『壹』 如何開展年度培訓需求調研
培訓調研是培訓計劃必不可少的一步,許多企業在制定年度培訓計劃時,也會開展需求調研,通常做法是:臨近年底,發一些調查問卷到主管或員工手中,讓他們填寫或選擇一些自己明年需要的培訓課程,然後把這些內容匯總整理後,就形成了企業年度培訓計劃。這樣做有一定的可行性,方法比較簡單,也能解決一些人員的培訓需求。
培訓需求調研內容 培訓需求調研內容需要從企業戰略、崗位需求和人員績效差距幾個方面來共同確定,其中,崗位分析是基礎,績效差距是今後改進的方向,戰略需求是今後培訓的重點。
戰略需求:主要從戰略角度考慮企業未來的培訓安排,這樣戰略未動,培訓先行,讓培訓為企業戰略保駕護航。如果企業未來幾年打算進軍國際市場,那麼國際商務規則、外語、國際金融等相關知識都要未雨綢繆地進行計劃,並具體安排到相關的部門和崗位。如果企業未來需要進行多元化擴張,那麼培訓相關的多元化知識、提升現有人員的管理技巧、培訓人員的專業技能就要提上培訓日程。
崗位需求:崗位需求是培訓調研的基礎來源,崗位需求調研也是培訓調研的主要內容。開展崗位需求調研,需要確定一系列步驟:首先是崗位需要人員掌握的技能是什麼?需要掌握到什麼程度?這樣就把崗位對人員要求應知應會的內容就列舉出來。然後根據崗位對人員要求和現有人員對比,看看人員現在還缺什麼?缺到什麼程度?這樣就把人員需求找出來,就知道崗位今後培訓的重點是什麼。如營銷崗位需要人員精通市場策劃知識、市場調研知識、客戶服務知識等,那麼,這幾項內容就需要針對人員進行重點培訓。
績效差距:績效差距是對人員現有績效不足之處進行分析,發現影響其績效不足的能力素質有哪些,彌補差距的最恰當培訓手段是什麼。當然,導致績效不足的原因有很多,有些差距是培訓所不能解決的,如外界環境因素,企業組織流程等,另外人員態度等都可能影響績效,這時,不分青紅皂白就培訓,結果可能會更糟。如人員可能是因為晉升受挫鬧情緒想離開,導致績效下降,這時再安排培訓,可能會導致人員更快地離開。因此,在具體分析時,就需要把影響績效的非能力因素剔除出去,這樣,才得到真正的培訓需求。 培訓需求調研方式 獲得以上信息,就需要多種調研方式並重,通常培訓需求調研主要方式有問卷調研法、訪談法、資料分析法、外部企業參考法等等。這些方法可以穿插在一起,靈活運用。如果了解企業戰略,與高層領導訪談,分析企業未來發展規劃是最好的方式;而針對崗位不同設計專門性的調研問卷或訪談,得到的崗位需求信息會更加真實。
培訓需求調研需要調動各方面人員積極性充分參與,而不是培訓經理一個人閉門造車。讓老總參與,可以確定培訓的主要方向,培訓不犯關鍵性錯誤,同時使他對今後的培訓方向心中有數,可以調動各方面的資源來落實培訓。讓部門經理和崗位任職人員充分參與,他們會對培訓做出積極回應與承諾,同時可以得到很多中肯的建議和意見,因為他們對自己的崗位職責和具體要求最清楚。培訓需求調研中,培訓經理主要起組織和支持作用。
確定培訓需求框架 通過培訓調研三方面的匯總分析,就確定了個人的培訓需求,然後由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門未來的培訓重點;而根據部門共性需求和企業戰略,就可以找出企業共性的問題,找到整個企業存在的短板和關鍵環節,就確定企業未來的培訓重點。把所有這些關鍵環節解決了,培訓就會為企業產生極大的價值。 通過培訓需求我們就會發現,不同部門的人員培訓需求會很不一樣,對同一部門不同層次的人員來說需求也不一樣,譬如營銷部門,業務代表需要講解產品的基本知識,基本的營銷技能,如溝通技巧、推銷技巧。到了營銷經理,重點就是營銷管理、經銷商談判、營銷網路管理等。再到上層,營銷總監的人員可能就要學習營銷戰略規劃方面的內容。
根據培訓需求,我們就可以設計企業的培訓課程框架。由於每個部門、每個人員的要求和差距都不一樣,我們可以規劃分層次、分部門、分類別的培訓課程,如可分新員工/老員工培訓、高層/中層/基層管理人員/操作人員培訓、技術/營銷/生產等專項培訓。確定了培訓課程框架,就形成了一個培訓需求課程庫,當然,並不是所有的課程都需要馬上培訓,而是根據企業需要的輕重緩急,把合適的培訓課程放到年度培訓計劃中。
『貳』 我住在一個小縣城,想加盟一個英語培訓機構,想要做一個市場調查,請求行家幫幫忙,這個調查怎麼做
你這個英語培訓機構主要針對哪個年齡段的,在去到各個學校做問卷調查,問學生和內家長對英語學習的看法容,問問孩子對英語的興趣,喜歡怎麼樣的上課形式願不願意接受課外的輔導,問問家長願不願意出錢給孩子報英語培訓班,對孩子英語有什麼看法。了解到當地學生的一個英語水平消費水平,多了解一些英語培訓機構,價格,上課的一些情況再結合當地的一些實際情況
『叄』 想開設外語培訓班,如何設計市場調查問卷求助!!!
