貨運營銷分析制度

❶ 求物流貨運專線，管理制度!

考勤制度

1.公司實行出勤簽字制度，員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

2. 遲到 員工遲到1分鍾內不計遲到，員工一個月內遲到、早退達二次者扣發當月全勤金20%，達三次者扣除全勤金50%，達四次者扣除全勤金100%。（全勤金系指崗位工資的10%）

3. 遲到、早退30分鍾以上當天按曠工處理。

4、曠工 凡曠工按情節輕重給予警告、辭退或除名處罰、並扣發兩倍當天工資總額。

5、公司白天作息時間為：上午8：30-12：00 下午13：00-5：00

6、客服、前台及辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

員工培訓

1、新錄用員工均需進行職前培訓，了解公司概況、規章制度、職業道德規范等。

2、公司及各部門根據發展的不同階段，制定相應的培訓計劃，由教育部負責協調各層次員工培訓，培訓種類有：

（1） 公司現狀及發展遠景培訓：2次/年；

（2） 公司規章制度培訓：2—3次/年；

（3） 新理念、新發展、創新知識的培訓：1次/年；

（4） 管理崗位人員視工作需要可增加培訓時間。

3、每位員工都享有公正平等的培訓機會。

培訓管理

1、 原則上，在職員工培訓不佔用工作時間。

2、 凡公司舉辦的各類培訓，非特殊原因不得拒絕。

3、 學習內容應與其目前所從事的工作（業務）基本一致。

溝通渠道

公司提倡員工與公司之間進行充分的溝通和信息共享。公司各級管理人員應在工作中主動與下屬員工進行溝通，為員工在工作滿意度提升等方面提供幫助。

1、 通過書面和面談的形式與所在部門或相關職能部門領導溝通自己對公司管理和業務方面的意見和建議；

2、 通過各類座談會和行政例會反映自己的意見和建議。

公司將通過網站、郵件、會議等渠道向員工通報公司近期的信息，使員工對公司的發展有及時、動態的了解。

員工日常行為規范

(1) 員工自律

1、工作時間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌，工作牌應佩戴在醒目處。

2、員工在工作時間、工作區域必須按《員工著裝管理規定》的要求，穿職業裝並保持服裝整潔。

3、上班不能穿著牛仔服、運動服等休閑類服飾，應穿著與職業服相近顏色和款式的服裝。

4、接待客戶要謙虛誠懇，對領導要尊重服從，對員工要關心愛護。

5、要養成個人良好衛生習慣。

6、接聽電話要規范，語言親切、簡練、禮貌、和氣。

（1） 遲接電話，須向對方表示歉意；

（2） 接聽電話，要先說「你好，品搜科技」，

（3） 盡量滿足對方的留言和轉達的要求；

（4） 不打斷對方講話；

（5） 通話結束時，要表示謝意，並讓對方先掛斷電話。

(2) 勤儉節約

勇於開拓，勤儉奉獻是品搜人優秀品質，公司倡導全體員工應對物珍惜，合理使用有限的資源。

（1） 午餐時、下班後辦公室無人房間應隨手關燈；

（2） 一人加班，請開只需自己照明的燈；

（3）利用可寫字的舊紙起草文稿；

（4）尚未最終定稿的文件應盡量在電腦上修改；

（5）充分利用每一張紙上的空間寫字（列印）；

（6）可手寫的資料應盡量手寫；

（7）請用列印機列印重要的或最終定稿的文件和資料；

（8）復印時應控制復印份數；

（9）復印的資料應具有保存和使用價值；

（10）不重要的資料應縮小復印或雙面復印；

（11）不應在傳真機上拷貝資料；

（12）內部傳遞資料應用舊信封，或用鉛筆在新信封書寫收件人姓名等；

（13）內部通話請用分機；

（14）通話應簡練、明確；

（15）不用公司電話打聲訊電話和私人電話；

（16）同一辦公區域內訂閱的報紙、雜志應互相傳閱；

（17）訂閱的報刊應對崗位工作有幫助；

（18）報刊閱覽後由專人作剪報收集資料；

（19）一般文字處理不追求高配置電腦及列印機；

（20）部門內部應合用可公用的辦公用品（如計算機、訂書機、墨水等）；

（21）辦公用品要妥善保管；

（22）上網查閱的內容應與工作有關；

（23）可順路帶的資料應請人帶；

（24）可順路同車的，應並車同行；

（25）電腦磁碟應妥善保管和使用。

(3) 工作紀律

1、 辦公場所紀律

（1）嚴禁隨意處置堆放公司的各項資料檔案；

（2）嚴禁查詢公司員工的工資獎金情況；

（3）嚴禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等；

（4）嚴禁上班時間打私人電話，接聽私人電話時應委婉告訴對方下班後聯 絡；

（5）嚴禁打瞌睡，要保持良好精神狀態；

（6）嚴禁工作時間吃零食或在禁煙場所吸煙；

（7）前台在崗位上嚴禁聽MP3、嚴禁看與工作無關的書、報、雜志等；

2、 辦公環境要求

（1）本人辦公區域應保持整潔，桌面物品堆放整齊。資料保管規范有序；桌下不放置雜物；文件櫃、箱內的文件等應擺放整齊；離開自己的辦公區域時，應將桌面整理清潔，座椅推進桌下空間；辦公室隔板上面嚴禁搭放物品。

