⑴ 百威啤酒進軍市場調查表,誰幫忙弄個
誕生於1876年的美國百威啤酒,百年發展中一直以其純正的口感,過硬的質量贏得了全世界消費者的青睞,成為世界最暢銷、銷量最多的啤酒,長久以來被譽為是「啤酒之王」!
編輯本段百威啤酒(Budweiser)
百威啤酒是從1876年開始投放市場的。安豪澤-布施公司,採用世界獨一無二的櫸木酢工藝,從選料、糖化、發酵、過濾、直到罐裝的每一個工序。生產出來的百威牌啤酒具有格外清澈、格外清爽、格外清醇之品質。
素有「啤酒王」之稱的百威啤酒成分有5種:質量好的大麥、米、酵母、水和啤酒花。啤酒一般分為lager和ale兩種,它們的不同之處在於lager從下面發酵,而ale從上面發酵。一般來說,lager比ale的味道更為清爽。
百威啤酒需要30天的釀造過程,保質期是110天,需要在涼爽的地方保存。百威啤酒的名字最初是由公司的老闆Adolphus Busch起的,他根據德語的語音起名,意思是不僅在德國,在美國也有味道鮮美的啤酒。
編輯本段創辦人
阿道普斯·布施。布施最大的貢獻在於其獨特的銷售理念。過去在美國,釀啤酒和買啤酒都只是在某個小鎮上進行的小規模商業活動,布施首先把自己的經營范圍擴大到了全國。而且他還在各地建立了連鎖冰啤屋,以此向經銷商證明賣啤酒不僅僅是一種地方行為,它可以兼容每個地區的不同口味並且受到各地顧客的歡迎。
編輯本段產品線
美國安海斯-布希公司其業務包括全球最大的釀酒公司、全美第二大的游樂場業務、國際性的釀酒和啤酒市場推廣及其他不同業務。公司的主要業務為釀酒,自1957年起,一直是世界最大的釀酒商。安海斯-布希公司2001年的啤酒銷售總量達1460萬千升,目前在世界上擁有百分之九的市場佔有率;在美國,擁有近50%的市場份額,比其最大的競爭對手還要高一倍 。在美國設有12家規模龐大的啤酒廠,在海外設有兩家合資啤酒廠,其擁有的百威品牌是世界銷量第一的啤酒品牌,銷售遍布全球80多個國家和地區。百威啤酒引以自豪的是只採用質量最佳的純天然 材料,以嚴謹的工藝控制,通過自然發酵,低溫儲藏而釀成。百威啤酒對用料篩選嚴、要求高,位於同行業之首。整個流程不使用任何人造成份、添加劑或防腐劑。在發酵過程中,又使用數百年傳統的山毛櫸木發酵工藝,使啤酒格外清爽。
編輯本段品牌理念
多少年以來,百威的製造商安海斯—布希公司一直奉行 「環境、健康與安全」的核心理念(即EHS理念)和始終如一的品質理念,這些理念理所當然地融入百威啤酒中。
編輯本段品牌價值
2002年財富全球五百家最大公司評比中,安海斯-布希公司名列第397位;2002年全球500強競爭力的評比中,安海斯-布希公司以154.55的競爭力綜合指數名列第319位;而在2002年度世界知名品牌價值排行榜上,百威以113.49億的資產名列第24位,又一次成為世界第一啤酒品牌。
1995年,百威的亞洲工廠最終在中國武漢興建。中國市場的百威啤酒全部由百威(武漢)國際啤酒有限公司釀造,採用了與美國安海斯—布希公司(簡稱A—B公司)一致的原料標准和釀造工藝,確保百威啤酒達到全球統一的口味和質量。無論是在美國還是在中國,百威啤酒引以為豪的是只採用質量最佳的純天然原料,以嚴謹工藝控制,通過自然發酵,低溫儲藏而成。百威啤酒用料篩選嚴,要求高,整個工藝流程不使用任何人造成分、添加劑或防腐劑。百威啤酒將釀造視為傳統工藝和現代技術的有機結合,這種對質量的嚴格要求和精益求精造成了百威啤酒良好的口碑。
百威啤酒已經成為中國知名度最高、銷售量最大的洋品牌啤酒,銷售網路遍及全國各大城市,占居了中國高檔啤酒市場相當大的份額,尤其是高檔酒樓、涉外賓館、高級舞廳、的廳等幾乎是清一色的百威。
⑵ 市場調研按其性質分為哪三種
一、探索性調研 探索性調研是為了界定問題的性質以及更好地理解問題的環境而進行的小規模的調研活動。探索性調研特別有助於把一個大而模糊的問題表達為小面精確的子問題以使問題更明確,並識別出需要進一步調研的信息(通常以具體的假設形式出現)。在調研的早期,我們通常對問題缺乏足夠的了解,尚未形成一個具體的假設。 X牌的一次性尿布市場份額去年下降了,為什麼?公司方面也不能確定。是經濟衰退所影響?廣告支出的減少?銷售代理效率低?還是消費者的習慣改變了?顯然,可能的原因很多,公司無法一一查知,只好用探索性調研來尋求最可能的原因,如從一些用戶及代理商處收集資料,從中發掘問題。假設試探性的解釋是 X牌是一種價格經濟的尿布,起初是為了與低成本的品牌競爭,而現在有小孩的家庭比這個品牌剛上市時更有錢,並願意花更多的錢在高質量的嬰兒用品上,這是公司市場份額下降的可能原因。「有小孩的家庭有更多的實際收入以及在嬰兒用品上願意花更多的錢」,這是我們通過探索性調研得到的假設。
