市場調查的第一個階段是確定調查問題

1. 談談文化傳播活動的策劃與創意

廣告程序與廣告策劃
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第一節 廣告程序模式

廣告活動是一項復雜的工程，其工作相當繁雜。在長期的廣告實踐中，廣告工作者總結出一種程序模式，這個模式的內容包括：一、市場調查與預測；二、廣告決策；三、編制廣告預算；
廣告程序模式圖
四、媒介選擇；五、廣告創作；六、廣告發布；七、廣告效果測定。
廣告策劃的目標，就是根據廣告活動的實際需要，依照廣告程序，對廣告活動的全過程進行規劃設計，編制廣告計劃，排定工作日程和工作進度，作為指導廣告活動的基本政策。但各個計劃要視新情況、新問題予以相應調整，方能保證其效果。

第二節 市場調查與分析

市場調查是廣告公司、工商企業或媒介單位等從事廣告活動的機構，為了了解市場信息、編制廣告方案、提供廣告設計資料和檢查廣告效果的目的而進行的廣告調查。市場是指一定經濟范圍內商品交換關系的總和。進行市場調查，就是要系統地收集各種有關市場及市場環境的情況資料，並用科學的研究方法進行分析，提出建議，對企業的經營提出改進意見，以提高企業經營管理效益和廣告促銷功效。在廣告活動中，市場調查的全過程，是通過收集產品從生產到消費全過程的有關資料、加以分析研究，確定廣告對象、廣告訴求重點、廣告表現手法和廣告活動的策略等。

一、市場調查的內容與方法

廣告市場調查主要有五項內容：（一）市場環境調查；
（二）廣告主企業經營情況調查；（三）廣告產品情況調查；
（四）市場競爭性調查；（五）消費者調查。
（一）市場環境調查
市場環境調查是以一定的地區為對象，有計劃地收集有關人口、政治、經濟、文化和風土人情等情況。一般而言，專
業廣告公司或媒介單位應以日常廣告活動場所及區域為對象，定期收集與更新資料，為廣告主制定廣告計劃提供基礎資料。企業的廣告或銷售部門也應以其產品銷售地區為對象，對自己的產品銷售市場進行系統了解和調查，為企業制定廣告策劃或為委託廣告代理部門提供基礎資料。市場環境調查的主要內容有：
1．人口統計：包括目標市場的人口總數、性別、年齡構成、文化構成、職業分布、收入情況，以及家庭人口、戶數和婚姻狀況等。通過這些數據的統計分析，可以為細分市場提供依據，從而為確定訴求對象和訴求重點提供方便。
2．社會文化與風土人情：主要包括民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行風尚、民間節日和宗教信仰等內容。對這些內容進行分析，可以為確定廣告的表現方式和廣告日程提供事實依據。
3．政治經濟：主要包括有關國家政策、地方性政策法規、重大政治活動、政府機構情況、社會經濟發展水平、工農業發展現狀、商業布局等項內容。這是制定產品策略、市場銷售策略和進行廣告決策的依據。
（二）廣告主企業經營情況調查
對於廣告公司，對委託其代理廣告業務的廣告主的情況進行摸底調查，是很有必要的。這有兩方面的好處：1．可以避免因廣告主企業在信譽、經營等方面的問題而使自己蒙受損失；2．可以為制定廣告決策提供依據。
廣告主企業經營情況調查的目的，還在於通過對廣告主的歷史和現狀、規模及行業特點、行業競爭能力的調查，有的放矢地實施廣告策略，強化廣告訴求。廣告主企業經營情況調查，主要內容為：企業歷史、設施和技術水平、人員素質、經營狀況和管理水平、經營措施等。
企業歷史：主要要了解廣告主的企業是老企業還是新企業，在歷史上有過什麼成績，其社會地位和社會聲譽又如何等情況。
企業設施和技術水平：企業的生產設備與同類企業比，是否先進，操作技術是否先進，發展水平如何。
企業人員素質：人員知識構成、技術構成、年齡構成、人員規模、科技成果與業務水平等基本情況。
經營狀況和管理水平：企業的成績如何，工作機構和工作制度是否健全，工作秩序是否良好有序，企業的市場分布區域，流通渠道是否暢通，以及公關業務開展情況等。
經營管理措施：企業有什麼樣的生產目標、銷售目標、廣告目標和有什麼樣的新的經營措施，採用什麼樣的經營方式等。
（三）產品情況調查
在進行某項產品的廣告宣傳活動時，除了要在日常注意收集有關產品的廣告資料外，還要有計劃地和全面地對該產品作系統調查，以確定產品的銷售重點和訴求重點。
產品調查的主要內容有：產品生產、外觀、產品系統和類別、產品利益、生命周期和配套服務等。
產品生產：主要包括廣告產品的生產歷史、生產過程、生產設備、製作技術和原材料使用，以便掌握產品工藝過程和質量。
產品外觀：主要包括外形特色、規格、花色、款式和質感，以及裝潢設計等。
產品系統：廣告產品在相關產品中所處的地位如何，是主導產品還是從屬產品或是配合產品，其產品替代功能如何等情況。這可為進行市場預測、制定廣告決策提供幫助。
產品類別：廣告產品是屬於生產資料還是消費產品，又是其中的哪一類。生產資料的主要類型有：原料、輔料、設備、工具、動力。消費產品的主要類別有：日常用品、選購品和特購品。分清類別，廣告設計和廣告決策才有針對性，選用媒介方能准確。
產品利益：主要指產品的功能，與同類產品相比的突出之處。使用該產品能給消費者帶來什麼好處，這是確定廣告宣傳重點和進行產品定位的關鍵依據。
產品生命周期：指產品在市場中的銷售歷史。產品的生命周期可分為五個階段：引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產品處於不同階段時，其生產工藝水平不同，消費需求特點不同，市場競爭情況也不同，因而所要採取的廣告策略也是不同的。
產品配套：產品在使用時，一般要求與特定的生產或生活環境相適應，要與其他產品配套使用。這對於廣告題材的選擇有重大影響。
產品服務：在現代商業市場中，產品服務是影響銷售的重要內容，尤其是耐用消費品和重要生產設備。產品服務包括產品銷售服務，如代辦運輸、送貨上門、代為安裝調試、培訓操作人員。售後服務，如維修、定期保養等。這方面內容的宣傳也是增強消費者對廣告產品的信任感的重要方面。
（四）市場競爭性調查
廣告產品的市場競爭性調查的重點，是廣告產品的供求歷史和現狀，以及同類產品的銷售情況。這些內容是制定廣告策劃的重要依據。
廣告產品的市場競爭性調查的內容有：1．產品的市場容量；2．廣告產品的市場佔有率；3．其他品牌同類產品的市場佔有率；4．廣告產品的市場潛力；5．其他同類產品的競爭潛力；6．廣告產品的銷售渠道；7．競爭產品的銷售渠道；
8．廣告產品的銷售政策和促銷手段；9．競爭產品的銷售政策、促銷手段和廣告策略。
（五）消費者調查
市場調查中的消費者包括工商企業用戶和社會個體消費者。通過對消費者的購買行為的調查，來研究消費者的物質需要、購買方式和購買決策，為確定廣告目標和廣告策略提供依據。
1．消費者物質需要調查
這里包括兩項內容：工商企業的物質需要和個體消費者的物質需要。這兩者的實質是有很大差別的，前者一般是中間消費，後者是最終消費。
企業的物質消費需要具有自己的特點，他們的購買動機和影響購買的因素是相對穩定的，其購買動機是為了維持企業生產的需要，既要節約費用，又要能獲得合理的利潤，有利於提高企業的生產和經營效能。這是企業的購買心理要素。因此，企業的物質需求是理智型的。
社會個體消費者的物質消費需要在購買動機和影響因素上都同企業用戶有很大差異。他們的購買動機是很復雜的，既有生理、安全的需要，也有社會、情感的需要。影響購買行為的因素也很多，主要有：（1）經濟因素：個人的收入和家庭收入是各不相同的，因此，個人或家庭的收支狀況，商品價格和商品的使用價值，就成為影響購買的一個重要因素。
（2）社會因素：不同的文化程度、不同的社會階層和社會地位、具有不同的社會關系的人，在審美價值和對商品的欲求上是各不相同的，其消費方式也有差別。（3）心理因素：影響消費需要的心理因素主要有需求層次、生活經驗、人生態度、信仰和自我形象等。一般而言，消費者的消費需求多是感情型的，理智需求處於次要地位。
2．購買方式調查
購買方式是指消費行為中購買商品的特點與表現。消費者的購買方式對廣告的發布時機、發布頻率、廣告的主題和創意都有影響。
生活品消費者購買商品的行動具有分散和零星的特點。他們的購買特點有習慣性、理智型、價格型、沖動型、感情型、疑慮型和隨意型等多種表現。購買方式則有經常性、選擇性和考查性購買等三種方式。
工業企業用戶的購買行為特點是：次數少、購買數量大、購買地集中、受價格波動影響小、需求穩定，但企業購買行為受經濟環境、經濟前景和技術發展水平影響較大，多屬理智型和專業型購買。其購買方式主要有新任務型、常規型和更新型三種。
通過市場調查，掌握消費者的購買方式和特點，可以幫助在廣告策劃中確定廣告對象和廣告表現手法。
3．購買決策調查
購買決策調查的內容，包括由誰決策商品的購買、何時購買、在何處購買等。廣告活動通過調查，了解了是誰對商品購買有決定性影響，可以將其確定為廣告的主要對象。而了解了購買的時間，則可以把握廣告的發布時機；了解了購買地和購買決定地，則可以為選擇合適的媒介提供依據。
（六）市場調查程序和方法
1．廣告活動的市場調查，按其資料收集內容分，可分為基礎調查和專項調查。前者是常規性的，後者是接受新的廣告任務時進行的專項調查。二者都很重要。廣告調查和一般的市場調查的步驟基本相同，程序如下：
（1）確定調查目標；
（2）擬定調查計劃；
（3）設計調查表；
（4）實地調查；
（5）統計分析調查資料；
（6）提出調查報告。
市場調查的選擇方法為普查法、抽查法和建立聯絡點法等三種。三種方法各有特點，也各有缺陷，必須根據實際需要來確定採用何種方法。
市場調查的具體方法有訪問法、郵寄問卷法、電話詢問法和召開座談會等多種形式。根據實際需要，可到專業部門、企業、文獻單位、媒介單位、廣告企業和消費者之中進行調查，收集有關資料。有關這方面的內容，將在下一章（第八章）的有關章節中加以詳細討論。

