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市場調查小技巧

發布時間:2021-08-26 06:47:11

① 如何做好市場調研

目標市場:就是根據經營者自己的經營優勢,確定及樹立自己銷售市場;回
如何確定目標市場:答
1、明確自己的經營優勢及方向;
2、明確自己目標顧客進行市場細分;
A.顧客的年齡、性別、社會階層等特徵作為標准;
B.消費習慣、文化、消費環境等特徵作為參考;
3、明確自己的競爭對手目標;

② 如何做好市場調研

如何做好市場調研

隨著中國經濟與世界經濟的接軌,國際上的一些成熟的商業模式與思想也越來越為國內的企業所接受,各種先進的營銷戰略戰術先後出現在中國的大地上,但是在發展的道路上,不和諧的聲音也始終存在著,有些科學的方法不知不覺的染上了中國特色,為各利益方所詬病。在這里我想著重探討一下關於市場調研這方面的問題,市場調研的重要性是顯而易見的:它為企業高層制定戰略規劃提供了理論依據。為企業管理層進行營銷診斷提供決策參考。藉助它企業可以認清自己,洞察對手,將企業的目光從紛繁復雜的市場變化引導出來,在全局的高度上把握市場。在國際上比較有名的大公司裡面,市場調研的預算一般都要佔到企業銷售額的3%左右,這也從側面證明了市場調研對企業的不可缺少性。但是在企業運作過程中如此重要的一環,無論是企業本身,還是企業聘請的專業外腦公司,市場調研都沒有得到與其重要性所匹配的待遇,下面就是目前情況下市場調研所存在的一些問題:

 企業沒有給予重視和配合,企業的決策者一方面觀念還停留在傳統的經驗主義機會主義觀念上,迷信自己的經驗與能力,甚至還有一部分決策人還處於拍腦門定方向的階段。另一方面對調研的信心缺失,還認為市場調研可有可無,對調研的數據與結論表示懷疑(當然這也與這幾年調研行業的公信力的丟失有關系),這些因素就導致市場調研先天的不足,調研項目成員的積極性大打折扣。導致調研作業不暢。
 調研設計不完善,缺乏一套科學嚴謹的模式。這也是國內市場調研存在的一個嚴重問題,雖然我國的市場調研行業從八十年代就開始起步,但是到目前為止,還沒有形成一套成熟的指導理論。調研內容的設計還停留在一個比較粗糙的水準。許多的調研項目根本沒有涉及到內容的實質上,如隔靴搔癢。效法點到為止;設計人員在設計方案時想到哪裡就寫到哪裡,標准化的作業模板缺失。
 調研的執行問題,這是產生問題的根源,就目前的情況來看,成功的項目肯定是好的調研方案加上好的執行力,不成功的項目也可能也有好的方案設計,但是一到執行中就會出現問題,要麼弄虛作假,要麼走馬觀花,要麼效率低下,種種問題不一而足,導致項目方向出現偏差,採集的數據不真實,不完整。從而使整個項目失去了存在的基石。
 調研的分析和成果,這也是令人頭疼的事情,本來這是一個令人欣喜的過程,項目處於臨門一腳的階段,馬上就能出成果,但是實際情況是很多調研項目出來的「果」是塑料「果」, 是不能吃的,要麼是與事實不符,沒有執行價值,要麼是人盡可知,毫無利用 價值。
 關於調研組自身定位問題,調研的性質決定了調研人員身份的特殊性,在調研過程中,其角色都是不不斷變換的,其要麼處在企業立場看市場,要麼是處在消費者立場看企業,還有可能是處在經銷商立場看企業等等,這樣才能從多個角度分析問題,還原客觀真實的市場狀況,從而在整體上把握住市場,但是在現實中,調研往往偏離這個方向,調研人員不知不覺的是從企業的角度出發,一切圍繞企業的利益點展開,諸如「如果企業這么樣您認為如何」等句型頻繁出現。在調研中缺乏獨立性,嚴重依賴企業人員的解說、引導等,在這種情況下,調研的客觀性也就大打折扣了。

上面這些問題都是在市場調研中客觀存在的,當然由於從事的項目與市場條件不一樣,可能存在一定的差異性。由於本人是從事營銷行業時間有限,現就我的一些理解簡單闡述一下如何做好市場調研:

1. 調研設計的集體參與性和驗證性,由於缺乏科學規范的調研設計模板,各個項目的調研設計還處於摸石頭過河的階段,在這個時期,就必須藉助集體的智慧,調研設計需要廣泛的聽取意見,包括客戶負責人、實際資料收集人員、自動化信息處理人員等,找出方案存在的問題,並提出修改意見。在方案形成後,通過試點對方案進行可行性分析,在實踐的基礎上對方案進行驗證,為正式開展調研、減少誤差提供實踐經驗。
2. 導入監督控制機制。在項目實施中導入監督機制非常有必要,不僅有前期人員的甄選,進行中的進度把控,方法把控,還有後期的質量驗收,反饋驗證等,這些都應該規范化制度化,將調研的重要要素量化起來,比如說一個訪談要持續多長時間,一個市場需要查訪多少終端,查訪需要達到什麼標准,多少天需要做一個小結等等,只有將這些要素都進行量化,才可以得到高質量的數據和資料,才能使調研有存在的意義。
3. 合理藉助外部力量。調研是龐大的工程,其對資料的需求是非常巨大的,但是由於受時間以及資源的限制,事必躬親是不現實的,這時候就需要合理的藉助外部的力量,比如一些權威部分發布的數據,企業內部人員提供的資料等等,但是在藉助的同時,需要識別哪些是有價值的,哪些是有水分的,確保調研資料的客觀性。
4. 調研過程中思路的驗證,鑒於目前的調研結論的低含金量現實,這就需要我們調整思路,一般的情況下我們都是在調研結束後對調研資料的分析,然後得出結論與建議,但在這種情況下得出的結論會不會又是一個雞肋?沒有可實施性?這也不是不可能。如果我們能在調研過程中能帶著問題與思路,將各種想法在調研中進行一一驗證,用事實來淘汰掉一些不合實際的思想,從而篩選出具有可行性的優質方案。
5. 調研方法的合理應用,調研也是很講究方法技巧,比如融洽的溝通,合理的線路安排,各種調研工具的使用等,尤其是涉及到對被調研者進行訪談時,一些小技巧的使用可能使得溝通事半功倍,比如說事先說明需要佔有的時間,贈送小禮品,盡量不涉及隱私,給予其安全感等等,這些都能使得訪談取得更真實完善的數據,有時候甚至會得到意想不到的結果。
以上只是個人的一些淺見薄識,但市場調研在激勵的市場競爭確實地位確實非常重要,它是企業所有營銷活動的第一步,一步錯,全局錯!希望當年毛主席的「沒有調查權就沒有發言權」這句話能重新引起人們的重視!

③ 你知道做市場調查有什麼好的方法嗎

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。

常所見市場調查活動:
(1)市場潛力及消費特性研究;
(2)產品研究;
(3)銷售研究;
(4)消費購買行為研究;
(5)廣告及促銷研究;
(6)銷售環境研究;
(7)銷售預測
每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員,沒有關系,可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓,讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時,只要將任務布置下去,由銷售人員完成調查任務。匯總後由專人進行分析總結,形成結論和建議,決策者在決策時可以當作參考。

④ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

⑤ 市場調查手法有什麼

定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
觀察上的技術Observational techniques:由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚;常見的例子有:產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
實驗性的技術Experimental techniques:由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。
市場調查研究員經常都是綜合使用上面四種手法,他們可能先從第二手資料獲得一些背景知識,然後舉辦目標消費族群訪談﹙定性研究設計﹚來探索更多的問題,最後也許會因客戶的具體要求而進一步做大范圍全國性的調查﹙定量﹚。
市場調查常用的字眼自從正式介入了市場調查之後,因為要公正的在選舉前了解該候選人有多少的支持度,在政見上又有哪些受歡迎,哪些倍受批評,市場調查這一門學問發展出了很多專門的術語和理論。階式分析 Mata-analysis﹙也叫做Schmidt-Hunter technique﹚就認為應該從多項和多類型的研究觀念來做最終的統計。概念化Conceptualization,則意味著將隱喻的心理圖像轉換成清楚的概念。運算化Operationalization 則是由研究員量測特殊並顯見的消費者行為之後,轉化成概念的一種方式。精確度Precision則是任一種市調方式量測的精確度比較。可靠性en:Reliability意謂著市調之後資料分析的結果是否符合原本的計劃,如不符合則需要重新再調整,有效性en:Validity則意指在市調過程的設計和量測中、時、地、人,是否太過復雜或已經偏離當初的主題,市場研究員為了取得有效數據,經常必須反問自己「目前是否正在量測原先打算量測的數據呢?」。
應用研究Applied Research 意謂提出具體而且有價值的假說來滿足支付研究費的客戶,例如:財力雄厚的香煙公司也許委任市調公司進行一個試圖證明香煙有益健康的調查,許多研究員在做此類型的應用研究時,因此往往會面臨一定程度的道德擔憂。
假市調真推銷Sugging 主要是指一種有爭議的銷售技巧。有些銷售人員會假裝為市場研究員,表面上進行調查研究,但事實則為促銷行為,這種例子最常發生在電話訪問中,受訪者會感覺對方不停加強銷售意圖,並企圖引起受訪者購買的意願。SUG是Selling Under the Guise of market research的縮寫。
假市調真募錢Frugging 則是一種爭議性的募集資金行為,有些新公司會偽裝成市調公司,開假案以取得大量經費。FRUG是Fund-Raising Under the Guise of market research的縮寫。

