❶ 大數據背景下的旅遊精準營銷分析
旅遊大數據中的客戶畫像可以准確找到目標客戶群的人物屬性,有助於我們精準投放營銷廣告,同時利用一些傳播分析的追溯方法可以整體評估我們的投放效果,決策投放渠道等。
❷ 旅遊市場營銷策劃的策略
1、確定目標市場抄並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對旅遊景點產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助旅遊景點對市場的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)打開市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)打開市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
❸ 旅遊市場營銷的重要性及意義
給你一來個提綱吧,我覺得可源以這樣
1、什麼是旅遊市場營銷,對於旅遊市場來說,做營銷有什麼作用(最大的作用就是為旅遊市場帶來新的活力,你還可以擴展一下)
2、目前國內旅遊市場出現的問題,遊人對於旅遊市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發,分析市場出現的問題,政策環境,內外部環境,運用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅遊熱點和旅遊資源,促進旅遊市場的發展,了解遊人的抱怨,從而改善遊客和旅遊地的關系,進行關系營銷,讓遊客進行口頭傳播等等
4、通過旅遊市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以 (例如,建立更為完善的旅遊資源和遊客資源渠道,擴大旅遊市場的知名度等等)
不知道對你是否有幫助。
❹ 馬斯洛的需求層次理論在旅遊產品中的表現形式對旅遊營銷的啟示
經濟下行、風險加大---》需求不進返退---》基本生活支出以外的消費大幅減少---》人們越發在乎每一分閑錢帶來的效益----》對產品的性價比越發重視、討厭被欺騙。---》騙傻瓜的旅遊產品將會迅速失去市場。
旅遊業整體受挫---》產業洗牌來臨----》多數旅遊公司保持規模、留住客戶,或者重新定位尋求市場,以求挺過未來幾年的嚴冬是第一要務,利潤次要,只求生存。
也就是說,盡量做到高性價比的、透明的旅遊產品來吸引、討好客戶是一個比較穩當的營銷戰略。
如果無力改變這些,只是需要一個口號的話,那就強調一下家庭旅遊的好處吧,畢竟人沒錢的話,反而更願意拿錢購買一些與家人的回憶,這樣性價比高。
❺ 何為旅遊營銷策劃案例分析的特點 要求盡量專業解答~~~~~~謝!!
我也在找,不過下面是我在老師那拿的參考資料,呵呵,我想改點東西就是可以用的啦,你參考參考,希望對你有用啊。
市場營銷策劃(通常簡稱為旅遊營銷策劃)是對企業未來的市場營銷行為的籌劃。即人們根據對市場變化趨勢的分析判斷,對企業未來的市場營銷行為進行的預先籌劃。這種籌劃以對未來市場變化趨勢的分析判斷為前提,藉助於豐富的經驗和高超的創造力,將各種營銷要素進行優化組合,形成各種營銷方案和行動措施。
1、目的性 營銷策劃,首先必須明確營銷發展目標。對任何企業來說,沒有明確的營銷發展目標,很容易出現營銷方向偏差、缺乏營銷動力等非正常狀態。
2、系統性 第一,營銷策劃的系統性首先表現在對市場環境與企業自身狀況的系統、准確的分析判斷上。沒有系統、准確的分析判斷作基礎,難以進行精準有效的營銷定位,更談不上制定行之有效的營銷組合與實施方案。
第二,營銷策劃的系統性表現在它是一種戰略與戰術的協調與統一。營銷策劃首先必須確定完成營銷目標的營銷戰略,在營銷戰略的指導下,構思營銷策略組合與具體的營銷運作方案。
第三,營銷策劃的系統性還表現為時間上與空間上的呼應與承續上。營銷策劃的每一個環節總是環環相扣的,一個活動的結束,意味著下一個活動的開始,循環往復,構成了營銷活動鏈。缺乏時間上前後呼應的營銷活動鏈的市場營銷策劃不會有肯定的效果。同時,企業的市場營銷活動,總是多種營銷要素的立體組合。單一的產品銷售模式,或稱平面銷售模式,與策劃時代的營銷要求是不適應的。通過這種組合才能形成綜合推進力,去推動產品或勞務的銷售。
可見,市場營銷策劃是關於企業市場營銷的系統工程。
3、指向性 營銷策劃必須以消費者為中心。即圍繞消費者消費需求與消費行為、消費心理來做出營銷決策、制定營銷方案。
營銷策劃的指向主體是現在和潛在的消費群體(顧客),除此而外還有政府、社區、供應商、股東、內部員工等。能否充分體現消費者的利益,是營銷策劃是否成功的關鍵。
4、可操作性 不能操作的方案,創意再奇特再巧妙也無任何價值;不易操作的方案,則必然耗費大量的人力、物力和財力,而且也使管理復雜化,成效不高甚至毫無成效。
所以,營銷策劃必須結合企業的環境,面對企業的現實,設計出務實的、可操作的營銷方案。
5、可調適性
營銷策劃從本質來說是一種超前行為,它不可能預見未來市場的一切因素,不可避免會在一些特定情形下出現某些營銷方案與現實脫節的情形。因此,任何策劃方案都需要在實施過程中根據實際情況加以調整和補充。
可見,營銷方案必須具有可調適性的「彈性」,能因地制宜。
❻ 旅遊營銷的宏觀環境
旅遊營銷的意義
旅遊營銷的宏觀環境包括社會經濟、社會文化環境、政治法律環境、經濟環境、科學技術環境、競爭環境、自然地理環境等。每個旅遊企業都處於這些宏觀環境因素的包圍之中,不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發展趨勢為企業的發展提供了機會,同時也對旅遊企業的生存構成威脅。
