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市場調查柯達公司的試產調查

發布時間:2021-08-19 16:43:17

『壹』 柯達公司在中國的成功給我們帶來了哪些啟示

美國膠卷業巨頭伊士曼·柯達公司( Eastmn Kodak Co., Ek)認為,現在,中國是該公司膠卷產品的第二回大銷售市場,銷售規答模僅次於美國,公司在這里的銷售增速是其主要市場中最快的。
1998年,柯達在中國開設製造廠的時候下了相當大的賭注,當時它耗次10億美元以上接收了三家負債累累的國有企業以及它們的許多員工。作為回報,中國政府在4年裡禁止其它外國投資者在中國設立新的膠卷工廠。這次豪賭幫助柯達大步超越了包括富士膠卷(Fuji)在內的其他競爭對手。柯達在1994年剛進入中國市場時該市場中僅列第四位。富士膠卷如今仍依造進口來給自己的店鋪供貨。根據最近中國中央電視台(China Central Television)所做的一次調查顯示,目前,富士膠卷在中國的市場佔有率已縮水至25%,而柯達則達到了63%。其他一些膠卷廠商則在竭力爭奪乘餘12%的佔有率。最近,柯達表示將在全球范圍內削減1,700個職位,並把它大部分的一次性相機生產業務轉移到中國,生產的產品同時銷往國內外市場。

『貳』 市場調查內容有哪些

1、市場環境調查:主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、回科學環境和自然地理環答境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。

2、市場需求調查:主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

3、市場供給調查:主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。

4、市場營銷因素調查:主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。

5、市場競爭情況調查:主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。

『叄』 市場調查怎麼找到年產量這樣的數據

非熱門產品是沒有相關調查數據的,統計局不會統計這個,商業調查公司沒利內潤也不會去查這個。所以這種容數據只能靠你自己去了解。不要輕信網上那些什麼已經做好的報告,很多都是只有一個空模板,等著你付了錢他才去收集資料填上去的。

『肆』 市場調查應該調查些什麼方面的東西

常見的市場調查
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
市場觀察:針對特定的產業區域做對照性的分析,從經濟,科技等有組織的角度來做研究。
產品調查:針對某一性質的相同產品研究其發展歷史,設計,生產等相關因素。
廣告研究:針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing:在產品上市前,提供一定量的試用品給指定消費者,透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing:針對指定消費者,利用問卷或電話訪談等其他方式,測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping:安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務,並完整紀錄整個購物流程,以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits:用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation:用以判斷產品最大的需求層面,以找到主要客戶。
銷售預測:找到最大需求層面後,判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查:利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing:用來找出當價格改變時,最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research:針對容易改變心意的消費者去分析,什麼因素影響他買此產品,以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing:研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity:量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究:調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎?他們真的因為廣告而去購買嗎?
以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。
此外也有不同的分類方式,如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面;並強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。
以上兩種方式都是所謂的第一手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究,所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的,第二手資料是指研究這些已出版的第一手資料之後的分析,需要的財力較小,但往往不是市場分析師想要的完美形式。

『伍』 為什麼叫摩斯科定理

你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。

美國管理學家R·摩斯科提出:你得到的第一個回答,不一定是最好的回答。這一定理也告訴我們一個道理:刨根得根,問底知底。

有這樣一個故事:在美國有一間鞋子製造廠,為了擴大市場,工廠老闆便派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。這名市場經理到達後,發現當地人都沒有穿鞋子的習慣。回到旅館,他馬上拍發電報告訴老闆:「這里的居民從不穿鞋,所以沒有市場。」

當老闆接到電報後,思索良久,便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理見到當地人赤足,沒穿任何鞋子的時候,心中興奮萬分,馬上回到旅館電告老闆說:「此島居民無鞋穿,市場潛力巨大,快寄一百萬雙鞋子過來。」

同樣的境況,卻有不同的觀點與結論。它告訴我們,市場調查受很多的變數決定,要想得到准確全面的信息,在進行調查時一定要慎重。成功企業之所以能成功,其中的原因很多,但有一點是不可缺少的,那就是准確全面的市場調查。只有有了准確全面的市場調查,企業才能就此推出自己的產品或是某項新戰略,並保證取得市場成功!

在市場調查的細致和准確性上,肯德基和柯達的選擇備受稱道。

在進入每個城市之前,肯德基在選址方面都要做極為細致科學的調查研究。

調查的第一步,他們往往通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料,然後根據這些資料開始劃分商圈。商圈規劃採取記分的方法。比如有一個大型商場,商場營業額在1000萬元的加1分,5000萬元算5分。一條公交線路加多少分,一條地鐵線路加多少分,肯德基的調查部門都有相關標准。這樣,通過細致的打分,調查人員接著把商圈劃分成幾大類。以北京為例,有市級商業型、區級商業型、定點消費型、社區型、社區商務兩用型、旅遊型等。在商業圈的選擇上,肯德基既考慮餐館自身的市場定位,也會考慮商圈的穩定度和成熟度。

肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩定後才進入。

在商圈得到確定之後,調查人員接著要考察這個商圈內最主要的人群聚集點在哪裡。比如北京的王府井,它是個熱鬧的商業區,但並不是王府井的每一個地方都會是聚客點。肯德基所追求的目標,就是力爭在人群最集中的地方開店。

地點確定下來後,調查人員還要搞清楚這一區域人的流動線路是怎樣的。

比如在地鐵口,人們出來後都會向哪些方向走,每個方向的人流量會是多少,調查人員都要實地掐表測量。得到數據後,再將採集到的數據輸入專用的計算機軟體,這樣就可以測算出在此地開店的前景以及投資額最多是多少了。實踐證明,這樣的市場調查極少失誤,所以肯德基每新開一個店鋪,基本上都能取得成功。很值得一提的是,肯德基的競爭對手麥當勞正是看到了肯德基調查的精確性,鑽了一個競爭的空子:它自己不進行市場調查,而是採取跟進戰略——肯德基開到哪裡,它就跟到哪裡!這從反面說明了肯德基市場調查的成功。

