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地區市場調查報告

發布時間:2020-12-18 17:41:52

市場調查報告

第一部分;市場調查報告範文:以《關於全市2002年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:1.生產情況據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。2002年,這些企業電暖器總產量約240.19萬台。其中年產量超過10萬台的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬台,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)以上情況表明:雖然電暖器行業目前處於起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處於明顯的壟斷地位。2. 銷售情況據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,2002年總銷量約為71000台。其中,銷量超過5000台的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447台,佔27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。3.各種品牌的競爭(略)4.市場分析與展望(略)產品與建築面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)5.幾點建議(略) 第二部分:大學生手機市場的調查報告 隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.在以往的研究中,人們著重從外顯因素出發分析了大學生的購買傾向,發現了一些比較具有普遍代表性的現象,但是並未就現象進行更深層次的探討. 本研究在此基礎上,重點分析了潛在因素對大學生購買決策的影響,並進一步結合心理學理論加以闡釋.
一.調查目的:了解手機在大學生中使用的狀況 二、調查對象:大學生 三.調查樣本:100大學生 四、 調查時間:2007年07月10日——2007年07月13日 五、 調查方式: 傳統問卷 六.調查地點:西安科技大學 西安工程大學 七. 調查數據統計分析: 本次調查共有100人參加並且完成了問卷,有效回收率為100%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。 在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性佔53.3%,男性比例是46.6%。 1. 大學生手機擁有和需求狀況: 調查數據顯示,在被訪者中有78%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機.從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。2. 現在使用哪個牌子的手機? 這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,佔到41.4%(男生)、70.8%(女生)。在調查中,排名第二位的是三星,均達到20%以上,摩托羅拉的顧客擁有量也緊隨其後,當然,還有其他國產機,如波導、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個問題,就是當前大學生對於國產手機還是不很放心,導致國產的手機在學生中不是很受歡迎。。
3.你選擇手機著重哪方面?
處於新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機也難逃厄運,在調查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,佔44%;但新人類並非一味追求外表漂亮的,「內涵」也很重要,所以手機功能也佔有一席之位,佔40%;而最少著重的則是價格,看來現在的大學生還是比較著重實際的。 從以上一些事中,可見手機的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當之無愧的是手機的功能,隨著使用者的需求,手機的功能也變得越來越完善了,但,什麼功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調查,鈴聲以70%的票數獲得第一位,彩屏與第一位差1%,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數65%;排名表明,現在的大學生對手機的要求還是先漂亮後實用,接著是雙頻(或以上)佔64%;在娛樂方面,播放MP3佔60%;可更換外殼佔55%;GPRS和收音機均佔49%;備忘錄佔47%,現在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線介面佔44%;可下載游戲佔43%;語音撥號佔29%。以上是大學生們對手機功能的需求.
4. 學生手機的使用要求分析
A、選擇手機時,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。在不考慮價格因素的情況下,80%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。 B、中低擋產品較受歡迎,在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至2000元的價位,其比例高達57%(女生)30%(男生)。另外,有49%(男生)42%(女生)的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選2000到3000元的消費者佔15%,300元以上佔到7%。
C、購機地點較集中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標准,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
D、手機用途比較統一 大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於打電話發信息,佔51.6%。還有用於游戲、照相、上網等其他功能。 在這里,我們搜集了當前手機的十大功能。 經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種: 第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。 第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為「大學生量身訂做的手機」。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。 第三.求便購買動機。根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯系。對於購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。 第四.求廉購買動機。大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了學生手機族心中「合理」的低價時,動機就產生了。 一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。 7. 學生手機族的目標確立分析: 在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在於評價與選擇,在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現,37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。 8. 營銷建議: 從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾 個營銷建議以供參考: 第一.繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。 第二.對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。 第三.對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。 第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。 第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商「背靠背」的戰略夥伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰鬥力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。 9.結論: 總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的.較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹以本調查為以後的研究作下鋪墊. 手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢於嘗試新鮮事物,勇於創新,張揚個性的優點。 不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃,在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。 通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較准確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論, (1)低端手機在大學生中最為普遍 (2)大學生在手機上的日常消費支出較多 (3)大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能 (4)大學生的消費觀念比較成熟 (5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上 (6)大學生對手機增值業務普遍不關注 (7)大學生對手機前沿科技知之甚少總體來說,應該說達到了預期的調查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累。為更深一層次的調查打下基礎。
本文來 詳細出處參考: http://www.4oa.com/bggw/sort02902/sort02952/182970_2.html

