❶ 市場營銷對消費者行為的影響
消費者的行為受消費者的心理因素影響，而影響消費者心理因素的包括需要、認知、學習、態度等。而市場營銷恰恰改變了消費者的認知消費者對商品的感覺與知覺、記憶與思維構成了對商品的認知。消費者對產品的辨別 ·通過廣告宣傳的刺激，對商品產生印象。知覺是感覺的延伸，它受到各種主客觀因素的影響。其中，消費名自身的興趣愛好、個性、對品牌的偏愛以及自我形象是知覺的先決條件；產品形象、企業形象及其吸引力是知覺的基本條件；廣告宣傳、營銷人員的行為，則是促成消費者對商品知覺的關鍵因素。 為了進一步加深對商品的認識，消費者會利用記憶、思維等心理活動來完成認知過程。記憶是指人們對過去經歷過的事物在大腦中的貯存，並在一定的條件下重現出來。它對消費者的認識發展具有十分重要的作用。商品的名稱、商標、包裝、廣告均為消費者記憶的主要內容，其中商標是消費者最易識別、最主要的商品標志。思維是人們對事物一般屬性及其內在聯系的間接的概括反映。消費者通過對感知、記憶形成的商品「印象」進行分析、比較、判斷、推理、綜合等環節達到認識發展的高級階段，最終作出購買決策。 市場營銷人貝應該隨時洞察消費者心理活動，利用廣告宣傳、人員推銷等手段，引起他們對產品的關心和注意，誘發慾望和需求，促成消費者的購買行為
❷ 市場營銷環境、消費者行為與競爭者分析
方法是人想出來的，無論如何，人才是起決定性的，立足本單位實際，在實踐中創造適合自己發展的方法，自強不息，剛健有為
❸ 實驗一： 市場營銷環境與消費者行為分析 （一）實驗目的 分析市場，了解消費心理和購買行為。 （二）實驗
消費者購買行為過程：喚起需要--->收集信息---->比較評價--->購買決策--->購後態度。
比如收集信息，受商家、親朋好友、自身感受的影響。如果是心理活動，應該就是從有需求、到收到別人信息的影響、到購買並且評價的心理變化吧，沒有什麼可以仔細寫的。
❹ 談談你對消費者行為的看法和認識
1．消費者和消費者行為
狹義的消費者，是指購買、使用各種消費品或服務的個人與住戶(Household)。廣義的消費者是指購買、使用各種產品與服務的個人或組織。本書主要從狹義的消費者角度討論消費者行為。
在現實生活中，同一消費品或服務的購買決策者、購買者、使用者可能是同一個人，也可能是不同的人。比如，大多數成人個人用品，很可能是由使用者自己決策和購買的，而大多數兒童用品的使用者、購買者與決策者則很有可能是分離的。消費決策過程中，不同類型的購買參與者及其所扮演的角色。如果把產品的購買決策、實際購買和使用視為一個統一的過程，那麼，出於這一過程任一階段的人，都可稱為消費者。
消費者行為是指消費者為獲取、使用、處置消費物品或服務所採取的各種行動，包括先於且決定這些行動的決策過程。消費者行為是與產品或服務的交換密切聯系在一起的。在現代市場經濟條件下，企業研究消費者行為是著眼於與消費者建立和發展長期的交換關系。為此，不僅需要了解消費者是如何獲取產品與服務的，而且也需要了解消費者是如何消費產品，以及產品在用完之後是如何被處置的。因為消費者的消費體驗，消費者處置舊產品的方式和感受均會影響消費者的下一輪購買，也就是說，會對企業和消費者之間的長期交換關系產生直接的作用。傳統上，對消費者行為的研究，重點一直放在產品、服務的獲取上，關於產品的消費與處置方面的研究則相對地被忽視。隨著對消費者行為研究的深化，人們越來越深刻地意識到，消費者行為是一個整體，是一個過程，獲取或者購買只是這一過程的一個階段。因此，研究消費者行為，既應調查、了解消費者在獲取產品、服務之前的評價與選擇活動，也應重視在產品獲取後對產品的使用、處置等活動。只有這樣，對消費者行為的理解才會趨於完整。
影響消費者行為的個體與心理因素是：需要與動機；知覺；學習與記憶；態度；個性、自我概念與生活方式。這些因素不僅影響和在某種程度上決定消費者的決策行為，而且它們對外部環境與營銷刺激的影響起放大或抑製作用。
影響消費者行為的環境因素主要有：文化；社會階層；社會群體；家庭等。
2． 研究消費者行為的意義
1）消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎。
從以下方面可以看出，消費者行為研究決定了營銷策略的制定。
市場機會分析：從營銷角度看，市場機會就是未被滿足的消費者需要。要了解消費者哪些需要沒有滿足或沒有完全滿足，通常涉及對市場條件和市場趨勢的分析。比如，通過分析消費者的生活方式或消費者收入水平的變化，可以揭示消費者有哪些新的需要和慾望未被滿足。在此基礎上，企業可以針對性地開發出新產品。。
市場細分：市場細分是制定大多數營銷策略的基礎，其實質是將整體市場分為若干 子市場，每一子市場的消費者具有相同或相似的需求或行為特點，不同子市場的消費者在需求和行為上存在較大的差異。企業細分市場的目的，是為了找到適合自己進入的目標市場，並根據目標市場的需求特點，制定有針對性的營銷方案，使目標市場的消費者的獨特需要得到更充分的滿足。市場可以按照人口、個性、生活方式進行細分，也可以按照行為特點，如是小量使用者、中度使用者，還是大量使用者進行細分。另外，也可以根據使用場合進行市場細分，比如，將手錶按照是在正式場合戴，運動時戴，還是平時一般場合戴細分成不同的市場。
產品與店鋪定位：營銷人員只有了解產品在目標消費者心目中的位置，了解其品牌或商店是如何被消費者所認知的，才能發展有效的營銷策略。科瑪特（K－Mart）是美國一家影響很大的連鎖商店，它由20世紀60年代的廉價品商店發展到七、八十年代的折扣商店。進入90 年代後，隨著經營環境的變化，科瑪特的決策層感到有必要對商店重新定位，使之成為一個品味更高的商店，同時，又不致使原有顧客產生被離棄的感覺。為達到這一目標，科瑪特首先需要了解它現在的市場位置，並與競爭者的位置作一比較。為此，通過消費者調查，它獲得了被目標消費者視為非常重要的一系列店鋪特徵。經由消費者在這些特性上對科瑪特和它的競爭對手的比較，公司獲得了對以下問題的了解：哪些店鋪特徵被顧客視為最關鍵；在關鍵特性上，科瑪特與競爭對手相比較處於何種位置；不同細分市場的消費者對科瑪特和競爭商店的市場位置，以及對各種商店特性的重要程度是否持有同樣的看法。在掌握這些信息，並對它們進行分析的基礎上，科瑪特製定了非常具有針對性且切實可行的定位策略，結果，原有形像得到改變，定位獲得了成功。
