1. 如何進行市場調查
你好!
市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行:①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。
1.確定問題與假設
由於市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:「對一個問題作出恰當定義等於解決了一半」。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什麼?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然後找出研究問題並進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。
作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,並從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。
2.確定所需資料
確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?
3.確定收集資料的方式
第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。
如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。採用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關於消費者的態度,因此市場調查者可採用詢問法收集資料。對消費者的調查,採用個人訪問方式比較適宜,便於相互之間深入交流。
4.抽樣設計
在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的准確程度而定。概率抽樣的估計准確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。
5.數據收集
數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。
6.數據分析
資料收集後,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。
資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,並可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。
7.調查報告
市場調查的最後一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。
專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在於聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。
2. 如何尋找商機調查市場
什麼樣的生意最賺錢?
快速周轉,時代使然。商品短缺時代,「囤積居奇」發大財,然而今天誰這樣做,誰就是「傻根」;在商品過剩現金為王的今天,最重要的發財手段就是在產品更新換代之前「快速出手,多多出手」,其中最有效的是:低價格。
過去,最有效的賺錢手段是賣高價——提高利潤率。今天,最顯著的賺錢手段已變成賣低價——提高周轉率。過去利潤高但是最終賺錢少,因為賣得少;今天利潤低但是最終賺錢多,因為賣得多。價格戰曾經備受責難,那是因為它損害了尚未開竅的、遵循傳統利潤模式的別的廠商的利益,但毫無疑問卻受到了鈔票最熱烈的追捧。
「轉=賺」,這是這個時代最重要的商業特徵。
「賺=轉」,是這個時代越來越多暴富者遵循的商業准則。
當然,不同行業有不同的周轉方式和周轉周期。房地產幾年才能交差,保暖內衣以一年為期,餐飲業則要求每天達到多次翻台率,以月為周期的行業更是數不清楚。你可以提高生產率降低成本加快周轉如格蘭仕;可以提高品牌含金量刺激購買實現周轉如海爾;你可以扁平化如美的;可以零庫存如戴爾;也可以像聯想用ERP。總之在這個「快魚吃慢魚」的時代,你必須殫精竭慮,必須食不甘味,必須為改變資金周轉率有所作為。
如果說企業的本質是執行,那麼生意的本質就是周轉。事實上執行和周轉都是一種技巧,是技巧就有千變萬化。那麼,想辦法用更好的技巧讓它們轉得更快吧,美國GE的傑克.韋爾奇在思考這個問題,中國偏遠鄉鎮上賣干副瓜果的小攤小販也在為這個問題犯難。從這個角度而言,韋爾奇和小攤小販們的生意本質相同,他們有著同樣的商業才智,也面對著同樣亘古不變的商業難題。
那麼,除了低價,資金究竟怎樣才能轉得更快?
(一)
一些看似微不足道的小生意,往往蘊含著商業世界最大的真理。
台灣宏碁電腦董事長施振榮在少年時代,曾經幫著母親賣鴨蛋和文具。鴨蛋3元1斤,只能賺3角,只有10%的利潤,而且容易變質,沒有及時賣出就會壞掉,造成經濟上的損失;文具的利潤高,做10元的生意至少可以賺4元,利潤超過40%,而且文具擺著不會壞。看起來賣文具比賣鴨蛋賺錢。
但事實上,施振榮後來講述經驗說,賣鴨蛋遠比賣文具賺得多。鴨蛋雖然利潤薄,但最多兩天就周轉一次;文具雖然利潤高,但有時半年甚至一年都賣不掉,不但積壓成本,利潤更早被利息腐蝕一空。鴨蛋利薄多銷,所以利潤遠遠大於周轉慢的文具。施振榮後來將賣鴨蛋的經驗運用到宏?,建立了「薄利多銷模式」,即產品售價定得比同行低,雖然利潤低,但客戶量增加,資金周轉快,庫存少,經營成本大為降低,實際獲利大於同行。
施振榮母子賣鴨蛋的門道,背後有著商業的一個普遍定理:資產收益率=利潤率×周轉率。少年施振榮的商業才智就體現在,他能夠同時考慮利潤率和周轉率。
(二)
但是許多中國人卻沒有這樣的商業才智,他們往往會問:「什麼樣的生意最賺錢?」無疑他們都把眼睛盯在了利潤率上而忽視了周轉率,即集中在了利潤空間大的項目(行業)上。但利潤率大的項目,往往會因價高而周轉較慢,此時資金一旦不能良性地、快速地周轉起來,終端零售商自己不但會被庫存壓死,而且整個產業鏈也會發生危機。
掙錢
我的看法和我的做法是:
1、復利掙錢。也就是本生利,利滾利。相當於把錢放高利,拿到了利就去當本。
2、復式掙錢。一個人有三頭六臂,也掙不多,要做到許多人為你工作,許多條路為你掙錢,許多地方為你生錢。
3、利用別人為你掙錢,解放自己,自己人才有時間去學習如何快速掙錢。
4、會運用資本的力量。
5、會運用人脈的力量。
6、會運用桿杠的力量:比如借用他人的力量,借用資本的力量……合作夥伴,共同創業……
7、開源節流!
