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市場調查在企業經營中有什麼作用

發布時間:2021-08-26 15:46:11

『壹』 市場調研的功能作用

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少;如何才能擴大企業產品的銷售量;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。

拓展資料:

市場調研流程的11個步驟:

1.確定市場調研的必要性

2.定義問題

3. 確立調研目標

4.確定調研設計方案

5. 確定信息的類型和來源

6. 確定收集資料

7. 問卷設計

8. 確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.分析 資料

11.撰寫調研報告

調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

參考資料:市場調研-網路

『貳』 電信市場調查在電信企業經營活動中具有哪些作用

在現代的市場中,生存是企業最基本的需求,全面而徹底地了解消費者則專是生存的必要條件。但是三次屬工業革命帶來的不僅僅是產品的極大豐富,更包括無比挑剔的消費者。消費者的需求開始與產品的更新換代同時升級,並最終超越了它,成為所有企業需要用心追求的目標。走在消費者之前發現需求是成功企業的標准,在眾多的需求中辨別出主流的需求則成為企業生存的標准。
為了成為市場的領導者,為了能夠讓企業基業長青,企業家們需要與消費者溝通的橋梁,市場調查應運而生,無數的市場調查公司也成為了這一新興市場的掘金人。
問卷、電話、街頭訪問……種種調查方法與最新的統計工具結合,幫助管理者決斷企業的發展方向。可能正是大規模市場調查的介入成就了一個又一個產品的輝煌,從1920年代的T型車到今日「泛濫成災」的諾基亞手機,莫不如此。技術的進步讓生產效率成百倍提高,也讓決策變成日益困難的事情,「差之毫釐,謬以千里」絕非危言聳聽。領導者的一個想法變為現實,三百年前可能需要以年計算,現在的計算單位恐怕是小時、分乃至秒。快速推向市場意味著決策的風險愈發難以挽回,市場調查成為將風險降低的最有效途徑。

『叄』 市場調查的重要性體現在哪些方面

通常市場調查是各項營銷活動的先行環節,並貫穿於企業整個營銷過程之中,它是企業市場營銷管理的重要工具。菲利普·科特勒教授曾經說過:「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,總是要進行市場調查。」市場調查的作用主要體現在以下幾個方面。

1.通過市場調查,為企業提供市場信息

市場是企業研究的中心,根據市場的狀況而制定的營銷策略決定了企業的經營方向和目標,它的正確與否,直接關繫到企業的成功與失敗。因此,研究市場,使企業營銷的產品與服務適應且滿足消費者的需要是營銷策略中首先要解決的問題。

企業所面對的既定市場是由「購買者+購買力+購買慾望」三要素構成的。這三個要素既是相互統一的整體,也是企業研究的重要內容。為此,企業要了解市場中的購買者是誰,了解他們的購買能力和購買慾望,然後根據目標顧客的情況制定相應的產品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略,以滿足顧客的現實需要和潛在需要。

『肆』 市場調查對於企業決策的作用

市場調查對於企業決策的作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平;
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據;
3、增強企業的競爭力和生存能力。
市場調查(Market Research)就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
(5) 市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

『伍』 企業的市場調查有什麼重要性

重要,一方復面市場將愈加成制熟,增長的空間狹小。在很多行業、很多產品種類中,市場佔有率的競爭越來越激烈,這在某種程度上將改變市場調研的方式與目的;另一方面,市場的迅速變化發展,將使企業進行更加快速的市場調研,市場調研計劃也須更加完善。

『陸』 市場調研在企業營銷活動中的地位和作用

一般快消品行業會用得比較多,可以幫助企業及時了解消費者的行為習慣和消費心理,對產品或是營銷策略進行調整,把握市場先機。

『柒』 采購市場調查在企業經營管理中有哪些重要意義

成本領先戰略要求,強化材料采購成本的降低,和靈活采購模式,如招標。

了解市場,一方面是價格,另一方面更要與技術部門共同關注替代設備、材料的發展情況,否則最終追悔莫及。

『捌』 市場調研在企業的發展中起到哪些作用

市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:

