企業公益營銷行為分析

㈠ 公益營銷策劃的公益營銷

同質化競爭的無奈
●每天，我們90%的同行都在使用同一種營銷工具與目標客戶打交道
●每天，我們100%的目標客戶都因為接受著同一形式的業務而厭倦
●在同質化的競爭環境中，當你或你的員工感覺到營銷吃力，甚至有人開始偷偷轉移客戶資源時，銷售可能只完成目標的50%以下
●在這種環境下，企業不斷在尋找新的營銷途徑，不斷探索更高效的營銷管理思想（所謂營銷的變革，其實是產品市場策略的變革）
情感主題消費和「錯位」 營銷思路
●藝術營銷：服飾，奢侈品
●會議營銷：保健品，工業品
●新聞營銷：商業服務，公共產品
●事件營銷：新概念產品，消費品
●學術營銷：咨詢及資訊產品，教育產品
●錯位的價值，規避競爭——競爭的最高境界是不競爭
道德主題能引發的商業機會
●是新聞媒體聚焦的對象（例如奧運會，殘疾人事業，倫理問題等）
●能獲得多種形式的社會資助、政府支持、輿論聲援
●能快速動員起消費的積極性
●能建構起新的市場需求（或購買力）體系
營銷方法中的公益（道德情感）
●感性的力量，往往能夠瞬間摧毀消費中的理性巨堤（摘自魏濤營銷觀點）
●道德情感是青少年成長中最強烈的情感之一，並影響購買行為
●在營銷中，公益精神未必僅限於狹義的道德層面，例如民族情感、集體榮譽等
●公益化的營銷，是將公益的精神、情感、方法融入到營銷中
●在公益營銷中，公益情感既是信念，也是紐帶，又是載體
●科學的營銷本身，就帶有著不自覺的公益性

㈡ 企業公益事件營銷怎麼做

企業做來公益活動的目的性不是那麼自明顯，回饋人類和承擔社會責任被一些人認為是一種賠本買賣，其實不然，從這種活動的性質來講，公益更像一種立意長遠的營銷 活動。通過公益等實際行動，既表達企業的社會責任感，又使社會受眾群體對本企業產生良好的印象，實際上是做了一次變相的企業形象廣告。

㈢ 公益營銷

關於公益營銷及策劃方法的定義，社會上有頗多理解，中國公益化商業模式聯盟發起人、公益營銷踐行者魏濤先生認為，公益營銷應當有兩個內容：
其一，是以產品營銷為目標，以社會公益為導向，以公益主題為載體進行的營銷行為。
其二，是為公益事業推廣（如慈善基金、公益事業項目、大型公共活動）而開展的營銷行為。
這兩個內容，往往具有相互滲透、相互促進的作用。

理論上的公益
大工業時代以後，經濟追求成為社會主流的價值取向，人們對經濟變得又想往、又迴避——大家想往得到財富，但又迴避著別人把它從自己兜里再「營銷」出去，大家一面苦練推銷術，一面又在拒絕推銷。
在今天看來，極具功利性的、被人文化了的現代貨幣，給人類交往築起了一道道無形的高牆。與此同時，相對無功利的藝術、文化、體育、教育、血緣關系等中介，卻成為人們交往中較容易放鬆戒備、袒露心扉的高效載體，當然，高尚的公益事業自然也在其中。於是，個別有先見之明的企業人士，逐漸避開世俗的視野，搭上公益的快車，駛向營銷的彼岸。這樣一來，優越於傳統營銷理念的公益營銷等新思路、新方法便傳播開來
——摘自2008年魏濤先生對包括公益營銷在內的新營銷模式價值實現的社會學解釋
●倫理視野下的「公益」
公益，即倫理學中的「利他」概念，也是在一定歷史條件下，道德規范體系中社會共識的「應當」
公益營銷，是社會主流意識形態要求的高尚的商業德行
●市場視野下的「公益」
經濟與市場行為受到道德的限制和影響，正常的經濟行為本身就是公益的
突出市場行為的公益性目的，會讓人們更容易接受和信賴
營銷中的公益是人們共同利益的實現，或者是絕大多數利益主體的價值的實現，其最大的特點是除了滿足供需雙方的利益之外，更突出了對他人（非利害關系者，例如弱勢群體，共同理想，名族情節等）利益關照
●真正的營銷精神是公益的
魏濤先生認為，營銷是以供需雙方的價值滿足為特徵，是市場經濟體系中最有活力的一個關鍵環節，它以積極的創造性參與人類物質文明和精神文明建設，最終影響財富所有權的重新分配，而公益營銷的精神，則更是整合和滿足多種價值需求