Ⅱ 市場調查報告主要的內容有哪些

調查研究是秘書人員的基本功,是秘書輔助領導決策、當好參謀助手的關鍵環節。企業秘書尤其要學會進行市場調查,寫出高質量的市場調查報告,以充分發揮自己的職能。市場的本意解釋是:商品交易的場所。這個解釋過於狹窄,事實上市場往往泛指商品交換和流通的領域。如「金屬市場」、「化工市場」等;有時也指對某種產品有需要和購買能力的人們,如說「××產品有市場」等。從本質上講,市場是商品供求關系的總和。人們慣用的「買方市場「、賣方市場」詞語,就明顯地包含了這種意蘊。由此可見,市場調查的對象是極其廣泛、龐雜的,它不會局限於某個場坪或街弄,涉及到的是生產、流通、交換、消費的全過程。怎樣處理好材料,安排好結構,就成了寫好市場調查報告艱巨而又關鍵的一步。市場調查報告的種類有很多,但常見的是一種以反映某個產品在(某個)市場上供求情況為主要內容的調查報告。這種報告的內容結構一般作如下安排:一、標題 寫市場調查報告的標題可以點明觀點,也可以不點明觀點。點明觀點的如《廣州中高檔茶葉旺銷》、《洗衣機市場供求趨平衡、競爭中結構需調整》;只寫調查范圍,或指出調查對象的如《日本水產罐頭市場》、《關於長江以北地區電風扇市場的調查報告》。二、引言 長篇的市場調查報告都需有引言。引言可長可短,一般不外乎下列三個內容,或兼而有之,或單寫一項。(一)簡要介紹所調查的產品的情況,這又分作兩類:1、介紹性能、用途。如一篇關於合成纖維的市場調查報告,開頭就介紹了合成纖維具有滌綸、錦綸、腈綸、維綸等品種,並介紹了它們的物理、化學行性能及在紡織、裝飾、建築行業的用途。2、介紹該產品行業(在我國)的興起、發展情況。如調查洗碗機市場就可先說說洗碗機製造業在我國的發展歷史及世界地位等。(二)簡要敘述一下所調查的國家或地域的經濟情況。比如在一篇調查南非工藝品市場的文章中,就先寫了這么一些話:「南非是一個發展中的發達國家,它擁有較強的經濟實力和較高的消費水平,對來自外部的商品的需求逐年增加……」(三)交代調查的目的、方法及組織等情況。如「……為了解決這一問題,中國統計信息咨詢服務中心率先組織有關專家進行了首次大規模抽樣調查,並應用工業工程、系統工程和市場學的理論和技術進行了深入的分析和研究」。三、正文 (一)生產情況這是市場的「供」的情況。主要指廠家向社會提供的產品的數量和質量。1、數量。最能說明生產情況的數據是當(上)年的年產量;在突出地寫出這個數據後,為了表明這個數據的相對意義,又必須將近幾年的年產量都盡可能列出,求出其年增長率;接著要寫出的是一些能反映年產量的相關數據,如生產廠家或能力 增減數,如果是農付產品,列出種植面積等數字也是有意義的。例如在一篇關於胡椒市場的文章中,作者不僅講了當年的總產量的下降率,而且還列出了當年的種植面積、收購量、產地的調出量等數字;另外,必要時還可進行橫向比較以說明年產量的大小,或寫出所調查的產品在同一大類產品中所佔的份額、如玉米在糧食中的份額,或寫出所調查產品與某個相關產品的比例數,如化纖織品與棉紗織品的比例。除總產量外,市場調查報告一般還要寫出一些反映「面」上的數據,即一些分產量。分產量的標准有很多,視具體產品、調查目的而定。它們可按產品品種分,如電視機可分為彩色、黑白產量,電冰箱總產量又可分為單門、雙門、三門三個分產量;也可按產地分,如棉花,可單列一些重點產棉省份如新疆、山東、湖北等的棉產量;一些由企業所作的市場調查,在報告中尤應詳細列出同行業某些重點廠家的年產量甚至月產量,以便在激烈的市場競爭中掌握主動權;如果某個(國)市場上的某個 產品,其來源不僅有本國生產的,也有外國進口的,那麼,在總產量之後附寫幾個進口量數據,則顯得十分重要,只有這樣,才能全面反映市場「供」的情況。例如前文提到的關於日本水產罐頭市場的文章,作者在寫了日本本國的生產情況後,又詳細敘說了水產罐頭的進口情況;往年進口量,近年增長率,主要供應國及其優勢品類……。這樣的情況介紹,對於我國水產部門組織貨源出口、戰勝競爭對手是很有幫助的。2、質量相對產品數量而言,產品的質量方面的調查較為困難,因為能反映質量的現成數據很少。然而,對於一些以企業產品為對象的市場調查報告,產品質量情況的敘述卻是必不可少的。所以調查人需要通過向用戶征詢、抽樣驗查等辦法獲得一些材料,諸如開箱合格率、用戶滿意率等;也可以調用專門儀器鑒定或組織專家審定,以了解某項產品的等級分布和質量達標情況。