1、收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線)。

2、解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素)。

3、預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。

作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。

通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(8)市場調查在企業經營中有什麼作用擴展閱讀:

市場調研的構成:

1、內部信息系統

這個系統就是管理涉及內部信息的系統,比方說銷量、庫存、訂單、賬款等信息。

2、外部信息系統

這個系統就是管理涉及外部信息的系統,比方說客戶、競爭者、合作方等信息。

3、信息分析系統

這個系統就是通過相應的技術手段(工具、程序、分析模型等)對內部和外部數據進行分析的平台。

4、信息研究系統

這個系統就是通過專業人員對分析後數據進行研究的系統,比方說產品經理要對目標消費者對產品口味的偏好進行研究的過程,並基於研究結果制定產品介質層面的策略。

5、信息控制系統

這個系統就是對以上四個系統的高效運轉進行管理和控制的系統,比方說對市調程序的監控和優化。

『玖』 學習市場調研對將來從事企業管理的意義 1000字左右

通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.

一、市場調查在營銷系統中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據,同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協會對市場調查所下的定義得以細致的體現:市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了了解問題所需的信息,設計收集信息的方法,管理並實施信息收集過程,分析結果,最後要溝通所得的結論及其意義。由此可知,市場調查的功能主要表現在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產品佔有多大的市場份額;
2、診斷現狀,如,哪些因素影響該產品銷售量下降;
3、預測未來,如消費者對該產品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經歷了近一個世紀的發展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調查、產品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據所研究問題的不同內容及研究目的,市場調研可採用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
二、 開展市場調查在實踐中主要問題
盡管市場調查已存在了一個多世紀,美國、日本、德國等許多發達國家的管理者從中受益匪淺。現在,他們要在中國市場爭得一杯羹,最先想到要做的事就是市場調查,如美國雀巢公司在進入中國市場初期,不惜重金開展市場調查研究中國消費者喜好的咖啡口味、包裝設計。但是,在國內,將市場調查運用在商業中是開始於九十年代初,所以,市場調查的作用還未充分被中國管理者認識到。 現實中,管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素
此處的主動因素是與管理者總是在影響企業的重大變化出現時才決定採取調研行動的被動行為相對的。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經濟、社會和競爭環境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會並以之為依據開發、研製能滿足市場需求的產品、制定戰略計劃指導企業資源的使用與整合。這正是市場調查發揮主動性作用的最佳體現。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調查研究這把利劍。客戶滿意度; 競爭對手研究等。
三、 合理開展、運用市場調研
企業開展、運用市場調研的方法有多種。本文僅著眼於如何選擇一個最恰當的調研渠道以合理開展和運用市場調研。有些公司擁有自己的市場調研部門,有些從專門從事市場調研工作的公司購買所需的營銷資料、還有的公司委託市場研究公司為其完成市場調研項目獲取營銷決策資料。這要根據本企業的經營規模、實際需求、經濟狀況及開展市場調研目的來決定。
運用調研中的人力資源管理
今天,無論是大型組織、中型組織還是成長中的小型組織中的管理者都受到了信息的沖擊。市場調研是獲取信息的主要渠道。所以,現代企業的營銷人員還應具有專業的營銷調研知識,能夠在"恰當的時候,恰當的使用市場調查"。這就給企業建立營銷調研人員管理系統提出了要求。大型公司可以根據需要決定是否建立專門的營銷調研部門,通過專設的調研部門實現對專業營銷調研人員的管理,國際上一些大型的公司通常都設有自己的調研部門;中、小型企業可以通過定期或不定期培訓營銷人員掌握專業的調研知識,來完成幫助企業做調研決策、選擇調研公司、監督調研工作的執行等工作。
加入WTO後,人們的思想觀念有了更大的轉變,企業不再是僅追求短期的利潤,市場調研在企業營銷中的應用也在不斷的體現出來。市場調研為企業在恰當的時刻提出恰當的問題和建議這已是不爭的事實。
當然,因為市場調查會受到各種誤差的影響,調研結果會存在某種偏差,所以管理者應結合多方面收集的信息,正確開展調研,合理使用調研結果,指導營銷戰略的制定、調整。

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