中國家庭裝修市場調查

A. 關於與家庭裝修的內容寫一篇綠色裝修材料的調查論文

摘要： 目的 了解裝修材料銷售場所室內空氣中有害物質污染狀況，為制訂防治對策提供依據。方法 檢測30家裝修材料銷售店，分別對其室內空氣中甲醛、揮發性有機物(VOCs)進檢測。結果 各類裝修材料銷售店室內空氣中甲醛、VOCs濃度均高於室外對照(P<005)；甲醛最高值約為室外對照的70倍，VOCs最高值為室外對照的20倍。通風狀態甲醛、揮發性有機物低於不通風狀態(P<005)，尤其是甲醛相差懸殊。面積50m2以下的銷售店甲醛、揮發性有機物的超標率高於面積50m2以上的銷售店(P<005)。結論 裝修材料銷售場所室內空氣中甲醛、揮發性有機物污染嚴重，其污染的程度與銷售裝修材料的類型、店面大小、通風狀況等有關。

關鍵詞： 裝修材料；甲醛；揮發性有機物

Investigation on indoor air pollution of ornamental materials markets

YU Zhilin,LI Chunying,DENG Shufang,et al.

Department of Hygiene,School of Public Health,Nanhua University(Henyang 421001,China)

Abstract： Objective To understand the indoor air pollution condition in decorating materials markets,and to offer the corresponding preventive measures.Methods To survey 30 sale stores and detect the concentration of formaldehyde and volatility organic compounds (VOCs) in their indoor air.Results In sales stores with different decorating material,the concentration of formaldehyde and VOCs were higher than that of outdoor air (P<0.05),and the tallest values were 70 times and 20 times more than the value of outdoor air,respectively.The rates above standard of formaldehyde and VOCs in unventilated condition were higher than in ventilated condition (P<0.05),especially formalcehyde differ particularly.The rate above standard of the area below 50m2 was higher than above 50m2 (P<0.05).Conclusion The indoor air of the ornamental materials markets are badly polluted by formaldehyde and VOCs,and the degree of pollution is correlated to the ornamental material category,the area and ventilation of sale stores.

Key words： decorative material;formaldehyde;volatility organic compounds (VOCs)

室內裝修材料釋放的甲醛、揮發性有機物(VOCs)已成為室內空氣不可忽視的污染源〔1，2〕。為了解銷售場所的空氣污染狀況，本文對30家裝修材料銷售店室內空氣質量進行檢測。結果報告如下。

1 對象與方法

11 檢測對象 採用單純隨機抽樣的方法隨機抽取裝修材料銷售店30家，對30家銷售店室內空氣質量進行檢測，檢測項目為甲醛、VOCs(苯、甲苯、二甲苯等)。其中檢測人造板材店20家，油漆塗料店6家，其他店包括地毯、避紙、塑料貼面、地板磚店各1家，選擇建材店外空氣作為對照。

12 檢測方法 按照公共場所監測規范進行交叉布點和斜線布點的原則，根據銷售店面積(x)決定采樣點數，x<25m2時采2個點，25m2≤x<50m2時采3個點，x≥50m2時采5個點，采樣高度為12～15m。檢測時同時記錄當日氣溫、濕度、氣流、氣壓、銷售面積，以國家最新頒布的「室內空氣質量標准GB/T18883-2002」為參照標准。

13 儀器 PPM400甲醛測量儀(英國PPM400-Technology公司)、美國MultiRAE Plus(PGM50)五合一(含VOC)氣體監測儀、干濕球溫度計、QDF-3型熱球式風速儀、氯壓計等。

14 健康問卷調查 對銷售從業人員進行健康問卷調查。問卷調查主要包括從業人員主觀感覺，如刺鼻氣味、刺眼、流淚等；從業人員呼吸道症狀發生率，如咽喉不適，呼吸道發乾等。
2 結果

21 不同類型裝修材料銷售店室內空氣質量狀況(表1) 在不同種類裝修材料銷售店室內空氣中甲醛、VOCs均不同程度地高於室外對照(P<005)，甲醛最高均值約為室外對照的70倍，VOCs最高值為室外對照的20倍。不同銷售店之間甲醛和VOCs差異有統計學意義(P<005)，人造板材店甲醛的超標率高於其他2類銷售店，油漆塗料店VOCs的超標率高於其他2類銷售店。

表1 不同種類裝修材料銷售店室內空氣污染狀況（略）

註：與室外比較，a P<005，b P<001

22 通風對板材銷售店室內空氣質量的影響(表2) 門窗敞開2h後測定為通風，關閉2h後測定為不通風。板材銷售店室內空氣中甲醛嚴重超標，最大值超標69倍；通風狀態下2項檢測指標的平均值和超標率均低於不通風狀態(P<005)，尤其是甲醛相差懸殊。

表2 不同通風條件下板材銷售店內空氣質量狀況（略）

註：與不通風狀態下比較，P<005

23 店面大小對板材銷售店空氣質量的影響 按面積大小將板材銷售店分為3類，面積<25m2的銷售店室內空氣中質量甲醛和VOCs的超標率分別為692%和484%，面積25～49m2的銷售店其2項指標的超標率分別為619%和386%，2類店間2項指標差異均無統計學意義；而面積>50m2的銷售店中甲醛和VOCs的超標率為343%和113%，均低於面積50m2以下店(P<005)。

24 銷售人員健康調查狀況 調查板材銷售店銷售員67人，大多出現咳嗽、打噴嚏、感覺咽喉疼、呼吸道發干、頭痛乏力等呼吸道症狀，發生率為9403%；記憶遲鈍、精力難以集中、頭暈、頭痛、疲勞等綜合征的發生率為4328%。

3 討論

各種裝修人造板材、新式傢具、牆面、地面的裝修輔助設備中均使用以甲醛為主要成分的脲醛樹脂作為粘合劑，可不斷地向環境中釋放甲醛〔3，4〕。VOCs主要來自於油漆、含水塗料和各種粘合劑、稀釋劑、人造板、壁紙、地毯等〔4〕。本次調查顯示，人造板材店甲醛的超標率高於油漆塗料店和其他店，油漆塗料店VOCs的超標率高於人造板材店和其他店，均高於室外對照，甲醛最高值為室外對照的70倍，VOCs最高值為室外對照的20倍；銷售場所室內均可聞到刺鼻、刺眼的刺激性異味，其從業人員大多出現咳嗽、打噴嚏、感覺咽喉疼、呼吸道發乾等症狀，部分人員出現記憶遲鈍、精力難以集中、頭暈、頭痛、疲勞等症狀，說明裝修材料銷售場所室內空氣中甲醛、揮發性有機物污染嚴重，並對勞動者健康產生不同程度的影響。因此，加強建材銷售場所室內空氣質量監測，對保護勞動者健康和改善居室空氣質量具有重要意義。為了徹底改善建材銷售場所室內空氣的質量和保證居室空氣少受裝修材料的污染，有關部門應加強對生產廠家的監督與監測，定期公布檢測結果，對經營劣質裝飾材料的生產商、銷售商嚴厲查處。加大對綠色建材的研究開發〔5,6〕，強制執行裝飾材料的環保標准。另外，應加強職業健康教育，提高銷售人員的健康銷售意識和自我保護意識，自覺采購符合衛生要求的產品，並加強店面開窗通風換氣，盡量降低擺材密度，防止有害物質高濃度聚集。本次調查結果顯示，通風狀態下甲醛、揮發性有機物低於不通風狀態，面積50m2以下的銷售店甲醛、揮發性有機物的超標率高於50m2以上的銷售店，說明加強店面通風，增加銷售店的面積、降低擺材密度改善銷售場所的空氣質量。

