❶ 營銷策劃助理實習體會5000字 誰有幫下忙......
實習時間:2011.11.28-2011.12.9 實習地點:一號教學樓 311 教室 指導老師:黃溫明 一、 課程實習目的及意義 通過兩周的實訓,培養的具體營銷策劃能力和團隊協作能力,培養我們對所 學營銷策劃知識的應用。 通過在網上查找網店, 從中學習他人開網店的成功之處, 並通過自己開網店與在校外開一家實體店的營銷策劃, 培養我們在各方面的學習 能力。 二、實習內容 本次實習分為三個階段: 1、 網路營銷調查 在網上選擇一個成功的網店,調查它的成功經驗。我們以凡客誠品為例子, 展開了一系列調查活動。包括該網店的市場競爭策略、市場細分、產品開發與服 務、廣告策略等等進行分析,最後做出總結。 工作范圍:網上收集資料、進行討論、提出自己的觀點。
2、模擬網店模式開設的策劃
本次階段,我們小組選擇在網路上開展以籃球部落為名的網店,專門銷售 籃球運動服飾、器材等商品。並通過討論分析得出我們的市場分析與預測、市場 機會及環境分析、目標市場分析、戰略規劃、營銷策略等。 工作范圍:通過網上資料進行調查得出數據、並協助製作策劃書、PPT。 3、模擬開設餐飲店並擬定策劃書
最後一個階段,了解和分析紅源餐館的地理位置,有何優勢以及了解和 分析「黔電職院」學生消費者消費能力、飯菜的要求等,最後,分析校內外 的競爭對手有何優劣情況,如何進行宣傳和促銷吸引更多的消費者。 工作范圍:收集紅源餐館的信息,了解分析其地理位置,通過討論提出自 己的見解,以及最後協助製作 PPT。
三、實習心得 轉眼間,兩周的營銷策劃實習結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體 會。本次實習任務,是更進一步加深了我們對自己的專業的認識,從而確定自己 以後的努力方向。 通過本次實訓,我學習到了一些新的營銷及如何發展企業的知識,懂得了在 實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。這次的實訓,使 我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固 了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了 合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以後進入社會打 下了基礎。在實習的過程中我還認識到:實習是個人綜合能力的檢驗。我們在 大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的, 也使我對就業有了更 多的期待。同時,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會 妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。今 後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊 就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接 受、所承認。經過這次實習,將在我的人生中起到積極的作用,讓我在畢業之後 真正走向社會時顯得更自信,更有信心。同時通過這次實習,使我深深體會到了 自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為市場營銷專業的學生, 要想在以後的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識、健康的體魄外,還必 須具備良好的心理素質,使自己在以後的道路上無論經歷什麼樣的困難,都立於 不敗之地。
這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面 對未來,並且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實 踐的重要性。在以後的學習過程中,我會更加註重自己的操作能力和應變能力, 多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來, 可以打造一片屬於自己的天地。
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實習日誌
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2012年08月27日
