旺旺公司市場定位

A. 1987年在香港成立旺旺

施華洛世奇（SWAROVSKI）
如今，這家古老而神秘的公司仍保持著家族經營方式，把水晶製作工藝作為商業秘密代代相傳，獨攬與水晶切割有關的專利和獎項。
兩百年來，施華洛一直秉持著她本身的美好，聖潔和高雅。每一個藝術品，每一項專利和獎項，都凝聚著每一位設計師的心血，所以，每一件施華洛的產品，都是那麼漂亮典雅。可愛精緻的小熊物語，應當是其中較有代表性的一個系列，所有小熊都是由多切面的水晶石組成的，每一個角度都能反射出璀璨奪目的多彩光芒，美麗之極。
施華洛在很多人心中，已然是高貴，優雅，美麗和品位的化身，是人與人之間心靈溝通的橋梁，她的意義，就是連結所有嚮往美好與快樂的心靈。這也正是施華洛的美的體現！
施華洛世奇成立於1895年，由丹尼爾·施華洛世奇於奧地利始創，是世界上首屈一指的水晶製造商，每年為時裝、首飾及水晶燈等工業提供大量優質的切割水晶石。時至今日，施華洛世奇集團全球雇員共有一萬四千二百餘人，在世界各地有超過四百間施華洛世奇水晶軒，其中上海便有近三十間，2007年，該集團的營業額高達十六億一千萬歐元，業績為全球同業之冠。
自本世紀初，施華洛世奇的仿水晶石已經在世界各地被認定為優質、璀璨奪目和高度精確的化身，奠定了施華洛世奇成功的基礎。施華洛世奇的魅力源自材料的品質和採用的製造方法。至於獨特製法的詳細情況，則不會向外人透露。施華洛世奇仿水晶的閃耀光芒之所以名聞於世，完全是由於他們的純凈、獨特切割以及刻面的編排和數目。
在奧地利西部蒂羅爾州首府因斯布魯克東行十幾英里處有一個名為瓦騰斯（Wattens）的小鎮，這里地處偏僻的阿爾卑斯山麓，人口也僅僅幾千人，但每天卻有成千上萬的遊客蜂擁而來，為的是看看那個造型怪異的阿爾卑斯山巨人。這個巨人匍匐在一個山頭，兩只水晶大眼在陽光的照射下閃爍著一種奇異的光彩，從它的嘴巴里奔涌而出的噴泉落到了前面的湖中，發出了巨大的咆哮之聲。 施華洛世奇水晶手錶 [編輯本段]世紀遠見小鎮瓦騰斯(Wattens)是施華洛世奇水晶在全世界僅有的兩間工廠所在地。就像可口可樂守護著配方「X」那樣，施華洛世奇公司至今仍保持著家族經營方式，把水晶製作工藝作為商業秘密代代相傳，至今他們仍然獨攬多個與水晶切割有關的專利。
這一切必須歸功於施華洛世奇的創始人丹尼爾·施華洛世奇（Daniel Swarovski）那超越時代的知識產權保護意識。丹尼爾1862年誕生於波西米亞伊斯山一個小村莊（現在捷克（Czech ）境內），那裡一直就是傳統的水晶玻璃加工區，但基本是手工作業。作為一個水晶切割小作坊的繼承人，丹尼爾從小跟隨父親學習寶石打磨，用於裝飾胸針、發針、發梳等飾物。21歲那年，丹尼爾去維也納（Vienna ）參觀了在那裡舉行的第一屆電氣博覽會。西門子和愛迪生的技術革命給了丹尼爾靈感，他決心發明一台自動水晶切割機。9年後，經過日夜不停的埋頭實驗，他的第一台可完美切割水晶的自動切割機問世。它的製品能非常巧妙地被打磨成數十個切面，對光線有極好的折射能力，使整個水晶製品看起來耀眼奪目。
為保證自己發明的技術和機器不被同行竊取，丹尼爾一方面申請了專利，另一方面不惜背井離鄉來到奧地利的瓦騰斯。這里地處阿爾卑斯山（The Alps ）腹地，流經的因河帶來了豐富的水力資源，可以為水晶切割機提供動力。而且比起波西米亞來，瓦騰斯離當時最大的水晶消費地、時尚之都巴黎（Paris ）更近。1895年，丹尼爾與弗朗茨·魏斯、阿曼德·考斯曼兩個合夥人一道正式建立了施華洛世奇公司。
現階段.國內也有數家獲得授權使用施華洛世奇水晶來製造吊燈的廠家.如東莞寶輝燈飾.中山開元燈飾等。 [編輯本段]幸運小鎮施華洛世奇公司的發展初期，也就是20世紀上半葉，適逢一個戰亂頻繁、經濟動盪的年代，但丹尼爾向來善於在逆境中尋找新路，而無名小鎮瓦騰斯也成為了令丹尼爾事業騰飛的風水寶地，不但幫助施華洛世奇的水晶產品打開了市場，而且還激發了源源不絕的創新靈感。
20世紀初，丹尼爾的三個兒子威廉、弗里德里希和阿爾弗雷德開始陸續參與父親的經營製造業務。丹尼爾從1908年開始試制人造水晶。他們在瓦騰斯的別墅旁邊專門建造了一個實驗室，花3年時間設計製作了融化爐。1913年，施華洛世奇開始大規模生產自己的無瑕疵人造水晶石，這些水晶及寶石產品很快受到了市場的熱烈追捧。伴隨第一次世界大戰爆發，施華洛世奇陷入了缺少機械設備和原材料的窘境，丹尼爾經過兩年的研製，於1917年又推出了自動打磨機，用來加工水晶製品，1919年丹尼爾給這種機器注冊了專利。20世紀20年代，歐美時尚界開始流行裝飾著珍珠和水晶的裙裝。看到了新興的市場需求，丹尼爾在1931年發明了一種大受時尚界歡迎的石帶，上面綴滿漂亮的碎水晶，可以直接縫在衣服或鞋子上。施華洛世奇的水晶由此成了搶手貨，在香奈兒、古馳、迪奧等頂級時尚品牌以及電影公司和眾多好萊塢明星之間左右逢源。