家居裝潢對人體的影響
[課題提出的背景]
住宅是人們生活的重要物質基礎，是人們生活、休息、家庭團聚的主要場所。隨著國民經濟的的快速發展和人民生活水平的不斷提高，在住房狀況不斷改善的同時，人們對室內裝潢的要求也越來越高，各種裝潢材料層出不窮令人眼花繚亂，但是如果採用不適當的裝潢材料和家庭用品甚至各種電器，就很可能造成室內環境污染。空調、微波爐、冰箱等在給人類帶來舒適生活環境的同時，也引起了一系列的健康問題。此外家用化學物品如殺蟲劑、洗滌劑等物品的大量使用也可造成對環境的污染。加之大多數使用者缺乏衛生知識，人體的健康的受到很大的潛在威脅。目前家居環境與健康的關系已引起全世界的關注。而在家居裝修中，由室內裝潢所造成的室內環境污染已經倍受人們的關注。近年來，國內外有關人士對室內環境污染進行了大量研究，已經檢測到的有毒有害物質達數百種，常見的也有十幾種，檢測表明室內環境的污染主要有化學污染，生物污染，放射性污染和電磁輻射污染四種，其中化學污染是最嚴重的污染源，化學污染主要來源於建築材料和裝潢材料，這些材料有的在常溫下就會釋放出多種揮發性氣體有毒有害的物質，造成居住環境的污染。
[課題的目的和意義]
綠色，在我們現在看來永遠是很時尚、很顯眼的名詞。人人都希望生活在綠色的環境中，不希望有那麼一天會無緣無故的死在自己家中，這聽起來是一件令人多麼後害的事。但事實總是無情的擺在我們面前，怎麼辦？我們小組選擇以家庭裝潢對人的影響這個課題為研究對象是為更好的了解在生活中與我們密切相關的生活環境，也為我們能有一個健康、無污染的環境作好充足的准備，讓我們關注綠色的家庭，健康的環境。
成果之二 —— 實 驗
如果把果蠅放入一個新裝修完的房間里，它們的生命竟然在剛剛踏入最為強壯的中年便戛然而止，國內著名生物研究專家同濟大學基礎醫學院院長厲曙光教授的這項生物試驗再次證明，新裝修的居室內空氣污染嚴重，會對生物特別是人們生存造成極大的傷害。中國室內裝飾協會室內環境監測中心主任提醒消費者，春季是大興土木進行室內裝飾裝修的季節，在裝修的過程中務必要注意這一問題。
果蠅是一種真核多細胞的昆蟲，其代謝系統、生理功能等均與哺乳動物基本相似，對空氣質量很敏感，科學家們多利用果蠅作為實驗材料，來鑒定、分析及探討導致引起人類癌症的基因及癌細胞形成的過程。為了證明裝修污染對人類健康的危害，擔任國家果蠅毒理室研究工作的厲曙光教授利用果蠅進行了一個裝修造成的室內環境污染傷害實驗。
在一間裝修不到一個月的普通家庭房間里，厲教授按照室內空氣檢測規范的要求，採用梅花布點的方式，分別豎立了5根試驗柱，並且按照人們在房間里站立時和躺下睡覺時呼吸的高度，在每根試驗柱的1.7米處和0.5米處又分別設立了兩個實驗點，每個實驗點放置40隻實驗用的果蠅，並且提供了適宜果蠅生長的室內溫度。在正常條件下，果蠅的壽命一般雄性在50天以上，雌性在60天。可是，實驗進行到25天時，「住」進新房的果蠅開始大批死亡。最終實驗結果發現，參加實驗的800隻果蠅平均壽命要縮短一半以上。
不管是對人，還是動物實驗，裝修的危害性真的難以想像，雖然室內環境污染已經引起了全社會的重視，但是由於建築、裝飾和傢具造成的室內環境污染仍然是室內環境污染的主要問題，人們的室內環境意識還需要不斷提高。

成果之三 —— 污染物質的分析
引起裝修污染的原因很多，但最根本的是不合格的建材。現代居室內空氣中揮發性有機化合物達三百多種，其中易對人體造成傷害、甚至致癌的就有二十多種。研究證實，建築和裝飾材料是主要的潛在室內空氣污染源，而油漆傢具、塗料、合成纖維板等是主要的室內污染物。
近幾年中國房地產市場不斷升溫，建材生產和銷售也隨之快速增加，於是各種不合格裝修裝飾材料充斥市場，許多不具備生產資質的廠商，生產出的建材產品有害氣體超標，嚴重危害著消費者的人身健康。
據現場執法人員介紹，這些塗料表面上看與正規廠家生產的塗料沒有任何區別，使用的效果也相差無幾，但塗料的各項指標卻嚴重超標，一旦用於家庭裝潢，將對人體造成極大的傷害。
據了解，評價室內環境是否合格主要有五方面的指標，而這五個方面均與裝潢材料有關。其中最為常見的兩種就是甲醛與苯。
1、甲醛可導致多種疾病的發生
甲醛（HCH0）是一種無色易溶的刺激性氣體，長期接觸低劑量甲醛可以引起慢性呼吸道疾病、女性月經混亂、妊娠綜合症，引起鼻咽癌，引起新生兒體質降低、染色體異常，甚至導致兒童得白血病。
高濃度的甲醛對神經系統、免疫系統、肝臟等都有毒害。甲醛還有致畸、致癌作用，據流行病學調查，長期接觸甲醛的人，可引導起鼻腔、口腔、咽喉、 皮膚和消化道的癌症。
室內空氣中的甲醛來源
▲ 作護牆板、天花板等裝飾材料的各類脲醛樹脂膠人造板，如膠合板、細木工板、中密度纖維板和刨花板等；
▲ 含有甲醛成分並有可能向外界散發的各類裝飾材料，比如貼牆布、貼牆紙、油漆和塗料管；
▲ 有可能散發甲醛的室內陳列及生活用品，比如傢具、化纖地毯和泡沫塑料等；
▲ 燃燒後會散發甲醛的某些材料，比如香煙及一些有機材料。上述有可能散發甲醛的材料在高溫、高濕、負壓和高負載條件下會加劇散發的力度。其中，各類人造板的甲醛散發是形成室內空氣中甲醛的主體。
2、苯
無色具有特殊芳香味的液體，是室內揮發性有機物的一種。在通風不良的環境中，短時間吸入高濃度苯蒸氣可引起以中樞神經系統抑製作用為主的急性苯中
毒。
由不合格建材引起的室內環境污染還具有長期性的特點。研究表明，緩慢釋放造成的污染可以持續4至15年，而且難以覺察。「消費者在選擇裝潢材料時，一定要盡量挑選品牌過硬的環保材料。」
3、甲苯、二甲苯
因為苯是一種無色具有芳香氣味的液體，所以專家們把它稱為「芳香殺手」。而甲苯、二甲苯屬於苯的同系物，都是無色 。主要來源於油漆、塗料和防水材料。並且苯還用於各類塗料中，主要應用於塗料及各種有機溶劑中。苯化合物已經被世界衛生組織確定為強烈的致癌物質。人在短時間內吸入高濃度的甲苯、二甲苯時會出現中樞神經系統麻醉的症狀，輕者頭昏惡心胸悶等，嚴重的會出現昏迷以致呼吸衰竭而死。
4、氡氣
無色無味的氣體，能溶於水和一些有機溶劑，是自然界唯一具有放射性的氣體。氡是一種惰性放射性氣體，易擴散，在體溫條件下極易進入人體組織。主要來源於天然石材、瓷磚和水泥。氡氣是由岩石及土壤中的鈾、鐳等放射性元素衰變產物，如某些花崗岩裝飾板，但有時磚和混凝土中也會散發出氡氣。如湖南省出產的一種石煤，含鐳量為0.1-10.7×108C/kg，若利用這種石煤渣製成的磚建成房屋，居室內氡氣的濃度可達4.59-8.95×10 C/L，超過國家標准5-9倍。世界衛生組織國際輻射防護委員會，聯合國原子能輻射效應科學委員會等國際學術團體一致公認，長期在氡濃度高的環境中生活，會導致肺癌發病率提高，以及其他病症的發生。世界衛生組織已經把氡氣列為使人致癌的19種物質之一。據科學家估計，在英國每年約有1.4萬人死於氡氣導致的肺癌。氡是由鈾、鐳等衰變所產生的。鈾、蕾都是固體，廣泛存在於地殼中，衰變成氡後變成氣態，氡可繼續衰變直至變成鉛。每次衰變都有α、β及γ輻射。室內氡的來源主要是土壤和建築材料中含有的鐳。氡及其字體對人體的危害主要是引起肺癌，潛伏期約為15－40年。現代流行病學資料表明，氡是僅次於吸煙的第二個導致肺癌的原因，由氡引起的肺癌占肺癌總發病率的10％。影響室內氡含量的因素除污染源的釋放量以外，室內的密閉程度、空氣交換率、大氣壓、室內外溫差等都是重要影響因素。研究發現，在建築材料表面使用塗料可起一定的防護作用。
5、氨氣
一種無色而具有強烈刺激性臭味的氣體，比空氣輕。主要來源於建築施工中使用的泥凝土外加劑，室內裝飾材料的添加劑和增白劑。
6、甲醇
用作染料樹脂油漆橡膠等的溶劑。可經呼吸道，消化道和皮膚進入人體。對中樞神經系統有麻醉作用。甲醇及其代謝產物可抑制視網膜和神經細胞一些酶的活性，其代謝產物甲酸在體內大量累積可引起酸中毒。急性中毒輕者有神經衰弱症狀和酒醉感；重者還會眼痛，怕光，視力減退，檢查可見視網膜病變，甚至神經萎縮；嚴重者出現酸中毒及腦水腫症狀，如四肢痙攣，精神失常甚至昏迷。慢性中毒表現以神經衰弱和植物神經功能失調為主，也有黏膜刺激症狀和視力減退。
7、丙酮
用於油漆、橡膠、人造皮革、塑料、染料。可經呼吸道、消化道吸收。高濃度時有眼和上呼吸道粘膜刺激症狀以及輕度麻醉作用。在高濃度的反應釜或儲槽工作，可引起急性中毒，表現為頭昏、頭痛、無力、動作障礙，進而陷入昏迷。慢性接觸有頭暈、咽喉刺激感，乏力、易激動等症狀。
8、糠醛：
用於油漆、樹脂、橡膠、制葯等工業。可經呼吸道或皮膚吸收。其蒸氣對粘膜有刺激作用，可引起結膜炎、流淚、頭痛、咽喉痛癢，長期吸入可引起慢性鼻炎，並伴有嗅覺減退。皮膚長期接觸液體，常染有黃色，並可引起皮炎和濕疹。