⑥ 市場調查員語言技巧

市場調查員的訪問技巧: l、取得初步的合作。 調查員自身必須保持本身儀表段卷、語氣和藹、態度誠懇,給人以彬彬有禮的感覺,同時問話的用語要得體、口齒伶俐、尊重他人、給人以親切隨和的感覺,做到這一點,就能使被訪問者較易放心地接受訪問調查,取得人戶入戶訪問第一部的合作。筆者就曾多次接受洗衣粉、洗發水入戶訪問的調查,如,「您好,我是XXX大學的學生,利用假期勤工儉學,我們正在為xx公司進行一向有關洗衣粉(洗發水)調查研究,而您被抽為代表之一,我能佔用您一點時間嗎7希望您給予配合。」對於這樣的訪問,筆者曾在很愉悅的氣氛中順利地接受訪問多次。有時還得到過小袋包裝的洗衣粉、洗發水作為免費試用的小禮物,何樂而不為呢? 此外,對初次的人戶訪問,調查員必須有被拒絕的心理准備,此時,調查員們應禮貌地說:『謝謝,打擾了」這一類禮貌用語,切不可拂袖而去,這對委託企業的公眾形象有十分重要的作用。 2、學握好詢問問題時的表達藝術。雖然調查員已經經過培訓了解了以下規則:用問卷中的用詞來詢問;清楚、慢慢地讀出每個問題;有次序地詳細地發問每一個問題;重復被訪者誤解的問題。但到了實際工作當中卻很難遵循這些規則。由於調查員自身素質參差不齊,且理解角度不一,具體訪問情況、環境不一,從而產生訪問偏差,造成訪問調查誤差,導致市場調查結果的不可信程度加深。 通常在許多場合,調查員不能按規則的次序依次發問,此時,調查員應調整被訪問者的思路,使其緊扣主題,回到發問的次序上,但切不能唐突打斷,影響被訪問者的情緒。如可以婉轉地說對於你剛才所說的問題,我們待會兒討論,現在討論.......」調整到按順序詢問的問題上,不致於產生遺漏問題的現象。 3、運用適當的追問技巧,使市場調查更深一步。這種適當的追問技巧能使調查獲得更為具體、詳細,甚至更多的信息。追問可以分為兩種:挖掘是追問和明確是追問。如挖掘是追問的例子:您喜歡這種品牌的內衣什麼呢?第一回答:喜歡質地好。追問:您還喜歡什麼?爹日回答:穿著舒適、蘭和。追問:您還有沒有喜歡的呢?第三次回答:沒有了。明確性追問的例子:您喜歡這種品牌的內衣什麼呢?第一次回答:不錯。追問:您所謂的『「不錯』」具體是指什麼?第二次回答:穿著舒適、暖和。追問:舒適、暖和是指什麼呢?第三次回答:質地柔軟,相當於一件保暖衣或一件羊毛衫。 通過挖掘是追問可以擴展被訪問者的喜好,而且通過明確性追問則可以得到更確切、具體的答案。這兩種追問都有助於市場調查更進一步。 4、如何結束訪問。這也是入戶訪問很重要的意向,結束訪問要做到有禮貌,避免倉促離開。如使用「謝謝您的合作,再見?」等用語。如果被訪問者問起訪問目的,應當盡己所能解釋清楚,給被訪問者留下好的印象,我們應為花費了他們的時間和好的合作表示感謝,同時也可能為下一次訪問做好准備。這是十分必要的。