從此以後，公司的產品線不斷地延伸到每一個能被水晶裝飾的角落。今天遊客們只要在瓦騰斯的「施華洛世奇水晶世界」里轉一圈，就能了解這些產品是多麼地貼近人們的生活。除了時裝、鞋帽、手錶、首飾上的水晶裝飾來自施華洛世奇以外，當顧客走進售賣戶外運動品的商店購買用於打獵和觀鳥的望遠鏡時，望遠鏡的品牌很可能是「Swarovski Optik」，它源自丹尼爾長子威廉在1935年的創造。而紐約大都會劇院、巴黎凡爾賽宮，甚至是中國人民大會堂的水晶吊燈都是施華洛世奇出品的「STRASS」。
到了1976年，瓦騰斯成就了施華洛世奇歷史上的另一個飛躍。當年的冬季奧運會在蒂羅爾州首府因斯布魯克舉行，而施華洛世奇的設計師Max Schreck也在偶然的情況下利用水晶燈具部件的零碎材料拼湊著做出一隻水晶老鼠。它是公司歷史上推向市場的第一款水晶成品，立即成為冬奧會的暢銷紀念品。受此啟發，施華洛世奇乘勝追擊地推出了一系列以小動物、花草等為主題的「銀水晶」擺件產品。1987年，公司成立了「施華洛世奇收藏者俱樂部」，至今，收藏俱樂部已經在世界30多個國家擁有45萬會員，「銀水晶」系列成為施華洛世奇公司的標志產品。
這就難怪施華洛世奇的第五代傳人馬可斯在中國訪問期間，被問到是否會像世界許多大公司一樣利用中國的勞動力優勢在中國建廠時，馬可斯笑了：「一百多年來，瓦騰斯的水土成就了施華洛世奇這個品牌，我們只會在瓦騰斯的土地上續寫這個神話。」而瓦騰斯也因為施華洛世奇的崛起而由當初默默無聞的小鎮發展成奧地利最著名的工業區之一。該鎮居民中有1/3的人都是公司的員工，而剩下的人中則有80%以上從事與施華洛世奇相關的旅遊、餐飲及服務行業。 [編輯本段]家族之爭丹尼爾·施華洛世奇於1956年過世，享年94歲，他身後留下了一個極其龐大的家族。目前，施華洛世奇家族的成員已超過150人，其中有28人在公司內從事高級管理工作，並由6人構成公司的最高決策和管理層。
2002年，公司已經全面完成了第四、第五代成員之間的權力交接。但這些生力軍無論是在地理分布上，還是管理理念上都產生了分歧。他們中有的是美國國籍，有的還是奧地利國籍。目前公司的行政管理工作集中在三位第五代家族成員的身上：科恩（Cohen），39歲，施華洛世奇的北美分公司負責人；娜佳（Nadja），35歲，國際交流部負責人；馬可斯（Markus），31歲，品牌管理負責人。雖然他們之間有著緊密的血緣關系，但彼此卻更適合以競爭對手相稱。他們的分歧集中在如何為施華洛世奇的品牌重新定位——是把水晶產品塑造成高檔的奢侈品，還是大眾都可以接受的普通工藝品？
曾在美國求學、畢業後在香港負責銷售和分銷工作的娜佳提倡前者。她發現施華洛世奇品牌在歐洲和美國市場有著截然不同的含義：在歐洲和亞洲，施華洛世奇水晶被視為雅緻的禮品；而在美國，人們成批購買的是動物造型的水晶擺設。當人們聽到娜佳的姓氏後最典型的反應竟然是：「施華洛世奇，你是說那些動物嗎？」這令娜佳很受挫折：「我欣賞動物造型水晶，但不想等同於它們。」
娜佳開始著手重新定位並提升施華洛世奇的品牌形象，她的第一個舉動是於1998年在紐約開設了第一家施華洛世奇創意服務中心，作為水晶產品的展覽廳，聘請時尚顧問來指導瓦騰斯那些水晶切割工匠們。當年，施華洛世奇的北美銷售從140萬美元劇增到1300萬美元。1999年以來，已經有6間中心先後在倫敦、迪拜、巴黎、米蘭、新德里和聖保羅開設。她與歐洲的時尚設計大師合作推出了價值3000美元的水晶項鏈或者鑲滿了碎水晶的手袋來迎合奢侈品市場，新產品在米蘭、紐約這些時尚之都風靡一時。
不過這種嘗試遭到了家族其他成員的質疑，娜佳的表兄科恩就認為：「奢侈品固然很重要，但真正為公司帶來收益的是日常工藝品，我們打算朝這個方向重新定位品牌。」他代表了家族老一輩成員的觀點，與他站在同一陣線上的就有家族中德高望重的Gernot和Gernot的兒子馬可斯。1986年Gernot曾倡導過收購一家名為Zale的高檔珠寶專賣店，希望將水晶產品在其中出售，結果巨虧10億美元後最終以破產收場。Gernot一直銘記這個教訓。據說馬可斯與娜佳之間發展到了互相不交談的地步。娜佳私底下抱怨過：「我為公司盡心盡力，卻一直感覺像個局外人。」
以目前的情況看來，在百貨商店裡設專賣店和專櫃仍然是施華洛世奇水晶的主要營銷渠道，而且對娜佳來說並非好消息——櫥窗里仍然擺滿了動物擺設。隨著家族的日益壯大，家族成員之間意見分歧幾乎是每個家族企業難以避免的命運。11年前，施華洛世奇選用了天鵝作為公司的標記，因為在希臘、羅馬、印度和德國的神話故事裡，天鵝象徵著純潔、力量和神聖不可侵犯。但要讓這家年營業額達20億美元的家族企業真正如天鵝般在北方的天空中自由自在地翱翔，第五代家族成員必須在保證品牌的延續和發展與堅持大膽創新之間獲得更好的平衡。 [編輯本段]悠久歷史1892年，29歲的丹尼爾·施華洛世奇 (Daniel Swarovski) 發明首部切割機器，大大提高切割水晶的速度、准確度和品質。
