手機行業市場調查目的

A. 乾洗店利潤分析：開乾洗店一年有多少利潤

1、乾洗店，生意好做嗎？

乾洗店生意，其實挺好做的，為什麼這么說呢？我們來看看這一行的基本面：

首先，市場規模足夠大，咱們中國接近十億的城市人口，不管是個人還是家庭，多多少少會存在一些乾洗需求。

其次，消費觀念的轉變，現在年輕人的消費觀念已不同以往，能用錢解決的事，絕不自己動手，這進一步拉升了對乾洗的需求量。

因此，從基本面來看，乾洗店的生意，應該好做。

但基本面只是反映普遍情況，至於你個人，就得涉及到幾個核心的實操問題比如選址、拓客以及老客戶維護等，這幾點任何一點沒做好，那這生意，就不太好做了。

所以，到底好不好做，還是你自己說了算~

2、乾洗店有淡季嗎？

這個問題，是不是問得稍微有點草率了，夏天穿那麼少，你說有沒有淡季？

3、一年能掙四五十萬嗎？

掙錢的多少，跟很多因素有關，比如你的選址地段、你的開店規模、你的經營模式等等，能不能掙四五十萬就看個人能力了，我相信有的人肯定可以，但大部分人估計夠嗆，至少我身邊認識的做乾洗店的 ，沒幾個能掙這么多的。

跟你說一個案例，就是我附近一個做乾洗店的，她好像掙得還可以，除了選址稍微偏僻了一點（可能也是為了節約成本），其它幾方面做得還不錯，足夠彌補選址帶來缺陷，我就說她做得比較好的幾點：

（1）深入挖掘客戶需求，實現多元化經營。她除了經營乾洗這個主業，還同時經營了縫補衣服、銷售女性用品等業務，從而實現了收入的增長，也降低了經營風險。

（2）有社群意識，建立了一個社群，更高效地與老客戶產生互動，並不定期舉辦優惠活動，從而提高老客戶的復購率，也激活了惰性客戶。

（3）利用異業聯盟發展新客戶，她主動與周邊的便利店合作，通過便利店來引入新客戶。

B. 我要做一份手機調查策劃

以下材料可以給你參考一下.

中國手機市場調查報告

一、中國手機市場現現狀與發展
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底，中國的行動電話用戶總數達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國行動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬台，到2003年該數字將超過1億台。《電子工業展望：中國》報告："到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機製造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國製造，與此相比，2001年只有20%。" 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源於此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所佔的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中GSM生產廠商12家，CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位於前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部市場份額的80%以上。2001年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到2002年4月底中國行動電話設備市場銷量將近1600萬台。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位於銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們佔到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5％提升到2002年4月的20％。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30％以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345％，銷量增長364％，出口624萬台，

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用戶分析：
1)用戶年齡分布
通過此次行動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位於26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢；總的來說，行動電話用戶呈年輕化趨勢。

數據來源:CCID 2001，11

從行動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是行動電話的三支重度消費群，1999年來一直分佔前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上；這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據整個消費群中最多的一部分；31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍佔有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由於其所佔的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為"明星"用戶群。

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對於手機的選擇也更加註重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
2)手機購買考慮的因素

數據來源:CCID 2001，11
從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關鍵屬性

數據來源:CCID 2001，11

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所佔的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由於信息時代的到來，人們之間相互的聯系更加重要，於是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。
4)用戶購買手機的期望價位

數據來源:CCID 2001，11
5)消費者者獲取手機信息的來源
在網路充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網路（33.8%）在人們獲得信息方式中所佔比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網路上對各自產品的宣傳工作。

6)手機的購買的渠道

從此次CCID行動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對於產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為行動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的"大哥大"到現在走向"2.5G"、"3G"的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟體才能"秀"出這些創意。
2) 何為手機軟體
嵌入式軟體都有一個特點，就是軟體固化在硬體中，軟體代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統），主要與RF（射頻信號）晶元進行溝通與指令處理，它基於一些基礎的網路協議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、簡訊息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平台，即它可以運行第三方開發的應用程序；第三層次是在J2ME平台上開發的一些KJava應用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的介面函數，可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。

