『壹』 電信市場營銷策略
http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173
電信業復務市制場的營銷組合戰略分析
『貳』 針對當前我國「電信,移動」的壟斷現象從經濟學角度來看, 如何分析由此所帶來的問題和對應的策略。
最大的影響是出現了龐大的壟斷體系,這樣聯繫到很多行業,解決這個我想只能從法律層面和宏觀調控來解決
『叄』 網路通信行業前景規劃
網路通信行業前景
來源:博銳管理在線 作者:佚名 [字體:大 中 小]
網路通信業務正面臨著由電路交換轉變為包交換模式的過渡,N-ISDN為電路交換模式,因此N-ISDN運營的生命力預計為5-7年的時間。
從世界范圍來看,當前研究開發的主要目標將是H.324和H.323終端(H.323指H.323V2)和系統產品。通過支持世界上最通用的網路-PSTN和IP網,提供多媒體通信業務,將形成相當廣闊的應用市場。據分析,在PSTN的多媒體業務將有數十億到上百億美元的工業潛力。
根據市場調查,從初期(3-5年內),到進入快速穩步增長的階段(5-8年內),再到市場成熟期(8-10年內),可視電話在電話市場的普及率即使按最保守的估計,應該可以達到15%。
未來幾年內,中國的本地電話、行動電話,數據和多媒體及信息和服務行業市場都會有較大增加,我國的通信業近幾年來發展非常迅猛,大城市的電話普及率上升到30%,可見可視電話的市場潛力非常大,單作為遠程監視及監控(PSTN上)國內市場需求量在100萬台以上,這僅占國內可視電話市場的小部分。
如何看待新一年通信行業發展前景 通信業平穩成長國產商競爭增強
(行業追蹤)
姚軍
2001年:行業發展不小,投資者獲益不多
2001年我國通信行業保持了平穩增長,通信設備市場需求旺盛,民族通信設
備商競爭力加強,市場份額有較大幅度的提高。但在行業基本面趨好的同時,2001
年投資通信類股票的大多數投資者卻未能從中獲益,回首往事不免心存餘悸。
我們以2001年上證指數最高收盤點6月13日為分界,1月2日至6月13日,上證
指數漲幅為6.6%,同一時期8家通信設備類上市公司(中興通訊、大唐電信、
東方通信、長江通信、南京熊貓、上海郵通、特發信息、永鼎光纜)平均股票收
益率為-19.6%,除南京熊貓股價有0.21元的上漲外,其他7家公司股價均有
所下跌,跌幅最大的是東方通信和大唐電信。股價與大盤漲勢背離,資金流出這
一板塊,這一點我們從基金的投資組合中可以明顯地看出。6月13日至12月25日,
上證指數下跌28.2%,與此同時,這8隻股票股價下跌15.5%,跌幅低於大盤。
2002年:行業繼續增長,企業出現分化
我們認為今年通信行業的基本面將繼續保持2001年的增長特徵,民族通信設
備商競爭力和市場滲透力將進一步加強,行業整體將繼續保持去年的增長幅度。
但從去年的經營業績來看,企業的分化相當明顯,中興通訊、烽火通信、長江通
信、TCL通信、波導股份、兆維科技業績均有大幅增長,大唐電信業績卻有大幅
度降低。因此在挑選通信類股票時,不僅要考察公司業務所處通信細分領域,還
需綜合考察公司的經營,在通信設備製造業,企業的研發及管理能力是企業競爭
力的關鍵因素,能夠針對運營商業務提出整體解決方案的系統設備商將在市場競
爭中處於優勢地位。
2002年移動通信領域仍是增長熱點,中興通訊、大唐電信系統設備競爭力和
市場滲透力將進一步加強,市場份額有望提升。國產移動終端供應商所佔市場份
額有望提高,隨著大批國內廠商進入移動終端領域,市場競爭將更加激烈。在光
通信領域,2001年光纖光纜市場規模有較大幅度的增長,但光纖光纜類公司分化
也比較明顯,新進入該領域的公司、光纖市場規模較小的公司以及純光纜類公司
在競爭中處於弱勢。在光纖光纜類公司投資機會中,今年還應密切關注的是國內
生產光纖預制棒的動態,光纖預制棒是光纜生產價值鏈的重頭。預計今年光通信
系統設備仍將有20%左右的增長,中興通信、烽火通信的市場競爭力將有望提高。
通信行業的投資價值
在投資價值方面,根據已公布的年報及我們的預測,該板塊我們挑選的13家
上市公司平均市盈率約為50倍,分布范圍從20多倍到80多倍,投資者可根據市盈
率、市凈率、每股現金流與每股收益的比率等多項指標進行考察。此外應注視大
資金在這一板塊的流向。在2001年基金大幅度減持通信股後,今年初通信類股票
又成為基金增持的對象,中興通信、烽火通信成為基金增持的熱點,基金的投資
策略將較大影響這些股票的市場表現。
(作者為湘財證券研發中心研究員)
