市場調查產生的主因

A. 市場調查的流程是什麼

市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。

1、調查目標

進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況。

企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

2、調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：調查目的要求、調查對象、調查內容
、調查表、調查地區范圍、樣本的抽取、資料的收集和整理方法。

3、工作計劃。組織領導及人員配備、訪問員的招聘及培訓、工作進度、費用預算。

4、實地調查。市場調查的各項准備工作完成後，開始進行問卷的實地調查工作，組織實地調查要做好兩方面工作。做好實地調查的組織領導工作、做好實地調查的協調控制工作。

5、整理分析。實地調查結束後，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表後，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然後將合格調查表統一編號，以便於調查數據的統計。

6、調查報告

撰寫調查報告是市場調查的最後一項工作內容，市場調查工作的成果將體現在最後的調查報告中，調查報告將提交企業決策者，做為企業制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。

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市場調查的作用

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。

為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。

只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。

3、增強企業的競爭力和生存能力

商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。

對於企業來說，能否及時了解市場變化情況，並適時適當地採取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。

B. 影響我國廣告業市場調查的因素

中國廣告業的市場調查據個人的了解主要分為幾種情況：
一、為支持廣告主市場的了解，同時為廣告選材、製作、投放作參考依據的而展開的調研。這種形式的調研，廣告公司一般都是委託專業的調研機構來完成的。
二、針對廣告主要求的了解市場小面的特徵，以及市場中的一些特殊現象的小問題，而展開的調研。這種調研一般因為項目較為簡單，一般由廣告公司的調研部，或者委託一般性的調研公司來完成。
三、針對廣告主提出的廣告效果的問題，而開展的廣告的後期評估性調研。這種調研廣告主常規要求是第三方機構來完成，但往往廣告公司會顧及效果的好壞會影響到服務的收款情況，一般是要參與到調研中，與專業機構合作完成。
………………當然以上的三種情況，也是根據個人的接觸和理解粗略的做個說明，還有其他更多的情況下產生的廣告業的調研需求，都是廣告業根據廣告主的需求或者根據為廣告主服務為目的產生的，在此也就不一一贅述了！
從以上的幾種形式中，我們不難看出，廣告業主使著這一類調研的動向，也即是出於廣告公司的目的去完成調研結果。因此，說到影響就要對廣告公司的從業態度和敬業精神出發來進行判析了。
調研機構的出發點，是客觀、真實、科學的反映市場的現象，力求在調研中能夠全面的覆蓋研究區域和相關的內容。但往往這樣的調研投入較為客觀，是廣告主、廣告業不願意承擔和支付的，因此，往往因費用的問題，結果中能夠揭示和說明的內容相對狹窄。這種類型是費用問題。
再則，在調研機構設計相關調研時，廣告公司的意見參與，會使調研內容的完整性、針對營銷問題的傾向性、解決問題的深入性受到影響，因為廣告業的主體是廣告，調研業的主體是研究，兩種不同的專業性質，使從業人員的出發點、思路、方式方法和視角都不同，最後就變得調研內容一半是客觀市場的，一半是針對廣告的，使市場問題說明不透徹，是廣告內容相對片面（因為一項調研不可能全面解決所有問題）。這種類型是行業性差異問題。
三則，在廣告公司自行主使或者委託一般性調研公司時，由於抽樣、樣本量、被訪者的選取針對性等方面的非專業性，和不規范的實施，影響了調研結果的客觀和真實性，依據這樣的結果去借鑒和規劃營銷，會產生很大的失誤。這種類型是專業技術性問題。
除此之外，限制廣告行業的相關政策，會間接形象到廣告業對各方面投入成本的計量，因此對創意、設計、審美、影響力為主的廣告業而言，調研並非是其所重視的主題性內容。更無法在投入方面尊重客觀原則。
低層次影響廣告業市場調研的因素：調研資金、調研目的、調研方法和專業性；
中層次影響廣告業市場調研的因素：調研提出視角、調研解決問題深度、調研實施的合作公司品質；
高層次影響廣告業市場調研的因素：行業政策、社會風氣、企業意識……！

以上僅就個人的理解，淺述一二，但願能給您以參考，如有不對之處，還望提醒！！

C. 為什麼要做市場調查

市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地收集、記錄、整理和分析市場情況作用如下：

一、、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

二、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什麼市場上銷售較好，有發展潛力；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。