二、市場分析

市場調查所獲得的資料在經過整理、編輯分類和製成相應的表格之後，就進入市場調查活動的下一階段——市場分析。市場分析包括兩個方面的內容：市場環境分析和市場銷售分析。這種分析對廣告活動都是異常重要的，它可以為廣告決策提供依據。
（一）市場環境分析
市場環境分析的內容，是對市場環境調查中所獲得的有關資料進行系統分析。主要包括人口分析、人文文化分析和政治經濟形勢分析等三項內容。
人口分析，主要是對目標市場所在地的人口統計數字進行分析，確定其人員的年齡、性別、文化構成、職業分布、收入分配情況、收支消費情況等統計數字，從中找出目標消費者所在階層，對目標市場進行細分，為廣告宣傳確定訴求對象，並初步擬出訴求重點。
人文文化分析，主要是對目標市場所在地的民族特性、信仰、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行風尚和民間節日等內容進行分析比較，從中找出廣告宣傳可以強化訴求的突出點，同時找出廣告宣傳中應該注意迴避的有關問題，從而初步確定廣告的表現形式和確定廣告日程安排。
社會政治經濟形勢分析，主要是根據調查中得來的有關國家或地方政策法規、重大政治活動、政府機構情況，以及社會經濟發展水平、商業布局等項內容，分析當地社會政治經濟形勢，為廣告決策找出可資利用的東西和應該迴避的東西，以及應採取的市場策略，使當地的政治經濟形勢對廣告活動變得有利。
市場環境是制約市場營銷的重要因素，它可以決定一個產品廣告宣傳的成敗，因此認真地做好市場環境因素分析，對搞好廣告宣傳是異常重要的。
（二）市場銷售形勢分析
這項分析是針對市場競爭性調查所獲的資料進行的。其主要目的是分析廣告產品及其競爭產品的市場狀況、各自的競爭策略，從而為產品的市場定位和廣告策劃准備決策依據。
市場銷售形勢分析，主要包括這么幾項內容：（1）市場容量分析，掌握市場的現有容量及發展趨勢；（2）市場產品競爭性分析，包括同類產品的生產量、技術水平和市場渠道、市場佔有份額和促銷策略與手段；（3）廣告產品的競爭力分析，包括廣告產品的生產規模、技術水平、市場渠道、市場佔有份額和促銷政策與手段；（4）市場政策分析，包括競爭
產品促銷政策實施效果和廣告產品在廣告前的促銷政策效果。這樣，通過對市場競爭因素的全面分析和衡量，可以找出廣告產品和競爭產品各自的長處和短處是什麼，從而，可以在廣告宣傳中以己之長制人之短，以期取得良好的市場功效。

三、市場預測

市場預測的目的，是為了掌握市場的動向和供求變化規律，為廣告策劃提供科學的依據。
廣告產品的市場預測的內容，主要是根據市場分析結果，對廣告產品的潛在力量進行估量，對其市場前景進行預測，以便衡量廣告的發布價值。在必要時，還必須對宏觀的社會經濟發展趨勢和前景進行預測，從而估量經濟形勢對廣告產品的整體市場的影響。
根據不同的預測目的，產品預測可分為長期預測、中期預測、短期預測和近期預測。廣告策劃可根據廣告主的不同要求和廣告計劃要求，確定不同的預測時限。
市場預測的方法，一般有人員評定法、統計分析法、趨勢評定法和需要聯測法等幾種。
市場預測的針對目標是消費者和潛在市場。對消費者行為的預測，主要是考慮其購買需要、發展趨勢以及流行時尚的變化對市場銷售的影響。而對潛在市場的預測，則是由對消費者需要的預測推導已開發市場和待開發市場的銷售情況和銷售趨勢。