1913年，丹尼爾·施華洛世奇與他的三位兒子 Wilhelm, Friedrich 及 Alfred 成立水晶製造工場，製造品質純凈之原水晶材料。施華洛世奇有今天的成功亦有賴其對品質的嚴謹要求。
1931年，施華洛世奇將其石帶產品注冊，這些石帶包括多款配以水晶石的條帶及花邊，可用於服裝及配飾。
1948年，施華洛世奇成立光學儀器部，以HABICHT為名，推出包括單筒望遠鏡、瞄準器等精確光學儀器，迅速成為國際市場的主要供貨商。
1956年，施華洛世奇採用了獨特的真空塗層，創制出「幻彩」效果的水晶首飾石。
1960年，施華洛世奇在德國成立首個銷售辦事處。現在，施華洛世奇在全球已設立了40個銷售辦事處，將產品分銷至世界各地。
1965年，施華洛世奇推出閃爍亮麗的STRASS水晶吊燈垂飾，在紐約大都會歌劇院、巴黎凡爾賽宮的水晶燈飾，均採用了施華洛世奇的水晶吊燈垂飾。
1976年，施華洛世奇的成功故事始於一隻晶瑩可愛的水晶小老鼠。自此以後，其它惟妙惟肖的動物塑像接踵而來。現時，這個系列已擁有一百二十多件禮品及收藏品。
1977年，施華洛世奇推出第一個首飾系列 (Swarovski Jewellery Collection)。時至今日，產品包括最優質的時尚創作和經典水晶首飾設計，每年推出兩次新產品。
1987年，施華洛世奇搜集家協會成立，為水晶愛好者提供尊享服務和交流園地。目前，會員人數已超過43萬，將獲贈每年出版4期的《施華洛世奇雜志》。
1991年，由施華洛世奇舉辦及贊助的「Jewels of Fantasy - 20th Century Costume Jewellery」巡迴展覽揭開序幕。至今，這展覽會已在超過20個場地展出。
1995年，為慶祝施華洛世奇成立一百周年，位於瓦騰斯市的施華洛世奇水晶世界10月揭幕，這座地下博物館外形是一個綠色的巨人，面積超過2000平方米，置身其中可徹底體驗奇異的水晶世界。至今已有超過450萬人親臨感受水晶的魅力。
2001年，施華洛世奇為浴室布置提供嶄新的設計意念，產品包括可互相配搭的閃爍水晶組件。多姿多彩的「水晶浴室全觸感」靈感來自施華洛世奇水晶的璀璨光芒，是純凈與和諧感覺的完美寫照。 [編輯本段]品牌特色施華洛世奇「銀水晶」系列設計精巧，款式別出心裁，包括有動物，燭台及其他案頭擺設，現時，在世界各地超過－萬二千間施華洛世奇專門店均可買到銀水晶產品，至於產品系列則包羅逾一百二十種。你也許會想過（銀水晶）此名的來源，很多人都錯誤地說是水晶含有銀的成份，實際上，水晶在光線下投射出一道銀光，正是銀水晶名稱由來。施華洛世奇秉承多元化發展的優良傳統，致力鞏固作為全球最大切割水晶產品製造商的地位。 一九八九年推出多款精品，名為丹尼爾·施華洛世奇系列，由國際著名的設計師創制 ，包括時尚飾物及水晶擺設，進一步提高公司的聲望。 國際頂尖設計師與施華洛世奇同樣對水晶推崇備至，其獨有純美足以引動情感心思。他們的設計進一步發揮水晶傳統的高貴氣質，揉合高科技與創意，創制一系列獨特擺設及時款飾物。自此，新產品及新發明陸續推出。施華洛世奇珠寶家系列是獨恃水晶設計及超卓製作技巧的優美結合，並且不斷加添時尚設計，於各國名店中發售。
1992年春天推出SwarovskiSelection系列，包括十二件匠心獨運的花瓶，水晶盤、設計及其他實用擺設，首先在義大利，日本及香港百貨商店及水晶專用店發售。整套系列經過四年研究，重新奠定水晶在現代生活的地位，Swarovski Selection的六位設計師在現今設計界均享有盛名，憑著其過人的表達技巧，獲選為施華洛世奇設計師， GiampieroIMaria Bodino，JoeI Desgrippes，LudwigBed1，BoYkpk，AditnelkoF及Martin Szekely與施華洛世奇首批擺設精品的設計同樣成就超著，將水晶提升到另一個真善美的境界。 [編輯本段]水晶世界這個巨人正是水晶品牌施華洛世奇在1995年百年華誕之際，依山而建的「施華洛世奇水晶世界」。從巨人的嘴巴走進去，遊客們的眼前立即豁然開朗。在佔地兩萬平方英尺的遊客中心裡，有七個不同主題的地下展館。那些由名師之手設計而成的水晶作品固然流光溢彩，但參觀者們往往會在重達135磅的世界最大水晶面前驚嘆不已，又或者在由12噸彩色水晶砌成的水晶幕牆處流連忘返。但當好奇的遊客提出要到不遠處的水晶工廠參觀的時候，就會遭到工作人員禮貌的拒絕。他們會告訴你，施華洛世奇水晶製作過程屬於商業機密，不向外來者開放。的確，盡管施華洛世奇慷慨地向人們展示了世界上最璀璨奪目的水晶產品，但這個品牌背後卻隱藏了小心翼翼地保存了一百多年的水晶秘密。 [編輯本段]產品分類施華洛世奇的DIY水晶有自己的系列標志和編號，每款水晶都有相應的編號。出品的水晶分為成品和半成品，成品水晶就如我們在專櫃所見，價格昂貴，內部有天鵝形防偽鐳射標記；半成品水晶的切割與品質與專櫃完全相同，只是沒有復雜的鑲嵌等工藝。但是無論是成品還是半成品，都是swarovski公司出品的水晶石，質量是相同的，只是品牌定位不同，一種是上專櫃的成品，一種是供給其他商家加工的半成品，所以價格差別比較大。半成品由兩個系列組成：（swarovaki strass和swarovski compents），這兩個系列是沒有包裝和吊牌的。前面的系列編號開頭為8的產品有激光鑲嵌的防偽標志，後面系列編號開頭為6的產品沒有激光防偽標志，但也是正品。這個系列的產品出品較早，是swarovski半成品早期的代表 [編輯本段]怎樣鑒別施華洛世奇水晶僅限專櫃施華洛，半成品均無包裝，證書
（1）純凈度：清澈透明，無氣泡，無雜質，無瑕疵。
（2）切割：切割方法不同，折光效果不同，切割不好甚至沒有光澤。施華洛世奇水晶最大的特點就是其切割工藝的先進。水晶的切割面越多，越發光越閃爍，越閃亮，猶如鑽石般的效果。而且切割線鋒利，切割刻面平滑而無絲毫細紋。顆粒大小絕對均等，不像一般的水晶切割線又一種圓潤的感覺。摸上去鈍鈍的。
（3）色澤：好的水晶色澤純正，在燈光或陽光下呈現非常明顯的彩虹色。
（4）透光度：施華洛世奇水晶具有其他普通水晶或是天然水晶所無法比擬的透光性。
（5）最直接的方法，拿到施華洛世奇專櫃驗貨或者拿到施華洛世奇的上海分公司。
（6） SWAROVSKI全部包裝都為深藍色，即它的天鵝標志的一樣的顏色，從外部盒子到內部包裝，包括那本小冊子即證書以及保修卡，都是藍色。
（7） 打開首飾盒一般是先看到證書，證書的大小是根據飾品的大小來變化的，一般來說歐元27或者比較小的，比較便宜的，盒子大小為55mm*55mm的正方盒子，如果是項鏈的話，是長形的裝項鏈的盒子，相對而言他的證書就和盒子差不多大小。
（8）證書 一般什麼有多種文字，大多數的國家都有，每種文字後面都會印有的簽名Helmut Swarovski的簽名，最後會有世界各地所有辦事處的電話和地址以及e-mail。
（9） 一般小飾品大概怕運送的過程中弄壞，盒子上面會有個海綿的墊片，胸針會有個絨布包起來的墊片，但是項鏈由於前後都有橡皮筋固定的，所以是沒有墊片的，但是盒子非常精美。 [編輯本段]進軍手錶業2009年春，舉世聞名的瑞士巴塞爾世界鍾表及珠寶展覽會圓滿落下帷幕。世界頂級水晶品牌施華洛世奇首次進軍鍾表界，在展覽會上風采璀璨奪目。施華洛世奇七大手錶系列D:Light、Octea Sport、Octea Mini、Octea Lady、Piazza、Elis以及Baguette隆重登場。
不久前，中國籍「世界小姐」張梓琳有幸成為施華洛世奇2009年水晶手錶系列的中華區形象大使，為精確詩意的施華洛世奇2009手錶系列在大中華市場上添上一份醉人的水晶魅力，在世界最重要的鍾表市場上精彩演繹施華洛世奇首個手錶系列。作為首位中國小姐摘得「世界小姐」冠軍桂冠，張梓琳的清新為眾人所仰慕，同時亦與施華洛世奇水晶純凈多變，切割獨特的形象不謀而合。
張梓琳代言身兼執行董事與施華洛世奇家族成員的羅伯特布克包爾（Robert Buchbauer）總結道︰施華洛世奇推出自家手錶系列的時機已經成熟。將施華洛世奇仿水晶引入鍾表界是我們開發研究三年多的成果，也標志著公司的發展向前邁進了一大步。 [編輯本段]施華洛世奇的半成品水晶
swarovaki strass和swarovski compents是施華洛世奇半成品水晶的兩大系列：
編號開頭為 8 的產品屬於swarovaki strass系列，其內部有swarovaki梯形激光防偽標記。它的質量與專櫃里出售的成品水晶產品是完全一樣的。
編號開頭為 6 的產品是swarovski compents系列的產品，不帶激光防偽標志，但也是正品。這個系列的產品出品較早，是swarovski半成品早期的代表，品質自然也是無可挑剔。
Swaroski創建於1895年，它的切割水晶技術有百餘年歷史，舉世聞名。每顆施華洛世奇水晶石的切割均清脆利落，切割面平滑而無絲毫細紋。其新研製出的栗子切割、皇妃切割等嶄新的切割方式更令水晶的折射顯得璀璨亮麗。這也成為了施華洛世奇水晶的最大賣點,由於其多面切割方式多是申請專利的,所以市面上很難找到能與施華洛世奇水晶相媲美的。這也成為施華洛世奇水晶風靡全球的原因之一。施華洛世奇是全球水晶業界顏色最豐富，色澤最恆定的水晶生產廠家。
施華洛世奇水晶分為成品和半成品兩大類，成品通常在專櫃銷售，價格非常昂貴。半成品水晶也稱DIY水晶，品質無二，價格卻低廉得多，但至今仍不廣為國人所了解。
施華洛世奇的DIY水晶有自己的系列標志和編號，每款水晶都有相應的編號。