（2）辦公桌上允許放置的物品：通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

（3）地面允許放置的物品：座椅、熱水瓶、辦公桌、垃圾桶、衣帽架；

（4）公共通道嚴禁放置物品和雜物；

（5）辦公區域嚴禁晾曬物品

3、會客制度

（1）非公司員工不得擅自進入辦公區域，來訪均要在前台登記，由前台安排進入；

（2）常規接待在指定區域，非常規接待由召見人引見，可以在工作地點或另選它處，但以不影響他人工作為前提。

獎勵與處罰

獎勵

1、對有下列行為員工，應當給予獎勵：

（1）對公司有特殊貢獻的；

（2）對危害公司權益的行為，能事先發現或防止，而使公司減少或免受損失的；

（3）保護公司財產，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大損失的；

（4）維護財務紀律，抵制違規操作，事跡突出的；

（5）忠於職守，廉潔自律，事跡突出的；

（6）公司倡導員工遵守各項行為規范，並設行規津貼，如無違規行為可獲得此津貼；

（7）為公司取得重大社會榮譽；

（8）培養和舉薦優秀人才；

（9）改進管理成效顯著；

（10）其他應當給予獎勵的行為。

2、獎勵種類：

（1）晉升；

（2）獎金；

（3）安排外出進修、國內旅遊或出國旅遊。

3、獎勵流程：

部門整理書面材料提交總經理辦公室，經總經理審核後，擬定獎勵種類批准執行。

處罰

公司專設100元為制度執行津貼，員工違反日常行為規范中一條的，扣除制度執行津貼30%，違反兩條或兩條以上的，則扣除100%；

對有下列行為之一的員工，除一次性扣除制度津貼100%外，另給予行政處罰，包括：警告、降職、撤職、開除，如情節嚴重，觸犯法律的，移交司法機關處理；

(1) 無正當理由不服從工作安排，無理取鬧，影響公共秩序的；

(2) 玩忽職守，違反技術操作和安全規程，使員工生命、公司財產遭受損失的；

(3) 工作不負責任，損壞辦公用具，浪費資源的，造成經濟損失的；

(4) 泄露公司秘密以對公司造成嚴重損害的；

(5) 遇突發事件故意逃避的；

(6) 在工作時間干私活的；

(7) 虛報業績，蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者；

(8) 偷盜、侵佔同事或公司財物經查屬實的；

(9) 利用各種手段，造謠惑眾，詆毀公司形象的；

(10) 在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的；

(11) 其他應當給予懲處的行為。

❷ 物流企業管理制度

XX物流企業管理制度
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製定本規章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規章制度和各項決定、規定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵佔或破壞公司財產；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
3、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的個人素質、服務意識，不斷完善公司的經營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業務技能，公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環境和晉升機會，鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關福利保障，並隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行「按勞取酬，多勞多得」的分配製度。
12、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
13、公司提倡勵行節約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業務外，未經公司法人代表、總經理授權或批准，不能從事下列活動：
1）以公司名義考察、談判、簽約；
2）以公司名義提供擔保、證明；
3）以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；
4）代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規章制度的行為，都要予以追究。
18、公民基本法道德規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

公司物流管理制度

為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及 領用,產品出入庫規范化,避免發生不必要的損失,特製定本規定.
物流管理的要求
所有物資應做到每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,並根據物資實際狀況,對長期 不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續.
1 產品入庫
1.1 入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫.
1.2 驗收入庫的產品按品種, 按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高.
2 產品出庫
2.1 產品銷售發出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題後,銷售人員填寫產品出庫單及收發清單,財務部根據出庫單開出門證,收發清單須購貨單位簽字或蓋章後返回倉庫,由倉庫核對後返財務部.
2.2 產品發貨程序
第一步倉庫保管員接到通知後,在倉庫查看產品 品種是否齊全,以備發貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發貨;
第三 步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續, 由財務部開據出門證;
第四步倉庫見出門證提貨聯後方可發貨.
2.3 對於社會零星銷售的要先收款後發貨,特殊情況,必須經公司總經理批准後方可發貨.
2.4 發出貨物退回,由業務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續,並經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示後,交財務帳務處理.
2.5 對於售後服務需用的產品 必須經總經理簽批後,才能往外發貨,同時經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則不予以發貨.若是先發貨的,售後服務人員要在當月負責追回舊產品,並辦理退庫手續.
2.6 所有發出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在 2 月內辦理完結算手續.
3 領貨程序
3.1 應填領貨單並填寫齊全.內容包括領貨單位,時間,貨物類別,貨物名稱,型號及規格,計量單位,數量,單價,金 額,用途,領貨人,發貨人,批准人簽字.
3.2 領貨單一式三份, 倉庫,財務,領貨單位各一份.
3.3 領貨人持領貨單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯方 可發貨.
4 考核辦法
4.1 倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核 10 元.
4.2 產品及材料出庫手續不齊全,當事人每次考核 5 元.
4.3 沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛 50 元.
4.4 發出商品辦理結算不及時,超過 1 個月的每一筆業務考核當事人 10 元,超過 2 個月的停發工資.
4.5 產品出公司檢查出現失誤,造成的直接經濟損失由責任人承擔.

部分崗位職責

運務部各崗位職責
① 運務副總經理
1、全權負責各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務員工守則，上司批核後執行
3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統部，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時網上查詢
5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監審議後呈交上司批核，以便執行
6、授權各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核後即時執行。
7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平
9、制訂專業倉庫管理報表
10、 危機性事故發生時，即時候命執行任務
11、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊
12、 組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起
13、 編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交上司審閱。

倉儲主管
1.協助運務副總管理運務部的各項業務工作；
2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責倉庫租賃費用的核定工作；
5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作；
6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；
8.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；
9.負責隨時掌握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出准確的判斷；
10.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；
11.對各分公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；
12. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

運輸主管
1.協助商運務副總經理管理部門的各項業務工作；
2.負責總公司及各分公司貨運的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；
5.負責物流費用的核定工作；
6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
8.負責調動各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、准點到位；
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理；
10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作；
11.對各分公司配送工作均有指導責任；
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

庫存監控
1.負責與各地分公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟體，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟體，統計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監控商品庫存的進貨和出貨動態，審核商品庫存的真實數據，按時完成製作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的各分公司滯銷機統計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統計工作，每月一次的各分公司人員領用手機的統計工作，負責跟進商品庫存月度盤點及庫存檔點的核查工作。
4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作； 5.負責物流系統的操作指導工作；
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；
7.負責向業務部、財務部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態的業務咨詢，並提供庫存製表的各項業務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

運輸監控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協調並最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內按時供貨；
2.負責按照分貨計劃准確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》；
3.負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項准備工作；
4.負責跟進所有的物流運單，包括供貨商出發的及各分公司之間調撥的運單，並第一時間發送商品貨運通告，通知收貨方；
5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
7.負責根據調度指令，調動各分公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保商品按時供貨、准點到位；
8.負責確認發運商品是否安全、快捷、准點到達收貨方目的地；
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理；
10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作；
11.負責跟進、協調、應急處理商品發運過程中出現的各種隨機性突發問題； 12.負責與各物流公司核對運輸費用；
12.負責物流相關資料、檔案的管理工作；
13.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

駕駛員的崗位職責 :
1、遵守交通法規和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護交通秩序 , 確保安全行車。
2、積極參加各項學習活動 , 提高安全行車意識和技術水平。
3、嚴格執行公司安全管理規章制度 , 遵守勞動紀律 , 服從指揮 , 按時、按質完成運輸任務。
4、遵守車輛管理和保修制度 , 自覺做好車輛 " 三清例保 " 工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術，學習先進經驗，掌握行車規律。
6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查，接受上級布置的有關任務和培訓。

安全生產業務操作規程
貨物運輸的流程圖：(根據公司的實際情況編制)
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊，捆紮牢固，關好車門，不超寬、超高、超重，保證運輸全過程安全。
2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損 。
3、整批貨物裝載完畢後，敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密 , 綁扎牢固，關好車門，嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。
二、貨物運輸：
1、在運貨過程中嚴格遵守交通規則，嚴禁盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運輸過程中發生散落或丟失的情況。
2、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，防止因為違規或違章行駛發生交通事故，延誤交貨時間。
三、貨物卸載
1、當到達貨物的目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。
2、當車輛停穩熄火後方可卸貨。
3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。
4、與收貨人(收貨單位)核對貨物後返回。