為什麼公益營銷
●同質化競爭的無奈
——每天，我們90%的同行都在使用同一種營銷工具與目標客戶打交道
——每天，我們100%的目標客戶都因為接受著同一形式的業務而厭倦
——在同質化的競爭環境中，當你或你的員工感覺到營銷吃力，甚至有人開始偷偷轉移客戶資源時，銷售可能只完成目標的50%以下
在這種環境下，企業不斷在尋找新的營銷途徑，不斷探索更高效的營銷管理思想（所謂營銷的變革，其實是產品市場策略的變革）
●情感主題消費和「錯位」 營銷思路的發展和演變
藝術營銷：服飾，奢侈品
會議營銷：保健品，工業品
新聞營銷：商業服務，公共產品
事件營銷：新概念產品，消費品
學術營銷：咨詢及資訊產品，教育產品
錯位的價值，規避競爭——競爭的最高境界是不競爭
●道德主題能引發的商業機會
是新聞媒體聚焦的對象（例如奧運會，殘疾人事業，倫理問題等）
能獲得多種形式的社會資助、政府支持、輿論聲援
能快速動員起消費的積極性
能建構起新的市場需求（或購買力）體系

營銷方法中的公益（道德情感）
●感性的力量，往往能夠瞬間摧毀消費中的理性巨堤（摘自魏濤營銷觀點）
●道德情感是青少年成長中最強烈的情感之一，並影響購買行為
●在營銷中，公益精神未必僅限於狹義的道德層面，例如民族情感、集體榮譽等
●公益化的營銷，是將公益的精神、情感、方法融入到營銷中
●在公益營銷中，公益情感既是信念，也是紐帶，又是載體
●科學的營銷本身，就帶有著不自覺的公益性

魏濤對公益營銷的定義
公益營銷是將公益理念、主題與形式融入營銷行為的一種營銷思維方法，其核心價值是「解決企業短期效益與長期利益矛盾的同時，讓社會公益得到尊重」（魏濤/2008年）公益營銷在企業長期利益、短期效益以及社會公益三者之間尋找結合點，為企業的健康、和諧及文明的發展保駕護航

魏濤的公益營銷「三要素」
有私奉獻者（行為主體）藉助感性與道德的魅力（手段）迅速摧垮消費行為中的理性巨堤（目標），完成營銷和社會效益雙重目的

公益營銷與傳統營銷
●是傳統營銷策略的一個重要分支與具體應用
●公益營銷是企業既有營銷體系（傳統）的補充
●公益營銷有其專對性，與其它傳統營銷方式互不可替代
●「利他性」本身就存在於一般的營銷行為中
●公益營銷是擴大了營銷中「公益成分」的主題性、形式性、品牌性
●公益營銷不具備否定式的革新意義，更多是思想體現
●公益營銷不是純粹的公益事業，歸根結底還是營銷

公益營銷的辨別
●公益營銷不是「公關事件活動」
●公益營銷不等同於「企業的社會責任」
●公益營銷不是普通的營銷策劃
●公益營銷不是「理論上的公益營銷」

公益營銷的優勢
●具有營銷實效性、公益性、全局性和傳播性的四個特點
●提高企業對社會公益需求和危機事件的預見力
●鞏固企業的社會關系體系，提高綜合競爭力
●在不增加成本的前提下，對企業營銷模式進行優化
●緊緊地圍繞住營銷的目標，社會效益和經濟效益兼顧
●對企業文化起到鞏固作用

公益營銷的適用企業
●一般消費品及公共服務企業
●金融、商業服務企業
●醫葯衛生、教育培訓
●特殊產品（煙草、制鹽）

公益營銷的成本
●科學的公益營銷僅是對傳統營銷開支的重新整合與分配，並非增加經營成本
●高效的公益營銷能夠降低企業的廣告、公關等營銷成本

公益營銷的難度
●公益營銷的主題限制與形式自由
●公益營銷主題本身受到特殊的規范的束縛
●公益營銷又在不同形式的變化與創新中創造價值
●面對「偽公益」現象及「對抗公益」情緒的難題
●必有真正的公益信念：公益營銷策劃及管理者必須樹立營銷思想中真正的公益信念，通過培訓，應樹立和傳播營銷行為中每個關鍵人員的公益信念

公益營銷的三層次評價
●公益營銷的「深層」需求分析評價
產品是否對位、消費可能性、功能是否合適、公益主題與產品契合程度高低
●公益營銷的「中層」需求分析評價
公益主題和形式、公益營銷行為的實施效果、傳播力度和影響面
●公益營銷的「表現層」需求分析評價
項目的表現形式（說明書、演示品、銷售表達等）、推廣的表現形式（廣告、新聞等）

公益營銷「四要」的評價
●營銷績效是首要的
●公益效益是重要的
●品牌深耕是顯要的
●渠道優化是必要的

別指望拿「公益」的主題為產品作秀
做好自己，影響他人——企業家本身就是榜樣

㈣ 企業公益行為是營銷手段還是社會責任

個人認為，兩者都有。如若一個企業或社會組織進行社會公益活動，這既是在承擔企業的社會責任，為社會的發展做出自己的貢獻，作為社會的一個主體為社會主義精神文明建設做出自己的貢獻，承擔自己的責任，履行自己應有的社會責任；另一方面，在企業做社會公益的同時，企業也在宣傳自己的企業形象，樹立自己良好的信譽，久而久之，社會輿論的效力就會抬高企業的名望，進而促進企業效益的提高與業績的增長，所以說，這在某些程度上也是一種營銷手段。