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肯德基市場調查分析總結

發布時間:2021-08-31 15:38:31

『壹』 肯德基經濟分析

肯德基以「特許經營」作為一種有效的方式在全世界拓展業務, 1993年開始嘗試在中國開展特許經營,經過一段時間沉默之後,自2000年起,肯德基在中國特許經營只採取"不從零開始"一種形式,"特許經營"是肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有「中國特色」。 一、 何為「不從零開始」 所謂"不從零開始"是指:肯德基將一家成熟的、正在盈利的餐廳轉手給加盟者。加盟者不需進行自己選址、開店、招募與培訓員工等大量繁重的前期准備工作,這些都是現成的。"其中,選址往往是成功的關鍵,而肯德基已經幫你做好了。" 「這是現階段肯德基在中國市場開展特許經營的一個最佳方式," 旗下擁有肯德基、必勝客等知名品牌的百勝中國餐飲集團大中華區總裁蘇敬軾說,"將一家正在盈利的肯德基餐廳交給加盟者,加盟者的經營風險就大大降低,僅靠維持就能成功。」 肯德基所說的"現階段中國市場"的含義是:一方面,部分中國企業正在形成一定的經濟規模和完善的管理系統,連鎖經營正在迅速發展和逐漸規范;另一方面,由於多種經濟成份的發展,零散性是一大特徵。我國尚無一部根據區域商業特點而制訂這類專項法規,只有一部試行的《商業特許經營管理辦法》,條款簡單,無法承擔調節特許經營所帶來的區域經濟合作、商業資產運作和商業資本擴張等問題的職能。 在這樣的情況下,肯德基的謹慎是有道理的。自1998年肯德基在中國市場公開加盟特許經營的申請條件以來,肯德基中國總部幾乎每天都收到數以百計的電話詢問和要求加盟的信函,但肯德基對於加盟者的審核要求十分嚴格,加盟者除必須擁有100萬美元或800萬人民幣作為加盟及店面裝修、設備引進等費用外,還必須具有經營餐飲業、服務業和旅遊業等方面的背景和實際經驗。考慮到大城市餐飲業競爭已經十分激烈,目前肯德基可以進行轉讓的餐廳基本分布在消費水平較高的小型城市。 自2000年8月起中國第一家"不從零開始"的肯德基加盟店在常州溧陽授權轉交以來,2004年元月已有11家這樣的餐廳被授權加盟。目前肯德基在中國的1000家店中,95%的餐廳是直營,5%是加盟店。 二、 "不從零開始"特許經營內容 資金方面: 首先,在一個特許經營店開始時須支付37600美金的特許經營初始費,這費用是一次性的,並將根據美國當年的物價指數做一些調整,同時,每個加盟商在發展一家新店時,都要支付這個費用。 第二,每個餐廳的轉讓費在800萬元人民幣以上。肯德基餐廳的營業面積從350到400平方米不等,這800萬元是根據一些綜合指數制定的購買一家肯德基餐廳的參考價格,實際轉讓費用將視目標餐廳的銷售及利潤狀況而定。加盟商支付這筆費用後,即可接手一家正在營運的肯德基餐廳,包括餐廳內所有裝飾裝潢、設備設施,及經過培訓的餐廳工作人員,且包括未來在營運過程中產生的現金流量和利潤。但不包括房產租賃費用。 第三,持續經營的費用包括占銷售額6%的特許經營權使用費和占銷售額5%的廣告分攤費用。這些費率和費用是在現行的基礎上制定的,在特許經營合同簽定之後十年內保持不變。 地點:目前主要在國內中小城市,非農業人口大於15萬小於40萬,且每年人均消費大於人民幣6000元的已經有肯德基餐廳開業的地區提供一定的加盟機會。現在肯德基不允許使用自有店面開新店,只轉讓已經正在運營的肯德基餐廳。 時間:從開始申請到轉店時間在6個月左右;加盟經營協議的首次期限至少為10年,未來的加盟商必須自願地從事肯德基加盟經營10年以上,最好是20年。 培訓:培訓是加入肯德基時必備的內容,成功的候選人在經營餐廳前將被要求參加一個內容廣泛的為期12周的培訓項目,12周的餐廳培訓使加盟者有效掌握經營一家成功餐廳需要了解的值班管理,領導餐廳等課程,還包括如漢堡工作站、薯條工作站等各個工作站的學習。加盟商接手餐廳後,還要安排為期5--6個月的餐廳管理實習。在培訓過程中,未來的特許經營商將承擔自己的費用(交通費用、生活費用)。 可以看出,在特許經營的嚴格規定背後,是肯德基總部和加盟店共同的利益關系。肯德基的成功取決於各加盟商的成功。特許經營授權人必須給予受許人以足夠的支持,只有當每個受許人贏利了,整個特許經營系統才能變得更加強大。這些培訓課程一方面提高了候選人的工作能力,為肯德基培養了合適的管理人才;另一方面使候選人認同肯德基企業文化,具有濃厚的服務理念,從而實現肯德基總部和加盟店的共同成長。 三、 雙贏是最終結果 作為一種先進的商業模式,特許經營的確有其優越性。對被特許者來說,可以立即獲得一個成熟的贏利模式,從而大大減少投資風險。受許人除了可以使用特許人的商標、商號外,還可利用已被總部驗證的成功的分店管理模式及方法,得到總部全方位的指導和支持。總部的品牌、商號及產品,對加盟店生意有基本的保障;總部統一的配送體系使產品成本有較強的競爭力;可以在廣告宣傳上與總部資源共享;加盟一個好的特許體系,也使自己具備采購、融資等方面談判的籌碼。因此,有人把特許經營看作創業者的最便捷的投資方式,是"站在巨人肩膀上摘桃子",可以迅速實現做老闆的夢想。 作為特許權所有者,吸收投資者加盟也會獲取利益:被特許者加盟時一次性向特許者交納的加盟金;按一定比例或定額從特許店營業額中提取的特許權使用費;向被特許者銷售自己的產品(設備)的利潤;對特許店進行配送、培訓時收取的費用。還有一個很重要的好處:可以不用自己的投資即實現品牌和市場的擴張,從而打壓競爭對手。 對於肯德基來說,每轉讓一個店面,將獲得特許經營初始費37600美元,並且一次性轉讓費800萬元人民幣,每年還有占銷售額6%的特許經營權使用費和占銷售額5%的廣告分攤費用,而所有轉讓的店中,多為C類城市,這類城市有相對的發展潛力,競爭壓力較小,有利於投資人取得良好的回報,同時這也給肯德基減少管理成本和經營風險。通過轉讓所得資金,可以繼續開店,對於肯德基來說,是一條無風險高速擴張之路。 對於受許人來說,加盟肯德基,通過培訓,可以掌握先進的企業管理,自己親自管理肯德基,往往比聘請一個職業經理人要更用心,轉讓後的店,所得收益也會比以前更多,這就是為什麼肯德基要受許人親自管理的原因了,同時這也給肯德基省去了不菲的管理費用。受許人站在肯德基的肩上,通過自己辛勤經營,也能為自己帶來可觀的收益。 這種嶄新的特許經營方式被肯德基稱為"中國特色",其實質,即在特許經營的嚴格規定背後,是肯德基總部和加盟店共同的利益關系。肯德基的成功取決於各加盟商的成功。這與國內一些只收加盟費,對投資者沒有管理,沒有培訓的連鎖店主比起來,肯德基強烈的品牌意識正是其成功的另一保證。 在中國數以百計的特許經營品牌中,肯德基的"不從零開始"的特許經營大概是最穩健、也是整體效果最好的。 這種方式保證了肯德基一直追求的雙贏--投資者幾乎沒有風險地賺了錢,肯德基沒有風險地擴張了品牌的市場佔有率

