黃金搭檔營銷策劃書

A. 醫葯營銷策劃或保健品營銷策劃，專業的公司有嗎

你可以去搜索下，最近我也在找這方面的人合作，什麼柏青咨詢之類的但是一直沒找到啊，挺難找的，而且如果案例的話也不多，像白加黑啦黃金搭檔之類的都不是很現實……

B. 上海徐匯區最好的品牌營銷策劃公司是哪一家啊

上海上知....
地址：上海市徐匯區宜山路520號中華門大廈1001，1009室
電話：回（86）21-64682529、64682493
傳真：答（86）21-64682529 轉 86
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C. 我們如何看史玉柱的「腦白金」及其營銷戰略

略帶賭性的「史氏廣告」所向披靡，創造了一個又一個中國營銷神話。而在這些以惡俗著稱的「史氏廣告」背後，卻是史玉柱洞悉人性丶縝密策劃，敢於投入丶精於執行的系統性廣告策略思維。
2008年11月初，在中央一套黃金廣告時段，出現了一則似曾相識的廣告——「送長輩，黃金酒」，其廣告策略如同腦白金和黃金搭檔的同胞兄弟一樣，都是圍繞禮品營銷，都用惡俗的廣告情節。
營銷天才史玉柱的廣告策略，一直備受爭議。人們都罵他的腦白金廣告惡俗，連年被評為「中國十大惡俗廣告」之首。現在，第二位也被他占據了，是他的另一款保健品——黃金搭檔。
有諷刺意味的是，就是這樣公認的惡俗廣告，卻把史玉柱締造成了身價500億元的商業奇才。惡俗而實效的「史氏廣告」背後，到底藏著什麼秘密?讓他如此自信。經過研究他的大量案例和訪談，提煉出「史玉柱10條廣告法則」，探索「史氏廣告」背後的秘密。

第一條：721法則
「史氏廣告」的實效性，來自大量研究消費者心智，以及對消費心理的精準把握。史玉柱主張：花70%的精力關注消費者;投入20%的精力做好終端執行;花10%的精力用來管理經銷商。
他曾對《贏在中國》的選手說：「品牌是怎麼打造的?我建議你本人到消費者中間去。品牌的唯一老師是消費者。誰消費我的產品，我就把誰研究透，一天不研究透，我就痛苦一天。」
腦白金成功不是偶然。在試點城市江陰，他親自走村串鎮，挨家挨戶地去走訪，和老太老頭拉家常。「今年過節不收禮，收禮只收腦白金」的廣告語就來自於這些無意的「閑聊」。
廣告戰是一場看不見硝煙的戰爭，戰場就在消費者的心智中。只有當把廣告策劃的重點放在研究消費者的心智，才能打造出一條能影響市場的廣告。「史氏廣告」就是這方面的典範。

第二條：測試法則
廣告的有效性，只有通過與消費者丶競爭對手的真正接觸後才能判斷。通過試銷，能給企業帶來調整廣告策略丶營銷策略，甚至調整產品形態的機會和時間。史玉柱一向重視試銷的作用。
腦白金在江陰和常州，進行了長達一年的試銷。期間，嘗試各種推廣丶廣告丶銷售手法。為廣告創意提供了足夠的依據。「保健禮品營銷」的方式和10年不變的廣告語就來自這些試銷活動。
市場是多變的，沒有一個商業將領能保障自己的戰略百分百實效。只有通過實戰的檢驗才能真正測試廣告的效應。每條「史氏廣告」都不厭其煩丶長時間地進行市場測試，可想而知，通過這種「層層歷練」的廣告的效果威力有多大!

第三條：強勢落地法則
高空廣告要想起效，必須有終端落地的配合。史玉柱就是「如洪水猛獸一樣」地抓終端落地執行與線上廣告配合。
腦白金時代，史玉柱在全國的200多個城市設置辦事處，3000多個縣設置代表處，全國有8000多銷售員。
在信息爆炸的時代，只有圍繞消費者，做到立體的整合營銷傳播，才能將企業的商業信息輸送到消費者的心智中。「史氏廣告」正是由於這樣細致整合的手法，使得人們對他的廣告「無處可逃」丶印象深刻。