B. 中國家居業的十大排名，他們的年銷售額分別是多少

2015年十大傢具排名：

1

百安居B&Q：年銷售額104億

百安居（B&Q）隸屬於世界500強企業之一的英國翠豐集團（Kingfisher Group），是世界領先的大型國際裝飾建材零售集團。翠豐集團是英國倫敦交易所上市公司，《金融時報》百強指數股，為歐洲最大的非食品專業零售投資集團。

1969年，理查德布洛克（Richard Block）和大衛奎爾（David Quayle）在英國南安普敦市港林路創建了第一家商店，商店的名字以兩個人姓氏的頭一個字母組成，B&Q從此就誕生了。

翠豐集團旗下擁有眾多著名零售品牌，如B&Q, Screwfix, Castorama, Brico Depot, 並在英國、法國、波蘭、中國、土耳其、俄羅斯、西班牙都有商店。翠豐集團還以21%的股份參股德國領先的DIY倉儲零售商Hornbach，並與其結成戰略聯盟，在歐洲開設了120多家門店。翠豐集團在全球8個國家擁有超過820家連鎖店、近7萬名員工，形成了一個完善的裝飾建材營銷體系。

1969年，B&Q在英國的南安普敦市（Southampton）成立。經過40年的成功發展，B&Q在英國本土擁有超過300家的裝飾建材連鎖店，是英國家喻戶曉的裝飾建材第一品牌。

2

東方家園：銷售額突破100億

東方家園是中國最大的家居建材連鎖企業之一。1999年8月，東方家園首家門店麗澤店在北京開業，經過9年的發展，已經在北京、沈陽、成都、西安等16個城市擁有25家直營店鋪，營業面積超過100萬平方米，位列中國連鎖企業百強前茅， 成為中國本土最為出色的裝飾建材家居零售企業。

3

宜家IKEA:宜家中國2014財年的銷售額是88億人民幣

宜家歷史始於1943年瑞典，宜家創始人英格瓦•坎普拉德當時只有17歲。自那時起宜家集團已發展成為一個在全世界40個國家/地區擁有127,800個員工，年銷售額212億歐元的大型零售企業。

宜家提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。這是宜家所做的一切事情——從產品開發和采購，到我們在全世界的宜家商場如何銷售我們的產品——的中心思想。

以高價格製造優質產品，或者，以低價格製造劣質產品，任何人都可以做到這一點。但是，以低價格製造好產品，你必須找到既節約成本又富有創新的方法。這是宜家自其在瑞典斯莫蘭起步之日起始終不渝的追求。最大限度地使用原材料和與人們的需要和品位相符的生產方式，這意味著我們的成本低廉。

我們的理想和商業理念：在宜家，我們的理想是為大眾創造更美好的日常生活。我們的商業理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。

4

紅星美凱龍:2013年紅星美凱龍的商戶銷售總額或將突破600億

紅星美凱龍自1986年創業以來，始終以建設溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，至2010年7月，紅星美凱龍已在北京、上海、常州、天津、南京、無錫、揚州、徐州、連雲港、長沙、重慶、成都、南昌、西安、杭州、桐鄉、鄭州、蚌埠、合肥、石家莊、洛陽、鹽城、沈陽、包頭、淄博、崑山、深圳、衢州、貴陽、銀川、佛山、泰興、秦皇島、鄂爾多斯、南通、常熟、南陽、青島、柳州、泉州等城市開辦了66家商場。2009年銷售總額突破313億元，成為真正意義上的中國家居流通業第一品牌。

創業24年來，紅星美凱龍始終秉承「一絲不苟，食信譽為生命；勤奮務實，視今天為落後」的企業精神，積極實施「品牌市場全國連鎖化經營」，篩選品牌、質量和服務均讓顧客滿意的廠商進駐，追求廠商品牌與紅星美凱龍一同提升。紅星美凱龍在中國家居業首創了「所有售出商品由紅星美凱龍負全責」的誠信創舉，為中國傢具建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。