❺ 《消費者行為分析》根據營銷環境與消費心理有關知識，選取某一具體門店，對該門店的營銷場景進行分析
我是你的張老師，告訴我學號給你滿分
❻ 學習市場營銷後的感受想法1500字
一、 市場營銷學產生於20世紀初的美國，市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務的一系列經營活動，旨在滿足社會需求，實現企業的經營目標。
二、 1、市場營銷管理是規劃和實施的理念、商品和服務的設計、定價分銷和促銷，為滿足客戶需求和組織目標而創造交換機會的過程。
2、市場營銷管理包括以下五個步驟：樹立並貫徹正確的營銷觀念；分析企業市場機會；選擇目標市場；制定市場營銷組合策略；管理與控制市場營銷活動。市場營銷的最根本任務是提高企業產品的佔有率，取得經濟效益。
1、企業的生存和發展離不開環境，一個企業的全部營銷活動，實質上是在其所生存的社會「生態環境」中進行的。企業營銷環境的變化決定著企業的發展方向及採取的措施。企業營銷環境指的是對企業的市場營銷活動發生影響的各種因素的總和。
2、企業的宏觀環境因素主要由人口環境、經濟環境、政治法律環境、自然環境、科學技術環境和社會文化環境等構成，企業的微觀環境因素主要由企業的資源供應者、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾、企業內部環境等構成。企業必須對市場營銷環境進行分析，把握機會，分析威脅程度，並結合企業自身的長處和弱點採取不同的措施。
四、市場購買行為分析。通過這一章我了解到，企業必須根據市場需要，配置資源，安排供應。因此，必須注重市場的分析研究，包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣，企業才能贏得市場，維系顧客，進而在激烈的市場和競爭中立於不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發展對消費者有價值的產品，並運用富有吸引力和說服力地方法將產品有效的呈現給消費者的企業和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程，對於開展有效的市場營銷活動至關重要。
2、消費者不可能在真空里做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決策因素，人類大部分是通過學習而得來的。因此作為一名學生，一名消費者，我們要更好的學習知識。
五、價格策略是市場營銷組合策略中的一個極其重要的組成部分企業必須重視定價工作。定價目標是指企業給其生產的產品制定某種水平的價格，通過價格的實現來達到預期的目的和標准。在激烈的市場競爭中，正確選擇定價策略是企業取得市場競爭優勢地位的重要手段。常用的定價策略有：新產品定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、產品組合定價策略和地理定價策略。定價策略對於一個企業來說是必不可少的，沒有定價策略就意味著沒有了利益，就意味著企業的失敗。只有學好定價策略才能運籌帷幄，靈活的變動產品的價格來適應市場的需求和消費者的利益。
六、市場營銷管理過程的最後一個步驟，即市場營銷組織、計劃和控制。企業市場營銷部門的組織形式主要有職能型、地區型、產品型、品牌型、市場型和矩陣式五種。市場營銷計劃的內容一般包括八個部分，即內容提要、當前營銷狀況、機會和威脅、目標、營銷戰略、行動方案、營銷預算和營銷控制。市場營銷計劃的實施過程包括制定行動方案、調整組織結構、健全績效考評制度、開發人力資源和建設企業文化五個方面。市場營銷控制有四種主要類型，即年度計劃、盈利能力、效率和戰略控制。
❼ 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文
市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識，
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前，
我們都不知道什麽是營銷學，
自從選修
市場營銷後，才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造，
提供出售，
並同別人交換和價值，
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：
營銷是在一種利益之上下，
通過相互交
換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、
市
場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有：學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括：高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能：企業的基本職能有市場營銷與創新，市場營銷
並等於推銷，市場營銷的目標是減少推銷，
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括：
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯，
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系；宏觀營銷環境包括：人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息，為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同，它是對市場營銷活動全過程的分析和研究