B. 淘寶不知道賣什麼好，誰給定位下

旺旺cczqk 網路搜淘寶營銷偵探

這大概是最最普通的網店賣家的想法了。但若定位只是理論，那為何定位這個詞卻經久不衰？然而更多的人卻認為定位是大企業做的游戲，那麼且看我如何分析淘寶網店定位。

無論你是賣什麼的，存在的意義只有一個：「為客戶創造價值」。只有你為客戶創造了價值，客戶才會將Money支付給你，不是么？

一、賣給誰？

作為一個網路商鋪，我們必須需要思考我們的客戶群是屬於哪一范疇。是高校學生？是公司白領？還是剛產下嬰兒的母親？亦或者恩恩愛愛即將走入婚姻殿堂的准夫妻？

而普遍的現象卻是：無論男女老少，無論醜男美女，都想要抓住。最終導致眉毛鬍子一把抓，亂七八糟！

因此，我們開網店的第一件事情就是根據自己的產品對市場進行細分。細分的種類越多，則你銷售的思路越是清晰。細分的方法很多，劃分的精度也根據產品而不同。比如，以性別劃分，可以分為男性和女性；以年輕劃分，可以分為為兒童，少年，青年，中年，老年等；以身份劃分，可以分為學生，白領，藍領等。我們可以劃分出來後繼續組合，以便更精確的定義出我們的目標客戶群體 ，比如男性青年學生，這類群體大多對運動類型的產品感興趣；而女性青年白領，則對服飾、化妝更感興趣，同時也具有一定水平的消費能力。

在市場細分之後，就要跟你你的產品來選定目標客戶群體了。而最適合的客戶群體是對此類產品感興趣並且具有消費能力的人。例如昨天有一個做攝影行業的朋友咨詢，我給選取了兩種類。一是以淘寶服裝賣家為客戶群體，因為淘寶服裝賣家有大量的拍攝需求，並且熟悉淘寶，更容易接受新事物，並且因為本身就是商戶，更是有著巨大的消費能力。二是以白領未婚女性為客戶群體，年輕女性愛美是大眾化現象，更是希望能長期留駐年輕美麗印象，並且白領本身就具有很大的消費能力。

二、賣什麼？

目標客戶群體已經確定了，那我們是要為目標客戶群體提供什麼樣的服務呢？同樣的客戶群體，需求卻是多樣的。客戶群體需要細分，同樣的，客戶需求也需要細分。

我們賣給客戶產品，其實是滿足對方的需求。服裝滿足的是美麗的慾望，美食滿足的是口舌的享受，書籍滿足的是對知識的追求。如果了解了客戶的需求是什麼，那麼就提供相應的解決方案給他，豈不更好？

三、總結

定位的本質是細分，但細分的目的不是選取某類人群，而這僅一個很好的切入點！

定位到最後就是一個客戶認知的問題，你希望當別人看到你的網路店鋪第一反應是什麼？哦，這是一個「賣女人包包的網店」，如果聽到這樣的聲音，恭喜你，你的定位初戰告捷！因為你很明確的讓客戶了解到你的店鋪是一家賣女人包包的，從而對包包有需求的人群就會關注你的店鋪。

C. 中國旺旺康師傅統一 曾經的中國快消三巨頭為什麼賣不動了

原因如下：

1、廉價。現在一包方便麵也就2元錢左右，根本就沒有合理的利潤版，這就導致一連串後果。例權如無錢研發新產品，渠道受到限制。
2、互聯網。現在互聯網渠道非常發達，擠壓了方便麵的生存空間。新的消費習慣和新的一代，產生了新的需求。
3、在線外賣興起（例如網路、美團），把方便麵另一個地盤擠壓了。

D. 假如我想做旺旺雪餅的廣告策劃書 品牌介紹是介紹什麼 是介紹旺旺集團公司嗎

介紹汪汪公司的品復牌元素制，包括
品牌定位：汪汪所定位的市場有哪些
品牌競爭力：汪汪品牌與其他競爭者之間的區隔是什麼
品牌訴求：汪汪品牌所倡導的是什麼
品牌位置：在市場中，汪汪的品牌綜合影響力，處於什麼位置
在這些分析之後，結合分析結論和你的策劃目標
提出後面的策劃思路

