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考察定位市場具體工作

發布時間:2021-09-01 20:26:05

Ⅰ 市場考察是什麼 應該怎麼考察

市場考察又稱市場調研。
一) 市場調查的主要內容
1、 經營環境調查
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好,經濟不景氣,你的生意就難做,反之你的生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,掌握大氣候的信息,是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針,經濟不景氣也有掙錢的行業,也孕育著潛在的市場機遇,關鍵在你如何把握和判斷。比如,1989年夏天,香港部分有錢人紛紛移居外國,市場低迷,地價樓價大跌。在這種狀況下,少數精明的、有政治眼光的商人看準時機,在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定,改革開放的政策不變,「一國兩制」方針不變,保持香港繁榮穩定不變,形勢明朗,樓價攀升,精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此,了解客觀經濟形勢,掌握經濟狀況信息,是經營環境調查的一項重要內容。
2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容:一是顧客需求調查,例如購買某種產品(或服務項目)的顧客大都是此什麼人(或社會團體、企業),他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等),現時好些產品(或服務項目)能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料,如果是某類企業和單位的話,應了解這些單位的基本狀況,如進貨渠道、采購管理模式,取系電話、辦公地址,某項業務負責人具體情況和授權范圍,對某種產品和服務項目的需求程度,購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人,應了解消費群體種類,即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准,對某種產品和服務項目的需求程度,購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息,將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下,做獨家買賣太難了,在你開業前,也許已有人做相同或類似的業務,這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的,有獨到之處,在你剛開始經營的時候,沒有現實的對手;一旦你的生意興旺,馬上就會有許多人學習你的業務,競相加入你的競爭行列,這些就是你潛在對手。「知己知彼,方能百戰不殆」,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。

Ⅱ 市場調研工作主要做些什麼

市場調研需要的步驟和方法 不同的研究人員對市場調研步驟的劃分雖說「大同小弄」,但不同之處可體現出研究人員對市場調研的認識差弄。而有些認識的偏差我認為是需要及時糾正的。 把市場調研這樣復雜的工作,簡單清晰地分為若干步驟,其本身是有誤導作用的。但為了書面溝通的需要,我們不得不這樣做。至於工作步驟劃分有粗有細,也十分正常的。然而,我發現對市場調研步驟的劃分出現了各種偏差,當這些偏差常見諸於報刊書籍時,其誤導作用更顯得不容忽視,竊以為應該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場調研的步驟的偏差: 偏差之一:為追求步驟的具體化,而把某種特殊調研方法的步驟當作一般的市場調研步驟。 