應急預案及事故處理
一、發生交通事故後、肇事駕駛員應迅速報告交警部門和公司負責人，在處理機關人員未到達前 , 應主動做好事故後果的搶救工作及保護好現場。
二、公司負責人接到事故信息後應立即派員前往現場協助處理。對重大事故還要會同公司其他負責人做好善後工作。
三、肇事駕駛員在處理事故現場後在四十八小時內應寫出書面檢查報送公司相關負責人。
四、對肇事駕駛員應根據其事故性質、責任和認識、表現 , 按照有關規定給予批評、警告、吊證及追究賠償等處理。
安全生產監督檢查制度
1、出車前和收車後要對車輛進行全面檢查，檢查范圍包括油箱、剎車、發動機、輪胎等。要做到一日三檢。
2、駕駛員對車輛做定期保養，並送到專業維修中心(廠)做定期維護。
3、單位負責人定期詢問駕駛員的休息時間，防止疲勞駕駛。
4、定期抽查駕駛員對交通法規、法則的掌握度，對檢查不合格的人員加強培訓。
5、定期跟車送貨，了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。
駕駛員和車輛安全生產管理制度
(一)駕駛員的管理
1、將駕駛員信息登記在冊，檢查駕駛員證件的真實性。
2、定期檢查駕駛員的相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。
3、定期與駕駛員進行座談，了解情況。
4、牢固樹立駕駛員安全生產、安全駕駛的思想，做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒後開車、不超載、不超速。
(二)車輛管理
1、將每輛車的信息登記在冊。
2、定期做車輛的維護 :
(1)車輛維護的原則。車輛維護應貫徹 " 預防為主、強制維護 " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、及時發現和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。
(2)車輛維護的方式。車輛維護作業 , 包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調整等 , 除主要總成發生故障必須解體時, 不得對其進行解體。
(3)車輛維護的類別及作業范圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業范圍如下 :
日常維護 : 是日常性作業，由駕駛員負責執行。其作業中心內容是清潔、補給安全檢視 .
二級維護 :由專業維修工負責執行。以檢查、調整為主 , 並拆檢輪胎 , 進行輪胎換位。
季節性維護可結合定期維護進行。
車輛二級維護前進行的檢測診斷和技術評定，根據結果 , 確定附加作業或小修項目 , 結合二級維護一並進行。
強制維護。車輛的維護必須遵照交通運輸管理部門規定的行駛里程或間隔 時間、按期強制執行。各級維護作業項目和周期的規定，必須根據車輛結構性 能、使用條件、故障規律、配件質量及經濟效果等情況綜合考慮。
日期：
(蓋章)簽字

財務管理制度
為加強財務管理，規范財務工作，促進公司經營業務的發展，提高公司經濟效益，根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定，結合公司實際情況，特製定本制度。
第一條 公司會計核算遵循權責發生制原則。
第二條 財務管理的基本任務和方法：
（一）籌集資金和有效使用資金，監督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經濟效益。
（二）做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
（三）加強財務核算的管理，以提高會計資訊的及時性和准確性。
（四）監督公司財產的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進行財產清查。
（五）按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考核工作。
第三條 財務管理是公司經營管理的一個重要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財會人員要認真執行《會計法》，堅決按財務制度辦事，並嚴守公司秘密。

財務管理的基礎工作
加強原始憑證管理，做到制度化、規范化。原始憑證是公司發生的每項經營活動不可缺少的書面證明，是會計記錄的主要依據。
第一條 公司應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第二條 健全會計核算，按照國家統一會計制度的規定和會計業務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發生的經濟業務為依據，按照規定的會計處理方法進行，保證會計指標的口徑一致，相互可比和會計處理方法前後相一致。
第三條 做好會計審核工作，經辦財會人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的准確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核，重大事項應由財務負責人復核。
第四條 會計人員根據不同的帳務內容採用定期對會計帳簿記錄的有關數位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對，保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第五條 建立會計檔案，包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規定進行保管和銷毀。
第六條 會計人員因工作變動或離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續，必須有監交人負責監交，交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字後，移交人員方可調離或離職。

資本金和負債管理
資本金是公司經營的核心資本，必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，根據驗資報告向投資者開具出資證明，並據此入帳。
第一條 經公司董事會提議，股東會批准，可以按章程規定增加資本。財務部門應及時調整實收資本。
第二條 公司股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按公司章程規定，向股東以外的人轉讓出資和購買其他股東轉讓的出資。財務部門應據實調整。
第三條 公司以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應按月計提利息支出，並計入成本。
第四條 加強應付帳款和其他應付款的管理，及時核對餘額，保證負債的真實性和准確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因，對確實無法付出的應付款項報公司總經理批准後處理。
第五條 公司對外擔保業務，按公司規定的審批程式報批後，由財務管理中心登記後才能正式對外簽發，財務管理中心據此納入公司或有負債管理，在擔保期滿後及時督促有關業務部門撤銷擔保。

流動資產管理
第一條 現金的管理：嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》，根據本公司實際需要，合理核實現金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。
第二條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現金，出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面餘額，並與庫存現金相核對，發現不符要及時查明原因。財務管理中心經理對庫存現金進行定期或不定期檢查，以保證現金的安全和完整。公司的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第三條 銀行存款的管理：加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作，非因業務需要不準外泄，銀行帳戶印簽實行分管、並用制，不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第四條 出納人員要隨時掌握銀行存款餘額，不準簽發空頭支票，不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作，並編制銀行存款餘額調節表，對未達帳項進行分析，查找原因，並報財務部門負責人。
第五條 應收帳款的管理：對應收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，並報有關領導和分管業務部門，督促業務部門積極催收，避免形成壞帳。
第六條 其他應收款的管理：應按戶分頁記帳，要嚴格個人借款審批程式，借款的審批程式是：借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。借用現金，必須用於現金結算范圍內的各種費用專案的支付。

收入管理
第一條 公司的營業收入包括手續費收入、其他營業收入等。營業收入要嚴格按照權責發生制原則確認，並認真核實、正確反映，以保證公司損益的真實性。
第二條 營業收入要按照規定列入相關的收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。

