女裝導購員市場調查

A. 百貨商場樓層主管的日常工作和職責

一、賣場管理

1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規范管理控制;

2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規范管理控制;

3、負責處理賣場的一般突發性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

4、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生;

5、監督賣場各專櫃銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示;

二、商戶關系

1、負責定期與專櫃商戶進行全面、准確地溝通,積極掌握專櫃的經營動態;

2、本著誠信、雙贏的原則,與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關系;

3、定期召開與專櫃商戶的座談會,及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報;

三、顧客關系

1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務,並在保持服務水準的前提下不斷提高;

2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面地了解顧客的需求和建議;

3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛;

四、部屬管理

1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;

2、負責主持定期的內部例會,及時解決工作中的問題;

3、對部屬進行定期的專業知識培訓,確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估,將信息及時反饋到主管領導處;

5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;

6、積極了解所屬員工的思想動態,進行必要的溝通,及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛;

五、上級關系

1、完成主管上級安排的各項工作任務;

2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

3、定期上交營業報告、述職報告,就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進行總結和自我檢查;

六、同級關系

1、積極與同級管理人員協調、溝通,以保證協作工作的質量和效率;

2、在主管上級的安排下,完成同級部門要求的協作任務。如:協助防損部進行每日清場工作等;

(1)女裝導購員市場調查擴展閱讀：

總監、經理、主管三個職位的區別有

1、承擔范圍不同

總監，某項領域高級管理人員，如項目工程總監，財務總監，人力資源總監等，總監承擔對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。

經理，是公司的日常經營管理和行政事務的負責人，主管某一部門。

主管，主持管理某種專門事務的的人員。

2、等級不同

經理管主管，總監管經理。

3、工作內容不同

總監，策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

經理，協調部門內和企業內的資源調配，為部門的整體業績負責。

主管，完成某種專門事務。

主管是基層最關鍵的，承上啟下的作用。作為部門之間溝通和潤滑劑的作用，要做到能頂住壓力，處事公正。所以一個好的主管升遷是很快的。

到了經理以後，即中層管理，根據能力和公司需要可以繼續晉升，接觸高層的機會會明顯增多。

B. 有兩家公司叫我去上班，一家是優蘭德市場研究咨詢公司做項目督導，一家是喜盈門叫我去做企劃促銷員。

我是做市場研究的，項目督導是負責項目的運作工作，需要你有一定的管理能力和執行能力。將來可以做運作總監。

C. 領導要求一份白酒促銷員的管理制度，還有如何管理促銷員，還要一份白酒的營銷方案！謝謝了！

促銷員管理制度
1.所有人員都必須嚴格保證出勤，按時上班、下班，不得無故離開工作崗位，如果確實因故請假，務必寫申請書，說明原因。
2.工作時間保持儀表形象，服飾得體，精神煥發。
3.顧客就是上帝，對顧客要保持微笑，對於顧客的問題要耐心解答，切忌對顧客發火。
4.促銷人員有義務熟悉業務知識，包括白酒的常識、銷售技能等等。
5.鼓勵大家在銷售中競爭，但是不得出現挖顧客等惡意競爭現象。
6.要切實維護企業形象和品牌形象，爭取給顧客留下好印象。
7.對於公司財物，要注意開源節流，要貫徹節約、簡朴的作風。
8.鼓勵員工向領導提出良好的建議，但是不得隨便頂撞、否決領導做出的決議。

白酒促銷方案
1.市場調查：
在日常的經營過程中要有意調查消費者的消費習慣和競爭者信息。
可以通過設置調查問卷對於采樣的顧客進行調查，樣本容量可以根據企業自身的經費和人力來適當確定。有些顧客還可以進行深度訪談。對於競爭者的信息可以通過多種渠道了解，例如暗訪、打聽。市場營銷的第一步就是做調研，如果沒有這一步的話，那麼後面的方案就只是企業人員的自我想像了。這好比打仗，獲取情報是做出方案的依據。
2.市場細分：
經過第一步的調查，然後要對調查結果進行統計分析。要找出性別、年齡、收入、職業、籍貫等等因素對結果的影響程度分別是什麼。例如：月收入3000元的人喜歡買什麼檔次的白酒，西北省份和南方省份的顧客對這些有哪些偏好等等，哪些職業的人經常需要喝酒等等。
還要知道競爭對手最近的銷售情況如何，他們賣的是哪些牌子的白酒，他們是怎麼搞促銷活動的，等等。
然後找出兩三個細分的市場，細分市場不能太多，太多了相當於沒有細分。細分的目的在於找准目標，精確打擊目標。例如牛奶產品，細分出了高鈣奶、酸酸奶、益生菌奶等等細分市場。
3.確定主題：
經過前面兩步，然後就是確定促銷主題。比如，國慶節可以搞一個「繽紛國慶，有酒有禮」的主題；比如中秋節可以搞一個「溫馨中秋，喝酒聚會送月餅」等等。要根據具體的時間、空間設計恰當的主題。
4.促銷准備：
要對銷售人員進行針對性的培訓。
對促銷場所的裝飾、燈光、店內陳設進行調整，對於宣傳彩頁、海報等等也要做精心設計，要與促銷主題一致。
5.促銷實施：
對正在促銷的活動現場一定要嚴格把控，注意隨時調整現場工作人員的方式。如果，某一品牌或者某一價位的白酒銷量大，要注意及時補貨。對現場促銷員的行為尤其要監控。
6.反饋總結：
活動結束以後，要把促銷過程中出現的各種重大情況進行討論總結，以便在下次活動中有經驗可以借鑒，並且可以查漏補缺、不斷進步。