最常見的是把問卷訪問法(Questionnaire)的步驟具體化,稱之為市場調研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進入該行業的同仁誤以為問卷訪問就是市場調研。 市場調研方法常用的有二手資料收集法(Secondary Research)、訪問法(SurveyResearch)和實驗法 (ExperimentaI Research)。而問卷訪問只是訪問法的一種而已。如果我們更進一步地嚴格認真的話,實際上,問眷訪問只是一種收集信息的技術,早已有更多的調研技術可與之平起乎坐,如觀察法(Observation)、態度量表法(Attitude Scales)、投射和深度訪談 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出現這種認識偏差的同仁,可能是對市場調研沒有全面了解,對先進的調研方法和技術知之甚少。 偏差之二:詳述次要環節,丟棄重要步驟。 我見到這樣的調研程序設計,其第一步驟便是「調研方案設計與提交」。我還見過這樣的調研程序,第一步是「客戶的要求」,第二步便是「計劃建議書的提交」。我認為這些操作者屬於就調研而調研的人士,他們忽視了市場調研的真正目的是什麼。 市場調研的目的是為經理人員更好地決策提供有效信息。調研程序設計中缺少「背景情況的認識」和「調研問題的明確」這兩個重要步驟,恰恰反映出現階段大量的調研不能幫助經理們決策的原因所在。 我認為正確的市場調研步驟應該這樣設計劃分: 1.明確客戶所面臨的管理決策問題,也就是背景情況的認識。 這一步驟在經理人員無法清楚理解和表述其問題所在時顯得尤為重要。有時,客戶似乎提出了其面臨的決策問題,但還是要根據背景情況分析。 H國一著名汽車廠家要在我國投資建立一摩托車生產廠,他們一開始提出的決策問題是「哪裡投資環境好?」,並且把浙江蕭山定為調研對象,這是個實地考察的調研方案。然而,調研剛開始就發現他們的決策問題首先應該是「中國中央和地方政府的摩托車政策是什麼?」,從而成為一個只需二手資料收集法就能解決的問題。 2.把管理決策問題轉化為市場調研問題,也即調研問題的明確。 管理決策問題是指經理人員要做的決策,而調研問題是指能幫助更好地決策的信息提供。 浙江省一軟體開發商推出一個家教軟體,同時他開始面臨投資多少資金開發市場的決策問題。市場調研公司要幫他收集什麼信息呢?這次的調研問題是:國內家庭電腦擁有量是多少?願意購買家教軟體的比例是多少?對該類軟體的接受價位如何? 然而,你可能已經發現了其中的毛病。第一個問題應該改為:國內在用並且配置能支持該軟體的家庭電腦有多少?第二個問題也得改為:其中願意購買正版家教軟體的比例是多少? 調研問題的明確決定了調研數據是否精確有效,而在調研設計中把這一重要環節「省略」的操作者,正是無效調研報告的始作涌者。 3.調研方案設計。 在這里,我們要估計調研信息的價值,確定提供什麼精度的信息,選擇收集信息的方法和測量技術,根據調研方法確定地點、對象、抽樣規則等,還要確定數據分析方法和報告提交方法。當然,時間、費用和人員安排也是不可缺少的。最後,把所有這些內容寫入調研提案。 4.現場收集信息。 現場不僅可以是被訪者家裡,也可以是商業區,也可以是自己公司的監控室里,甚至任何合適的地方。 5.信息處理分析。 指信息從現場回到項目研究經理手上以後到報告撰寫前的所有處理程序,又根據不同的調研方法會有不同的步驟。如,座談會有審核、分類、編碼、整理音像帶、補充、統計(半自動)、制圖表、列印、歸檔等。問卷法有審核、分類、編碼、錄人、缺失檢驗、分維度統計、制圖表、列印、存檔等等。 6.報告形成、提交。 分析報告的形成也非一成不變,尤其是很多客戶會提出,要在現場部分』工作完成後,數據處理前先提交中期報告。有的客戶則會要求項目經理作解釋講演,那就需要一份講演稿。這些形式的報告與我們傳統意義上的最終報告均有較大區別。 7.總結反饋。 這一步驟也是很多同仁「省略」的對象,似乎交了報告就一了百了,全然不顧調研的真正目的是否達到,也不顧客戶對調研的意見和建議。這不僅使自己失去進一步提高的機會,而且往往也失去了客戶的訂單。 最後,我想說明,咱們如此羅嗦地計較市場調研步驟的設計和劃分,目的在於想讓廣大同仁正確認識「市場調研的目的在於幫助企業解決問題,而不是為調研而調研」。