第三節 廣告決策

在完成市場調查和市場分析的任務之後，廣告活動便依程序而進入廣告決策階段。廣告決策是根據市場調查和分析所提供的市場價格資料、產品組合情況和發展情況、銷售條件、銷售人員和銷售渠道情況、市場發展趨勢和市場競爭等詳細資料，結合對市場環境的分析，做出適當的廣告決策。

一、廣告決策的依據

在廣告活動中，廣告決策是重要的，它決定廣告活動是否進行，怎樣進行。然而，廣告決策也不是憑空而來，而是通過市場調查和分析，在系統搜集和整理了有關市場的各種信息、在對市場的潛在可能性有了大致的了解的情況下作出的，為了要求廣告達到最理想的宣傳效果，也就是說，要求廣告信息以最低的代價、最大的限度傳達給潛在的消費者，在廣告決策過程中，要求市場信息能夠回答下列問題：哪些人是廣告產品的潛在買主，他們在哪裡，屬於什麼社會階層，他們喜歡產品的什麼特點，以什麼信息最能刺激買主購買。同時，還需要回答有關廣告策略的問題：應在何時做廣告，怎樣做廣告，持續多長時間，最合適的媒介又是什麼。
這一系列問題的解答是進行廣告決策的關鍵。因此，廣告的決策依據是市場調查所獲得的信息。

二、廣告決策的注意事項

在廣告決策中，起主要作用的是市場信息，這是上文中所討論過的問題，因此，對市場信息的運用，是廣告決策必須注意的關鍵問題。
首先，在進行廣告決策時，廣告的目標必須集中於潛在銷售市場。所謂潛在市場，即某一市場可能只吸收購買一定數量的某項產品，該市場即為該商品的潛在市場，它是廣告的市場調查確定的。因此，在准備對一項產品進行宣傳的時候，應該肯定這項產品必須具有的一定特徵，必須具有的明確吸引力，而且，通過對產品的廣告宣傳，也確實可以使其形象突出出來。不僅如此，現在還應該加上一項條件，即該產品確實在目標市場上具有很大的潛在銷售能力。這樣，做廣告宣傳才是值得的。除此之外，還必須有其他原因可以使市場的潛在消費量推進成現實，如使用多少人推銷，在什麼地區活動，各自所承擔的任務等以便對市場細分。
另外，在廣告決策中，還必須對市場調查資料的來源進行分析。主要考慮這樣一些問題：這些資料是怎樣得來的，准確性如何，誰提供的資料，可靠性如何，資料是何時搜集的，時效性如何，資料中的概念表達是否准確，是否有含糊不清的地方，資料中所列例證是否恰當，具有明確的代表性等。只有對資料進行廣泛而周密的評價之後，所做出的廣告決策才是合理的和符合事實的，才可能取得良好的廣告功效。

第四節 廣告計劃

廣告計劃分廣義廣告計劃和狹義廣告計劃兩種。廣義的廣告計劃，是指包括廣告市場調查、廣告目標計劃、廣告時間計劃、廣告對象、廣告地區、廣告媒介策略、廣告預算和廣告實施、廣告效果測定在內的廣告活動的決策。狹義的廣告計劃，則指廣告目標、廣告地區、廣告時間和廣告對象等的確定。在此，廣告計劃是指其廣義的含義。

一、廣告計劃的意義

廣告計劃是關於未來廣告活動的規劃。它是根據工商企業的生產目標、營銷目標、營銷策略和促銷手段以及廣告任務來制定的，是企業有計劃地進行廣告活動的規劃，也是檢驗和總結廣告效益的根據。
廣告計劃按其時間來劃分，可以分為長期廣告計劃、年度廣告計劃和臨時性廣告計劃。長期廣告計劃是一些大型工商企業依據市場營銷的戰略要求，或原有產品開拓新市場的戰略要求，以三年至五年為年限的大型廣告規劃，具有長期性和系統性的特點。年度廣告計劃是企業在一年內按季分月制定的系列廣告活動規劃，大多是大中型企業所實施的廣告活動的規劃。臨時廣告計劃是一些大中企業為當時的市場營銷需要、針對市場情況所作出的補充性和機動性廣告計劃，或者是小型工商企業的臨時性廣告計劃。
如果對廣告計劃按內容來分，則可劃分為專項廣告計劃和綜合廣告計劃。專項廣告計劃是為單項產品或勞務而制定的廣告計劃。綜合廣告計劃則是企業制定的各項產品或勞務的綜合廣告宣傳計劃。
企業在制定出廣告計劃後，在策劃廣告活動時就可以合理地安排廣告預算，密切配合企業的營銷活動，並為廣告效果測定提供依據。廣告計劃可以使廣告活動科學化、規范化。

二、廣告計劃的內容

廣告計劃是廣告計劃期限內的廣告活動的整體規劃。它有一套完整的內容，一般包括廣告任務、廣告預算、廣告媒介策略、廣告實施策略、廣告設計方案、廣告調查和廣告效果測定等項內容。
1．廣告任務
廣告任務包括廣告內容、廣告對象、廣告目標、廣告時限等主要內容。
廣告內容是明確廣告的訴求范圍和訴求重點。廣告訴求的范圍主要分為商品廣告訴求、勞務廣告訴求、企業廣告訴求、觀念廣告訴求和公共關系廣告訴求等幾大類。其目的是讓消費者認識廣告的內容信息，並通過廣告來促使消費者產生印象。廣告訴求的重點則是指在廣告訴求范圍內突出宣傳的內容。一般而言，商品廣告訴求的突出宣傳重點或是商品的新功能，或是商品的使用利益，或是商品的優秀工藝和原材料等。明確廣告內容是進一步確定廣告目標、選擇廣告媒介、提出廣告設計方案和確定廣告策略的先決條件。
廣告對象是指對什麼地區、什麼階層、什麼集團實施廣告宣傳。不同的廣告對象，決定不同的訴求重點，選用不同的廣告媒體，同時還要運用不同的廣告策略。
廣告目標是指廣告所要達到的目的，即通過廣告宣傳要得到什麼結果。企業的目標、營銷目標和廣告目標是有機聯系著的。比如，公司目標：賺得利潤；營銷目標：擴大市場佔有率；廣告目標：提高商品品牌的知名度。廣告目標必須為企業的總目標和營銷目標服務。因此，廣告宣傳的目標，是通過宣傳，在消費者中提高廣告商品的知名度，樹立品牌印象，促使消費者在購買同類商品時能夠指牌認購和不斷再消費。從而達到擴大產品的市場佔有率的目的，使公司賺取更多的利益。這是廣告的最終目標。
然而，不同企業在不同時期，由於廣告任務的不同，還會制定出具體的廣告目標。企業的廣告目標一般分成三類：
（1）創造品牌廣告目標，其目的在於開發新產品和開拓新市場。它通過對產品的性能、特點和用途的宣傳介紹，提高消費者對產品的認識程度，重點加強消費者對新產品的理解，加深品牌印象，創造名牌。
（2）保牌廣告目標，其目的在於鞏固已有的產品市場，深入開發潛在市場和刺激購買需求，提高產品的市場佔有份額。主要方式是通過連續廣告，加深消費者對已有商品的認識和印象，使顯在消費者養成消費習慣，使潛在消費者發生興趣，並促成其購買行為。廣告的訴求重點是保持消費者對廣告產品的好感、偏愛，加強其信心。
（3）競爭性廣告目標，其目的在於加強產品的宣傳競爭，提高產品的市場競爭能力。廣告的訴求重點是宣傳本產品比之其他品牌同類產品的優異之處，使消費者認識到本產品的好處，以增強他們對廣告產品的偏愛，指名購買，並爭取使偏好其他產品的消費者轉變偏好，轉而購買和使用廣告產品。原則上廣告目標應該規定具體的指標和要求，如視聽率、知名度、理解率、記憶率和偏愛率等，以作為檢查廣告效果的依據。
2．廣告預算
廣告預算是對廣告活動的費用的匡定，是廣告活動的經費來源。它是廣告計劃的重要組成部分。廣告預算提出廣告宣傳可以開支的費用和具體的分配方案：
3．廣告媒介策略
廣告要經選定的媒介來傳播經濟信息。廣告活動使用的媒介不同，廣告費用、廣告設計、廣告策略和廣告效果的內容也就不一樣。不同廣告媒介的配合運用，其廣告效果也不同。因此，廣告計劃必須選定廣告媒介，並制定媒介的使用策略，使其經濟、准確地傳達廣告內容。
4．廣告實施策略
廣告實施策略是規劃廣告和實施廣告的基本手段，主要包括差別化策略、廣告時間策略、系列廣告策略等內容。廣告策略的制定，是根據市場情況、企業營銷策略和廣告預算等廣告計劃內容的要求而明確制定的。有了正確的廣告實施策略，才能正確地確立廣告創作方針，提出廣告設計方案，制定完整的廣告活動步驟，這是廣告活動具有計劃性和科學性的基礎和前提。
5．廣告設計製作方案廣告設計製作方案，是依照既定的廣告任務、廣告預算、廣告媒介策略和廣告實施策略的要求，確立廣告創作方針和對廣告設計製作的基本要求，並委託有關部門和人員設計和製作的具體方案。
6．廣告調查
廣告調查包括廣告的前期市場調查、媒介調查和廣告實施後的廣告效果調查。前者是為制定廣告計劃而進行的，後者是在廣告活動中或廣告活動後進行的。
此外，廣告計劃的內容還應該包括廣告活動的組織和執行人員的規劃。要明確規定，廣告活動是由企業自身還是委託廣告公司來執行，是部分委託還是全部委託，委託哪一家廣告公司等內容，並要作出分工明確的工作計劃。

