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卷煙營銷案例分析

發布時間:2021-08-18 19:29:10

⑴ 如何做好新形勢下的卷煙營銷工作

首先是對營復銷工作的一制個深刻審視
1、進一步明確客戶經理重要性。通過企業文化與相關措施,真正形成「後台為前台服務,前台為客戶服務」的企業氛圍,促進幹部職工對客戶經理的深入理解和認識,培育全員的市場與競爭意識、經營與服務意識,全面理解現代煙草商業企業的營銷理念與創新思維。

2、要適當增加對客戶經理的授權。如營銷策略制定的參與、品牌培育、投放的建議、卷煙供應量的制定,使客戶經理有動力、有成就感,更好更快地響應零售戶的需求。

3、提供必要的工具支持。完善v3系統先進營銷軟體作為支撐,逐步減少客戶經理手工作業,提供有效的輔助支持,提高工作效率。

⑵ 卷煙的營銷策略是什麼

打著關愛人的健康的旗幟在把煙賣給他

⑶ 香煙的營銷策略

每盒煙里附贈一張有收藏價值的車款介紹,可以考慮,但你想達到什麼樣的一個效果呢?你是在宣傳香煙還是汽車?如果是香煙是不是應該在每個汽車的宣傳海報下面有香煙的介紹?!
針對農民朋友的農業常識。你是說目標顧客定位為農民?農民吸煙肯定對價格的要求很高,只能做廉價香煙(這些只是猜測,具體要以市場調研數據為准),其實可以做,但是薄利多銷形式,這里要結合你企業的定位了:究竟是高端消費還是低端。
市場定位是建立在環境分析(pest)、消費者分析和競爭者分析(一般用波特五力模型)的基礎上的。
你通過對吸煙的人的市場調研,農民占的比例,農民的購買習慣,吸煙習慣、對價格敏感度等。找到市場空擋。。。。。。。對現有企業的分析。。。。營銷戰略、目標。。。。。。營銷策略(基本有產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略)。。。。。預算。。。。。可行性評估。。。。。。

一個營銷策劃案不是三言兩語說得清楚的,你可以先做個方案,發給我可以給你點建議,不過我也只是大三的學生,不敢保證權威哦!希望我的建議對你有用!

最後你說的中草葯香煙,其實香煙的成分不就是中葯嗎(這是我的理解,當然你可以引導別人不一樣的理解了),再或者你的中葯香煙是不是指:害少一點呢?五葉神的口號就是害字少一點。如果你做這個,可能五葉神是你的競爭者。而你是否可以做到無害的中葯香煙,現在的技術如果可以做到,我相信你不用怎麼策劃,把這個賣點宣傳好,將會暢銷無阻,問題是有沒有這個技術。

我的方案:我不吸煙,但可以設計點適合女性的香煙,在外觀設計上可以下點功夫,譬如適合大學生的香煙盒可以有些韓國插畫、設計成HELLO KITTY型等,可能愛美的女生會喜歡,而對於白領女性,則適合又高貴又美麗的設計,這些只是我猜想,在方案上還是要以數據和分析說話的。

⑷ 請幫解決這題煙草專賣法案例分析題

(一)主體:

1、處罰主體合法。該煙草專賣局符合主體處罰資格。

2、被處罰主體認定準確。當事人實施了違法行為,且具有獨立民事權利和行為能力。

(二)事實和證據:事實基本清楚,證據較為充分。當事人無證運輸卷煙的事實,能夠證實當事人的違法行為。

(三)定性:定性准確。對當事人違法行為性質判斷准確,並且有法律、法規中的具體條文相印證。

(四)適用法律:適用法律有誤。

1、《煙草專賣法》第三十一條雖為無證運輸煙草專賣品的處罰條款,但處罰標准應依照《煙草專賣法實施條例》第五十五條所列標准執行。

2、《煙草專賣法實施條例》第三十五條為行為規范條款,不是處罰條款。

3、對當事人的處罰幅度過重。當事人無證運輸國產卷煙990條,總價值3148元,屬一般違法情節,應依照《煙草專賣法實施條例》第五十五條第一項處罰,給於當事人無證運輸卷煙總價值20%以上50%以下的罰款,可以按照國家規定的價格收購違法運輸的煙草專賣品。

