Ⅰ 中國銀行微觀市場營銷環境的分析
首先關於我國銀行市場營銷的微觀環境主要兩點:
1.銀行外部環境分析。外部環境的微觀環境主要包括供應商、顧客、社會公眾、營銷渠道等。對供應商主要從供貨的穩定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質量水平來分析:對顧客主要從消費心理、消費模式、收入水平等進行分析:社會公眾包括金融界、媒介公眾、公民團體、內部公眾等,企業應和其保持良好的關系,形成企業的有利因素。
2.銀行內部環境分析。銀行內部環境的分析包括人力資源管理、信息系統管理、財務管理、研究與開發管理(R&D)、生產管理、營銷管理。分析的重點通常為企業的管理水平、產品質量、創新程度、人力資源等,並和競爭者相比較,是表現為一種優勢還是劣勢。
另外就是關於當前國內銀行營銷環境所面臨的挑戰
1.房產政策及價格走勢的影響。銀行房貸主要包括三部分:房地產開發貸款、建築類貸款和住房按揭貸款。根據2007年報數據,上市銀行房地產相關貸款比重為28.47%,2008年中期數據為27.55%。由此看出,銀行業的貸款構成中近30%受房地產政策及價格走勢的影響。
統計數據表明,去年5-10月,房地產價格上升主要為銀行個人按揭貸款增長推動。為拉動利潤,商業銀行控制企業公司貸款,增加個人房貸。隨著央行出台二套房貸政策,個人房貸收縮,房價下跌,商業銀行普遍擔心房地產市場回落後會導致風險。
2.企業經營舉步維艱,還貸能力堪憂。一方面。企業生產經營受雨雪冰凍地震災害等多重因素影響,煤炭、電力供應不足,交通運輸緊張,企業采購周期延長,有些企業被迫停產,生產經營受到較大影響,受雨雪地震災害的地區情況更加突出。
Ⅱ 求移動互聯網微觀營銷環境分析
網路營銷和傳統的營銷有很多相同點,網路營銷環境也分為微觀環境和宏觀環境。網路營銷微觀環境包括供應商,顧客,競爭者,公眾以及企業本身。
供應商:網路營銷維持正常運營,實現預計目標,首先要有提供各種原材料,商品的供應商作為保障。供應商提供的各種資源是否穩定,及時,價格是否公道,質量是否保證,都將直接影響企業產品的價格,質量,銷量,利潤和信譽。因此,企業有必要對供應商的情況做全面透徹的了解和分析。
顧客:對營銷來說,最重要的微觀環境要素是顧客,即目標市場。目標市場一般分為消費者市場,生產者市場,轉銷商市場,政府市場和國際市場等五種市場。所以企業要對顧客進行細致的分析,了解掌握顧客的變化趨勢,以不同的產品滿足顧客的需求。
競爭者:企業的競爭者包括願望競爭者,平行競爭者,產品形式競爭者和品牌競爭者四種類型。
公眾:企業不僅要與競爭者爭奪顧客,而且還必須處理與公眾之間的關系。公眾可能會促進企業的發展,也可能阻礙他的發展,公眾實際或潛在地影響著企業完成目標的能力。
企業本身:企業本身必須遵守營銷道德,為顧客提供良好的服務,才能實現成功的網路營銷。
網路營銷和傳統的營銷有很多相同點,網路營銷環境也分為微觀環境和宏觀環境。網路營銷微觀環境包括供應商,顧客,競爭者,公眾以及企業本身。
供應商:網路營銷維持正常運營,實現預計目標,首先要有提供各種原材料,商品的供應商作為保障。供應商提供的各種資源是否穩定,及時,價格是否公道,質量是否保證,都將直接影響企業產品的價格,質量,銷量,利潤和信譽。因此,企業有必要對供應商的情況做全面透徹的了解和分析。
顧客:對營銷來說,最重要的微觀環境要素是顧客,即目標市場。目標市場一般分為消費者市場,生產者市場,轉銷商市場,政府市場和國際市場等五種市場。所以企業要對顧客進行細致的分析,了解掌握顧客的變化趨勢,以不同的產品滿足顧客的需求。
競爭者:企業的競爭者包括願望競爭者,平行競爭者,產品形式競爭者和品牌競爭者四種類型。
公眾:企業不僅要與競爭者爭奪顧客,而且還必須處理與公眾之間的關系。公眾可能會促進企業的發展,也可能阻礙他的發展,公眾實際或潛在地影響著企業完成目標的能力。
企業本身:企業本身必須遵守營銷道德,為顧客提供良好的服務,才能實現成功的網路營銷。
Ⅲ 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
( 2000年3月,樂百氏與法國達能公司正式簽訂協議,共同投資組建「樂百氏(廣東)食品飲料有限公司」。由法國達能公司控股,由樂百氏集團經營管理。樂百氏集團仍擁有「樂百氏」商標所有權,合資公司以有償許可的方式使用「樂百氏」商標。 2001年12月01日 11:17本報訊(記者盧德夫、蘇婉波、黃濤)昨天晚上,本報收到一份傳真稱,包括樂百氏集團總裁何伯權在內的五位創業元老集體辭職,即將接任樂百氏總裁一職的是達能中國區總裁秦鵬,其餘四個職位據消息稱「有可能將從內部提拔 」。 中國改革開放30餘年來,失敗企業案例舉不勝數,樂百氏相對於其他銷聲匿跡的企業而言,可能還算幸運! 研究市場營銷,無非不是為了企業解決企業當前的利潤問題及長遠的發展問題。根據中國市場及企業當前的現狀看,個人覺得,真正決定企業生存發展的不是營銷環境問題,而是企業對營銷的理解與應用及自身的危機與競爭意識問題。 以樂百氏為例,他確實趕上並抓住了一個市場機遇,也確實獲得了很大的成功,但從其被兼並的結果上看:其曾經成功的經驗,可能正是其後來失敗的原因! 樂百氏最擅長的營銷策略就是;策劃及廣告宣傳。 賣方市場及買方市場初期,競爭品牌較少,這樣或許還可以。可是當競爭品牌越來越多的時候,光靠那些是肯定不夠的。