手機軟體層次簡單示意圖
就OS而言，由於硬體設備（主要是晶元）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平台基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標准，只要大家都遵照這個標准，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在介面方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟體的開發。
3) 從簡單通話到移動辦公
手機的雛形十分類似於對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用於軍事通話，是後來的"大哥大"的前身。那個時候還沒有手機軟體的概念，手機上也沒有任何增值服務。後來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充，手機及其軟體技術也在不斷發生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。
B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鍾、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟體可擴展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用於拓寬應用軟體的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平台。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GPRS網路正式商用的前後，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟體，對於自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟體程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在於它提供一個相對開放的平台，手機用戶可以將軟體下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基於文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向於多種功能：
A. 記事本、電話薄
B. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟體升級
C. 無線連接INTERNET，接發電子郵件以及接收網上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
E. 音畫簡訊(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能
G. 地理信息查詢、定位與導航等功能
6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能
未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的"數字及符號處理器"；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的"統一體"；還可以用於衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控製冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

2、 技術特點（請見附件）

三、 手機配件的未來（舉例）
1、 手機的主要配件電池、充電器、耳機
2、 手機電池：
1) 國內市場容量很大，我國手機用戶已達到1.76億戶，成為全球最大的手機消費國。由於1部手機最少擁有1塊以上的手機電池，以每位用戶平均每年購買1塊電池計，手機電池的年市場容量也在300億元以上。
2) 2001年初的調查顯示，手機用戶使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）、摩托羅拉（18.84%）和愛立信（15.94%）三大廠商處於領先地位，它們占據著59.42%的市場份額;國有品牌電池也佔有23.2%市場份額。目前，國產電池市場份額不斷擴大，已經具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據不完全統計，國內手機電池廠家多達50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企業難以計數。較低的行業准入標准與鬆散的市場監督機制，使大量資本流入這塊地方"淘金"，使手機電池出現較多的質量問題，2001年11月，各級質檢部門的抽查表明，許多地方的假冒偽劣手機電池占整個市場的比例高達30％，個別地方甚至超過60％。
4) TCL、德賽等大型電子集團介入手機電池生產後，憑借其領先的技術、雄厚的資金實力、發達的銷售網路，尤其是完善、細致的售後承諾和服務，將使國內手機電池市場出現新格局。其中TCL於2001年8月2日率先降價，其終端最高限價由原來的168元降至100元，降幅高達40%。以降價作為"殺手鐧"，整肅市場，清理行業門戶。
5) 手機電池的種類：
A. 鎘鎳電池 最早的一種手機電池。有記憶效應，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批行動電話的電池都是這種鎘鎳電池，到今天已幾乎絕跡。
B. 鎳氫電池 待機時間比傳統鎘鎳電池長，記憶效應也不明顯。不過最好還是在電力用完後再充電，才能延長電池的壽命。
C. 鋰電池 現階段待機時間最長的手機電池。它沒有記憶效應，目前以日本的技術最先進。只是價格比較貴。鋰電池的另一個特色就是電池中不能過熱，否則會燒毀。如果大家還有印象，鋰電在剛發明時是很不穩定的，經過這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
D. 高分子電池有以下優點：A、無電池漏液問題，其電池內部不含液態電解液，使用膠態的固體；B、可製成薄型電池，以3.6V、400mAh的容量，其厚度可薄至0.5mm；C、電池可設計成多種形狀，電池可彎曲變形，高分子電池最大可彎曲90度左右；D、可製成單顆高電壓，液態電解質的電池僅能以數顆電池串聯得到高電壓，高分子電池由於本身無液體，可在單顆內作成多層組合達到高電壓。
E. 空氣鋅電池：該電池的負極採用鋅，極具特性。

6) 目前，手機電池的發展趨勢是鋰離子電池，其優點是：
A. 無記憶效應，無需放電，使用時間長。
B. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為3·6V，鎳氫，鎳鎘電池的電壓為1·2V，相差3倍。
C. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達鎳鎘電池的2倍以上。與同容量鎳氫電池相比，體積可減少30％，重量可降低50％。
D. 壽命長。優質鋰離子電池的壽命可達1200次以上，遠遠高於其他各類電池。
E. 安全快速充電。鋰離子電池因採用特殊的技術處理，因此允許在2小時內快速充足電，而且安全性能大大提高。
F. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-20℃-＋60℃之間工作。高溫放電性能優於其它各類電池。
3、 耳機：
1)