Ⅲ 怎樣做市場考察

市場考察和個人經驗是否豐富很有關系。 考察市場,不是單純的看一天的生意,或者某一地段的生意,而且從宏觀上面去看。看全國的銷路,看產品的渠道通路,看產品在產業鏈中所處的位置等等。這是一個繁雜的龐大的工作。 之所以有人失敗,有人一做生意就成果,就是因為有的人看到的是機會,有的人考察回來說是騙子。重點還是自己經驗的積累。 市場考察應該先看整個行業趨勢,然後選定自己所要發展的區域,因為區域與區域之間的差別有時候是很大的,要看這個行業的東西在某一區域的發展性與可持續性。在就從采購到銷售的環節和成本的控制,最終是所得利潤是否和自己預期相符。 我們做小生意在考察市場前期應當權衡三方面的情況:1、消費對象的定位;2、競爭對手的調查;3、自己資源的衡量。最重要的是消費者的定位,你定位的是中年人,他們需要熒光棒嗎 3、從睇人流、人氣、生活水平、消費水平、生活習慣、當地文化、消費意識 考察新市場,主要是從兩個方面著手:一是,要從新市場的人流量是否夠大上著手;二是,要從新市場的政策環境是否優惠、寬松、安定上著手。 有人流量,才有客流量;有大的人流量,才有大的客流量。人流量是市場成立和發展的最基本的東西。沒有符合要求的人流量,則市場的成立和發展是不可能的。因此,研究市場的成立與發展,主要是從人流量上著手。 在人流量的問題上,有這樣一個細節應當說明一下,就是:有車行人流量和步行人流量,有遠距離人流量和近距離人流量等區別。對車行人流量和遠行人流量,要求要偏高;對步行人流量和近距離人流量,要求則可以低些。 在人流量的問題上,還有一個細節應當說明一下,就是:人流量夠大,但站下來買東西的人卻極少。許多商人因此而以為該市場前途渺茫,從而裹足不前,使得該市場遲遲不能興旺。對這個細節,應當加以深入的分析,才能得到正確的答案。我的觀點是這樣的:在人流量夠大的情況下,之所以買東西的人少,是因為賣東西的人少和可買的東西少。沒有多少賣東西的人和沒有什麼可買的東西,誰站下來干什麼呢?在這種情況下指望有很多的人站下來買東西,更是不現實了。要想買東西的人多,必須首先使賣東西的人多和可買的東西多才行。只有賣東西的人多了和可買的東西多了,才有理由有較多或更多的人來買東西。這也就是說,一個市場的興旺,需要很多的商人共同努力才行,少數人的力量是不行的。 對於新市場的政策環境,商人們主要、甚至可以說是唯一的要求,就是要營造出優惠、寬松、安定的政策環境。因為只有這樣的政策環境,才利於他們立足和發展,才利於他們得到好的效益。這對商人們來說,是最大的吸引力和動力。假如新市場和老市場一樣,商人們憑什麼走向新市場呢(個別圖發展者除外)?因此,政府管理部門,一定要在優惠、寬松、安定上下功夫,以此來吸引商人們的入駐。而商人們也一定要重視政策環境是什麼樣子,以確保自己的事業能順利進行,效益能有保障。當然,優惠不是無限制的優惠,寬松不是無原則的寬松,商人們應當注意節制自己的要求。但是,優惠必須能夠打動人心,寬松必須有利健康發展,管理部門必須認真作為。只有具備優惠、寬松、安定的政策環境,商人們才可以考慮是否進入新市場。 一個新市場的成立與興旺發展,離不開政府管理部門和商人們的共同。 當政策環境具備條件,商人們越來越多地入駐,於是新市場的人流量進一步增大;人流量的進一步增大,必然地又促使商人們越來越多地入駐;商人們越來越多地入駐,又促使人流量繼續增大如此,便形成了非常良性的循環。 這是富貴原創的考察本地電子市場的富貴六看,主要觀察以下: 能見度:看你想要代理的手機配件,在電子市場內是否有很多商家銷售。如果銷售的商家多,意味著競爭激烈。 看陳列:看你想要代理的配件,在電子市場的陳列的位置。如果大多數商家將它擺在關鍵位置,說明市場火爆;如果放在牆角,說明一年也賣不出幾件。 看灰塵:看你想要代理的手機或電腦配件,上面是否積了一層厚厚的灰?如果這樣,一定程度上說明很不好賣。 看價格:看你想要代理的手機或電腦配件零售價與批發價是否統一?有沒有亂價現象?這些一定程度能反應廠家的實力。 看老闆:以競品銷售人員的身份和老闆聊天,套出你要代理的手機或電腦配件的真實銷售情況。 看銷售:與銷售人員聊天,看看他們的銷售技巧與銷售積極性,來判斷競爭的強弱,以決定是否代理該款手機或電腦配件。

Ⅳ 簡述市場定位的基本步驟

1、分析目標市場的現狀, 確認企業的潛在競爭優勢

此步驟的中心任務是回答以下三個問題:

一個是競爭對手產品的定位是什麼?其次, 目標市場中客戶的需求滿意度是多少, 真正需要的是什麼?第三, 競爭對手的市場定位和潛在客戶的實際需求要求企業應該做什麼, 能做什麼?

要回答這三個問題, 企業營銷人員必須通過一切調查手段, 系統地設計、搜索、分析和報告有關這些問題的信息和研究結果。

通過回答上述三個問題, 企業可以把握和確定潛在的競爭優勢在哪裡。

2、准確選擇競爭優勢, 目標市場初步定位競爭優勢表明企業可以超越競爭對手的能力。這種能力既可以存在, 也可以是潛在的。選擇競爭優勢, 其實是一個將企業的實力與競爭對手的實力進行比較的過程。

比較指標應該是一個完整的系統, 只有這樣才能准確地選擇相對的競爭優勢。通常的做法是分析和比較公司和競爭對手在企業管理、技術開發、采購、生產、營銷、金融和產品七個方面的強項和弱項。

選擇最適合企業優勢的項目, 以初步確定企業在目標市場中的位置。

3、顯示出獨特的競爭優勢和重新定位

這一步的主要任務是讓企業通過一系列的促銷活動, 准確地將自己獨特的競爭優勢傳播給潛在客戶, 讓客戶心中留下深刻的印象。

為此, 企業應首先使目標客戶理解、了解、熟悉、認同、喜歡和青睞企業的市場定位, 在客戶心目中樹立與該定位一致的形象。

其次, 企業通過各種努力, 強化目標客戶的形象, 保持對目標客戶的理解, 穩定目標客戶的態度, 加深目標客戶的感情, 鞏固形象與市場一致。

最後, 企業應注意目標客戶對其市場定位的認識偏差或由於企業市場定位的宣傳錯誤所造成的目標客戶的模糊、混淆和誤解,及時糾正與市場定位形象不一致的情況。

即使企業的產品適合在市場上定位, 在下列情況下也應考慮重新定位:

