企業市場營銷能力分析的方法有哪些內容

㈠ 常用的市場營銷方法有哪幾種

1.服務營銷
換言之，也就是有形商品的無形營銷。具體又可以從加強產品的質量保證，改善售前、售中、售後服務質量等方式著手，採取不同的形式或者手段，以便更好的服務於顧客，從而提高企業的市場競爭能力。
2.形象營銷
企業形象是經營理念(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)
三者的綜合統一,
也是企業關系者及所有社會公眾對企業的整體感覺、印象和認知。形象營銷更多的應用於服務行業,如餐飲、醫療保健、零售、美容美發等。
3.綠色營銷
顧名思義，即一種綠色、環保，可持續性的市場營銷方法。最大的特點就是充分考慮環境保護問題,
能夠體現企業強烈的社會責任感。它要求企業從產品設計、生產到銷售、使用的全部營銷過程都要充分考慮環境與生態利益,做到安全、衛生、無公害。
4.關系營銷
這是一種以建立發展良好的顧客關系為核心的市場營銷方法，同形象營銷一樣，適用於第三產業-服務業，如餐飲、旅遊、賓館、娛樂等。它的最大優勢在於與顧客建立了相互信任的關系，可以對顧客進行主動管理。
5.工具營銷
（1）短視頻
渠道寬，互動性強，品牌更加強勢，營銷策劃更加專業，這是短視頻營銷的四大核心優勢。
（2）微信營銷
營銷成本低廉，潛在客戶多，方式人性且多元化是其最大的特徵。
（3）微博營銷
憑借用戶資源龐大，活躍度高這兩大核心競爭力，廣受市場好評。
（4）輿情監測工具
日處理數10億條互聯網數據，全天候實時全網監測，專為市場營銷人員准備，不僅可以幫助企業了解外部環境把握市場商機，還能夠提供市場預警輔助企業決策，引導企業輿情避免危機損失以及分析競爭對手，提高企業競爭力。（識微科技-市場營銷欄目）

㈡ 營銷能力包括的內容有哪些

敏捷的來思維，吃苦耐勞的性格，誠源實守信的原則，

• 產品銷售能力：包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力；

• 市場分析能力：包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力；

• 營銷策劃能力：包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力；

• 營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。

㈢ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些

市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。

㈣ 市場營銷怎麼分類或包括什麼內容

大致的列舉一些吧

知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來，知識成為發展經濟的資本，知識的積累和創新，成為促進經濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業，在搞科研開發的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研製成功的市場風險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。

比爾·蓋茨的「先教電腦，再賣電腦」的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會，為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如，上海交大昂立公司開展的「送你一把金鑰匙」科普活動，通過在社區舉辦科普講座，向市民贈送生物科學書籍，舉辦科普知識競賽等，提高了市民的科學健康理念，引發了人們對生物科技產品的需求，達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的，使微生態試劑市場在短短的10年間，從零發展到如今近百億元，創造了廣闊的市場。

網路營銷

就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達，信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域，尤其是營銷環節，形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁，在主頁上開設「虛擬商店」，陳列其商品，顧客通過網路可以進入到虛擬商店，挑選商品，下訂單，支付都可以在網上完成，商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網路顧客可以將自己的意見反饋到生產過程中，這樣生產者可以根據消費者的需求和品味進行生產，這一方面提高了生產者和消費者之間的協調與合作水平，另一方面又可以降低企業產品生產的「互動成本」。比如通用汽車公司別克汽車製造廠，讓客戶自己設計所喜歡的車型，並且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發動機、輪胎、顏色及車內結構。客戶通過網路可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子，並可繼續更換部件，直到客戶滿意為止。這種營銷方式在現代市場條件下運用得越來越普遍。據國際電信聯盟統計顯示，全球網路商業的營業額，1997年達到500億美元，網上廣告業務達9.065億美元，是1996年3倍多。在美國網上服務商ISP大約有1200家，全美500家最大的公司已有半數在網上開展經營，中小企業不計其數。網路營銷可以促進企業通過網路快速地了解市場動向和顧客需求，節省中間環節，降低銷售成本。我國企業在這方面也應該行動起來，大力開展網上交易。

綠色營銷

是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善，保護和節約自然資源，實行養護式經營，確保消費者使用產品的安全、衛生、方便，以提高人們的生活質量，優化人類的生存空間。