四、 寄生時代-手機電池（新概念的提出）

附：
移動通信行業報告
正如交通構成國民經濟的基礎產業，在信息的生成、加工、傳送等環節中，信息的傳送（即通信）是信息時代的基礎。信息時代是以便利、順暢的發達的通信網為基礎和前提的。隨著信息時代的來臨，通信產業成為發展最迅速，最具有活力的的產業之一。而在通信行業當中，移動通信作為發展的潮流，表現的尤為生機勃勃，其發展速度之快大大超出人們的想像。如今，快速發展的移動通信已成為信息產業中最為耀眼的"亮點"，並成為推動社會經濟發展的強勁動力。

一 行業簡介

所謂移動通信，是指通信雙方或至少一方是在運動中進行信息交換的。例如移動體（車輛、船舶、行人）與固定點之間，或移動體之間的通信等等。

移動通信是現代科學技術發展的結果，它給人們的生活、工作帶來許多的便利。隨著其自身技術的進一步發展和完善，它的功能將更加強大，應用將更加廣泛，從而成為未來通信的主要存在方式。

目前最常見，也是人們最熟悉的移動通信是以傳輸話音信號為主的行動電話。本文敘述也以它為主，但正如後面即將介紹的，未來的移動通信傳輸的主要是數據業務，既移動的互聯網及運行在其上的多媒體信號。

以下將分別簡要介紹移動通信的原理和市場細分，以圖對移動通信有個大概的了解。

（一）、移動通信原理簡介

現代無線通信起源於19世紀赫茲的電磁波輻射試驗，隨後馬可尼的跨大西洋無線電通信證實了電波攜帶信息的能力，其理論依據是後來由麥克斯韋建立的方程。
然而，現代意義上的移動通信試驗發生在20世紀20年代初期的美國底特律。當時，無線接收機被安裝在移動的警車中接受控制台發來的單向消息。20世紀30年代初，移動發射機開始出現，第一部雙向移動通信系統投入使用。到30年代後期，調頻移動通信系統開始使用。
移動通信系統一般由移動台（MS）、基站（BS）、移動業務交換中心（MSC）以及與長、市話通信網介面等部分組成。

基站和移動台有收、發信機和天線等設備組成。每個基站獨有一個可靠通信范圍，稱為無線小區。基站根據業務需要可以設立多個，而移動業務交換中心僅設一個。移動終端發出無線信號給基站，基站（通過有線設備）將信號傳給移動交換中心，移動交換中心進行信息的交換處理和移動通信系統的集中控制和管理。同時移動交換中心還與公話網連接。

（二）、移動通信行業市場細分

按產品和服務的不同，移動通信市場可進行如下分類：

其中，基礎設備主要有移動交換機、移動基站等；消費類產品有行動電話、手機電池、充電器等。

目前世界上大多數國家的電信運營市場是壟斷經營，並受到政府嚴格管制。製造業市場化程度較高。移動通信的高端產品由於技術門檻高，在全球范圍內由少數幾家公司壟斷，利潤仍很高。中、低端產品技術含量較低，競爭越來越激烈，利潤呈逐年下降趨勢。
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二 移動通信行業現狀

移動通信經過100年的開拓，相繼在海、陸、空以至水下、地下和深空都發展起來了，並經歷了由專業網發展到公眾網的過程。

近20年來移動通信在微電子技術基礎上與計算機技術密切結合正在產生革命性的飛躍，各種新技術，如FDMA、TDMA、CDMA層出不窮。一代又一代的新系統不斷涌現，短短的20年間，第一代模擬移動通信系統已幾乎成為歷史，第二代數字移動通信系統廣泛普及，第三代全球綜合移動通信系統也即將面世。預計到2010年，在所有通信設備銷售額中移動通信設備將居於首位。