建議還是搞高端的電子產品,或是食品行業!因為現在社會發展,電子產品必將發展成為家用必備的東西,
而食品又是日程必須的東西,民以食為天嘛!
3. 從哪裡可以獲取市場調研數據
你要的是二手數據嗎?在一些資料庫網站上面可以找到的,要不然可以直接找外包調研公司。
4. 網路市場調研的入口在哪裡
圖3-2-3 網路市場調研的入口
關注社會性網路
做市場調查時,去論壇、博客及社會性網站通過搜索相關關鍵詞是主要調查方式之一,在這些網站和論壇可以了解到用戶都在討論些什麼,對企業關心的產品和行業有什麼意見,用戶希望得到什麼樣的產品,什麼樣的服務。了解用戶的需求和意見,了解客戶對產品的評價。論壇和社會性網站的特點就是開放性和參與性,企業利用論壇和社會性網路開放性的特點可以對市場和消費者需求所有一個真實的了解,對建立營銷策略和啟發思路都非常有幫助。
在論壇中爭取網友意見
企業同時可以在網站上徵求網友的意見,請他們談談對企業產品的意見和看法,企業將即將推出的產品的想法放在網上,看看網友的反應如何。很多論壇和網站的網友都非常樂意參與到討論中。
在互聯網上進行問卷和投票調查
企業可以選在自己的網站上進行市場調查,或者找論壇和網站的負責人聯系問卷調查。支付一定的贊助費用,就可以進行設置投票調查。對於企業來說,在大型網站設立調查可能價格較貴,與行業相關人員流量一般大的網站就是一個好的選擇。調查1個星期的結果很可能收到幾千的投票,將成為企業的重要的參考。企業也可以設置一定獎勵,如產品的免費贈品,折扣券,或者相關獎勵,通過獎勵的方式宣傳產品並設置調查問卷。問卷能得到的反饋信息更加詳細。??使用網路工具了解市場需求
使用搜索引擎查詢工具可以直觀地知道市場需求情況,如查詢某個關鍵詞在搜索引擎上的搜索次數,可以了解到產品的市場需求度。產品的主關鍵詞的搜索次數越多,說明這個產品的市場需求越大,也越被用戶關注。如在???Google Adwords關鍵詞工具網址上輸入產品關鍵詞,Google Adwords會顯出這個關鍵詞的搜索量,以及所有與它相關的關鍵詞的搜索量,其他企業為這些關鍵詞出的競價排名的競價。
5. 市場調查網在哪
不知道這個是不是你想要的:
中國市場調查(咨詢)網
http://www.cmrqc.org/
輸入地域搜索商品趨勢圖即可
6. 我需要一些市場調查的數據 請問哪裡能找到呀
可以藉助的工具:
1、統計局網站
國際統計局網站有全國性的經濟領域的綜合專性數據,有實屬時數據、月度數據、季度數據和年度數據。
地方統計網站有各地方經濟發展的相關數據。
2、各部門官網
如工信部網站會有工業各領域運行數據。
3、海關信息網
進出口數據查詢。
4、行業協會
部分權威性的行業協會會提供行業運行的基礎數據。
5、文獻資料類網站。
如網路、知網、萬方等等。
6、圖書館
等等。
7. 市場調查的數據 怎麼得到的
為了適應市場的變化,企業越來越重視市場調查工作。調查的方法很多,其中以訪問面談調查最廣,如入戶訪問,街上拉截訪問等。在訪問調查中,訪問員是一個頗為重要的角色,他們的服飾穿著、語氣表情、詢問方式都會影響到調查能否成功進行。要想獲得成功的訪問,就必須掌握一定的技巧。 一、獲得合作 訪問員的首要任務是獲得被訪者的合作,而訪問員面對的是不同階層、不同年齡的被訪者,他們一般並不認識訪問員,他們往往根據訪問員的服飾、發型、性格、年齡、聲調、口音等來決定是否採取合作態度。