網購如何開展市場調查

A. 網路上如何進行市場調查

網上市場調查特點
（1）．及時性和共享性。網上調查是開放的，任何網民都可以進行投票和查看結果，而且在投票信息經過統計分析軟體初步自動處理後，可以馬上查看到階段性的調查結果。
（2）．便捷性和低費用。實施網上調查節省了傳統調查中耗費的大量人力和物力。
（3）．交互性和充分性。網路的最大好處是交互性，因此在網上調查時，被調查對象可以及時就問卷相關問題提出自己更多看法和建議，可減少因問卷設計不合理導致調查結論偏差。
（4）．可靠性和客觀性。實施網上調查，被調查者是在完全自願的原則下參與調查，調查的針對性更強，因此問卷填寫信息可靠、調查結論客觀。
（5）．無時空、地域限制。網上市場調查是24小時全天候的調查，這就與受區域制約和時間制約的傳統調研方式有很大不同。
（6）．可檢驗性和可控制性。利用Internet進行網上調查收集信息，可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。
網上直接調查方法
（1）．網上直接調查分類
（2）．網上問卷調查法
（3）．其他網上直接調查方法
（4）．網上直接調查的方式
① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體，如果企業網站已經擁有固定的訪問者，完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能，對企業的技術要求比較高，但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好，可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單，企業不需要建設網站和進行技術准備，但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者，可以在自己的網站調查，但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接，以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式，根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌，因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷，這種方式比較簡單直接，而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址，而且顧客的反饋率一般不會非常高。 採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感，最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息，或者發布調查題目，這種方式與E-mail型一樣，成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時，要注意網上行為規范，調查的內容應與討論組主題相關，否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。
網上間接信息來源
(1)．本國政府機構網站。(2)．外國政府網站。(3)．圖書館。(4)．國際組織。(5)．銀行。(6)．商情調研機構。(7)．相關企業。
收集互聯網上競爭者信息的途徑，主要有：
（1）訪問競爭者的網站。
（2）收集競爭者網上發布的信息。
（3）從其它網上媒體獲取競爭者信息。

B. 怎麼在互聯網上做市場調查謝謝！

1、網上直接調查方法

（1）．網上直接調查分類
根據採用調查方法不同，可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法，常用的是網上問卷調查法，下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者組織調查樣本的行為，網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法，即調查者主動組織調查樣本，完成統計調查的方法。被動調查法，即調查者被動地等待調查樣本造訪，完成統計調查的方法，被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。
站點法，是將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網路網站的Web上，由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法，這是目前出現的網上調查的基本方法，也將成為近期網上調查的主要方法。
電子郵件法，是通過給被調查者發送電子郵件的形式將調查問卷發給一些特定的網上用戶，由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法，與傳統郵件法相似，優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法，是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法，其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣，也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。
視訊會議法，是基於Web的計算機輔助訪問（Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI）。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來，在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。
（2）．網上問卷調查法
網上問卷法是將問卷在網上發布，被調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑：一種是將問卷放置在WWW站點上，等待訪問者訪問時填寫問卷，如CNNIC每半年進行一次的「中國互聯網路發展狀況調查」就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的，缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量，站點還必須進行適當宣傳，以吸引大量訪問者。
另一種是通過E-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是，可以有選擇性控制被調查者，缺點是容易遭到被訪問者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。因此，用該方式時首先應爭取被訪問者的同意，或者估計被訪問者不會反感，並向被訪問者提供一定補償，如有獎回答或贈送小件東西，以降低被訪問者的敵意。
（3）．其他網上直接調查方法
前面討論的是採用最多的問卷調查方法，它比較客觀、直接，缺點是不能對某些問題進行深入調查和分析原因。因此，許多企業設立了BBS以供訪問者對企業產品進行討論，或者參與某些專題的新聞組進行討論，以更多深入調查獲取有關資料。及時跟蹤和參與新聞組和公告欄，有助於企業獲取一些問卷調查無法發現的問題，因為問卷調查是從企業角度出發考慮問題，而新聞組和公告欄是用戶自發的感受和體會，他們傳達的信息也是最接近市場和最客觀的，缺點是信息不夠規范，需專業人員進行整理和挖掘。
（4）．網上直接調查的方式
① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體，如果企業網站已經擁有固定的訪問者，完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能，對企業的技術要求比較高，但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好，可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單，企業不需要建設網站和進行技術准備，但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者，可以在自己的網站調查，但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接，以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式，根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌，因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷，這種方式比較簡單直接，而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址，而且顧客的反饋率一般不會非常高。 採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感，最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息，或者發布調查題目，這種方式與E-mail型一樣，成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時，要注意網上行為規范，調查的內容應與討論組主題相關，否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。

更多內容請查看：http://ke..com/view/500638.htm

C. 在網上怎麼做市場調查

現在有很多提供網上自助調查的網站，你到這些調查網站注冊一個帳號，然後發布回你的調查就可以了，調答查網已經有很多會員了，你只需發布即可，連數據統計都不用你操心。如果你的調查很長問題很多，可是要收費的哦！不過你可以分成幾個小調查來進行。到環球調查網上找幾家網上調查公司吧！大家說和第一調查網應該是你不錯的選擇。