(1) 競爭對手在企業產品附近推出新產品, 侵佔企業產品的部分市場, 使企業產品的市場佔有率下降。
(2) 消費者的需求或偏好發生了變化, 導致企業產品銷售銳減。

(4)考察定位市場具體工作擴展閱讀:

市場定位原則

每個企業經營不同的產品, 面對不同的客戶, 在競爭環境中也是不同的, 所以市場定位的原則也是不同的。

一般來說, 市場定位基於以下四點:

1、根據具體產品特點進行定位構成產品內在特性的許多因素可以作為市場定位的原則。

如原料、材料、質量、價格等。"七喜" 蘇打水被定位為 "非可樂", 強調它是一種不含咖啡因的飲料, 不像可樂飲料。

"泰寧" 止痛葯被定位為 "非阿司匹林止痛葯", 顯示出葯物成分和以前的止痛葯之間的本質區別。

仿皮外套和真正的水貂服裝市場定位將不一樣, 同樣, 不銹鋼餐具和純銀餐具的定位是一樣的, 這也是令人難以置信的。

2、根據客戶收到的利益進行定位

產品為客戶提供的好處是他們所能體驗到的最好的, 也可以作為定位的基礎。米勒 (米勒), 美國, 1975年。

一種低熱量的 "Lite" 啤酒被引入, 它被定位為一種不會發胖的啤酒, 迎合那些經常喝啤酒並擔心發胖的人的需求。

3、根據用戶類型進行定位

企業經常試圖將產品指向特定類別的用戶, 以便根據這些客戶的觀點塑造正確的形象。

米勒啤酒在美國已經定位其原來的品牌, "高生" 啤酒, 在 "啤酒香香檳酒", 吸引了許多高收益的婦女誰不經常喝啤酒。

後來發現, 3 0% 的暴飲暴食者消費了約 8 0% 的啤酒銷量, 因此該公司在成功鑽探後展示了石油工人狂歡的鏡頭, 以及年輕人在海灘上沖刺後飲酒的鏡頭, 創造了"被拋棄的能量的形象"

在廣告中, "免費時喝米勒", 從而成功地佔據了啤酒狂歡市場10年。事實上, 許多企業往往依靠不止一個原則進行市場定位, 但同時使用多種原則。

因為要反映企業及其產品的形象, 市場定位必須是多維、多面的。

4、根據特定的使用場合和用途定位為舊產品尋找新的用途是為產品創造新的市場定位的好方法。

小蘇打曾經被廣泛用作家用洗滌劑、除臭劑和烘焙原料, 現在有很多新產品取代了上述一些小蘇打的功能。

我們曾經引進小蘇打作為冰箱除臭劑, 以及一家將小蘇打用作醬汁和肉類鹵素成分的公司, 以及一家發現小蘇打可以作為冬季流感患者飲料的公司。

中國有生產 "餅干" 的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品, 後來發現很多客戶購買禮品, 並將其定位為禮品。

Ⅳ 市場定位的核心工作是什麼

1,市場定位核心工作:是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,並使本企業版與其他企業嚴格區分開來,權使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
2,市場定位含義:是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
3,市場定位原則:
(1)根據具體的產品特點定位;
(2)根據特定的使用場合及用途定位;
(3)根據顧客得到的利益定位;
(4)根據使用者類型定位。