（一）、現代移動通信技術發展歷程

20世紀40年代末期，"蜂窩"的概念出現在貝爾系統的建議中，此後，該項創造性的思路佔領了移動通信領域。

從功能上看，蜂窩系統由無線子系統、交換子系統、資料庫子系統、處理子系統和外部網路組成。從結構上看，可以分成基站收發信台（BTS:BaseTransceiverStation）、基站控制器(BSC:Basestationcontroller)、移動業務交換中心(MSC:Mobileswitchingcenter)、訪問用戶位置寄存器(VLR:Visitorlocationregister)、歸屬用戶位置寄存器(HLR:Homelocationregister)、操作維護中心(OMC:Operationandmaintenancecenter)、鑒權中心(AC:AuthenticationCenter)、移動終端(MT:MobileTerminal)和空中介面(WP:WirelessPort)等。

蜂窩移動通信技術至今已發展了三代，目前正處於第二代向第三代過渡的階段。

1、第一代蜂窩移動通信系統--模擬蜂窩移動通信系統

該系統始於1971年12月Bell公司向美國聯邦通信委員會（ FCC）提出的蜂窩移動通信系統HCMTS。HCMTS在1978年安裝，1983年開始商業服務，並在20世紀80年代演變成了美國模擬系統的國家標准--AMPS。在我國的各種模擬系統中，AMPS是主要的系統之一。與此同時，基於不同標準的其他模擬蜂窩移動通信系統也得到了很大發展。

盡管這些系統具有很多相似的特徵，但沒有發展出一個全球共同的標准，各系統間無法互連互通。這一明顯的缺點是導致第二代移動通信發展的主要原因之一。

2、第二代蜂窩移動通信系統--數字移動通信系統

由於第一代移動通信存在容量瓶頸以及系統間的不兼容等問題，人們著手建立容量更高、具有全球統一標準的第二代移動通信系統。數字技術以其良好的抗干擾能力、潛在的大容量及與其他信息技術融合的能力，被選為第二代蜂窩移動通信的基準。

近年來，數字移動通信系統得到了前所未有的發展，並逐漸佔領且大大擴充了過去模擬系統的市場。在中國，在AMPS等模擬系統停止發展的同時，全球通（GSM：）獲得飛速發展，並成為全球最大的GSM市場。表2-2是當今廣泛應用的幾個數字系統。

上述系統相互之間基本上是不兼容的。在市場方面主要有三種技術標准獲得較為廣泛的應用，即主要應用於歐洲和世界各地的GSM、北美的IS-136和日本的JDC(JapaneseDigitalCelluler)或PDC(PacificDigitalCelluler)。

由於第二代數字移動通信系統在很多方面仍然沒有實現最初目標，同時也由於技術的發展和人們對於系統傳輸能力的要求愈來愈高，幾千比特每秒的數據傳輸能力已經不能滿足某些用戶對於告高速數據傳輸的要求，一些新的技術如IP等不能有效實現，在此情況下，具有9~150kbps傳輸能力的通用分組無線電業務（GPRS:GeneralPacketRadioServices）系統和其他系統開始出現，並成為向第三代移動通信技術過渡的中間技術。

3、第三代蜂窩移動通信系統

90年代ITU大力組織研究作為第三代的未來公眾移動通信系統，它以全球通用、綜合業務作為基本出發點。為實行全球聯網，WARC－92大會將1885～2025MHz和2110～2200MHz兩段總共230MHz頻帶劃分給了第三代。國際上正在緊張進行第三代移動通信系統開發，日本與南韓合作，預計2001年投入試運營，2002年開始商用，為世界盃提供服務。考慮到系統工作在2000MHz頻段，數據傳輸速率達2000kbit／s，因此第三代移動通信系統又定名為"IMT－2000"即"國際移動通信－2000"系統。IMT－2000的目標是：

*全球統一頻段、統一標准，全球無縫覆蓋

*高頻譜效率

*高服務質量，高保密性能

*提供多媒體業務，速率最高到2Mb/s

*車速環境：144kb/s

*步行環境：384kb/s

*室內環境：2Mb/s

*易於第二代系統的過渡、演進

*終端價格低

有關第三代移動通信的具體內容參見"（二）、移動通信的發展趨勢--傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統 "

