營銷的市場定位與客戶定位

⑴ 市場營銷中定位的步驟

復第一步，確定細分變數制和細分市場。比如根據消費者的需求進行歸集，如洗發水讓頭發飄柔，用這一變數作為市場細分的條件。

第二步，對於細分的市場進行描述。比如成功的人士追求能夠提供身份象徵的駕駛工具—-為高檔自駕車市場進行的描述。

目標：第一步，評估細分市場的客體的吸引力(比如市場容量大小、滲透率、財務貢獻情況、行業集中度等分析)。分析哪個市場是容易掙更多的錢。

第二步，選擇目標細分市場。分析自己合適做哪個市場，進行選擇。

定位：第一步，為每一個細分市場定位價值識別系統。通過價值經營創造獨特競爭能力，獲取目標消費者的認同，取得細分市場的回報。

第二步，傳播和傳遞該價值。通過傳播和一些列營銷活動使消費者接受、使用、認同價值。

⑵ 微商的市場營銷定位應該怎麼做

搬運個答案，希望對題主有所幫助。

什麼是產品定位

定位是指確定公司或產品在顧客或消費者心目中的形象和地位．這個形象和地位應該是與眾不同的。但是，對於如何定位，部分人士認為，定位是給產品定位。營銷研究與競爭實踐表明，僅有產品定位已經不夠了，必須從產品定位擴展至營銷定位。

產品定位必須解決的五個問題：

• 滿足誰的需要?

• 他們有些什麼需要?

• 我們提供的是否滿足需要?

• 需要與提供的獨特結合點如何選擇?

• 這些需要如何有效實現?

產品定位五步法

一般而言，產品定位採用五步法：目標市場定位(Who)，產品需求定位(What)，企業產品測試定位(IF)，產品差異化價值點定位(Which)，營銷組合定位(How)。這個方法給我們進行產品定位分析提供了一個有效的實施模型，如下圖所示。

產品定位五步法分析

第一步:目標市場定位

目標市場定位是一個市場細分與目標市場選擇，即明白為誰服務(Who)。在市場分化的今天，任何一家公司和任何一種產品的目標顧客都不可能是所有的人，對於選擇目標顧客的過程，需要確定細分市場的標准對整體市場進行細分，對細分後的市場進行評估，最終確定所選擇的目標市場。

目標市場定位策略：

• 無視差異，對整個市場僅提供一種產品；

• 重視差異，為每一個細分的子市場提供不同的產品；

• 僅選擇一個細分後的子市場，提供相應的產品。

第二步:產品需求定位

產品需求定位，是了解需求的過程，即滿足誰的什麼需要(What)。產品定位過程是細分目標市場並進行子市場選擇的過程。這里的細分目標市場是對選擇後的目標市場進行細分，選擇一個或幾個目標子市場的過程。對目標市場的需求確定，不是根據產品的類別進行，也不是根據消費者的表面特性來進行，而是根據顧客的需求價值來確定。顧客在購買產品時，總是為了獲取某種產品的價值。產品價值組合是由產品功能組合實現的，不同的顧客對產品有著不同的價值訴求，這就要求提供與訴求點相同的產品。在這一環節，需要調研需求，這些需求的獲得可以指導新產品開發或產品改進。

第三步:產品測試定位

企業產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試．即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求(IF)，該環節主要是進行企業自身產品的設計或改進。通過使用符號或者實體形式來展示產品(未開發和已開發)的特性，考察消費者對產品概念的理解、偏好、接受。這一環節測試研究需要從心理層面到行為層面來深入探究。以獲得消費者對某一產品概念的整體接受情況。

內容提示：

• 考察產品概念的可解釋性與傳播性；

• 同類產品的市場開發度分析：

• 產品屬性定位與消費者需求的關聯分析：

• 對消費者的選擇購買意向分析。

首先，需要進行產品概念與顧客認知、接受的對應分析，針對某一給定產品或概念，主要考察其可解釋性與可傳播性。很多成功的企業家並不一定是新產品的研發者，而是新概念的定義和推廣者。

其次，同類產品的市場開發度分析，包括產品滲透水平和滲透深度、主要競爭品牌的市場表現已開發度、消費者可開發度、市場競爭空隙機會，用來衡量產品概念的可推廣度與偏愛度。從可信到偏愛，這里有一個層次的加深。有時，整個行業都會面臨消費者的信任危機，此時推出新品就面臨著產品概念的不被信任與不被認可的危機。