5

居然之家:銷售額超過300億元

北京居然之家投資控股集團有限公司成立於1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業，注冊資本8100萬元人民幣。公司主要經營范圍是投資開辦以"居然之家"為統一字型大小，為顧客提供裝修設計、裝飾材料、傢具、家居用品及飾品等"一站式"服務，融家裝設計中心、傢具建材品牌專賣店、建材超市、家居商場等多種業態為一體的大型家居建材主題購物中心。

6

集美家居:2014年收入41億元

創建於1984年的北京集美家居市場集團有限公司是京城最大的家居企業集團之一，總營業面積50萬平方米，囊括了傢具的製造、經營、傢具的市場展銷、建材、裝飾品展銷及家裝設計施工、字畫藝術品交流和窗簾布藝展銷等，形成了「一站式購物」的「泛家居」產業集團。公司旗下，擁有定慧橋集美傢具建材城、大紅門集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大興榆垡集美傢具公司、集美建築工程裝飾公司、迅雷建築材料公司、美晶廣告公司、建築隊以及佔地30000餘平方米的榆垡集美傢具生產基地等企業，超大的規模，優質的服務已經將集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前，集美正在進行一些列的擴張發展行動。2008年6月，集美與天津津蘭集團達成合作進駐天津津蘭國際商貿中心，獨資開發集美天津項目，15萬平米高檔家居賣場將於2009年底完成主體工程，2010年正式營業，建成之後的集美天津店將構建天津市場單體最大的高檔家居賣場。2009年十.一集美家居北苑店正式開業，從籌備到到開業45天的時間創造了又一個集美速度的神話。此外，集美利用經濟危機的機遇，已然把發展的觸角伸到了國外，位於法國巴黎大區的「集美家居法國項目」也正在如火如荼的進行之中。

多年來，集美集團已經形成了清晰而正確的發展戰略思路，企業擁有成熟而富有經驗的領導團隊，有一整套完整嚴密的運行機制，以及嚴格的管理制度，通過了ISO9001和ISO14001國際質量、環境管理體系認證。

7

樂華梅蘭LM：不詳

來自法國的樂華梅蘭集團始創於1923年，由阿爾道夫·樂華先生和蘿絲·梅蘭女士在法國北方的里爾市開辦了一家倉儲店，銷售一戰後美軍留下的剩餘物資，「樂華梅蘭」由此誕生。樂華梅蘭與先其一步在京開店的法國歐尚超市集團同屬穆里葉家族，繫世界500強企業，該集團旗下擁有15個大型國際零售集團，除樂華梅蘭、歐尚之外，還有迪卡儂體育用品連鎖店、連鎖餐廳、連鎖服裝店等等。

目前，樂華梅蘭已發展成為世界第四、歐洲第二大跨國裝飾建材零售集團，現已在全球近十個國家開設700餘家連鎖店，在法國、西班牙、波蘭、義大利、巴西、葡萄牙、俄羅斯、中國、希臘等十多個國家的家居建材市場佔有領先地位。集團現擁有36000多名員工，集團營業額在過去的五年裡翻了一番，營業額每年遞增15%。

樂華梅蘭集團旗下現有7個品牌店，分別是「樂華梅蘭」（大型裝飾建材超市）、「裝修城」、「OBI」、「AKI」（中型裝飾建材超市）、 「Weldom」、「Dom Pro」（小型裝飾建材便利超市）以及「裝修人」（裝飾建材連鎖折扣店）。完整的業態組合及成熟的經營理念使其所到之處始終處於行業領先地位：法國第一、西班牙第一、義大利第一、葡萄牙第一、巴西第一、波蘭第一……

8

家得寶：2014營業收入較上年同期的194.7億美元增長5.4%至205億美元

HomeDepot於1978年創立，全球最大的建材家居零售企業，是排在沃爾瑪、家樂福之後的全球第三大零售集團。它遍布全美1800p多家連鎖店、2004年750多億美元左右的銷售額。目前「家得寶」在國內共有50多名工作人員，主要任務是在中國采購家居建材用品，並從事該行業的市場調查工作。這些工作是否為「家居貨棧」全面進入中國並開設連鎖店做准備公司業績：1999年營業收入38,434.0百萬美元.

美國家得寶公司為全球領先的家居建材用品零售商，美國第二大零售商，家得寶遍布美國、加拿大、墨西哥和中國等地區，連鎖商店數量達2234家。家得寶連續9年被美國《財富》雜志評為「最受歡迎的專業零售商」。並在2007年美國財富500強中排名第17位，2006年全球財富500強排名第43位，同年被美國《財富》雜志評為「最受仰慕的專業零售商」第1位及「最受仰慕的公司」第13位。從1978年亞特蘭大的第一家店到今天足跡遍布全球。在美國49個州擁有1200多家店鋪，海外有133家。

9

華美樂：2011兩億，目前不詳

華美樂建材超市有限公司為華美樂建材企業集團旗下公司，成立於2002年8月，是東莞本土最大的建材超市，也是廣東省最具規模的建材零售企業。華美樂擁有南城、常平、塘廈、廣州新塘4家自營超市和4家裝飾公司，致力為您提供選材、設計、施工等一站式家居服務，旨在為你締造舒適、健康的家居生活。

華美樂建材超市主要經營瓷磚地板、衛浴潔具、櫥櫃電器、門窗燈飾、窗簾園藝、油漆五金、電工電料等十大類58000種裝飾建材商品，完全滿足家居及工程裝飾的材料需求。華美樂一直以來都對本土建材超市的發展進行了積極探索，致力於為消費者提供優質的建材商品、專業高效的全程無憂服務。並以強大的規模、價格及服務優勢，連續六年雄居同業態銷售榜首，成為東莞最具品牌影響力的家居裝飾建材流通企業，同時奠定了企業在珠三角建材超市的航母地位。

客戶惠遍東莞及周邊地區萬戶家庭。關注顧客的需要，努力經營家的夢想。選擇華美樂，您將成功踏出夢想家居的第一步。在穩步發展的路上，華美樂將繼續秉承「誠信-合作-創新-執著」的企業核心理念，緊跟珠三角經濟發展步伐，為躍居中國頂尖品牌而不懈奮斗。

10

好美家：具體不詳

好美家裝潢建材有限公司是一家全國性專業連鎖超市公司，在上海和武漢共有14家好美家建材大賣場。

好美家隸屬於中國最大的商業集團——百聯集團，也是中國第一家引進歐式風格的本土品牌裝潢建材連鎖超市。

好美家正以日益穩健的快速發展的腳步為中國的老百姓提供50000多種優質的建材商品，打造完美新家的設計方案。

50000餘種優質商品，一站購齊

在好美家任何一家商場都有50000餘種裝潢建材，每類商品都有我們精選的幾種品牌可供選擇，包括磁磚、地毯、廚房設備、電工電料、園藝、居家用品、五金工具、門窗型材、地板、油漆塗料、衛生潔具龍頭等。所有商品完全由顧客自己在貨架中自由選購。

好美家的運作模式以大型超市為依託，14家門店、每年幾十億的裝修的材料規模采購量，使好美家能夠以最低的價格從供應商處采購到優質的產品，並以最低的價格提供給顧客。

128道質檢流程，層層把關商品質量。嚴格的產品質量認證體系保證了好美家的商品在低價的同時具有可靠的品質。從采購到銷售，嚴守每道質量關，任何有瑕疵的商品都不會進入流通渠道。大到衛浴材料、廚房材料，小到五金配件、螺絲釘，都以完美的品質作保障。

