㈠ 便利店顧客調查分析總結報告
有關人口數和家庭人口之組成,可參考選址地域街道辦事處和派出所存檔的戶藉人口數和人口普查資料。所需調查的項目包括:
1.常住人口數
2.家庭及構成
3.人口密度
4.教育程度
5.從事行業
6.自然增加率
7.社會增加率
8.家庭人均收人
9.白天流動人口數
10.年齡構成
11.家庭年支出及支出結構
現就一些主要項目分述如下:
1.家庭人口及收入水平
家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來商店的銷售。如所在地區家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數量、質量和檔次的要求。家庭的大小也會對未來的商店銷售產生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時尚化、個性化、少量化;而一個三口之家的家庭(有一個獨生子女),則其消費需求幾乎是以孩子為核心來進行。家庭成員的年齡也會對商品具有不同需求。比如,老齡化的家庭其購物傾向為購買保健品、健身用品、營養食品等;而有兒童的家庭則重點投資於兒童食品、玩具等。
2.人口密度
一個地區的人口密度,可以用每平方公里的人數或戶數來確定。一個地區人口密度越高,則選址商店的規模可相應擴大。
要計算一個地區的白天人口,即戶藉中除去幼兒的人口數加上該地區上班、上學的人口數,減去到外地上班、上學的人口數。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。
白天人口密度高的地區多為辦公區、學校文化區等地。對白天人口多的地區,應分析其消費需求的特性進行經營。比如採取延長下班時間、增加便民項目等以適應需要。
人口密度高的地區,到商業設施之間的距離近,可增加購物頻率。而人口密度低的地區吸引力低,且顧客光臨的次數也少。
3.客流量
一般在評估地理條件時,應認真測定經過該地點行人的流量,這也就是未來商店的客流量。人流量的大小同該地上下車人數有較大關系。上下車客人數的調查重點為:
各站上下車乘客人數歷年來的變化。
上下車乘客人數愈多的地方愈有利。
上下車乘客人數若減少,又無新的交通工具替代的情況下,商圈人口也會減少。
根據車站出入的顧客年齡結構,可了解不同年齡顧客的需求。
一般而言,調查人口集聚區域是企業選擇立地的重點。如:
·居住人口集聚區。如新建小區、居民居住集中區等。
·日常上班的場所、學校、醫院等,乃白天人口集結之場所,也就是人口聚集地區。
火車站、汽車站、地鐵站等是人們利用交通工具的集結點,也是人口聚集之處。
體育場、旅遊觀光地及沿途路線也是人們集聚活動的場所。
4.購買力
商圈內家庭和人口的消費水平是由其收入水平決定的,因此,商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初,就對周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機抽樣的方法,抽取出家庭樣本2000個。經過匯總分析,這2000戶居民中,人均收入在月千元左右的約佔50%,500—1000元的占 20%,1000—1500元的佔20%,人均月收入500元以下的10%;人均月收入2000元以上的約佔10%。由此說明,該地區居民大都系工薪族家庭,屬於中等收入水平。
企業在選擇立地時,應以處於青年和中年層顧客,社會經濟地位較高,可支配收入較多者居住區域作為優先選址為佳。
㈡ 乾洗店利潤分析:開乾洗店一年有多少利潤
1、乾洗店,生意好做嗎?
乾洗店生意,其實挺好做的,為什麼這么說呢?我們來看看這一行的基本面:
首先,市場規模足夠大,咱們中國接近十億的城市人口,不管是個人還是家庭,多多少少會存在一些乾洗需求。
其次,消費觀念的轉變,現在年輕人的消費觀念已不同以往,能用錢解決的事,絕不自己動手,這進一步拉升了對乾洗的需求量。
因此,從基本面來看,乾洗店的生意,應該好做。
但基本面只是反映普遍情況,至於你個人,就得涉及到幾個核心的實操問題比如選址、拓客以及老客戶維護等,這幾點任何一點沒做好,那這生意,就不太好做了。
所以,到底好不好做,還是你自己說了算~
2、乾洗店有淡季嗎?
這個問題,是不是問得稍微有點草率了,夏天穿那麼少,你說有沒有淡季?
3、一年能掙四五十萬嗎?
掙錢的多少,跟很多因素有關,比如你的選址地段、你的開店規模、你的經營模式等等,能不能掙四五十萬就看個人能力了,我相信有的人肯定可以,但大部分人估計夠嗆,至少我身邊認識的做乾洗店的 ,沒幾個能掙這么多的。
跟你說一個案例,就是我附近一個做乾洗店的,她好像掙得還可以,除了選址稍微偏僻了一點(可能也是為了節約成本),其它幾方面做得還不錯,足夠彌補選址帶來缺陷,我就說她做得比較好的幾點:
(1)深入挖掘客戶需求,實現多元化經營。她除了經營乾洗這個主業,還同時經營了縫補衣服、銷售女性用品等業務,從而實現了收入的增長,也降低了經營風險。
(2)有社群意識,建立了一個社群,更高效地與老客戶產生互動,並不定期舉辦優惠活動,從而提高老客戶的復購率,也激活了惰性客戶。
(3)利用異業聯盟發展新客戶,她主動與周邊的便利店合作,通過便利店來引入新客戶。
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