(五)程序:本案程序合法。本案調查過程中辦案文書齊全。

(答案來自原題)

⑸ 如何開展卷煙體驗式營銷

煙草在線專稿 買方的市場形成、產品的極大豐富、品牌的琳琅滿目、需求的日益多樣,使以爭取潛在消費者為主導的市場競爭更加激烈。如何有效增強浪費者對品牌的認知,進而成為品牌的忠誠消費者,體驗式營銷正成為時下一個熱點話題和新的營銷模式。作為特殊商品的卷煙來說,能否進行體驗式營銷呢?答案無疑是肯定的。 一要明確卷煙體驗式營銷之意義。首先,進行體驗式營銷是卷煙營銷上水平的具體舉措。卷煙營銷上水平是卷煙上水平的關鍵。體驗式營銷作為卷煙營銷中的眾多舉措之一,與其它營銷舉措相比,無疑具有其獨特作用。其次,進行體驗式營銷是引導消費的有效途徑。常言說得好:「要想知道梨子的味道,你就得親口嘗一嘗。」如何改變人們業已形成的傳統消費習慣,引領消費潮流,使人們接受新的品牌風格,通過品吸等體驗式營銷方式,無疑是最為有效的途徑之一。第三,進行體驗式營銷是增強品牌認知的根本方法。「酒香也怕巷子深。」你說品牌一千個好,不如消費者說一個好。要想真正讓消費者增強對品牌的認知與了解,通過消費者親身體驗的方式,感受品牌之吸味特點、質量特色與文化內涵,對於增強消費者的品牌認知,是最為有效和直接的方式。 二要明確卷煙體驗式營銷之途徑。目前主要有兩種途徑:一是要建設卷煙體驗營銷店。要本著少而精的原則,以商業企業自建體驗營銷店為主、改造吸納零售客戶經營場所為輔的方式,為消費者進行體驗營銷與消費提供一個環境溫馨舒適的固定場所和環境。自建的體驗營銷店應選擇地理位置優越、流動人口較大、卷煙消費檔次較高的地段進行建設。體驗營銷店面積要大,功能要全,既要有專門的卷煙品牌銷售櫃台,又要有專門的體驗消費區域,包括消費者品吸區、品牌文化展示區等。其次,要組織專場體驗營銷活動。要結合各地實際,充分利用地域文化特點,與有關工業企業一道,通過組織開展具有一定地方特色的專場品牌體驗營銷活動以及召開部分消費者專場品牌體驗營銷座談會的形式,對某些特定品牌以及一些新上市的卷煙新品進行體驗式營銷,徵求與收集消費者的體驗感受以及意見建議等,以提高品牌認知,改進品牌質量。 三要明確卷煙體驗式營銷之管理服務舉措。開展好卷煙體驗式營銷,需要工商雙方共同努力,加強協同,完善管理服務舉措。其一要協同軟硬體建設。商業企業在自建體驗營銷店的過程中,要徵求相關重點品牌廠家的意見建議,雙方共同商定體驗營銷的重點品牌、品牌文化展示區設置等內容,以實現目標同向、工商共贏。其二要協同組織體驗營銷活動。對工業企業一些新上市的品牌(規格)需要進行體驗營銷宣傳時,商業企業在遵循國家局有關規定的前提下,要發揮主導作用,與工業企業深度協同與協商,精心組織開展好新品牌(規格)的體驗營銷活動。其三要協同人員培訓。工商雙方要協同對具體從事體驗營銷工作的行業內營銷人員以及部分參與體驗營銷的零售客戶進行專題學習培訓,使其了解掌握體驗營銷之目的、服務流程和管理舉措,增強做好體驗營銷之技能,提高對體驗營銷品牌之認知,為做好體驗營銷奠定堅實的人才保障。