第四條：長效俗法則
史玉柱對產品的命名，可謂俗不可耐，不是白金就是黃金。他對黃金真是情有獨鍾。這些產品的廣告，更是讓人大跌眼鏡。腦白金的卡通老人的廣告系列，如：群舞篇 丶超市篇丶孝敬篇丶牛仔篇丶草裙篇及踢踏舞篇，毫無創意，篇篇雷同。而廣告詞也高度一致，「孝敬咱爸媽」丶「今年過節不收禮，收禮只收腦白金」。到現在整整「折磨」了13億人民群眾近10年之久。
即便如此，這兩個產品依然在保健品市場上穩健成長，暢銷多年。2007年上半年，腦白金的銷售額比2006年同期又增長了160%。
在總結為什麼俗廣告能取得好成績時，史玉柱說：「不管消費者喜不喜歡這個廣告，你首先要做到的是要給人留下深刻的印象。能記住好的廣告最好，但是當我們沒有這個能力，我們就讓觀眾記住壞的廣告。觀眾看電視時很討厭這個廣告，但買的時候卻不見得，消費者站在櫃台前，面對那麼多保健品，他們的選擇基本上是下意識的，就是那些他們印象深刻的。」
「史氏廣告」讓城市裡的觀眾難以接受。但這些符合地縣級消費者觀念的俗廣告，恰恰以消費者的認知為基礎，深刻地打動丶影響了消費者，並進入消費者的心智中，產生了巨大的市場效應。這就是俗的「史氏廣告」起效應的深層原因。
另外，雖然廣告很俗，但都是原創性的，這個也很關鍵，因為這樣給人深刻的印象。
廣告只有經過一段時間的投放，才能看見效果。在消費者的心智中注冊一個品牌需要時間。史玉柱打廣告，深刻地明白這個道理。所以腦白金的廣告一打就是近10年。

第五條：公關先行法則
史玉柱曾提示創業者「在弱小的時候，不要蠻干，要巧幹」。這里的巧幹，指的就是他的公關先行法則：利用軟文丶事件等軟性手法，巧妙地啟動傳播。
公關是品牌塑造的工具，更容易讓商業信息進入消費者的心智中。公關打造品牌，廣告維護品牌。品牌的打造發生在消費者的心智中，而第三方媒介的力量至關重要。史玉柱聰明地把握住了媒介公關在商業傳播中的重要作用。

第六條：塔基法則
史玉柱的產品丶廣告都是瞄準「8億人的塔基」。史玉柱曾說：「中國市場是金字塔型，越往下市場越大。大家都重視北京丶上海丶廣州等一類城市，但一類城市佔全國人口的比重就是3%多點，4%不到。省會級城市和一些像無錫這樣的地區性中心城市加起來，要遠遠超過一類城市，再小一些的城市，比如各省里的地級市，全國有380多個，這個市場又比省會城市更大，縣城和縣級市更難以估量。」
中國最大的機遇在塔基。跨國集團開始緊盯中國的三丶四線城市。而此時，很多本土品牌還在死咬一線城市，緊抓「面子」市場，實則不可取。史玉柱的幾個營銷神話，都是發生在最寬廣丶最具潛力的塔基市場，他的商業帝國才得以如此穩固和強大。

第七條：公信力法則
腦白金自始至終都在傳播它的「美國身份」來增加產品的可信度。為了更有效地借用報紙本身的媒介公信力，史玉柱要求報紙軟文字體丶字型大小要與報紙一致，不能加「食宣」字樣，加報花，如「專題報道」丶「環球知識」丶「熱點透視」等，讓消費者認為是新聞報道的一部分，而不是廣告。
今天的營銷，講求的是可信度，你的品牌丶產品是什麼不重要，重要的是要考慮消費者為什麼要購買你的新產品。它得到了權威丶專家的認同丶推薦是你最好的營銷戰略，這是目前在「產品亂世」中突圍，打造成功品牌的核心驅動因素。史玉柱將這一商業洞察精彩演繹。

第八條：第一法則
在營銷方面，一定要把你的「第一」找出來。率先成為消費者心智中的第一品牌，將在營銷中獲得巨大的勢能力量。消費者相信第一勝於後來者。首創品牌也往往最後發展成品類的代名詞，史玉柱廣告中的產品都有這個因素。
腦白金既是產品名又是品類名，創建了一個新的保健品品類。腦白金採用口服液加膠囊的形式，也是獨一無二，並把「禮品營銷」發揮到極致。黃金搭檔是中國第一款復合維生素里添加礦物質，所以才命名「黃金搭檔」。

第九條：沸點法則
以壓斷駱駝的背」，這里都足以證明沸點的重要性。廣告的媒介投放亦然。使廣告進入消費者的心智，就需要足夠量的重復，這個過程無法縮減。
史玉柱從不吝嗇廣告媒介費用的投入。腦白金時期，在中央台上投放形象廣告，區域媒體選用報紙投放功能廣告，三天一期，高密度投放。當時，在華東地區每天的廣告費用達到10萬元。