成本費用管理
第一條 公司在業務經營活動中發生的與業務有關的支出，按規定計入成本費用。成本費用是管理公司經濟效益的重要內容。控制好成本費用，對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。
第二條 成本費用開支范圍包括：利息支出、營業費用、其他營業支出等。
（一）利息支出：指支付以負債形式籌集的資金成本支出。
（二）營業費用包括：職工工資、職工福利費、醫葯費、職工教育經費、工會經費、住房公積金、保險費、固定資產折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種准備金等其他費用。
（三）固定資產折舊費：指公司根據固定資產原值和國家規定的固定資產分類折舊率計算攤銷的費用。
（四）攤銷費：指遞延資產的攤銷費用，分攤期不短於5年。
（五）各種准備金：各種准備金包括投資風險准備金和壞帳准備金。投資風險准備金按年末長期投資餘額的1%實行差額提取，壞帳准備金按年末應收帳款餘額的1%提取。
（六）管理費用包括：物業管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三條 職工福利費按工資總額14%計提，工會經費按工資總額2%計提，教育經費按工資總額3%計提。住房公積金經批准後，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第四條 加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標准和審批許可權，財務人員應認真審核有關支出憑證，未經領導簽字或審批手續不全的，不予報銷，對違反有關制度規定的行為應及時向領導反映。
第五條 公司各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算，費用支出的管理實行預算控制，財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。

利潤及利潤分配管理
第一條 公司營業利潤＝營業收入-營業稅金及附加-營業支出
利潤總額＝營業利潤＋投資收益＋營業外收入-營業外支出
（一）投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
（二）營業外收入是指與公司業務經營無直接關系的各項收入，具體包括：固定資產盤盈、處理固定資產凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實無法支付而按規定程式經批準的應付款項等。
（三）營業外支出是指與公司業務經營無直接關系的各項支出，具體包括：固定資產盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第二條 公司利潤總額按國家有關規定作相應調整後，依照繳納所得稅，繳納所得稅後的利潤，按以下順序分配：
（一）被沒收的財物損失，支付各項稅收的滯納金和罰款；
（二）弭補公司以前年度虧損；
（三）提取法定盈餘公積金，法定盈餘公積金按照稅後利潤扣除前兩項後的10％提取，盈餘公積金已達注冊資本的50％時不再提取。
（四）提取公積金、公益金按稅後利潤的5％計提，主要用於公司的職工集體福利支出。
（五）向投資者分配利潤，根據股東會決議，向投資者分配利潤。

財務報告與財務分析
第一條 財務報表分月報和年報，月報財務報表包括資產負債表、損益表。年度財務報表包括資產負債表、損益表、現金流量表、營業費用明細表、利潤分配表。公司財務月報表應於次月15日內完成，年度財務會計報告應於次年90日內製作，必要時聘請會計師事務所進行審計。
第二條 年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書主要內容包括：
（一）業務、經營情況，利潤實現情況，資金增減及周轉情況，財務收支情況等。
（二）財務會計方法變動情況及原因，對本期或下期財務狀況變動有重大影響的事項；資產負債表製表日至報出期之間發生的對公司財務狀況有重大影響的事項；以及為正確理解財務報表需要說明的其他事項。
第三條 財務分析是公司財務管理的重要組成部分，財務管理中心應對公司經營狀況和經營成果進行總結、評價和考核，通過財務分析促進增收節支，充分發揮資金效能，通過對財務活動不同方案和經濟效益的比較，為領導或有關部門的決策提供依據。
第四條 總結和評價本公司財務狀況及經營成果的財務報告指標包括：①經營狀況指標：流動比率、負債比率、所有者權益比率；②經營成果指標：利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。

會計電算化
會計電算化硬體設備是指專用於會計電算化的微機及其配套設備，包括伺服器、工作站、網線、印表機、ups電源等。會計電算化硬體設備由財務管理中心統一管理和使用，非會計電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時，應經財務管理中心經理批准，在不影響會計電算化正常工作情況下進行。
第一條 財務軟體是用於完成會計核算、處理會計業務的軟體。操作人員在實際工作中發現軟體的設計功能未能正常實現時，應立即與軟體發展商聯系，進行修改、調試，完成調試後，應及時檢查、核對，以確保相應帳務資料和功能模組的正確性。
第二條 每月10日前對上個月的會計資料進行備份。操作人員運用財務軟體必須是通過系統功能表選項進入系統操作，應根據工作需要設置操作許可權和密碼。操作人員對使用的硬體設備的安全負責。下班時，應關閉設備的電源。設備的開啟和關閉應嚴格按規范程式進行。
第三條 公司會計電算化未通過財政部門評審之前，採用微機和手工帳並行的辦法。每月末，會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第四條企業銀行電子支付系統的管理，嚴格按照企業銀行電子支付程式和許可權規定執行。電子支付密碼器、智慧ic卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業銀行系統的關鍵要素，應妥善保管，主管卡和操作員卡應按照分管並用的原則，由財務管理中心負責人和操作員分別設制密碼，不得一人統管使用。