可是樂百氏卻沒有意識到,或者說意識到沒有做到…… 決定這些的是企業對營銷的理解與應用,而市場環境此時,對於企業而言,往往更象是一種假象——它不是一層不變的,它更不是只針對某一家企業的。 企業之所以可以獲得永續的良性經營,關鍵還在於不被市場假象所迷惑,通過逐步發展的累積,形成自身的品牌與競爭優勢! …… 關於企業市場營銷環境:一、宏觀:中國步入市場經濟時間短,相關體系、制度還不夠成熟、完善;投機多於投資,市場與競爭秩序相對混亂;市場由賣方導向步入了賣方導向,競爭趨向同質、白熱化;二、微觀:1、 創業條件難、准入時間長企業登記注冊最快得一個星期,有的地方長達兩個月。在市場經濟發達國家,注冊登記只有2-3個審批環節,而我國則多達20個左右。2、 自身質素不高,綜合管理水平低,技術創新不足,生存周期短中小企業普遍處於起步階段,伴隨著市場的高速發展,絕大多數中小企業在綜合管理水平提升及人才儲備方面是與企業實際發展速度所不相符合的,即我們通常所說膨脹現象。多數企業毫無管理的標准與流程可言,多是憑借個人的管理經驗、言行風格來管理團隊。以單個人可以管理好7——10人來計算,平均人數為50人的小型企業都要有5——7位管理者參與管理,在這樣的情況下若標准、流程不清晰(即系統不完善),註定的結果就是分幫結派,最終導致團隊凝聚力弱……現在,市場競爭日益激烈,絕大多數中小企業市場競爭能力不強,生命力比較脆弱,據調查,截止07年底,中小企業平均生存周期不足2.3年。我國中小企業的快速發展主要是以低技術水平和外延擴張為特徵,生產技術和裝備水平都比較落後。中小企業的技術創新嚴重不足,技術創新能力與水平不夠,技術創新存在的障礙與問題較多,成為中小企業進一步發展的重要瓶頸。綜合而言,我國中小企業技術創新主要在下列幾方面存在明顯的不足:(1)、中小企業技術創新所需資金嚴重不足。(2)、中小企業技術創新所需的技術、設備、人才、信息缺乏。(3)、中小企業技術創新環境和服務體系有待完善。3、 融資難
從內在原因分析,是因為中小企業自身質素不高。中小企業貸款難的內因主要有:產權制度不明晰;財務制度不健全,財務賬目透明度不高;財務數據失真,銀行與中小企業信息不對稱;中小企業整體素質不高;自身實力有限,固定資產數額較少等。中小企業的自身缺陷導致其社會信任度低,融資十分困難。
從外在原因分析,是法律和金融扶持不足。首先,銀行缺乏利益驅動。主要銀行業金融機構中小企業貸款占各項貸款金額目前僅14.7%,中小企業被迫高息吸收民間資金。銀行業普遍強化了信貸管理,以規避貸款風險為第一原則,相對於大型企業,中小企業貸款風險大;銀行對中小企業貸款在同等數額上必須投入更多的人力、物力和財力,貸款成本高使銀行缺少對中小企業貸款的利益驅動。其次,由於證券市場發育滯後,廣大中小企業很難通過發行股票或債券直接融資;民間借貸目前還處於非法階段,既缺乏法律保障,又有很高的融資成本,滿足不了大量中小企業的資金需求。4、 缺乏比較有效的法律保護中國的中小企業的生存與發展一直缺乏比較有效的法律保護。盡管近年來我國已經出台了《公司法》《合夥企業法》《個人獨資企業法》《鄉鎮企業法》等法律法規,但都是從不同的法律側面對中小企業加以規定的。因此,中小企業在法律不甚完善的條件下,在經營與發展,貸款與擔保,股票債券的發行與上市等融資方面處於十分不利的被動地位,在與大企業的競爭中往往成為不正當競爭的犧牲品,為了維護中小企業的生存與發展,世界上許多國家都頒布制定了維護中小企業權益的法律與法規,以保護中小企業的正當權益。5、 接踵而來的新壓力目前中小企業特別是製造行業的中小企業,遇到前所未有的困難,包括土地的制約,能源、原材料價格上漲,勞動力成本上升,出口退稅政策的調整,人民幣對美元升值的影響,環境成本內部化,中小企業同質化帶來的惡性競爭,次貸危機,信貸收緊等。
同時,國內的「四升、一降、一緊、一嚴」等諸多因素也對中小企業的發展帶來制約。 「四升」包括人民幣升值,勞動力、原材料和燃料成本上升,銀行貸款利率上升和外商投資企業的稅收上升。銀行貸款利率上升尤其導致中小企業融資成本上升。 「一降」是指出口退稅下降。「一緊」指銀行信貸緊縮導致中小出口企業獲得融資非常困難。「一嚴」則指包括勞動合同法在內的行政監管對出口行業比過去嚴格多了。6、 團隊建設艱難(1)、個人英雄主義作崇;(2)、缺乏有魄力、有能力、有主見、有遠見的團隊領導人;(3)、教育、培訓體系不完善;(4)、企業發展受外界客觀因素影響甚至制約處太多,導致企業經營者自身信心不足;(5)、市場發展迅速,中小企業生命期短,還來不及打造屬於自己的成熟有效的管理體系,同時也缺乏學習借鑒的模板,甚至於意識!
Ⅳ 舉例微觀營銷環境的五大重要要素
微觀營銷環抄境的因素襲
1、供應商
2、企業內部門
3、營銷中介
4、顧客
5、社會公眾
6、競爭者
微觀營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素。企業必須對微觀環境營銷進行分析。
分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關群體的關系,促進企業營銷目標的實現。
Ⅳ 市場營銷的宏觀環境與微觀環境的分析.
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和版效率的各種力量和因素的總和權,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
Ⅵ 企業開展網路營銷活動的微觀環境包括哪些因素