專業實習是大學教育的最後一個重要環節,能使我們更平穩的從校園走向社會這個大舞台,也為我們今後的社會工作奠定了基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——龍湖有限責任公司,我在公司的職務是職業顧問助理。今天我的頭兒(職業顧問)給我簡單的介紹了公司的情況,龍湖地產有限公司,創建於1994年,成長於重慶,發展於全國,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司,集團總部設在北京,現有員工8000多人,業務領域涉及地產開發、商業運營和物業服務三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由於今天是我第一次接觸房產經紀類的工作,公司的負責人給我安排的任務是熟悉工作環境並且給我好多的相關資料,要求我回來仔細的看完,然後第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始准備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細看了4個小時,終於看完,但里邊包括的東西實在太多,簡直超出我的想像太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰。
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2012年08月28日
這上班的第一天我准時到達工作崗位,保持著積極向上的態度。我實習內容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們乾的工作屬於營銷部下邊設的一個渠道組,公司在華潤萬家超市裡擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由於我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才11點多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的願望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想像的那麼難。就這樣,我得任務提前完成,一整天也就沒有壓力了。由於我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環境里,並不覺得孤獨和辛苦,反而覺得快樂和充實。
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2012年08月29日
今天,我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天,我的領導給我安排了帶兩個客戶的任務,我當時沒在意,覺得兩個客戶沒有什麼,對於這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎麼好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鍾都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得准備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:「小郭,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧。」當天晚上我回來又看了一遍公司發的資料,看到最後才看到一句話「給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。」這給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。
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2012年08月30號
經過兩天的實戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點,任務依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,於是憑我的直覺,我主動上去問話:「大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅」。「噢----龍湖紫都城,你們的項目在哪個位置?」「大姐,我們這兒有個區點陣圖,您先坐這兒,我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環和三環之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環的雙向八車道公路,我們小區還處於雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區建有7萬平米的商業配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業綜合體也就和萬達那樣。生活配套你不用擔心。」我還想繼續說。但她不耐煩了說:「你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了」。我還想說什麼,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,並且以平等的心態,平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什麼說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想像中的簡單啊,幹了一天的活,學到四個字。
