① 市場營銷學的簡答題
我是來買醬油的
② 市場營銷簡答題。如何對消費者進行分類
細分依據:地理環境因素
人口因素
心理因素:個性
生活方式
社會階層
行為因素:消費者進入市場的程度
使用率
購買時機
追求的利益
品牌忠誠度
③ 關於市場營銷的簡答題目
上課要認真!
④ 論述市場營銷研究的一般原理是什麼簡答題
市場營銷是以消費者的需求為經營的出發點,滿足消費者的需求,綜合運用各種科學的市場經營手段,把商品和勞務整體地銷售給消費者,以促進並引導企業不斷發展。
⑤ 四、簡答題(每題6分,共24分) 1.如何從市場營銷學的角度理解市場的含義及市場構成的三要素。 2.促銷策
這是標准答案:
從市場營銷學的角度來理解市場,「市場」是由人員、購買力和購買意願三個要素形成的所有實際和潛在購買者的集合。
。。。。一下子這么多啊。。。
二)促銷策略的制定和運用必須綜合考慮以下因素:
<p>1、產品性質 </p>
<p>2、產品市場生命周期 </p>
<p>3、市場性質 </p>
<p>4、促銷費用 </p>
三)
四 )需求導向定價法是指企業在定價時不再以成本為基礎,而是以消費者對產品價值的理解和需求強度為依據.競爭導向定價法是指企業通過研究競爭對手的商品價格、生產條件、服務狀況等,以競爭對手的價值為基礎,確定自己產品的價格。為了加深消費者對商品價值的理解程度,從而提高其願意支付的價格限度,零售店定價時首先要搞好商品的市場定位,拉開本企業商品與市場上同類商品的差異,突出商品的特徵,並綜合運用這種營銷手段,加深消費者對商品的印象。使消費者感到購買這些商品能獲得更多的相對利益,從而提高他們接受價格的限度,零售店則據此提出一個可銷價格,進而估算在此價格水平下商品的銷量、成本及盈利狀況,最後確定實際價格。
五)4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」4大營銷組合策略由即為4P。產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。
六)產品組合是某銷售者售與購買者的一組產品,它包括所有產品線和產品項目。產品組合的包括以下概念:產品項目。即產品大類中各種不同品種、規格、質量的特定產品,企業產品目錄中列出的每一個具體的品種就是一個產品項目。產品線。產品線是許多產品項目的集合,這些產品項目之所以組成一條產品線,是因為這些產品項目具有功能相似、用戶相同、分銷渠道同一、消費上相連帶等特點。
產品組合具體便是企業生產經營的全部產品線、產品項目的組合方式,即產品組合的寬度、深度、長度和關聯度。產品組合的寬度是企業生產經營的產品線的多少。如,寶潔公司生產清潔劑、牙膏、肥皂、紙尿布及紙巾,有5條產品線,表明產品組合的寬度為5。產品組合的長度是企業所有產品線中產品項目的總和。產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。如,寶潔公司的牙膏產品線下的產品項目有三種,佳潔士牙膏是其中一種,而佳潔士牙膏有三種規格和兩種配方,佳潔士牙膏的深度是6。產品的關聯度是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。產品組合的四個維度為企業制定產品戰略提供了依據。
七)
「順流逆轉」周期流向軌跡。這種軌跡,主要發生在產業更新換代快而導致技術密集性程度降級較大的產品中。所謂技術密集性程度降級較大,是指某產品在導入期屬技術密集性很高,幾乎只有發達國家和地區才能生產和經營,並進入高層次市場,但隨著科技的迅猛發展,一系列技術密集性更高的產品問世,原先技術密集性很高的產品就會逐步降級,成為技術密集性相對較低甚至降格為勞動密集性的,不僅「順流」至中小層次市場,而且為不發達國家和地區大量生產和經營。於是,這種產品就喜劇性地出現在發達國家和地區的高層次市場,反而被不發達國家和地區佔領的「逆轉」狀況。我們把這種產品從高層次區域市場「順流」至低層次區域市場,再反過來由中低層次市場「逆流」至高層次區域市場的全流程稱之為「順流逆轉」周期流向軌跡。
2.「順流」周期軌跡。就是指產品的目標市場先進入高層次區域市場,隨後「順流」至中低層次區域市場的流程。此流程常發生在有一定技術性能和時代流行特色的非必需品中。例如,牛仔褲等流行服裝,魔方、飛蝶、呼拉圈之類流行玩具。這類產品的流行常常是基於消費者追求時尚和模仿心理,一旦從低層次區域市場退出即衰亡,不發生「逆轉」至高層次區域市場的現象。
3.「逆轉」周期軌跡。是指產品在不發達國家和地區生產經營,除進入本身中低層次市場以外,還「逆轉」入發達國家和地區的高層次區域市場的流程。「逆轉」周期軌跡常發生在勞動密集性較強,尤其是手工藝品、鞋帽製品、耗用勞動力較多的建築工程等。主要原因是不發達國家的勞動力價格低廉。
4.中心輻射型軌跡。即指產品定點在某一國家或地區生產經營而銷售至廣泛地區市場的流程。這常發生在以下情況中:一是特有資源的製成品,如稀有礦產製成品以及茅台酒等特色產品;二是特有技術產品,如特色玉雕、特色綉衣等。這類產品往往得利於獨占資源和技藝,一旦同類資源被開發,特技得以流傳,競爭勢必會加劇,中心輻射軌跡也隨之消失。
二 案例分析:
產品生命周期(proct life cycle),簡稱PLC,是指產品的市場壽命。一種產品進入市場後,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷,然後進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束。
產品生命周期階段
典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期(圖3-1-3)。
1.介紹(投入)期。新產品投入市場,便進入介紹期。此時,顧客對產品還不了解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由於技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。產品也有待進一步完善。
2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最後達到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,促銷費用增加,企業利潤下降。
4.衰退期。隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是,產品又進入了衰退期。
⑥ 簡答題:1、試述現代市場營銷的三種導向。2、簡述市場營銷調查的基本步驟。
關於這個問題我不想粘答案。我以個人看法來說,目前的市場營銷的三種導向主要是:、關系營銷2、終端市場3、消費者市場調查我團隊的搜吧有,所以順便粘來僅供參考。市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行,以防止調查的盲目性。一般說來,市場調查可分為四個階段:調查前的准備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。 一、調查前的准備階段。對企業提供的資料進行初步的分析,找出問題存在的徵兆,明確調查課題的關鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調查目標,制定出市場調查的方案。主要包括:市場調查的內容、方法和步驟,調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。 二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多,因企業和情況而異。 市場調查的內容,綜合起來,分為四類: 1、市場需求調查,即調查企業產品在過去幾年中的銷售總額,現在市場的需求量及其影響因素,特別要重點進行購買力調查、購買動機調查和潛在需求調查,其核心是尋找市場經營機會。 2、競爭者情況調查,包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經營戰略、新產品、新技術開發情況和售後服務情況,還要注意潛在的競爭對手。 3、本企業經營戰略決策執行情況調查,如產品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面情況、產品的商標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。 4、政策法規情況調查,政府政策的變化、法律、法規的實施,都對企業有重大影響,如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業的限制等等都對企業和產品關系重大,也是市場調查不可分割的一部分。 市場調查的方法,可分為兩大類:統計分析研究法和現場直接調查法。統計分析研究就是在室內對各種資料進行研究的方法,其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來,生產資料市場研究較多地採用這種方法,消費資料市場則以現場調查為主。現場直接調查又可分為三種:①詢問法,有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。②觀察法,有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。③試驗法,向市場投放部分產品進行試銷,看消費者的反應,以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。 三、綜合分析整理資料階段。當統計分析研究和現場直接調查完成後,市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯,選取一切有關的、重要的資料,剔除沒有參考價值的資料。然後對這些資料進行編組或分類,使之成為某種可供備用的形式。最後把有關資料用適當的表格形式展示出來,以便說明問題或從中發現某種典型的模式。 四、提出調查報告階段。經過對調查材料的綜合分析整理,便可根據調查目的寫出一份調查報告,得出調查結論。值得注意的是,調查人員不應當把調查報告看作是市場調查的結束,而應繼續注意市場情況變化,以檢驗調查結果的准確程度,並發現市場新的趨勢,為改進以後的調查打好基礎