管理與營銷策略分析

『壹』 市場營銷策略分析、市場營銷分析的區別；營銷策略、營銷戰略的區別。

一、營銷策略：

是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

二、市場營銷分析：

是指企業在規定時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。

因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。

(1)管理與營銷策略分析擴展閱讀：

營銷策略：

1、4Ps，即：產品（Proct） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上，又發展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，

即：人員（People）、流程（Process）、環境（或實體環境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。

這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

2、產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。

3、價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：

（1）維持生存；

（2）利潤最大化；

（3）市場佔有率最大化；

（4）產品質量最優化

4、促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。

5、渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

6、人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。

知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。

7、流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

8、環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

9、SWOT方法分析市場：

SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength（優勢）：評估自己的長處；

weakness（劣勢）：找出自己的短處；

opportunity（機會）：發現自己的機會；

threats（威脅）：認識到存在的威脅。

參考資料來源：網路——市場營銷

『貳』 企業營銷戰略和管理

企業營銷戰略是企業市場營銷管理思想的綜合體現，又是企業市場營銷決策的基礎。制定正確的企業市場營銷戰略，是研究和制定正確市場營銷決策的出發點。
企業營銷戰略的選擇又取決於各個公司的規模和在行業中的地位。在邁克爾.波特的《競爭戰略》中根據各公司在行業中的份額，將其分為領導者、挑戰者、追隨者或利基者。市場領導者掌握了40%的市場份額，該公司擁有整個市場中最大的市場份額，另外的30%市場份額掌握在市場挑戰者手中，而起正在為獲得更多的市場份額而努力。還有20%掌握在市場追誰這手中，他們是是在試圖維持眼有的市場份額，並不希望擾亂市場的局面。剩餘的10%被市場利基者控制，這些公司存在於那些大公司所不感興趣的小細分市場。正是因為此企業根據自己在市場中的定位有了企業營銷戰略。 一 市場領導者戰略 市場領導者在整個市場中佔有最大的市場份額，在價格變化，新產品開發，銷售渠道、分銷渠道見著、促銷戰略等方面對行業內其他公司起著領導作用，比如國內的聯想電腦、海爾、紅塔國外的通用汽車、英特爾、沃爾瑪等。作為市場的領導者他們營銷戰略的核心就是保持其原有的領導地位。據此其戰略可分為三個方面。 （一）發現和擴大市場 其中包括1尋找新使用者、2尋找新用途、3擴大使用量。 （二）保護現有市場份額 其中包括1創新戰略、2堡壘戰略、3正面對抗戰略。 （三）進一步擴大現有市場份額 其中要考慮擴大市場份額與投資報酬率的關系和壟斷問題。 二 市場挑戰者戰略 市場挑戰者在行業中占據第二或是後為次，有能力對市場領導者和其他競爭者採取攻擊行動，希望取得市場領導者地位。其營銷戰略是 （一）確定戰略目標和競爭對手 包括確定戰略目標、選擇競爭對手和分析競爭對手。 （二）選擇挑戰戰略 包括1正面進攻、2側翼進攻、3包抄進攻、4迂迴進攻、5游記進攻。 （三）特定的營銷戰略 三 市場追隨者戰略 市場追隨者在產品、技術、渠道、促銷等模仿市場領導者，他們觀察市場領導者的新產品藉以節約在產品開市場開發、信息收集等上的經費。減小支出和市場風險。根據其追隨程度可分為1緊密追隨、2有距離追隨、3有選擇追隨。其營銷戰略是 （一）競爭導向定價戰略 （二）市場發展戰略 （三）市場細分化戰略 四 市場利基者戰略 市場利基者是指專門為市場規模較小不被大公司感興趣的細分市場提供產品和服務的公司，由於其的專一性也能形成較高的利潤和發展。其營銷戰略就是實現專業化。包括1用戶專業化、2垂直專業化、3顧客規模專業化、4特定顧客專業化、5地理市場專業化、6產品或產品線專業化、7服務專業化、8產品特色專業化、9銷售渠道專業化。
營銷戰略作為企業戰略理論的延伸，是企業戰略管理體系中的重要組成部分，通常被界定為一種職能戰略。從市場營銷角度來看，營銷戰略不僅是營銷計劃與營銷執行的依據，而且是企業戰略的核心和主體，是基礎營銷理論分離出來的一個新的重要分支。企業的基本使命就是盈利和發展，並實現相關利益主體的目標。企業之所以能存在，主要是因為它能為社會提供有價值的產品和服務。營銷的基本使命是要在企業與顧客之間建立長期互利的交換關系。顯然，營銷的使命與企業使命一致並體現了企業的存在價值。營銷戰略的一個基本問題就是要確定企業以什麼產品進入什麼市場，或者說為誰提供產品或服務。從市場需求的角度來看，營銷戰略實際貫穿於企業總體戰略、經營單位戰略和職能部門戰略等多個戰略層次。營銷經理日益發現自己需要參與確定企業方向和那些可以創造和維持競爭優勢並影響企業長期績效的決策。 在市場營銷學中，營銷戰略並非是一個單獨的組成部分，而是體現在市場營銷活動全過程的帶有全局性、長遠性的設想和謀劃，對具體的營銷活動具有指導意義。可以說，營銷戰略是同時與企業戰略、市場營銷交叉的相對獨立的一門學科。因此，為了讓總體戰略決策者和營銷決策者充分認識到營銷戰略的意義與價值，並在充分認識營銷戰略概念及基本操作原理的基礎上有效地實施營銷戰略，越來越多的高等院校在本科生教育或者研究生培養過程中開設了「營銷戰略」這門課程。但是受多種因素的制約和影響，相關教材相當缺乏。為此，國家社科基金評委專家、湖南市場學會會長、中南大學博士生導師柳思維教授牽頭，聯合各個高校在該領域的學者共同編撰此書，以滿足高校經濟、管理類等專業的本科學生以及研究生培養和企事業單位等相關領域人員的學習需要。