C. 互聯網家裝目前的行業前景怎麼樣

互聯網裝修是在「互聯網+」的背景下，藉助互聯網思維和互聯網工具，改造傳統裝修存在的問題，通過去中介化、去渠道化及標准化，優化並整合裝修產業鏈，顛覆傳統裝修的用戶體驗，讓裝修變得簡單、透明、精緻，性價比更高。「互聯網裝修」是「家裝O2O」從中介模式到垂直模式的主要代表趨勢，用互聯網工具和互聯網思維改造傳統家庭裝修，此模式稱為「互聯網裝修」。我國互聯網家裝市場的代表企業主要為土巴兔和齊家網。近年來，我國互聯網家裝市場整體呈逐年增長態勢，2019年互聯網家裝市場規模近4338.2億元。2019年我國互聯網家裝用戶對互聯網家裝各項服務質量滿意度均超過7分，互聯網家裝用戶對互聯網家裝平台服務改善期待較高的主要為隱形款項、售後及質量等方面，在選擇平台時主要考慮因素為口碑、一站式服務、個性定製、優惠促銷和價格等因素。

—— 以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國互聯網家裝行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》。

D. 裝修行業的現狀如何如何進入這個行業發展前景如何

裝飾行業以往是依附於建築行業的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系.分為家裝和工裝2大類.
個人認為:無論家裝和工裝,在我國還有很大的發展空間
家裝的情況:
1.房產公司最近幾年到處開發,大量新樓盤.約有一半為自住,雖然國家口口聲聲要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房,也就是產生了大量的裝修待裝戶
2.未來5年這個開發的力度並未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續
3.從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了.
這個數字也是非常可觀的
4.其中一些改善型的客戶,擁有幾套住房的,他們會對自己的某一套房進行裝修.雖然沒有房產交易的行為,但是有裝修的意向.
室內裝飾業是一個方興未艾的「朝陽行業」，對於擴大內需、增加就業、振興經濟、提高人民生活質量，都具有重要意義。它具有如下鮮明的消費特點。
一、它作為社會發展到一定階段的大眾文化消費，要以一定的經濟實力和文化素養為前提、並以環境意識的覺醒和對生活質量的追求為動力。室內裝飾是文化品位較高的室內環境設計藝術。我國經濟突飛猛進地發展和人民生活水平大幅度提高，客觀上為消費結構的變化並為室內裝飾業的發展創造了極為有利的條件。目前城市居民能承受的萬元以上的消費，家庭裝飾是首選項目之一。
二、室內裝飾市場將出現新一輪的細分，以不同建築類別劃分的設計及施工的專業化優勢將在競爭中表現得更為突出，特別是在住宅裝飾裝修領域，產業化的發展方向將更加明顯。
三、按中國的人均住房發展規劃，2020年城鎮人均佔有住宅32平方米計算，2003年至2020年城鎮住宅竣工面積將達到140億平方米，另有存量住宅110億平方米進入維修期。除新建住宅規模越來越大外，二手房市場將進一步推動住宅裝飾業發展。
四、中國有696個縣級以上城市，有近2萬個鄉鎮，中國正在實施的小城鎮建設計劃，不僅有住宅開發，還要有大量的文化、教育、商業、酒店建築的配套,下一步中國建設規模更多體現在小城鎮建設上。
五、裝飾裝修的檔次在不斷提高，裝飾裝修在建設投資中的比重將會越來越重。在奧運、世博、入世的推動下，公共建築、單體建築規模在擴大，經過二十幾年建設規模的快速發展，相當多的公共建築，特別是飯店建築進入了更新改造期。
中國經濟的飛速發展，市場規模的擴大，將為裝飾市場提供了巨大的發展機遇，未來發展前途無量。

E. 室內設計市場調查報告

中國室內設計市場前景調查分析報告（2009_資深版）
研究背景
研究方法
室內設計產品界定及分類

第一章 中國室內設計市場主要經濟特性
—、產品概述
1．產品分類
2．各類產品發展背景
3．產業鏈概述
二、室內設計行業在國民經濟中的地位
三、室內設計行業經濟運行環境
四、工藝技術發展狀況
五、室內設計產品生命周期分析
六、市場進入／退出壁壘
七、室內設計行業盈利水平

第二章 室內設計產品生產分析
一、2005-2008年室內設計行業生產規模及增長速度
二、地區分布情況
三、2009-2012年室內設計行業產量產能變化趨勢
四、行業領導者的生產現狀及產品策略
五、室內設計行業生產存在的問題

第三章 室內設計行業市場分析
一、室內設計產業鏈
二、2005-2008年中國室內設計市場規模及增長速度
三、影響室內設計產品市場規模的因素
四、2009-2012年室內設計市場規模及增速預測
五、2005-2008年重點企業市場份額及變化
六、室內設計市場發展潛力分析
七、市場需求發展趨勢

第四章 室內設計行業區域市場分析
一、2008年各省市室內設計產品市場規模及佔比
二、2009-2012年各省市室內設計產品市場規模及佔比預測
三、重點省市室內設計市場狀況深度分析

第五章 室內設計細分產品市場分析
一、各細分產品的產品特色
二、各細分產品市場規模
三、2009-2012年各細分產品市場規模及增速預測
四、重點細分產品市場前景分析預測

第六章 室內設計產品價格分析
一、室內設計產品價格彈性
二、室內設計產品價格與成本的關系
三、主要室內設計企業價位及價格策略
四、價格在室內設計市場競爭中的作用
五、金融危機對室內設計產品價格的影響
六、2009-2012年室內設計產品價格變化趨勢

第七章 室內設計產品競爭分析
一、競爭分析理論基礎
二、室內設計行業競爭格局
三、競爭組群分析
四、室內設計行業市場集中度分析
五、競爭的關鍵因素

第八章 室內設計產品工藝技術發展分析
一、室內設計產品工藝技術發展現狀
二、室內設計產品工藝技術發展趨勢

第九章 室內設計產品進出口分析
一、出口分析
1．我國室內設計產品出口總量及增長情況
2．室內設計行業經營海外市場的主要品牌
3．全球經濟形式對室內設計產品出口的影響
二、進口分析
1．我國室內設計產品進口總量及增長情況
2．進口品牌對室內設計行業的促進與影響
3．全球經濟形式對室內設計產品進口的影響

第十章 室內設計上遊行業分析
一、室內設計上遊行業發展狀況
二、上遊行業對室內設計行業的影響
三、室內設計上遊行業發展趨勢
四、金融危機對室內設計上遊行業的影響

第十一章 室內設計下遊行業分析
一、室內設計下遊行業發展狀況
二、下遊行業對室內設計行業的影響
三、室內設計下遊行業發展趨勢
四、金融危機對室內設計下遊行業的影響

第十二章 渠道分析
一、渠道形式及對比
二、各渠道對室內設計行業的影響
三、渠道建設與管理的關鍵因素
四、主要室內設計企業渠道策略研究
五、各區域主要代理商情況

第十三章 替代品分析
一、替代品對室內設計產品的影響
二、替代品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對室內設計替代品的影響

第十四章 互補品分析
一、互補品對室內設計產品的影響
二、互補品發展現狀及趨勢
三、當前經濟形勢對室內設計互補品的影響

第十五章 室內設計行業主導驅動因素分析
一、國家政策導向
二、相關行業發展
三、行業技術發展
四、社會需求變化

第十六章 室內設計產品政策環境分析
一、宏觀經濟政策
二、行業政策
三、金融危機引起的政策變化對室內設計行業的影響

第十七章 重點室內設計企業分析
一、行業前10家企業簡介
二、行業前10家企業競爭力分析
三、行業前10家企業財務指標分析

第十八章 室內設計行業風險分析
一、環境風險
二、產業鏈上下游風險
三、室內設計行業政策風險
四、市場風險
五、其他風險

第十九章 室內設計行業市場前景預測及機會分析
一、室內設計行業市場前景預測
二、室內設計細分市場機會分析
三、新進入者投資機會分析
四、室內設計行業橫向產業鏈投資機會
五、室內設計行業縱向產業鏈投資機會
六、室內設計行業總體機會評價