實施綠色營銷戰略，需要貫徹「5R」管理原則，即研究（Research）：重視研究企業對環境污染的對策；減少（Rece）：減少或消除有害廢棄物的排放；循環（Recycle）：對廢舊物進行回收處理和再利用；再開發（Rediscover）：變普通產品為綠色產品；保護（Reserve）：積極參與社區的環保活動，樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢，我國企業在這方面應該有一個清醒的認識，並積極付諸行動。據有關方面統計，我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售，有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標志而面臨市場准入問題。針對這種情況，企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動，採用ISO4000系列標准組織生產，並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法，不斷調整企業活動加以適應。

個性化營銷

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人資料庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，並應用信息，採用靈活戰略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利於節省中間環節，降低銷售成本。不僅如此，由於社會生產計劃性增強，資源配置接近最優，商業出現「零庫存」管理，企業的庫存成本也節約了。

創新營銷

創新是企業成功的關鍵，企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品，這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為「新思維的開創者」。創新的意義就在於先進，而不僅在於別人沒有，而且一旦發現是一種新技術，就要及時捕捉，以免錯過時機。例如，在美國新澤西洲有一家製造引爆器的市得利公司，發明了一種撞擊瞬間膨脹的空氣袋，可裝置在汽車方面盤上，保護汽車駕駛人，當他們向美國通用汽車推銷這種產品時，卻因為不是汽車業的同行而遭拒絕。後來，日本豐田買下了它的技術，製造成本是50美元，而現在美國三大汽車廠——通用、福特、克萊斯所採用的空氣袋，最低成本卻在500到600美元之間。可見接受一種新產品時也要有新觀念。

整合營銷

這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現，起步於90年代，倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。該理論主張用4C取代傳統的4P.4C的涵義是，Customer（顧客的需求和期望），Cost（顧客的費用），Convenience（顧客購買的方便性），Communication動皿（顧客與企業的溝通）。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是，各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作，IBM、微軟公司都是其合作夥伴。

消費聯盟營銷

以消費者加盟和企業結盟為基礎，以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。具體做法是指某個營銷主體以自願人會的方式吸納消費者加盟消費，消費者取得該主體及其行銷網路的消費資格，營銷主體將消費者在其行銷網路中的累計消費金額折算成消費積分，然後根據消費者積分的多少，按一定比例給予消費者回報的一種營銷方式。消費聯盟的實質是，通過上述這種營銷機制組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作型行銷網路，培養固定的消費群體，建立一種穩定的、人性化的產權關系，將傳統營銷方式中由中間商瓜分的利潤通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者，從而達到提升消費者權益，滿足消費者需求的宗旨及精神。這種營銷方式的好處在於，協同運作，利益共享，有利企業間建立一種長期穩定的合作關系；利益回饋有利建立一支忠實的消費者群體；資源共享，有利節省營銷費用；產銷合一，有利提高營銷效率。

連鎖經營渠道營銷

這是一種縱向發展的垂直營銷系統，是由生產者、批發商和零售商組成的統一聯合體，它把現代化工業大生產的原理應用於商業經營，實現了大量生產和大量銷售相結合，對傳統營銷渠道是一種挑戰。傳統渠道中，各分銷商都同時承擔買賣兩個職能，連鎖經營中，這兩種職能由總部和分店分別承擔，總部集中進貨不僅可取得價格優勢，增加競爭實力，采購者還可以在實踐中不斷提高選購商品的准確性和科學生，而各分店則既能享受到集中進貨帶來的低成本優勢，還可集中精神從事銷售業務，並能利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶，及時了解變化趨勢，以供總部作為進貨依據。

大市場營銷

大市場營銷是對傳統市場營銷組合戰略的不斷發展。該理論由美國營銷學家菲利浦。科特勒提出，他指出，企業為了進入特定的市場，並在那裡從事業務經營，在策略上應協調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預期的目的。大市場營銷戰略在「2P」的基礎上加上「2P」即權力（Power）和（Pubilication）公共關系，從而把營銷理論進一步擴展。

綜合市場營銷溝通

這是一種市場營銷溝通計劃觀念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰略地位作出估計，並通過對分散的信息加以綜合，將以上形式結合起來，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。一項研究表明，在美國大型消費品公司中上層管理人員及市場營銷人員有70％贊賞綜合市場營銷溝通這一觀念，認為是提高傳播效果的一種途徑。

綠色營銷

綠色營銷是指企業在充分滿足消費需求，爭取適度利潤和發展水平的同時，注重自然生態平衡，減少環境污染、保護和節約自然資源，維護人類社會長遠利益及其長久發展，將環境保護作為企業生存和發展的條件和機會的一種新型營銷觀念和活動。

娛樂營銷

娛樂營銷，以消費者的娛樂體驗為訴求，通過愉悅消費者而有效地達到營銷目標。通過營銷策劃將娛樂因素與商品銷售「粘合」在一起，不但可以使商業性的營銷行為具有很高的觀賞性和出色的現場表演性，廣告也變得越來越「好看」、越來越「好玩」，而品牌也可以深入人心，如此簡單而又有效的方法，當然得到了眾商家的青睞。