⑦ 怎麼做市場調研有哪些方便快捷的方法

做市場調研的方法主要有:電話訪問法、計算機輔助電話訪問(CATI)、入戶訪問、攔截訪問、小組(焦點)座談、深度訪談法、投影技法、在線訪問法、郵寄或傳真調查表

1、電話訪問法

企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。

電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率;如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用;更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。

調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。

2、計算機輔助電話訪問(CATI)

在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。

計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。

CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。

在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。

由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。

3、入戶訪問

入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。

4、攔截訪問

攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。

攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。

5、小組(焦點)座談

小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量(6–15個)客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。

這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全面深入的了解;便於與客戶建立良好的關系。

小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。

這種調查的缺點是由於調研主持人的偏見而得到有曲解的結果;為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制;如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。

6、深度訪談法

深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。

比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。

7、投影技法

所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。

在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。

劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。

8、在線訪問法

企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由於便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率;對客戶和公司都有成本上的優勢;藉助軟體便於快速分析數據。

在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果;可能產生不準確的回復(自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復)從而忽略客戶顧慮中細微差別;除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見,否則收集的信息不完整。

9、郵寄或傳真調查表

公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由於被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷;可提供便於量化的結果;由於大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決於被訪者的意願;由於回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。

(7)市場調查小技巧擴展閱讀:

市場調研報告的主要要素:

1、必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料,這是調研報告的生命。

豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察,一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實地獲取第一手資料。

這就需要眼睛向下,腳踏實地地到實踐中認真調查,掌握大量的符合實際的第一手資料,這是寫好調研報告的前提,必須下大功夫。

2、對於獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細致的辨別真偽的工作,從中找出事物的內在規律性,這是不容易的事。

調研報告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進行分析,從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律,得出正確的結論,總結出有價值的東西,這是寫調研報告時應特別注意的。

3、用詞力求准確,文風朴實。

毛澤東的《湖南農民運動考察報告》是很好的典範。寫調研報告,應該用概念成熟的專業用語,非專業用語應力求准確易懂。通俗應該是提倡的。特別是被調查對象反映事物的典型語言,應在調研報告中選用。

盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復雜的詞語來表達,把簡單的道理說得雲山霧罩、玄而又玄,實際上是學風浮躁的表現,有時甚至有「沒有真功夫」之嫌。

4、邏輯嚴謹,條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明,立論有據。

論據和觀點要有嚴密的邏輯關系,條理清晰。論據不單是列舉事例,講故事,邏輯關系是指論據和觀點之間內在的必然聯系。如果沒有邏輯關系,無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結構上的創新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報告的形式上。調研報告的結構可以不拘一格。

5、要有扎實的專業知識和思想素質。

好的調研報告,是由調研人員的基本素質決定的。調研人員既要有深厚的理論基礎,又要有豐富的專業知識。

一項政策往往涉及到國民經濟的許多方面,並且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復雜事物的真實面目。

6、要對人民有感情,對事業、對真理有追求。

任何事物都是一分為二的,調研報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點,也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說,「不是我有才能,而是我有感情」。深入實際搞調研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強烈願望和感情。

參考資料來源:網路-市場調研

參考資料來源:網路-市場調研報告

⑧ 市場調查預測的方法有哪些

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並搜集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的對象控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。

控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(8)市場調查小技巧擴展閱讀:

市場調查基本步驟:

預測應該遵循一定的程序和步驟以使工作有序化、統籌規劃和協作。市場預測的過程大致包含以下的步驟:

1、確定目標

明確目的,是開展市場預測工作的第一步,因為預測的目的不同,預測的內容和項目、所需要的資料和所運用的方法都會有所不同。

明確預測目標,就是根據經營活動存在的問題,擬定預測的項目,制定預測工作計劃,編制預算,調配力量,組織實施,以保證市場預測工作有計劃、有節奏地進行。

2、搜集資料

進行市場預測必須佔有充分的資料。有了充分的資料,才能為市場預測提供進行分析、判斷的可靠依據。在市場預測計劃的指導下,調查和搜集預測有關資料是進行市場預測的重要一環,也是預測的基礎性工作。

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