因此,訪問員必須保持本身端正的儀容、用語得體、口齒伶俐、態度謙和禮貌,給人以親切感,使被訪人員較易放心地接受訪問。 自我介紹乃訪問開始時的重要步驟之一,訪問員應使被訪者感到他(她)是可信的,以下是一個自我介紹的例子: 「您好!我叫×××,是××大學的學生,我們正在進行一項有關消費品的研究,而貴住戶被抽為代表之一,我需佔用您一些時間,向您了解有關問題的看法,希望給予合作。」 通過給出姓名,訪問顯得更具私人性;訪問人員也可帶著介紹信或有關證件,出示介紹信或證件表明研究是真實的,不是推銷產品;使用大學(或市場調研公司)的名字,對被訪者來講,也意味著訪問是可信的。 如果訪問備有禮品,在訪問開始時,訪問人員可以委婉地暗示:「我們將耽誤您一點時間,屆時備有小禮品或紀念品以示謝意,希望得到您的配合。」但切不可過分渲染禮品,以免讓他(她)覺得難堪,有貪小便宜之嫌,反而拒絕接受訪問。或者為了獲取禮品,來迎合訪問,盡說好話,從而影響到訪問的實際效果。 訪問人員應當避免使用諸如「我可以進來嗎」或「我可以問您幾個問題嗎」這類請求允許訪問的問題,因為在這些情況下,人們更易拒絕參與或不情願接受訪問。訪問人員也應當具備應付拒絕或不情願接受訪問的技巧,訪問人員要確定拒絕或不情願的原因並加以克服。如果被訪者借口說現在很忙,訪問人員可以這么說:「晚上七點您在嗎?我很願意晚上七點再來。」另外,調查人員也可進一步解釋調查目的和意義,說明接受訪問後所提供的資料可供改善目前的產品及促進社會發展等;有時,向被訪者作出保密承諾也是很重要的。如果被訪者實在不情願參與訪問,訪問人員仍應禮貌地說:「謝謝,打擾了」,這對那些對自己的公眾形象很敏感的委託企業而言是很重要的。 訪問人員也應懂得「得寸進尺」和「進尺得寸」技巧。這兩項技巧在獲得訪問方面是重要的。所謂「得寸進尺」即假如我們能讓別人接受我們提出的小請求,則再讓別人接受更大請求的可能性,會比以前不曾向其提出過請求的情況下的可能性來得大。一個實驗表明,對一個小小的電話訪問請求(即一個幾乎沒有人會拒絕的小請求)的允諾,會導致對第二次請求填寫一份長的問卷的更大的允諾。所謂「進尺得寸」即假如我們首先提出一個很大面別人不易接受的請求,然後再提出一個小些的請求,那麼別人接受小請求的可能性,要比先前不曾提出大請求的情況下的可能性大。據此,訪問人員起初可用一個很大的幾乎每個人都會拒絕的請求開始,然後要求一個小小的照顧,即請求進行一次短的調查,那麼獲得訪問的可能性就大。掌握這兩個原理有助於改善現場工作。 二、詢問問題 訪問調查,向被調查者詢問問題是必不可少的,而訪問人員掌握表達問題的藝術是非常重要的,因為這方面的偏差可能是訪問調查誤差的一個重要來源。 詢問問題的主要原理是: 1.用問卷中的用詞來詢問; 2.慢慢地讀出每個問題; 3.按照問卷中問題的次序發問; 4.詳細地詢問問卷中的每個問題; 5.重復被誤解的問題。 盡管訪問人員也許會通過培訓來了解這些規則,但許多訪問人員在實地工作時並不嚴格遵循這些規則。沒有經驗的訪問人員也許不能理解嚴格遵循這些規則的重要性,即使專業訪問人員,當訪問變得枯燥時也會講得簡單些,他們可能僅靠自己對問題的記憶而不是讀出問卷上問題的用詞,而無意識地縮減了問題的用詞。即使問題的用詞只有一點點變化,也可能歪曲問題的意思,從而產生訪問偏差。通過讀出問題,訪問人員就能注意在問題中使用的特定用詞或短語,並在語調方面避免發生任何變化。 如果被訪者不理解問題中的一些概念,他們通常會要求作出澄清,如果訪問指導上沒有要求作出特別的解釋,訪問人員不得隨意解釋。