相對於傳統廣告以概念的形式為品牌說話，如今所強調品牌的娛樂行銷，是利用產品植入、節目贊助、電影短片等一切能帶來更多趣味的廣告形式。把產品做得娛樂，把娛樂做成產品，這是在國際上已經流行幾十年的老方式了，喜力、耐克、諾基亞、百事可樂和麥當勞等都是憑借娛樂因素，迅速叩開中國市場的大門的。

希望對你有所幫助

㈤ 市場營銷策略包括哪些方面

市場營銷戰略主要內容：

1、創新戰略

創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略，主要包括以下幾個方面。

(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰，也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代，使創新戰略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀念創新為先導，帶動其它各項創新齊頭並進。

(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容，它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨，例如，組織形式上，許多企業還沒有完成現代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理，分工過細，都不利於創新。

(3)技術創新。隨著科技進步的加快，新技術不斷涌現，技術的壽命期趨於縮短，技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術，滿足顧客的新需求，即使傳統產品，也要增加其技術含量。

(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上，所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快，所以新產品的市場壽命期也越來越短。

(5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善於捕捉市場機會，發現消費者新的需求，尋求最佳的目標市場。把全國各地都看成是自己的市場，因而在市場創新中缺乏針對性，導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中，要在科學的細分市場的基礎上，從對消費者不同需求的差異中找出創新點，這是至關重要的。

總之，在知識經濟時代，創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導，組織創新是保證，技術創新是核心，產品創新是關鍵，市場創新是歸宿。

2、人才戰略

創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭，其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。

3、文化戰略

企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段，同時，它又以企業精神為核心，把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來，它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功，是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。

4、形象戰略

在信息爆炸的知識經濟時代，產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別，更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下，企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭，企業已經在應用，但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代，廣告宣傳也隨之進入"印象時代"，企業用各種廣告宣傳和促銷手段，不斷提高企業聲譽，創立名牌產品，使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。

5、產品戰略

產品戰略基於企業戰略，將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品，最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略，並在產品的指導下確定資源配置計劃。

綜上所述市場營銷戰略是確定企業長遠發展目標，並指出實現長遠目標的策略和途徑。戰略確定的目標，必須與企業的宗旨和使命相吻合。戰略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規劃。

㈥ 市場分析包括哪些內容

市場分析的內容包括：

1、市場供給分析及市場供給預測：包括現在資產行業市場供給量估計量和預測未來資產行業市場的供給能力。

2、市場需求分析及資產行業市場需求預測：包括現在資產行業市場需求量估計和預測資產行業未來市場容量及產品競爭能力。通常採用調查分析法、統計分析法和相關分析預測法。

3、市場需求層次和各類地區市場需求量分析：即根據各市場特點、人口分布、經濟收入、消費習慣、行政區劃、暢銷牌號、生產性消費等，確定不同地區、不同消費者及用戶的需要量以及運輸和銷售費用。

4、市場競爭格局：包括市場主要競爭主體分析，各競爭主體在市場上的地位，以及行業採取的主要競爭手段等。

5、估計資產行業產品生命周期及可銷售時間：即預測市場需要的時間，使生產及分配等活動與市場需要量作最適當的配合。通過市場分析可確定產品的未來需求量、品種及持續時間；產品銷路及競爭能力；產品規格品種變化及更新；產品需求量的地區分布等。

(6)企業市場營銷能力分析的方法有哪些內容擴展閱讀：

一、市場分析採用的方法：

1、系統分析法：市場是一個多要素、多層次組合的系統，既有營銷要素的結合，又有營銷過程的聯系，還有營銷環境的影響。運用系統分析的方法進行市場分析，可以使研究者從企業整體上考慮營業經營發展戰略，用聯系的、全面的和發展的觀點來研究市場的各種現象，並預見發展趨勢，從而做出正確的營銷決策。

2、比較分析法：比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較，從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的，只有把它與其他事物聯系起來加以考察，通過比較分析，才能在眾多的屬性中找出本質的屬性。

3、結構分析法：在市場分析中，通過市場調查資料，分析某現象的結構及其各組成部分的功能，進而認識這一現象本質的方法，稱為結構分析法。

4、演繹分析法：演繹分析法就是把市場整體分解為各個部分、方面、因素，形成分類資料，並通過對這些分類資料的研究分別把握特徵和本質然後將這些通過分類研究得到的認識聯結起來，形成對市場整體認識的邏輯方法。