光通信行業是知識經濟時代重要的支柱產業———信息產業的重要組成部分,其賴以基礎的光電子技術具有微電子技術無法比擬的優越性能和廣闊的應用領域。2000年中期開始,全球的電信業受互聯網泡沫破裂,電信業全球競爭加劇和3G發展滯後等原因的影響,各大電信運營商的投資規模呈現減緩的局面,累及光通信設備巨頭朗訊、北電和最大的光纖產 品供應商阿爾卡特等紛紛報出巨額虧損。
2004年開始,全球電信產業進入了緩和恢復期,電信投資逐漸啟動,光通信製造領域走向復甦。但是在中國光通信各領域情況則不盡相同。
光纖光纜市場繼續處於低迷
全球光纖光纜產業逐漸復甦的大環境下,國內的光纖光纜行業的遲緩仍然不能改變目前供大於求和價格低位徘徊的局面。目前我國光纜的年產能已達徘徊在低谷3000 萬芯公里左右,光纖的年產能也在2000 萬芯公里左右。但是在不考慮進口產品的情況下,目前產能就已是實際需求的2 倍以上。光纖市場產能過剩造成價格下跌的同時,隨著原油、鋼鐵、有色金屬等物資價格的上漲,光纜製造的各種原材料的成本也在增長,光纖光纜製造商們不得不繼續努力降低生產和運營成本,並繼續尋求新的利潤增長點。
雖然隨著寬頻、3G 和FTTH 概念的流行,光纖光纜市場2006年將繼續趨暖,但3G 網路建設中光電纜投資大概只佔3-5%,按照相關基礎設施的總投資大概是1500 億元到3320 億元推算, 光纖光纜累計投資不會超過200 億元,分到各個光纖光纜廠家手裡份額很少,難以改變目前光纖光纜行業供過於求的局面。同樣寬頻和FTTH 業務由於內容的貧乏,無法給用戶帶來更豐富的應用體驗,短時間內還很難在我國形成規模市場,因此對光纖光纜行業的拉動也是有限的。此外我國大部分長途光纜線路業已建成,長途(LH)光纜市場在今年甚至今後更長時間內仍將處於「嚴冬」狀態。綜上所述光纖光纜廠商只能一方面降低利潤為很小的市場進行競爭,一方面等待集中整合後低迷局面的結束。
光通信接入網業務成為增長亮點
FTTX(特別是FTTP/FTTH,光纖到駐地/光纖到戶)成為全球最引人注目的亮點和增長點。以發達的北美地區為例,2005年該地區安裝光纖到路邊服務的戶數達191萬戶/年,而光纖到家的戶數達211萬戶/年,據預測全球用於FTTX的資本投資將從2005年的44億美元增長到2013年的228億美元。
目前FTTH在我國仍然處於實驗和起步階段。市場需求的不足和市場培育過程的緩慢,使得運營商在這方面的投資還處於試探階段。但是,隨著我國商業大客戶對網路帶寬、穩定性需求越來越高和我國積極發展IPTV(網路電視)等業務需要,ADSL 等現有的接入方式的帶寬已經不能滿足需要,如遠程工作、遠程學習、視頻點播(VOD)、數字電視(SDTV) 等視頻業務均要求7Mbit/s 以上的帶寬,而高清晰度數字電視(HDTV)則需要20Mbit/s 的帶寬,因此FTTH 在我國將有極大的發展空間,並對諸如光電子器件、光纖光纜等行業也有很大促進作用。
光傳輸設備迅猛復甦中
電信行業的大蕭條對國際電信傳輸市場造成了很大沖擊,從2001年開始,全球光傳輸設備市場持續萎縮,連續三年的增長率均為負值。受電信投資整體下滑的影響,2003年全球光傳輸設備市場規模僅63億美元。從2003年四季度開始,季度增長有所反彈,增值為15%左右,在整個傳輸系統市場仍不景氣的大環境下,全球光傳輸設備市場最先呈現復甦跡象。據美國調查公司的市場調查報告,2005年光傳輸設備市場收入突破70億美元,預測2009年全球光傳輸設備市場將達86億美元,2005到2009年間的復合年增長率將達到6%。
近幾年我國光傳輸設備市場的規模和增長率情況也出現復甦跡象。由於大容量、寬頻化以及全光網路技術的應用成為未來光通信技術的發展方向,光傳輸設備成為電信運營商們支持寬頻網際網路流量快速增長需求的基礎建設中不可缺少的網路設施,其巨大潛力將被完全開發出來。再結合3G、移動寬頻等方面的業務發展狀況,下一代電信運營商的業務將主要集中在在線網路游戲、在線影視、IPTV 、遠程醫療、遠程教育、視頻會議、可視電話等業務上。各種數據業務種類的增? 郵票馗
『肆』 如何撰寫市場調研設計方案
在 www.chinaadren.com 的資料庫里有這些關於調查的方案,你可以自己去看哦~
在首頁點擊「創意策劃」欄目,然後搜索調查即可~
- [策劃實戰] 廣告媒介-中國媒介調查的基本情況
- [策劃實戰] 葉茂中策劃之孔府宴調查
- [房產酒店] 柳州商業中心市場所調查報告
- [策劃實戰] 解析廣告溝通效果調查
- [廣告雜燴] 亞洲女性深度大調查報告
- [房產酒店] 中天星城項目市場調查分析報告(貳)
- [房產酒店] 九江樓市調查報告