三、廣告計劃的擬定

廣告計劃的擬定，必須按一定的工作程序來完成。原則上，企業自己執行廣告活動可以由企業自己制定，也可委託廣告公司代為擬定，這得根據企業或廣告公司的人員條件而定。
一般而言，擬定廣告計劃時，對人員組織有一些具體的要求：（1）具有市場調查機構和市場調查、分析人員；（2）有設計製作廣告作品的機構和人才；（3）熟悉各種媒介，並同媒介單位有密切聯系；（4）具備策劃決策的人才。
這些條件只有大型企業才符合要求，因此，在國外，一些大型企業的廣告計劃多由自己企業的廣告部門制定並付諸實施，而中小企業則應該委託具有以上條件的廣告公司代為擬定。有些大型企業內設廣告機構，具備廣告人才，但是精明的企業往往將廣告全部委託給廣告公司。
廣告計劃的擬定程序大致可分為三個階段：（1）分析研究：主要進行市場調查與分析，研究收集的資料；（2）擬定計劃綱要階段：依據分析階段的結果和所提建議，制定廣告計劃的基本內容；（3）擬定具體執行計劃階段：依據計劃綱要要求，分別制定出各媒介廣告計劃的細節和具體安排。廣告計劃的擬定流程如下圖：

第五節 廣告預算

一、廣告預算的意義

廣告預算是企業廣告計劃對廣告活動費用的匡算，是企業投入廣告活動的資金費用使用計劃。它規定在廣告計劃期內從事廣告活動所需的經費總額、使用范圍和使用方法，是企業廣告活動得以順利進行的保證。
編制廣告預算，可以合理地解決廣告費與企業利益的關系。對一個企業而言，廣告費既不是越少越好，也不是多多益善。廣告活動的規模和廣告費用的大小，應與企業的生產和流通規模相適應，在發展中求節約。在正常的情況下，商品的銷售量與廣告的相對費用是成反比的。由於廣告促進了商品銷售，也就促使生產成本和銷售成本降低，也包括單位廣告成本的降低，因此，廣告宣傳費用的投入是有其利益產生的。但是從經濟學的角度來考察，任何現實投入都存在著邊際產出的問題。也就是說，廣告的費用投入同樣應該適度，過度的投入不但不會使投入產出比增加，相反會引起投入產出的降低，使產品的生產和流通成本增加。因此，廣告宣傳也必須掌握適度原則。
把廣告費用的支出當作一種浪費，這是一種淺見；而只管作廣告，不問其經濟效益，盲目投入廣告費，也是一種愚蠢的行為。因此，科學地制定廣告預算，是為實施有效的廣告宣傳所要求的。

二、廣告預算的內容

廣告費的內容，主

2. 包裝設計的流程有哪些

包裝設計的流程

1/與客戶充分溝通，以便梳理項目

2/要先知道給什麼樣的回產品做包裝

3/知道這個產品的答產品使用對象是誰

4/清晰產品的銷售渠道與銷售方式

5/知道相關產品的相關成本經費

6/同時要知道產品的品牌北京

7/市場調研與消費環境研究

8/視覺表現工藝方式的總體策劃

9/創意與信息落位

10/包材選擇

11/結構策劃

12/主視覺創意

13/輔助信息落位與調板

14/設計說明書編制

15/製作輔助與跟蹤

君語師品牌全案策劃機構

3. 感情進入平淡期,要怎麼處理

感情是流動的，會有甜蜜期，也會有平淡期、倦怠期。

進入感情的倦怠期後大部分人對感情的投入都會有所下降，如果不及時調整很可能會出現重大的感情危機。

甜蜜期過後，會慢慢地失去了想要跟溝通、分享和親密的慾望，也無心思再刻意地營造浪漫。

面對男友的懈怠，你心裡可能會疑惑他是否還愛你，他的愛是不是已經變了；也可能會因為對方的冷淡而心生委屈，甚至忍不住在言語或行為上刺激對方，以獲得想要的關注，但這樣的方式只會增加積怨，並不能有效地化解倦怠期帶來的問題。那麼，在這個時候應該要怎麼做，才能有效地化解倦怠期的平淡呢？

一、學會暫時接受感情現狀感情的經營是動態變化的，當感情進入平淡期，首先需要我們調整內心的期待，不要再用熱戀時的感情濃度要求去期待對方繼續給予過高的愛。另外，受到心理局限性的影響，很多人在面對對方的情感表達變得平淡，不像以往的殷勤時，會不自覺地陷入被拋棄的恐懼中，不斷地拿過往的感情狀態做對比，控訴對方對自己的冷漠，甚至會進一步刺激對方。

因此，改變的第一步就是學會暫時接受彼此的感情已經出現了問題、感情狀態不如之前甜蜜的事實。畢竟，沒有誰能永遠對另一半一直保持一樣高的熱情，隨著時間，都會慢慢趨於平淡，再不斷磨合，用衍生出來的其他感情去維系，比如親情、習慣等。