第十條：聚焦法則
市場營銷中最強大力量來自「聚焦」。市場丶渠道丶廣告都需要聚焦。在收縮戰線的時候，會變得更強大。史玉柱極其推崇毛澤東思想：「我就覺得毛澤東的原則是對的，我集中全部人力丶物力丶財力，集中攻一個點，沒有把握把一個城市攻下，你就別忙著打第二個城市。
首先，經營業務的聚焦。史玉柱曾經吃過多元化，拉長戰線導致巨人倒塌的虧。「集中資源，集中發力」對史玉柱更有深刻的意義。
其次，產品目標人群的聚焦。腦白金最早聚焦失眠的中老年人;
再次，廣告火力的聚焦。
史玉柱在每個省都從最小的城市開始啟動市場。他傾盡所有猛砸廣告。地方電視台與報紙的宣傳相互交錯，對消費者進行深度說服。腦白金先從江陰起步，然後打無錫，接著啟動南京丶常熟丶常州丶吉林……這就是「星星之火，可以燎原」。隨後就順利啟動了全國市場。
集中資源，集中人群，集中市場，會創造局部優勢兵力，這是毛澤東戰略思想的精髓，現在史玉柱將它用在了商戰上。

D. 黃金搭檔的企業介紹

上海黃金搭檔生物科技有限公司是一家注冊資本為1億港元的外商獨資企業，由巨人投資公司所屬健康產業經整合而成，2004年3月以17億元的身價重組成為香港上市公司四通控股（0409）的子公司。
公司為上海市高新技術企業和納稅大戶（近8年來的累計綜合納稅超10億元），主要從事保健品和生物醫葯製品的研發、生產和營銷，擁有通過國家葯品GMP認證的生產基地，匯聚了各類人才約12000人，營銷網路遍布中國大陸，公司是目前中國規模最大、網路最廣、實力最強的健康品企業之一。
公司目前產品有「腦白金、黃金搭檔、黃金血康」，其中主導產品「腦白金」、「黃金搭檔」已成為全國家喻戶曉的著名品牌。腦白金更是在10年中累計銷售達到100億元！
根據國家統計局的數據，2000年至2007年腦白金連續8年奪得中國保健品單品銷售第一名。2003年至2007年，黃金搭檔在「同類產品銷量排行榜」上折桂，拿到中國組合維生素類產品銷量「五連冠」。
2007年，腦白金和黃金搭檔分別獲得中國保健品品牌銷售第一名和第二名，兩產品的年銷售總額達17億元。公司產品受到全國廣大消費者的廣泛好評，創造了一個個銷售業績的神話，成為保健品市場中的領軍品牌。
2008年，世界品牌實驗室世界經理人集團權威機構為「腦白金」及「黃金搭檔」分別頒發了中國500最具價值品牌證書。
黃金搭檔團隊的市場開拓能力、綜合管理能力和企業凝聚力被業界廣泛稱頌，有國內保健品界的「夢之隊」、「王者之師」之稱，是當今中國企業界最具市場營銷實戰能力的團隊之一。公司的不少商戰案例被編進MBA教材，眾多營銷策略被中國的企業界廣泛模仿和學習。
公司視人力資源為最大財富，堅持「以人為本，唯才是舉，努力實現人力資源價值最大化」的理念，追求企業發展與個人發展的完美結合。公司將為每位新員工量身定做符合自身發展的職業通道，提供豐富的技能與管理類培訓，不斷沉澱每位員工知識層面的含金量。公司致力持續挖掘、開發、提升員工的潛能，採用科學先進的輪崗和培訓制度，定時、定量、定向地將優秀苗子培養成復合型人才，讓員工成長為行業精英、社會棟梁。

E. 大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實施手冊

大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實施
大型Mall與步行街招商策劃及招商計劃實施

大型商業步行街與MALL中心的成功開發與運營，將解決大量再就業問題，同時有力拉動經濟發展，招商工作在MALL開發運營中佔有重要位置，作為國內專業的商業管理公司，NEWMALL公司重點研究了國內外招商的經驗、教訓，結合自己的實踐經驗，形成了自己的招商體系和理念，我們認為MALL顧問公司不僅要有一流的專家顧問，而且要具備國內外大商家與品牌供應商整合能力。
我們倡導大型購物中心與品牌供應商建立新型合作關系，經營公司不要過分依靠收取供應商費用維持運轉，而是要依靠一流的營銷，加快銷售速度提高商品與資金周轉效率，提高人均單位面積銷售額，走可持續發展的MALL開發之路。