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- [房產酒店] 單體小高層電梯公寓項目消費需求市場調查與分析
- [電信企劃] 關於中國移動通訊戶外廣告效果調查報告
- [活動方案] ××葡萄酒市場調查報告
- [房產酒店] 金都華府市場調查報告及建議
- [策劃實戰] 2003年成都通品牌調查策劃方案
- [電信企劃] 山東通信寬頻調查項目執行方案
- [房產酒店] 「2004年成都市居民購房行為」調查研究報告(二)
- [房產酒店] 「2004年成都市居民購房行為」調查研究報告(一)
- [房產酒店] 2003-2004年西安房地產調查報告簡版
- [糖酒營銷] 中國啤酒調查報告
- [房產酒店] 房地產市場的調查與研究
- [房產酒店] 房地產市場調查完全實用手冊
- [廣告雜燴] 什麼時候做什麼調查
- [策劃實戰] 別克君威廣告策劃市場調查部分
- [房產酒店] 商業房地產開發前期應該調查什麼(下)
- [房產酒店] 商業房地產開發前期應該調查什麼(上)
- [策劃實戰] 奧美--利用調查尋找消費者洞察
- [房產酒店] 鳳凰城市場調查內容
- [廣告雜燴] CI計劃的調查與分析
- [服裝案例] 江蘇徐州服裝市場經營狀況調查
- [其他企劃] 金芒果香煙市場調查方案
- [其他企劃] 石河子沙狐球俱樂部 市場調查分析報告及市場推廣計劃
- [其他企劃] 「華聰」電話市場調查企劃
- [其他企劃] 服裝市場調查企劃提綱
- [其他企劃] 調查策劃
- [醫葯保健] 冬凌草含片市場調查營銷企劃
- [旅遊營銷] 珠海市2002國內旅遊抽樣調查結果報告
- [促銷策劃] 重慶新世紀百貨公司商場顧客流量調查企劃案
- [電信企劃] 「華聰」電話市場調查企劃
- [飲料食品] 袋裝牛奶市場調查報告
- [房產酒店] 華北某城市商業調查
- [房產酒店] 光源賓館市場調查報告
- [糖酒營銷] 石家莊白酒市場調查(上)
- [糖酒營銷] 《濟南白酒市場調查報告》
- [糖酒營銷] 波瀾不興——江西葡萄酒市場調查
- [策劃實戰] 奧美失敗案例調查(下)
- [策劃實戰] 奧美失敗案例調查(上)
- [創意文案] 商務通與名人廣告戰調查
- [策劃實戰] 廣告流程:企劃與調查
『伍』 面對高校學生的通訊市場,分析某個通訊運營商是如何開展市場調查,細分市場,合理定位及營銷組合等經營活動的
作為全球最大的移動通信運營商,中國移動注重市場細分,不斷推出異彩紛呈的業務。目前,中國移動旗下有「全球通」、「動感地帶」、「神州行」三大客戶品牌以及移動數據業務品牌「移動夢網」,可為廣大客戶提供上千種語音、數據、IP電話和多媒體業務。為佔有市場,必須進行一系列營銷活動。
市場調查
市場調查的方式很多。作這一個通訊公司,移動公司利用自己的優勢,通過簡訊問答和電話問答等方式對大學生消費者展開了調查。同時他還通過印發一些調查卷,利用勤工儉學等方式讓學生在自己的群體中展開調查。同時針對大學生喜歡表現自我等個性,通過搞一些活動來實現自己的市場調查。
細分市場
作為中國最大的移動通信運營商,中國移動通信正針對不同用戶群進行市場細分,針對不同目標對象推出不同的品牌。為年輕人度身定製的「動感地帶」(M-ZONE)就是其中之一,動感地帶(M-ZONE)針對年輕客戶群的移動通信需求,整合品牌形象、價格、渠道、營銷和服務,建立年輕客戶群對「動感地帶」(M-ZONE)品牌的歸屬感,樹立創新進取的公司形象。該品牌在廣州率先推出後,精彩的數據業務(如圖片鈴聲下載、移動QQ聊天和無線游戲等)以及靈活的簡訊套餐吸引了很多年輕用戶加入其中。
合理定位
在競爭激烈的中國的電信市場下,中國移動打破同質化市場定位和無差異市場細分的慣例,通過合理的定位,以包含「時尚、好玩、探索」元素的「動感地帶」率先出擊,直指年輕時尚族群;其次,看好移動QQ。高校中的每一個學生基本上都有一個QQ,移動看好了這一塊,推出了移動QQ,讓他們通過移動QQ的了解及應用來理解更多的業務,從面全面開拓移動的數字業務。這促使電信行業走出價格戰泥潭而登上品牌競爭的舞台,推動國內電信業的競爭格局發生質變。
「動感地帶」自推出以來,以其豐富的品牌內涵和准確的客戶定位在全社會掀起了動感熱潮。除了自由超值的資費、豐富好玩的服務外,「動感地帶」還舉行了一系列的時尚活動,邀請「小天王」周傑倫擔任形象代言人、贊助「MTV音樂盛典」和「華語榜中榜」、舉辦街舞挑戰賽、與麥當勞結盟等等,深受年輕人尤其是高校學生喜愛。如今,「動感地帶」已經成為年輕時尚人群和他們生活方式的代名詞。
『陸』 我要做一份手機調查策劃
以下材料可以給你參考一下.