質量情況又可分類細說,如內在功能質量、外在裝飾質量、安裝運輸質量、技術服務質量等。另外,材料的革新、工藝的改進、款式的翻新、功能的拓展、配方的優化、新設備的引進等,都可看作是高質量的種種表現,因為它們是提高質量的重要途徑。市場調查報告中也應寫進這些內容。(二)消費情況這部分寫的是與「供」相對的「求」的情況。它包括二部分:1、消費量。產品的年消費量,並不等於年生產量,有時供大於求,有時求大於供,當然,供求大致平衡的情況也是有的。在寫消費量時,首先要給出當(上)年的年消費量,然後再給出近幾年的增長率,以便推算出下(當)年的消費量。對於有些產品,還需要給出有關的換算數據,如年均每人購買量、百戶擁有量等。消費量的品種分布、廠家佔有率可以寫,也可以略寫,略寫是因為它與生產量的品種分布(各廠佔有率)基本對應。但是有必要寫一寫消費量的區域分布,如電視機,就應分別寫出城市、鄉鎮的銷售量;也有必要寫一寫消費者的不同身份、年齡、職業的分布比例,如調查土著運動鞋可通過抽樣估算一下青年、中年、老年人穿用各所佔的比例。如果所調的產品是某種生產資料或能源產品,則應查證出不同行業或不同部門的使用量。另外,產品如有外銷國外,則應單列出出口量。2、使用情況。許多產品雖然功能一樣,但具體使用情況卻不盡相同。如水產罐頭,它可分為食品工業用和一般家庭用,而家庭用又有作日菜餚、烹調用料、贈送禮品等的區別。這種區別常因人而異,因地而異。如氣壓式熱水瓶,據調查,南亞及港澳人用以貯水飲茶,和我們一樣,而中東地區人則由於氣候炎熱,用於冷藏飲料。在市場調查報告中反映產品使用的具體情形,對企業維持產品適銷對路、開發新產品具有不可忽略的意義。(三)市場情況這是指銷售過程中的一些情況。1、價格。價格與供求之間存在著內在聯系,在同等質量情況下,它決定著產品的銷量及利潤,價格對購買者來說,是判定一種產品是否具有吸引力的標志之一,對銷售者來說,是爭奪市場重要手段。一個企業任何時候都要關注市場價格。進行市場價格的調查,是作出正確價格決策的基礎。價格調查可分縱向的和橫向的。縱向的說明隨著時間而變動的價格情況;橫向的說明不同地域或市場的價格區別。市場調查報告要准確無誤地列寫出這兩組數據,必要時,還要綜合、概括,描述出市場上總的價格面貌。2、營銷方式。這主要有三方面內容:一是銷售渠道,企業是採取直接銷售方式還是間接銷售的網點分布,批量大小如何等等;二是促銷辦法,採取了什麼樣的刺激購買措施,廣告宣傳如何,公關活動怎樣進行、為銷售人員制定了什麼樣的獎懲條例等等;三是服務質量,如營業員是否熱心周到,包修、包換、包退執行情況如何,職業道德是否恪守,商業信譽是否過硬等等。以上種種,雖然不屬於產品范疇,但它們存在於產品的流通、交換環節中,直接影響著產品的供求關系。企業要使產品在市場上暢銷不衰,就不能不在市場調查報告中反映這些問題。四、建議和預測 市場調查報告主要是敘說以上所列的三方面情況,文章可以到此結束。但由於調查是建議和預測的基礎,市場調查報告中往往又很自然地在篇末附寫調查者對今後市場產品的觀點和看法。這是調查的合理延伸,不必面面俱到,有針對性地強調幾條則行。如《南非的工藝品市場》一文,文章最後寫了我國工藝品打入南非市場要注意的幾個問題:「1、商品質量,南非人對商品質量很講究;2、包裝,陶瓷等商品要求彩印零售包裝;3、批量,要求訂貨量不大而交貨及時」。市場調查報告的大體內容和結構如上,寫作時還要注意兩點:其一,是對於所列數據要有文字描述和說明。描述如「呈下滑(上升)態勢」、「進入低谷」、「升為波峰」、「低速增長」、「持續失控」、「跨上新台階」……。說明主要是背景、原因說明,如「自1995年以來,日本國內水產罐頭產量以10%的年遞減率連續下降,到1998年為××噸。下降的主要原因有兩個,一是日本經濟滑坡,日本產品在國際市場競爭力驟降;二是產品基地向海外轉移,取代了部分國內生產。」其二,由於市場的概念很寬泛,調查范圍可大可小,時間可長可短,既有全面和局部的區別,又有綜合和專項的不同,因而據調查寫出的報告就有很大差異。可長到上萬字,像一份工作調查報告;也可短得僅有千言,像一份情況簡報。實際寫作時,可依循本文所介紹的大體格局寫,也可視具體的調查目的和手頭所掌握的材料增減一些內容和變動一下體式,沒必要拘泥一種固定寫法而束縛住自己的手腳。