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2012年09月3號
初入社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業績,這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關系卻很淡漠。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便後期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結果被發現,就說那個同事偷他的資料,最後弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業績,雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私慾。今天讓我領會到了人的本性,人都是自私的,現實的社會和學校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。
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2012年09月05號
經過這幾天的實戰和學習,我領會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達廣場的外展點,上了早上的班,營銷總監給我們打來電話,說這幾天我們組的業績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放鬆一下心情,順便開個會,作個總結。我們晚上吃過飯,總監各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最後他還強調了,不得因接訪中的態度不當激化一個矛盾,不得因工作環節失誤產生一個矛盾。嚴格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進行娛樂活動。下班前將當天的客戶信息整理好,交給分管業務負責人,這項工作是單調乏味的,但也最有挑戰性的。可能你們體會還不深,營銷特別能鍛煉人,因為你們每天要面對形形色色的人,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現在是營銷總監,在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現在幹得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實,每天都有新的收獲。
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2012年09月09號
又是好幾天沒有寫日記了,因為這幾天回來都很晚,也很累。「在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力」。走上工作崗位後才能深刻體會這句話的含義。到目前為止計算機操作以外,課本上學的理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學這門課程,按道理說我現在做的就是營銷,這門課學的東西應該用的上,但事實是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統計,就是統計總結待人數中各個年齡階段人數的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現在主要集中在什麼位置等等。我現在利用下班時間擔任這項工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務,還得去面對明天,有開始作總結。實習就是不斷的積累經驗,無論這個經驗有多小或者多大,只要你用心的去經營它,總有一天會有用到的時候,現在我就信心滿滿的把交給我的任務漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學到更多,只要我努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實的實習生活。
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2012年09月10號
