，策劃是社會發展的催化劑！錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。策劃不是萬能的，但沒有策劃是萬萬不能的！
成也策劃，敗也策劃！
有人說，推銷就是策劃；
有人說，營銷等於計劃，計劃等於策劃。
有人說策略就是策劃，有人說咨詢包含策劃。
究竟他們相不相等，且看有書為證：
「推銷」在《詞源》里沒有推銷這個片語，只有單詞，「推」和「銷」。 「推」字的主要含義：1、以手向外擠物移動；2、遷移、移動；3、排去。
「銷」字的主要含義：1、銷耗、銷減；2、減損。
推銷是現代人使用的新片語，主要含義是通過一種力量，把某種東西排去或減少。
「營銷」在《詞源》里也沒有這個片語，單獨的「營」字作「經營、謀劃」解。
「營銷」是現代人使用的新片語，其含義是「使用謀劃手段把某種產品排去、減少，從而換取金錢和物資。」
「計劃」在《詞源》中有固定片語，含有「計慮、謀劃」，相當於英語中「plan」（計劃、打算、訂計劃）。
「策劃」在《詞源》中作「策書、籌謀、計劃、謀略」講。在英語中近似「strategy加pian」（戰略、策略）。
由此可以看出，「營銷」的含義不僅僅是推銷，策劃的含義不僅僅是營銷和計劃。
推銷、營銷、計劃、咨詢、策劃的內涵和外延是不相同的，但他們有十分親密的互相聯系，在企業從事經營活動中，你中有我，我中有你。
策 略
計策謀略（2）為實現戰略目標而採取的手段，根據形勢變化而制定的方式方法。
咨詢（seek.advi cefrom）與人商量。
咨詢和策劃的外延和內含是有區別的，最明顯的是在行為上，咨詢被動，策劃主動。例如，報刊常說拉登策劃9.11恐怖事件，不能說拉登咨詢9.11恐怖事件。
把一把梳子賣出去叫推銷；
把一千把梳子賣出去叫營銷。
打算在10個城市各賣出一千把梳子叫計劃；
把梳子賣給和尚的思維和辦法是策劃。在大街上吆喝賣一瓶酒是推銷。
在大街上賣一千瓶酒是營銷。
在10條大街上各賣一千瓶酒的思維和辦法是策劃。
這只是針對營銷策劃而言，其實策劃的外延是上至太空，下至海底，東至天涯，西至海角，無所不包，無處不可不用，策劃的本質是分析問題，找准突破口，制定戰略決策，推行系列優化組合方案，實現確定的最大目標。
那麼，策劃的定義是什麼呢？
目前有幾種說法：
策劃是通過精心安排的宣傳和手段，對事件的發生、發展進行操作。
策劃就是有效地組織各種策略方法來實現戰略的一種系統工程。
策劃是一種從無到有的精神活動。
策劃是一種程序，在本質上是一種運用腦力的理性行為。
策劃是一種設計，一種安排，一種選擇，或是一種決定，不如說是一張改變現狀的規劃藍圖。
我認為，策劃的定義應這樣下：充分挖掘、利用現有資源，採用系列最佳組合方式，科學地制定能達到最好效果、實現最高奮斗目標的系統方式方法，這就叫策劃。
為什麼要反復強調最佳組合呢？
據國內外有關專家研究，提出了組合的普遍規律：即78比22。
地球：海洋與陸地所佔面積比例：78比22；
財富：世界上窮人與富人比例：78比22；
社會：不成功人士與成功人士比例：78比22；
企業：不穩定和穩定比例：78比22；
效益不好與效益好的企業的比例：78比22；
組合構成世界，組合構成人類社會進步，組合創造物質文明和精神文明。
中國共產黨代表大多數人的利益，大部分共產黨員是優秀分子組合。
毛澤東、周恩來、劉少奇、賀龍、彭德懷等各懷絕技之人組合，領導中國人民推翻國民黨，確立了共產黨的政權。
三國劉、關、張、諸葛亮的組合，變劣勢為優勢，確立了「三分天下」的格局。
拉登及其同夥組合，製造了震驚世界的9.11恐怖事件。
凡此種種，組合的規律普遍實用，組合的能量處處爆發！
什麼是策劃人？
策劃人就是採用科學與藝術相結合的辦法，實行特定的最佳組合，制定促進進步和發展的有關方案的思維者和謀略者。
一個合格的策劃人、策劃師、策劃專家，要具備的基本素質，就是大家常說的要具備有：文學家的筆法，哲學家的頭腦，政治家的果斷，經濟學家的眼光，史學家的知識。同時，還要具備記者的腿，推銷員的嘴，商人的精明，顧客的挑剔！