再次．分析實際意義上的產品價格和功能等產品屬性定位與消費者需求的關聯。因為產品概念的接受和理解程度再高，如果沒有對產品的需求．如果產品的功能不是恰恰滿足了消費者某方面的需求，或者消費者的這種需求有很多的產品給予了很好的滿足，這一產品概念仍然很難有好的市場前景。通過對影響產品定位和市場需求的因素關聯分析，對產品的設計、開發和商業化進程作出調整。

最後，探究消費者是否可能將心理的接受與需求轉化為行為上的購買與使用，即對消費者的選擇購買意向進行分析，以進行企業自身產品定位的最終效果測定。針對企業自身產品定位環節，這一層麵包括新產品開發研究、概念測試、產品測試、命名研究、包裝測試、產品價格研究等。

第四步:差異化價值點定位

差異化價值點定位即需要解決目標需要、企業提供產品以及競爭各方的特點的結合問題，同時，要考慮提煉的這些獨特點如何與其他營銷屬性綜合(Which)。在上述研究的基礎上，結合基於消費者的競爭研究．進行營銷屬性的定位，一般的產品獨特銷售價值定位方法(USP)包括從產品獨特價值特色定位、從產品解決問題特色定位、從產品使用場合時機定位、從消費者類型定位、從競爭品牌對比定位、從產品類別的游離定位、綜合定位等。在此基礎上，需要進行相應的差異化品牌形象定位與推廣．

第五步:營銷組合定位

營銷組合定位即如何滿足需要(How)，它是進行營銷組合定位的過程。在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之後，需要設計一個營銷組合方案並實施這個方案，使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過程，也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程。正如菲利普．科特勒所言，解決定位問題，能幫助企業解決營銷組合問題。營銷組合——產品、價格、渠道、促銷——是定位戰略戰術運用的結果。在有的情況下，到位過程也是一個再定位的過程。因為在產品差異化很難實現時，必須通過營銷差異化來定位。今天，你推出任何一種新產品暢銷不過一個月，就馬上會有模仿品出現在市場上，而營銷差異化要比產品模仿難得多。因此，僅有產品定位已經遠遠不夠，企業必須從產品定位擴展至整個營銷的定位。

文章來源於網路，定位五步法~

⑶ 市場營銷策略其市場定位分析

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美專國營銷學家艾·里屬斯和傑克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念

⑷ 營銷定位與市場定位有什麼區別嗎

區別肯定是有的。
市場定位是產品在市場中所處的位置，比如說是高檔、中檔還是低檔。參考專的因素較多，比屬如說功能，價格，客戶群體。
營銷定位是在進行產品宣傳時候的宣傳點或特色。
比如說漢王的電子書，價格較高，屬於高檔產品。這是市場定位。它主要是在禮品市場，因為禮品市場能夠保證銷量，所以禮品是他們的口號，這就屬於營銷定位。

⑸ 市場營銷 目標市場 市場定位

所謂市場細分，就是企業根據市場需求的多樣性和購買行為的差異性，把整體市場劃分為若干個具有某種相似特徵的顧客群（稱之為細分市場或子市場），以便選擇確定自己的目標市場。經過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的差異性，而在同一子市場之內的消費者則具有相對的類似性。所以，市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。
* 市場細分原因
n 消費者需求的差異性
n 生產者競爭的日趨激烈
n 企業資源的有限性
* 消費者需求模式
n 同質需求
n 聚類需求
n 分散需求
*1、同質偏好——所有消費者有大致相同偏好的市場。這個市場顯示出並不存在慣常的細分市場。
*2、集群偏好——市場可能出現有獨特偏好的密集群，這些密集群可稱為自然的細分市場.
*3、擴散偏好——在另外一個極端，消費者偏好可能在空間四處散布，這表示消費者對產品的要求存在差異。
市場細分的意義
1、有利於挖掘市場機會，開拓新市場
2．有利於按目標市場的需要推出新產品
3、有利於針對目標市場制定適當的營銷組合，合理配置資源。
4、減少競爭的強度，增加獲利的可能性。
市場細分的依據
* 一、細分消費者市場
* 1、消費者市場的細分變數
* 地理變數——地區、人口密度、氣候、城市規模
* 人口變數——年齡、性別、收入等
* 心理變數——社會階層、生活方式、個性
* 行為變數——購買時機、尋找利益、用戶狀況、使用率、忠誠程度
* 2、細分變數組合
* 單一變數的細分
是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝企業，按年齡細分市場，可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝；或按氣候的不同，可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。當企業生產的產品通用性比較強，消費者的偏好比較一致時，企業可以選擇其中一個影響消費者需求最強的因素來進行細分。但是，按照單一變數來細分的市場顯得過於粗略，不能把消費者對同一商品的不同需求和偏好明確地區分開來。所以，更多的情況下，企業是採取多種變數來進行市場細分。
* 多變數的細分就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分。如生產者市場鍋爐生產廠，主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。方式是把各種地理、人文統計資料與消費者的行為方式相結合。
n 根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素，由粗到細地進行市場細分。
n 這樣可使目標市場更加明確而具體，有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。
n 如自行車市場，可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細