但訪問人員經常用他(她)自己的定義或隨便作番解釋,這些個人性的解釋是訪問偏差的一個來源,因為每個訪問人員的解釋可能並不一樣,並且有些解釋可能是錯誤的,建議的方法是重復問題或回答「正如您想的那樣好了」。 在許多場合,被訪者會自願提供一些與下面估計要問的問題相關的信息,在這種情況下,訪問人員不是不按順序跳到回答的那個問題,麗是要調整應答者的思路,使其不要離題太遠,但又不能影響應答者的情緒。訪問人員可以這樣說:「關於這個問題,我們等一下再討論,讓我們先討論……」通過按序詢問每個問題,就不會有漏問問題的現象發生。 三、適當追問 追問是進行開放性問題調查的一種常用技術,開放性問題對訪問員來講具有更大的難度,但開放性問題可以讓被訪者充分發表意見,使調查獲取更多的信息。 追問可以分為兩類,一類是勘探性追問,另一類是明確性追問即澄清。前者是在被訪者已經回答的基礎上,進一步挖掘、詢問問題的方法,目的在於引出被訪者對有關問題的進一步闡述;後者是讓被訪者對已回答的內容作進一步詳細的解釋,目的在於進一步明確被訪者給出的答案,下面是兩個追問的例子。 例1: 問:您喜歡這種電動工具什麼呢? 第一次回答:外觀漂亮。 追問:您還喜歡什麼呢? 第二次回答:手感好。 追問,您還有沒有喜歡的呢? 第三次回答:沒有了。 例2: 問題:您喜歡這種電動工具什麼呢? 第一次回答:很好,不錯。 追問:你所謂的「很好,不錯」是指什麼呢? 第二次回答:舒適。 追問:怎麼個舒適法呢? 第三次回答:手握著操作時手感狠舒適。 例1是勘探性追問的例子,通過追問,擴展了被訪者的回答,完整地記錄下了被訪者所喜歡的。例2是明確性追問的例子,從「很好,不錯」這一般化的回答中,訪問人員抽取出了更確切、得體的答案。舉行追問的例子, 第一種方式:在勘探性追問之前,先澄清不完整的回答。 問題:對這一電視廣告,你有什麼地方不喜歡的? 回答:不行,很差(回答太一般化,回答中沒有任何確切的內容)。 追問:您所謂的「很差」是指什麼呢? 回答:檔次低了一點(此回答比上一回答有進步,但仍不夠詳細)。 追問:哪些方面檔次低呢? 回答:女模特身穿睡衣坐在床上。 追問:您還有什麼不喜歡的嗎(在原來回答基礎上追問更多的內容)? 回答:沒有了(停止追問,因為被訪者已說出了更多的內容)。 第二種方式:在澄清不完整回答之前,先進行勘探性追問。 問題:對這個電視廣告,您有什麼地方不喜歡的嗎? 回答:不行,很差。 追問:對這個電視廣告,您還有什麼地方不喜歡的嗎? 回答:沒有了。 追問:您說的很差是指什麼呢(回到原來回答不完整的問題,加以澄清)? 回答:檔次低。 追問:哪些方面檔次低呢? 回答:女模特兒穿著睡衣坐在床上。 追問的目的是鼓勵被訪者積極回答,這些追問應當是中性的,不應當有任何提示或誘導。 錯誤的做法:您不喜歡這一口味?您是指口味太甜了嗎? 正確的做法:您不喜歡這一口味,那麼不喜歡這一口味的什麼方面呢? 是否具有使用中性的刺激來鼓勵被訪者給出澄清或擴展他們回答的能力是判斷訪問人員是否有經驗的標志。訪問人員可根據情況選擇以下不同的追問技巧。 1.重復問題 當應答者保持完全沉默時,他(她)也許沒有理解問題,或還沒有決定怎樣來回答,重復問題有助於被訪者理解問題,並會鼓勵其應答。 2.觀望性停頓 訪問人員認為被訪者有更多地內容要說,沉默性追問,伴隨著觀望性注視,也許會鼓勵應答者收集他(她)的思想並給出完整的回答。當然訪問人員對應答者必須是敏感的,以避免沉默性追問成為巡她的沉默。 