『叄』 營銷管理與營銷策劃有何區別

營銷策劃主要側重於與銷售有直接關聯的企業內部系統，對其進行設計與計劃。營銷策劃是商務策劃的一部分，就是說商務策劃包括營銷策劃、戰略策劃、融資策劃、人力資源策劃等領域。

『肆』 後營銷管理的後營銷管理的策略

在買方市場到來的同時，後營銷管理時代也如期而至。企業顧客服務戰略要做哪些調整才能與時代的經濟發展同步？本文從不同角度對後營銷管理時代的顧客服務戰略作了粗淺的探討，以求拋磚引玉。
現在將要說及的這個話題，緣於台灣熊秉元先生講述的一個關於草原的故事。草原附近住了一群牧羊人，每個人都把自己的羊群帶到草原上吃草，草原上的草是有限的，所以每個人最好管理妥善屬於自己的草地和有計劃地發展羊群規模。可是，對於每一個牧羊人而言，即使自己心裡想遵守這樣一個牧羊規則，其他人也不見得會採取同樣的行為，事實上，別人恰恰會趁機多佔便宜。於是，人人都希望自己的羊群多吃草，吃好草，「粗放型」牧羊大行其道，最後，草原因為過度損耗而終至荒蕪，牧羊人和羊群蹤跡皆無，留下一片說不盡的悲哀與無奈。
在營銷管理圈子裡做久了，這個故事自然又使我慮及許多企業的顧客服務戰略，事實上這種常有的擔心恐怕已使圈內人多少有些漠然了。然而，強烈的責任感怕是使我這一次重又鼓足勇氣再吶喊一次的原因之一吧。自從產品和服務的買方市場取代賣方市場之後，企業用「市場營銷觀念」取代「推銷觀念」來指導自己的營銷活動，「產前決策」堂而皇之取代了「產後促銷」。這時的營銷活動具有極強的「征服性」（Conquest）特徵。企業可以通過營銷管理征服競爭者，征服顧客，征服市場，從而推動企業規模的擴張和利潤率的提高。然而，90年代末期買方市場的特徵一覽無余，商品和服務花樣翻新，幾種甚至幾十種同類產品同時參與競爭，有限的消費群體被爭來奪去，我挖你牆角，你拆我台，忙得不亦樂乎。但以「征服性」為特徵的營銷戰略已經輝煌不再。一個時期的混亂必醞釀著一個時期的和平，可以肯定地說，後營銷管理時代已經悄然來臨了。 針對傳統營銷活動日益低下的營銷效率，經過一個時期的探索與比較，最近營銷界提出了後營銷（After－Marketing）的概念，其核心含義是指企業銷售商品和服務後以維持現有顧客為目標所進行的一系列營銷活動。傳統營銷策略常常強調「征服性」，但這並不符合現在的經濟形勢，因而最後幾乎都要失敗：其一，企業目前實現的大多數利潤來自現有的顧客群而非潛在消費者。他們將「貨幣選票」投向該企業是因為信任企業的產品和服務，這種信任的維持是雙向的，企業如果不給予足夠的重視，把主要精力放在征服新顧客上，對老客戶沒有受到企業的良好對待「憤」而「跳槽」就不應該大驚小怪。其二，爭取新顧客比維持老顧客要難得多，這同樣是顯而易見的。老顧客了解公司的優點，雙方易於溝通，公司的費用支出會得到節約。而企業要想征服同樣品質的新顧客，則需做出種種營銷努力，既要抵制競爭對手的搶奪，又要防備潛在進入者，時時處心積慮，企業經營業績卻未見得會得到提高。
與傳統營銷活動相比，後營銷管理活動顯得更溫和、更有效。它是以「維持性（Retention）」為基本特徵的。這更好地體現了當前經濟條件下企業間的既競爭又合作的從業理念。每個企業都要有適宜的顧客服務戰略。顧客是企業最珍貴的資源，若企業對顧客進行惡意掠奪，只能給整個行業製造混亂。倘若需要尋求某些事實來幫助我們理解這一不二法則的話，我們可以不厭其煩地回憶1985年美國的可樂之戰：面對百事可樂不斷增長的銷售業績，可口可樂公司終於按捺不住新市場的誘惑，滿懷信心的地推出新可口可樂以替換傳統的可口可樂———悲劇開始了。99年來人們對可口可樂的深情厚意被無情拋棄了，他們無法忍受這種裝在傳統可口可樂罐中的所謂新型飲料，關於新老可樂孰是孰非的狂熱論戰連續幾天成為報紙的頭條新聞和電視報道的中心話題；可口可樂公司亞特蘭大總部的接線員每天要記錄1500個電話，其中絕大部分都是要求恢復老可口可樂配方的；甚至某些可樂迷還自發組織起來，成立了「美國老可樂愛好者協會」，多方活動，爭取恢復老配方。人們憤怒地表示：要麼還我們衷愛的可口可樂，要麼大家都到另外一個世界去。可口可樂公司懼怕了，傳統可口可樂終於又回到人們口中。