二、分析感情問題出現的原因任何的感情問題有其原因，包括倦怠期的表現，而且絕大部分原因都是與兩個人的經營和相處模式有關。因此，改變的第二步是找出感情問題出現的原因，尤其要分析對方的心理訴求和需要是什麼、是否得到滿足等，除了你們感情外是不是在工作和其他人際關繫上的壓力比較多？然後才能根據具體的問題進行溝通和處理。

三、適當進行深度溝通當弄清感情問題、了解原因後，可以選擇一個合適的時機跟對方進行一次深度的、無壓力的溝通。一方面把目前感情中存在的問題，以不帶情緒的方式和對方冷靜下來好好溝通，引導對方表達內心的想法或不滿。

此外，還可以用非暴力溝通的方式向對方表達自己內心的感受和訴求，引導對方走出冷漠和疏離，雙方一起商討如何解決的辦法。

最後，

感情進入平淡期倦怠期並不可怕，可怕的是我們盲目恐慌、過度的情緒捲入，調整好自己的狀態、慢慢引導對方，才能幫助我們安全地渡過感情危機。

4. 第1題 題目：市場營銷二十世紀20年代產生於美國。 （ ）對還是錯

錯了吧，應該更早，在19世紀末期就有了

5. 市場營銷的核心是什麼

市場營銷是個人或組織通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和專管理過程。根據這一屬定義，可以將市場營銷具體歸納為以下幾點：
1、市場營銷的最終目標是「滿足需求和慾望」。
2、交換是市場營銷的核心，交換過程是一個主動、積極地尋找機會，滿足雙方需求和慾望的社會過程和管理過程。
3、交換過程能否順利進行，取決於營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理的水平。
所謂某事物的「核心」，即指某事物的不可或缺的部分。市場營銷的核心也一樣，缺了某點，市場營銷就不是營銷，有了此點，營銷才成為營銷。道理很簡單，想讓顧客想買並把東西賣出去，首先要知道市場在哪。若以「交換」為市場營銷的核心，無法解決市場在哪裡的問題。以產品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。因此市場營銷的核心是市場定位。

6. 公司上市流程，公司上市的話都要經過什麼流程

你好，根據《公司法》、《證券法》、證監會和證券交易所頒布的規章規則等有關規定，主板、中小板、創業板企業公開發行股票並上市需要經歷以下程序：
（1）盡職調查：企業首先聘請保薦機構（證券公司）和會計師事務所、律師事務所等中介機構，各方中介機構針對公司的發展歷史沿革、業務經營狀況和財務狀況進行全面的前期盡職調查，為企業診斷問題。
（2）改制與設立：擬定改制重組方案，保薦機構（證券公司）和會計師事務所、資產評估機構、律師事務所等中介機構對改制重組方案進行可行性論證，對擬改制的資產進行審計、評估，簽署發起人協議和起草公司章程等文件，設置公司內部組織機構，設立股份有限公司。
（3）輔導與輔導備案：保薦機構和其他中介機構對公司進行專業培訓和業務指導，學習上市公司必備知識，完善組織結構和內部管理，規范企業行為，明確業務發展目標和募集資金投向，對照發行上市條件對存在的問題進行整改，准備首次公開發行申請文件，並需通過當地證監局對輔導情況的驗收。
（4）申請文件的申報與受理：企業和中介機構，按照證監會的要求製作申請文件，保薦機構進行內核並負責向證監會盡職推薦；符合申報條件的，證監會在5個工作日內受理申請文件，並進行申請文件預披露。
（5）申請文件的初審：證監會正式受理申請文件後，由發行監管部對申請文件進行初審，並向保薦機構反饋審核意見，保薦機構組織發行人和中介機構對反饋的審核意見進行回復或整改，更新原有的申請文件，發行監管部組織對申請文件召開初審會。
（6）發審委審核：申請文件初審後，提交發行審核委員會審核。發審委由證監會的專業人員和證監會外的專家組成，每次發審委會議由7名委員參加，委員負責審議有關申請材料，在會議上進行問詢，對企業的發行申請發表審核意見並進行表決，表決投票時同意票數達到5票為企業通過發審會。
（7）核准：發行申請經發行審核委員會審核通過後，企業及相關中介機構根據發審委提出的意見落實有關會後事項，然後進行封卷工作，即將申請文件原件重新歸類後存檔備查，封卷並履行內部程序後，證監會將向企業下發核准批文。
（8）發行：獲得核准批文後即進入發行環節，企業在發行前，將按規定履行信息披露義務。主承銷商（證券公司）與發行人組織路演，向投資者推介和詢價，並根據詢價結果協商確定發行價格（部分企業按規定可直接定價），並進行網上網下的公開發行。
（9）上市：根據證監會規定的發行方式公開發行股票，向證券交易所提交上市申請，在登記結算公司辦理股份的託管與登記，掛牌上市，上市後由保薦機構按規定負責持續督導。
企業自改制到發行上市的時間應視具體情況而定，各階段的大致時間為：從籌劃改制到設立股份有限公司，需1年左右，規范的有限責任公司整體變更為股份有限公司時間可以縮短；保薦機構和其他中介機構進行盡職調查和製作申請文件，約需6個月；中國證監會自受理證券發行申請文件之日起三個月內，依照法定條件和法定程序作出核准、中止審核、終止審核、不予核準的決定。在實務操作中，由於申報企業較多，企業申報到上市時間可能會有所延長。

7. 政府招投標的具體流程

說到政府招投標的具體流程，首先要明確的一點是，政府招投標的形式並不是單一專的，而是包括多屬種形式，常見的有公開招標、邀請招標、詢價采購和競爭性談判等。不同的招標形式其具體的流程是不同的，以公開招標舉例，主要流程如下：
一、公開招標：
1、受理申請表
2、確定采購方式（公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價采購、其他采購方式）
3、編制招標文件
4、招標辦審核招標文件，采購人對招標文件進行確認
5、發布招標公告
6、投標報名，資格預審，發售招標文件
7、組織答疑，對招標文件進行必要的補遺(發布變更公告）
8、組織召開招標會
9、中標公示
10、簽發中標通知（成交確認）書
11、未中標供應商退還投標保證金
12、簽訂合同，即中標供應商和業主單位在招標文件規定的時間內簽訂合同
13、中標供應商退還投標保證金，並按招標文件規定繳納履約保證金
14、將招標文件資料經整理後統一裝訂編號歸檔

8. 江蘇省自考02194工程經濟怎麼復習

第一章工程經濟分析的基本經濟要素
工程經濟分析的基本要素包括五方面內容，它們是：現金流量、投資、成本費用及其構成。本章的重點在於理解和記憶各個基本概念的含義，並能夠估算固定資產投資、流動資金投資和總成本費用。
一、現金流量
1、現金流量的概念：它是以項目作為一個獨立系統，反映項目在整個壽命周期內實際收入（收益）和實際支出（費用）的現金活動。它只計算現金收支（包括現鈔，轉賬支票等結算憑證。
2、現金流量圖的繪制：繪制中要注意的是，一般假設投資在年初發生，其他經營費用或收益均在年末發生。
二、投資
1、投資的基本概念與構成