（二）、移動通信的發展趨勢-傳輸速率達2Mbps的第三代移動通信系統

1、當代移動通信的發展趨勢

從全球移動通信最近20年的大發展中，我們可以看出當代移動通信有如下的發展趨勢：

1）行動電話發展的速度大大超過固定有線電話，成為信息通信產業的亮點

據美國《商業周刊》預測，1997年全球行動電話約2億部，固定有線電話近10億部；至2010年行動電話將達到13億部，年均增長率25%，而有線電話將達到14億部，年均增長率僅4%。國際電信聯盟的統計顯示，最近兩年，在全球新增電話用戶中，有50％以上是行動電話用戶，在發達國家，這一比例更是高達75％。如今，歐洲許多國家的行動電話普及率已超過了40％，其中冰島、挪威和瑞典的行動電話普及率高達65％、63％和57％，列世界前三名。在我國，近年來行動電話年增長速度大大超過固定有線電話。

綜合外電報道，截至今年6月底為止，全球行動電話使用人數估計有5.7億人，大約是全球人口的10%，普及率已超過個人電腦。去年底全球個人電腦使用數是4.3億台，已被行動電話趕上，目前估計增加為5億台，不過在歐美增長已經趨緩，和行動電話間的差距正逐漸拉大。

可以肯定，移動通信將成為21世紀非常重要的通信工具，無論在數量上還是業務量上，它都將超出有線通信。移動通信正以其高速增長的市場、非凡擴展的潛力，成為未來整個信息通信(infocommunications)產業耀眼的亮點。

2）移動數據業務的比重將日益增長，形成移動網際網路 近年來全球網際網路與移動網的急劇發展，業已出現移動IP業務的需求，數據傳輸也即將實現可移動傳輸。這意味著移動通信賦予人們的自由和網際網路的豐富內容相結合，用戶將從移動終端上接入IP業務，進行網頁瀏覽、文件傳輸，移動數據業務的比重必將日益增長，近期移動數據量的增長率將達40%～50%。GPRS(通用分組無線電業務)與WAP(無線應用協議)已成為當前移動數據通信的熱點，GPRS可以在現有的GSM基礎設施上實現速率高達115kbit／s的數據傳輸，而WAP是在移動網和網際網路之間搭起了一座橋梁。這兩種新技術促進了手機上網，可以成為移動網際網路新的推動因素。移動終端可以提供個人資訊、移動銀行、自動售貨、防盜報警及家庭自動化等等信息服務，這類業務將在未來兩三年內呈爆炸性的增長趨勢。手機的下一代產品，將是最大限度地利用網際網路的媒體電話，其銷售量將超過攜帶型電腦。

圖2-3、2-4反映了移動通信和互聯網走向融合及移動業務的多媒體化。

日本NTT的DoCoMo公司自從1992年2月22日推出移動Internet業務--I-mode業務(Interactive,Information,InternetandI)後，平均每周增加八萬用戶，目前用戶600多萬，預計2001年3月用戶將突破1000萬。DoCoMo提供約500個網站，另有1萬多個自發網站。其中一半是商務類應用，另一半是娛樂類應用。

I-mode的成功以事實說明數據業務具有巨大的發展潛力。

據預測，2005年移動通信的話音業務不再增長。到2010年，移動多媒體業務將超過話音業務。

3)移

C. 請問在未來2020年最掙錢的職業是什麼

睡眠經濟、「無人工廠」成主流、會展、夜間經濟、教育行業。

1、睡眠經濟，炙手可熱

《2018年中國睡眠指數報告》顯示，2013年到2018年，中國人均睡眠時長由8.8個小時降至6.5個小時，平均38.2%的中國人有睡眠問題，比全球平均高出11.2%。其中，80後、90後正在成為睡眠障礙的主力軍。

烏鎮憑借世界互聯網大會走紅，有了「烏鎮很忙」的調侃；G20峰會讓杭州掀起一波「杭州與上海：誰是誰的後花園？」的討論。

4、夜間經濟崛起

燈光一亮，黃金萬兩。2019年五一期間，中國居民夜間消費金額佔全天消費金額的29.92%。商務部統計，上海夜間銷售額占白天的50%，重慶餐飲2/3營業額在夜間實現的，廣州服務業產值有55%來源於夜間經濟。