首先要清楚什麼是微觀環境,所謂微觀環境是直接制約和影響企業經營活動的力量和因素。
微觀環境包括供應商 、企業內部 、營銷中介 、顧客 、競爭者等直接與企業經營緊密聯系的因素。
因此企業在開展營銷活動的時候需要充分了解微觀環境:
企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,內部各部門之間流程一定要流暢,內部效率高,才能夠及時的反饋和響應消費者的需求。
2.供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人,要與供應商之間結成戰略合作夥伴的關系,而不僅僅是買賣關系
3.營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。對企業營銷產生直接的、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,企業才能把產品順利地送達到目標消費者手中。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。
4.顧客是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過其他因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場
5.競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
Ⅶ 如何從市場營銷宏觀環境和微觀環境分析餐飲
說真的,如果做生意真的有你所說的宏觀\微觀這樣簡單就好了,我建議如果你想做生意,現在內多容在實際之中去探求生意經吧.(當然寫論文你就只能自己想辦法了)世界上有很多很多的生意人連斗大的字都不識但是生意做得很好.當然讀書是很好的.
Ⅷ 市場營銷微觀環境包括哪些因素
人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。
1、人口
人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體,具有性別和年齡及自然構成,多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合,強調規模。
2、經濟
經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值,滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說,經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。
3、政治法律
政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的,企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響,根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略,維護企業的正當利益。
4、科學技術
社會上習慣於把科學和技術連在一起,統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系,又有重要區別。科學解決理論問題,技術解決實際問題。
科學要解決的問題,是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系,並建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道,其進展,尤其是重大的突破,是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作,可以做比較准確的規劃。
5、社會文化
社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。
Ⅸ 網路營銷微觀環境包含哪些影響因素呢
你好,網路營銷微觀環境的影響因素有以下幾個方面:
(1)企業內部環境
企業內部環境包專括企業各部屬門的關系及協調合作。
(2)供應者
供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭,這種關系既受宏觀環境影響,又制約著企業的營銷活動。企業一定要注意與供應者搞好關系,供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
(3)營銷中介
營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司
(4)顧客或用戶
顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接最終或最終的營銷對象。互聯網真正實現了經濟的全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間,同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。
(5)與競爭者關系
競爭是商品經濟活動的必然規律。
在開展網上營銷的過程中,不可避免地遇到業務與自己相同或相近的競爭對手。研究對手,取長補短,是克敵制勝的好方法。
希望能幫到你,望採納!