在這里，工程項目總投資可以理解為建設項目的投入和維持生產投入的周轉資金的總和。投資後形成資產，我們看：

固定資產是指使用年限在一年以上、單位價值在規定標准以上，並在使用過程中保持原有物質形態的資產。固定資產使用時，以折舊的形式分批轉移到新產品的價值中去。
無形資產是指沒有物質實體，但卻可使擁有者長期受益的資產，如專利權、商標權等等。
遞延資產是指不能全部計入當年損益，應當在以後年度內分期攤銷的各項費用，如開辦費等。
流動資產是指可以在一年內或者超過一年的一個營業周期內變現或者耗用的資產。包括現金、各種存款、短期投資、應收預付款項、存貨等。

這幾種估算方法應該掌握，特別是生產規模指數法和分項類比估演算法，可以參照教材例題。

第二章工程經濟分析的基本原理
工程經濟分析的基本原理就是對技術方案的經濟效益進行分析、計算和評價，從中選出最優方案。這就需要通過一套完整的指標體系。在兩個以上技術方案經濟效益比較時，必須使它們「可比」，因此要掌握4個可比原則，資金在運動中會產生價值（隨時間變化），其增值部分就資金的時間價值，由於資金隨時間變化，不同時期的不同資金金額可以折算為某一時間點上相同的金額，這就是資金的等值計算。除了識記部分，應用部分重點掌握資金等值計算的六個公式。
一、經濟效益的概念（識記）
1、工程實踐的經濟效益是指工程實踐方案的「所得」同「所費」的比較，或者是「產出」同「投入」的比較。一般有兩種表達形式：
經濟效益=有用成果/勞動耗費（相對值）
經濟效益=有用成果-勞動耗費（絕對值）
2、名詞：
勞動耗費指生產過程中消耗和佔用的活勞動和物化勞動。（可以看出，有兩種勞動消耗和兩種勞動佔用，活勞動消耗是人的腦力體力消耗，物化勞動是指原材料、燃料等一次性消耗和廠房、設備等的漸損消耗。物化勞動佔用就是原材料等使用前的儲備；勞動力佔用就是一定生產周期內所佔用的全部勞動力數量。）
有用成果就是生產活動中消耗與佔用勞動後創造出來的對社會有用的成果。注意是有用的成果。
二、經濟效益評價的指標體系（識記）
1、三類指標體系中的各個指標，對照下圖回憶各指標的含義及其表達公式，識記各類指標體系包含哪些具體指標。

第三章經濟效益評價的基本方法
經濟效益評價方法分為靜態評價法、動態評價法及不確定評價法三類。這三類評價法有各自的特點和適用場合。我們從下圖中總體把握各類評價法：

這么多的評價方法，靠背顯然是行不通的，因為每種方法均有計算應用，因此要在理解的基礎上對照例題練習、做習題，力爭掌握每種分析方法的應用。
一、投資回收期法（掌握）
投資回收期又稱返本期，是指項目投產後，以每年取得的凈收益（包括利潤和折舊）將全部投資回收所需時間，一般以年為單位，從建設年開始算起。
基準投資回收期Pc是取捨方案的決策標准。
投資回收期的計算方法容易理解，在有現金流量表的情況下，計算公式一目瞭然：Pt=累計凈收益為正的年份-1+上年累計凈收益的絕對值/當年凈收益。
第四章工程項目的可行性研究
一、可行性研究
1、可行性研究：就本課程而言，可行性研究是指對擬建項目在技術上是否適用，經濟上是否有利、建設上是否可行所進行的綜合分析和全面科學論證的工程經濟研究活動。其目的是為了避免或減少建設項目決策的失誤，提高投資的綜合效果。
2、可行性研究的對象：可行性研究的對象很廣泛，包括新建、改建、擴建的工業項目、民用項目、科研項目、地區開發、技術措施的應用與技術政策的制定等。本章著重工程項目的可行性研究。
3、工程項目建設的全過程分為三個時期：投資前時期、投資時期和生產時期。
4、可行性研究的程序和每一階段的任務：可行性研究主要在投資前時期進行。可行性研究的程序包括機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究及評價報告和決策。
（1）機會研究（投資機會論證）：這一階段的主要任務是提出工程項目投資方向的建議。機會研究要解決兩個方面的問題：一是社會是否需要；二是有沒有可以基本條件。
（2）初步可行性研究（預可行性研究）：是在對機會研究的結論仍有懷疑時才進行，一般可以越過這個階段而進入詳細可行性研究。
（3）詳細可行性研究（技術經濟可行性研究）：是可行性研究的主要階段。它為投資開發的工程項目投資決策提供技術、經濟、生產等各方案的依據，作出詳細的技術經濟評價，提出最後的結論。
（4）評價報告和決策：評價報告是可行性研究的最後結論。
5、可行性研究的主要內容：
（1）市場調查
（2）企業生產規模
（3）技術選擇
（4）廠址選擇
（5）投資估算和總成本費用估算
（6）經濟評價
二、市場調查
1、市場調查的作用與內容
作用：就是要掌握可靠的市場信息，有利於工程項目設想的產生，克服盲目性，加強自覺性，使產品適銷對路。了解市場的大小和性質，決定產品的銷售量。
內容：（1）調查國內需求量；（2）調查國內供應量；（3）調查國外需求量；（4）調查國外供應量。
2、市場調查的方式：普查、典型調查和抽樣調查三種。
3、市場調查的方法：（1）觀察法；（2）調查法；（3）實驗法。
4、市場需求的內涵：一個產品的市場需求是在一定的地理區域和一定的時期內，一定的營銷環境和一定的營銷方案下，由特定的顧客群願意購買的總數量。此中有8個要素，界定了這8個要素，才能確定一個市場需求。
三、市場預測
1、市場預測的作用（概括為發展依據、計劃依據和決策基礎）
（1）為企業生產規模及其發展任務、新的工程項目的設立提供依據。
（2）為企業制定經營計劃提供依據。
（3）為企業的經營決策提供基礎。
2、市場預測的程序（明目標、搜資料、先方法、建模型、評結果）
（1）明確預測目標
（2）搜集分析資料
（3）選擇預測方法
（4）建立預測模型
（5）評價修正結果
3、市場預測的方法：一類是定性的方法包括專家座談法、銷售人員綜合意見、特爾菲法，主觀概率法和交叉影響分析法，一類是定量的方法包括時間序列法和回歸分析法。其中特爾菲法有三大特徵：匿名性、反饋性和統一性。在應用上要掌握時間序列法和回歸分析法：
（1）時間序列法：就是用自身的過去和現在的情況來預測未來。有移動平均法和指數平滑法。移動平均法是用前n期的平均值作為下期的預測值。而指數平均法則用一種特殊的加權移動平均法，取上一期的預測值和本期的實際觀察值來計算下期的預測值。
（2）回歸分析法：是通過對歷史資料的統計與分析，尋求變數之間相互依存的相關關系規律的一種數理統計方法。