⑹ 市場營銷定位的概念

區隔十大法則 區隔方法一：「產品特性」美國曾經有一個牙膏品牌叫做Ａｉｍ，它曾經有一個很好的定位就是「口感最佳」。很多父母願意買這個品牌也就是為了讓孩子多刷牙。但是後來它們四面出擊，生產出各種特性的Ａｉｍ牙膏，於是在人們的心智中它的品牌定位就開始模糊，它的市場份額從原來的１０％下降到今天的０．８％。要記住的是：在消費者的心智中，永遠只能記住你一個特徵。所以你要專注於這一點把文章做足，鼓吹你的產品無所不能是最愚蠢的做法。區隔方法二：「製作方法」曾經有一家叫Ｐａｍｐｅｒｏ的、名不見經傳的番茄醬公司就因為抓住了一個概念而青雲直上——它生產番茄醬的時候會先將番茄去皮，於是它就拚命宣傳因為去皮這道工序帶來的口感和質量的優越。記住：消費者常常相信，產品具有某種神奇的因素使之卓爾不群；但對於這種因素到底是如何起作用的，他們往往不求甚解。區隔方法三：成為「第一」你肯定知道第一個發現美洲的是哥倫布，可是你記得第二個人是誰嗎？做第一永遠都是給別人留下深刻印象的好辦法。計算機產業中有連串經典的例子。ＩＢＭ是電腦業的第一，於是ＤＥＣ避其鋒芒轉而創立一個新的品類——迷你電腦；Ｃｒａｙ公司則第一個開發出超級電腦；Ｃｏｎｖｅｘ更進一步推出迷你超級電腦，而後來居上的Ｓｕｎ公司乾脆連電腦這個詞都不要了，他們推出了第一台「工作站」。當然他們也理所當然地成為了各自細分市場的權威。記住：人們傾向於堅持自己已有的東西，這種狀況有神奇的吸引力；心理學家稱之為「保持你所保持的」。區隔方法四：做到「最新」２０世紀７０年代末，ＤＥＣ公司面臨生存困境。這家第一個開發出３２比特速度測量系統（ＶＭＸ）的ＶＡＸ架構的全球第二大電腦公司現在惟一的希望就是推出６４比特工作站。但是６４比特工作站真的很好嗎？真的有人需要嗎？誰也說不清楚。但是ＤＥＣ緊緊抓住「新一代的工作站」這個概念大做宣傳，並且運用反諷的手法，重提當年推出３２位工作站時的舊事（因為那時也有人懷疑３２位，但是他們的產品獲得了巨大的成功）。結果他們真的又成功了。記住：我們的社會總是在鼓動我們尋找最新或者新一代的東西；人們在購買被認為過時的產品時，感覺會不舒服。區隔方法五：成為「老大」特勞特指點過一個叫Ｂｒａｍａ的啤酒公司，當時他們在市場上的份額和另外一家公司非常接近，但是略少於對方而屈居第二。特勞特讓他們在自己的營銷宣傳中強調一句話「我們是××市場銷量最大的啤酒品牌。」結果消費者渾然不覺，信以為真。大家一跟風，於是沒過多久假的第一就變成了真的第一。記住：人們傾向於把「大」等同於成功和社會地位；領導者是建立品牌信任的最直接方法。區隔方法六：「傳統」當可口可樂高呼著「Ｔｈｅ ｒｅａｌ ｔｈｉｎｇ」而屹立不倒時，我們終於看到了一個事實——傳統，或者說悠久的歷史，也是一個可以令你勝出的優勢。事實上，正是每個國家的傳統工業都打造了國家本身的定位並為世界上所有人承認，就像銀行和鍾表之於瑞士，設計和服裝之於義大利，伏特加和魚子醬之於俄羅斯，葡萄酒和香水之於法國。那麼，對於外面世界來說中國的概念又是什麼呢？絲綢、茶葉，尤其還有陶瓷。特勞特在北京看到中國明朝生產的許多精美瓷器，還即興發明了一個瓷器品牌——「明朝（Ｍｉｎｇ）」。連廣告辭都想好了——「流傳五百年的典雅」。總之，記住這句話：如果你過去不曾有過傳奇，人們很難相信你的未來會有輝煌。區隔方法七：「流行」不知你有沒有注意到自己的一些習慣：去書店買書的時候，你會關注暢銷書排行榜上頭幾名的書；買唱片的時候你會優先考慮現在最流行的大碟；上網看貼子的時候你會首先點擊回應數最多的幾篇。其實這都說明一個道理：我們通過了解別人認為對的東西來決定事物的正確；通常，當很多人在做某件事時這件事就是對的，心理學家稱之為「社會公認原理」。區隔方法八：「產品線的寬度」其實這種辦法實施起來是比較困難的；面對超市中應有盡有的商品，消費者的確可以找各種各樣的商品，但問題卻出現在他們該如何去找。現在我們發現了新的趨勢，Ｈｏｍｅ Ｄｅｐｏｔ正在嘗試一種「簡縮版」的五金商場——「村民五金店」，這種店只有典型的Ｈｏｍｅ Ｄｅｐｏｔ商店的三分之一大，專為消費者提供基本的家居維護所需的工具，結果大受歡迎。事實上，「專門提供某一類的產品」本身就是一種品牌特徵。區隔方法九：「市場專長」選擇自己的力量與別人競爭，以市場專長區隔對手才是小型企業與大企業血拚的出路。通用電器公司的成功是顯而易見的，因為它的各個品類均以專家的姿態出現並處於領先地位，如它的「廚房幫手牌」洗碗機領先洗碗機行業，「美泰克牌」洗衣機領先於洗衣機行業，「日光牌」熨斗領先於電熨斗行業，「皇庭」領先於攪拌機行業。當然ＧＥ現在放棄得可能還是不夠，它的漫長的戰線已經面臨許多更加專業的競爭對手的挑戰。