三、、增強企業的競爭力和生存能力

商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。

因此，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地採取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對於企業來說，能否及時了解市場變化情況，並適時適當地採取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。

D. 市場調查的關鍵步驟是什麼，及其成為關鍵步驟的原因

市場調查的基本步驟不同類型的市場調查的程序不盡相同，但基本上都有以下五個步驟：（1）明確調查目的 這是進行市場調查的首要問題。只有目的明確了，才可以進行其他步驟。一般來說，主要目的是通過收集與分析資料，研究解決企業在市場營銷中所存在的問題，尋求正確可行的改進措施。①主要應考慮的問題： 為什麼要進行市場調查——解決在營銷中所存在的問題 通過調查要了解那些問題——需要哪方面的資料和信息 調查結果的具體用途——尋求改進措施②明確調查目的的方法 最開始提出的問題往往涉及面廣，也比較籠統。 先進行初步調查，對手頭已掌握的有關資料進行研究分析，找出市場調查的主要的主要問題；其次進行某些非正式調查（實驗性的訪問調查），如徵求專業人員對市場問題的分析，找出問題的症結所在。 在上述調查的基礎上，確定市場調查的范圍，排除與調查目的關系不大的設想，使調查目標更加集中。（2）確定市場調查對象（3）預備調查·初步情況分析重點收集對所要研究的問題有參考價值的資料，進行初步分析，研究發現各影響因素之間的因果關系，探索問題所在。·非正式調查（試探性調查）針對初步情況分析得到的結果，向本企業內部有關人員、精通本問題的專家和人員、有代表性的用戶徵求意見。·預備調查的結果：使調查的問題明朗化，縮小調查范圍。（4）正式調查（1）制定調查方案（先確定調查主題，還包括以下內容）： 決定收集資料的來源和方法。 准備所需的調查表格 抽樣設計市場調查按調查對象范圍大小可分為：①全面調查：對調查對象中的每一個個體都進行調查（費時、費力、成本高）。②抽樣調查：從調查對象的全體（總體）中選擇若干個具有代表性的個體組成樣本，對樣本進行調查，然後根據調查結果來推斷總體的特徵。企業通常採用抽樣調查方法。全面調查方法只有在產品銷售范圍很小、用戶很少的情況下可以使用。（1）制定調查方案 抽樣技術：從調查總體中抽取樣本的技術。抽樣技術的優劣將直接影響樣本的代表性和調查結果的可靠性。 抽樣技術的分類（主要有兩類）： 第一類：隨機抽樣。按隨機原則抽取樣本，在總體中每一個被抽取的機會均等（常用的方法有：①簡單隨機抽樣；②等距抽樣；③分層隨機抽樣；④分群隨機抽樣）。第二類：非隨機抽樣。按調查目的和要求，根據一定標准來選擇抽取樣本，總體中每一個體被抽取的機會是不平等的。（常用的方法有：①任意抽樣；②判斷抽樣；③配額抽樣）。（2）現場實地調查：指調查人員按確定的調查對象、調查方法進行實地調查，收集第一手資料。（5）結果處理 整理分析資料* 編校（檢查驗證收集的資料是否可靠，剔除不符合實際的資料）* 資料分類（調查前分類；調查後分類） 提出調查報告：報告內容要緊扣調查主題，突出重點，客觀公

E. 市場調查產生的原因是什麼

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術。

改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

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市場調查的方法

1、觀察法(observation)

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法(experimental)

由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

3、訪問法(interview)

可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

4、問卷法(survey)