今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒於我實習以來的優良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領導相關的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業績下來,他會怎麼看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什麼了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什麼,教他們好好配合我,好好的干,如果幹得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產經紀。哦我看到了怎樣了解並自學房地產經紀人的基本素質要求,熟悉房地產經紀人所做的主要工作,為適應新的崗位做准備。房地產經紀人指溝通房地產賣方與買方之間聯系,促進達成交易並從中取得傭金的代理人,聯系人,中間人,經理人或介紹人。自20世紀80年代後期以來,隨著房地產交易量日益擴大,房地產經紀人從業人員隊伍迅速發展成為一支數以十萬計的職業大軍,在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售後服務、前期准備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業活動也隨社會經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對於現階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業實習,就應該多了解一些房地產相關知識,這能讓我有更深層次的了解。
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2012年09月11號
不知不覺,已經實習了半個月,昨天剛寫了一篇日記,為什麼我今天還想寫呢,因為今天所做的事和前幾天不一樣,而且是很不一樣。今天我帶了一個客戶去售樓處,結果收樓處的職業顧問都很忙,沒時間接待我帶過去的人,我就憑著我所了解的東西,做了一次「置業顧問」,畢竟我也看到過他們是怎麼接待客戶的。好,就這樣,我開始介紹了:「先生,你對我們的項目有過了解嗎?」「有啊,你們這房子我來看過一次,這是第二次了,我今天主要是來了解你們的房價有沒有變化,還有就是,按照現在這價格,120平米的這房子要多少錢」「你是按揭呢,還是一次性付清」。「當然的按揭了,我家裡哪有這么多現金啊,我按揭三十年,你幫我看一下首付和月供」。「嗯,好的,你稍等一會兒,我憑著學過技術經濟學,去找了公司的住房按揭年金現值表,呵呵,我一查還真查出來」。我把結果告訴了他,他也盤算了一下,也就是他們夫婦的工資差不多要一個人的菜夠按揭,他有點猶豫,我就把我們這房子如何如何的好告訴他,他心動了,說回去和老婆商量一下,可能過兩天再來。今天做的這件事真的很有意義,和前幾天乾的工作還真不一樣。
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2012年09月12號
這幾天還真有點累啊,本來今天我不打算寫日記的,但確實還有很多東西有必要寫一下。今天我實在很不想去上班,但我的頭兒給我個組長,我必須得去啊,干這個工作有壓力,一方面為了業績要把工作做好,另一方面為了提高自己也必須堅持,不過干這個活兒還真能鍛煉人。剛開始干這工作的時候,感覺這工作太簡單,覺得沒有什麼可以學的,但隨著這段時間的學習和認知,感覺銷售時很有學問的,越來越感覺自己知道的太少,還有很多東西需要學習。越學越不知道了,可能很多人會認為這太可笑了,這一點也不可笑,而且再正常不過了。這工作,在第一天覺得很簡單,那是因為不知這個行業,當你接觸的多了,才知道不知道什麼,而已開始不知道需要什麼。今天渠道組的組長和我談了很多,他說:「房地產經紀人這個職業從業人員所從事的工作內容尚沒有一個完整、准確的界定,主要可歸納為(1)採集、核實和分析客戶與房源等信息,設計與管理房號體系,填報和分析業務報表等;(2)陪伴客戶查看房屋,測算購房費用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協理房屋驗收與移交等;(4)申辦租售許可證,調研房地產市場,核算與評估房價,設計價格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設計平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產經紀人,不僅要通曉房地產專業知識,而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧,才能在房地產開發商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業中使自己立於不敗之地。「聽完之後,我才知道我離他說的還差得太遠了,還有很多需要學習。
「
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2012年09月15號