Ⅲ 怎樣寫市場調查報告

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選准一個方向,才能確定到什麼地方去調查,了解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是:
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;
2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是:
1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;
2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;
3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。
北京神鵰數據是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯系的數據採集網路。
入戶觀察:
為了保證數據採集的質量,採取了一系列措施
1. 標准化面訪數據採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;
2. 對所有這些數據採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行數據採集、質量控制等;
3. 對每一個項目從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;
4. 每年一次全面評價各個數據採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的數據採集點。

到用戶家中或者生活區域、工作區域觀察用戶擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細致的今天,客戶非常關注如何為他們的用戶提供個性化的服務,這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的用戶所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下用戶的行為,但市場研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察,必須提前與用戶溝通並經過用戶同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於項目的情況
街頭攔截
即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等類型項目
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員等)外,還包括郵寄問卷(2天)、審卷(2天)、數據錄入(2天)、這些步驟。因此,更好的電話訪問是計算機輔助的電話訪問(computer assisted telephone interview, CATI)。
CATI將傳統訪問中的撥號、問卷顯示與跳轉、數據審核、數據存儲等步驟全部計算機化,由計算機完成,極大地簡化了訪問員的工作負荷,有利於訪問員將全部精力集中於理解問卷與精確訪問。
電話訪問的優點在於速度快、樣本代表性強、費用低。一般來說,能夠進行真正有代表性抽樣的數據採集方式只有入戶訪問與電話訪問。由於入戶訪問接觸率較低,因此,電話訪問就成為了樣本代表性最強的數據採集方式。就速度來說,CATI中心目前每天能夠完成的訪問量達到4000個。電話訪問不需要督導出差,僅此一項就可以節省客戶近三分之一的項目費用。電話訪問的局限在於問卷不能夠長於1個小時,不適合需要出示卡片的訪問。