是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣；同時問卷調查法在網路市場調查中運用的較為普遍！

F. 市場調查失敗的原因

沒有做好調查前資料的充分准備，沒有熟悉市場，這是失敗的根本原因。連市場自己都不熟悉還去調查那註定是失敗的

G. 市場調查引起的錯誤決策

問題出現在：
1、市場調查表面比較充分，實際上不夠深入，調查應該設置相關的涉及到購買動機、承受能力、使用習慣、目標消費群體的分類等，其市場調查和試銷都只有從結果——「銷售情況」來分析問題，太過粗獷。
2、對市場容量的調查沒有實際的調查，而只是憑借自己的想像來下的結論，導致盲目擴大產量，產生滯銷。
3、沒有考慮到其他的替代產品以及相關的競爭對手的動作，同時對於競爭對手的應變也很重要。
4、從企業戰略上來考慮，企業的動作太過武斷，在激烈的市場競爭中必要的要採取小心謹慎態度，否則後悔都來不及。
如果是我來做這個市場調查：
1、明確目的：市場調查有比例的人會傾向購買微波爐；願意購買者的相關情況；為投資決策、市場營銷提供第一手資料。
（首先應該考慮給不了解微波爐的客戶進行介紹）
針對這樣的目的來設置調查問題：1/是否願意購買微波爐，為什麼不願意購買；
願意購買者進入下一環節2/願意購買的直接動機：方便、安全、衛生、燃料成本、提高生活品質，可以復選。（找出產品賣點，或者進一步改進產品）3/在家庭烹飪中重視哪些環節（了解客戶的習慣，其重視點就是我們的努力方向）4/現在家庭做飯採用什麼燃料：煤氣、天然氣、電等（了解客戶情況）5/希望微波爐是什麼造型:方形、圓形、其他6/微波爐的顏色7/產品的功率8/產品的價格9/希望有什麼特別的功能10/家庭的工作情況、收入水平。11/可能的替代產品相關問題（了解客戶的消費習慣，收入情況、願意承受的價格等）
問題的設置應該是非常細致、每個問題都有相應的針對性、同時在調查中盡可能做到細致、全面了解市場情況。
2、問卷調查：
選人：選擇合適的人員進行調查，務求誠實准確的反應情況。
小禮品的選擇：經濟、適合、最好能夠耐用。
問卷調查人員培訓。
問卷時間、區域、數量等具體工作的安排。
3、調查分析
根據問卷的情況，選擇其中完整的調查表，做出統計，回答相關的問題（換算程1000人的被調查團體）：
1/有多少人不願意購買，主要原因是什麼
願意購買的人員中統計一下情況
2/有多少人願意購買產品。
3/願意購買的人員中，看重衛生的比例；看重安全的比例；看重方便的比例；看重燃料成本的比例；看重生活品質的比例（之和不一定為1）
4/家庭烹飪中重視的問題，各自的比例
5/現在的燃料，分別比例
6/造型、顏色分別的比例
7/產品功能、功率相關情況，分別佔有的比例
8/家庭工作、收入情況，希望產品的價格，分別佔有的比例。
以上2/——8/的各項分別統計比例，然後繪制相關的圖標。
條件允許的情況下，每個區域都最好進行實地調查之後再做決斷，否則增加企業的風險。市場調查越充分，系統越安全。
通過市場分析，得出盡可能詳細的有用信息，為以後的投產、市場促銷、產品改進、市場競爭提供一手資料。
時間關系，列舉的很粗獷，具體問題有很多需要改進的地方。

栗 田 工 業
——研究水•創造自然與人類協調富裕的環境

關注水的半個世紀
栗田以研究水為目標
關注水已有半個世紀的時間
栗田的技術已經得到全世界的認可
所提供的「水」問題解決方案
也正在有效可靠的運用於所有的產業
放眼於本世紀
栗田始終將「水」放在首位來考慮地球問題