Shopping mall招商原則

開發模式直接關繫到招商工作的主要內容，例如萬達商業地產開發模式是與大商家沃爾瑪建立合作聯盟，招商的重點是半主力店和中小商家。
大型MALL招商之前，第一步組建商業運營公司負責招商和經營管理，對業態進行統一設計和管理，採用流水線模式，充分考慮不同業態以及同種業態不同風格檔次之間的互補促進作用。
MALL統一運營包含五個方面的內容：統一業態調控、統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一物管。這其中「業態設計管理與統一招商管理"又是後面三個統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發展商前期的規劃是否成功，而且決定著後期購物中心商業運營的管理能否成功。
第一基本原則：先進行業態設計和招商工作，後進行規劃設計。許多發展商沒有委託專家進行業態設計和商業功能布局，招商過程中發現想進來的大商家，發現許多規劃設計不符合自己的要求，例如深圳新安湖地產公司在引進萬佳百貨後僅僅對建築部分進行改動就花費400多萬，而進行業態設計顧問費用也就是30萬元以內。
在大型shopping mall 與大型商業街業態設計中，NEWMALL商業管理公司及楊寶民工作室積累了豐富的經驗，形成了中日韓三國專家共同設計業態的黃金搭檔，不僅遵守購物中心的產業經營黃金比例，而且不斷創新，不僅考慮業態黃金比例，而且將立體流線設計技術引進中國，注重商業文化設計，形成了國際領先的業態設計理念。大多數業內人士都比較認同零售、餐飲、娛樂55：20：25的這個購物中心產業經營黃金比例，此比例特別適用於超大型綜合性的購物中心，招商要注意維護和管理好這個經營比例。對於辦公區域特別集中的shoppingmall,可以加大餐飲比例。
第二基本原則：要維護購物中心的統一主題形象和統一品牌形象，事先進行統一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異種業態互補。簡單地說，同業差異就是不同檔次、不同風格，不能盲目招入檔次完全相同的店進入。
第四基本原則：購物中心經營方式的選擇原則。核心主力零售店盡量自營一部分，發展商可以與知名商業管理公司合作組建經營公司，也可以吸收優秀商業團隊加盟，這樣首先可以加強經營控制力度，有利於購物中心長期經營；其次可增強其他商戶與之合作的信心；第三可以提高非主力零售店的提成或租金收入。而招入非主力零售商分為兩種情況，經營實力較強的國際名店，採用租賃為主的方式；對於非國際名店，盡量以聯營扣點為主、租賃為輔，這樣也可以增強發展商對購物中心的整體控制力度，提升經營業績。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨後的原則；吸引人氣較多業態先行，零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利於人流進入主力店，同時也便於從主力店向其它區域迴旋，通道好比血管，要方便人流的迴旋。核心主力店的選擇要充分考慮業態之間的關聯性，萬達集團的濟南購物廣場等主力店沃爾瑪和紅星美凱龍對步行街商鋪帶動作用不大。
核心主力店的招商對整個購物中心的運營成敗，購物中心輔助和配套店的引進都有重大的影響。一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐，常常能帶動整個購物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對於人流也起著關鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態。購物中心特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經營軸線（或線性步行街）的端點。
核心主力百貨店可能有兩個或兩個以上，因此，在招商策劃中，我們建議發展商最好委託MALL運營顧問公司自營一個主力店，由運營顧問公司負責主力店招商任務，統籌考慮零售經營業戶與主力店的業態關系，加強對業態的調控能力。
第七基本原則：特殊商戶招商優惠原則。「以點代面，特色經營"是購物中心特別是MALL購物中心的經營特點。特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位，對它們給予優惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氛圍，活躍購物中心氣氛之作用。例如深圳華僑城MALL購物中心就專門邀請三百硯齋，展示中國的硯文化。當然特殊商戶的經營范圍要與購物中心的經營主題及品牌形象相吻合。
第八基本原則：租賃經營採用放水養魚的原則。因為購物中心經營具有長期性特點，採用基本租金＋浮動租金與優質服務做法，浮動租金與銷售額掛鉤，將整個購物中心真正做旺。這樣，發展商與商戶才能一同成長。放水養魚的原則可以理解為「先做人氣，再做生意，一起分享成長空間"的原則。例如區域購物中心再引進著名百貨公司時候，可以採用這種方式。
第九基本原則：統一招商的「管理"要充分體現和強調對商戶的統一服務。統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場規劃指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業服務等等。這個「統一服務"不但要體現在思想上和招商合約中，更要體現到後期的營銷管理中，商戶最渴望的是贏利。
第十基本原則：購物中心要具備完善ERP信息系統，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
建立統一的信息平台，進行精細化的管理，不但能夠為顧客提供統一收銀、消費一卡通等便利的服務，還能為廣大簽約商戶提供豐富准確的顧客信息和市場信息，甚至於提供更詳細的經營信息，譬如零售商品單品進銷存信息等等。更能為購物中心自身提供布局疏密度、品項搭配、人員配置、場地坪效、商戶業績等經營信息，便於購物中心分析後對經營場地（稀缺資源）進行再分配。
招商不是一個開業前就完結的工作，實際上購物中心的招商是一個無限循環的工作，開業前是大規模招商，開業後根據銷售情況進行調整招商，這都需要信息系統的分析支持，更需要基於知識的輔助決策。