除了這些以外，我認為還應具備十分重要的條件：務實務實再務實，誠信誠信再誠信！
我們要為別人策劃，首先要策劃自己。自己「富」起來，才能策劃別人，讓別人「富」起來。這個「富」字包括兩層含義：文化知識的富有和物質財富的富有。作為一個策劃人，不努力學習，沒有根底，單靠一次偶然機會，成功一、二個案例便就大肆炒作，不知天高地厚地亂吹亂擂，結果只有搬起石頭砸自己的腳。
我主張策劃人要做到「既要什麼都能策劃，又要側重只作一、二個方面的策劃。」因為，再聰明、再偉大的人，他的能力是有限的，他的知識面有限的，特別是掌握科學和藝術的技巧是有限的。
策劃的種類很多，根據社會上的不同領域，可分為五大類：政治軍事策劃、社會策劃、企業策劃、專題策劃、其他策劃。
政治軍事策劃包括：國家形象策劃，外交策劃、軍事策劃、戰爭與和平策劃、顛覆與反顛覆策劃；各階層政要人員競選策劃；其他各類核心機密策劃……
社會策劃：公益、慈善策劃；新聞出版策劃；籌募資金策劃；科教、文衛策劃等等。
企業策劃：企業形象策劃；產品上市策劃，營銷系統策劃，打敗競爭對手策劃，公益與廣告策劃，CIS策劃等等。
專題策劃：體育賽事策劃，文藝演出策劃，影視劇拍攝策劃，節日慶典策劃，設計出版策劃等等。
城市策劃；旅遊策劃；媒體策劃；會展策劃；危機公關策劃
總之，策劃無處不在，無處不用。它就象人們的一件衣服，一頂帽子，一條褲子。
但是，策劃一定要擺正關系，策劃不是企業成功的唯一法寶，策劃只是企業的智囊團，參謀長，秘書長，是成功的重要環節，而不是居高一切。
每種策劃又可分為若干類策劃，這里不一一敘述。我們從事企業策劃，按主要行業可分為：食品、家電、醫葯、化妝品、IT業、房地產。這幾大類行業是支撐廣告業的主體，也是支撐策劃業的主體。我主張策劃人主攻一、二項，主要從事某一大行業，這樣，就可做大，做全，做精，也可出成果。
策劃高深莫測，強中更有強中手。真神不露面，露面不真神。真正的大策劃師是不會浮出水面的，因為涉及國家機密、軍事機密、科學機密、經濟機密、商業機密等等。
成功的企業老闆多數都是人才組合、資源組合、資金組合、公關組合的高手，是名符其實的策劃大師。
各個階層，各種事務，各種場合都有最佳組合的規律，都有科學和藝術的不同方法。作為企業，在作好長期發展策劃，短期運作策劃以後，最重要，最迫切的是掌握廣告發布媒體的最佳組合的原則和方法。
策劃既有各行各業需遵循的普遍規律，又有自身的特有不同點。在不同國家，不同區域，不同場合，都要採取不同的策劃，找准不同的切入點。
策劃前要做好什麼
在策劃前首先要做好幾件事：
調查研究
由專業調查公司及專業調查人員針對要開辟的市場進行專業調查，主要調查的內容包括：現有資源調查；同類產品調查；潛在市場調查；細分市場調查；外來干擾調查；國際局勢變化所受影響調查；主要競爭對手調查。
分析歸納
一個木桶盛水的多少，不取決於木桶的最高、最寬部分，而在於木桶的最短部分。
一個企業是否能發展壯大，關鍵在於企業內部資源最短缺的哪部份。何況，企業不成功與成功的規律比例是78比22。因此，在調查研究的基礎上，進行認真的分析歸納，真正找准企業的優勢和劣勢。
在進行這項工作時，企業既要相信專業公司及專業人員，又要有獨立見解，這樣才能避免失誤。
請內行策劃
企業聘請策劃人，主要進行考察，一般掌握六條基本原則：
是否具備專業知識；
是否熟悉行業營銷基本業務；
是否熟悉媒體組合；
是否策劃過成功案例；
是否具備為企業保守秘密的職業道德；
是否具備過硬的文字基本功。
聘請專業的廣告公司、策劃公司作策劃，除了要求主筆策劃人具備以上基本條件外，對待專業公司還應遵循六大基本原則；
不要讓他們拍你馬屁；
不要把做策劃與做生意、生產產品相混淆；
選擇人力、物力較強的公司合作；
了解合作公司的內部機制及情況；
不要被專業公司之間同行競爭，同行之間的恩怨擾亂了你的基本方針；
與合作公司坦誠相待，在爭論協商的基礎上取得一致。
請企業特別是新企業及發展中的企業選擇好一個合作公司，一個好的策劃人，你的企業就有希望，就有成功的最大機會。