1949年，栗田誕生於日本。自創業以來，一直從事和「水」相關的所有事業，並致力於研究與開發。
栗田在水處理領域種，以無任何雜質、理論超純水為目標持續進行研究，並向支撐現代社會的半導體產業提供超LSI純凈水；除此之外，栗田利用海水淡化技術、上下水道水處理技術和中水處理技術為確保地球水資源做出了巨大貢獻；在醫葯用水生產、工廠鍋爐、冷卻水處理及排水處理等所有不可或缺的產業領域，均廣泛的採用了栗田技術。
我們不僅僅提供葯品和裝置，而且，我們通過技術咨詢和承包，解決有關水與經營以及水域環境的所有課題，向客戶提供總體解決方案也是栗田的使命。
進入21世紀以來，以「水與環境管理的先進企業」為目標的栗田，開始致力於土壤和地下水凈化、資源回收利用、新能源相關領域等新事業，以滿足新時代的環境需求。
以力爭「水與環境的先進企業」為目標，並不斷的研究與開發，
向新的領域挑戰。日本的研究開發基地「事業開發中心」肩負著這一重任。除了各種分析技術之外，還包括除去水中雜質與有害物質的膜分離技術、離子交換與生物處理技術、土壤與地下水污染凈化技術以及防腐蝕、阻垢及防止微生物、粘泥技術。目前正致力於從更廣泛的視角對各種課題進行研究開發。此外，我們還致力於資源再利用和節能技術的開發。
為用戶和社會創造、培育並盡快提供新技術，栗田正在推進實現人與環境協調發展的研究開發，為子孫後代造福。
紮根於中國的30年
——栗田運用先進的水處理葯品技術，為中國的眾多優秀企業、重大項目做出了巨大貢獻。自1974年參加鋼鐵廠的水處理項目以來，通過提供水處理技術和解決有關水處理問題的方案，為中國經濟的飛速發展做出了巨大貢獻。

向客戶提供最先進的「水」解決方案
栗田除了擁有先進的設備、分析體制及人才外，還通過日本的研究開發以及全球網路向客戶提供與水相關的各種解決方案。

全世界的網路
栗田集團的全部技術人員可在網路上共同研究，探討。

在日本擁有半個世紀的歷史和世界屈指可數的研究開發體制

獨自的分析設備
栗田工業下各辦事處擁有獨自的水分析設備能夠迅速、可靠的進行所有與水相關的分析，為社會提供最佳解決方案。

先進的設備製造
我們擁有先進的生產設備和經過專業培訓的技術員工，完善的體制可確保優質迅速的為客戶提供所需要的葯品。

滿足客戶需求的技術咨詢
我們還對裝置、維護、節能措施及環境保護等所有重要因素做出准確判斷。
我們憑借多年業績培訓的專業技能，提供綜合的咨詢服務。

栗田的水處理葯品實現了節能與延長設備使用壽命的目標。
節能與延長生產設備的使用壽命，不僅為廣大企業帶來成本優勢，而且還有助於保護地球環境向不同的產業提供各種與「水」相關的問題解決方案。

向不同的產業提供各種與「水」相關的問題解決方案
從水在製造工序中對質量影響最大的3大產業「鋼鐵」、「石油」、「造紙」到食品、醫療、汽車、半導體及大樓空調等系統，所有的產業都在採用栗田的「水」問題解決方案。清洗、水的凈化、滅菌、粘泥控制、阻垢，栗田將滿足各行業用戶的需求。
鍋爐水處理葯品
鍋爐水系統會產生水垢和腐蝕，而造成設備的熱效率降低，而且還可能會導致蒸汽泄漏。栗田充分地利用其50年以上的鍋爐水處理經驗與專業知識，不僅開發研製出同時具有阻垢、緩蝕、pH調整多功能的鍋爐水處理葯劑，還研製了多種從原料到蒸氣到達全面考慮安全性的葯劑。通過正確地使用葯劑，可實現降低能耗、節省燃料、節水及減少維護設備次數的目標。
循環冷卻水處理葯品
栗田的循環冷卻水處理葯品可防止因水垢、粘泥及腐蝕而引起的問題，防止熱交換器效率降低，減少循環泵或冷卻塔故障。從而實現大幅度節電，實行高濃縮的運轉，同時也降低了補充水與排污水的用量。栗田憑借其豐富的工業水處理經驗，生產用於各種型號冷卻塔的葯品。並有可以保證設備多年連續運轉的有效葯品，備有緩蝕、阻垢、微生物和粘泥控制的多功能復合葯品，豐富的產品系列可滿足各行業客戶的需求。
排水、環境處理葯品
栗田充分利用在水處理方面的豐富經驗，開發出排水處理與污泥處理等有關水環境保護的多種葯品。有絮凝劑、脫水劑、除臭劑、活性炭、吸油劑等各種葯品。栗田憑借多年積累的專業知識、精確的分析技術及豐富的現場經驗來選擇葯品，確定使用量及注入率，進行水處理診斷，提出水處理的總體優化方案。
鋼鐵業的葯品
鋼鐵廠有很多清循環水系統和濁循環水系統，通過分別實施適當的水處理，可以節能並降低生產成本。栗田憑借多年在許多鋼鐵廠積累的經驗和專業知識，開發出各種生產工藝上用葯品及鍋爐葯品、冷卻水葯品等水處理葯品。並提供技術咨詢，為削減整個鋼鐵廠的用水量、節能及降低成本提出具體的優化方案。
石油產品的葯品
在石油精煉與石化工業行業，防止工藝流程中的污染與腐蝕是很重要的。如果不採取適當的防治措施，則會導致停產。為了防止這些不利情況發生，栗田配備了防腐劑、脫鹽劑、防污劑、阻垢劑、分散劑、汽油添加劑等品種齊全的葯品。
造紙業的葯品
水是紙的生命。栗田一直從事造紙廠從用水處理到廢水處理的造紙化學葯品的開發。從具有獨自特殊高分子技術產生的助留改善劑開始到制漿、抄紙的整個過程，防止各種問題發生，栗田擁有多種葯劑及應用技術。
食品•汽車•電子等葯品
栗田也在其他對水質要求極高的食品與醫療領域、半導體製造使用的超純水、汽車塗裝工序中的水處理等相關領域進行水的研究。憑借長期的業績與專業知識，為客戶的裝置提供最佳解決方案。
網站：http://www.kurita.cn/
西南地區水處理公司設立在成都
地址：四川成都永豐路豐尚商務樓735
營業工程師：程向軍
電話：13880270722 ，028-85198358