D. 銷售代表的職業規劃具體是什麼呢

銷售是目前市場上需求量最大的職位，因此從事這一行業的人數也是相當可觀的。眾所周知，銷售是一個高壓力、高回報的工作，穩定性差、工作壓力大、出差應酬是銷售的代名詞。很多年輕人也都把從事銷售工作作為鍛煉自己的一種方式。因此市場上的銷售人員的職業素質可謂參差不齊，相差萬里。
很多人做銷售做了很多年，輾轉於各個公司、各個行業之間，哪兒薪水高就去到哪裡，但幾年下來卻依然是最普通的業務員。當青春不再，激情消退，要更多的顧及家庭孩子時，這些銷售人員該何去何從？這就涉及到一個職業生涯規劃的問題了。每一個銷售人員在入行的幾年內，最好都能結合自己的實際情況，給自己制定一個 職業規劃 書，這樣自己未來的奮斗才有方向，而清晰的目標是職場成功的保障。

一般說來，國內的銷售人員有四類:
一類是 兼職 銷售人員，
第二類是推銷人員(如商場導購員)，
第三類是客戶代表，
第四類銷售經理(高級營銷人員)。
銷售人員的 職業規劃 中，有四條比較可行的出路。
出路一:成為高級銷售經理，做職業經理人
要成為高級的銷售 人才 或經理人，銷售人員必須拋棄低級的非專業化的靠感覺、靠沖勁做事，而要培養系統分析、全面思考的思維，講究用數據說話，用調查分析來驗證。將實踐經驗提升到理論高度。需要從全局的角度來思考、解決問題。做好 職業規劃 就是運用這一思維的第一步。
出路二:轉向管理崗位
眾所周知，在企業眾多至為重最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監、人力資源經理相比，銷售總監、銷售經理的收入普遍會高出一截。而從銷售總監中產生公司高層領導的幾率也要比人力資源、財務總監的幾率要大，多數公司的總經理都是銷售出身。銷售作為公司的核心利益部門，在資源上會有其他部門無可比擬的優勢。
轉向管理崗位也是很多銷售人員職業規劃中的一步。因此在做了幾年的銷售後，可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉向相關的專業化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇:渠道管理、供應商管理；戰略規劃、項目管理；運作管理、售前技術支持等等。
出路三:自己創業
做了幾年的銷售人員後，一般手頭上都會擁有大量的客戶資源，並同時有渠道掌握市場的發展變動信息，再加上平時帶領銷售團隊所培養出來的管理、財務等方面的素質，這幾方面的條件加起來，已具備創業的條件。因此，銷售人員在考慮自己的職業規劃時，不妨認真思考一下自己創業的可能性。給人打工即使領再高的薪水也還是個打工族，很多決策並不能由自己來決定，因此很多高級銷售人員到最後選擇了自己創業。
出路四:銷售領域的管理咨詢或培訓
銷售人員之於科班出身的管理咨詢人員有著天然的優勢，他們在市場上摸爬滾打數年，對市場上的訊息變化十分敏銳，並且自己有著極其豐富的銷售經驗，在為別人提供咨詢或培訓時必會得心應手。因此銷售人員不妨把銷售領域的管理咨詢或培訓列入在職業規劃的考慮范圍內。
當然在實現這幾條出路之前，最重要的一點是盡量堅持不要換行業。這里說的行業是指大的領域，因為你從一個行業跳槽到另外一個陌生的行業，這很有可能會使得你前面幾年的積累都白費掉，你的人脈、你的市場信息甚至你的銷售經驗在陌生的行業中都不會發揮什麼優勢。甚至由於行業的不同特點，你以前的經驗可能還會禁錮你的發展。