第二十章 相關策略建議
一、產品定位與定價
二、成本控制建議
三、技術創新
四、渠道建設與營銷策略
五、投資策略
六、如何應對當前經濟形勢

主要圖表
圖表：2005-2008年室內設計行業市場規模及增長速度
圖表：2009-2012年室內設計行業市場規模及增長速度預測
圖表：2005-2008年室內設計行業重點企業市場份額
圖表：2008年室內設計行業區域結構
圖表：2008年室內設計行業渠道結構
圖表：2005-2008年室內設計行業需求總量
圖表：2009-2012年室內設計行業需求總量預測
圖表：2005-2008年室內設計行業需求集中度
圖表：2005-2008年室內設計行業需求增長速度
圖表：2005-2008年室內設計行業市場飽和度
圖表：2005-2008年室內設計行業供給總量
圖表：2005-2008年室內設計行業供給增長速度
圖表：2009-2012年室內設計行業供給量預測
圖表：2005-2008年室內設計行業供給集中度
圖表：2005-2008年室內設計行業銷售量
圖表：2005-2008年室內設計行業庫存量
圖表：2008年室內設計行業企業區域分布
圖表：2008年室內設計行業銷售渠道分布
圖表：2008年室內設計行業主要代理商分布
圖表：2005-2008年室內設計行業產品價格走勢
圖表：2009-2012年室內設計行業產品價格趨勢
圖表：2005-2008年室內設計行業利潤及增長速度
圖表：2005-2008年室內設計行業銷售毛利率
圖表：2005-2008年室內設計行業銷售利潤率
圖表：2005-2008年室內設計行業總資產利潤率
圖表：2005-2008年室內設計行業凈資產利潤率
圖表：2005-2008年室內設計產品出口量以及出口額
圖表：2005-2008年室內設計行業出口地區分布
圖表：2005-2008年室內設計行業進口量及進口額
圖表：2005-2008年室內設計行業進口區域分布
圖表：2005-2008年室內設計行業對外依存度
圖表：2008-2009年室內設計行業投資項目數量
圖表：2008-2009年室內設計行業投資項目列表
圖表：2008-2009年室內設計行業投資需求關系
……

發布機構：千訊行業研究

2009-10-18 20:42
室內設計調研報告

本學期我們學習了《室內設計課程設計》這門課，為了更好的掌握這門課程的內容，我特別對元馳世紀城的一業主進行了調查。

一. 調研時間：2009年9月12日

二.調研地點：元馳世紀城

三.調研形式：入戶訪問，

四.調研目的：通過調查，了解戶型.面積.業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡.建築結構.建築朝向。為設計提供必要的素材，對於他們在室內設計方面所反映的問題及更多的需求，能做出及時，准確的回應，為即將做的設計做好准備，制定設計任務書，為了突破固有的模式，體現人文精神，同時具有時尚趣味，設計營造了一個浪漫溫馨的居住環境

五調研對象：元馳世紀城准備裝修婚房的一業主，

六.調研內容：

（1）戶型.面積：根據業主給我提供的戶型平面圖，得知戶型是3室2 廳2衛的中等戶型，建築面積148平方米。

（2）.業主的喜好、生活習慣、文化背景、年齡：業主是一對即將要結婚的新人，他們都是80後，剛剛參加工作的大學畢業生，有穩定的經濟收入，女主人是大學老師，男主人在政府機關上班。通過我和他們的交談得知,他們平時工作壓力挺大的，所以他們喜歡簡單大方，舒適，休閑，恬靜放鬆的那種氛圍，顏色呢要淡雅一些的，但是特別強調卧室要溫馨浪漫，因為是新婚么。

（3）建築結構：磚及鋼筋混凝土結構。

（4）建築朝向：此戶型坐北朝南的，主卧和客廳都是朝南方向。在中國，挑選住宅商品房的客廳，以朝南為最佳。北方地區歷來形成的坐北朝南的住宅為最佳的生活習慣，造成消費者「有錢就買東南房」的需求心理。

七.調研結果：首先，這對新人雖然都有穩定的工資，但年輕人的工資是有限的，首先對於價格和材料方面的沖突比較大，所以要選用一些價格比較便宜，色彩好看適合年輕人的材料。

其次，年輕人是充滿激情，充滿活力的，他們又是為自己裝修婚房，所以喜歡自己的卧室能夠有些浪漫，激情的色彩。但是由於年輕人的各方面壓力是很大的，所以卧室要設計一些輕松，浪漫，有活力的色調。能夠回到自己的卧室的時候有減壓輕松的感覺。女主人又是教師，所以，書房一定要好好研究一下。

再次，很多年輕人是非常追求時尚的，所以對於傢具和室內植物選擇的時候，要選用當前最新的款式，要針對現階段的潮流來設計。

總之，要遵循業主所好，設計簡單，大方，舒適，休閑，恬靜放鬆的那種氛圍，整體效果是充滿激情，浪漫，而又不失輕松，同時又要有時尚和家庭溫馨的感覺。

八.調研體會：我通過這次實踐，從很多方面，再次了解了室內設計這個行業對室內設計師專業的高要求。培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發現一些了自己的不足，使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。為將來走向社會打好基礎。

一、實習目的 1、了解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。 2、進一步掌握PS,3DMAX,CAD等設計軟體的運用。 3、嘗試把學校里學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。 4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。 5、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。 二、實習單位綜合概述 「東易日盛」創建於1996年，在中國家居產業已形成規模化、專業化、品牌化、集團化、產業化的絕對領先優勢。東易日盛集團以「作今日名牌，創百年企業」為宗旨，以東易日盛品牌為平台，以家居產業鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和傢具及配飾供應、房地產樓盤精裝修設計、全國性特許經營品牌發展、行業專業研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優化整合，構建起中國最具競爭力的裝飾產業和品牌梯隊，形成齊發並舉的戰略體系和格局。 三、實習內容及進度 首先需要了解室內設計的程序步驟： 1、設計准備階段 設計准備階段主要是接受委託任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標；明確設計期限並制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調； 明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標准、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等； 熟悉設計有關的規范和定額標准，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。 在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標准，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。 2、方案設計階段 方案設計階段是在設計准備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。 確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括： （1）平面圖，常用比例1：50，1：100； （2）室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50； （3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100； （4）室內****圖； （5）室內裝飾材料實樣版面； （6）設計意圖說明和造價概算； 初步設計方案需經審定後，方可進行施工圖設計。 3、施工圖設計階段 施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。 4、設計實施階段 設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。 其次了解室內設計方法，趙師傅給我講解了以下三種： 1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲 2、從里到外、從外到里，局部與整體協調統一 3、意在筆先或筆意同步，立意與表達並重 經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現上面三條確實很實用，跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。 再次是掌握了一些設計軟體小技巧，提高了軟體運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的製作等。 四、實習體驗與心得 通過這次為時半個月的實習，我對室內設計之這個行業有了更進一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。 （1）有全面的綜合素質：室內設計師除了專業知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創造出感動人的空間。 （2）有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力，站在一個高度上講，設計師擔負著引導時尚的責任。 （3）細致入微的追求：室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關繫到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要注意室內外空間角色的互換。 （4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰准確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解和溝通。 （5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。 （6）重視概念設計，風格定位：概念設計是對項目的設計思路，它是一個綜合結果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特徵，是有別於其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。 （7）對陳設品的認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本，陳設是空間環境中的一個重要部分，在優秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。 （8）好的人際交往與社交能力：設計是服務性行業，是服務於大眾的，不是做藝術品， 很多事由業主說了算！與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了，設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。 （9）重視對市場的調查：在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。 （10）形成自己的風格：作為一個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕， 不要丟掉個性，要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術，設計的發展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