「夜經濟」是由市場主導的自發行為，勞累了一天的人們，可以在夜市裡進行各種休閑、娛樂、消費等，舒緩自己疲憊的身心，釋放生活壓力。這種消費符合馬斯洛的需求層次理論，更是城市消費經濟強有力的延伸和補充。

5、教育行業

中國是一個教育大國，千年來，教育都是作為選拔人才的標准。現在更是出現了教育培訓機構，是一種將知識教育資源信息化的機構或在線學習模式，是以提供資源教育和培訓信息為主要內容的專門性網站或培訓機構。

(3)手機行業市場調查目的擴展閱讀：

2020年中國經濟拐點：

1、產業進入大洗牌

國際上，美國實施「再工業化」戰略，推動製造業迴流；低收入國家憑借成本優勢，加速吸引勞動密集型產業轉移；中國原來的依靠的廉價勞動力模式，也要改變。

中國進入工業化後期，進入以5G為標志的新一輪技術突破期，信息產業、智能產業、生物生命產業、綠色產業等新經濟產業全面登堂入室。

2、商業模式大變革

我將商業模式概括為5個層次，依次為：搶風口、抓紅利、貿工技、技工貿、事業情懷。

D. 現在學什麼專業最好

如今的高考生在選擇專業上肯定是要考慮未來的就業前景以及收入問題的，收入真香的工作那麼必然的也是大家所想要擠破頭去的專業。比如說師范教育it事業或者是醫學都很不錯，學醫是一個好的方向，但是同樣的，這也需要時間和金錢的栽培。

如果你在學醫的道路上，可以一直堅持下來，並且也能夠面對接下來所看到的情況。那麼必然的走這條道路是很有前途的，尤其是健康，現在是大家都很注重的一個方面，在學醫上肯定是前途無量的。

E. 2014年手機行業分析及市場調查報告

您的調查報告題目想好了沒？調查報告准備往哪個方向寫，老師對這個選題同意了沒，有沒有先寫個大綱給老師看一下？具體有什麼要求呢
調查報告需要多少字呢
你可以告訴我具體的排版格式要求，希望能直接幫到你，最後真心希望你能順利通過。

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即「發文主題」加「文種」，基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

一、 選題 選擇與調查相關的內容進行調查。
二、 調查報告一般包括以下內容：
1、調查目的
2、調查對象及其一般情況
3、調查內容 可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
4、調查方式 一般為問卷式。
5、調查時間6
i 調查結果 分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
7、調查體會 可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。編輯本段問卷調查報告撰寫的意義問卷調查報告是問卷調查研究成果的一種表現形式。它是通過文字、圖標等形式將調查的結果表現出來，以使人們對所調查的問題有一個全面系統的了解和認識。問卷調查報告撰寫的意義歸納起來有三點：1、 是調查所有活動的綜合體現、是調查成果的集中體現。問卷調查報告是調查與分析成果的有形產品並將調查研究的成果以文字形式表達出來。2、 通過問卷調查分析，透過數據現象分析數據之間隱含的關系，使我們對事物的認識能從感性認識上升到理性認識，更好的指導實踐活動。3、 問卷調查報告是為社會、為企業、為各部門、為各行業管理服務的一種重要形式。一個好的調查報告，能對企業的市場活動提供有效的導向作用，調查的結果為企業作決策提供依據。

F. 華為手機做的真的比蘋果好嗎

從華為手機近幾年的發展來看，華為真的是越來越強大了，也是在給國產機爭了一口氣，讓更多的人不再認為單純的只有蘋果才是最好的了。

但是要說華為和蘋果哪一個好的話，還是要看個人的看法。華為雖說現在的發展態勢很好，但是畢竟蘋果火了這么多年，而華為只是最近兩年才慢慢有了一點起色。我們看到其實很多人首選的還是蘋果，雖然說用華為的人也在越來越多，但是還是沒有超過蘋果，蘋果是街機的情況還是依舊存在。