老實說想你們那種地方,想開個大的培訓班是不現實的 市場太小
開個暑假寒假培版訓班倒是權開的起來的,而且你的計劃實在是太理想化
基本沒有實現的可能性。你應該先定位好開個什麼類型的培訓班,這個最關鍵!別好高騖遠,符合市場的才是最重要的
暑寒假培訓班你可以考慮和當地的職高校老師合作嘗試,這個本人以前有過經驗,還是可行的 有其他問題再給我留言好了
『肆』 少兒英語培訓市場推廣策劃
最好是找市場合作,網路方面肯定是要有自己的網站的,然後就是在各大網站發布鏈接,如果能市場資源交換是最好的,成本低,就是說,比如,你要在新浪網發布鏈接,這個廣告費用要5萬,你們給他們提供5萬的課程,他們給你們提供5萬的廣千,這樣就不用錢了。紙媒一般是在報紙上,各地不一樣,你要調查一下當地哪些紙媒有影響,這樣才好下手。一個學校當然是要從很多方面下手的,另外戶外推廣也是必不可少的,要發傳單,網路和紙媒說到低就是市場活動,就是要找到目標客戶,然後進行根進,所以在廣州詞上面一定要說:現在打進電話,可以享受多少的優惠,可以到得什麼贈品,可以試聽什麼課程。只有到了對方的電話,才能跟進。不然就是無的放矢了。
『伍』 教育行業前景如何
首先,教育行業是個很大的行業,其發展前景毋庸置疑。女人的錢和孩子是用戶最捨得投入的地方,所以前景很好,關鍵看怎麼做。
教育培訓行業 :
教育培訓行業又進一步可細分為兩類,針對中小學生的教學教輔(中高考輔導,奧數,特長班等),以及針對大學生或成人的職業技能(計算機,英語)和考試培訓(出國留學,四六級,考研)。
總之,每一個子行業都有著非常不同的特點。
教育培訓行業中針對中小學生的教學教輔,這方面知名的如新東方,學而思,卓越教育等;如果是作業,那麼相對比較容易,盡量選擇這幾家比較成熟的機構;如果是創業,那麼往往是從周邊開始(如小區,區域)。 你去生意街 ,我朋友是在那找的,生意一直可以,利潤相當好!
早/幼教教育(2-6歲):全國3-5歲幼兒人數不低於1500萬。2-6歲兒童/幼兒人數應不低於3000萬。「不能讓孩子輸在起跑線上」,而這個起跑線近年來已有提前到2歲左右的趨勢,與此對應的各類行業、產業也發展壯大了起來,簡單的歸納一下,包含以下幾類:
益智類玩具:提高孩子的動手能力、觀察能力和(大腦四肢)協調能力;
影像製品類:以洪恩教育為代表的廠商都在研發製造各類有聲+動畫圖書音像製品;
教育電子類:早期步步高、諾亞舟等教育電子廠商對學前兒童的關注和投入不夠,近年來都開始研發/製造符合兒童習慣和特點的點讀筆、點讀機,而步步高更是啟用了「小天才寶貝電腦」這樣一個全新的品牌來切入到了該領域;
早教機構類:此機構不同於幼兒園,新東方分別針對0-2歲、2-3歲開通了體能綜合、音樂英語、舞蹈和廚藝等培訓課程;
私立幼兒園:孩子入園難已經是大多數城市存在的較為普遍的社會問題,私立幼兒園將成為公立幼兒園的重要補充;
教育應用類:目前越來越多的家長都為孩子購買了或准備購買ipad等平板電腦設備,所以appstore中教育類應用將會受到更為熱烈的追捧和歡迎;
游樂相關類:小區附近的廣場每天都有一個移動的充氣游戲設備,據說周一到周五每天能入千元,周末節假日更是翻倍。同時還有輪滑教練,每天都有二三十個孩子跟兩三個教練學習,收入未知。
九年義務教育(6-15歲):小學在校學生人數為9940萬。據此估計九年義務教育在校學生人數不低於1.2億。如此大的一塊蛋糕,無論在哪個具體的行業前幾名都能分到很多。
『陸』 英語培訓機構經營計劃書
說實話,他在故意為難你哦.
經營計劃書比較難寫的,比什麼融資計劃書難寫多了.因為你要涉及到具體的經營內容,這個必須做過才知道有哪些問題.
上面的朋友回答不是不好,只是針對性很泛,哪個行業都可以用.
培訓行業,你按我說的寫,不過很難寫哦.
1.經營目標的確立.