E. 康師傅的市場細分戰略

康師傅礦物水來舉例，在該產品進入市場前，定性調研的內容就包括：產品概念、產品名稱、口感、容量、包裝、價格、利益點、TVC等諸多方面，在全國多個城市對目標消費人群分組進行了反復的測試、調研。當感覺到胸有成竹後，康師傅才大力度進行推廣和傳播，並很快取得了市場的成功. 所以在你制定一切營銷策略之前，在你的產品進入市場之前，最有效，最經濟，最穩妥的方式就是對市場狀況，消費需求，競爭對手，銷售渠道等進行充分的，規范的調研，准確了解消費需求及差異，發現新的市場機會，有針對性的滿足市場潛在需求，別讓自己先輸在市場的起跑線上。
三、搭建品牌，謀定後動
有句話說的挺在理：「你想成為什麼樣的人你就會成為什麼樣的人！」同樣明確你想成為什麼樣的企業，什麼樣的品牌，你才會有努力的方向，才可能成就夢想。搭建企業的品牌架構是休閑食品企業做大市場規模難以迴避的第一個營銷課題。
目前我國休閑食品企業主要有兩種品牌規劃模式：
第一種是單一品牌策略。也就是使用一個品牌同時涵蓋休閑食品的多個品類。如上好佳採用的就是單一品牌策略。上好佳以膨化食品建立和提升品牌知名度，然後再藉助上好佳的品牌力進行品牌延伸，使用上好佳品牌進入天然薯片、龍蝦片、餅干、棉花糖、軟硬糖果等其它休閑食品品類的市場，把上好佳打造成為休閑食品市場的強勢品牌（隨著市場規模的進一步做大，建議上好佳可以考慮使用主品牌「上好佳」加子品牌「品類品牌」的策略）。單一品牌策略的主要優勢是能夠藉助已有的品牌力進行品牌延伸，大大節省了傳播費用；這種品牌策略的主要劣勢是，單一品牌很難同時在不同品類的休閑食品細分市場同時占據領先位置，只可能成為一個或幾個品類市場的領先品牌。
第二種是多品牌策略。也就是企業在不同的休閑食品品類中分別使用不同的品牌運作。比如達利集團就是使用旗下的三大品牌「達利園」、「可比克」、「好吃點」分別針對休閑食品中派、薯片和糕餅三個不同品類的細分市場。相對單一品牌策略，多品牌策略的主要優勢是能夠在每一個細分市場建立清晰的品牌形象，充分做大每一個細分市場的規模；這種品牌策略的主要劣勢就是傳播費用相對較高。
單一品牌策略和多品牌策略本身沒有優劣之分，企業可根據自身的情況和特點決定採用適合自己企業發展的品牌策略。當然，規模較小的休閑食品企業或新進入休閑食品市場的企業，也可以先使用一個品牌運作某個品類的市場，待品牌提升和市場規模做大後再根據企業的現狀和市場需求決定採用那種品牌策略。品牌架構的清晰與否決定了該企業今後能夠做多大，能夠走多遠。
四、對准你的目標消費者說話
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。休閑食品市場除了以上按年齡、性別細分外，還可以按消費者的職業、收入、學歷、消費需求、消費心理等多種方式進行市場細分。比如，按消費需求細分，休閑食品又可以分為基本型、風味型、營養型、價值型、享受型等等。
不同品類的產品，不同價位的產品所針對的目標消費人群會存在明顯的差異。如：與薯片、瓜子、膨化食品的目標消費群體雖然有交叉，但差異更明顯。開心果的目標消費者更多是年輕女性中的白領；薯片的目標消費者更多是少年兒童和學生群體。
休閑食品企業在品牌架構搭建完成後，就要解決你的產品要賣給誰的課題。產品的目標消費人群是誰；他們是一群什麼樣的人；他們對該類產品的消費需求、消費行為、消費心理是怎樣的；他們的價值觀與產品品牌的關聯度等。只有首先界定產品的目標消費群體，了解他們的特點和需求，才能夠實現產品賣點與消費需求的准確對接，這個過程將會決定你的品牌定位和產品訴求點的提煉方向。
五、先定位，再傳播
品牌定位要達到的目的是讓你的品牌在消費者心中留下一個清晰的位置，當消費者產生這類需求時首先想到的就是你的品牌，而不是別的品牌。
品牌定位包括休閑食品企業品牌的定位和單品類或幾個品類產品品牌各自的定位。品牌只有先定位清楚，以後的傳播都將圍繞品牌定位進行，從不同的角度去詮釋和豐滿品牌定位，這樣你的品牌才可能在休閑食品市場的一個或幾個細分市場處於領先位置。如果你的品牌首先不定位清楚，今天傳播這樣的主題，明天傳播那樣的主題最後你自己也不知道你的品牌優勢在哪裡，自然也不會在消費者心中留下清晰的印象，消費者也缺少購買這個品牌的理由。
這里舉一個大家都比較熟悉的成功品牌定位的案例：七喜當年面對的是可口可樂和百事可樂兩個強大競爭對手，他們占據絕大部分碳酸飲料的市場份額，似乎七喜已沒有了市場生存的空間。但是七喜的營銷人員通過細致的消費者調研發現，有很大一部分人不喜歡喝可樂的口味，又不排斥碳酸飲料，七喜認為這是一個新的，具有潛力的細分市場，於是七喜把自己的品牌定位為「非可樂」，與「兩樂」形成明顯的市場區隔，並圍繞這個定位大力傳播，很快七喜的品牌知名度和產品銷量都大幅提升。七喜成為美國繼可口可樂和百事可樂之後的第三大碳酸飲料品牌，差異化的品牌定位讓七喜一戰成名。
在現在我國休閑食品的知名品牌中基本都有清晰的品牌定位。如上好佳的品牌定位是「味道好」，品牌傳播口號是「好味道從上好佳開始」。洽洽食品的品牌定位是「快樂」，品牌傳播口號是「洽洽食品，快樂的味道」。如果你想成為休閑食品市場的強勢品牌，你一定要記住，先給品牌定好位，然後在進行品牌傳播。