中國手機市場調查報告
一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底,中國的行動電話用戶總數達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,2002年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國行動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬台,到2003年該數字將超過1億台。《電子工業展望:中國》報告:"到2005年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機製造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到2005年,全球40%的手機將在中國製造,與此相比,2001年只有20%。" 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源於此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所佔的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由2000年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。2002年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到2002年4月底中國行動電話設備市場銷量將近1600萬台。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們佔到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬台,
2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源:賽迪顧問 2002年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位於26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,行動電話用戶呈年輕化趨勢。
數據來源:CCID 2001,11
從行動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是行動電話的三支重度消費群,1999年來一直分佔前三名,三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在2001年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由於其所佔的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為"明星"用戶群。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素
數據來源:CCID 2001,11
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性,沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性
數據來源:CCID 2001,11
在購買手機動機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小,人們對待手機的選購越來越理性化,但由於信息時代的到來,人們之間相互的聯系更加重要,於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位
數據來源:CCID 2001,11
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網路充斥著人們生活的今天,大量的信息以不同方式進入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源,但是互聯網路(33.8%)在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。
6)手機的購買的渠道
從此次CCID行動電話消費行為調查可以看出,移動通信市場越來越成熟,消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯,個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的"大哥大"到現在走向"2.5G"、"3G"的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多,只有憑借精彩的手機軟體才能"秀"出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點,就是軟體固化在硬體中,軟體代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性,一般包含三個層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統),主要與RF(射頻信號)晶元進行溝通與指令處理,它基於一些基礎的網路協議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話簿、簡訊息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經集成了J2ME開發平台,即它可以運行第三方開發的應用程序;第三層次是在J2ME平台上開發的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的介面函數,可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送,也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。
手機軟體層次簡單示意圖
就OS而言,由於硬體設備(主要是晶元)是不同的,因此各個廠商都擁有自己的操作系統,現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平台基本上是開放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標准,只要大家都遵照這個標准,就可以保證最上層的開放性。