『貳』 kfc調查報告

支持樓上這位哦
我覺得一樓這位說的真的有偏差哦
你肯定還了解的不夠多專
承認有些東屬西是很暴利
就象土豆泥好了
一包土豆泥粉可以作40個土豆泥.賣4個成本就回來了
可是一個作土豆泥的設備可是要10幾萬呢~~~
再告訴你個誇張的好了
一家KFC(生意一般的)去掉所有的成本(人力成本啊,物料成本啊,店面租費啊什麼的)純利潤才6~7萬塊這還是一級城市的KFC哦

『叄』 肯德基的問卷調查報告總結

網路文庫有範文的哈
主要是調查情況,反應的問題,以及你思考的解決方法

『肆』 肯德基swot分析,營銷案例分析。

strengh----首先,KFC現在的最大優點是受低消費人群的喜愛,並且比其它的零售業的規模大,售點比較廣泛和密集,是一個很強勁的團體!
weakness----現在的人要求越來越高,光是漢堡和炸暑條是搞不定一些消費人群了,所以他們都去吃批薩和一些外餐!不過辦法還是有的看你能不能做到,首先是穩住價格,因為現在消費水平在漲,但是人均工資沒漲啊!家裡的開銷都給他們帶來壓力,怎麼可能還會來想到吃這些?我在KFC裡面吃套餐的時候,發現在托盤的下面放了一張宣傳紙,上面寫著愛心活動等等!我個人認為如果你做的好不一定要自己來說,做的真的好別人會來幫你說,會來誇獎你的!然後可以把那張紙分一半是做宣傳,另一半是留給客人寫建議,然後等客人吃完把盤子收上來,服務員根據上面的寫的如實填寫在表上面,筆可以用一根彩色的繩子系在桌子的中間或者其它部位!其實還有一個辦法,不知道KFC敢不敢用,舉辦3個月的活動,活動內容就是讓服務員給他一張建議卡什麼的,然後等他寫好,然後可以用這張卡加幾塊錢可以換一樣吃的!我覺得這是很好的選擇,既可以賺錢(當然賺的也少了),也可以得到許多的建議!我是沒看過哪個店這樣做法的,應該會很受歡迎!
opportunities----現在很多人都在看好2008北京,的確,這是個很大的商機!不過我更看好的是酒店、旅館、計程車!你不妨和北京的酒店等溝通一下,是否能在酒店內設置KFC專門的外賣電話,因為很多人懶,又想吃!還有就是,試試看能不能在KFC裡面設置同學聚會區,情侶區等等!我覺得這是很有情調的一種!
threats----最直接的威脅很明顯,是M!現在M在中國的地位越來越高,知道為什麼嗎?我認為是KFC太單調,除了KFC伯伯就不能想點其它的主義嗎?現在的人都喜歡新鮮,不是那老一套!
潛在的威脅還有PIZZ店等一些外餐店!當然,你要打敗他們不簡單,而且是很難!上面我也說過因為現在的人不在是一手漢堡一手雞腿就能搞定的!更何況現在去這些PIZZ等地方的都是25歲到35歲之間的(我自己的觀察),他們都講究情調!

財政報表在網上能搜到還得了,別人不要做假帳來誣陷KFC啦!
股勢就要靠你自己去查啦!到網上去下個走勢圖,然後輸入KFC的號碼就行了!

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