5、案例分析法：所謂案例分析，就是以典型企業的營銷成果作為例證，從中找出規律性的東西。市場分析的理論是從企業的營銷實踐中總結出來的一般規律，它來源於實踐，又高於實踐，用它指導企業的營銷活動，能夠取得更大的經濟效果。

6、定性與定量分析結合法：任何市場營銷活動，都是質與量的統一。進行市場分析，必須進行定性分析，以確定問題的性質；也必須進行定量分析，以確定市場活動中各方面的數量關系，只有使兩者有機結合起來，才能做到不僅問題的性質看的准，又能使市場經濟活動數量化，從而更加具體和精確。

7、宏觀與微觀分析結合法：市場情況是國民經濟的綜合反映，要了解市場活動的全貌及其發展方向，不但要從企業的角度去考察，還需從宏觀上了解整個國民經濟的發展狀況。這就要求必須把宏觀分析和微觀分析結合起來以保證市場分析的客觀性、爭取正確性。

8、物與人的分析結合法：市場分析的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律。作為企業營銷的對象是人。因此，要想把這些物送到所需要的人手中，就需要既分析物的運動規律，又分析人的不同需求。以便實現二者的有機結合，保證產品銷售的暢通。

9、直接資料法：直接資料法是指直接運用已有的本企業銷售統計資料與同行業銷售統計資料進行比較或者直接運用行業地區市場的銷售統計資料同整個社會地區市場銷售統計資料進行比較。通過分析市場佔有率的變化，尋找目標市場。

二、市場分析的層次：

1、宏觀經濟分析。指的是分析一般經濟環境及影響未來供需平衡的因素，如產業范圍、經濟增長率、產業政策及發展方向、行業設施利用率、貨幣匯率及利率、稅收政策與稅率、政府體制結構與政治環境、關稅政策與進出口限制、人工成本、通貨膨脹、消費價格指數、訂購狀況等因素。

2、中觀經濟分析。它集中於研究特定的工業部門，並且在這個層次，很多信息都可以從國家的中央統計部門和工業機構中獲得。它們有關於營利性、技術發展的勞動成本、間接成本、資本利用、訂購狀況、能源消耗等具體信息。

這個層次主要包括以下信息，供求分析、行業效率、行業增長狀態、行業生產與庫存量、市場供應結構、供應商的數量與分布等。

3、微觀經濟分析。它集中於評估個別產業供應和產品的優勢與劣勢，如供應商財務審計、組織架構、質量體系與水平、產品開發能力、工藝水平、生產能力與產量、交貨周期及准時率、服務質量、成本結構與價格水平，以及作為供應商認證程序一部分的質量審計等。它的目標是對於供應商的特定能力和其長期市場地位進行透徹地理解。

㈦ 市場營銷分析的方法有哪些

環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。

環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。

環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，諸如《環境保護法》，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾，如人們對自行車的需求轉為對摩托車的需求，給自行車廠的目標與資源同這一環境機會造成矛盾。自行車廠要將「環境機會」變成「企業機會」，需淘汰原來產品，更換全部設備，必須培訓、學習新的生產技術，這對自行車廠無疑是一種威脅。摩托車的需求量增加，自行車的銷售量必然減少，給自行車廠又增加一份威脅。