招商策劃的核心――招商計劃

制定大型MALL招商計劃、營銷宣傳計劃，為保障大商家及供應商利益，發展商要做好細致的准備工作。MALL運營公司要確定招商時間安排、主要招商場所、主要招商骨幹、招商宣傳與招商策劃、主要招商活動、招商費用，並得到發展商主要領導的支持。在開展實際招商工作之前，我們首先確定招商目標，然後確定商家檔次、規模、具體租金條件。
招商時間安排
由於大型MALL招商任務較重，招商時間要提前安排，其中大商家招商要事先做好相關工作，在項目設計方案出來後要正式確定主力百貨店或超市意向，根據大商家的具體要求進行方案設計修改與完善，而後進入施工狀態，避免方案被迫修改所造成的損失。
中小商戶要在大商家確定後，建築封頂前5個月開始招商推廣工作。
招商費用管理：
盲目招商，花費巨大，收效不佳，這是許多MALL與商業步行街開發商擔心的問題。招商費用主要包括：人員差旅費用、商家接待費用、宣傳費用――廣告及招商活動費用。
降低招商成本提高招商效率的一個重要措施是：委託專業顧問公司招商，大商家招商工作組成聯合招商小組，小商家與品牌供應商可以委託顧問公司代理，代理費用一般是收取一個月的代理費用。
招商費用使用策略：
1、招商任務指標分解到人，成本分解到人。
2、關鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點保障優秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
4、重視客戶營銷和關系營銷，費用安排上予以傾斜。
兵不在多而在精，和普通行政管理存在很大區別，招商人員不需要整天坐在辦公室，衡量招商人員的主要業績在於招商成果，招商人員需要保持連續性，因此需要良好的激勵措施。
我們運用上述招商策略，採取如下具體措施：
1．NEW MALL公司負責步行街與購物中心統一業態設計
我們花費一段時間摸清深圳批發與零售業態，根據深圳寶安消費者偏好，我們設計出比較合理的步行街＋MALL業態組合模式，通過優化業態與動線劃分，解決了地下室施工中遇到的柱網與承重牆問題，使整個設計有利於商業經營。
2．分塊招商策略
商業步行街重點引進專賣店與專業商店，重點利用香港資源解決國際名店招商問題，與深圳服裝協會和深圳數個女裝廠家合作，集中引進一批深圳女裝，男裝，皮鞋皮具。
商業經營採用統一營銷模式，銷售的商鋪可以返祖經營，返租模式為4％租金＋20％經營分紅。
主力商場招商問題是我們招商的重點，根據當地離香港近的特點，引進香港百貨對整個經營特色沒有太大幫助，特別是無法使當地商業經營水平得到很大提升，因此我們反復論證，按照日本與韓國百貨店管理標准，引進白領百貨公司，例如日本伊勢丹百貨、太平洋百貨。
在百貨供應商引進方面，我們不僅利用NEW MALL廣泛的供應商資源，而且通過VMD引進日本與韓國服裝與化妝品品牌。
NEWMALL公司作為專業的招商與經營管理公司，我們非常注重招商計劃的執行能力。例如深圳濱海購物中心招商需要在深圳、香港舉辦新聞發布會，那麼我們事先就做好商家單獨拜訪工作，同時充分利用香港平台整合世界名店商業資源。