第五章新產品開發與價值工程
一、新產品開發
1、新產品開發的重要性：（1）是社會主義現代化建設的需要；（2）是人民生活水平不斷提高的需要；（3）企業生存和發展的需要；（4）企業提高經益的需要。
2、新產品的概念與分類：新產品是指具有新的原理、構思和設計，採用新的材料和元件，具有新的性能特點，肯有新的用途或市場的產品。新產品的分類見上圖。
3、新產品開發的主要方式：主要有三種方式：（1）自行研製；（2）技術引進；（3）自行研製和技術引進相結合。
4、新產品開發的過程及每一階段任務：
（1）調查研究和前期開發階段——尋找產品構思；
（2）樣品設計與試制階段——編制任務書、試制、鑒定。
（3）小批試生產階段——驗證考核新產品，為正式生產作準備。
（4）正式生產和銷售階段——完善和穩定產銷新產品的各方面工作。
5、產品市場壽命周期的各個階段特點及營銷戰略。（領會）
產品的市場壽命周期是指一個產品完成試制定型以後，從投入市場開始直到被市場淘汰停止生產為止所經過的時間。任何一種產品的市場壽命周期都可以分為：投入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。
（1）投入期或引入期，這是新產品投入市場的初始階段。營銷戰略有四種：
1）快速撇取戰略。即高價格高促銷。注意它的假定條件：大部分人沒有意識到本產品；知道的人渴望得到該產品並有能力照價付款；公司沒有競爭對手。簡言之：不知者眾，知者急需，沒有競爭。
2）緩慢撇取戰略。即高價格低促銷。假定條件是：市場有限，已知者眾，高價願買，競爭來緩。
3）快速滲透戰略。即低價格高促銷。假定條件是：市場較大，不知新品，價格敏感，競爭強烈，成本下降。
4）緩慢滲透戰略。即低價格低促銷。假定條件是：市場較大，產品出名，價格敏感，潛在競爭。
這四種戰略各有側重，一般高促銷（或低價格）是爭取快速滲透市場，獲得更多的份額，而高價格（低促銷）是為了獲得更多的盈利。
（2）成長期或稱發展期，這是產品銷量迅速增長的時期。營銷戰略是：改進質量，增加特色，廣告引購，開辟新市場，降低價格吸引需求等。
（3）成熟期或稱飽和期，產品銷售成長率到達某點後放慢或停止，進入成熟階段。營銷戰略不外乎增加功能，改進特點，美化新產品等。中國目前的彩電產品就是處於這種狀態。
（5）衰退期或稱滯銷期，此期間要根據退出市場或堅持生產的不同情況來確定營銷戰略。退出則應考慮善後問題，堅持則應考慮投資走向問題。

第六章設備磨損的補償及其經濟分析
磨損是設備陳舊的主要原因，本章的主線就是分析設備磨損的類型和如何選擇設備磨損的補償方式，說到底還就是怎麼提高補償的經濟效益，怎麼合算怎麼來。
一、設備磨損
1、有形磨損：機械設備在力的作用下，零部件產生磨擦、振動、疲勞、生銹等現象，致使設備的實體產生磨損，稱為設備的有形磨損。有兩種形式的有形磨損：第I種形式是物理磨損（如實體磨損，損壞），第II種形式化學磨損（如閑置時銹蝕）。
有形磨損程度的計算方法：
（1）零件磨損量：零件磨損程度α＝實際磨損量/允許磨損量
（2）整個設備平均磨損程度：設備磨損程度αp=全部磨損零件磨損掉的價值/全部零件的總價值（採用了經濟指標的度量方法）
（3）修理費估計：設備磨損程度αp＝修復全部磨損零件所需的修理費用/在確定設備磨損程度時該設備再生產的價值（這個價值簡單說就是，現在新生產的這種設備要多少錢）
總之，從經濟的角度分析，設備的有形磨損程度指標不能超過αp＝1，否則修理比買新的還貴，不合算。
2、無形磨損：是指由於科技進步而不斷出新性能更加完善，生產效率更高的設備，使原有設備價值降低，或者是生產同樣結構設備的價值不斷降低而使原有設備貶值。很明顯，這就是經濟磨損。我們買的電腦面臨的最大問題就是無形磨損。無形磨損也有兩種形式：第I種形式是指再生產同樣結構的設備成本降低了造成現有的設備貶值。第II種形式是指新型設備的出現導至現有設備顯得落後陳舊產生的經濟磨損。
無形磨損的計算方法：
αi＝1－（當前再生產同樣設備的價值K1/設備原值K0）
3、綜合磨損程度的計算：
綜合磨損程度：α＝1－（1－αp）（1－αi）
殘余價值：K=當前再生產同樣設備的價值K1－修復費用R
4、設備磨損的補償方式
補償方式一般有修理、現代化改裝和更新。有形磨損的補償可以是修理或更新，無形磨損的補償可以是現代化改裝和更新。
5、自然壽命、經濟壽命和技術壽命
自然壽命是由有形磨損決定的設備使用壽命。設備從全新狀態開始使用到有形磨損直至老化損壞報廢的全部時間。
技術壽命是指一台設備開始使用到因技術落後而被淘汰為止所經歷的時間。
經濟壽命是指由設備開始使用到其年平均使用成本最低年份的延續時間長短。
折舊壽命是指計算設備折舊的時間長度，由財政部規定的固定資產使用年數來定。

第七章成本控制與分析
一、生產成本控制
1、生產成本控制的概念：
成本控制包括生產過程前的控制和生產過程中的控制。
生產前成本控制主要是在產品研製和設計過程中，對產品的設計、工藝、工藝裝備、材料選用等進行經濟分析和價值的，用最低的成本實現產品的必要功能，以符合預期目標成本的要求。簡言之就是生產前從設計上控制產品預計成本。
我們前幾章做的分析計算就是在生產過程前從理論上控製成本。我們在心中要首先明確，成本控制就是「少花錢多辦事，用最小的開支生產出最多合格產品」，而本章學習的主要內容就是生產過程中成本控制也就是生產成本控制。
生產過程中的控制：就是在產品製造過程中，對成本形成的各因素按照一定的控制標准，嚴格加以監督，發現偏差及時採取有效措施加以糾正，使生產過程中各種資源的消耗和費用開支限制在預先規定的標准范圍之內。簡言之就是在生產過程中實際控製成本。
2、生產成本控制的程序
（1）制定成本控制標准
（2）揭示成本差異
（3）及時糾正偏差
3、生產成本控制的內容
（1）控制設計成本：即注意產品的設計方案，好的設計可以省一大筆錢。
（2）控制資源消耗：這是管理方面內容包括控制材料消耗、控制勞動消耗和生產設備的使用。
（3）控制費用開支：要精打細算，按定額和預算花錢。
（4）控制產品質量：推行全面質量管理。
4、生產成本控制的要求：（全程全員事前控）
（1）生產成本控制必須貫穿於生產活動的全過程：費用審批制度、記錄數據、定額管理。
（2）生產成本控制必須實行全員控制：分級歸口控制責任制，層層落實。
（3）生產成本控制必須抓事前控制：制定目標成本。
二、標准成本
標准成本是指在現有的生產技術水平和有效的經營管理條件下、經過努力而應達到的先進可靠的成本標准，是一種預期的成本目標。
1、標准成本的作用：
（1）用於控製成本
（2）用於決策
（3）減少成本核算的工作量
2、標准成本的分類
（1）按適用期限：分為現時標准成本和基準標准成本，前者是短期性的，後者為長期固定的標准。
（2）按效率水平：分為理想標准成本、過去平均業績標准成本和能實現良好業績的標准成本。最後一個算是前後兩者的折中，通常就稱預期標准成本，用得較多。
3、標准成本的制定要點
標准成本由直接材料、直接工資等直接費用和製造費用所組成。
標准成本制定的基本形式是「數量」乘以「價格」標准。各項標准成本制定要點是：
（1）直接材料標准成本是以各種材料的標准消耗量和標准價格相乘確定的。
（2）直接工資標准成本是按單位產品的標准工時與標准工資相乘確定的。
（3）製造費用的標准成本是按單位產品的標准工時與製造費用分配率標准相乘確定的。
4、新產品標准成本的計算
（1）採用價格成本法：顧名思義，就是根據一個事先分析確定的有競爭力的價格（它包括成本、目標利潤和稅金），然後根據這個價格和價格系數（也就是價格和成本之間的比例），就可以得到標准成本了：C標=PM/β
（2）採用概演算法：這個更簡單，就是根據新產品中的料（M）、工（L）、費來算，費指製造費用，知道了料和工，就可以根據一個系數算出費，三個成本相加即可。所以C標=（M＋L）（1＋γ）
5、老產品的標准成本的計算
老產品又稱可比產品。可比產品的標准成本測算包括可比產品的成本降低率、降低額和單位標准成本的測算。