我師傅不在的這幾天,我簡直快堅持不下去了,每天一堆事。今天他終於回來了,我頓時如釋重負,真想回宿舍休息。不過他一見到我,就讓我們到一起,首先還是誇我,對我的工作肯定,並且還說他不在我們做得更好,他問我怎麼做到的,大家這么有積極性。我就把我和同事的約定告訴他,他很高興,說公司給我們撥了五百塊的經費,叫我們明天不用上班,一起聚會,用公司的給的經費玩玩。還有就是還給我們說了很多好消息,公司的房源不多,項目負責人給我們20天的時間,必須把剩下的十八套房賣完,賣完的話都有獎勵,房價在原來的基礎上下降百分之十五。還有更多的優惠,叫我們給之前看過房的客戶都打一個電話,把這消息傳達出去。在他這么一說我還不想休息了,因為這樣房子會很好賣,而且在他的肯定下我很有成就感。
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2012年09月16號
雖然上了半個多月的班,但經過昨天的休息,我今天的精力十分充沛,一天帶訪了5個顧客,這是我實習以來業績最好的一天,真的很高興。因為我知道,我在這方面的能力還是提高了不少,感覺這段時間的付出也還是值得的,我現在只要和客戶說上兩句話我就能基本上了解客戶的需求和愛好,能想辦法把客戶拉過來聽我說,雖然和我的師傅那麼自信嫻熟、游刃有餘,但是通過耐心的溝通解釋,客戶還是對我的解答表現出肯定的態度。看似簡單銷售工作,很多時候業務知識本身是掌握的,但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當客戶所提出的問題我不知道答案的時候也不應該從語氣上表現出焦急,因為如果被客戶察覺,他們便會懷疑整個公司的業務能力。不過這個我慢慢的領悟到了,當遇到這種情況時,要鎮定地說:「請問您剛說的是……這個問題是嗎?」這樣他或者提起同事在一旁聽到,就會教我如何去解決。經驗積累多了,自然就知道怎麼隨機應變了。看來,銷售不僅僅是簡單的業務知識的問答,還是對我信息提取和加工能力及應變能力的考驗。
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2012年09月18號
因為我實習的時間不多,以及我個人的表現不錯。今天我的師傅把我安排到售樓部,叫我在售樓部去學著接待客戶,他還把接待客戶的整個流程告訴了我。特別他說的一句話讓我記憶猶新,感覺這和以前灌輸的知識完全不一樣:「來這兒買房的人都是有錢有勢的人,顧客固然上帝,但沒必要把客戶看的太高,更不能瞧不起自己,他們買房我們賣房,我們都是利益關系,顧客咨詢我們,就證明我們比客戶更了解房子,千萬不能低頭下視,因為我們的公司還是全國十大房地產開發商之一。但是,做房屋推廣時我謹記「微笑、熱情、真誠」,實踐告訴我們,銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法。每個人都有被尊重的願望,你重視別人,仔細傾聽別人的每句話,別人就會尊重你。這樣自己的意思不僅表達清楚了,而且還能明晰地知道別人的想法和內心感受。今天過得很充實,我覺得師傅能把他的工作安排給我顯示出了他對我的信任以及對我工作能力的肯定。
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2012年09月21號
我實習了二十多天,對於怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據樓盤所處位置作項目定位——開發成別墅、高層住宅、商業等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群,以此確定多大的戶型。房子蓋完後,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候,盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去,比如老年人最想要的環境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關心的——房價、物業、娛樂場所。只有這樣根據不同的人群的意向,讓他們知道,他們需要的東西我們都能提供,最後根據他們的經濟實力和喜好,給他們推薦戶型和樓層,這個是房地產營銷最重要的環節,這個環節之後就是給客戶辦理貸款、交房,售後服務。這是我今天實習回來作的一個總結,銷售這行業只能走一步學一點,必須在實踐中淘經驗,在經驗中慢慢的領會,最終才屬於自己,用起來才游刃有餘。還有就是在整個社會和人生當中 「處處留心皆學問」要勤於思考、善於總結銷售經驗。這有些話是我們營銷總監告訴我們的,他能幹到那個位置,可謂是很了不得,他也有他的過人之處,他說的每一句席話都會讓我有獲益匪淺的感覺,我覺得我需要的東西太多,還得繼續學習。
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2012年09月22號