探索性調研有時也用來使調研人員更加熟悉問題,這在調研人員剛接觸某類問題時更加明顯(如市場調研人員首次為某一公司工作)。
探索性調研也可用來澄清概念。例如,管理人員正在考慮服務政策方面將要發生的改變,並希望這種改變會導致中間商的滿意。探索性調研可以用來澄清中間商滿意這一概念並發展一種用來測量中間商滿意的適當方法。
總之,探索性調研適合於那些我們知之甚少的問題,它可以用於以下任何一個目的:
1.更加明確地表達問題並作出假設;
2.使調研人員對問題更加熟悉;
3.澄清概念。
當調研開始時,我們缺乏知識,探索性調研在增加見識和建立假設方面具有靈活性的特點。調研經驗表明,二手資料調研、經驗調查、小組座談和選擇性案例分析在探索性調研中特別有用。
進行探索性調研最經濟、最快速的方法是通過二手資料。二手資料就是那些可以從現有資料中獲取的資料,人口統計資料,公開發布的調查,公司的內部記錄,都是二手資料。經驗調查也稱為關鍵人物調查,是通過調查那些熟悉調研對象的人來解決問題的一種方法,被調查者一般不使用概率抽樣來抽取,而是根據問題的特點由調查者慎重決定的。小組座談是探索性調研的另一種十分有效的方法,在小組座談中,一些人坐在一起討論調研人員感興趣的課題。選擇性案例分析是指選取若干實例或情況,進行廣泛調查,並把調查到的情況同調研的具體問題進行比較,期望從案例的分析中得到教訓,幫助決策。
[h]二、描述性調研
描述性調研,正如其名,處理的是總體的描述性特徵。描述性調研尋求對「誰」、「什麼」、「什麼時候」、「哪裡」和「怎樣」這樣一些問題的回答。不像探索性調研,撤述性調研基於對調研問題性質的一些預先理解。盡管調研人員對問題已經有了一定理解,但對決定行動方案必需的事實性問題作出回答的結論性證據,仍需要收集。
描述性調研可以滿足一系列的調研目標,描述某類群體的特點,決定不同消費者群體之間在需要、態度、行為、意見等方面的差異,識別行業的市場份額和市場潛力是非常常見的描述性調研。
商店經常使用描述性調研以決定他們的顧客在收入、性別、年齡、教育水平等方面的特徵,這樣的描述並沒有給出「為什麼會有這樣的特徵」的解釋。描述性調研提供的結果經常用來作為解決營銷問題的全部信息,盡管沒有對「為什麼」給出回答。一家商店從描述性調研中了解到該店的顧客67%是年齡在18—44歲之間的婦女,並經常帶著家人、朋友一起來購物,這種描述性調研提供了一個重要信息,它使商店直接向婦女開展促銷活動。
一個好的描述性調研需要對調研內容有相當的預備知識,它依靠一個或多個具體的假設,這些假設指導調研按一定的方向進行。在這方面,描述性調研與探索性調研存在著很大的差異,探索性調研比較靈活,而描述性調研比較呆板,描述性調研要求對調研中的誰、什麼、什麼時候、為什麼和怎樣作出明確的回答。
假設一家快餐店開設了一家分店,公司想知道人們是如何惠顧這家分店的。在這個描述性調研開始之前考慮一下需要回答的問題,惠顧者是誰?是那些進店的人嗎?如果他們只是參加開業初的贈送活動而不購買任何東西呢?也許惠顧者應當定義為那些從店裡購買東西的人。惠顧者是以家庭為單位定義還是以個人為單位定義?應該測量這些人的什麼特點呢?我們是否要測量他們的年齡、性別或他們的居住地點及他們是如何來這里的?應當在什麼時候去測量他們,是在他們購買時還是購買以後Z調研是在開業後的一周內完成還是等業務趨於平穩後進行?當然,如果我們對口碑的影響很感興趣,那麼,我們至少必須等到這些影響發生了作用。我們應當在什麼地方測量呢?是在店裡、店外,還是惠顧者的家裡呢?我們為什麼要測量他們呢?是用這些資料來制定促銷計劃還是來決定新的分店的位置呢?若是用來制定促銷計劃的話,我們的重點應放在人們是如何知道這家店的;若是用來決定新的分店的位置的話,重點應放在快餐店的商圈上。我們應當如何測量他們?是用問卷詢問還是觀察他們的行為?如果使用問卷,採取什麼形式呢?高度結構性的還是非結構性的?如何來實施?是用電話、郵寄,還是人員訪問呢?