『伍』 分析一個企業的營銷策略應該從哪幾個方面著手

企業的營銷策略分抄析的內容：
1、產襲品分析。利益點、價格、品牌等。
2、市場分析。客戶定位、競爭者、市場佔有率等。
3、渠道分析。渠道結構、渠道關系等
4、策略分析。廣告、促銷等。
5、營銷管理分析。主要是營銷隊伍建設與管理。

『陸』 營銷策略與管理是什麼

營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
營銷管理是指為了實現企業或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，而對設計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質，是需求管理，
即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。

『柒』 營銷策略和經營策略的不同

營銷策略和復經營策略是基於制不同的出發點而設計的策略方法。
二者有著較大差異。
1、內涵不同
營銷：顧名思義營是經營，銷是銷售，以銷售為目的的經營活動，就是如何經營好銷售活動。
經營：經是經濟，營是營造建設的意思。經營就是對經濟活動進行建設的過程。
2、出發點、側重點不同
營銷策略就是專門針對銷售而展開的策劃活動。側重於銷售。
經營策略是以經濟實體為目的而開展的運營管理策略。側重於管理。
3、外延不同
經營策略往往包含營銷策略，營銷策略一般是經營策略的一部分，主要解決經營中的銷售問題。
4、追求的經濟結果不同
營銷策略追求銷售業績最大化，經營策略追求利潤最大化，兩者在經濟關繫上，前者追求和，後者追求差。
5、思考方式截然不同
營銷策略一般遵循市場調研（消費者）--- 消費者分析---制定營銷路線的程序而設計。經營策略的思考路線一般是圍繞擴大銷售、控製成本、擴大盈利、便利經營、專營等方面來考慮。