㈧ 現代企業市場營銷活動包括哪些內容

市場營銷是指通過市場交易滿足顧客現實或潛在需要的綜合性的管理活動過程。從企業角度出發，它包括兩個基本步驟：一是設計和生產出滿足消費者需求的產品或服務；二是通過與消費者的溝通，使消費者了解 、認同並接受企業提供的產品和服務，最後達到消費者滿意、企業獲得回報的結果。在現代企業的市場營銷活動中，顧客是企業營銷活動的終站和起點。 無論是大企業還是小企業，是國內的還是國際的，都運用市場營銷策略，而一個健全的市場營銷體系對於每一個企業來說至關重要。企業應該樹立現代市場營銷理念，贏得市場競爭，提高市場份額，增強企業的競爭能力，促進企業的發展，服務於顧客與社會。
一、市場營銷理念概述（一）現代市場營銷理念的產生
市場營銷觀念的演進與現代營銷理念的形成隨著商品經濟、市場經濟和知識經濟的發展，現代營銷觀念逐步演進形成。在市場營銷的發展歷史上總共出現過五種觀念；生產觀念 、產品觀念 、推銷觀念 、市場營銷觀念和社會營銷觀念。這五種觀念並不是一種觀念消亡，另一種觀念出現的彼此替代關系，有時候還會存在幾種觀念同時並存的局面 。生產觀念是最古老的銷售觀念。產品觀念則認為顧客喜歡那些質量最高、性能最好、特色最多的產品，因而重點開發優良產品並加以改進，產品觀念會導致過分重視產品而忽略顧客需求。推銷觀念也是許多企業採用的經營觀念，認為「企業賣什麼顧客就買什麼」，大多數企業在生產能力過剩時就採取強力推銷和促銷以銷售過剩產品而不是市場需要的產品。20世紀50年代，隨著世界性市場的逐步形成，誕生了市場營銷觀念，企業的經營活動從滿足消費者需求出發，綜合運用產品、定價、促銷、分銷等多種手段，信奉「顧客需要什麼企業就提供什麼」，目前我國越來越多的企業注重和採用市場營銷。市場營銷觀念對以前的觀念是一個極大的挑戰和突破，但它忽視了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間的矛盾。一種新的營銷觀念——社會營銷觀念認為，企業的任務是確定目標市場的需求、慾望和興趣，比競爭者更有效地提供滿足顧客需求的商品，提供產品的方式應能對消費者和社會福利雙重有益。在制定營銷策略時，應考慮到公司利益、消費者需求的滿足和公共利益三者之間的平衡，以使企業獲得長期健康發展。目前已有部分企業採取了社會營銷觀念，並取得了成功。隨著知識經濟和網路經濟時代的到來， 知識營銷、網路營銷、整合營銷將日益成為現代營銷的主流。
（二）現代市場營銷理念的變化趨勢
市場環境的發展和變化是營銷理念的逐步演進的基礎。隨著經濟全球化的發展。人們的需求的多樣化，數字時代的到來以及可被無限分割、定製和個性化的市場的形成，那種以產品為中心，緊盯國內市場，通過廣告打造品牌，規模化、單向化的營銷理念和方式已不再適應當前的營銷形勢，市場營銷理念的創新已成必然。
1、營銷戰略由國內轉向全球
全球化營銷戰略是一種戰略性思維觀念它將全世界看成一個大市場，企業營銷的方方面面都以全球著眼[2]。隨著市場國際化程度的進一步提高．我國企業面對的競爭對手已不僅僅是國內同行，還有具備豐富營銷經驗的跨國公司目前多數實力雄厚的跨國公司早已以一種全球營銷戰略來指導公司的營銷活動，把全球市場置於自己的營銷范圍內，因此，我國企業也必須把營銷戰略由國內轉向全球。樹立全球營銷戰略。只有樹立全球營銷戰略，我國企業才能有更大的市場，才能在全球企業的競爭中發揮自己的比較優勢。逐步使自己成長壯大。
2、營銷理念由規模化轉向個性化
個性化營銷是根據消費者的個性化需求而進行的 」一對一」營銷。隨著消費者多元化與個性化需求的增長，市場已經被無度地分化和細化，過去的規模營銷方式已經過時。企業要贏得市場，就必須根據個別消費者的具體需求，設計和生產個別種類型號規格和性能的產品，實行」一對一」營銷，以最大的努力滿足消費者的需求。
3、營銷管理由硬性轉向柔性
傳統營銷管理是通過大量硬性指標和規章制度來約束營銷人員，這樣往往造成管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏。管理的效率不高，組織績效低下。隨著市場情況的多變和數字信息的發展，知識和信息在管理中越來越起到至關重要的作用，以扁平型的數字化管理為代表的柔性營銷管理在獲取市場信息，促進管理者和被管理者溝通激發人的主觀能動性獨立性和創造性等方面具有不可比擬的優勢因此，營銷管理理念必須由硬性轉向柔性，才能提高績效，創造佳績。
4、營銷方式從被動轉向互動
傳統的市場營銷是單向的廠家通過媒體，廣告，展覽產品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處於被動的地位。隨著網路化的形成網路互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產品構思設計開始直至生產服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者本人不由自主地投入到設計生產過程之中。因此，充分利用網路，不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率，實現產品直銷，降低經營成本，還能把營銷從單向轉變為互動式，從而使產品更加符合消費者的需要，同時也最大限度地提高企業的經濟效益。
5、營銷目的從經濟轉向生態
傳統營銷理念在單純追求片面的經濟增長下，使人類生存環境受到了越來越嚴重的破壞。生態環境的失衡迫使企業徹底改變對自然界的傳統態度和理念，而把保護環境納入其發展過程之中，從而產生了生態營銷的理念。當今，在全世界范圍內，生態浪潮的興起，環保意識的增強，使越來越多的消費者趨干使用合乎環境要求的」生態產品」，因此，企業開展生態營銷將是其主動出擊迎接挑戰尋找更廣闊發展的最明智選擇。現代企業只有樹立起
一種全新的生態營銷的經營理念，努力開展生態營銷，開發生態產品進行生態生產 才能和消費生態潮流相適應同時，企業還可進一步導向消費者，促成生態消費模式的全面建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益社會效益和環境效益相統一。
6、營銷產品由物質轉向知識
過去的營銷僅僅是賣給消費者物質產品，但隨著社會的迅速發展，顧客需求的不僅僅是單純的物質產品，還有附加的產品文化。因此，營銷的產品必須在保證質量的同時，還要附加文化產值。此外，營銷活動中也要注重向消費者傳播與產品有關的知識信息和技能，以知識拉動需求，培育創造市場，讓公眾不僅在物質上得到滿足，同時還能得到文化知識熏陶。總之，在知識經濟時代，消費者的心理不斷成熟、消費觀念不斷更新 消費層次不斷提高、消費結構不斷優化，企業必須創新營銷理念，改變經營意識大膽的進行營銷創新才能使企業的營銷經營始終把握市場的命脈，企業也才能獲得長足的發展。
二、現代市場營銷理念的種類