2 市場調查十大誤區
企業數據化地解讀市場與消費者不外乎有兩種途徑,或者自己去了解,或者藉助專業的市場調查公司。
很多企業在與市場調查公司合作的過程中,覺得好像做不做市調結論都是一樣的,沒有顯著的成效感。
事實上市場調查這個行業是20 世紀80 年代才進入中國,整個模式從西方輸入,行業思維、方法、手段並不完全適合剛剛起步但是發展迅猛的中國企業,於是屢屢造成這樣的尷尬:市場調查公司覺得自己提供了國際先進水平的市場調查數據分析,而企業卻感覺像是花錢聽了一場幾個小時的「市調秀」,沒有實際作戰的指導意義。
誤區一:研究消費者,卻遠離消費者
項目確定----- 研究員設計研究方案----- 設計問卷---- 訪問部收集數據------- 數據處理------ 數據報告------ 研究員做研究報告------- 提案。這是正常一家市場調查公司按照正規的方法和手段操作項目的流程。一切都很正規。我們從中可以發現一個現象,就是首先由研究員設計方案和問卷,然後由訪問部收集數據,等資料庫好了之後再由研究員開始分析數據寫作報告。這樣的好處就是一個研究員可以同時負責好幾個研究項目,因為研究員可以利用訪問部收集數據以及數據處理的這段時間設計其他項目的方案、問卷。研究員整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告,看上去在研究消費者,而實際卻在遠離消費者。
我們很反對坐在辦公室里做研究,尤其是做這一行的。想要在短短的時間內成為某一個行業的專家,甚至超越專家高度提出問題,「資料速成法」是行不通的。不深入市場進行了解,對數據怎能有感覺?整天坐在辦公室里,只能是對市場的敏感度越來越低,離消費者越來越遠。我們提倡泡市場,研究員與消費者進行「親密接觸」與「零距離溝通」。
不管是坐計程車,還是去旅遊,我們都喜歡跟身邊的陌生人交談:問他們的愛好、平時喜歡去哪裡、抽什麼牌子的煙、業余時間如何安排等等。
研究員要長泡市場才有感覺,要和消費者過日子。研究員做任何一個項目,必須要到市場上親自走訪,和消費者面對面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門造車。
誤區二:和營銷脫節
我們在對聖象地板進行研究時發現,消費者選擇復合地板時經常會問:地板能不能承受得住重重的傢具?椅子拖來拖去會不會有痕跡?萬一漏水地板會不會鼓起來?能用多久?地板是不是很平整?這些問題看起來很平常,但卻是消費者最關心的。這些細節為聖象廣告篇的創作提供了有力的支持。此後我們發展出了聖象地板的產品系列廣告:
《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鍾篇》、《無縫篇》,很好地解答了消費者關心的問題,立體展現了聖象地板的產品特點。
奔著營銷的目的,從策略的角度去做研究,我們提出「營銷調研」:調研要與營銷緊密結合,衡量調研的標准,就是看它能為營銷帶來多少實用價值。
鄉謠牛奶,在我們策劃前叫武帝台牛奶,河北滄州的一個地方品牌。在當地市場上,娃哈哈、樂百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強手如林的市場中突出重圍呢?我們對當地市場情況展開了詳盡的研究。
在大量資料中,我們發現河北滄州是我國最嚴重的高氟區之一,其水源中含有過量的氟,嚴重危害了該地區人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個事實。這個發現引發了我們一個大膽的想法,我們的腦海里立即誕生了「鄉謠降氟牛奶」這個嶄新的產品概念。
事實證明,正是由於「降氟」這一獨特賣點使鄉謠在當地市場上迅速崛起,並帶動了系列產品的銷售。現在在河北,鄉謠已經是十分暢銷的品牌了。
如果調研不能為營銷服務,我們認為您的調研肯定是浪費了,不能是為了調研而調研,結果全是一些百分比之類的數據,我們認為調研必須與市場戰略緊密結合,與營銷策劃環環相扣,而且我們相信調研同樣需要策略與創意。
誤區三:熱衷研究模型
「你好,我們是XXX 公司的,我們想做一次市場調查..你們有沒有自己的研究模型呢,據我們了解好多調研公司都開發了自己的模型..」這是我們最近接到一個客戶電話,這種情況以前也遇到過。
一些研究公司熱衷於開發各種各樣的研究模型,一些客戶往往評價一個研究公司也看這家公司有沒有自己的模型,認為有模型就是專業的,這也是一些研究公司宣傳有什麼模型的原因所在,希望用模型來吸引客戶。但為了比模型而開發一種無意義的框框和模式無異於走火入魔。
我們堅信,僅有模型是遠遠不夠的,圍繞營銷發現問題並解決問題才是目的!一切都要圍繞著實效營銷這惟一使命!這才是使調研更具蓬勃生命力的惟一出路。
誤區四:機械化式的調研程序
我們曾經做過空調的普及率調查,傳統的方法是採用入戶研究,但現在一些高檔小區越來越難進入,導致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更准確的數據呢?我們派出訪問員,帶個望遠鏡。只要看看外牆上掛著的小方塊就可以了。家裡有沒有空調?是什麼牌子?一目瞭然。
調研要跳出程式化的框框,不要總是戴著鐐銬跳舞。
第一次使用「量表」,第一次運用投射技術,垃圾調研法的誕生,這些都是調研的大創意。編個小程序提高搜索資料的效率,打破RD、DP、FW採用項目小組制,通過一支煙、一頓飯順利實施了訪問,等等,這些也都非常有創意。
即使表述同樣的數據,有創意的研究員能將其表述得非常生動,使數據有了生命,成為活生生的市場剖面圖和消費形態圖;而在沒有創意的研究員筆下,這些數據卻是僵硬的、乾巴巴的、沒有呼吸的。