等等。

『捌』 企業管理難題：如何做好營銷分析

識別、收購以及維護忠實客戶所用到的策路、處理過程以及技術，正如我們現在所了解的，在不斷的變化。那些在預算不斷緊縮的情況下還在努力想要尋找導致他們的客戶不斷流失的原因的公司，可能會發現，最好的客戶和前景都越來越困難。雪上加霜的是從各個可以想像的渠道，以及營銷世界中得到的空前數量的信息所帶來的阻塞，使得這個領域變得非常困難。 新的技術已經讓營銷成功的機會更大，但是也讓情況更加惡化，因為客戶數據可以從眾多的接觸點處捕捉，例如呼叫中心和網際網路站。在沒有方法去有效管理和利用這些信息的時候，公司們發現他們自己被數據進出的數據倉庫和資料庫所困擾，但是本身卻沒有價值。 這是分析的來源——高級營銷分析通過將正確的個人與正確的產品結合，或者通過正確的消息，將數據變成行動。分析不再是錦上添花的工具，而是一個必需的，與營銷者的整體執行平台組件相結合。此外，營銷場所的變化也要求一種新類型的分析平台——這個平台真正地與整個營銷過程相結合，並且將會不斷地更新和維護，以保證與營銷用戶之間的密切關系。分析再也不是一個項目或者邊車;它是營銷業務中的一個集成組件，必須被提供，整合和結構化。 新的分析範例 今天，營銷人員需要對客戶和預期的行為有著深入的看法，在完成創新或者開始展開營銷計劃之前。然而，這造成了一個運作上的挑戰。過去，人們使用模型來為計劃、活動或者一系列事件預測行為，今天的營銷人員需要對客戶的需求和一般行為有更多的了解。單純為活動或者計劃開發模型的想法在今天的環境是不起作用的。 要結局這個問題，營銷人員需要構建一個針對客戶的高級分析的廣泛知識體系。最後，企業部署了如下的模型： 了解客戶購買產品的可能性。 了解客戶從當前產品/服務更新到新的包/服務的的可能性。 了解客戶預計的變化速率和時間表。 了解客戶期待的生命期價值。 換句話說，統計數據不再是結束某個活動、宣傳或者計劃提升的方式。現在它被看作是營銷人員必須關心或者揭示客戶行為高級知識的一種機制，最重要的是，能夠在所有的營銷和銷售活動中使用這些知識。因此，提供高級分析挑戰不僅僅需要一個新的範例，還需要把焦點再次集中在基礎架構和平台需求上，它們可以從如下的業務中找到模型，例如修正數據，和即將出現的問題，創建對客戶行為的精確預測。 高級知識的應用程序 用這些知識武裝了之後，營銷人員可以更好地管理整個營銷生命周期，從計劃到衡量(還有學習課程)。例如，在我們曾經工作的一個企業中，那年的營業計劃是基於預期的結果的(當然是由高級分析得出的結果)，從客戶基礎中得來的。因此，對於這個新的分析範例，企業的營銷執行官能夠看到不同計劃之間的營銷花費的改變，並且對預期到的變化有個非常真實的感覺，並且得到金錢上的回報。 作為這個新範例的結果，必須要在合適的位置採用合適的平台來處理整個分析模型過程。平台需要完全支持所有的分析模型開發、評分、精確性檢測、性能驗證，以及與營銷人員的工具集、活動、測量、特別點，以及報告平台相結合。更進一步地說，分析能力和繼承必須要真正實現自動化，它可以將模型員處理數據繼承和評估問題，以及把高級分析源重點用於提供價值上面的時間節省80%——通過開發可以幫助支持和驅動業務的分析。 高級營銷分析的最佳實踐方案 使用高級分析的一個最常見的最佳實踐方案就是在營銷計劃過程的早期階段，在營銷策略的討論過程中，將聯系從一個客戶群重新分配到另外一個客戶群。通過集成的分析平台，營銷人員現在可以根據預期的反應和回報看到未來的聯絡計劃，並且在所有的外地渠道中重新分配營銷資金(包括聯絡)來解決它們的策略需求(例如，單元，銷售，利潤，生命期價值)。通過在計劃的早期階段調整營銷計劃和策略，我們曾經合作過的營銷人員能夠盡早地增加他們在營銷投資上的回報，大約20%，甚至更多，並且對未來的結果有個清晰的描繪。在每個計劃的執行階段及其後續階段，營銷人員可以將結果與通過高級分析平台做出的預期進行比對，更進一步地在市場計劃中重新分配聯絡(現在是在計劃中執行，並且與客戶/前景之間傳遞溝通。) 通過調整高級分析平台，營銷人員現在可以優化國內渠道的產品，例如客戶服務和國內銷售。我們的經驗顯示，使用高級分析平台進行的優化，通常會帶來25% 的提升，並且可以提供營銷平台的完全調整，通過這個最佳實踐方案大概有僅僅45天。通過調整平台，營銷人員可以為呼叫中心或者零售服務台或者現金登記處的銷售或者服務代表們提供直接的建議。因為將高級分析平台和客戶最初談話中提供的內容相結合，這些建議被客戶接受的可能性通常提高到2到3倍。 總結盡管新的高級分析範例需要對高級分析和他們在整個營銷生命周期中的部署有不同的看法，今天不斷增加的面向消息的世界使它對於直接的市場銷售人員來說成為核心的必需品。

『玖』 市場營銷專業，營銷策略分析的論文提綱怎麼寫

營銷策略提綱主要分為幾個方面：
1、市場現狀；描述市場的歷史及發展軌跡及未來的方向；
2、市場分析；針對目前的市場情況，分析出有哪些有效可行的操作方法；
3、產品定位；根據市場需求，設計組合適應市場的產品及價位；
4、策略實施；根據以上情況重新組織或調整公司生產、廣告、促銷等的方式，並制定確實可行的實施辦法；
5、總結；
6、參考文獻；