招商隊伍的建立與優化

F. 如何讓企業家與經理人成為「黃金搭檔」

高建華 北京匯智卓越企業管理咨詢有限公司董事長從過去幾年的實踐來看，很多民營企業嘗試了從外面聘請職業經理人之後，出現了這樣那樣的問題，因此社會上對民營企業聘用職業經理人是否可行產生了懷疑和困惑。現象之一：企業家十分敬業，每天工作很長時間，但總是感到缺少有能力的部下為自己分憂，如果部下做不好，乾脆自己做，因此很難授權。如果企業家自己是「摸爬滾打」出來的，一般說來都是那種「馬上將軍」，對市場、產品和企業的發展有「直感」和獨到的見解。但如果僅停留在「直感」階段的話，很多東西只可意會，不可言傳，他們會感到自己非常明白，但其他人與自己的差距太大，理解不了自己。因為溝通少，形成惡性循環，雙方的距離越拉越大，從而也就很難聽進部下的意見。久而久之，企業家的想法、思路只有他一人心裡明白，很多企業發展的思路、企業戰略他一個人說了算，而各種投資項目也都是企業家親自出面去談，結果是企業的壽命與企業家的「壽命」掛鉤，企業的健康狀況與企業家的「健康狀況」掛鉤，無法實現可持續發展。可以說，這樣的企業家還處在「本色演員」的階段，還沒有超越自己，特別是在管理領域，因為管理的最基本概念就是「通過部下把事情做了」，所以管理者是「教練」，而不是運動員，是「教會」部下做事情，而不是自己一著急，就替部下去「比賽」了。當然，作為上級管理者，也要避免另外一個問題，那就是不管部下請教什麼問題，都會給部下一個答案。盡管這樣做自己感覺可能很好，似乎沒有問題可以難倒自己，有一種成就感或者優越感，可是卻不能這樣做。因為衡量一個教練員的水平，絕對不是看他自己多麼能幹、多麼聰明，而是看他帶的團隊是否能幹，即使「教別人」比自己去做更花時間或者教了之後也始終達不到自己的要求，也必須這樣做。這是一個人從自己管理自己到管理別人的重大轉折，如果因為部下做得不好，就乾脆自己去做，那就始終無法成為一名管理者，這是每個剛剛進入管理層的人都會面臨的挑戰，過不了這一關，就不能成為一名稱職的經理人。現象之二：很多民營企業家都經常有這樣的抱怨（或者未說出來的困惑），即下屬只會服從，不會創新，缺乏主動性，所以什麼事情都要老闆去想。如果一名民營企業家在某些方面很強，就難免「獨裁、霸道」。典型的表現是：當眾批評部下，甚至在部下匯報工作或大會發言時強行中止他們的講話，令部下沒有絲毫的面子，從此以後見到老闆就膽戰心驚，走路都不想碰到老闆，盡量避免與老闆打交道；對部下提出的建議如果是自己已經想到過的就說「我早就想到了」，而對於自己從未想到的建議更多的是嗤之以鼻，令部下興趣索然，從此以後不再願意提出任何建議；部下做事情時，總是不斷地告訴他們應當這樣做、應當那樣做，不給部下留出自己發揮的空間，沒法按照他們自己的想法做事情，最後導致老闆「越來越強」，部下「越來越懶」，失去了創新的激情。其實，創新需要寬松的環境，需要對部下尊重，需要經常鼓勵部下，有些好主意，即使自己已經想到了，也不能表露出來，而是發自內心地欣賞部下，這樣部下才有成就感，下次才會更積極地創新。如果部下沒有創新能力，作為上司，我們首先就要想一想，是不是自身的問題。從領導藝術的角度來說，一個出色的企業家或經理人在處理與部下的關系時，要掌握幾個基本原則：一是批評人時一定是一對一，周圍不能有其他人，而表揚人時一定是當眾公開，讓大家都聽到；二是盡量把自己的想法變成部下的想法，即把自己的想法含蓄地告訴部下，讓部下去完善，啟發他們的思路；三是明確自己是教練，不是運動員，是培養人，造就人；四是自己的價值觀念和行為准則要透明，鼓勵什麼，厭惡什麼，需要讓所有部下都明白，不要那麼有「城府」，總讓部下去「猜」，否則只會培養擅長「拍馬屁」的人。現象之三：企業家剛剛聘請到職業經理人的時候，如同是「黃金搭檔」，相見恨晚，可是過不了一兩年，雙方就反目成仇。
招聘人時千萬不要只看對方的優點，而要看自己能否接受或容忍對方的缺點，很多人都指望對方會改（其實每個人都是本性難改），他們會憑自覺、憑感情做事情。但是在現代企業里，不應當憑自覺，更不應當憑感情，否則開始時雙方是基於一種美好的（也是虛幻的）願望，都往好處想，就把分歧擱置起來了。等過了一段時間問題暴露出來了，結果就不歡而散。中國有句老話：丑話說在前頭，招聘人時就應該談好走的問題（沒有理由迴避這個問題），對於高層經理人來說，如果由於企業原因要求他們提前離開，企業可能還要做出一些補償。對於一些長期回報，由於經理人原因而提前離開時就可能拿不到。這樣不管發生什麼情況，大家都不會感到有意外，自然也就降低了發生沖突的可能性。另外對方為何而來？從何而來？他（她）來這里圖什麼，他（她）圖的東西在這里是否能得到？期望他（她）來的目的是什麼?崗位責任書是否已經寫好？如果這些准備工作做好了，產生偏差的幾率就小（當然不可能完全避免）。當然，招聘職業經理人時最好做「外調」，到對方曾經工作過的公司去了解其優缺點，從他（她）過去的同事、部下、上級那裡了解情況，可以說准備工作做得越充分，失誤的可能性就越小，就像打仗一樣，一定要事先精心策劃，把不利因素都想到，把應對方案都想到。另一方面，對於新招聘的職業經理人來說，價值觀的塑造非常重要。記得8年前我參加一個高層管理人員「加速發展計劃」系列培訓班的時候，有相當大的篇幅和時間都是用來灌輸公司的價值觀和行為規范，並讓周圍的人給我們打分，看在哪些方面與公司的價值觀和行為規范要求有差距，並提出改進意見。如果一個經理人在剛剛進入時（甚至進入前）接受了新公司的價值觀念，其他事情都好辦。當然，一個民營企業是否已經形成了其核心價值觀也還是個普遍存在的大問題。現象之四：企業家不尊重部下的個人意願，叫你幹嘛就幹嘛，調換工作也不事先打招呼，有點半軍事化管理，有些人不喜歡就離開了。有時候給錢不知道為什麼，有時候不給錢也不知道為什麼。有些企業在管理人員的任命和調遣上缺乏透明度和事先的溝通，盡管新工作對被調遣的人來說可能是好事，是機會，是升遷，但是不事先徵求意見還是令人感到不舒服。上下級之間只有互相尊重才能長期合作，盡管在工作上有上下級之分，但是從做人的角度看，大家都是平等的。互信是建立在溝通和平等的基礎之上的，如果公司的發展計劃，每個月、每個季度的業績和面臨的困難都讓員工知道，大家就會感到被尊重、被信任。如果因為擔心管理人員泄露公司機密而封鎖消息，不把公司的經營狀況向管理人員通報，你如何指望管理人員對公司有感情，能表現出承諾，更不用說忠誠了，對於高層經理人來說，這種知情權非常重要。（來源：《新智囊》）老闆怎樣避免被蒙在鼓裡？ 產品決定未來