『伍』 實習中遇到的問題及解決方法！

1、理論方面的，查閱有關資料、通過網路媒體等手段彌補不足; 2、實際操作方面內的，通過虛心向容老員工請教，自己努力實踐，得到解決; 3、專業性的問題，積極與指導教師聯系，促進問題的有效解決; 4、態度方面的，努力端正，虛心請教，得到提高; 5、注重意見反饋，耐心尋找差距，保障達到實習的預期目標。

『陸』 營銷策劃中會遇到些什麼問題

市場調研、產品定位、溝通、媒體整合等方面都會有問題。
從市場調研的部分說回：
需要知道營銷的產答品在消費者心中、該地區、同類競爭的位置。
從產品定位的部分說：
需要明白我們的產品是要賣給誰，而這個誰又細分很多階層，消費理念的不同，直接導致我們產品營銷中所要分化對待的探索。
從溝通的部分來說：
需要我們從消費者這個老師當中尋找最真實的資料，而如果有效的溝通就需要我們懂得問題的關鍵所在。
媒體資源整合等方面，我們需要了解，哪種方式適合目前階段的營銷策略，近期、中期、長遠之後，如果去提升我們營銷的產品地位，就是很必要的。
還有，營銷涉及的產品，需要我們有專業的知識。
比如軟體營銷，比如化妝品營銷，網路營銷，汽車營銷等。客戶需要的是我們知道的比他們更多，更專業。

『柒』 文化用品包括什麼

個體工行戶的文化用品經營范圍包括出版物零售(以上二項具體經營項目以許可證專或批准文件核定的為屬准) 批發：文具用品，體育用品，玩具，其他日用品，文化及辦公用機械，日用小電器，計算機,軟體及輔助設備，建材，廚房、衛生間用具及日用雜貨；文化藝術交流活動策劃服務、禮儀慶典服務、會展服務、企業形象策劃服務、市場營銷策劃服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)

(7)我國企業營銷策劃的困境及對策擴展閱讀：

文化用品包括文化及相關產業是指為社會公眾提供文化、娛樂產品和服務的活動，以及與這些活動

有關聯的活動的集合。2004年，國家統計局在與中共中央宣傳部及國務院有關部門共同研究的基礎

上，制定了《文化及相關產業分類》，具體包括：文化產品製作和銷售活動、文化傳播服務、文化

休閑娛樂服務、文化用品生產和銷售活動、文化設備生產和銷售活動、相關文化產品製作和銷售活

動。

『捌』 營銷策劃中的最需要解決的最大的難題是什麼我應該怎麼做呢

營銷來策劃中最難的問題自是市場定位和市場策劃。 提高營銷策劃能力的方法：

1、熟悉營銷策劃原理知識； 2、博覽營銷策劃案例，多向前輩請教； 3、盡可能多的在

實戰中演練。

『玖』 刺激消費者使用APP的功能 有什麼獎勵方案

如何讓APP開發發揮最大作用 移動互聯網作為桌面互聯網的一個延伸和發展，對於現在手機不離身的人們來講，已經起著不可替代的作用，但是據此前業內多份研究報告都指出，App目前遭遇「分發困境」和「使用困境」。一方面，多數App在應用商店少人問津，無法到達用戶；另一方面，用戶下載App之後極少使用；那麼，身處APP時代，中小企業如何走出這個困境呢？今天廣州APP開發公司別樣網路跟大家談談如何讓APP營銷發揮其最大功能，讓中小企業走出這個困境。 一、了解用戶體驗 在商場運營方看來，APP和一些移動互聯網產品可以用來營銷外，另一個重要功能就是能更快更全面的了解客戶的一些需求、問題、及反饋。這比傳統的抽查與紙質問卷方式要全面的多，讓零銷商運營更有效率，移動互聯網會讓零售企業更精準、更高效地獲取用戶的體驗效果，廣州app製作。 二、推送——與用戶溝通的渠道 時下最為火熱的無非微博與微信，既能時時與朋友聊天，又能分享語音圖片，因此成為最受大家歡迎的應用，這也就為很多APP開發者，擁有者提供了更直接的溝通方式，所以最直接有效的推送APP消息，非微博，微信莫屬！ 三、從吸引到留住 在產品品類和價格日趨相同的情況下，我們怎麼能吸引到更多的消費者？趣味營銷是目前電商在移動端實踐最多的領域。於虛擬超市以後，1號店新推出的「1起搖一搖」功能，用戶通過搖動手機就可以實現消費優惠、抽獎等。表示以後還會有更多的娛樂性營銷來刺激客戶購買。我們應該創造出營銷的趣味性，從吸引到留住客戶。 同樣，京東在客戶端搜索也添加了這種功能，用戶搖動手機屏幕將出現不同的關鍵詞，都為推薦產品和熱銷產品。對於消費者來說，趣味的新穎是最好的導購。 四、APP應用程序接入二維碼營銷 app開發公司：這種策略，也可以稱之為「線下營銷」是將企業APP應用程序與二維碼相結合的一種推廣方式，用戶掃描後即可鏈接到企業APP應用界與企業所進行的活動等其它進行互動，也可以是用戶掃描後直接安裝企業APP應用程序，讓每個用戶都把企業裝上自己的兜里。只要用戶按裝了企業APP應用程序，企業即可向用戶時時發布信息提示，最新信息第一時間到達用戶，增強用戶體驗度。