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中國人壽營銷內部環境分析

發布時間:2021-08-21 13:15:26

Ⅰ 為什麼要進行市場營銷內部環境分析

這是當然的了!內部環境是營銷的基礎,如果連自己都不了解,又如何把自己推銷給別人呢!

Ⅱ 保險營銷環境分析應注意哪些因素

從環境廣義與狹義的角度來劃分,又可以把保險營銷環境分為外部環境和內部環境。前 者是指影響保險企業生存和發展的各種外來因素,一般具有不可控性;後者是指保險企業內 部諸多因素的影響、作用和制約力量。保險企業營銷的外部環境通常包括:人口環境、競爭 環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境和政治法律環境等因素,這些都是保險企業所不 能控制的;而保險企業營銷的內部環境則包括:保險企業的產品、保險企業的目標市場、保 險企業的營銷策略、保險企業的分銷體系和保險企業的企業文化等。保險企業可以主動地對 其內部環境進行控制與調節,使其始終與保險企業的經營目標相一致,並盡量與外部環境相 適應,以保證保險企業經營目標的實現。 人口環境 經濟環境 技術環境 社會文化環境 政治法律環境 競爭環境 保險企業產品 保險企業目標市場 保險企業營銷策略 保險企業分銷體系保險企業組織形式 保險企業的經濟實力 保險企業文化 保險企業各部門之間的關系保險營銷環境的因素 保險營銷環境的影響力一、保險營銷微觀環境的影響力
保險企業的產品 保險企業的產品,即險種,是一切營銷活動的基礎。沒有險種,也就沒有保險費率、分 銷渠道和促銷。保險險種與其他許多產品的不同之處,就在於它是一種無形商品,是一種勞 務商品,是一種以風險為對象的特殊商品。它既不能在保戶購買之前向其展示某種樣品,也 不能在保戶購買之後使其保留某種物質形態的實體。保險險種的不可感知性特徵對保險企業 的營銷具有重要影響。與有形產品相比較,由於保險商品沒有自己獨立存在的實物形式,保 險企業很難通過陳列、展示等形式直接激發保戶的購買慾望,也很難為消費者提供檢查、比 較、評價的依據。對購買者而言,保險商品是抽象的和無法預知其購買效用的,因此,保險 商品的購買過程帶有很強的不確定性,這就使保險商品的銷售比其他有形產品的銷售更為困 難。因此,保險企業必須增強保險商品有形的和可以感知的成分,使保戶能夠通過保險企業 的營業場所、推銷保險業務的人員、提供的保險費率以及各種險種的宣傳資料來判斷、比較、 評價保險商品的質量,從而作出購買決策。 保險商品質量取決於保險企業的服務水平。保險商品很難像一般產品那樣實行機械化和 標准化生產來保證產品的質量。保險商品的質量往往取決於由誰提供,在何時、何地、以什 么方式提供等幾方面的因素。不同的保險企業或同一保險企業的不同業務人員所提供的同一 保險產品服務,會因業務人員素質及個性方面的差異而產生服務質量的優劣之分。即使是同 一個保險業務人員,也會因心理狀態變化或因不同時間或地點等因素而影響所提供保險產品 質量。這種情況為保險商品的營銷帶來了很大的困難,尤其不利於保險企業建立穩定的客戶 群,使潛在的準保戶的忠誠度減弱、流動性增強。因此,保險企業提高服務質量和加強對服 務質量的控制具有非常重要的意義。

Ⅲ 營銷環境分析包括哪些方面

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與回企業緊密相聯,直接答影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境

Ⅳ 什麼是內外營銷環境分析有哪些需要步驟

用來做內外營銷環境的常用方法有3種:
1、PEST分析,P是政治(Political System),E是經濟(Economic),S是社會(Social),T是技術(Technological)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。主要用於分析企業的宏觀環境。
2、SWOT分析,S代表 strength(優勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機會),T代表threat(威脅)。主要用於分析企業在行業的地位和定位。
3、競爭分析-波特五力模型,五力分別是: 供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化 最終影響行業利潤潛力變化。詳細請參考邁克爾·波特《競爭優勢》
基本步驟可以大致按上面的順序來,詳細的過程涉及非常專業的技能,建議請專業的人士來做。

Ⅳ 市場營銷中環境分析包括什麼

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料:

構成要素:

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;

二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

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