3.重復應答者的回答 隨著訪問人員記錄回答,他或她也許會逐字重復應答者的回答,這也許會刺激應答者擴展他(她)的回答。 4.中性的間題 問一個中性的問題也許會具體向應答者指明要尋找的信息類型,例如:如果訪問人員認為應答者的動機應當澄清,他(她)也許會問:「為什麼您這樣認為呢?」如果訪問人員感到需要澄清一個詞或短語,他(她)也許會說:「您的意思是——?」四、記錄回答 盡管記錄回答看起來非常簡單,但錯誤經常在記錄階段發生,每一個訪問人員應當使用同樣的記錄技巧。例如,對訪問人員來說是使用鋼筆還是鉛筆這似乎沒有多大意義,但對必須擦去並重寫模糊的字的編輯人員而言,用鉛筆就非常重要。記錄封閉式問題的應答規則隨具體問卷變化而變化,一般是在反映應答者回答的代碼前打鉤或畫圈。訪問人員經常會省略記錄過濾性問題的答案,因為他們認為隨後的回答使得這些答案很明顯,但編輯和編碼人員並不知道,應答者對問題的實際回答。訪問人員應當知道些記錄開放式問題的規則: 1.在訪問期間記錄回答; 2.使用應答者的語言; 3.不要摘錄或釋義應答者的回答; 4.記錄包括與問題的目標有關的一切事物; 5.包括你的所有追問。 五、結束訪問 訪問技巧的最後一個方面是如何結束訪問並退出居民家中。實地訪問人員在所有相關信息搞到手之前不應當結束訪問,如果訪問人員匆促離開,他(她)可能就不能夠記錄所有正式問題被問後應答者提供的自發性評論或補充性意見。而這些評論或意見可能會產生新的產品思想或其他創意性營銷活動。避免匆促離開也是禮貌的一個方面,如果應答者問起研究的目的,訪問人員也應當盡己所能給予解釋。 在未來的一段時間里再次訪問被訪者也許是必要的,這樣,友好地離開應答者是極其重要的,因為他們的合作值得我們這樣,他們也應當為他們的時間和合作得到感謝。 參考資料: www.pltcn.cn 普萊特咨詢
麻煩採納,謝謝!
8. 市場調查的數據一般在哪裡可以找到
不需要那麼復雜的找
9. 請問如何進行市場調查如何獲得市場信息
(1)分析市場需要量及質量要求
要對目標市場的需要量和質量要求進行分析。目標市場對某種商品需要的數量是多少?常年的銷售量有多大變化?有什麼質量要求?應該有一個清醒的認識,切忌從某一個或數個特例來指導對整個目標市場的分析,「一葉障目」。那樣會對創業者進行誤導,甚至使創業者的事業走向失敗。
(2)分析商品供應量及質量情況
分析相應商品的供應數量及其質量情況,可以對其競爭對手有一個大致的了解,為自己的商品進入市場做一個鋪墊,做到知己知彼。
(3)分析商品數量和質量變化對市場的影響
還應該分析創業者產品的數量和質量對市場的影響。在市場供求關系趨於平衡的狀態下,如果創業者的產品注入市場,就會產生波動。在注入量並不是很大的情況下,這個波動不會有較大影響;如果數量達到一定規模,則會產生較大的波動,加上一些市場操盤者的運作,這種波動會放大,直至產生很大的影響。如果產品的耐儲藏性越差,這種影響就越大。
其實,每一種新產品進入市場時,總會打破原有的供求平衡。作為一個創業者,要想在市場大潮中獲得收益,應該了解這些變化,才能減少損失,增加勝算的把握。
(4)成本核算
此外,創業者還需要了解自己產品到達市場的綜合成本,包括生產成本、運輸成本、管理成本等,作為確定產品是否上市的依據。
10. 怎樣找到市場調查這份工作
如果有這樣的公司 就直接去應聘 或者找他們負責實際調查的人 可以參與一項調查看是否喜歡 其實這樣的工作 很好的 之前參加過的說