隨著以華為為首的國產機的慢慢強大，未來誰成為手機屆的老大。我們還不知道，但是他們在良性競爭的同時，必會給消費者帶來一定的好處。

G. 手機市場swot分析 要把優勢、劣勢、機會、威脅 一一列舉出，然後進行手機市場的分析，字數在兩千字左右

轉的網上的,希望對你有幫助,字多了點,不過可以參考呵呵

基於SWOT分析看中國手機公司在國際競爭中的地位和發展前景

根據國際權威市場調查公司IC Insights公布的全球十大手機廠商排名中，波導作為唯一入選的中國手機公司，躋身全球八強，而TCL-Alcatel、聯想、夏新、海爾等排名不在前十之列，也就是說，中國手機公司目前只能徘徊在全球手機公司的第三陣營，是全球手機行業的配角，因為中國手機公司在全球的總份額不到13%。
我們不妨通過SWOT分析看一看中國手機公司的處境：

一、Strengths（優勢）

1．中國手機公司更熟悉國內的市場；

2．中國手機公司在國內擁有良好的渠道；

3．中國手機公司在人力成本等方面有一定比較優勢。

二、Weakness（劣勢）

1．中國手機公司在新技術、新功能的推出上滯後國外對手6-9個月；

2．中國手機公司對全球市場不甚了解，缺乏相關經驗；

3．中國手機公司在晶元、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力；

4．中國手機公司的產品質量普遍較差，缺少美譽度；

5．中國手機公司的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。

三、Opportunity（機會）

1．中國依然有較大的發展潛力，且國產手機對中國市場更為熟悉；

2．中國可能會在2006年啟動3G，國內的波導、夏新、聯想等TD-SCDMA等產業聯盟企業可能獲得更多機會；

3．印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機公司有較大發展機會；

4．中國手機公司開始細分市場，並推出hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片「藍海」。

四、Threat(威脅)

1．在國內，以NOKIA、MOTOROLA為代表的外國手機公司開始學習中國公司重心下移的渠道模式，並已取得初步成效；

2．以MOTOROLA為代表的外國手機公司開始實施低成本戰略，推出40美金的超低價手機，對中國手機可能造成重創。

通過以上的SWOT分析我們可以看出，中國手機公司雖然有著自己的比較優勢，並在全球范圍內有可以實現跳躍式發展的機會，但他們在手機的核心技術突破上集體失語，這個決定勝敗的核心問題預計不會在短期內得到解決，那麼中國手機公司將在比較長的時間里處於全球手機行業的第三第四陣營，而這種狀況得到改善的機會又存在著諸多的不確定性。雖然對國內市場熟悉，但經歷了2003年的美好時光後，中國手機公司在2004年走上了衰敗之路，在2005年又繼續丟失城池，走進了一個殘酷的寒冬期。所以有專家預測，中國部分手機公司很有可能會在未來幾年內淪為國外手機公司的生產基地。

綜上所述，我個人認為在未來的幾年內中國手機公司會長期處於全球手機行業的第三、第四陣營，1-3年之內中國手機公司在全球依然還有較多的發展機會，但這些機會不確定因素較多，有可能會出現中國手機公司的經營狀況不斷惡化。