G. 如何在10秒內學會營銷

無論營銷的方式如何，「消費者」始終都是營銷的原點。企業一旦偏離這個重心，那麼產品的研發、品牌的定位、市場的開拓等就會偏離正確的方向，在錯誤的道路上漸行漸遠。因此，史玉柱時常將這樣一句話掛在嘴邊：「搞營銷只有唯一的一個詞：『消費者』。」

當初史玉柱決定轉型進軍網游業的時候，其實這個市場已經相對穩定。然而，史玉柱始終頭腦清晰，他不僅研究市場，研究競爭對手，更重要的是將目光放在了消費者上面。

通過對消費者的調查，他發現收費游戲的模式顯然對那些有經濟實力卻缺少游戲時間的玩家不利，這批玩家的消費能力是最強的，而他們要麼是有錢花不出去，

要麼是將錢投向第三方的代練和虛擬交易市場。為此他在產品開發上發展了新的優勢——讓玩家參與游戲策劃，玩家需要什麼功能就設計什麼功能。果然，《征途》一經上市，便受到了各路消費者的好評，並且非常成功。

後來，有記者問史玉柱：「漢卡的成功從廣告開始，後來「腦白金」、「黃金搭檔」的廣告可謂鋪天蓋地，現在《征途》好像也差不多。大家都說擅用廣告是您成功的一大關鍵，您從什麼時候開始認識到廣告的價值？」

史玉柱回答道：「《征途》的廣告不多。我沒有學過廣告，當初拿著漢卡，想讓人知道，就只能投廣告。當初每個字都是自己寫的，第一次廣告就成功了，自然會投入更多。後來買過一些廣告專業書，發現教科書（上寫）的都是騙人的，廣告的關鍵是要重視消費者。」

史玉柱曾經說過：「誰消費我的產品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。營銷是沒有家的，唯一的家是消費者。你要搞好的策劃方案，你就要去了解消費者。」為此，史玉柱一直都跟公司內部的人強調，要想讓產品能夠更好地打入市場，那麼最好的策劃導師就是消費者。

如何尋找顧客是企業營銷的首要任務。只有當企業將消費者研究透了，路子對了，然後再適當地用一些方法或技巧對其進行「錦上添花」，才能獲得忠實的顧客。

當然，任何企業都不可能百分之百地滿足所有消費者的需求，從這一點上說，市場營銷只是針對企業的目標客戶群運用營銷策略的過程。只有確定了自己的目標顧客，企業才能投其所好、有的放矢地實施營銷推廣策劃方案。

在「腦白金」推出還沒有進行正式銷售的時候，史玉柱在做市場調研時，通過對一群老頭、老太太的調查問卷，發現有很多老頭、老太太並不是買不起保健品，而是不捨得為自己花錢，而且有些老頭、老太太並不是不想吃，其實是在等他們的兒子或者女兒買。

由此史玉柱想到，如果要賣「腦白金」，就不能跟老頭、老太太說話，要通過間接的方式賣到他們手中，那麼真正的目標是他們的兒女。而根據中國的傳統，給老人送禮這不僅是盡孝道，還是傳統美德。因此，當天史玉柱回來後就召集大家討論，這個定位必須要對（老頭、老太太的)兒子、女兒說，不要說得太多，就說兩個字——「送禮」。因此，「腦白金」初期的營銷方式，就是根據對消費者調研所得到的結論而策劃並展開的。因為對消費者心理的把握非常到位，「腦白金」一上市便取得了巨大的成功。

在一個企業中，服務的最高境界就是多為消費者著想。作為營銷人員，消費者不僅是我們營銷的對象，更是我們長久合作的夥伴，我們不應該僅僅是關注如何將商品賣給消費者，還要時刻將消費者的需求放在眼裡，把消費者需要解決的問題當成自己需要解決的問題，這樣我們才能取得客戶的信任。