D. 在網上怎麼做市場調研，有什麼好的方法和工具

網上市場調研的基本方法：
1、網上觀察法
網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容，瀏覽的時間；在網上喜歡看什麼商品網頁；看商品時，先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價；是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。
2、網上實驗法
網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布，也可以利用E-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測，也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷，還可藉助專門的廣告評估機構來評定。
3、在線問卷法
在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分，即標題及標題說明、調查內容（問題）和結束語。
1）標題及標題說明是調查者向被調查者寫的簡簡訊，主要說明調查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等，一般放在問卷的開頭。
2）問卷的調查內容主要包括各類問題，問題的回答方式及其指導語，這是調查問卷的主體，也是問卷設計的主要內容。
問卷中的問答題，從形式上看，可分為開放式、封閉式和混合型三大類。封閉式問答題則既提問題，又給若干答案，被調查中只需在選中的答案中打「√」即可。開放式問答題只提問題，不給具體答案，要求被調查者根據自己的實際情況自由作答。混合型問答題，又稱半封閉型問答題，是在採用封閉型問答題的同時，最後再附上一項開放式問題。至於指導語，也就是填答說明，用來指導被調查者填答問題的各種解釋和說明。

E. 如何做網上市場調查

1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上，被調查者通過網路來完成問卷調查版。權網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查，但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中，「實地」一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。調查人員一般通過電子郵件向互聯網上的個人主頁、新聞組或郵件列表發出相關查詢 請求，以便進行網上觀察。 3.專題討論法 專題討論法是指通過新聞組、BBS或郵件列表討論組進行討論，從而獲得資料和信息的 一種調研方法。專題討論法應遵循一定的步驟:首先，確定要調查的目標市場;其次，識別目 標市場中要加以調查的討論組;再次，確定可以討論或准備討論的話題，最後，登錄相應的討 論組，通過過濾系統發現有用的信息，或創建新的話題讓大家討論，以便從中獲取有用的 信息.

F. 如何開展網上市場調研

網上市場調研，你可以選擇一些問卷平台做問卷調查，或者大數據平台分析市場，主要是市場銷售數據和消費者評價文本數據的整合分析，對了解消費者都有幫助。

G. 網上市場調查的基本方法有哪幾種

市場調查是創業相當重要的一環. 市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自專己進入該商業領域提供屬定性定量依據.
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少, 關鍵是市場調查的質量和方法, 對市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場. 如果要買下一個健身館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗健身館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
所以要想創業的人士, 事先學習一些市場調查的知識, 循著比較正規的市場調查步驟去進行, 一定會提高創業的成功率.

H. 網上市場調研的基本方法有哪些

網上市場調研的基本方法：網上觀察法、網上實驗法、在線問卷法。

1. 網上觀察法 ： 網上觀察的實施主要是利用相關軟體和人員記錄登錄網路瀏覽者的活動。相關軟體能夠記錄登錄網路瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容，瀏覽的時間；

   在網上喜歡看什麼商品網頁；看商品時，先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價；是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。

2. 網上實驗法 ：網上實驗法可以通過在網路中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發布，也可以利用E-mail傳遞廣告。

   廣告的效果可以通過伺服器端的訪問統計軟體隨時監測，也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷，還可藉助專門的廣告評估機構來評定。

3. 在線問卷法 ：在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。調查問卷的基本結構一般包括三個部分，即標題及標題說明、調查內容（問題）和結束語。

拓展資料：

市場調研(market research) 是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間"共諧"的過程。

市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生低能兒，到那時再一擲千金搞銷售，好似給低能兒增加營養，又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，"傾聽"消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

市場調研——網路詞條

I. 如何做市場調查，比如某大學在校師生網購調查。

你可以做好一份調查表格，然後選擇不同專業同等人數做為調查對象。。。現在網購人數越來越多，我在大學時業余弄了個淘寶小店，賣點滑鼠鍵盤什麼的電子耗材類，蠻好賣的，而且很多陌生客戶都是周邊學校的學生老師。。。

J. 簡述網上市場調研的策略與技巧。

一、調整調查問卷內容組合以吸引訪問者。因為網路調研可以隨時調整、修改回問卷內容，可以實現答不同調研內容的組合。消費者對不同因素的興趣不同，所以要注意調整，並且判斷出哪些是消費者最感興趣、最關心的。

二、監控在線服務。調研人員可以利用監控在線服務掌握訪問者主要瀏覽哪類企業網站、哪類產品的主頁，通過統計分析，可以對顧客的產品偏好、地區分布等情況作出初步估計和判斷。

三、有針對性地跟蹤顧客。
1、在互聯網上或其他途徑獲得顧客或潛在顧客的電子郵件，調研人員可以直接發郵件給顧客，並對他們進行訪問、調研。
2、以網頁內容的差別化贏得訪問者。
3、傳統市場調研與電子郵件相結合。
4、通過產品的網上競賣掌握市場信息。