但在這一層,因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的,各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的,使用KJava這種開放的語言,第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用於軍事通話,是後來的"大哥大"的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念,手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著手機用戶的需求的不斷擴充,手機及其軟體技術也在不斷發生著變化,每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點,手機開始與PDA相融合,也開始告別了話音時代,走向移動辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動畫與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鍾、聲控撥號、錄音等功能;娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟體可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用於拓寬應用軟體的來源,同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起,目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機,為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時,手機廠商十分看好KJava服務市場,為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時,摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商,在中國移動GPRS網路正式商用的前後,都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽,以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體,對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟體程序,如地圖查詢及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平台,手機用戶可以將軟體下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容,使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能:
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進行軟體升級
C. 無線連接INTERNET,接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫簡訊(EMS),與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音,更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息,而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的"數字及符號處理器";可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的"統一體";還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等;手機可以控製冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。
2、 技術特點(請見附件)
三、 手機配件的未來(舉例)
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池:
1) 國內市場容量很大,我國手機用戶已達到1.76億戶,成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池,以每位用戶平均每年購買1塊電池計,手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調查顯示,手機用戶使用的各種電池的品牌中,諾基亞(24.64%)、摩托羅拉(18.84%)和愛立信(15.94%)三大廠商處於領先地位,它們占據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前,國產電池市場份額不斷擴大,已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據不完全統計,國內手機電池廠家多達50多家,知名的有20多家,手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標准與鬆散的市場監督機制,使大量資本流入這塊地方"淘金",使手機電池出現較多的質量問題,2001年11月,各級質檢部門的抽查表明,許多地方的假冒偽劣手機電池占整個市場的比例高達30%,個別地方甚至超過60%。
4) TCL、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後,憑借其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路,尤其是完善、細致的售後承諾和服務,將使國內手機電池市場出現新格局。其中TCL於2001年8月2日率先降價,其終端最高限價由原來的168元降至100元,降幅高達40%。以降價作為"殺手鐧",整肅市場,清理行業門戶。
5) 手機電池的種類:
A. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應,也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池,到今天已幾乎絕跡。
B. 鎳氫電池 待機時間比傳統鎘鎳電池長,記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電,才能延長電池的壽命。
C. 鋰電池 現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應,目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱,否則會燒毀。如果大家還有印象,鋰電在剛發明時是很不穩定的,經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
D. 高分子電池有以下優點:A、無電池漏液問題,其電池內部不含液態電解液,使用膠態的固體;B、可製成薄型電池,以3.6V、400mAh的容量,其厚度可薄至0.5mm;C、電池可設計成多種形狀,電池可彎曲變形,高分子電池最大可彎曲90度左右;D、可製成單顆高電壓,液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓,高分子電池由於本身無液體,可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
E. 空氣鋅電池:該電池的負極採用鋅,極具特性。
6) 目前,手機電池的發展趨勢是鋰離子電池,其優點是:
A. 無記憶效應,無需放電,使用時間長。
B. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6V,鎳氫,鎳鎘電池的電壓為1·2V,相差3倍。
C. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比,體積可減少30%,重量可降低50%。
D. 壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達1200次以上,遠遠高於其他各類電池。
E. 安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理,因此允許在2小時內快速充足電,而且安全性能大大提高。
F. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-+60℃之間工作。高溫放電性能優於其它各類電池。
3、 耳機:
1)
四、 寄生時代-手機電池(新概念的提出)
附:
移動通信行業報告
正如交通構成國民經濟的基礎產業,在信息的生成、加工、傳送等環節中,信息的傳送(即通信)是信息時代的基礎。信息時代是以便利、順暢的發達的通信網為基礎和前提的。隨著信息時代的來臨,通信產業成為發展最迅速,最具有活力的的產業之一。而在通信行業當中,移動通信作為發展的潮流,表現的尤為生機勃勃,其發展速度之快大大超出人們的想像。如今,快速發展的移動通信已成為信息產業中最為耀眼的"亮點",並成為推動社會經濟發展的強勁動力。
一 行業簡介
所謂移動通信,是指通信雙方或至少一方是在運動中進行信息交換的。例如移動體(車輛、船舶、行人)與固定點之間,或移動體之間的通信等等。
移動通信是現代科學技術發展的結果,它給人們的生活、工作帶來許多的便利。隨著其自身技術的進一步發展和完善,它的功能將更加強大,應用將更加廣泛,從而成為未來通信的主要存在方式。
目前最常見,也是人們最熟悉的移動通信是以傳輸話音信號為主的行動電話。本文敘述也以它為主,但正如後面即將介紹的,未來的移動通信傳輸的主要是數據業務,既移動的互聯網及運行在其上的多媒體信號。
以下將分別簡要介紹移動通信的原理和市場細分,以圖對移動通信有個大概的了解。
(一)、移動通信原理簡介
現代無線通信起源於19世紀赫茲的電磁波輻射試驗,隨後馬可尼的跨大西洋無線電通信證實了電波攜帶信息的能力,其理論依據是後來由麥克斯韋建立的方程。
然而,現代意義上的移動通信試驗發生在20世紀20年代初期的美國底特律。當時,無線接收機被安裝在移動的警車中接受控制台發來的單向消息。20世紀30年代初,移動發射機開始出現,第一部雙向移動通信系統投入使用。到30年代後期,調頻移動通信系統開始使用。
移動通信系統一般由移動台(MS)、基站(BS)、移動業務交換中心(MSC)以及與長、市話通信網介面等部分組成。
基站和移動台有收、發信機和天線等設備組成。每個基站獨有一個可靠通信范圍,稱為無線小區。基站根據業務需要可以設立多個,而移動業務交換中心僅設一個。移動終端發出無線信號給基站,基站(通過有線設備)將信號傳給移動交換中心,移動交換中心進行信息的交換處理和移動通信系統的集中控制和管理。同時移動交換中心還與公話網連接。
(二)、移動通信行業市場細分
按產品和服務的不同,移動通信市場可進行如下分類:
其中,基礎設備主要有移動交換機、移動基站等;消費類產品有行動電話、手機電池、充電器等。
目前世界上大多數國家的電信運營市場是壟斷經營,並受到政府嚴格管制。製造業市場化程度較高。移動通信的高端產品由於技術門檻高,在全球范圍內由少數幾家公司壟斷,利潤仍很高。中、低端產品技術含量較低,競爭越來越激烈,利潤呈逐年下降趨勢。
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二 移動通信行業現狀
移動通信經過100年的開拓,相繼在海、陸、空以至水下、地下和深空都發展起來了,並經歷了由專業網發展到公眾網的過程。
近20年來移動通信在微電子技術基礎上與計算機技術密切結合正在產生革命性的飛躍,各種新技術,如FDMA、TDMA、CDMA層出不窮。一代又一代的新系統不斷涌現,短短的20年間,第一代模擬移動通信系統已幾乎成為歷史,第二代數字移動通信系統廣泛普及,第三代全球綜合移動通信系統也即將面世。預計到2010年,在所有通信設備銷售額中移動通信設備將居於首位。
(一)、現代移動通信技術發展歷程
20世紀40年代末期,"蜂窩"的概念出現在貝爾系統的建議中,此後,該項創造性的思路佔領了移動通信領域。
從功能上看,蜂窩系統由無線子系統、交換子系統、資料庫子系統、處理子系統和外部網路組成。從結構上看,可以分成基站收發信台(BTS:BaseTransceiverStation)、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移動業務交換中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、訪問用戶位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、歸屬用戶位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作維護中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鑒權中心(AC:AuthenticationCenter)、移動終端(MT:MobileTerminal)和空中介面(WP:WirelessPort)等。
蜂窩移動通信技術至今已發展了三代,目前正處於第二代向第三代過渡的階段。
1、第一代蜂窩移動通信系統--模擬蜂窩移動通信系統
該系統始於1971年12月Bell公司向美國聯邦通信委員會( FCC)提出的蜂窩移動通信系統HCMTS。HCMTS在1978年安裝,1983年開始商業服務,並在20世紀80年代演變成了美國模擬系統的國家標准--AMPS。在我國的各種模擬系統中,AMPS是主要的系統之一。與此同時,基於不同標準的其他模擬蜂窩移動通信系統也得到了很大發展。
盡管這些系統具有很多相似的特徵,但沒有發展出一個全球共同的標准,各系統間無法互連互通。這一明顯的缺點是導致第二代移動通信發展的主要原因之一。
2、第二代蜂窩移動通信系統--數字移動通信系統
由於第一代移動通信存在容量瓶頸以及系統間的不兼容等問題,人們著手建立容量更高、具有全球統一標準的第二代移動通信系統。數字技術以其良好的抗干擾能力、潛在的大容量及與其他信息技術融合的能力,被選為第二代蜂窩移動通信的基準。
近年來,數字移動通信系統得到了前所未有的發展,並逐漸佔領且大大擴充了過去模擬系統的市場。在中國,在AMPS等模擬系統停止發展的同時,全球通(GSM:)獲得飛速發展,並成為全球最大的GSM市場。表2-2是當今廣泛應用的幾個數字系統。
上述系統相互之間基本上是不兼容的。在市場方面主要有三種技術標准獲得較為廣泛的應用,即主要應用於歐洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。
由於第二代數字移動通信系統在很多方面仍然沒有實現最初目標,同時也由於技術的發展和人們對於系統傳輸能力的要求愈來愈高,幾千比特每秒的數據傳輸能力已經不能滿足某些用戶對於告高速數據傳輸的要求,一些新的技術如IP等不能有效實現,在此情況下,具有9~150kbps傳輸能力的通用分組無線電業務(GPRS:GeneralPacketRadioServices)系統和其他系統開始出現,並成為向第三代移動通信技術過渡的中間技術。
3、第三代蜂窩移動通信系統