F. 如何做市場調查請問國內哪些調研公司口碑比較好

先回答你第二個問題：據不完全統計，國內從事市場調查研究的公司有近千家，在此行業中口碑比較好的就有匯調研，尤其是近兩年，匯調研在市場調研行業快速崛起，市場份額佔比快速提升，已經為數1000家包括政府機構、企事業單位提供了專業的研究咨詢、市場調研及研究報告服務，並得到客戶的廣泛認可。客戶行業包括：電信、政府、交通、建築、地產、製造、金融、醫葯保健品、食品、旅遊、服務等，客戶目標包括：新產品導入研究、滿意度研究、渠道研究、市場細分研究、U&A研究、資料庫營銷等，客戶服務形式包括：項目咨詢、專項研究、多用戶報告等

市場調查應該怎樣做？

1、市場調查：廣義的市場調查是以科學的方法和手段，收集、分析產品從生產到消費之間一切與產品銷售有關的資料， 如產品的生產、定價、包裝、運輸、批發、零售以及產品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場開發情況，以至社會政治經濟形勢等。廣義的市場調查包括： 市場環境調查，消費需求調查，消費狀 態調查，產品、定價、銷售渠道調查， 廣告效果調查，企業形象調查，消費者 生活習慣調查，政治、經濟形勢調查等 等。狹義的市場調查是指以科學的方法 和手段收集消費者對產品 (或服務) 的意見，以及購買情況、使用情況和產品 (或服務) 銷售情況等信息的工作。

2、問卷調查：以問卷形式所進行的調查， 是一種主要的調查方法，被廣泛應用於廣告調查。問卷調查可以由很少的調查 員在很短的時間內，調查很多人，尤其是郵寄方式，不受地理條件的限制，可到達的范圍很廣；被調查者填答問卷的時間一般也比較靈活，可以根據自己的 情況，在方便的時候進行填寫。和訪談的調查方式相比，問卷調查有利於被調查者回答問題；有利於避免人為原因造 成的各種偏差、更真實地反映情況；調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是要設計好問卷調查表；使被調查對象能積極配合，實事求是地回答； 便於回收、處理、分析；能夠完成調查 主題的需要。問卷設計要力求簡潔，被調查者一般要求具有一定文化水平，能閱讀和理解問題的含義和填答問題的方法，否則，被調查者對某些問題不清楚時，易產生錯答的情況；問卷調查的弱點是：問卷回答率不易保證(尤其是郵 寄問卷)；偏重定量分析，不易深入了解原因。

3、廣告調查：伴隨著廣告活動進行的一切調查活動的總稱。具體的內容有如下幾方面：1．為尋找或確定廣告訴求點所作的調查；2．為明確消費群或廣告對象所作的調查；3．媒介量的調查；4． 有關媒介特性的調查；5．媒介接觸率 (收視率、收聽率、注目率等) 的調查； 6．廣告效果測定的調查；7．商品 (企業) 形象的調查；8．消費者購買動機調查；9．在市場投入的廣告量的調查。

4、媒體調查：對廣告媒體的功能、特點、實際狀況所進行的調查，其目的是測定廣告媒體量的價值和質的價值。調查內容主要包括有：媒介的地域分布狀態、媒體的普及狀況、媒體受眾的社會階層、消費水準以及媒體接觸狀況、受眾對於媒體的反映和評價等。

5、內容分析：是一種使用客觀的、定量的分類測定調查技術，對傳播內容進行研究分析的重要方法。"內容分析"這種 傳播研究是大眾傳播研究的重要手段， 起源於20年代的美國，最初是通過對 新聞報道進行分類，把握版面傾向的一種比較簡單的研究方法。後來計算機的 出現使復雜的數據統計成為可能，因此 "內容分析"成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動的實踐中，"內容分析"的方法不只是局限於廣告宣傳效果的分析，它與廣告量的調查方法相互結合，通過對廣告作品的統計分析，在把握競爭對手的廣告戰略和了解自己的市場定位等方面發揮著越來越重要的作用。

6、消費者調查：是廣告調查的內容之一，主要指對消費者的數量、分布狀況、購買動機、購買習慣消費需求、消費心理、愛好、行為以及與此相關的消費者的年齡、性別、文化程度、家庭狀況、種族、國籍、宗教信仰等情況所進行的調查研究，是制定企業營銷戰略和廣告戰略的依據。

通過對消費者調查，可以分析出消費者為何購買、購買什麼、由誰購買，以及購買產品的時間、地點、方式和購買頻率如何；可以分析消費者的購買能力、消費習慣、愛好和對產品的各種希望要求，購買後的使用情況和使用後的評價等等，並可以進一步分析出消費構成、消費投向及其變化規律。

7、產品調查：所謂產品不僅僅是一個商品實體，而且還包括包裝、價格、性能、信譽、廠牌以及產品所提供的服務等。習慣上也稱為實質的產品、外形的產品和心理的產品。因而作為廣告調查內容之一的產品調查，包括對產品內在與外在的性能、作用兩方面的調查。具體包括對產品的原料來源、加工製作工藝、生產能力的調查；對產品顏色、結構、體積、式樣、性能的調查；對產品的銷售單位、包裝裝潢、價格特點、耐用程度的調查；對產品生命周期、季節性要求、重復使用頻率的調查；消費者對該產品、該廠牌、該商標的記憶度、好感度以及競爭產品情況的調查，等等。

通過對產品各方面情況的綜合調查，進而分析出該產品是否為消費者所需要，是否是消費者心目中同類產品里的最佳商品，是否能夠給消費者帶來心理上的滿足，以及能否為產品開發出新的用途和市場。

8、廣告媒體調查：是廣告調查的內容之一，指對廣告信息藉以傳播的物質、技術手段的性能所做的調查。目的在於了解掌握本企業的廣告媒體運用情況和競爭廠牌在媒體上的廣告策劃及經費投入，進而更加合理、有效地分配廣告費，安排媒體組合，使廣告主和廣告公司以最少的媒體費用、最適當的媒體組合來傳播廣告信息，更好地滿足消費者的需求，並取得最大的經濟效益。

9、廣告信息調查：是廣告調查內容之一，指對廣告的文字、畫面、音樂、表演等信息內容對於消費者的作用程度的調查，也就是對引發消費者注意、激發購買慾望，最終構成消費行為的一系列心理活動過程中廣告信息的作用、效果的調查與分析。主要內容包括：廣告文案測定，隔日廣告效果調查，廣告活動效果測定。

10、廣告調查程序：由於廣告調查的范圍與內容十分廣泛，對象與形式多種多樣，目的與要求又各不相同，因而所需程序也各有繁簡，一般可分為五個階段進行，即：調查准備階段；探索性調查階段；調查設計階段；結論性調查階段；追蹤調查階段。