現代營銷管理理論是20世紀經濟管理學科中發展最為迅速、影響最為深遠的一門學科。它不僅影響了經濟管理有關理論的發展，更重要的是直接影響了各國市場營銷實踐，這是其它經濟管理學科所無法比擬。市場營銷思想起始於20世紀初的美國，當時，美國從自由資本主義向壟斷資本主義過渡，企業生產規模不斷擴大，行業專業化程度 日益加強，科技進步日新月異，個人收入迅速增加，擴大的新市場為社會發展創造了機會。這為後來營銷學的產生與發展奠定了基礎。如今普遍認為營銷學是市場經濟的產物，是一門關於如何滿足消費者需要、引導消費和繁榮市場的經濟管理學科。現代營銷理念是一十全方位的、立體的概念，不僅要有正確的指導思想- 即以上所述的營銷觀念的指導；而且要求企業有一十良好的心態，即企業為什麼賺錢?為誰賺錢?也就是企業前營銷且的要明確，同時在企業的日常營銷活動中還必須融合靈活、巧妙手段的運用。將這三者有機地結台起來，就成丁現代營銷理念的深刻內涵。 現代市場營銷理念包含以下幾類：
（一）塑造富有特色的企業文化
企業文化，是指在一定的社會歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有企業特色的精神財富及其物質形態。包括文化觀念、價值觀念、企業精神，道德規范，行為准則．歷史傳統 、企業制度、文化環境、企業產品等[3]。企業的發展離不開企業文化，它是企業發展的強勁動力，是企業成長的催化劑。而富有自己獨具特色的企業文化，更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。日本企業文化的特色之一就是重視對人的管理，他們強調家族式的管理，往往採用終身僱傭制，這極大促進了工人主動性、積極性的發揮。誰能決定企業的成長，社會的需要與認同，才是企業成長的動力；而更重要的是每個人必須要覺得工作有意義，促進社會繁榮是企業賺錢的真義，而為了達成這種目的，公司必將嚴格要求每位員工。
（二）取之於社會，服務於社會
整個現實社會是一個龐大的網路系統，又由許許多多的子系統構成的。大到整個國際社會、一個國家、一個地區、一個行業，小到一個公司、一個企業、一個家庭，相互之間有著千絲萬縷的復雜關系。每一個子系統都不可能離開社會這個大網路而孤立存在。在信息傳遞手段特別先進的今天，傳播效應強化了這種網路效應，如果企業忽視這兩種效應的輻射作用，則有可能被市場所淘汰。對於企業來講其網路構成橫向看包括消費者、競爭者、中間商、政府機構和社會組織，縱向看包括人才、技術、資金 生產貿易和產品等，也可以說這些因素是企業豐富的資源，它們來源於社會。因此企業必須樹立「先服務於社會「的觀念，才可能為自己謀取更大的利益。一個企業其利潤來源於社會，有遠見的企業必須具有強烈的社會責任感，如果其重經營利潤，忽視企業的社會責任，企業將成無源之水，終究會走向滅亡。企業優良行為會通過傳播效應產生正面強化作用，有利於企業的發展；而企業的不良行為也會通過傳播效應的渲染， 擴大其負面影響，不利於企業的生存與發展。其實質在於外在形象與內在品質的統是企業立足社會的根本點。實踐的發展和理論上的分析都已證明：現代企業的競爭已不再僅僅是產品、技術 、品牌等方面的競爭，而是觀念的競爭，思維方式的競爭。誰的思想解放在前，探索創新在先，誰就能贏得市場的主動權。觀念的更新加上良好的心態以及巧妙的營銷手段，將會使企業取得更大的成功。
（三）以顧客為中心
通過滿足顧客的需求取得利潤傳統的觀念是把市場看作買賣雙方購買 、出售商品和勞務的場所。現代市場理論明確提出，市場就是顧客，沒有顧客就沒有市場，從賣方來看，買方乃是它的市場。也就是說，市場就是指對於自己經營的商品或勞務， 有沒有顧客購買，購買的顧客越多，市場也就越大，所佔的市場份額也就越大，反之，也就越小。企業營銷的首要任 務就是創造顧客 。
（四）重視服務
後服務的至高境界包括一切能滿足買主某種需求和利益的物質產品和 非物質形態的服務，如果說產品本身是硬體，那服務就是軟體。以顧客為中心，滿足顧客的需求，是現代企業營銷的指導思想。近年來我國已有不少企業清醒地認識到服務在當今市場競爭的重要性，認識到未來市場競爭的關鍵不在於企業能夠提供什麼產品，而是能提供附加值的多，而服務就是提高產品附加值的一種有效途徑。但服務的理念，總的尚處於 「零憂慮服務」階段，這里指的「零憂慮服務」，就是使顧客購買產品無後顧之憂，顧客購買的產品可能還有這樣那樣的問題或不盡滿意，但不必擔心，因為有良好的售後服務保障，出了問題能及時解決，無後顧之憂，即「零憂慮」或 「零擔 心」。
（五）綠色營銷
綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識 ，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合 良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善，保護和節約自然資源，實行養護式經營，確保消費者使用產品的安全、衛生 、方便，提高人們的生活質量，優化人類的生存空間。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念 ，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展 ，強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境，努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。
當今，人們對大量廢棄型社會中存在的問題以及向循環型社會轉變的必要性已經有了共同的認識。摒棄傳統的發展模式，減少和消除使發展不能持續的生產行為和消費行為。是 21世紀企業營銷面臨的最大、最深刻的環境變化因素，也是新世紀的一個不可逆轉的全球性潮流，還是我國未來相當長 的一段時期內社會經濟發展政策的基本取向。知識經濟的發展使可持續發展成為可能，它將使人類的經濟發展，從主要依賴自然資源轉向主要依賴智力資源，從依賴消耗物資轉向依靠消費知識，從以犧牲環境為代價轉向實現入與自然環境的相互協調 。
實施綠色營銷戰略，需要貫徹「5R」管理原則，即研究(Research)：重視研究企業對環境污染的對策；減少 (Rece)：減少或消除有害廢棄物的排放 ；循環(Recycle)：對廢舊物進行回收處理和再利用：再開發(Rediscover)：變普通產品為綠色產品；保護(Reserve)：積極參與社區的環保活動，樹立環保意識。環保意識不是曇花一現的事情，只要企業缺乏環境保護的意識 ，就會面臨破產的威脅。現在的消費者都很關心可持續發展及環境保護問題。同時，政府也更注重將貿易與環境問題結合起來制訂相關政策。現代企業只有樹立起一種全新的可持續發展營銷的經營理念。努力開展綠色營銷，開發綠色產品，進行綠色生產，才能和可持續發展潮流相適。同時，企業還可進一步「導向消費者」，促成可持續消費模的全建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。
（六）關系營銷