今天是實習的最後一天,我們組又有一個客戶來公司簽訂協議、辦理貸款,能在最後一天看到我們辛苦勞動的成果,讓我內心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細細體味。在近一個月的實習生活中,我體會到要做一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:(1)承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對市場機會的敏銳分析能力,不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點,是讓自己出於不敗之地的秘訣;(3)完善的專業知識,房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。經紀人要對市場有全面的了解和研究;(4)溝通能力,一個成功的房地產經紀人,一定是一個良好的溝通者;(5)學習能力,從不滿足於已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,並應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單,客戶是一個一個積累的。(7)耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進工作方法,提升能力,才能抓住機會。機遇對於每個人來說都是平等的,只要做個有心人,就一定能成為行業的佼佼者。
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❹ 求房地產營銷策劃公司實習周記
通過實習可以全面檢閱學生理論聯系實際的綜合實踐能力和學校教學成果,也為學生就業奠定基礎。畢業實習成績應列入學生學習檔案,實習不合格,將不能給予畢業。二、實習時間與方式實習時間為2007.12.3-2008.5.30。畢業實習將採取分散與集中相結合的方式。(1)部分學生自主聯系校外實習單位,畢業實習與就業相結合,以利於增加就業機會;(2)部分學生由學院及系部聯系實習單位,統一安排學生實習,盡量為畢業生創造就業機會。三、實習內容 市場營銷畢業實習主要是對前五個學期所學的專業知識進行熟練運用,包括:營銷環境分析、營銷計劃的制定、市場調查與預測、營銷策劃、營銷溝通、消費者市場及其購買行為分析、市場細分、市場定位、國際貿易實務操作、推銷與談判技巧、公共關系等。學生應根據實習單位提供的實習崗位,對市場營銷專業知識進行系統的、有重點的實踐,驗證理論的科學性與實用性,並提高自身的動手能力與解決問題的能力。四、實習要求 (一)畢業實習的基本要求:1.根據畢業實習具體內容,到實習單位進行現場調查了解,掌握本專業有關實際操作技能。2.實習過程中應做到「三勤」(即手勤、嘴勤、腿勤),不懂就問,虛心向企業實習指導教師學習,努力提高自己的業務水平,為在短時間內上崗打下基礎。3.定期與指導教師溝通,根據實習掌握的資料,在指導教師的指導下,認真選題,按時完成畢業實習報告。(二)畢業實習的具體要求:1.參加畢業實習的同學需在參加實習後一周內,將畢業實習計劃與實習單位簽發的單位接收函上交給實習指導教師;2.在實習期間,參加畢業實習的同學必須每周五與指導教師匯報實習情況,並上交實習周記。3.實習結束後一周內,上交由實習單位負責同志簽署意見、加蓋公章並密封的「學生實習鑒定表」給實習指導教師;未交或未按時交鑒定表的同學,實習成績不予評定。4.實習結束後兩周內,必須上交畢業實習報告(格式見附件)。五、實習成績評定 學生的畢業實習成績論文分五個等次,即優、良、中、及格和不及格。其中,學生實習表現鑒定佔30%,畢業實習報告佔70%。成績不及格者,須在限定時間內重修合格,方可准予畢業。市場營銷教研室二〇〇七年十二月一日附件:頂崗實習報告學 號: 姓名: 專業班級: 系部: 實習單位: 實習崗位: 指導教師: 實習日期: 年月 日至 年月 日咸寧職業技術學院頂崗實習成績評定表指導教師意見 年月日 實習成績(百分制) 實習單位指導教師簽名名勝古跡名 實習單位意見 實習單位蓋章: 年月日 學校評審教師批閱意見 評閱教師簽名: 年月日 系部綜合評定意見 系部簽章: 年月日 實習成績(優、良、合格、不合格) 頂崗實習報告撰寫要求頂崗實習報告是學生頂崗實習實訓過程的全面總結,是表述其實訓成果、代表其專業綜合水平的重要資料,是學生頂崗實習過程、體會、收獲的全面反映,是學生技能實踐中很重要的一個環節,對於今後學生就業具有指導意義,因此,應認真寫好頂崗實習報告。1. 封面參見頂崗實習報告封面附件。 2. 正文(字數為3000字左右)2.1 正文的內容正文由綜述、主體和總結三部分組成。2.1.1 綜述綜述是報告主體部分的開端,是全篇的引子。有實習單位基本情況、實習崗位描述等內容。綜述部份一般為200字以上。2.1.2 主體主體部分,主要是實習過程介紹(做了些什麼事)、實習體會、對學校開設課程的建議,學生實訓成果的展示和表述,是整個頂崗實習實訓過程的再現,本部分佔頂崗實習實訓報告的大部分篇幅。主體內容要求思路清晰,合乎邏輯,用語簡潔准確、明快流暢;內容必須客觀、科學、完備,要盡量讓事實和數據說話。凡是用簡要的文字能夠講清楚的內容,應用文字陳述。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的,應用圖表來陳述。主體部分一般2000字以上。2.1.3 總結總結是實習過程的總體結論,主要回答「得到了什麼」。它是對全文的綜述,是頂崗實習成果的歸納和總結,同時,也包括對整個實習過程的感想。撰寫總結時應注意:明確、精煉、完整、准確、措辭嚴密,不含糊其辭;結論要一分為二,一方麵包括實訓成果(得),另一方面就是值得改進的地方(失)。3. 致謝致謝是對企業提供實訓指導的領導、