90年代ITU大力組織研究作為第三代的未來公眾移動通信系統,它以全球通用、綜合業務作為基本出發點。為實行全球聯網,WARC-92大會將1885~2025MHz和2110~2200MHz兩段總共230MHz頻帶劃分給了第三代。國際上正在緊張進行第三代移動通信系統開發,日本與南韓合作,預計2001年投入試運營,2002年開始商用,為世界盃提供服務。考慮到系統工作在2000MHz頻段,數據傳輸速率達2000kbit/s,因此第三代移動通信系統又定名為"IMT-2000"即"國際移動通信-2000"系統。IMT-2000的目標是:
*全球統一頻段、統一標准,全球無縫覆蓋
*高頻譜效率
*高服務質量,高保密性能
*提供多媒體業務,速率最高到2Mb/s
*車速環境:144kb/s
*步行環境:384kb/s
*室內環境:2Mb/s
*易於第二代系統的過渡、演進
*終端價格低
有關第三代移動通信的具體內容參見"(二)、移動通信的發展趨勢--傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統 "
(二)、移動通信的發展趨勢-傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統
1、當代移動通信的發展趨勢
從全球移動通信最近20年的大發展中,我們可以看出當代移動通信有如下的發展趨勢:
1)行動電話發展的速度大大超過固定有線電話,成為信息通信產業的亮點
據美國《商業周刊》預測,1997年全球行動電話約2億部,固定有線電話近10億部;至2010年行動電話將達到13億部,年均增長率25%,而有線電話將達到14億部,年均增長率僅4%。國際電信聯盟的統計顯示,最近兩年,在全球新增電話用戶中,有50%以上是行動電話用戶,在發達國家,這一比例更是高達75%。如今,歐洲許多國家的行動電話普及率已超過了40%,其中冰島、挪威和瑞典的行動電話普及率高達65%、63%和57%,列世界前三名。在我國,近年來行動電話年增長速度大大超過固定有線電話。
綜合外電報道,截至今年6月底為止,全球行動電話使用人數估計有5.7億人,大約是全球人口的10%,普及率已超過個人電腦。去年底全球個人電腦使用數是4.3億台,已被行動電話趕上,目前估計增加為5億台,不過在歐美增長已經趨緩,和行動電話間的差距正逐漸拉大。
可以肯定,移動通信將成為21世紀非常重要的通信工具,無論在數量上還是業務量上,它都將超出有線通信。移動通信正以其高速增長的市場、非凡擴展的潛力,成為未來整個信息通信(infocommunications)產業耀眼的亮點。
2)移動數據業務的比重將日益增長,形成移動網際網路 近年來全球網際網路與移動網的急劇發展,業已出現移動IP業務的需求,數據傳輸也即將實現可移動傳輸。這意味著移動通信賦予人們的自由和網際網路的豐富內容相結合,用戶將從移動終端上接入IP業務,進行網頁瀏覽、文件傳輸,移動數據業務的比重必將日益增長,近期移動數據量的增長率將達40%~50%。GPRS(通用分組無線電業務)與WAP(無線應用協議)已成為當前移動數據通信的熱點,GPRS可以在現有的GSM基礎設施上實現速率高達115kbit/s的數據傳輸,而WAP是在移動網和網際網路之間搭起了一座橋梁。這兩種新技術促進了手機上網,可以成為移動網際網路新的推動因素。移動終端可以提供個人資訊、移動銀行、自動售貨、防盜報警及家庭自動化等等信息服務,這類業務將在未來兩三年內呈爆炸性的增長趨勢。手機的下一代產品,將是最大限度地利用網際網路的媒體電話,其銷售量將超過攜帶型電腦。
圖2-3、2-4反映了移動通信和互聯網走向融合及移動業務的多媒體化。
日本NTT的DoCoMo公司自從1992年2月22日推出移動Internet業務--I-mode業務(Interactive,Information,InternetandI)後,平均每周增加八萬用戶,目前用戶600多萬,預計2001年3月用戶將突破1000萬。DoCoMo提供約500個網站,另有1萬多個自發網站。其中一半是商務類應用,另一半是娛樂類應用。
I-mode的成功以事實說明數據業務具有巨大的發展潛力。
據預測,2005年移動通信的話音業務不再增長。到2010年,移動多媒體業務將超過話音業務。
3)移
『柒』 1、你認為目前我國電信市場是一種什麼格局 2、談一下你對重慶通信企業結成價格攻守聯盟的看法
行業壟斷與國家體制專制的獨裁所帶來的結果
『捌』 中國電信天翼3g當今市場情況怎麼樣
中國電信3G業務運營現狀調查報告
【摘要】隨著工信部向中國電信、中國移動和中國聯通發放3G牌照,我國電信業正式進入3G時代,而移動商務的成敗是發展3G的關鍵。本文闡述了3G技術在我國的發展現狀和3G時代移動商務的業務內容,分析了電信運營商在當前階段發展移動商務的市場定位策略。 【關鍵詞】移動商務 3G 電信運營商
每一個在校大學生都要在走出學校之前,去社會上進行實習,以檢驗自己學的東西是否能用得上,能用的有多少,而我也一樣,二零一二年六月份我就要重慶郵電大學移通學院畢業了,學習了三年的經管系市場營銷,我也該提前進入社會去「模擬」一下自己的生活了,這個機會來了,二零一一年七月六日,我回到自己家鄉——玉溪 的電信分公司,為了了解電信通訊公司的運營方式、營銷模式以及其他的相關業務,我拿著學校給的介紹函去到了中國電信股份有限公司玉溪分公司的人力資源部,短暫的時間內我幸運的得到了認可並能在該公司進行為期一個月的實習工作,由於我學的是市場營銷,所以我就被分配到市場部,之後我分別在營銷策劃組、渠道組、終端組、綜合組及售後服務部進行了為期各一個周的了解學習。其中,我對於電信3G 頗有興趣,於是我便投入了大部分業余時間對中國電信3G 業務運營現狀進行了調查分析。接下來就是我的調查成果: 一、中國電信業的3G時代
「3G」是中國電信業近年來最熱門的詞語,其全稱為3rd Generation,即第三代數字通信。隨著2009年1月7日3G牌照在中國正式發放,中國電信業也迎來了3G時代。 1、3G技術簡介
1995年問世的第一代模擬制式手機(1G)採用頻分多址(FDMA)的模擬調制方式,只能進行語音通話。這種系統的主要缺點是頻譜利用率低,信令干擾話音業務。這種模擬制式手機目前已經淘汰。
1996到1997年出現的第二代GSM、TDMA等數字制式手機(2G)增加了接收數據的功能,其主要採用時分多址(TDMA)的數字調制方式,提高了系統容量,採用獨立信道傳送信令,使系統性能大為改善,但TDMA的系統容量有限,越區切換性能仍不完善。
第三代與前兩代的主要區別是在傳輸聲音和數據的速度上有所提升。3G能夠在全球范圍內更好地實現無縫漫遊和移動寬頻,它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網路必須能夠支持不同的數據傳輸速度,在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的傳輸速度。 2、3G在中國電信業的進展
2008年4月1日,中國移動同時在北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個城市放號,號段為157,正式啟動TD-SCDMA社會化業務測試和試商用。中國的3G時代由TD-SCDMA這個經歷了長達十年技術成熟過程的國產3G標准正式拉開了帷幕。中國的2008年,除了因奧運而舉世矚目,還將以「3G元年」之名被載入史冊。