❸ 煩請幫忙提供一份物流行業崗位職責和管理制度，倉庫貨物進出存檔點的文件。

物流公司部門職責及部分崗位職責

部門職責

董事會

1、決定公司的經營計劃和投資方案。

2、制定公司年度財務預算方案、審核決算方案。

3、制定公司利潤分配方案和彌補虧損方案。

4、制定公司增加或減少注冊資本方案。

5、決定公司內部治理機構的設置。

6、聘任或解聘公司行政總裁，根據行政總裁的提名，聘任或解聘公司副經理、財務負責人，決定其酬事項。

行政總裁

1、擬定公司的戰略規劃，提出公司年度計劃目標和主要策略，進行公司的組織重整和資源配置。

2、主持公司核心團隊的建設和企業文化培育。

3、組織公司重大經營事項的議事和決策。

4、對各部門的要害事件進行支持和指導。

財務部

1、按照國家有關法規及公司制度進行會計核算，真實、准確、及時反映公司經營狀況；

2.、督公司各項經濟活動，確保公司所有經濟活動在不違背國家相關法律法規及公司財務制度的前提下運行，並保證公司資產的安全完整；

3、履行公司財務治理職責，做好各項財務預算、控制、分析和考核工作，有效利用公司各項資源，提高公司經濟效益；

行政人事部

1、公司（含分支機構）人力資源分析與規劃。

2、建立和完善各項人力資源治理制度。

3、指導、幫助公司各部門及分支機構進行內部人力資源開發及治理。

4、人員招聘與任用。

5、崗位工作分析：

①崗位設計與崗位說明書編寫。

②崗位任職資格標準的制定。

③崗位適應性評估。

6、考核與定級：

①組織制定崗位績效標准。

②組織實施員工績效考核與定級。

③幹部考核與選用推薦。

7、員工薪資福利治理。

8、員工關系：

①員工關懷（生日、疾病看望及意意外事故協助處理）。

②員工溝通。

③員工紀律及道德規范治理。

④團隊活動的組織策劃。

9、人事事務：

①日常人事手續及檔案。

②考勤治理。

10、文件的收、發、存。

11、組織會議、整理會議紀要、會議決議的落實、督辦。

12、處理行政事務，保障辦公秩序，做好人員接待、文印、收發、報刊訂閱、安全、保密、衛生、運輸、物業治理、車輛治理、訂票等後勤保障工作。

13、檔案治理。

14、信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。

15、固定資產配置、維護、調度、監管，辦公環境等基礎設施建設。

16、日常物資采購與入庫驗收。

17、辦公用品領用治理。

運務部

1.倉儲治理

①負責重點倉庫的規劃和治理工作；

②公司所有倉庫的財產保險工作，並負責及時處理出險後的索賠相關工作；

③隨時核查和把握各地倉庫的庫存情況，負責核查《庫存日報表》、《月庫存檔點表》、《滯銷機周報表》等庫存貨物相關報表；

④各倉庫之間貨物調撥手續及相關單據的處理；

⑤負責深圳總倉的全面治理工作；

⑥負責及時准確處理倉儲方面突發的事故；

⑧防偽標貼的治理；

⑨庫存商品串碼治理

2.配送治理

①各公司物流規劃和方案的設計，並負責組織實施

②准確把握貨物在途的全方位的信息，監督運輸過程中的每一個交接環節，確保貨物運輸順暢；

③准確處理貨物運輸過程中的各項突發性事件；

④與保險公司簽訂運輸保險合同，並完成運輸出險後的索賠相關事宜；

⑤總公司物流費用的核定和審核工作；

⑥協助分公司規劃區域性配送，並協助組織實施；

3.內部治理

①作崗位的定崗、定編工作；

②各相關崗位人員的績效考核；

③部門人員的培訓和培養；

④全面指導、監控、考核和協調各個分公司的倉儲配送工作，以符合當地市場銷售業務的需要；

⑤部門費用的預算與控制；

⑥運務人員員工手冊的制訂

⑦提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

⑧組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起

銷售部

1.及時了解行業動態，隨時獲取行業內的重要市場信息。

2.根據物流行業市場特點，制定業務發展計劃和市場拓展計劃。

3.根據公司發展方向的目標，制定總公司銷售部的總體政策。

4.貫徹總公司銷售部的政策至每一個分公司，並可根據當地市場的特點作以適當的調整，以促進銷售增長。

5.維護公司已有的客戶，為客戶創造合理的利潤，建立穩固的客戶維護關系。同時根據公司市場定位開發新的客戶。

6.定期與客戶保持聯系或開展季度總結會議，了解現有的運行狀況和客戶反饋意見，同時總結應改進的情況。

7.與公司內部各個部門保持良好的協作，並將客戶的意見反饋給相應的部門。

8.及時跟進客戶需調整的事項。

9.與各配合渠道保持一定的溝通，爭取更好的資源，一起推動部門銷售業績的增長。

10.了解分析主要競爭對手的動態。

11.完成公司銷售業務的帳單資本回籠。

12.總公司同時負責所有分公司的銷售情況，並需作出整體總結和今後的發展方向。

運務部各崗位職責

①運務副總經理

1、全權負責各項運輸和倉庫的行政治理

2、制訂運務員工守則，上司批核後執行

3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統部，共同制訂，完善治理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時網上查詢

5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監審議後呈交上司批核，以便執行

6、授權各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核後即時執行。

7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等

8、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

9、制訂專業倉庫治理報表

10、危機性事故發生時，即時候命執行任務

11、提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

12、組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起

13、編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交上司審視

②倉儲主管

1.協助運務副總治理運務部的各項業務工作；

2.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；

3.負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；

4.負責倉庫租賃費用的核定工作；

5.負責各分公司及網點倉庫的安全檢查工作；

6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出准確的處理方案；

7.全面把握庫存滯銷機的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷機的控制工作；

8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供給商聯系，及時解決；

9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；

10.負責隨時把握各分公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出准確的判定；

11.全面協助IT部在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；

12.對各分公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；

1.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

③運輸主管

1.協助商運務副總經理治理部門的各項業務工作；

2.負責總公司及各分公司貨運的相關操作規范的制定，並負責在實施中的指導與監督；

3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督；

4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

5.負責物流費用的核定工作；

6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出准確的處理方案；

7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

8.負責調動各分公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、准點到位；

9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理；

10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作；

11.對各分公司配送工作均有指導責任；

12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

④庫存監控

1.負責與各地分公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟體，隨時把握各地分公司倉庫商品的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取各個分公司庫房（含指定分銷商）的商品出入庫原始統計報表資料。

2.負責純熟運用電子商務軟體，統計核對各分公司（含指定分銷商）的商品庫存日報表，監控商品庫存的進貨和出貨動態，審核商品庫存的真實數據，按時完成製作部公司《庫存日報表》。

3.負責每周一次的各分公司滯銷機統計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統計工作，每月一次的各分公司人員領用手機的統計工作，負責跟進商品庫存月度盤點及庫存檔點的核查工作。

4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

5.負責物流系統的操作指導工作；

6.負責庫存相關資料的檔案治理工作；

7.負責向業務部、財務部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態的業務咨詢，

並提供庫存製表的各項業務指導。

8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

⑤運輸監控

1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協調並最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內按時供貨；