H. 市場調查內容有哪些

（1）市場環境的調查

市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查

市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查

市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4）市場營銷因素調查

市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應等。

（5）市場競爭情況調查

市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們採取了什麼競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

(8)市場調查產生的主因擴展閱讀:

市場調查的分類:

1、消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

2、市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

3、產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。

4、廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。包括市場測試，在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。

I. 市場調查的原則

時效性原則、准確性原則、系統性原則、經濟性原則、科學性原則、保密性原則。

從市場調研的目的出發，市場調研是為了了解人們的需求，根據這個需求來制定未來一系列的發展方向和發展的創意。所以要能夠准確的制定出一些有效的決定，那麼就要求市場調研的真實性。只有市場調研足夠的真實，才能夠讓決策也相對准確。

而在真實性的方面出發又需要市場調研具有客觀性。往往很多人會被一些主觀的語言所引導而做出一些不客觀的答案。那麼這樣直接就會影響到真實性的問題。所以客觀性與真實性是緊密相連的。

(9)市場調查產生的主因擴展閱讀

市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。

具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面：

1、提供作為決策基礎的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環境變化；

5、了解新的市場環境 ；

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

J. 簡述導致市場調研失敗的原因主要有哪些

一些企業或個人成功了，總是喜歡拿過去的思路經營新的品種，殊不知任何新品都有差異性，他們的消費對象、產品的核心賣點及表現力是不同的，經驗主義很容易使產品走彎路，甚至營銷失敗。
作為企業的最高層，老總也要下市場，了解最新的動態，與時俱進，才能懂得創新。作為老產品，包裝也要常更新，但要沿襲原有的核心記憶點與要素，才能使市場趨於穩定，甚至增長。 第二敗：復雜做人，內耗等於坐以待斃 人事紛爭、人事斗爭會使企業大傷元氣，國營企業有、老牌的民營企業也有，很多幹部不是做事，而是做人，專搞人事關系，攻擊對手或有能力的人，結果要麼是能人留不住，要麼是能人也會變得無能。 自己不會做的，別人也不容許做，惟恐企業不亂。有的還分派別，兩派陽奉陰違，企業資源極大消耗，在復雜多變的市場環境中「坐以待斃」。 