人們對專注於特定業務和產品的公司印象深刻；他們將這些公司理解成為「專家」，認為他們有超過一般的知識和專業技術；反過來，常識告訴人們，一個人或一個公司不可能成為各方面的專家。區隔方法十：「銷售情況」有時候運氣來了，你的產品可能熱銷到甚至連你自己都不知其所以然的程度。沒關系，熱銷本身就是一種差異化特徵，你可以進一步「火上澆油」，把「我很熱銷」的口號喊遍整個市場。不過要記住，這只是一種短期的區隔方法，沒有產品能夠紅透一輩子，你需要一個跟進的概念。

⑺ 商業營銷的一、目標客戶定位

投資者
這部分客戶以佛山本地人為主，有富餘的資金，對本地商業發展充滿信心，同時亦認同項目的經營理念，希望通過購買商鋪能獲得穩定的租金收益，達到保值增值的目的。但由於目前佛山當地批發行業缺少有產權的商鋪供市場買家投資源，因而，項目推出的商鋪能滿足市場需要，同時，發展商在售出商鋪時有必要統一提供一定的租金保證，降低投資者的投資風險，以增強其投資獲利的信心。
此部分買家以投資為主要目的，對於單價的敏感度相對較低，但對於商鋪的總價會比較關注，因此，出售商鋪的總面積不宜過大，同時，由於其自身不準備經營，只為取得穩定的租金收入，因此，提供固定的回報收益將是吸引其購買的重要因素。
 經營者
此部分客戶目的購買商鋪以供日後經營，此部分客戶對經營行業、市場情況都較為熟悉，但由於其需要投入較大量的前期資金成本，因而需求有較靈活的付款方式及付款時間。  品牌商戶
為提高項目的整體形象檔次，需要引入個別知名度較高的品牌商戶，因此對此部分的商戶應提前接觸，在商鋪位置上應優先給予考慮，在租金方面給予較多讓利，以吸引其進駐，同時此部分鋪位可以帶租發售的形式。
 大型商家
此部分客戶以租為主，同時需要有較大的使用面積，如果有良好的投資前景，亦會考慮購買商鋪作為穩定的經營場所，因而針對該部份客戶建議可提供租金與樓款結合的形式，即客戶在租期內可把原租金作為樓款一部分，以吸引其購買。
 普通商家
為時代廣場今後的主力經營商家，該客戶群主要來源於正待拆遷的火車站五金批發市場、敦厚五金批發市場的現有經營者，其市場空間將超過20000㎡，其次是安安五金批發市場、佛山綜合批發市場、城北五金批發市場的部分看中長期經營的商家。

⑻ 營銷中的定位這個詞怎麼理解

樓上說的不是營銷中的定位。
營銷中的定位主要指市場定位。其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象。
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼，而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
市場定位的內容
1、產品定位：側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
2、企業定位：即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
3、競爭定位：確定企業相對與競爭者的市場位置 如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料，暗示其它可樂飲料中含有咖啡因，對消費者健康有害。
4、消費者定位：確定企業的目標顧客群