2.負責按照分貨計劃准確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》；

3.負責提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項預備工作；

4.負責跟進所有的物流運單，包括供貨商出發的及各分公司之間調撥的運單，

並第一時間發送商品貨運通告，通知收貨方；

5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；

6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

7.負責根據調度指令，調動各分公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保

商品按時供貨、准點到位；

8.負責確認發運商品是否安全、快捷、准點到達收貨方目的地；

9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理；

10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作；

11.負責跟進、協調、應急處理商品發運過程中出現的各種隨機性突發問題；12.負責與各物流公司核對運輸費用；

12.負責物流相關資料、檔案的治理工作；

13.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

行政人事部各崗位職責

①行政人事部經理

1、制訂治理手冊，呈交上司審批

2、聘用合適人選，委派適當位置

3、制訂方案如何提高各員工工作效率

4、設計制度，令各員工在工作上的合作關系融洽

5、協助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標准工作制，防止人才外流

6、協助部門發掘有才能的員工，給予增值培訓後提升要職

7、嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

8、保障各員工在公司范圍內的安全及其身體健康

②人事治理

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎上，編寫工作說明書。

2、對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

3、制定和完善人事治理制度、流程和表單和部門崗位職責。

4、人力資源治理（考勤、薪資、員工素養等）各項程序的執行、監督。

5、就如何處理員工申訴對治理人員進行培訓並協助處理勞資糾紛事件。

6、加強與勞動、人事、社會保險機構的聯絡，落實公司社保等福利計劃。

7、協助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

8、分公司人力資源部的聯絡、溝通及信息反饋。

9、人事報表（周、月）的製作、上報、整理、分析。

10、行政預算的審批

11、辦公環境的治理

12、辦公用品采購的監控

③行政治理

1.制訂行政部年度和月度預算

2.辦公環境的衛生治理，及時發現問題，及時解決

3.同物業物業治理處的聯系，核實並交納水電費、物業治理費

4.辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發放以及登帳

5..公司傳真的收發和存檔

6.信息收集、發布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。

7.公司財產的保管和維護

④前台文員

1.接待來訪客人

2.電話服務

3.公司機票的預訂

4.公司車輛的治理

5.公司報刊訂閱

⑤人事行政文員

1、檔案的治理

2、文件資料的列印、接收、發放、登記。

3、人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。

4、人力資源治理信息、資料的收集、提報。

5、協助人事培訓、人事治理的資料整理、信息傳遞等基礎工作

6、員工福利措施的制訂和執行

7、員工暫住證、邊防證的的辦理

8、員工社會保險的辦理

財務人員崗位職責

①財務總監

1.監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作；

2.協調上司制定每年預算；

3.提供財務管理方案，呈上司審批；

4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

5.確保公司所有資料完整無缺；

6.審核電腦系統的效率和准確性，確保系統精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

7.全權執行資料保安制度，防止同行對手盜取商業機密；

8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查並附上有必要的建議；

9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

10.收集會計報告，把應收應付表交上司查閱；

11.編制公司采購制度，呈上司審批。

12.監察應收賬款等各項往來業務，審核信用額度，防範內外經營風險。

②主管會計

1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。

2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。

3、對並確認公司與外部往來單位的往來帳，並及時清理。

4、對分（子）公司的會計核算工作負指導責任。

5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點並核對盤點結果，報送商品盤點表。對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，並提出相應處理意見。

7、遵照國家稅法規定，及時准確地申報、繳納各種稅金。

8、對各下屬單位的稅務工作進行指導和監督。

③財務主管

1.負責組織開展公司有關預算、資金、信用及出納相關工作，負責財務管理與會計核算的相關工作的協調；

2.組織公司年度、季度及月份財務計劃的編制、審核，經批准後下各下屬公司、各部門；

3.對各下屬公司和各部門財務計劃執行進行跟蹤、檢查和分析；

4．負責下屬公司預算外資金、超預算資金的初審工作，並按規定程序上報審核批准；

5、審核一般付款所提供單據的完整性、金額的准確性、手續的合規性，並及時安排款項的支付；

6、負責融資工作相關資料的准備和保管，參與公司資金籌措工作，協調和各銀行間的關系，與銀行系統保持良好合作；

7．督促各分公司按照公司規定開戶、開折，簽定有關匯款、轉款協議，檢查並保存相關資料；

8.審核公司資金日報表及各報表間勾稽關系。

9．負責整個公司的客戶信用管理，建立公司客戶信用檔案。

10．協同業務部、商品部對核心客戶核定信用額度和信用期限，並對信用額度和信用期限的執行情況負責跟蹤。

④出納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳並結帳，要求做到「日清月結」。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

6.及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳並編制銀行余額調節表

7.按人力資源部核定的員工工資標准，及時發放本單位員工工資；

8.辦理貨款收支業務,及時登記應收賬款及資金統計台帳,要求做到日清月結。

9.及時取得結算帳戶銀行結算單據，交會計填制記帳憑證；

10.妥善保管現金、結算賬戶空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

11.向客戶開具發票。

⑤物流中心財務經理（財務主管）

1.嚴格遵守國家財經紀律、法律法規及行業財務制度，組織開展本公司財務工作，對總公司財務部經理負責；

2.按時編制財務計劃，落實計劃實施措施，跟蹤計劃執行情況，並對計劃實際完成情況進行檢查分析；

3.嚴格遵守國家有關稅法規定，協調公司與稅務部門之間的關系；

4.按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;

5.編制費用預算、決算，提出及執行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉以提高資金使用效益；

6.審核記賬憑證及財務部各種表單，編制記賬憑證匯總表。

7.每月匯總編制財務分析報告。每兩周書面匯報工作小結及後兩周工作計劃；

8.審核公司費用報銷單、各項付款單；

9.審核商品進出庫單、調撥單等。

10.執行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調查、信用額度等事項，並對公司信用政策提出建設性意見。

11.負責與公司內部及外部主要往來商的往來對帳協調工作。

12.完成總公司財務部布置的其他臨時任務；

⑥物流中心主辦會計

1.及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料存檔；

2.每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次；

3.按照國家有關稅法規定，及時申報、繳納各種稅金；

4.按照國家檔案法和財務檔案管理規定和公司內部管理規定，做好財務檔案的整理、保存工作（包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調用財務檔案按規定辦理有關手續；

5.負責辦理本公司財務部收發文件的記錄、整理和保存工作。

6.執行公司信用政策,審核商品進出庫單、調撥單等。

7.每天編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；

8.根據商品部商品進、出、內部調撥等原始單據登記庫存商品台帳，並與庫存商品實際盤點情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，並提出相應處理意見；

9.完成財務部、分公司財務經理（財務主管）交辦的其他臨時任務;

⑦物流中心出納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳並結帳，要求做到「日清月結」。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

6.及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳並編制銀行余額調節表

7.按人力資源部核定的員工工資標准，及時發放本單位員工工資；

8.辦理貨款收支業務,及時登記應收賬款及資金統計台帳,要求做到日清月結。

9.及時取得結算帳戶銀行結算單據，交會計填制記帳憑證；

10.妥善保管現金、結算賬戶空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

11.向客戶開具發票。

⑧配送中心主辦會計

1.嚴格遵守國家有關稅法規定，協調公司與稅務部門之間的關系；

2.按時編制會計月報、年報及其他財務報表上報財務部;

3.編制費用預算、決算，提出及執行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉以提高資金使用效益；

4.執行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調查、信用額度等事項，並對公司信用政策提出建設性意見。

5.及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料存檔；

6.每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次；

7.按照國家有關稅法規定，及時申報、繳納各種稅金；

8.按照國家檔案法和財務檔案管理規定和公司內部管理規定，做好財務檔案的整理、保存工作（包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務計劃、財務報告、財務分析資料等）。對調用財務檔案按規定辦理有關手續；

9.編制應收帳款及在途資金日報表報總公司財務部；

10.根據商品部商品進、出、內部調撥等原始單據登記庫存商品台帳，並與庫存商品實際盤點情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，並提出相應處理意見；

⑨配送中心出納

1.辦理現金收支業務及銀行結算業務，每日及時登記現金日記帳及銀行日記帳並結帳，要求做到「日清月結」。

2.核對銀行未達帳項,編制銀行余額調節表

3.及時取得銀行結算單據及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。

4.每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現金日報表。

5.妥善保管現金、空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

6.及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳並編制銀行余額調節表

7.按人力資源部核定的員工工資標准，及時發放本單位員工工資；

8.辦理貨款收支業務,及時登記應收賬款及資金統計台帳,要求做到日清月結。

9.及時取得結算帳戶銀行結算單據，交會計填制記帳憑證；

10.妥善保管現金、結算賬戶空白銀行結算票據，並對其安全性負責；

11.向客戶開具發票。

銷售人員崗位說明

①業務銷售副總經理

1、執行上司授命任務，履行工作范圍內決策，管理業務銷售行政工作

2、制訂銷售策略，提供給各分區業務總監，以便其履行任務

3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料，制訂競爭方案，呈交上司審批後，分別指令各下屬遵照履行任務；

