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市場調查准備階段中主要的工作

發布時間:2021-08-21 16:29:02

① 市場調研過程分為幾個階段各個階段的核心任務和目標是什麼

流程為:調研計劃撰寫—調研問卷設計—調研問卷實施—調研問卷收集、整理—數據分析—調研報告撰寫,共六個階段。

其主要流程為:確定市場調研的必要性、定義問題、確立調研目標、確定調研設計方案、確定信息的類型和來源、確定收集資料、問卷設計、確定抽樣方案及樣本容量、收集資料、分析資料、撰寫調研報告。

其作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(1)市場調查准備階段中主要的工作擴展閱讀:

市場調研的相關目的:

1、通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

2、提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。

3、有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。

② 做市場調研必須要做的有那些工作

首先要確定好市場調研的目標,也就是為什麼要做市場調研,要有一個調研的方向,才可以有針對性的進行,否則盲目的去調研,可能後期會發現自己調研的方向和需求根本不符。
設計調查方案,一般一個相對完整的調查方案要包含幾個部分,1.調查的需求,為什麼要調研。2.要調研的對象。3.要調研的人群,是中老年,還是年輕人等。4.調研的區域,是一線城市還是二線城市等。5.調研取樣,不可能全部對象都進行調研,可以隨機或者挑選有代表性的進行調研。6.調研結果整理,分析匯報,得到結果。
制定調研方案,包括調研開始時間,調研周期,調研資源分配等。比如,可以對參與人員進行調研方法培訓,整理調研需求表,確定好此次調研預期的大概經費等。
實地進行調研,准備工作完成之後,就可以實地進行調研了,主要是深入到調研對象,調研人群,調研區域當中,協調人員工作進站,輔助領導將工作井然有序的進行。
調研結果整理,將有針對性的調研結果進行分析整理,梳理調研對象給出的結果,得到符合這次調研的需求的可視化數據。
調研報告編寫,調研結果整理出來之後,還是比較粗糙的,需要細化一下,得到更加細致結果,比如可以把相對系統的結果進行解剖分隔,使人容易理解。而且調研報告要注意格式要求,因為調研報告一般是有固定格式的。
7
整理匯報,調研報告編寫完成之後,就是匯報的階段了,匯報要對這次調研進行總結,抽取有代表性,針對性的信息進行匯報。
8
根據調研結果指定相關方案,一個市場調研的目的就是為了根據結果指定方案,是自己的業務或者產品更加符合目標人群的需求和認識,已達到更好地預期。

③ 搞市場調查的都做些什麼事啊`~`

市場調查的確是一個非常累的工作需要不停的走訪調查和寫出市場的情況,那麼我和你說下市場調查的主要工作內容吧:
1、了解市場上的同類產品的價格和種類。
2、了解同行業的產品的銷售情況。
3、了解市場上同類產品是否有新品上市,銷售情況如何。
4、了解新品銷售好壞的原因在那裡,並且寫出分析報告。
5、現在都有那些市場銷售你們的產品還有同類的產品,銷售情況怎麼樣。
6、你發現你們的產品在市場上面那些還做得不足,改進方案是什麼?
7、同類產品什麼地方做的比你們更好,那些可以學習。
8、消費結構的調查:包括人口構成、家庭規模和構成、收入增長狀況和商品供應狀況以及價格變化。它表明了消費者將其貨幣收入用於不同商品的比例。消費者行為的調查:其主要影響因素包括消費者的心理性格、個人愛好、周圍環境及消費習慣等,它們都在一定程度上促成了消費者的購買行為。
9、我生產能力的調查:包括原材料的來源、技術裝備水平、資金狀況和人員素質情況等。產品包裝的調查:包括銷售包裝、工業包裝、運輸包裝、特殊包裝等。產品生命周期的調查:包括各種服裝產品的實際年銷售量的變化及動態,並以明顯出現的產品實際銷售量增長或下降為轉折點,來區分產品處於其生命周期的何種階段。
10、流行趨勢的調查。
11、銷售渠道的調查:包括經銷商的情況,如經銷商的經營情況、信譽情況、經營能力、資金實力、店面形象等情況,商品的運輸狀況如運輸工具及費用等,企業對經銷商策略的執行情況等。
12、方法 1:詢問調查法。調查者直接接觸被調查對象,通過詢問的方式收集服裝有關信息的方法稱為詢問調查法。它是由調查者向有關對象提出問題,以獲得經營情報和資料的一種方法。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式,即走訪調查法、信訪調查法和電話調查法。
方法 2:觀察調查法。調查者親臨所要調查的現場進行實地調查,或在被調查者毫無察覺的情況下,對他們的有關行為、反應進行調查統計的一種方法。
方法 3:實驗調查法。先選擇較小的范圍,確定 1~2個因素,然後對結果進行分析研究,進而在大范圍推廣的一種調查方法。
等等很多的東西需要你做的,呵呵努力把!
謝謝請給分!
——————————專業回答,鄙視復制————————————