Ⅵ 如何考察市場,要看什麼

我們做小生意在考察市場前期應當權衡三方面的情況:1、消費對象的定位;2、競爭對手的調查;3、自己資源的衡量。最重要的是消費者的定位,你定位的是中年人,他們需要熒光棒嗎 3、從睇人流、人氣、生活水平、消費水平、生活習慣、當地文化、消費意識 考察新市場,主要是從兩個方面著手:一是,要從新市場的人流量是否夠大上著手;二是,要從新市場的政策環境是否優惠、寬松、安定上著手。 有人流量,才有客流量;有大的人流量,才有大的客流量。人流量是市場成立和發展的最基本的東西。沒有符合要求的人流量,則市場的成立和發展是不可能的。因此,研究市場的成立與發展,主要是從人流量上著手。 在人流量的問題上,有這樣一個細節應當說明一下,就是:有車行人流量和步行人流量,有遠距離人流量和近距離人流量等區別。對車行人流量和遠行人流量,要求要偏高;對步行人流量和近距離人流量,要求則可以低些。 在人流量的問題上,還有一個細節應當說明一下,就是:人流量夠大,但站下來買東西的人卻極少。許多商人因此而以為該市場前途渺茫,從而裹足不前,使得該市場遲遲不能興旺。對這個細節,應當加以深入的分析,才能得到正確的答案。我的觀點是這樣的:在人流量夠大的情況下,之所以買東西的人少,是因為賣東西的人少和可買的東西少。沒有多少賣東西的人和沒有什麼可買的東西,誰站下來干什麼呢?在這種情況下指望有很多的人站下來買東西,更是不現實了。要想買東西的人多,必須首先使賣東西的人多和可買的東西多才行。只有賣東西的人多了和可買的東西多了,才有理由有較多或更多的人來買東西。這也就是說,一個市場的興旺,需要很多的商人共同努力才行,少數人的力量是不行的。 對於新市場的政策環境,商人們主要、甚至可以說是唯一的要求,就是要營造出優惠、寬松、安定的政策環境。因為只有這樣的政策環境,才利於他們立足和發展,才利於他們得到好的效益。這對商人們來說,是最大的吸引力和動力。假如新市場和老市場一樣,商人們憑什麼走向新市場呢(個別圖發展者除外)?因此,政府管理部門,一定要在優惠、寬松、安定上下功夫,以此來吸引商人們的入駐。而商人們也一定要重視政策環境是什麼樣子,以確保自己的事業能順利進行,效益能有保障。當然,優惠不是無限制的優惠,寬松不是無原則的寬松,商人們應當注意節制自己的要求。但是,優惠必須能夠打動人心,寬松必須有利健康發展,管理部門必須認真作為。只有具備優惠、寬松、安定的政策環境,商人們才可以考慮是否進入新市場。 一個新市場的成立與興旺發展,離不開政府管理部門和商人們的共同。 當政策環境具備條件,商人們越來越多地入駐,於是新市場的人流量進一步增大;人流量的進一步增大,必然地又促使商人們越來越多地入駐;商人們越來越多地入駐,又促使人流量繼續增大如此,便形成了非常良性的循環。 賣熒光棒和砰砰棒,有個音樂團隊每天晚上都在哪裡搞演出,而且每天也有好幾百人去居民去湊熱鬧同樣也大都是中年人,從中可以分析到一個演唱會會吸引不少中年和年經人,如果是很有氣氛很意義。中年人當然考慮到他的意義性。熒光棒和砰砰棒本來只是針對年輕人產品,用來娛樂。如果幾次三番實必會造成生意滴泠淡,我們可以考慮到其他的服務產品銷售了,把產品擴展,功能更多樣化。

Ⅶ 什麼是考察市場要怎麼考察

朋友你來好!
如何考察市場自 我們做生意在考察市場前期應當權衡三方面的情況:1、消費對象的定位;2、競爭對手的調查;3、自己資源的衡量。最重要的是消費者的定位,你定位的是中年人,他們需要熒光棒嗎 1.分析消費者 看看最近的潮流 你的店址內有哪些人多 哪些人的店少 2.分析同行 他們是怎麼招攬顧客 怎麼經營的 3、從睇人流、人氣、生活水平、消費水平、生活習慣、當地文化、消費意識 由於各種各樣的原因,許多商人會從老市場搬向或開拓新市場。在搬向或開拓新市場之前,對新市場的前景,對自己生意的效益前景,都要做一番深入細致的考察,以便做出正確的決定。如何考察新市場呢?這里,筆者結合自己的親身經歷,談點體會,希望對讀者有所裨益。 考察新市場,主要是從兩個方面著手:一是,要從新市場的人流量是否夠大上著手;二是,要從新市場的政策環境是否優惠、寬松、安定上著手。
希望能夠幫到你!

Ⅷ 市場部的具體工作是做什麼的

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部,在企業中具有巨大的作用。

企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離。

市場部的主要職責有十五大方面。

1、制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。

15、負責產銷的協調工作。

市場部在產品不同階段側重點各有不同

1、在產品導入期,市場部的職責重點有:

對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略

2、在產品成長期,市場部的職責重點有:

建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作

3、在產品成熟期,市場部的職責重點有:

對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。

(8)考察定位市場具體工作擴展閱讀:

市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分。

1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。

2、市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。

4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等

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