有一次我們需要深入了解卡車司機的生活狀態。常規的方法是採用深訪,詢問卡車司機的生活規律、生活習性等。但我們覺得這樣做太膚淺了,經過一番准備,我們的研究員和卡車司機同吃同住同行了五天,深入了解卡車司機的日常生活,獲得了寶貴的一手資料,為營銷策略的制定提供了非常有價值的信息。
市場調研雖然有科學的程式化的步驟,但在這個動態化的過程中,任何環節都需要創意的幫助。有創意思維的調研人員,總是能十分敏感地抓住那些有價值的信息,從不讓它們失之交臂。並根據這些信息,提出一個個很有創意的假設,然後運用各種調研方法進一步證明這種假設是否確實存在。
我們為一個車載診斷儀器作消費者研究,發現消費者對儀器本身非常感興趣,但購買儀器的要求卻並不強烈。當然,我們通過產品測試很快掌握其原因所在。此時任務已經完成,但我們在調研中,又創造性地探求了消費者對租用這套儀器的需求,在得到消費者積極反應之後,我們又及時地調研了消費者願意接受的租用方式和價格。整個調研工作可謂超額完成原來的計劃,令客戶非常滿意。
而在一般情況下,市場研究公司在項目開始後,會很快地根據項目計劃書做出項目預算。這樣在整個項目執行過程中,基本上要嚴格按照這個計劃和預算來進行。但是這樣就會存在一些問題:有時候研究員在項目過程中發現了既定研究內容之外的問題,但由於是計劃之外的問題和費用預算的關系,研究員一般也就不多此一舉,這樣不僅敏感性的問題沒有得到解決,同時也扼殺了研究員的創意積極性,對調研的實效性和實用價值就會造成較大的折損。
調研不是機械化的程式,否則發明一個可執行程式的機器人就可以了。
誤區五:研究員不懂品牌,廣告和策略
「看上去很專業,圖表很漂亮,但是客戶不需要這樣的報告,要深入分析、挖掘數據,平時多看品牌、廣告和營銷方面的書..」這是葉總經常教導我們的話。
多年以前,我們也曾經與其他公司的研究員進行過業務合作,結果不是很理想。論市場研究,沒有問題,但研究框框以外的知識卻很薄弱,分析問題總象漂在水上,深入不下去。在整合營銷傳播時代,光懂研究是不夠的,還必須懂營銷,懂品牌,懂廣告,更要懂策略。這樣我們的報告才能真正做到務實和營銷緊密結合,為企業解決問題。
誤區六:未看清真相和本質
「逆向思維」。換個角度看看,假如你現在是策略決策人員,你想達到的目的是什麼?你想了解的內容是什麼?對照一下原來的研究內容,把那些華而不實的問題大刀闊斧砍掉吧,不要心疼,那樣只能增加報告厚度。除了在調研方案設計之前就開始進行這樣的思考外,還要對一些處於萌芽狀的策略進行測試和研究,讓策略少犯錯誤。
「策略性思維」。「不識廬山真面目,只緣身在此山中」。真相和本質總是在和你捉迷藏。我們曾在圓明園的迷宮里轉來轉去,雲里霧里的。後來爬上附近的石頭一看,裡面的曲曲彎彎一目瞭然。做分析也一樣,必須上升到策略的高度。「這個結論對企業有什麼幫助?」「這個數據如何支持策略的制定?」..從策略的高度多問幾個為什麼,肯定大有收獲。
誤區七:中看不中用
有一客戶講,他們已經找了國內的多家調研公司進行過合作,總的感覺是「中看不中用」。光是數據就把人給砸暈了,哪還能理出個頭緒呢?
調研報告一般有兩種結局:要不一是被遺忘後漸漸放得發霉;要不一是被高效利用傳來傳去翻得破破爛爛。
在工作中,我們經常問企業一個問題:在提案結束後研究公司有沒有對調研報告進行「產品滿意度」研究?或者事隔半年後他們能否再次詢問企業的意見和看法?
有的企業講,我們也請研究公司做了這方面的研究,但仍然不知道該如何運做作市場,該往哪個方向走。其實這也是我們一直在思考的一個問題。
一籮筐的數據磚頭對企業有什麼用?無數的事件表象對企業有什麼用?我們的分析能不能更高一點,更深一點,更透一點,更實效一點?能不能提供特別針對企業的「中看更中用」的報告呢?我們認為拋給客戶一堆僵硬的數據是極不負責任的態度!
誤區八:只做常規數據分析
不要迷失在數據里,真正有用的數據需要仔細挖掘,看似八竿子打不著的東西是不是有什麼聯系?是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變數之間的聯系?是必然的,還是偶然的?綜合其他條件看,這種關系還存在嗎?這種關系與當地的人文環境和地理環境有什麼關系嗎?與自己的策略課題有關系嗎?煉就一雙睛睛火眼,深入挖掘數據,洞察本質。
誤區九:一次性調研
有的企業講:我們也很重視調研啊,可為什麼總覺得把握不住消費者呢?回過來我們也要問一句:您對消費者進行了幾次研究?是不是每年甚至每半年都有過一次或多次調研呢?
要想摸透消費者的心,必須不停地與其溝通,長期接觸。過去相差十年才形成代溝,現在一兩年就產生代溝。用兩年前的數據怎麼能解讀今天的消費者呢?
我們經常看到McDonald、KFC、P&G等國際公司總是不斷地進行調研,日積月累便形成了大量的歷史資料庫。而國內有些企業在跟蹤研究上不太肯投入,總認為做了一次調研就對市場、消費者了解了。當然越來越把握不住消費者了。
誤區十:調研是萬能的
有的企業往往會把市場調研想像成無所不能的。市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決,其實不然。市場研究只是輔助決策,使決策更有把握,增加勝算的機會,我們做研究的在和客戶接洽時,也不要做任何超出市場研究范圍的承諾,否則會造成不必要的麻煩。
市場調查公司利用西方輸入的模式,行業思維、方法、手段來做市場調查,這當然沒有錯。但問題是,不能完全用這種思維模式來對待中國的企業。我們要用先進的方法和手段來做市場調查,但更重要的是要用適合中國企業的思維方式。