你要達到什麼目標,佔領哪塊市場.英語培訓是個大行業,市場可以細分.比如兒童英語,應試英語(4,6級,高考),留學英語(托福GRE口語等),商務英語等等.你要確定一個經營目標,做好市場細分.
2.目標市場調查.
設定調查方法,調查問卷,統計方法,和最後判定方法.
3.競爭對手調查.
對本地的競爭對手做詳細的調查,包括直接競爭對手和間接的.關於調查的內容,你可以上網找找.
4.根據經營目標確定市場營銷方法/范圍.
簡單說,如何拉客戶,如何讓客戶付錢.
5.根據以上的所說的,你需要哪些相對應的資源:人力/財務/設備
比如說,市場調查,因為有多大的工作量,所以需要多少人力,需要多少工時,需要多少投入去完成.
再簡單說,就是經營計劃書的成本預算.
6.最後作一個帶時間表的,收入預算.即根據你的預計,按多少的投入,從什麼時候開始產生持續的現金流,比如1月份開始投入5萬,從3月份開始,每月收入達10萬...等等.具體格式可以參考簡單的財務報表.
最後作出收入-成本=利潤,以及利潤率.
說實話,這個東西有點扯淡.不知道你具體職位是幹嘛的,你的上司還真是不害臊,他是不是寫不出來,找個替罪羊呢?
『柒』 如何做教育培訓機構的市場
各培訓機構應適時轉變營銷理念,改革推廣營銷方式,在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式,將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段,成為新形勢下助力教育培訓機構發展壯大的「三駕馬車」。
「品牌營銷」毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性,品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。
品牌營銷是高端營銷方式,它不是通過建立龐大的營銷網路,而是利用品牌符號,把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡,把產品輸送到消費者心裡,使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業,使其形成消費慣性,達到長期推廣目的。
根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示,口碑傳播既是信息的主要來源,也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹,占日常培訓信息獲取渠道的70%,占最信賴渠道的48.9%。
新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是「關系營銷」,這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。
中國傳統文化自古以來就是講究人情世故,因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓,將起到事半功倍的作用。
以教育培訓機構授課方式為例,目前各大培訓機構授課方式仍以「一對多」大課方式為主,但近半數的被訪者表示最期望的培訓方式是「面對面小班教學」。
小班教學主要存在兩方面的優勢:
1、面對面教學能更有效地和老師溝通,解決學習中的疑問;
2、小班教學也可以避免普通班人數眾多造成的教學質量下降,避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。
小班人數一般以5-10人為宜,這種小群體內的P2P教學模式,為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發展「良好關系」,關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作夥伴關系和公眾關系。
良好的師生關系是發展良好客戶關系的第一步。
良好師生關系的建立需要教育者轉變教育理念,培訓機構教師應迎合未來客戶需求,上課期間改變過去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式,執行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.
針對不同學員,真正做到有的放矢、因材施教,推出有針對性的培訓內容,課余時間關心學員生活,同學員進行深入而愉快的溝通交流,發展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。
良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落後的管理模式,創新管理制度,保證教學質量和教學效果,如建立完善的家長反饋機制,明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制,提升師資力量,以專業、細致和責任心贏得客戶的信任。
發展良好的合作夥伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。
教育培訓機構要想更好地推廣,除了提升自身素質外,還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視台、報社等媒體機構的合作夥伴關系,可以形成關系營銷合力,對知名度較低的培訓機構尤為適用。
此外,發展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任,熱心社會公益事業,如向貧困山區捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等,這對提升企業形象,加深公眾好感大有裨益。
新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是「復合營銷」。具體到教育培訓領域,復合營銷就是最大限度地利用培訓資源,針對培訓課程設置,發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。
復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險,避免將「所有雞蛋放進一個籃子里」,但最大的缺陷就是特點不明顯,「多拳出擊,難以直中要害」。因此,復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。
因此,教育培訓機構在發展傳統優勢項目外,多方面開展新業務,引進師資力量,追加投入。
如主打英語培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例,主打職業技能培訓的機構,開展外語培訓等業務,努力做到「人無我有,人有我優」,走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路,挖掘並打造企業業務新增長點,確保企業發展的持續動力。
『捌』 想開個少兒英語培訓學校應該如何做市場調查工作有做過的給點建議。
剛才總結了下,可以從以下幾個方面開展工作。
1)了解當地知名的英語培訓版學校相關內容,包權括教學、師資、開班形式、收費等情況。
2)了解當地人群的消費重點,他們所青睞的教育模式,例如全外教,家教等等。
我有個朋友在瑪瑪洛可少兒培訓學校當老師,她說培訓班的服務宗旨就是孩子,所以調查時要明白當下父母及孩子的教學需求。
『玖』 調查:在小區搞英語家教培訓有市場嗎
大家周圍有沒有有此需求的學生?是哪個年級的?
『拾』 求辦一個英語培訓學校前期面向學生的市場調查應該怎麼寫
參考答案: 東鄰美女實名倡,絕代容華無比方。濃纖得中非短長,