9. 你認為現在的畢業生找工作，最重要的是什麼

作為一個過來人，我總結了畢業生找工作有幾點需要注意。

第一：第一份工作要慎重，要找一個和你的能力和興趣相匹配的崗位。一般來說，這兩者是不矛盾的。假如你對某一方面感興趣，那麼你就會在這方面花更多的時間，你在這方面的技能和能力就要比其他人要強。同樣的道理，只有你對這個崗位感興趣，你才會花時間去提高這方面的技能。

即便你在這方面的能力暫時來看是比較差勁，面試某公司面試不上，但是不要放棄，換一家公司，一定要做自己感興趣的事情。只要有興趣，你的能力肯定會隨著時間累積逐步往上提升。

比如我剛畢業那會，對網站營銷是比較感興趣的，面試了很多家公司，最後還是只進了一家名氣不大的公司。隨著工作經驗的積累，能力逐漸增長，現在我在A股上市公司萬興科技擔任開拓萬興PDF專家的國內市場的工作。

第二：第一份工作盡量挑選大平台，就算工資低一點，能進去就進去。大公司的背景對職場來說非常重要，而剛畢業的時候是最有機會進大公司的。剛畢業的時候，大公司會看重你的可塑性。有幾年工作經驗之後，大公司更看中你做過的項目經驗和能力。這也是我比較後悔的一件事情，剛畢業那會比較著急找工作，沒有做好規劃，在混混沌沌中走了很多的彎路。

以上兩點就是畢業生找工作比較重要的，希望能幫到你。

10. 建設工程從招標開始有那些程序和步驟

招投標是一種非常重要的市場活動，需要遵循嚴格的法律規定和流程要求。通常來說，建設工程招標從開始到結束的流程及注意事項如下：
1、招標資格與備案。招標人自行辦理招標事宜，按規定向相關部門備案;委託代理招標事宜的應簽訂委託代理合同。
2、確定招標方式。按照法律法規和規章確定公開招標或邀請招標。
3、發布招標公告或投標邀請書。實行公開招標的，應在國家或地方指定的報刊、信息網或其它媒介發布招標公告;實行邀請招標的應向三個以上符合資質條件的投標人發送投標邀請。具體的建設工程招標公告可以通過劍魚標訊免費查看。
4、編制、發放資格預審文件和遞交資格預審申請書。採用資格預審的，編制資格預審文件，向參加投標的申請人發放資格預審文件。
5、資格預審，確定合格的投標申請人。審查、分析投標申請人報送的資格預審申請書的內容，招標人如需要對投標人的投標資格合法性和履約能力進行全面的考察，可通過資格預審的方式來進行審核。
招標人可按有關規定編制資格預審文件並在發出三日前報招標投標監督機構審查，資格預審應當按有關規定進行評審，資格預審結束後將評審結果向相關機構備案。備案三日內招標投標監督機構沒有提出異議，招標人可發出"資格預審合格通知書"，並通知所有不合格的投標人。
6、編制、發出招標文件。根據有關規定、原則和工程實際情況、要求編制招標文件，並報送招標投標監督機構進行備案審核。審定的招標文件一經發出，招標單位不得擅自變更其內容，確需變更時，須經招標投標管理機構批准，並在投標截止日期前通知所有的投標單位。招標人按招標文件規定的時間召開發標會議，向投標人發放招標文件、施工圖紙及有關技術資料。
7、踏勘現場。招標人按招標文件要求組織投標人進行現場踏勘，解答投標方提出的問題，並形成書面材料，報招標投標監督機構備案。
8、編制、遞交投標文件。投標人按照招標文件要求編制投標書，並按規定進行密封，在規定時間送達招標 文件指定地點。
9、組建評標委員會。招標方負責組織評標專家，組建評標委員會，准備評標。
10、開標。招標人依據招標文件規定的時間和地點，開啟所有投標人按規定提交的投標文件，公開宣布投標人的名稱、投標價格及招標文件中要求的其他主要內容。開標由招標人主持，邀請所有投標人代表和相關人員在招標投標監督機構監督下公開按程序進行。 從發布招標文件之日起至開標，時間不得少於20天。
11、評標。評標是對投標文件的評審和比較，可以採用綜合評估法或經評審的最低價中標法。評標委員會根據招標文件規定的評標方法，藉助計算機輔助評標系統對投標人的投標文件按程序要求進行全面、認真、系統地評審和比較後，確定出不超過3名合格中標候選人，並標明排列順序。
評標委員會推薦中標候選人或直接確定中標人應當符合：
首先，能夠最大限度滿足招標文件中規定的各項綜合評價標准;
其次，能夠滿足招標文件的實質性要求，並且經評審的投標價格最低，但低於企業成本的除外。
12、定標。招標人根據招標文件要求和評標委員會推薦的合格中標候選人，確定中標人，也可授權評標委員會直接確定中標人。
使用國有資金投資的項目，招標人應當確定排名第一的中標候選人為中標人。排名第一的中標候選人放棄中標，因不可抗力提出不能履行合同，或者招標文件中規定內容未滿足的，招標人可以確定排名第二的中標候選人為中標人，以此類推。所有推薦的中標候選人未被選中的，應重新組織招標。不得在未推薦的中標候選人中確定中標人。招標人授權評標委員會直接確定中標人的應按排序確定排名第一的為中標人。
13、中標結果公示。招標人在確定中標人後，對中標結果進行公示，時間不少於3天。
14、中標通知書備案。公示無異議後，招標人將工程招標、開標、評標、定評情況形成書面報告備案。發中標通知書。
15、合同簽署、備案。中標人在30個工作日內與招標人按照招標文件和投標文件訂立書面合同，簽訂合同5日內報招標投標監督機構備案。