希望能幫到你哦!!

Ⅳ 市場調查報告有哪些內容

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

Ⅳ 市場調查報告範文

做保險市場調查報道,首先你的有這個地區的保險市場的數據(以前我們也曾做過這個報道,把問題列印在紙上,然後去對不同的人調查),把這些數據總結分析後,寫成保險市場調查報告就行了。

Ⅵ 市場調查報告範文

農產品市場調查報告

市場調查報告
我對師智敏有機山茶油市場做了小范圍的調查研究工作, 收集了 食用油市場的需求數據,了解了消費者消費意向的有關信息。 本次調查面向咸寧地區,但受訪者主要集中於咸安區。調查側重 於消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向, 同時涉及現行 食用油市場的發展狀況。 師智敏有機山茶油作為一種名不見經傳的小 品種油,雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定,但在消費者心中 的認知度卻不高, 所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項 特質的關心度設置了一系列的問題。在進行調查時,我們介紹了師智 敏有機山茶油並特意說明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價 格較高時,有 77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部 分消費者表示看價格而定或者是直接願意購買,而只有 5.7%的消費 者表示不會去嘗試, 大部分消費者會去試是因為對於任何新鮮事物人們總是會非常 好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢 牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給 消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。 關於師智敏有機山茶油的價格問題, 現在市場上的茶油價格普遍 較高,師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受,絕大多數人 普遍認為山茶油比別的油就是要貴, 很多人願意接受山茶油價格貴這 個事實,作為山茶油的生產商及銷售商,必須從原料的購買到生產工 藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。 尤其是生產工
藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關繫到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者願意在超市購買食用油。 另外,對於專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店,有 25%的消費者願意從那裡購買,所以在大方向上我們可以通過超市大 力推進師智敏有機山茶油的銷售。 對於如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度, 我們集取了消費 者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社 會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者 認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌, 這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有 31.4%的消 費者表示應該加大生產能力。 建議增加和開發其保健功能的則占 20%。 現代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落, 讓消費者沒 有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,並且在 不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的, 所以我們必 須另外尋找出路。 適當地借鑒現代廣告宣傳並同時採取其他的宣傳策 略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒 體來看,電視佔到了 54.3%,網路占 37.1%,報紙占 25.7%。 由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到 很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網路以其信息量大、 速度快等特點得到越來越多人的喜愛。 作為健康一代的食用油——師 智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大 媒體, 尤其要發揮網路的優勢, 發布廣告, 提高山茶油的市場知名度。
在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進 行統計後發現,60%的消費者會將師智敏有機山茶油作為禮品。可見, 送禮送健康的觀念已經深入人心。但是,山茶油的製造成本還很高, 價格也高於一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會 經常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程 中需要強調其與豐富的營養、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使 人們認識到購買本產品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這 也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態 度。 對於山茶油生產廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認 同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大 品牌已經深入人心, 目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的 師智敏有機山茶油相提並論,富川有禮品裝 750ml 的兩瓶裝,價格是 218 元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智 敏有機山茶油是 2L 兩瓶裝 288 元, 在這方面我們的師智敏有機山茶 油有一定優勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒有一個認可 度,只要我們大做宣傳的話應該可以優先強占市場。 綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結論: 一是山茶油市場空白、機遇與挑戰並存。調查數據顯示,消費者 對師智敏有機山茶油認知度偏低, 在同類新品保健食用油中比重僅占 到 31.4%,而消費者目前大量長期食用的食用油主要是:豆油、花生 油占 34.3%,菜籽油占 62.9%,動物油 5.7%
由此表明,山茶油市場目前還屬於空白市場,而隨著消費者保健 意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質優勢,將會 在我國食用油市場迅速發展。 山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發 的優勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低於 同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因 此, 在山茶油市場推廣中, 應注重對產品的宣傳介紹, 加大宣傳力度, 通過各種媒體渠道宣傳產品功效、特質。 二是注重品質和性價比。 在關於消費者選用食用油主要考慮因素 這一項中,有 42.9%的受訪者選擇了色澤、品質好的,有 34.3%的人 選擇大瓶實惠的,另外 22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經常看 到的產品。數據顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需 品,品質是消費者選購產品的關鍵因素。而食用油的直接購買者大多 是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產品的性價比, 她們往往在購買過程中貨比三家,從價格和品質兩方面入手擇優選 購。所以,在山茶油的市場開發推廣過程中,要注重產品品質,嚴把 質量關;同時,找到適當低價與高品質的最優平衡點,以迎合消費者 的需求。 三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關於消費者對食用油的 品牌忠誠度調查中,我們發現,有 71.4%的消費者相信品牌,並一直 購買某一品牌; 20%的消費者隨機購買, 偶爾購買品牌油; 而僅有 8.6% 的消費者從不注重品牌。由此可見,消費者對品牌的重視程度和忠誠 度。這一結論為我們建議現在生產廠家要走品牌路線,塑造品牌形象
提供了理論支柱。 在品牌化商品越來越多地佔據市場領導者地位的今 天, 塑造產品品牌和企業形象已經成為各個行業企業管理者的首要課 題。 因此, 師智敏有機山茶油在質量過硬、 價格令顧客滿意的前提下, 更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能 開創良好的局面。