六、清晰規劃你的產品線
規劃企業的產品線是休閑食品企業品牌架構搭建完成後的重要後續策略環
節。企業產品線規劃的是否清晰、合理，決定企業能否進行更完整的市場覆蓋，
同樣決定企業市場規模的大小。
在企業品牌或品類品牌策略的前提下，產品線的市場覆蓋方式主要有：
（1）價格覆蓋：在同一產品品類中同時推出高、中、低價位的產品，滿足不同價格細分市場的消費需求。
（2）口味覆蓋：同一品類，多種口味。如薯品中的燒烤味、番茄味、烤肉
味、原味等，通過不同的口味進行更多消費群體的市場覆蓋。
（3）容量覆蓋：推出不同包裝容量的產品，分別針對個人消費（小包裝）、家庭消費（家庭裝）和禮品消費（禮品裝）等。
（4）品種覆蓋：如果脯類休閑食品就可以分成楊梅、話梅、桃、棗、杏等
多個品種覆蓋市場。
（5）功效覆蓋：按照消費需求的差異，分別突出營養、健康、享受、價值、時尚、休閑等訴求點，實現產品品類的差異化營銷。
（6）色調覆蓋：針對休閑食品主流消費群體是青少年和年輕女性的特點，企業需要根據產品的差異，推出不同主色調包裝的產品，滿足消費者對色彩喜好的需求。
（7）包裝形態覆蓋：由於休閑食品消費人群的特點，休閑食品企業可以考慮大膽使用不同形態的包裝，如幾何造型、動物造型等來吸引消費者的關注和購買興趣。
七、提煉出產品的核心利益點
產品的核心利益點指的是產品能給消費者的利益和消費者對該產品需求之間的最佳連接點。每個品類的產品需要提煉出一個核心的賣點以及系列的支持點，而這個核心的利益點便是該產品傳播口號的基點。
消費者對休閑食品的需求主要集中在時尚、天然、營養、健康等幾個方面。
提煉產品的核心利益點的過程就是要把產品自身的特點、優勢與消費者對休閑食品的需求有機結合，提煉出該產品對時尚、天然、營養、健康等基本需求的理解，並以形象的方式表現出來。
這里舉一個白酒的例子來說明產品的核心利益點提煉方式。河套酒業是內蒙白酒市場的第一品牌。河套平原自古以來土地肥沃，有2千多年的釀酒歷史。該企業有一個中檔白酒品牌——河套老窖。產品醇厚、甘甜。採用傳統的窖藏工藝，品質上乘。通過對目標消費者需求的了解和產品本身優勢的分解，最終提煉出河套老窖產品的核心利益點就是品質純真，於是進一步推導出該產品的核心傳播概念：「始終如一的品質承諾」，傳播口號：「至純至真，河套老窖」。河套老窖實現了由核心利益點到傳播概念再到傳播口號的完美結合，現在河套老窖已成為內蒙市場佔有率最高的白酒品牌。
八、為你的產品起一個好名字
凡是成功品牌幾乎都有一個好名字。如：上好佳、旺旺、可比克、好麗友、
康師傅、農夫茶、達能等等。 一個好的產品品牌名稱既能反映出行業特性，又能夠帶出產品的賣點，而且順口，容易記憶。如果能為產品起一個好名字，會為產品今後的傳播節省大量的宣傳費用。
根據休閑食品各品類的特點和主流消費群體的差異性，提出4種產品的命名思路供大家參考：
1、情感化命名：把休閑食品的情感利益點與年輕女性和少年兒童的消費心理結合，產品品牌名即體現產品的情感訴求點和消費需求點。如：閑趣、樂事、妙脆角等。
2、卡通化命名：針對少年兒童對卡通形象的喜好特徵，把產品品牌名直接命名為卡通名稱，如：灌藍飛鼠、天線寶寶等。
3、英文化命名：一些休閑食品開始就是國外引入的，而且外資品牌仍然在休閑食品市場占據重要的位置。消費人群對英文化命名接受程度很高，使用英文化命名是國內休閑產品一種不錯的選擇。如：可比克、波卡等。
4、個性化命名：產品名稱既反映品類的特點又能體現該品牌個性和傳播主張。如：休閑一族、上好佳、洽洽等。以上介紹的只是休閑食品的幾種命名參考方式，休閑食品企業在給產品
命名時完全可以不拘一格，關鍵是產品品牌名稱要能打動你的消費者，讓他們一下就能記住你。
九、口感決定重復購買
休閑食品是最典型的快速消費品，購買的隨機性非常強，消費者對品牌的忠誠度相對較低。新品牌如果口味好，消費者就會馬上記住你，下次就會產生重復購買。如果消費者第一次嘗試購買，產品的口感不好或一般，消費者就不會記住你，再讓他第二次消費會非常困難。
成功的休閑食品品牌其主力產品無一不是口感好的產品。我們不妨拿福建達利集團的可比克薯片來舉例，你可以去品嘗可比克每一種口味的薯片，每一種產品口味都極具特色，特別是其中綠色包裝的燒烤味薯片，簡直讓你吃了還想吃，你甚至都不想去嘗試其它品牌的薯片，你會認為可比克代表的就是正宗的薯片口味。
那麼，產品口感好壞的標準是什麼，由誰來評判？毫無疑問口感好壞評判標准和評判者都是企業的衣食父母——消費者。產品生產出來後務必要做規范的定量、定性的口味測試，根據消費需求做出調整，得到了消費者的認可其實也就得到了市場的認可。千萬不能只讓企業的員工吃一吃，給親朋好友品嘗一下，就草率上市，如果這樣進行產品的口味測試，遲早會吃大虧。
產品的口感好壞同樣會影響該品牌今後的市場規模，影響該品牌市場的成敗。如果貴企業產品的口味能讓消費者在嘴饞的時候想到你，你的品牌想不出名，想不做大都難！
十、包裝是產品的臉面
包裝是產品的臉面。如果產品的臉都長的不漂亮，即使包裝裡面的產品很好吃，多數消費者也肯定不會喜歡它 產品包裝設計基本要素包括：
（1）平面創意（圖案、色調、品名、賣點以及文字搭配等）；（2）包裝

