1. 教育行業營銷方案
1-3月:寒假營銷(1.10-2.15)、藝考生統招過後、開學季營銷期(2.15-3.15);
4-5月:課外輔導,結合中考考前沖刺需求,提前20-30天做招生推廣;
6-9月:暑假營銷期(7.28-20)假期長,可投放興趣和數語外重點科目、開學季營銷(6.20-9.10)高考復讀進入高峰期;
10-12月:課外輔導、針對寒假營銷期預熱。
女性佔比62%,30歲以上,學歷偏低;教育方法多,不知道如何選擇;沒有時間陪伴孩子,缺乏耐心並粗心;孩子成績提升困難;和孩子溝通困難,不知道如何幫助孩子。
九成父母偏向中小規模班(6-15人班);初中父母偏向16-30人班;高中階段偏向一對一補習;選擇學生的「第二課堂」輔導班時,消費者更加關注輔導機構的師資力量;選擇家教/寒暑假班時,地域成為首要的考慮因素;選擇一對一培訓時,價格是最重要的考量因素;選擇復讀班/考前沖刺時,更加關注機構的口碑。
基於對業務以及受眾人群的了解,有哪些運維方法可以助力教育行業實現用戶獲取、留存和轉化呢?我們基於實際客戶案例運營之後總結出了教育行業方法論——四維深耕。
第一維度:行業深耕—拓品類,拓展上下遊客戶可做的品類業務,例如:高考報考指導,高職單招,招商加盟,成人學歷等。
第二維度:賬戶深耕—精運行,做好「做投落轉」。「做」:將無「做」有,客戶分析,了解行業;「投」:「投」其所好,優化CTR,提升CVR;「落」:「落」筆生花,做落地頁,提升質量;「轉」:九「轉」功成,運營流量,降低成本。
第三維度:流量深耕—多賬戶,提升流量競得能力,一戶多開,分解預算。
第四維度:服務深耕—重感受,服務升級,增強客戶粘性。
線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候,不正面否回定答家長觀點,模糊回答,話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求,做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素),並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑,並能給對方留下深刻印象,只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息:主要是家長需求及聯系方式,其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感,預約具體上門時間,並留下話柄在具體時間回訪家長,落實上門時間。
在預約的時間回訪,安排好來訪咨詢時間。
預約時,讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的,做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。
3. 教育培訓機構怎麼有效營銷
教育培訓機構企業伴隨著業務量的提升,越來越多的時候需要用簡訊群發的方式來做推廣要想回玩轉簡訊營答銷,首先一個好的營銷模板是必不可少的,這方面可以點擊我的頭像尋找同時這里建議參考專業的簡訊群發平台來做,而且個人手機發送簡訊很容易被運營商判定攔截而專業的簡訊群發平台效果好,而且基數大的情況下,價格也很便宜,遠低於個人手機發送最重要的是不會被運營商攔截
4. 教育培訓機構招生營銷策劃方案
明確產品的目標用戶:3至15歲的青少年。
這個年齡段的學生尤其需要被輔導作業,到了專假期,由於家長屬工作忙,學校的老師不被允許開臨時班招生,那麼培訓機構的商機就來了,但是一天高達200多元的輔導作業費用不是所有家庭都能撐得起來的,所以實施方案的第一步就跨出了。
設定高價值高誘惑力的誘餌產品來引流
例如99元立享一周的作業輔導課程。市面上一節輔導作業的費用都不止99元,那一周僅僅只要99元,對於家長就具有足夠的吸引力,所以以此作為誘餌產品,來吸引更多顧客參與。
不僅要想辦法在新客戶上做引流,還需要在老客戶中做裂變
設定了會員規則
培訓機構用心認真輔導,建立與學生的信任和情感聯系,為七天後的其它課程成交做鋪墊
建議在優惠輔導期結束後,讓培訓機構給這些用戶盡可能大的優惠政策,最大限度地把握住這些用戶
設定規則,如果這些用戶在七天後無法做決定,也沒有成交任何課程,可以給一個期限,比如三個月內來成交任何課程,也都能享受最大的優惠政策,並且定期讓老師進行回訪,聯絡感情,進一步建立信任和情感聯系,這三個規則能最大比例轉換這些用戶成為學員。
5. 教育培訓機構營銷策略
1、吸引家長興趣——線上引流
在「引流」環節做的最好的培訓機構就是我們熟內知的大鱷學而思,其「家長幫容」本質上就是一個圈地吸粉的「大魚池」。以學而思為例:學而思在每個地區開設分校之前很長一段時間,都由家長幫作為「開路先鋒」先行入住,並依託平台免費提供學而思的系列學習資源,分享教育經驗,以「幫家長,幫學生,做教育」的理念吸引大量家長粉絲,為學而思當地分校打造口碑。有人說,學而思利用平台「圈粉」6000多萬家長用戶。正是因為前期巨大的「流量」積累,所以學而思每到一個地區開設新校區,都會出現家長排隊報名的現象。很顯然,中小機構不可能完全復制「家長幫」的「吸粉」模式,但是卻可以打造屬於自己的平台,即利用微營銷工具實現快速的線上圈粉。據了解,目前很多發展迅速、生源爆棚的培訓機構都是將這一步做的很好。
2、學員轉介紹:
這種模式最快,最省力,也最有效,基本上是業務員服務老學員,然後要求轉介紹的形式進行推廣,這種方式是最好的方式,如果你的產品質好,又定位於高端的話,建議你可以大膽的採用這種模式,相信一定會取得非常大的成功!
6. 如何做好教育培訓機構的市場營銷
現在做推廣通常會考考慮線上線下兩條腿走路,線下的就不講了(個人也不是太專業)專,線上的部分按屬照目前的大環境和學生的使用習慣來看,搜索引擎營銷管理很重要,另外就是口碑營銷(垂直的媒體還有問答管理之類的),這些是一個系統工作,需要一些預算和專業的技術人員來進行管理和維護。我建議你可以從線上團隊+線下團隊來進行團隊的建設,線上部分按照搜索引擎和口碑營銷兩大部分進行。