⑹ 求煙草不同類別客戶銷售分析

煙草在線專稿煙草商業企業作為國家法定的唯一卷煙購銷企業控制著煙草製品的流通秩序,現代訪銷物流模式的建立圍繞著一個市場主體開展,那就是卷煙零售戶。

卷煙零售戶是煙草公司的經營網點,是卷煙營銷網路的終端,是煙草行業最重要、最有價值的資源。終端市場是直接與消費者發生買賣關系的環節,也是唯一產生實際銷售的環節。一種產品是暢銷還是滯銷,唯一能檢驗的環節也只有在終端市場。在銷售過程中,卷煙只有佔領了終端市場,在零售點上與顧客見面,才有可能被顧客所購買,所以零售戶在卷煙流通體系中發揮著不可替代的作用,擔負著上連生產廠家、商業企業,下連消費者的承上啟下的重任,是聯結煙草工商企業和消費者的紐帶,是煙草企業與消費者之間實現良好溝通的橋梁。零售戶是卷煙消費市場的服務主體,廠家可以零距離接觸消費者,全面、細致地了解消費者的消費行為與心態,從而獲得最真實的市場信息,為新產品的開發和老產品的維護與更新提供最快最新的信息,增強了市場的應變能力和快速響應能力。

卷煙零售終端是中國煙草鞏固市場份額的基礎堡壘,發現有價值客戶的現實與潛在的需求及今後發展過程中的必要條件,盡可能地挖掘並利用好相關卷煙營銷資源是提升煙草行業整體競爭力的重要環節,在很大程度上關繫到企業效益的平穩增長,是促進行業朝著「大品牌、大市場」的方向不斷前進的源動力。

筆者認為可以通過以下四種方式來挖掘卷煙市場的消費信息:

一、有效利用新品牌卷煙上市以及品牌培育活動

在新品牌卷煙上市時,需要積極開展卷煙市場研究,為卷煙生產企業、商業企業提供市場信息服務以及培育品牌方面發揮參謀作用。通過開展針對零售戶和消費者的具有廣泛性和代表性的問卷調查以及新品推薦會等,了解這一品牌卷煙在零售戶以及消費者的選擇意向,掌握消費的特點與需求,調查其購買動機,從知名度、市場定位、包裝、口感與市場的接受能力等問題展開了詳細的市場調查,及時把握真實的市場信息。從具體的統計數據分析、了解相關的消費信息,為新品牌的卷煙打開市場奠定良好的基礎。

培育新品牌是公司拓展利潤空間、優化經營結構、實現銷售毛利最大化的根本途經。在品牌培育方面,零售戶能在第一時間了解市場需求變化、銷售結構的變化、產品的市場適應度,掌握著消費者對卷煙品牌的忠誠度以及喜好等大量的消費信息,在一系列的市場推廣活動中,客戶經理應當就與消費者有關的信息,做到與零售戶溝通交流日常化,深化客戶關系,從細節處發現機遇。同時客戶經理要盡可能引導零售戶關注自己的消費群體,並根據其特徵對自己的消費群體進行適當的分類,針對不同類別的群體採取差異化營銷,在這一過程中,發現相關的資訊,及時反映給客戶經理,客戶經理再將信息傳遞給營銷部門負責人,進行層層傳遞,並以反應敏捷、及時高效的現代化信息管理手段將信息進行及時的處理和反饋,與工商企業實現信息共享,不斷改善和改進卷煙品質,從而提高消費者的滿意度。