調查准備階段的重點是發現問題，查明客觀環境，明確廣告調查課題，以便制訂一個切實可行的調查計劃。

探索性調查階段是通過非正式的調查來選擇調查的方法。調查課題提出後，調查人員可能對問題的關鍵和調查的范圍還把握不準，難以有的放矢地進行調查，這就需要根據初步發現的問題作進一步的探索，從而縮小調查范圍。

調查設計階段是對一系列調查事項做出決定，說明從調查中所要得到的資料以及所要做的工作，最後形成一個主體計劃。

結論性調查階段結論性調查就是正式進行調查，並通過資料分析提出結論，這是廣告調查的主要階段。具體可分為五個步驟進行：收集調查資料；問卷與調查表格的設計；確定收集資料的方式與方法；整理資料，分析結果；提出調查報告；追蹤調查階段。

11、廣告調查方式：廣告調查方式與一般的調查一樣，一般有普查、重點調查、典型調查和抽樣調查等。

G. 家裝材料的調查報告怎麼寫

一、家裝市場現狀據調查，近幾年來，福建省家庭裝飾裝修市場發展較快，年產值以20%的速度遞增，卻不容樂觀。目前，持有福建省建設行政主管部門頒發的資質證書專門從事家裝的企業不到50家，而且，除了極其個別的企業之外，這些企業的知名度不高，在消費者中尚未打響具有福建特色的家裝品牌。更不用說走出去，佔領省外市場。相反，隨著建築市場的開放，外省許多知名家裝企業打著「連鎖」的旗號，進駐福州、廈門、泉州等地，如北京的「業之峰」、上海的「安潤福」、青島的「好易居」、廣州的「名匠」等等。更有甚者，四處分布的「游兵散勇」或稱「馬路游擊隊」一直佔領著福建省家裝市場的「半壁江山」，不僅導致競爭無序、市場混亂、投訴增加，而且帶來防不勝防的安全質量隱患。市民買新房——毛坯房，找裝修難，搞裝修更是累，而喬遷之後，發現樓板裂縫、牆壁滲透等等質量毛病，甚或新居變危房，更是苦不堪言。據1999年「3.15」中國消費者協會公布的資料，當年家裝行業被列為11個劣質行業之首。2003年1月29日，中消協宣布：2002年全國「六大投訴」中，「房屋及裝修、建材」位居第四。一半以上的毛坯房，在裝修時被破壞了房屋結構或管線，造成嚴重的質量安全隱患。二、「毛坯房」不受歡迎已成不爭事實建設部有關人士指出，毛坯房是一定歷史時期的產物，或者說是「福利公房」的產物。隨著社會主義市場經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，尤其是人們思想觀念的改變與更新，這種毛坯房不受歡迎已成不爭的事實。不少市民熱切期待：有朝一日，只要買了房，就可以舒舒服服的搬進去住——這就是後來提出的「一次裝修到位」、「全裝修房」。在1999年，國家建設部就聯合其他有關部門發出了《關於推進住宅產業現代化，提高住宅質量的若干意見》。其中提到：裝修一次到位，或稱「全裝修住宅」——即房屋交鑰匙前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛生間的基本設備也全部安裝好，以避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象。2002年9月，福州市房地產協會舉辦房地產高級論壇，建設部原常務副部長葉如棠到會發表演講，用了大量生動的事例，說明告別毛坯房、一次裝修到位的好處。同年，建設部又出台了《商品住宅裝修一次到位實施細則》，提出「推行裝修一次到位的根本目的在於：逐步取消毛坯房，直接向消費者提供全裝修成品房；規范裝修市場，促使住宅裝修生產從無序走向有序」。據了解，上海市住宅發展局也曾出台了一系列新建住宅全裝修工程規范性文件，並委託上海市裝飾裝修協會對家裝市場進行管理。2002年，上海市建成旨在讓市民省心、省力並省錢的全裝修房3萬套，今年又推出10萬套全裝修房，還計劃到2005年新建住宅將基本實現全裝修。三、菜單式全裝修是規范家裝市場的有效途徑然而，從近幾年來的發展來看，按照統一模式進行的「一次裝修」、「全裝修」，又因每家每戶對於裝修的要求不同而不受歡迎。那麼，如何解決這一問題呢?在實踐中，一些先行的企業已經找到了根本途徑，這就是一種嶄新的裝修模式——「菜單式裝修」。所謂「菜單式裝修」，就是把客廳、卧室、廚房、衛生間、陽台等各種裝修方案，像菜單一樣開列出來，你喜歡什麼樣的牆壁塗料、什麼樣的地磚等等，都可以從若干種方案中挑選出來。當然，也有的菜單式裝修粗放一些，向你展示A、B、C、D等幾種整體裝修方案，或者展示高、中、低等三種檔次整體裝修方案，如同套餐一般，人稱「套餐式裝修」。可以說，菜單式裝修有諸多優點。這里不妨羅列幾項：一是裝修實現了工業化生產，可以在工廠里進行大批量的標准化、系列化的裝配，特別是衛生間和廚房，其設計的標准化給裝修帶來莫大的方便，而且可以降低裝修成本。二是業主大大節省了精力，不必再為裝修而操勞。三是整幢大樓可以在業主入住之前統一進行裝修，當業主入住後即可避免裝修時雜訊干擾之苦。四是菜單式裝修由「正規軍」承擔施工，使那些「馬路游擊隊」「游兵散勇」失去插足之地，避免市場混亂。五是可以除掉業主自行裝修時拆除承重牆等弊病，如此等等。而菜單式裝修的價格比自行裝修高還是低了?當然這是業主所關心的。據統計，目前福州市民自行裝修的平均費用約700元/m2左右，而採用菜單式裝修時大約可以使價格降低15%左右，因為一些建材用料、廚衛設備等可以統一大批量采購，而且是按統一標准施工的。此外，菜單式裝修所用材料是由裝修公司集中采購的，一般是廠家直銷的，偽劣材料將可大大避免或減少。人們用「三省」來形容菜單式全裝修住宅的好處，即業主可以省心、省力、省錢。同時，開發商引進有實力的「正規軍」進行裝修，能保證裝修工程質量，也為業主找裝修難提供可靠的服務。對政府來說，也因為這樣的全裝修市場走上健康發展之路，有力地維護了消費者的利益，使住宅裝修不再成為消費者投訴的焦點。四、幾點建議為了更好地推廣菜單式全裝修，促使住宅裝修市場從無序走向有序，從不大規范變為比較規范，

H. 客廳裝飾畫的市場前景怎麼樣買的人多嗎

目前，根據裝飾畫市場調查，74%的被調查者表示通過購買裝飾畫、

家居裝飾品裝飾居室，體現個人風格、品位；我國家庭裝飾行業的

總產值以20%左右的速度遞增，全國家裝行業總產值以每年30%的速度遞增，

其中精品類支出又占傢具類支出的20%左右，因此家庭裝飾品需求量將會快速增長。

在許多城市中，沒有專門的文化市場，為數不多的畫廊、工藝美術店，規模小，

作少，形式單一，價格偏高，滿足不了廣大消費者日益增長的需求。中國火爆的房地產市場，迅猛的城市化建設，誘人的藝術品投資市場，這些市場就是裝飾畫的市場

按每100平米的房子需求4-6幅裝飾畫的事實計算，每年我國各地裝飾畫消耗市場將有近千億的市場空間。當今，市場經濟非常發達，唯有文化市場尚未成熟，進入這個領域創業者為數不多，這其中蘊含著極大的商機。