1、社會經濟地位。社會經濟地位是指一個國家或地區社會文化、政治、經濟、科技、自然地理等要素綜合實力的表現,通常通過社會經濟指數的綜合分析得到現實反映,它是進行旅遊營銷活動最重要的綜合因素。社會經濟指數高的國家,一般來說,旅遊業就比較發達。現代旅遊業首先是在經濟發展國家興起,美國、德國、英國、法國、義大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅遊客源國的接待國。與此相反,眾多的發展中國家經濟底子薄,交通落後,基礎設施不完善,在國際旅遊市場上缺乏競爭力。
2、社會文化環境是指由社會地位和文化素養的長期熏陶而形成的生產方式、價值觀念和行為准則,是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特徵、風俗習慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅遊水平,而且影響旅遊企業的市場調研與促銷方式。掌握當地語言,易於人們的感情溝通,對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀,行為准則與認識事物的方式,從而影響著人們的消費行為。風俗習慣對消費行為、營銷方式影響重大。此外,價值觀念和審美觀念人口、家庭規模、生活方式等以及社會團體的行為都對旅遊企業的營銷產生直接和間接的影響。
社會文化滲透於所有的旅遊營銷活動中,而旅遊營銷活動又處處蘊含著社會文化。如營銷對象的思想文化,表現為消費者的教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費習慣、消費需求的影響;又如旅遊營銷主體的營銷術、營銷成果也是社會文化的具體體現,社會文化貫穿旅遊營銷活動的始終。旅遊消費者和營銷者的文化水平,往往決定旅遊營銷的成敗。有些國家。盡管人口經濟收入相近,但旅遊市場情況可能有很大差別。這種差別,很大程度反映在社會文化方面。因此,旅遊營銷必須適應社會文化因素,並隨社會文化因素的變化而變化。反映在具體的旅遊營銷活動中,特別是開展國際旅遊營銷活動中,旅遊企業不能以本國、本地文化為參照系,而要自覺地考慮異國、異地社會文化的特點,使旅遊營銷與社會文化因素之間互相適應。如旅遊廣告、旅遊產品目錄的製作,必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。一個漂亮女性形象的廣告,在許多國家都可以被接受,但在伊斯蘭教國家卻會遭到抵制,在某些中東國家甚至無法進行電影、電視廣告宣傳。
3、政治法律環境。政治法律環境是指政府、政黨、社會團體在國際關系和國家社會經濟生活方面的政策活動及與市旅遊企業的營營銷活動是社會經濟生活的組成部分,它必然受到政治與法律環境的強制與約束。旅遊企業總是在一定的政治法律環境下進行營銷活動的。構成政治法律環境的因素就要有:(1)國家的政治體制、政局變動。政治體制是政治制度的體現,不同政治制度的國家,其經濟、文化、外貿政策也不同。不國政黨之間政權的更迭,對經濟和貿易政策也會產生重大影響,從而對旅遊營銷也會產生影響。(2)經濟管理體制、政府與企業的關系。就中國目前情況而言,與旅遊企業密切相關的問題是精減政府機構,規范政府行為,實行政企職責分開等。(3)政府的法令、條例、法規,特別是有關經濟、旅遊立法。經濟立法的目的在於建立維護經濟秩序,保護競爭,保護消費者的利益,防止環境污染。從1979年以來,中國陸續制定和頒布了不少法令,和旅遊企業營銷直接有關的有:《中外合資經營企業法》、《中外合作經營企業法》、《中華人民共和國涉外合同法》、《環境保護法》、《專利法》、《商標法》、廣告管理條理、旅行社管理條例、旅行社質量保證金暫行規定、導遊人員管理條例等等。(4)政府的有關經濟政策。法令、法規是相對穩定的,那麼方針政策則有較大的可變性。它隨著政治經濟形勢的變化而變化。政府的政策必然會對旅遊企業的營銷產生直接或間接的影響。中國正著眼於建立新的經濟運行機制。因此,旅遊企業對國家的有關政策(如人口政策、產業政策、財政、貨幣政策等)對營銷活動的影響應予以密切關注。
4、經濟環境。經濟環境是指旅遊企業營銷活動所面臨的經濟條件,是開展市場營銷活動的基礎。旅遊企業從事市場營銷活動的前提是市場的存在,而旅遊市場是由旅遊消費者、購買力、購買意願、購買權利四個要素組成,旅遊市場的四要素實質上都是直接受經濟環境變化的影響。因此,經濟環境對旅遊營銷活動有更為直接的影響力。
旅遊營銷人員研究經濟環境重點分析如下內容:(1)經濟發展狀況;(2)居民收入狀況;(3)消費狀況;(4)居民儲蓄。
5、科學技術環境。影響人類前途最大的力量是科學技術。當前世界科技發展迅猛,呈現出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產生影響的科學技術發展趨勢、特點有:(1)信息化和智能化將普遍進入生產、管理和社會生活的各個領域;(2)生命科學將獲得新的突破;(3)保護生態環境,發展節約資源(能源、原材料、水、土等)的技術,已成為人們的共識;(4)各門科學技術將全面而深入地發展,互相滲透,綜合交叉。
6、自然地理環境。世界各國不同的自然地理環境,如地形、氣候、自然資源、環境狀況等都對旅遊營銷產生影響。
7、競爭環境。主要內容有:(1)面臨的主要競爭者和類型 包括同類旅遊項目或產品的競爭者、相互可以替代旅遊項目或產品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者。(2)競爭者的市場營銷狀況;(3)競爭者的內部狀況。
❼ 運用政治生活知識分析我國政府確定促進文化和旅遊消費的措施給我們的啟示
積極履行組織社會主義經濟建設的職能,制定政策實施經濟調節,促進信息消費穩定增長。