傳統的市場營銷是企業利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創造交易 ，以達到擴大市場份額的目的。20世紀 70年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者。以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網路的發展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經濟。研究發現，吸引一位新的消費者所花的費用是保留一位老顧客的5倍以上，顧客再次購買率提高 5％，利潤就增加 25％。以顧客的滿意與忠誠度為標志的市場份額的質量取代了市場份額的規模而成為決定利潤的主要因素，由此產生了關系營銷理念。關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商 、分銷商 、競爭者 、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。它從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動關鍵和終結的狹隘認識。企業應在主動溝通、互惠互利 、承諾信任的關系營銷原則的指導下，利用親緣關系、地緣關系、業緣關系 、文化習慣關系、偶發性關系等關系與顧客、分銷商及其它組織和個人建立 、保持並加強關系，通過互利交換及共同履行諾言，使有關各方實現各自的目的。面對日益殘酷的競爭挑戰，許多企業逐步認識到 ：保住老顧客比吸引新顧客收益要高；隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少，每一客戶顯得越發重要；對交叉銷售的機會日益增多；更多的大型公司正在形成 戰略夥伴關系來對付全球性競爭。而熟練的關系管理技術正是必不可少的；購買大型復雜產品的顧客正在不斷增加。銷售只是這種關系的開端 ，而任何「善於與主要顧客建立和維持牢固關系的企業，都將從這些顧客得到許多未來的銷售機會。
關系營銷強調充分利用現有的各種資源，採取各種有效的方法和手段，使企業與其利益相關者如顧客 、分銷商 、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的 、互利的、牢固的合作夥伴關系，其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度 ，達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客，並與顧客建立長期穩定的關系，是關系營銷的實質。要維持現有顧客，培養對企業高度忠誠的長期顧客，企業必須重視建立與客戶的良好關系，並為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
（七）整合營銷
傳統營銷觀念認為，一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道，再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標。這就是早在 1960年由美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4理論：Proct(產品)、Price(價格)、Passage(通路)、Promotion(促銷)。但是「4P」在獲得巨大成功的同時。也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應，所以此後營銷學界不斷有人建議拓展「4P'觀念，只是不論後來的營銷學家如何對「4P」進行補充 ，這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是，在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識。因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通。從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的「子彈理論 」(Bullet Thoery)或者「皮下注射器 」(Hypodermic Nee．die)理論的一種折射。按照這種理論，促銷對象也就是信息的目標受眾被看作是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至於成為傳播者的靶子。整合營銷傳播是 20世紀 90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷「以產品為中心 」相比，更強調 「以客戶為中心」。它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段。發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動 ，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。
整合營銷理論主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產品：(1)不要賣你所能製造的產品而是賣那些顧客想購買的產品，真正重視消費者；(2)暫不考慮定價策略，而去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本；(3)暫不考慮通路策略應當思考如何給消費者方便以購得商品；(4)暫不考慮怎樣促銷，而應當考慮怎樣溝通。與傳統營銷 4P相比，整合營銷傳播理論的核心4C：即相應於 「產品」，要求關注客戶的需求和慾望(Consumer Wants And Needs)，提供能滿足客戶需求和慾望的產品；相應於「價格」，要求關注客戶為了滿足自己需求和慾望所可能的支付成本(Cost)；相應 於「渠道」，要求考慮客戶購買的便利性 (Convenience)；相應於「促銷」，要求注重和客戶的溝通(Communication)。目前，整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股「研究熱」和「應用熱」．對提高應用企的競爭力和核心能力 ，保證企業的可持續發展發揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是，各自為戰的弊端。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務，以客戶需求為整個價值鏈的努力方向：要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個市場的持續增長而努力；要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業務推出和技術重大革新前，製造商應向運營商提出初步方案 ，運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求，並建立相應業務模型，准備運營模式，向終端製造商提出要求。業務開發成功後，應組織客戶試用。根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端 、渠道特別是客戶就緒。那這種產品的前景十分光明。