4、審查各分區及其下屬工作表現及其效益，作為各員工的年終評核獎勵；

5、確保各區總監把每周業績報表呈上，合並後給上司審閱；

6、指引各區總監及其下屬制訂每年業務銷售預算，合並後給上司審批

7、制訂銷售業務員工作守則，確保各人在工作上的操守

8、長期協助各分區或其下屬，共同開拓業務發展空間

9、提供在職業務員個人在銷售上的知識，常期開設工作之時間培訓，給予增值財務人員崗位職責

①財務總監

1.監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作；

2.協調上司制定每年預算；

3.提供財務管理方案，呈上司審批；

4.制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

5.確保公司所有資料完整無缺；

6.審核電腦系統的效率和准確性，確保系統精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

7.全權執行資料保安制度，防止同行對手盜取商業機密；

8.日常公司資金運作，每天呈交上司審查並附上有必要的建議；

9.制定每月的效益表，呈交上司查閱；

10.收集會計報告，把應收應付表交上司查閱；

11.編制公司采購制度，呈上司審批。

12.監察應收賬款等各項往來業務，審核信用額度，防範內外經營風險。

②主管會計

1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。

2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責匯總分析工作。

3、對並確認公司與外部往來單位的往來帳，並及時清理。

4、對分（子）公司的會計核算工作負指導責任。

5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點。

下面是一個貨物進出倉流程圖：

❹ 物流公司貨運車輛管理制度

1、車輛的管理、調度

1.1公司所有車輛由總經辦負責管理。

1.2配送車輛由物流部調度，公務用車和私人借車必須是保證物流業務的基礎之上方可調度，否則不予以批准。

1.3公務車由總經辦進行調度，員工因公務出車，必須填寫出車申請單，報部門領導和總經辦負責人審批簽字後，方可出車，同時，在出車申請單上真實地填寫出車情況;

1.4員工個人不得隨意借用公司車輛，但員工有特殊原因，需要用車的，填寫出車申請單，經批准後，方可出車;所發生的停車費、過橋過路費等附加費用由員工自己負擔。

1.5未經批准，任何人不得私自調用公司車輛。私自開車造成的一切經濟及法律責任由責任人承擔，公司有權根據情節給予扣績效分、通報批評、降級、降職的處分，情節嚴重的，予以開除。

2、車輛的安全

2.1車輛需按規定進行維修和保養。

2.2駕駛員須嚴格遵守國家的道路交通法規和公司制定的有關規定。因違反上述法規和規定，所造成的損失由駕駛員負責全責。

2.3堅持定人定車制度，駕駛員不得將車交與他人駕駛(特殊情況報總經辦批准)。

2.4應堅持「六不」開車：酒後不開車、疲勞不開車、有情緒不開車、有故障不開車、證照不齊不開車、無安排不開車。

2.5收車後，車輛必須停放在公司規定地點，不得異地停放或開回家停放(特殊情況經總經辦批准)。

2.6堅持每周六安全檢查工作。

2.7為保證車輛行駛的安全，對於連續行車及休息不足的駕駛員應安排適當的休息。

3、車輛的維護及修理

3.1駕駛員必須經常性地進行車輛的日常維護保養，每天上班前對車輛進行例行檢查(如油、水、胎、電等)和衛生清理。每周六對車輛內外及引擎進行全面的清潔、檢查、保養。

3.2車輛維修由配送部主管負責鑒定。對於車輛出現的問題，鑒定是小問題，由駕駛員自行維修;鑒定為須進修理廠維修的，由配送主管填寫《車輛報修單》，經行政人事部經理簽字，每次預計超過500元的報總經理簽字。