新品牌卷煙上市時,實施卷煙促銷活動是對該品牌的卷煙進行市場推廣和培育的一種方式。適時、合理的促銷獎勵政策能夠達到促進銷量的提升,提高品牌知名度,最終提高品牌市場佔有率的目的。在開展某種品牌卷煙的促銷活動中,通過對零售戶的調查可以從側面了解很多卷煙消費的情況,在掌握採取促銷措施時消費者的購買趨勢的情況下,分析其產生的原因,收集到市場的第一手資料。同時把這些消費者的情況與零售戶本身的情況進行對照分析,可以幫助我們更好地掌握市場,確定市場策略。通過零售戶告知消費者目前的消費資訊,在與消費者的溝通交流中,發掘有關的消費信息,發現商機,譬如像消費者對這一品牌的促銷活動的滿意程度,使促銷的品牌更貼近消費者的心理需求。在活動期間零售戶應該及時向客戶經理反饋信息,傳遞消費信息。在推出卷煙促銷活動時,對促銷活動進行跟蹤采訪,加強促銷監管,實時監督和管理整個促銷過程,不僅要加強事前監管、加強事中管理,更重要的是關注事後的卷煙銷售動態,防止出現促銷活動過後銷量大幅回落的現象發生。從零售戶和消費者兩方面全方位跟進,帶動這一品牌卷煙的銷量的增長,使促銷活動的效果真正落實到位,從而實現不斷提升品牌形象和品牌知名度。

二、建立科學合理的庫存儲備信息反饋系統

只有通過了解客戶庫存,才能更好地、更真實的掌握社會庫存,才能更迅速地把握市場的變化,更主動地調整營銷工作、品牌培育工作方向及策略,保障卷煙銷售市場的良性發展。通過多渠道了解零售戶的庫存狀況,掌握市場走勢,進行品牌需求調查,了解卷煙需求動態。當前主要受紅白喜事、民俗節慶、農忙季節、節日等因素影響,卷煙銷售波動較大,可通過同期對比等方式掌握市場變化的規律。客戶經理在走訪市場時應仔細分析零售客戶的卷煙庫存結構和庫存量,弄清楚客戶的庫存屬於哪種類型,卷煙是暢銷還是滯銷,某些品牌的卷煙能否滿足市場需求等。側重跟蹤重點客戶訂貨情況,重點客戶經營能力強,輻射面廣,是卷煙銷售的主力軍,應結合庫存了解零售戶訂煙量變化的各種因素。培養零售戶在資金周轉以及預測方面的能力,利用周轉數為零售戶測算合理庫存,做到庫存科學化,提高資金利用率,引導客戶尋找同檔品牌替代貨源緊缺牌號,為進行訂單供貨需求預測、科學制定銷售策略、零售客戶經營指導和卷煙采購提供了有效依據。

對卷煙的市場分析是了解、認識和掌握市場規律的重要工具,是卷煙銷售活動中不可缺少的一個環節,也是駕馭市場,提高卷煙銷量的重要手段。如果把完成銷售計劃看作是一個好的結果,那麼做好市場分析就是一個很好的控制和引導過程。因此,必須認真做好卷煙市場分析,才能拉升結構,引導消費,針對卷煙零售戶的市場分析及方法探討真正駕馭市場、提高銷量。

通過建立零售客戶庫存信息採集點,定期開展零售客戶庫存情況專項調查,從庫存方面來分析消費者的消費需求和趨勢,加大市場監管力度,加強市場信息的反饋,煙草公司的貨源儲備也進行適時的調整,進行策略性的投放,以便更好地控制市場。在貨源供應上能夠盡可能充分滿足市場,即保障供應的前提下,再提升結構,培育新品,這也符合「保障供應第一、贏利第二」的戰略思想。

三、掌握卷煙市場動態及信息

零售戶根據本店過去一段時期卷煙的銷售情況以及與消費者的接觸過程中對消費者的反饋信息的綜合考慮,會對卷煙市場未來一段時間的大致趨勢做出自己的判斷,這對生產廠商和商業企業預測未來市場趨勢有重要的參考作用。同樣,在卷煙銷售過程中零售戶對各個品牌的銷售情況最為清楚,有掌握了大量的消費者反饋信息,這對於分析卷煙的品牌競爭力有十分重要的參考價值。同時在發現市場情況異常的時候,及時向煙草專賣部門反映市場卷煙流動信息,配合專賣部門整頓卷煙市場,不斷改善零售客戶的發展環境,創造和諧的卷煙銷售環境。