2008年5月24日,工業和信息化部、國家發展和改革委員會、財政部聯合發布《關於深化電信體制改革的通告》,確定了電信業「六合三」重組方案。即中國移動+鐵通=中國移動,中國電信+中國聯通的CDMA網+中國衛通的基礎電信=中國電信,中國聯通的GSM網+中國網通=中國聯通,從此中國電信運營商形成了三足鼎立之勢,並為迎接3張3G牌照做准備。 2009年1月7日下午,工業和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯通發放3張3G通信牌照,此舉標志著我國正式進入3G時代。其中,批准中國移動增加基於TD-SCDMA技術制式的3G牌照,中國電信增加基於CDMA2000技術制式的3G牌照,中國聯通增加基於WCDMA技術制式的3G牌照。
隨著3G牌照的正式發放,運營商之間的3G大戰也將全面爆發。中國移動的一期TD-SCDMA網路正在10個城市測試,預期TD-SCDMA二期建網完成後,北京、上海、深圳等38個城市之間將可互通可視電話。中國電信推出了新品牌天翼,使用189號段,並投入巨資進行市場推廣互聯網手機。中國電信集團公司副總經理張繼平表示,中國電信拿到3G牌照以後,大約要用3個月左右的時間進行網路建設和業務准備,陸續在100個城市推出3G通信服務。相對低調的中國聯通擁有WCDMA這張最成熟的3G牌照,並在七個城市進行WCDMA試驗,首批WCDMA試驗網路也正在加緊內部測試中。中國聯通表示,正式推出3G業務的時間還沒定,爭取在2009年內推出,這是中國聯通追趕的一個大好機會。
二、三大運營商的渠道現狀 重組之前,移動運營商和固話運營商採取了完全不同的策略來建立渠道。中國電信和中國網通更多憑借自己強大的銷售團隊,而中國移動和中國聯通由於銷售人員較少,而且主要瞄準個人客戶市場,更偏重於開發代理渠道。
其中中國電信:強大的、直接面向客戶的銷售團隊,有效的的營銷機制。強有力的銷售團隊以及中國電信充足的呼叫中心資源,構成了其獨特的「直接面向客戶」營銷機制。如寬頻服務,典型的銷售流程是:1)客戶從各種媒體渠道獲取信息;2)撥打10000服務熱線進行訂購;3)然後,服務團隊拜訪客戶,安裝設備,並收取服務費用。進一步可採取的「接面向客戶」營銷包括:1)撥打陌生電話進行新服務推介;2)在人口密集地區,如住宅區和超市,設立流動促銷網點。
三、電信面臨的渠道困境
在3G時代,電信的固網營銷機制很難在移動市場取得很大的成功,直接面向客戶的營銷機制能夠幫助中國電信在政企、家庭客戶市場爭取移動用戶。但是,在3G時代中國電信能夠將該項機製成功復制至移動個人客戶市場嗎? 1、原有渠道不適應全業務運營後的營銷。
固網運營商的營業廳多為歷史延續,營業廳的選址更多考慮了網路建設的方便,缺乏對用戶方便性的考慮。用戶對其營業網點的需求沒有對移動運營商那麼高,中國電信在長期的固網運營中並沒有必要高密度建設營業網點或者銷售渠道。另外固定電話與行動電話的用戶特徵不同,簡單地利用原有營業廳可能會造成目標用戶與渠道不匹配。 2、渠道形式相對單一。
固網運營商以自有渠道為主,社會代理渠道較少。而且大多數社會代理商只能代理卡類業務,沒有銷售手機終端的條件。個人客戶更關注手機,特別是中高端客戶,自有渠道中真正可以實現實體分銷的只有營業廳一種,而營業廳的覆蓋范圍非常有限。 3、缺乏手機分銷經驗。
中國電信只有一些小靈通的渠道資源和經驗,而小靈通渠道的運作模式和規模都與3G終端相去甚遠,並且缺少與大型分銷商的合作經驗。幾大主渠道均缺乏手機分銷經驗。社區經理依託於市話網,社區經理對固定網業務熟悉,但是對移動通信生疏。農村統包人員原來一直辦理固定業務和代收費,缺乏移動通信營銷知識和素質。大客戶經理原來面對企業客戶的IT負責人。固網運營商與移動運營商的大客戶概念不同。大客戶經理往往已經與對方IT負責人建立了良好關系,卻無法對企業客戶中的個體用戶施加影響。
四、電信渠道發展策略的一些思考
對中國電信來說,要想擠進移動市場站穩腳跟,需要「大規模放號」。渠道決策要考慮的首要問題是如何把用戶量做大。為此固網運營商要迅速拓展營銷網路,建立開放的營銷渠道體系。
1、充分利用現有渠道,調整定位,加大實體渠道密度和改善網點分布的合理度,適應全業務的運營。
適應全業務運營,同時需要加大自營實體渠道密度和改善網點分布的合理度:劃分區域,進行市場調查和資料信息的收集。包括人口、經濟水平、消費能力、發展機會及成長空間、人流的活動規律等等。根據調研和收集信息對各區域進行評估,並關閉效益差的自營廳,重新布局自營實體渠道。
2、利用外部渠道,大規模擴張社會代理渠道
社會渠道作用在於擴展渠道覆蓋,增加渠道銷售的便利性,以覆蓋更廣泛的客戶群,社會渠道主要更多的承載銷售職能。 3、創新渠道形式
1)流動式的渠道。流動式的渠道雖然簡陋,但是行之有效。在城鎮地區,可以利用營銷人員的活動能力,在社區、城鎮人流密集點等建立流動式的移動業務營銷點。
2)用戶渠道。建立一種近似於傳銷模式的營銷渠道,傳銷能夠做的那麼成功,一定有它的道理,有值得我們借鑒學習的地方。用戶渠道指的是運營商通過發展一批「營銷型用戶」,通過傭金激勵,話費返還等激勵手段,讓用戶幫助運營商發展新客戶,推廣新業務,普及新服務,實現業務的快速增長。實施方案可以分為四個步驟:確定營銷型用戶選擇;進行營銷的業務匹配;建立營銷型用戶激勵平台;開展有效的營銷策略。
五、中國電信的市場定位
從移動用戶群上看,中國電信處於劣勢,但中國電信具有龐大的固話和寬頻用戶群,這是中國移動和中國聯通所不具備的。在拿到3G牌照後,中國電信將CDMA 1X升級到目前3G商用的最高版本——CDMA EVDO,其速率將達到3M以上。高速接入使得中國電信將把市場定位在中高端商務用戶,將採取與中國移動和中國聯通不同的策略,進行差異化競爭。絕對速度,3G的"快",看得見。中國電信天翼3G無線寬頻最高下行速度可達3.1Mbps,比2G時代整整提高了20倍;在有WLAN覆蓋的熱點區域,無線寬頻網速更是達到54Mbps。繁忙的商務人士,在機場、在賓士的列車上,無論何時何地,使用筆記本電腦就可以參加視頻會議,觀看電視節目,瀏覽網頁、點播視頻、在線交易。
中國電信已經推出3G品牌——「天翼」,即中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務需求而推出的移動業務品牌。「天翼」強調互聯網時代的移動通信的核心定位,面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群,提供移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。打融合牌,融入政企、家庭和個人。"天翼"的八大應用被融入原有的"我的e家"、"商務領航"和"號碼百事通"客戶品牌中,包括協同通信、綜合辦公、全球眼、天翼Live、愛音樂、手機影視、天翼對講和無線寬頻。無縫隙為各類用戶提供固移融合、無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通的綜合信息服務。
『玖』 我國電信市場是從多少年開始對國內經營者放開部分增值電信業務及部分無線電通信業務的.
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,我國的電信市場是從 1993 年 8 月開始對國專內經屬營者放開部分增值電信業務及部分無線電通信業務。
答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准。安徽電信愛家套餐火熱來襲!只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鍾免費通話、高清iTV 1部,詳情訪問安徽電信網上營業廳。
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