F. 曾經的中國快消三巨頭，中國旺旺、康師傅、統一，為什麼賣不動了

我想大多數20歲以上的中國人都吃過王旺雪糕、大一統或康師傅的方便麵。 然而，有一點是肯定的:他們現在吃得不多。 三月份的盈利季節已經過去。瀏覽完王旺、大一統和康師傅的年報後，我只有一種感覺:我真的賣不出去！王旺、康師傅和統一都屬於台資企業。王旺和統一於1992年來到中國。康師傅來早了。創始人於1988年來到中國投資，但方便麵業務也始於1992年。 中國進入的時機非常好。中國最高領導人已經就大力發展經濟達成共識，對外開放應該繼續。 最重要的一點是，當時中國有一個非常好的資源:人 。

然而，它並沒有持續一百天。從14年開始，這三家企業的收入同時下降，並連續3年下降。 從凈利潤來看，康師傅已經連續四年下滑，而中國王旺已經連續三年下滑。 由於創新、產品升級、結構調整、單一產品價格上漲，統一被迫進行，利潤在15年內激增。 然而，價格是不可固定的，這是事實。行業定位決定了價格上漲的高度。一旦價格不能提高，毛利將下降，利潤將立即枯竭。 因此，在最近公布的16年業績中，我們看到統一毛利率下降了2個百分點，凈利潤下降了27%。

G. 淘寶網站分析

1、淘寶結構

阿里旺旺：一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。

淘寶店鋪：指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

淘寶指數：是一款基於淘寶的免費數據查詢平台，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

快樂淘寶：2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目，還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站，創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

淘寶基金：2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道上線，泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。

淘點點：淘寶推出「淘點點」，希望重新定義「吃」。2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務平台――淘點點。通過淘點點，消費者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鍾後，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。

2、淘寶功能

亞洲最大、最安全的網上交易平台，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費/點卡充值==. 2億優質特價商品，同時提供擔保交易(先收貨後付款)、先行賠付、假一賠三、七天無理由退換貨、數碼免費維修等安全交易保障服務。

3、淘寶技術運用

(1)網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新，使得網站的畫面更加簡潔。

(2) 客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。

(3) 虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。

(4)淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議

(5)交易平台。為了解決C2C 網站支付的難題，淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。

(7)旺旺公司市場定位擴展閱讀 ：

安全制度

淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，且，一個人不能同時申請兩種認證。淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。

對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題，淘寶推出了名為"支付寶"的付款發貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行介面付款，用戶不用負擔匯費。

購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如果同意支付寶，那麼保險系數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾，你可以和賣家聯系。

參考資料來源：網路-淘寶網

H. 旺旺推出的全新品牌「Fix Body」，真的能幫助排出體內毒素嗎

膠原蛋白飲含水解膠原蛋白，可直接被小腸吸收，較普通的膠原蛋白肽吸收率高6-7倍。每款產品正面都會以醒目的數字標注產品所含熱量，讓消費者能夠准確地知道自己所攝入的熱量，從而根據所需選擇食用產品數量，從而更好的管理體重。有白芸豆提取物，能有效阻斷澱粉酶，減少身體對澱粉的分解

據旺旺（00151.HK）2019年7月16日發布的2018/2019年報，其新產品戰略或許初見成效。財報期內，旺旺全年營收和凈利潤達到雙增長，其中營收達到207.1億元，比去年同比增長2.8%；歸屬於上市股東凈利潤達到34.76億元，同比增長11.6%。這是2014年以來旺旺凈利潤的首次雙位數增長。在其財報中也指出，旺旺未來的產品策略將以「健康、美味、個性化」為重點。

I. 市場定位戰略有哪些

營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面，主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素，為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶，為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?

通常來說，企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有：企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策，甚至包攬企業營銷活動的機構，自然也需要對這些因素進行調研分析，從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略，是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況，這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況，定位過低會喪失產品的獨特性，導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處，定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候，通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此，便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中，首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務，那麼，企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品，並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次，要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢，營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢，據以建立起市場定位戰略。第三，及時傳播和送達選定的市場定位，即一旦選擇好市場定位，企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙，唯有在實施中發現問題，解決問題，才能不斷完善市場定位戰略，從而提高企業的競爭力。

J. 為什麼旺仔到今天仍然很受歡迎

旺仔，我們再熟悉不過了，是一款喝起來味道特別好的奶類飲品。我們00後的孩子應該是最先喝到這款飲品的，而且在小時候他是非常珍貴的東西，一些家庭經濟狀況不太好的家庭，一般不會經常給孩子買，一年可能也就偶爾幾次。能喝到旺仔的孩子，也是特別幸福的。甚至每當給孩子買回家的時候，孩子都開心得不得了。這么多年過去了，旺仔仍然在各大平台和各大超市都賣的火熱，仍然有很多人喜歡喝。但是我們可以看到，一些有年代感的東西，已經隨著時間的流逝，在人們心中的地位不斷下降了，也不再受歡迎。旺仔卻能仍然受歡迎，這其中當然是有一定原因的。

希望旺仔的味道和包裝永遠都不會改變，也希望我們每一個人都要不忘初心。

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