Ⅶ 市場調查報告怎麼做

揭秘市場調查報告的格式和寫作技巧:

場調查報告應該是所有企業,所有的市場調查人員都會接觸到的一個東西,簡單的來說市場調查報告就是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,
並提供調查結論和建議的報告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個市場調查研究成果的質量高低,市場調查報告的目的就是旨在為企業的市場營銷活動提供一個專
業而合理的導向,最終為企業的營銷決策提供客觀實際的依據。
因此我們不難看出市場調查報告在所有的營銷活動中的重要程度!而我們現在就簡單的來分享下市場調查報告如何撰寫:我們主要來講解它的格式跟寫作技巧
一,市場調查報告的格式
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿
我們知道任何的書面文字的寫作都有一個基本的框架結構,也就是我們說的格式,書信有書信的格式,當然市場調查報告也有它自己的基本格式,那麼它的格式到底是什麼樣子的呢我們簡單的來介紹下
一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分
1.
標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須准確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。
市場調查報告的題目可以有兩種的寫作形式:公文式標題;文章式標。
2.導言

言也可以說是引言,是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用
的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什麼,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
2.
主體部分
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在,是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、
現象要做深入分析、評論等。總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題。
3.
結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
二,市場調查報告的寫作技巧:
…………
以下內容省略,所有內容由我要調查網提供,查看具體內容可登陸我要調查網學習了解相關知識。

Ⅷ 市場調查報告

之前在我要調查網上看過很多的市場調查報告,對市場調查報告有一定的了解,市場調查報告沒有固定不變的格式。市場調查報告寫作主要是依據市場調查的目的、市場調查內容、調查的結果以及主要用途來決定。
各種市場調查報告在結構上都必須包含以下幾點要點
1.標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。要求簡明扼要,突出調查報告的靈魂
比如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關於化妝品市場調查報告》
2.導言
導言的主要內容是為了說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況:包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用的調查方法、方式;如果為了增加調查報告的閱讀興趣,那麼我們可以選擇在導言中先引出調查結果或者是直接提出調查的問題
3.主體
這是市場調查報告中的主要內容,主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論; 對有些問題、 現象要做深入分析、評論等。
4.結尾
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。
5,附錄的應用
有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
如果要進行詳細的市場調查,可以委託第三方市場調查公司為自己所需要的社會活動做科學的市場調查比如像我要調查網這樣的在線調查平台就是不錯的選擇

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