㈨ 企業經營分析主要包括哪幾方面

按照分析的對象不同分析：

1、資產負債表分析

主要從資產項目、負債結構、所有者權益結構方面進行分析。資產主要分析項目有：現金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產比重等。負債結構分析有：短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權益結構是分析：各項權益占所有者權益總額的比重，說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的權益構成。

2、利潤表分析

主要從盈利能力、經營業績等方面分析。主要分析指標：凈資產收益率、總資產報酬率、主營業務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。

3、現金流量表分析

主要從現金支付能力、資本支出與投資比率、現金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有：現金比率、流動負債現金比率、債務現金比率、股利現金比率、資本購置率、銷售現金率等。

(9)企業市場營銷能力分析的方法有哪些內容擴展閱讀

財務報表分析是由不同的使用者進行的，他們各自有不同的分析重點，也有共同的要求。從企業總體來看，財務報表分析的基本內容，主要包括以下三個方面：

1、分析企業的償債能力，分析企業權益的結構，估量對債務資金的利用程度。

2、評價企業資產的營運能力，分析企業資產的分布情況和周轉使用情況。

3、評價企業的盈利能力，分析企業利潤目標的完成情況和不同年度盈利水平的變動情況。

以上三個方面的分析內容互相聯系，互相補充，可以綜合的描述出企業生產經營的財務狀況、經營成果和現金流量情況，以滿足不同使用者對會計信息的基本需要。

其中償債能力是企業財務目標實現的穩健保證，而營運能力是企業財務目標實現的物質基礎，盈利能力則是前兩者共同作用的結果，同時也對前兩者的增強其推動作用。

我國企業目前的生存環境變得非常復雜，特別是在企業數量非常多的前提下，要想在有限的市場中獲得優勢，就必須要重視企業的內部管理，特別是對於財務報表的分析。

財務報表能夠給企業管理者提供關於企業長期以來各類經營活動所產生的會計信息，給企業的戰略發展決策提供必要的基礎資料支持。但目前很多企業還不明白企業財務報表分析的重要性，在決策過程中不能充分的利用報表中的信息，提高的決策風險。