第三敗：期望太高，走馬燈換將未必就成氣候 當我們認定一個策略後，付諸實施時要長時間堅持一個策略，不能變來變去，或者頻繁更換*盤手，營銷策略忽左忽右，競品抓住機遇順勢而上，企業蒙受巨大損失。任何一個新*盤手，都有自己的*作思路，他們很難去接受原來的思路，否則擔心認為沒有主見或無能，一旦失敗，大不了他們換一個公司，結果吃虧的是本企業。 第四敗：創意脫離受眾，惟美主義難接受 很多廣告人或廣告公司，在做創意的時候，為創意而創意，追求惟美，把很多高深的妙想溶入表現的畫面，特別是電視廣告，短短的幾十秒，消費者根本來不及領悟就過去了，一頭霧水，不知企業在賣什麼，很顯然，這是一種廣告浪費。還有的平面也追求盡善盡美，力求表現得美侖美奐，也很難在讀者掃描報紙的時候抓住眼球，廣告的殺傷力不夠，無法攝住消費者的心。 第五敗：高高在上，廣告如何落地促銷 廣告不能脫離群眾，一味往皇親國戚上靠，以為這樣才能彰顯產品的至尊，要知道，消費者多數是普通人群，他們希望廣告與自身相關，才能打動他們。廣告的目的就是要解決銷售力問題，如果總是自我玩味，可能市場未必就能啟動，廣告落地，形成銷售才是企業做廣告的初衷。 一味地高空宣傳，不考慮地面跟進也是冒極大的風險的。有的企業在高空媒體上大量做廣告，忽視終端營銷，其形成的聲勢卻被競爭對手在終端給攔截了，實在是可惜。 第六敗：盲目跟風，只知皮毛不知肉 跟風，是我們多數中小企業的嗜好。與其花巨資開發市場、培育市場，不如跟風大企業，照搬他們成功的經驗，仿照其成功的手法及策略。跟風學習本身無可厚非，好的策略要提倡推廣，但有很多企業，跟風往往不得要領，最後花了冤枉錢。 以電視廣告創意為例，以皇帝為表現手法的廣告就不少，最後連廠家自己也弄糊塗了，到底哪個是自己的廣告，自己的產品到底賣給誰? 還有一個有趣的現象是，自從腦白金以軟文營銷模式迅速啟動市場以來，眾多企業群起效仿，有的甚至把軟文當成神話，結果花了錢市場起不來，他們並沒有把握軟文的精髓，寫作手法、媒體策略、版面技巧，都是軟文成功的必要條件。 第七敗：短線思維，一錘子買賣早夭折 有短線思維的老總不少，他們拿到一個產品，並沒有長遠打算，今年能賺錢就好，明年的事明年說。缺乏長遠打算，沒有中長期戰略規劃，是很多產品曇花一現的根本原因。 特別是招商的產品，多數中小企業存在撈一票的想法，只要能招到一點錢就好，因此註定了多數產品的生命周期如此之短，品牌過早夭折。其中，包括一些短期內非常成功的案例。做品牌營銷，短線思維要不得。 第八敗：脫離市場，市場不是腦袋拍出來的 很多企業老總都喜歡主觀定位產品，我的產品如何如何好，價格如何較為合理、消費人群應該是哪些、市場前景如何大。他們在腦海里已經把產品的雛形勾勒得非常完美，即便找外腦，也喜歡把自己的觀點強加給對方，這樣做市場肯定不行。 要知道，多數企業老總是根本沒有下市場的習慣的。有的完全是出於個人喜好，連包裝都要自己親自定，沒有實事求是。這樣的產品推向市場多數不被接受，成功從何而來? 第九敗：檢討品牌，營銷傳播未必需要整合 整合營銷，是前幾年開始流行的營銷手法。一些營銷人奉為聖經，以為只要營銷整合就會成功，不成功的品牌是沒有整合起來。 其實，整合營銷未必適合醫葯保健品，單一媒體反而更好*作，不僅省錢，而且市場容易啟動。哈葯的主體媒體就是電視，腦白金的前期主體媒體是電視，後期以電視與報媒相配合，黃金搭檔則是以報媒加電視為主要手段。 而那些靠會議營銷推廣產品的品牌則沒有媒體造勢，講究的是一對一的親情營銷，談不上整合營銷。 第十敗：小小成績，延伸品牌何必過急 單品成功比較容易，一些廠家取得一些小成績就想延伸品牌，或考慮推出系列產品。結果，資金分散、人力分流，不但延伸的系列產品沒有成功，連原來成功的品牌也受到影響。 我們仔細研究醫葯保健品市場，發現多數企業靠單一品牌突圍成功的較多，而且多年來沒有延伸，取得了不斐的市場業績。他們遵循的原則是，將主要目標集中在一個產品上，力爭產生最大化利潤。