現在我們與零售戶溝通的渠道有很多:行業刊物,宣傳資料,電視媒體,客戶走訪,局領導接待日,信訪渠道道、服務投訴熱線等。不同渠道應適應零售戶不同地理位置、不同類型需要,實行差異化的溝通。並充分利用好這些溝通渠道收集零售戶所反饋的信息,從而能夠更好的掌握市場動態。

四、以「客戶價值」理念為核心建立煙草客戶分類體系

客戶分類體系是企業客戶關系管理的核心和基礎,是指企業對客戶通過多個不同角度和層面的技術指標進行組合運用,實施科學的客戶價值評價測算,以此來指導經營管理和營銷實踐行為,從而實現企業的經營戰略目標。

煙草公司以「客戶價值」理念為核心,對客戶分類實行了改革,對客戶分類實行了統一的標准,即在全面收集客戶基本資料的基礎上,針對市場實際情況將零售客戶分為商場、超市、煙酒店、食雜店、便利店、娛樂服務、其他七種業態,再依據客戶評價體系,以貢獻度、成長度、配合度、規范度四大指標確定客戶類別,然後依據客戶等級,實行差異化的服務,進行合理定量供應,從而有利於加強對客戶服務的針對性,提高服務的優質化水平。

煙草商業企業經營的目的是保持長期的業務和業績,客戶價值是我們利潤的來源,因此,煙草商業企業需要努力同有價值的客戶建立長期的、互相信任的「雙贏」關系。這些關系是靠銷售過程中不斷承諾和給予客戶高質量的服務來實現的。所以,煙草商業企業的經營,不論是前線還是後線,都應努力為客戶創造更多價值。客戶價值理念已成為行業棋行終端的共同觀念,以「客戶價值」理念為核心建立煙草客戶分類體系,也已成為行業決勝終端的必由之路。

通過以人為本,強化素質,努力打造高素質、高效率、責任心強的客戶經理團隊,培養其挖掘零售終端營銷資源的能力,著力培養在實際工作中「溝通客戶、指導客戶、分析市場、管理市場、服務市場」這「五種」能力,做到真正了解各種市場真實信息,包括諸如經營戶進銷存、價格、預測量等大量原來很難獲取的真實數據,為商業企業提供針對客戶、市場、品牌分析依據,制訂更加科學、合理的服務、營銷策略,從形象、素質、功能上推進終端形象建設,建設有煙草行業特色的終端,發揮終端的宣傳作用,與零售客戶結成利益共同體,將我們的企業文化與品牌內涵傳播給消費者,創造煙草企業、零售戶雙贏局面,促進煙草的和諧、健康、穩定的發展

⑺ 宇宙牌香煙營銷策略案例分析

該公司市場部要考慮的環境因素有以下幾個方面:
1.公共場所開始禁版止吸煙,那麼在日常權生活中,在公共場所吸煙的頻率被限制,這個政策對煙草公司的產品銷售自然會有一定的影響。
2.由於經濟發展的原因,發達地區的吸煙人數減少,而經濟相對落後地區的吸煙人數增加。使得煙草公司的目標市場出現了變化,從而戰略重點要開始從發達地區轉向落後地區。
3.經濟價格對銷售量的影響。

策略的依據:
1.由於加了濾嘴,其實產品的成本不會提高多少,但是給消費者的感覺是變長了,對於經濟發達地區的人來說,2元錢換取一個心理上的煙變長。從營銷心理來說是可以接受的。
2.抵擋香煙價格不變的道理是,由於從5元到4元的降價幅度是20%,而上升的銷量幅度才18%,因此降價會變得不合算的。
3.無害煙葉的製造,這樣可以減少有害物的內外傷害,可以提高人們對煙的認識,是針對政策的營銷手法。
4.針對不同的目標市場的不同經濟水平,設計不同的產品以滿足不同的需求。

⑻ 煙草在卷煙營銷方面的課題有哪些

煙草在卷煙營銷方面:可以研究: 終端建設。 貨源分配(與商圈關系等)。客戶分類。卷煙品牌評價。 在專賣方面,合理化布局。在煙葉方面,什麼 蟲害研究。課題很多的

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