④ 做市場調查,要准備什麼工作

做市場調查,要准備的工作就是看市場調配包括的內容 一般包括以下幾方面內容: 1.市場調查目的要求 根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。 2.市場調查的對象 市場調查的對象一[1]般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。 3.市場調查的內容 調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。 4.市場調查表 市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點: 市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題; 市場調查表中的問題容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題; 市場調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後; 市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

⑤ 市場調查有哪些組織工作

1.市場調查的原則

市場調查的內容十分廣泛。在調查過程中又存在許多偶然性,要保證所取得的信息符合客觀實際情況,就必須搞好組織工作,並要求市場調查的組織和人員在調查中堅持以下原則:

(1)計劃性

市場調查是一件工作量大、內容繁多的活動。它涉及的面很廣,需要了解的資料很多。因此,調查工作必須有計劃地進行。在調查前要做好周密的准備工作,要分清主次和輕重緩急,合理安排人力、物力、財力,使調查工作有條不紊地進行。

(2)針對性

由於調查涉及的面很廣,不可能一次就把所有的材料都調查到手,也不能沒有時間觀念漫無邊際地進行,而必須做到有的放矢。應根據市場預測和決策的需要,有針對性地進行,以便取得事半功倍的效果。

(3)時間性

市場情況是不斷變化的,這就要求所取得的市場信息必須時間性強。因此,市場調查必須及時進行,以便根據市場的變化,抓住市場機會,作出正確的決策。

(4)系統性

市場預測和決策是經常進行的,這就要求市場調查經常進行,以取得系統性的資料,避免因一時的材料不準而造成判斷失誤。

(5)科學性

市場調查的科學性是保證調查資料准確的關鍵。在市場調查中。一是要有科學的態度,實事求是地反映市場情況;二是要用科學的方法,以免被市場活動中存在的假象所迷惑。

2.市場調查的組織機構和人員

進行市場調查。需要建立一套嚴密的組織,並要選配好進行市場調查的人員。只有這樣,才能保證市場調查的順利進行,保證調查中取得信息的准確性。

市場調查的組織機構,有獨立的,也有不獨立的。獨立的機構主要有市場調查公司、廣告公司調查機構、營銷顧問公司、咨詢公司或服務公司。非獨立性的調查機構是指企業市場營銷組織的一個下屬機構。從組織形式來說,建立專門性的市場調查組織,符合節省原則。

無論是獨立性的機構還是非獨立性的機構,都有一個人員問題,也就是人員的組織問題。調查人員的組織工作主要包括三項內容:

(1)做好調查人員的選拔工作

市場調查是一項復雜細致的工作,它涉及經濟學、市場營銷學、社會學、統計學等多方面的知識,這就對調查人員提出了較高的要求。選拔市場調查人員的主要條件是:有一定的理論知識和實踐經驗,富有市場敏感性,能夠堅持實事求是,肯於鑽研問題,熟悉被調查地方的方言和概況,應變能力強。

(2)做好調查人員的培訓工作

對調查人員的培訓,特別是對臨時性調查人員的培訓,關繫到調查的成敗。因此,必須做好這一工作。為了保證培訓工作的成效,要選派經驗豐富的市場調查人員擔任教師;要向被培訓者講明此次調查的特定目的、要求和有關規定;要向他們傳授調查的基本知識和技巧;要教會他們搞好同被調查對象的關系,使調查者與被調查者真誠合作;通過案例模擬訓練,教他們掌握一定的方法。

(3)做好調查人員的管理工作

在調查人員開始工作後,要跟上對他們的管理。對調查人員的管理主要是監督管理。看他們是否忠實地完成了任務。對調查人員的監督要貫穿於整個調查工作的始終。監督檢查的主要方法是:查看他們收集的資料,驗證其是否符合要求:進行現場追查訪問,即另派調查員對已進行的調查結果進行復查。以提高調查質量;電話檢查;郵件檢查,即以附有回程的信函進行復查;路線調查,就是派人沿著調查人員所走的路線進行復查等。

3.市場調查計劃

為了保證調查工作有條不紊地進行,必須有完整的調查計劃。市場調查計劃是由市場調查的領導人員負責,經由該部門的全體人員討論,並徵求各方面意見制訂出來的。一般說來,市場調查計劃包括以下內容:

(1)調查目標

制訂調查計劃,首先要確定其所要達到的目標,即明了調查什麼,為什麼要調查,調查的結果有何用處,以及調查所要達到的目的要求等。調查目標要明確,否則,就會造成不應有的損失。

(2)調查范圍

市場調查的內容極為廣泛,不可能也不必一次就進行所有內容的調查,因為漫無邊際的泛泛調查,很難取得預定的調查效果。應該從市場營銷的實際出發,確定調查的范圍,選定調查專題。市場調查的范圍,包括調查題目的范圍和在哪裡調查、向誰調查等。