H. 如何進行詳細的電子元器件市場調研，通過電腦手機手段。主要調研產品的好壞。前景

您好！

首先根據調查目的按照傳統調查問卷的設計原則、步驟進行問卷設計，當然要考慮到網路這個特殊的媒體，然後選擇調查問卷的網路發布途徑，這裡面就涉及到了不少IT技術，比如，跟蹤、統計等。
一、內部信息系統：
內部信息系統包括：
1、客戶訂單信息：可按行業、地區、交貨期、產品規格等指標進行歸類；
2、銷售報告：可按產品、時間段、地區及人員等指標進行劃分；3、銷售預測：可按種類、成交可能評估值、交貨期（年/季/月）進行劃分；
4、庫存狀況：是將企業內部產品供應狀況做明細統計，與銷售預測表結合使用，同時注意存貨的動態變化；
5、應收帳款統計：結合客戶信用分析使用。
內部報告的系統所提供結果數據要形成制度化，並定期進行統計，報表數據只有在經過集合、歸納，對比時才有意義。內部報告系統的核心是訂單和收款循環。它是分析企業內部營運狀況，是營銷管理的基礎工作。
二、外部市場調研信息系統：
外部市場信息調研是一直讓很多企業忽略而又讓其傷腦筋的一個重要營銷環節。它概括起來可分為下面四個方面：
1、行業狀況研究：主要研究本行業的現狀、發展趨勢及行業生存條件等方面內容，需要密切注意新技術在本行業的運用，也要關注與本行業相關的行業動向，例如汽車行業對鋼鐵行業的關系。
2、消費者研究：主要了解消費者的需求洞察、消費者的消費習慣與態度、消費者的滿意度研究、消費者的媒體接觸習慣與方式、消費者的生活形態與價值觀研究、產品概念測試、廣告及媒體研究等等。
3、競爭對手研究：主要了解行業內主要競爭品牌的知名度研究、市場佔有率分析、競爭品牌市場行為分析（包括主要經營者的變動及其它動向）。競爭不僅來自於同行業同類的產品，還來自例如替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。有些行業新技術不斷涌現，產品更新換代較快，因而替代品威脅成為主要的競爭壓力，就應成為競爭調查的重點內容。
4、營銷網路信息收集：主要了解營銷代理成員的地區、數量、規模、性質、營銷能力、信用等級，代理競爭品牌產品情況、合作情況，營銷網路調查需做動態的調查，定期進行更新。
特別提醒：
市場調研信息系統的建立是一項花費人力物力但卻非常重要的工作。它需要設專人或部門負責，並對信息資料進行系統化分類、登記整理，並作動態跟蹤記錄，更值得一提的是需要企業內部全體人員對市場調研信息的價值認同和重視，並充分的運用到營銷策略的制訂和決策當中，否則只能形同虛設、費財又費力。

希望可以幫到你 望採納 謝謝！

I. 手機市場營銷調研報告

http://kxxyjbg.co.bokee.net
我在那裡買的幾百-幾千。也有免費的。你可以去看看。

能源工業新專能源 太陽能 煤炭行業屬 石油行業 電力行業 採掘 冶金 鋼鐵行業 有

色金屬 鐵礦石 輕工工業包裝行業 印刷行業 化工日化 煤化 食品行業 酒行業 煙草行業 旅遊行業

機械設備 通用機械 專用機械 電力設備 電子電器 儀器儀表 房產建材房地產 環保行業 紡織行業 交

通物 流汽車行業 船舶海運 民航機場 道路運輸 醫葯行業 醫療器械 金融業 保險 出版傳媒 互聯網

軟體行業 數碼 手機行業 電腦行業 家電行業 農林牧漁 畜牧養殖 等百十餘類二千多種行業研究報

J. 「折疊手機」技術上有何突破會是下一個趨勢嗎

可折疊手機就像「變形金剛」，屏幕合起來仍是傳統手機的大小，方便攜帶，專打開則變成了一屬個平板電腦，更兼具娛樂和辦公的功能，柔性AMOLED屏幕是折疊手機和穿戴手機的突破關鍵。

折疊手機迎合了當下消費者追求便攜和功能多樣統一的需求。但是，柔性折疊屏手機商用還不是太成熟。因此，折疊手機大規模的普及還有待時日。

首先，柔性折疊屏手機太貴。柔宇科技最早發布的可折疊手機價格還不到萬元，已被稱為天價手機。三星和華為的可折疊手機售價則分別為13300元和17500元，價格更高。

其次，柔性折疊屏手機要想量產，還得解決更多技術問題。事實上，量產與價格是相輔相成的，只有量產了價格才能下降。

為了同時滿足折疊需求和保護強度，手機蓋板材料也是開發瓶頸。在手機設計上，重疊後的機身如何能保持傳統手機厚度，也是未來產品技術改良的重點。

(10)手機行業市場調查目的擴展閱讀

產品類型：

折疊手機的經典機型有摩托羅拉V3、諾基亞N76等。折疊手機中也擁有比較時尚的機型，如諾基亞N93i、三星U308、索愛Z610等。