❺ 怎麼寫在房地產實習銷售的實習計劃
邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由於對房地產銷售十分感興趣,所以2006年7月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
某營銷代理公司是2005年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
戶外商鋪招商的業務流程:
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。
房地產銷售的業務流程:
尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。
❻ 求助:求一篇關於房地產銷售與策劃的實習報告,5000字左右,內容包括實習過程和實習心得。在此先謝過啦。
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,
日期
❼ 想在房地產這方面工作要在市場營銷這門課中學會什麼
《房地產市場營銷》課程是近年高職院校對其經濟管理相關專業新開設的課程,對於培養學生的職業能力起著至關重要的作用,房地產市場營銷課程的教學必須突出實踐性,以重點培養學生解決實際問題的能力。本文立足於我國房地產營銷課程的現狀,分析了學校進行網在房地產營銷課程中存在的問題。提出了將項目教學法運用到高職房地產營銷教學設計中,以房地產開發公司或營銷策劃公司的實際工作崗位和職責為依據,選擇和設計學習項目、工作任務,然後根據這些項目、工作任務有機整合課程教學內容的機遇工作過程的項目教學法在在房地產營銷課程中的應用方法。 中國論文網 /9/view-4981399.htm關鍵詞:房地產營銷 工作過程 項目教學法 一、高職院校《房地產市場營銷》課程教學中存在的問題 1.對房地產市場營銷課程的重視程度不夠。首先,很多綜合高職院校僅僅將房地產市場營銷作為考查課課程,學生對這一類考察課程的重視程度不夠。學校有時候也並沒有真正意識到一個畢業生在未來畢業,走向社會進入到房地產行業之後,企業是希望這些學生能夠盡快適應崗位要求,把在學校中學到的知識和技能盡快的轉化為工作中的具體技能,盡快完成角色的轉換,適應具體工作要求和復雜的市場競爭中對市場營銷人員的素質要求,這不僅取決其專業技能的掌握,更取決於對工作的態度、團隊精神及良好的溝通能力等等。而這些都需要有專門的房地產市場營銷課程。同時,由於多數學校的這門課程都是新開課程,因此直接導致教學資源匱乏。這對於房地產市場營銷這門實務類課程來說,學生的實習環境和與現實接軌的要求就很難得到滿足,因此對於實踐教學和實訓效果都很難達到理想狀態,因此,這門課程的開設效果與設想之間有很大的差距。 2.重理論教學輕實踐教學。首先,在教學內容整體安排上,對理論知識部分所安排的課時較大,對實踐部分安排的課時較少。這是因為,對於這門課程來說,與學生的距離較大,學生無論是從理論上還是實踐中,都對房地產行業較為陌生,實踐教學的整個過程比較復雜。特別是在校外的實踐教學,除去實習項目的選擇和取得學校和實習單位的相關支持因素外,實習過程的檢查指導都要詳細安排,事務繁瑣,效果也不盡理想。所以,教師一般不願意安排過多的實訓課程;其次,教學方法上,由於受傳統教學模式的影響,教師主要採用傳統的以/講授型模式。雖然也有案例分析和講練,但整個教學過程基本上在教室進行,缺少模擬的職業環境和角色扮演,教師、學生沒有把自己當成真正的企業工作人員沒有進入真實的職場環境中,這樣就造成了學生理論水平高、實踐能力差的後果,與房地產企業和具體工作要求相脫節的矛盾比較突出。 3.房地產營銷課程教師教學水平需要提高。房地產市場營銷課程任職教師非與房地產市場距離較遠理解不夠的現象比較普遍,很多教師都是擔任市場營銷專業課程教學的同時,兼任房地產市場營銷課程的教師。另外,近年來由於高職院校大量擴招。教師教學工作量增加,教師尤其是年輕教師進修、培訓和參加社會實踐的機會相對減少,教師往往採用傳統的教學方法完成學校交給的教學任務沒有用大量精力去探索創新房地產市場營銷課程的教學模式和方法,再加上有時候部分房地產市場營銷任課教師本身知識儲備不足,缺乏對房地產行業的深刻理解和對企業具體運作,尤其是崗位要求比較陌生,有時候難免現學現賣,降低教學水平,嚴重地影響教學效果。 二、《房地產營銷》課程開發的基本思路 借鑒德國雙元制職業教育經驗,以及現代高等職業教育的最新成果,「工學結合」和工作過程導向的課程方案開發理論被廣泛接受。具體到《房地產營銷》這門課程方案的改革,我認為根據目前房地產公司的具體開發實踐同時結合高等職業教育的特點,以項目為載體注入知識點是切實可行的方法。 課程方案開發的基本思路: 1.工學結合:將「工作」和「學習」兩個不同事物融合起來,形成一個有機整體。以房地產公司營銷部工作的流程為主線將實際的工作任務編成項目,完成項目的學習。強調學習過程與工作過程的結合,將「工作過程中的學習」和「課堂上的學習」整合為一個整體。簡單地說,就是在房地產公司營銷工作將來作什麼,現在就學什麼。 2.理論夠用:滿足崗位工作所需要的理論知識。