多為消費者著想，就要為消費者提供能夠幫助他們增加價值和省錢的建議，這樣才能受到消費者的歡迎。任何時候，企業都只有從消費者的角度出發去解決問樣才能受到消費者的歡迎。任何時候，企業都只有從消費者的角度出發去解決問題，其營銷才會取得成功。

H. 誰能幫我寫份3000字的營銷策劃書

電視、報刊、雜志、宣傳冊、戶外廣告……
鋪天蓋地的廣告宣傳讓人眼花繚亂，巨額的宣傳費用讓企業哀聲嘆氣。廣告宣傳，沒用？
隨著傢具行業內銷戰的開始，品牌戰已逐漸取代了價格戰成為傢具企業競爭的對象，而此時的傢具企業，不再如OEM時期單純的進行生產就有「市場」，廣告宣傳在品牌戰中起到至關重要的作用。
一、品牌宣傳作用
廣告是一個向公眾展示企業及其產品的大好機會，通過廣告，可以將公司名稱、歷史、產品、商標、品牌、產品的特色和功能傳達給大眾認知。特別是在新產品上市前期，用廣告讓公眾知曉產品尤為重要。
二、誘發消費者購買欲
廣告能誘發消費者的購買慾望。製作廣告主要是啟發人們的消費慾望。一個消費者由根本不知，不需要該產品，到有興趣認識一下，直至有購買的慾望、成交。這一過程，除了依靠有效的銷售技巧外，廣告就是要令顧客知道，這個產品適合他的需要。
三、造就口碑
廣告宣傳能透過宣傳樹立企業形象，造就品牌口碑，造成消費者的慢性消費，能使產品建立起穩定的市場佔有率。
如何從鋪天蓋地的廣告宣傳中脫穎而出，如何使企業的廣告投入有所收獲。就需要企業有一定的廣告宣傳技巧。
一、良好的第一印象
人的第一印象非常重要，你在跟別人初次見面時，前5秒鍾留給他的印象一般不會輕易改變，廣告宣傳也如此。這就需要廣告設計具有形式美，具有一定的風格，能給消費者一定的視覺沖擊力，讓其接受廣告宣傳並喜歡上這個廣告。一般來說，我國廣告作品的創作風格大體可歸納為三種類型：
1、規則式風格，在格調上比較正規、刻板，很少帶感情、藝術色彩。
2、理性感化風格，這種風格被廣泛運用文體創作。其特點是大都從文學藝術形式的藝術表現力方面去打動顧客的情感。通過理性的感情訴求去改變顧客的態度。要求創作者必須發揮語言文學天才、巧妙地述輿、戲劇性地述輿、戲劇性地顯示、繪聲繪色地描寫產品或勞務的優點與可能給我們帶來的利益或好處。可分為：
誘導式：以一種許諾性訴求，誘導消費者見到廣告之後產生一種能實現宿心情，並迅速將購買慾望變為購買行動。
同情式：這種廣告是以出自對消費者同情與體貼的心情來實現的。
設身處地式：其特點是把廣告的語言文字直接以消費者或用戶的口氣來表達。
幽默式：這種創作風格，在於引起讀者的興趣，提高注意力，加強信息的深度與廣度。
啟發式：從不同角度擺事實講道理，而不從正面講產品如何如何好。
3、論證式風格：講解論證，通過事實讓消費者信服。
二、突出產品獨特的賣點
因廣告宣傳的文字和時間有限，特別是電視廣告，產品的廣告宣傳只能通過簡潔的文字或語言來表達，如何利用有限的文字來吸引或誘發消費者達成購買的目的呢？「王老吉」的廣告就是一個成功的例子，能「降火」就是「王老吉」在廣告宣傳中突出的產品賣點。只有將產品賣點一次次的灌入產品特性中，才能成就「王老吉」的「降火」。
三、名副其實的宣傳
廣告要宣傳實在的、有道理話，那些經不起市場考驗的虛話、自吹自擂的話，不但有損品牌形象，更有可能催毀企業品牌。前幾年（全球品牌網）比較流行的「黃金搭檔」就是一個例，打開電視機，只要你不急於更換頻道就一定能看到「黃金搭檔」的廣告。聲稱服用「黃金搭檔」後，「孩子個子長高不感冒、老人腰好腿好精神好、女人面色細膩紅潤有光澤、服用『黃金搭檔』確實有效、補足鈣鐵鋅硒維生素」等對功效絕對化的肯定內容。因誇大療效被禁播。
廣告宣傳一定要做，但做廣告宣傳時一定要本著真實的原則突出產品賣點，才能使廣告有利於品牌的健康發展。
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來自：遠播網市場營銷頻道(market.114study.com/?ybtg=zhuyanxia)