(3)調查項目

為了完成調查目標規定的任務,需要搜集大量的資料,調查項目就是為了獲得這些調查資料所設立的條目。調查項目的數量根據所需調查資料的多少來確定。項目太少,不能取得足夠的資料,也就不能為決策提供可靠的依據;項目太多,則又會勞民傷財,不僅耗費了大量的調查人力,也使領導者因材料太多無法得出正確的結論。

(4)資料來源

調查資料的來源分為兩大類:第一手資料和第二手資料。第一手資料是通過實地調查或實驗而取得的原始材料。第二手資料是別人搜集並經過整理的現有資料。在制訂調查計劃時,需要確定採用哪種資料來源。

(5)調查方法

市場調查的方法很多,具體採用哪一種或哪幾種,要根據具體情況決定。

(6)調查預算

進行市場調查,需花費一定的人力、物力、財力。因此,在制訂調查計劃時,必須考慮調查預算。調查預算的多少,要根據企業的財力和調查的要求確定。調查預算的數量對調查效果有很大影響,但並不是費用越多,效果就越好。實際上,費用太多或太少對調查效果都是不利的,太多了容易造成浪費;太少了,又會使有些該得到的資料無法得到。所以,企業制訂調查計劃時必須認真考慮預算問題。

(7)日程安排

調查工作要按時按計劃完成,必須有調查的日程安排,要制訂准確的調查進度表作為調查工作進行的依據。

(8)調查結果的報告形式

在調查計劃中。還要確定採用什麼形式把調查結果匯集起來。調查報告的基本形式是文字與圖表結合。這一基本形式又有多種具體形式。究竟採用哪種具體形式,取決於資料本身的要求,同時又要考慮以後使用起來方便。

⑥ 市場調查過程中最重要的第一步工作是

同類產品,市場差異性有多大?目標客戶鎖定,渠道建設。

⑦ 做市場調查需要做哪些准備工作

市場調查是創業和企業經營中相當重要的一環。市場調查主要是尋找目標市場可能的商機, 為自己進入或搶占該商業領域提供定性、定量依據。
從目前的情況看, 現在創業或者興辦企業一點不做 市場調查的生意人越來越少, 關鍵是 市場調查的質量和方法, 對 市場調查的深淺程度的把握. 有的人捨得花大價錢請專業 市場調查公司來做, 有的人則是自己走馬觀花看一看而已, 這樣 市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多, 在企業管理的教科書中有相當詳細的論述. 但是從從小企業 市場調查實用的角度, 可以從以下方面進行:
(1) 親自考察市場.比如要買下一個餐館, 你可以到它那裡觀察幾天的客流量, 甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2) 查閱行業資料, 如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3) 與行業專家或者企業家交談或請教;
(4) 參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5) 與有關顧客交談;
(6) 聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7) 聯系進出口商.
在進行市場調查有一個優勢, 就是政府﹑行業﹑產品和服務的資訊非常豐富. 根據資訊披露方面的法律, 許多資訊必須向社會公開, 政府不會把經濟和商業資訊壟斷起來. 市場基本是是一個相對成熟的市場, 各種市場區隔都被研究得很透徹了. 你捨得花點錢, 就可以買到這些有用的市場分析資料; 如果不想花錢, 也可以多花時間去收集這些資料, 財經資訊浩如煙海, 不著門道, 要想理出市場頭緒還是困難的, 當然創業效果會差些. 確定所需資料

確定問題和假設之後,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?

⑧ 調查前的准備工作包括那幾個方面

確定研究的目標是問卷調查的前期的准備工作最重要的一項,調查者在編制問卷之前,就應該明確通過這樣的調查要達到什麼樣的目的?同時,應該不斷地收集資料,像是電話訪談,或者是銷售市場,日誌分析等等,通過各種不同的方式來明確調查的核心目標,以此不斷的積累。然後,要確定調查的對象,被訪問的調查群體,針對於要研究的項目,找適合年齡的群體,最好是能夠對這些群體進行區分,比如說,客戶,消費者,以及流失客戶等等。
然後,可以擬定問卷的初稿,這也是問卷調查的前期的准備工作,通過一些目的,對於內容結構進行擬定,判斷用戶是否認真答題,可以設定不同結構的問答題,或者是單項選擇題。對於項目的形式,也可以是多選。在編制整個問題的過程當中,要避免回答一些問題,比如說,對於自己的語言,應該進行糾正,避免調查者與被調查者對某一問題概念理解的方向不一致,也要避免使用一些專用術語,要出現帶有一些傾向性的暗示性的問題,不能使用不肯定的回答,對於問題的設計,盡量選擇大眾化。
在問卷調查的前期的准備工作當中,之後要進行的就是內部審核,不管是專家審核,還是評定內容,以及其他的審核方式,或者是外部測試,都可以對問卷調查進行簡單的評測,這種情況主要是反映測量的內容,達到滿意的效果,最後就可以正式投放。
問卷調查的前期的准備工作,雖然非常重要,但是,在准備工作當中,所選擇的問卷調查,樣本不能少於300份,這樣的分析才非常有意義,與此同時,企業可以根據自己的相關問答,來制定有針對性的問卷調查的前期的准備工作。

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