3.3駕駛員憑批准後的報修單到公司指定修理廠修理，在修理過程中駕駛員應在場監督廠家修理，發現問題及時向配送主管匯報。

3.4公司車輛實行定點加油。

4、駕駛員管理

4.1保持車輛衛生，愛護車輛，發現問題和故障及時處理或報告領導。

4.2認真填寫出車日誌，做好時間、里程、配送量、停車費、過橋過路費等記錄。

4.3違章駕駛的罰款由駕駛員自行承擔，因駕駛員違章而造成的交通事故，並給公司造成損失的，由駕駛員自己負擔。

4.4配送主管負責好駕駛員管理、車輛加油、維修、保養安排，證照手續辦理及管理，費用核算等工作。

4.5保管好隨車工具資料和物品，若需增換隨車物品，應按有關規定執行。違者照價賠償。

4.6每月第一個工作日，駕駛員必須將該月的行車日誌和駕駛員月報報物流部和總經辦檢查，核實。

(4)貨運營銷分析制度擴展閱讀

車輛驗收。

1．新車購置必須按合同規定及有關文件，如車輛清單或裝箱單以及原廠說明書進行驗收，並清點附件、隨車工具，如有不符應拒絕接收。

2．驗收車輛時應組織固定資產分管負責人、采購人員、使用部門負責人及駕駛員同時驗收，並學習使用注意事項和各種調整數據。

第6條車輛登記。新車購進後必須及時登記，建立登記卡，登記卡中應包括車輛型號、牌號、車況、用途、技術性能等各項數據。

❺ 一般貨運代理公司管理制度

第一章 總則 第一條 為規范公司成本管理和成本核算，提高成本管理效能和成本核算的真實性、准確性、完整性、及時性;為加強成本控制，降低成本耗費，促進企業改善經營管理，提高經濟效益，根據本公司生產經營特點，特製定本制度。 第二條 在財務部設置成本管理及核算崗位，負責成本費用核算及成本控制的各項基礎工作;配置專職成本會計，負責具體成本管理及成本核算工作;參與制定各項消耗定額、儲備定額，指導各車間及職能部門的成本管理和成本核算;實時掌握全公司各環節成本動態，做好成本的預測、控制、監督及分析報告工作。 第二章 物資采購成本管理與核算 第三條 物資供應部門應本著科學合理、簡明有效、公開公正、比質比價、監督制約的原則，對物質采購成本進行控制。 第四條 財務部門負責協調公司相關部門加強對采購物資的價格、質量、期量、批量的監督。 第五條 采購物資，必須按規定辦理入庫手續，不得直接投入使用。因生產急需而必須先行使用的物資，應在事後及時補辦入庫和領用手續;料到票未到的物資，應辦理估價入庫手續。 物資供應部門應會同財會部門等相關部門定期組織有關人員對庫存材料及其他生產物資進行實地盤存或清查，並將盤存結果報財務副總經理、總經理、董事會。若有賬實不符或重大損失的情況發生，應迅速查明原因並書面報告財務副總經理、總經理直至董事長。 第三章 生產成本管理與核算 第六條 財會部門應會同有關部門督促生產部門做好與成本管理有關的各項基礎工作，包括建立健全原始記錄，實行定額管理，嚴格執行計量、驗收和物資收發、領退等制度。 第七條 生產車間應在財會部門的指導下，做好原材料的領耗、退料及損毀等原始記錄;做好工時消耗原始記錄。所有原始記錄必須真實、准確、完整、及時。 第八條 生產車間領用原材料，由領料人按照領料制度要求開具領料單，部門負責人或委託相關人員簽批，倉庫發料。生產車間在生產過程中所需的各種原材料、輔助材料、燃料、包裝物等，應嚴格依據工藝技術要求投入生產使用。 第九條 成本會計有權依據公司總體目標成本和相關消耗定額，對生產成本執行情況進行日常檢查和監控;有權督促相關當事人及時糾正成本異常現象;有權向生產車間負責人、生產部門負責人、財會部門負責人，直至總經理反映生產車間在生產過程中產生的重大成本差異和不正常的成本耗費。 第十條 成本核算期間與會計核算期間一致，為公歷自然月度和自然年度。 成本核算堅持權責發生制原則，應真實、准確、完整、及時反映特定會計期間的成本水平和經營成果。同時須劃清本期成本與下期成本的界限，在產品成本與產成品成本的界限、不同產品之間的成本界限。 第十一條 遵循誰受益誰承擔的原則確定成本核算對象，歸集和分配成本費用。對企業在生產和經營過程中發生的各項費用，應以審核無誤、手續齊備的原始憑證或原始記錄為依據，登記成本核算明細賬。直接成本以單筆合同及單位產品進行歸集;間接費用以產品工時消耗或直接材料費用比例進行分配。 第十二條 公司成本核算中的各種具體辦法(包括材料計價、價差調整、費用分配方法、完工產品和在產品成本結算等)在同一會計年度必須一致，不得變更。如在下一年度需變更，應提前報經主管部門批准，並將變更的原因及其對成本費用和財務狀況的影響，在當期的會計報告中加以說明。 第四章 生產成本核算程序 第十三條 為建立與生產組織形式相適應的成本管理系統，完善成本管理制度，使成本核算與銷售收入的確認相配比，客觀、真實地反映每筆合同及單位產品的收益情況，以達到不斷提高生產經營成果的目的，確定公司生產成本核算程序。 第十四條 財務部按實際耗費對生產成本進行總分類核算，匯總計算各單位產品的實際生產成本並指導生產車間的業務和成本核算，正確編制各類成本報表。 成本會計應設置適合成本管理與成本核算需要的會計賬簿，按規定的成本核算方法，分類細化計算產品的製造成本;歸並、登記、核算各生產單位發生的材料消耗和各類費用;每月編製成本報表並報告目標成本指標實施情況，分析公司生產經營成本情況，找出存在的問題並提出相關

麻煩採納，謝謝!

❻ 發貨制度內容

發貨管理制度

1 目的

為規范公司的發貨管理，提高車輛使用效率，制定本制度。

2 適用范圍

本規定適用於儲運部的發貨及貨物運輸的管理。

3 職責

3.1 儲運部經理負責發貨及貨物運輸的管理工作；

3.2 倉庫管理員負責發貨的日常工作；

3.3 配貨員負責貨物的配置及裝車；

3.4 駕駛員負責貨物的運輸工作。

4 管理辦法

4.1 倉庫管理員接到銷售管理部的《送貨通知單》後根據需要分配給配貨員。

4.2 倉庫管理員、配貨員《送貨通知單》按照《成品倉庫管理制度》整理貨物，並按單成垛堆放在發貨區。配貨時應仔細核對單位名稱、所需產品的品名、型號、規格、數量等信息。

4.3 配貨時注意檢查、核對，無誤後及時在卡片上減庫。最晚次日完成數據錄入工作。

4.4 配貨員、駕駛員在貨物裝車時，核對《送貨通知單》，保證單位名稱、貨物品名、型號、規格、數量等信息准確無誤。

4.5 《送貨通知單》一式二份，倉庫將有駕駛員簽字的留底，另一份隨車，待貨物送完，第二天歸還倉庫，上交銷售管理部，通知客戶。

4.6 儲運部憑銷售管理部《送貨通知單》，儲運部每天12：30之前裝完當天的發貨物，貨車12：30~13：00發車，延誤需做出說明，並請相關部門確認。

4.7 貨物運至物流公司，貨運司機應監督卸貨工作，保證所卸貨物符合《銷售發貨清單》的要求。

4.8 在辦理托運手續時，應仔細核對，保證填寫內容准確、清晰，並妥善保管好相關單據。

4.9 貨運司機未對上下車的貨物進行核查或核查不準確而導致發貨錯誤，需承擔50%的損失。

4.10 貨車在發完貨後，按要求應返回公司，若因任務較多或不正常情況的發生（如堵車等）而無法返回公司，應立即電話通知儲運部負責人，由儲運部負責人安排貨車的停放地點，並在行車日誌上記錄有關情況。

4.11對於同一物流公司有較多貨物的，根據事先約定與對方聯系，讓對方上門來拉貨以節約公司運輸費用。

對供應部通知的原料提貨和銷售管理部通知的退貨產品提貨工作，儲運部應進行合理安排，一般情況，從接到《工作聯系單》或通知電話時起二個工作日內完成提貨入庫工作，若供應部有加急要求，應按要求完成。

4.12協助供應部完成供貨商送到公司的大件原料的卸貨入倉工作。

4.13儲運部必須建立物流公司檔案，檔案內容包括物流公司基本信息、營業執照復印件、營業地址、法定代表人、聯系方式、運輸路線、每條線的運輸單價和批量價等內容（運輸單價和批量價報財務，便於財務審核）。

4.14每年開展一次物流公司的評價和選擇工作，由銷售管理部組織儲運部和財務部一起進行，儲運部負責提供檔案數據，銷售管理部主要評價運輸時間和服務質量，財務部主要評價運輸價格。

4.15對於涉及A類客戶和平均月運輸量10噸以上的物流公司，應與其簽訂送貨合同，要求其保證及時將貨物准確送達客戶，對違反合同的行為處以重罰。對於辦理托運快件的物流公司，要求其及時反饋信息，確保快件能按時到達。

4.16貨物遺失或損壞須向貨運單位索賠，未索賠由儲運部承擔50%的損失，索賠不妥在部門的月度績效中扣分。

4.17儲運部經理每月按時做好托運費的結算統計，交財務部審核。