房地產營銷理論龐雜浩瀚,但在實際工作中涉及到的有限。所以,在完成項目過程中,除了必須要講的理論外,其餘的不在講解范圍。 3.模塊化設計:以房地產工作流程為項目主線,以節點控制的要求為龍頭整合內容。也就是將房地產開發的過程進行模塊化劃分,選取項目關鍵的節點所要完成的內容為控制點(在實際工作中,也就是必須向公司領導匯報的節點)。 4.項目導向:將知識點項目化。課程以項目為導向,而將項目所涉及的知識點貫穿在項目中。這樣,完成了開發過程中關鍵節點的項目,就等於把房地產營銷這門課程掌握了。 三、項目教學法的教學設計 房地產營銷是建立在一般市場營銷理論基礎上的一門新課程,是我院物業管理專業的專業選修課程。其內容包括房地產和房地產市場調查、房地產市場營銷環境分析、房地產營銷組合策略、樓盤銷售等,是一門理論與實踐緊密結合的課程。本課程的任務是使學生通過學習了解房地產市場,學會分析和研究房地產市場,掌握房地產營銷組合策略,並且結合校內、校外實訓活動,訓練學生的實際工作操作技能,為畢業後從事房地產方面的工作奠定良好的基礎。 1、教學整體設計思路 按照「以職業能力培養為核心,以實際工作過程為導向,以實際工作任務組織教學內容」的教學設計思路,本課程主要以四個大項目「房地產市場機會分析、房地產目標市場選擇和定位、房地產營銷策略的制定、房地產營銷方案的制定和實施」以及為完成這些項目所需的若干項工作任務(即小項目)對教學內容進行有機整合,主要目標是培養學生的房地產市場調研和分析、房地產營銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業技能,提高學生的就業競爭力。 (二)單元教學設計實例
1.單元教學設計表格 這里以第一單元的「調查房地產市場」這個工作任務為例來說明單元教學設計的過程。本單元的教學目標主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧,學會合理地設計市場調查問卷並進行實地調查,熟悉市場調查報告的格式,能夠運用調查資料撰寫市場調查報告。為實現本單元學習目標所選取的工作任務是對本組研究樓盤的競爭樓盤進行市場調查,具體實施步驟和安排見下表。其選取依據是房地產開發公司或營銷策劃公司的實際營銷工作崗位及其職責、物業管理專業培養目標和學生的實際情況,難度適中,以便於學生都能動手參與。 2.單元教學過程的組織實施 教學實施步驟,大致可以按如下順序進行:任務布置和展示→案例導入→學生實操→成果展示→教師點評、小組互評→知識總結。 首先,教師布置和展示工作任務,說明其考核要求及其工作步驟,並可以結合實際案例來加以詳細說明,幫助學生形象直觀地認識整個工作流程和步驟。由於工作任務的完成有一定的難度,由某一個學生來完成不太現實,所以,一般將本班學生分成若干個學習小組,每組6~7人。教師讓每一小組根據自己的意願和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中,由於各個學生的知識、能力不相同,應視具體情況讓其在本組的工作任務中承擔相適應的職責,分工合作,各盡其能,共同學習和討論,共同提高,而各小組組長對本小組負總責。各小組根據自己的意願和興趣選到本組的工作任務後,共同商討制定實施方案。在實施過程中碰到問題可以請教老師,也可以閱讀教材,查閱相關資料,在實踐中學習,在學習中實踐。教師起著指導者、監督者的作用。成果展示和評價階段是整個項目教學活動中非常重要的環節。 (1)在學生評估階段,各小組要進行競爭樓盤市場調查成果的匯報與展示。每個小組派出一名代表,介紹本小組的工作過程、項目成果及其優缺點、遇到的問題及處理方法、需要改進的地方、收獲與感受,最後自己給本小組的表現進行打分。各小組介紹完以後,小組之間再進行互評。 (2)在教師點評階段,教師對各組的情況進行相應的點評。首先,對項目成果的可學習和借鑒之處予以肯定,然後指出缺點以及需要改進和完善的地方。教師的鼓勵和肯定,可以給學生一定的成就感,增強學生的自信心,使他們在以後的學習環節中更加努力地學習。最後各小組根據小組互評、教師點評參考意見對競爭樓盤市場調查報告進行補充、修改和完善。知識總結階段主要是教師對項目實施過程中涉及到的房地產市場調查的內容和步驟、房地產市場調查方法和調查技巧等方面理論知識進行重點講解、歸納總結,幫助學生徹底消除理論知識上的迷惑,熟練掌握房地產市場調查技能。 三、結論 項目教學法要求教師根據房地產開發公司或營銷策劃公司中的實際工作崗位和職責選擇或設計項目或工作任務,使學生將來畢業後能更好地適應房地產公司的需要,極大地增強了其就業競爭力。採用分組方式,便於交流與討論,共同解決學習中遇到的困難,互相幫助,共同提高知識水平和職業技能。很多項目或工作任務往往不是某一個學生能夠完成的,而分組方式可以很好地解決這個問題。採用分組方式,也有助於培養學生的團結合作意識、組織領導能力。項目教學法充分體現了現代職業教育的特點和發展方向,使教學目的更明確。採用理論、實訓相結合,分組教學、師生互動等多種方法,調動了學生的學習興趣,激發了學生學習的主觀能動性,大大地提高了教學效果。
❽ 營銷策劃實訓報告
做夢吧,沈師傅。
❾ 市場營銷實訓大賽計劃書應包含的內容有哪些
執行概要
情景分析
營銷戰略
財務預測
風險分析
實時控制