柯達公司也是一個極為重視和擅長做市場調查的企業。它每推出一項新產品,都是做反復多次的市場調研後才做出決定。碟式相機的推出就是一例。

在正式推出這款相機的前五六年,柯達公司的市場開拓部就提出了碟式相機的產品意向。而且這個意向本身就來自於市場調查:如調查顧客認為最理想的相機該是什麼樣子的;重量與尺碼要怎樣的比例才合適;什麼類型的膠卷好用,等等。在此基礎上,公司會設計出理想的模型,並寫出定量報告,送到其他相關部門從成本、技術條件、設備配套等方面征詢意見,看是否值得生產。

要是有問題,那麼就退回重議和修正,直到造出樣機。樣機做出後就進行第二次市場調查,看看與消費者的要求間還有什麼差距,然後根據他們的意見進行改進。改進完成後,樣機再次投入市場讓消費者試用。在此過程中重新收集消費者的反饋信息,並就此制定出相應的推銷和宣傳策略。要是產品得到了大多數消費者的歡迎,產品最後就會交給總公司,申請投入生產。一般來說,類似這樣的調查和反饋信息過程耗時在2~3年時間。

試製品出來後,還會有進一步的調查:如產品的優缺點,產品的適用人群,產品的價位,產品的銷量等。這些都得到完美解決後,產品才最後敲定價位,並正式進行大規模生產。

市場是一個由多變數、多因素共同制約的復合體。對一個企業來說,有些因素是可以控制的,如各種營銷策略等;有些因素是無法控制的,如消費者購買行為因素、社會心理因素等。這些不可控制的外部因素是千變萬化的,因而不可控制。但它又是企業所不得不面對的事實前提和生存空間,構成了企業營銷的市場環境。企業的營銷策略若與之相契合,那麼企業就會繁榮興旺;要是與之脫節或根本背離,那企業就會被市場淘汰。這樣,在企業經營管理過程中,就面對著一個如何在眾多的信息中分辨出真實的信息的問題。分辨工作做好了,決策就會得心應手,做得不好,那就只有自食苦果了。

『陸』 怎麼進行市場調查 應從哪幾方面著手調查

中小企業怎樣進行市場調查?

一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者,就形成銷售活動。在銷售活動中,企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題,企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料,加以記錄,分析,衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議,以供企業經營者決策參考。這一過程,稱為市場調查。

市場調查作用:提供全面信息,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒!技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……

通常所見市場調查活動,包括:(1)市場潛力及消費特性研究;(2)產品研究;(3)銷售研究;(4)消費購買行為研究;(5)廣告及促銷研究;(6)銷售環境研究;(7)銷售預測……

這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如:產品研究包括產品設計、開發及試驗,消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究,現有產品改良建議,競爭產品之比較分析……進行市場調查,企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品;不進行市場調查,僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品,在銷售過程中會不斷出現問題。

如:廣告及促銷研究,測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果,尋求最佳促銷手法,以促進消費者有效購買行為。通過市場調查,可以將稀缺的市場投入資源用好,起到「好剛用在刀刃上」的效果;不進行市場調查,永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方?」。舉一個很普通的例子:調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視,11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告,要集中在這個時段,但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費?不調查怎麼知道?

中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後,產品在市場上出現「不適應症」,產品返回公司再進行調查,逐步改進、漸漸市場,直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了,不過新產品的「開發速度」也比較快,「跌倒了,不怕!又趴起來了!」有一天接觸到調查公司或營銷公司,別人講解了市場調查的重要性,企業領導深有同感:「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查,到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後,還是用別人已總結的理論來指導工作。

二、中小企業怎樣安排市場調查?
(1)「全員皆兵」

沒有專門的調查部門,並不可怕,可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想,「有調查,才有發言權」,要努力培育全員重視市場調查的意識。

每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員,沒有關系,可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓,讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時,只要將任務布置下去,由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結,形成結論和建議,決策者在決策時可以當作參考。

(2)一手資料庫

通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡,在卡片上列出一些開放式問題,讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查,完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。

一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析,並總結出其中的共同點及規律性東西,同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。

(3)重用「實驗法」與「試銷法」

實驗法:在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激,然後有系統、有計劃變換該刺激,以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。

試銷法:市場調查人員在既定選擇地點,將需要調查項目以既定銷售條件,展開產品試銷,並將結果做成結論,以供決策參考。

這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點,通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素,進行銷售跟蹤記錄,來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法,對中小企業尤其有作用,也符合「局部(根據地)---擴散---全國性銷售」的市場方略,同時又可以對產品進行修改,降低由於產品開發非程序化帶來的風險。

(4)「探測性調查」驗證決策

探測性調查:企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設,然後展開市場調查,檢定假設是否成立,進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題,並有初步的結論,再派出人員進行市場調查,以檢驗領導結論的成立性,調查人員與領導進行充分的溝通,方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術,又有實踐的對決策的保障,降低了決策風險。

(4)回訪

這里說的回訪就是大家經常提到的回訪,類似市場調查中的同樣本調查,就是利用同一樣本作長期的觀念調查,以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待,通過實驗研究消費者行為變化,而回訪是單個消費者為樣本,隨著時間及其它因素的變化,記錄客觀事實,來消費者行為的變化。

……

市場調查是決策的有力保障,企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何,每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查,現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了,已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。

讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」!

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