這些問題的一些答案已在假設中得到暗示或者引導描述性調研的假設本身就是一些答案,但另一些則不明顯,調研人員只有通過艱苦的思考甚至通過一個小規模的試驗性或探索性調研才能說明它們。無論在何種情況下,在描述性調研的誰、什麼、什麼時候、哪裡、為什麼以及怎樣得到明確的結論之前,調研人員應當延遲收集用來檢驗假設的第一手資料。
三、因果性調研
因果性調研是調查一個變數是否引起或決定另一個變數的研究,目的是識別變數間的因果關系。
描述性調研能告訴我們兩個變數似乎有某種關系,如收入和銷售額、廣告花費與知名度,但不能提供合適的證據來證明消費者收入的增加引起了銷售額的增加:廣告投入的增加使知名度提高了。描述性調研在聯想或關繫上能給我們一些看法,它幫助調研人員在因果性調研中選擇變數。例如,沒有描述性調研數據,調研人員在考慮銷售額時不知道是否要去研究收入、價格、廣告花費或一系列其它變數。
在因果性調研中,一般對要解釋的關系有——種期望,如預期價格、包裝、廣告花費等對銷售額有影響。這樣,研究人員對研究課題必須要有相當的知識,理想的狀況是研究人員能估計一種事件(如店內展示)是產生另一種事件(銷售量的增加)的手段。因果性調研試圖認定當我們做一種事情時,另一種事情會接著發生。
一個典型的因果性調研是改變一個自變數(例如快餐連鎖店展示土豆條和調味汁),然後觀察因變數受到的影響(土豆條和調味汁的銷售額)。假設在快餐店中,銷售額上升,就有一種適當的稱為時間上繼起的因果性事件次序,時間上的繼起是一個必定會遇到的因果關系准則。如果消費者行為學家希望得出態度的改變是行為改變的原因,那麼,必須設定的准則是態度的改變在行為改變之前。
因果關系的第二個准則是存在相關關系。換句話說,它們按照某些可預知的方式一起變化。如果店內展示被認為是土豆條和調味汁銷量增加的原因,那麼,當展示出現時,銷售額應當增加;當展示消失時,銷售額應當降回到展示前的水平或稍高一些(由展示引出的新的嘗試者現在也許成為土豆條和調味汁的忠誠消費者,這樣,銷售額可能會持久增加)。可是如果商店內展示的出現沒有導致土豆條和調味汁銷售額的增加,調研人員就必須得出商店內展示和土豆條與調味汁銷售額有關的假設是不正確的。
理想的情況是,當出現店內展示時,每一家快餐店的銷售額都顯著增加。但可惜的是,在現實世界裡.完美幾乎是不存在的,可能在許多店裡伴隨著店內展示的出現銷售額只有少量增加,銷售額甚至可能在一、二個店內下降,但在上百個店中,這不能說明問題。也許,土豆條和調味汁銷售額下降的店發生在一個發生了食物中毒的小鎮上。
記住,相關關系並沒有證明A引起了 B,調研人員只能講相關使假設更可能,但並沒有證明它。
如果兩個事件一起變化,一個事件可能是原因,但這並不是因果關系的充分條件。因為兩個事件可能有共同的原因,即也許它們受第二個變數的影響。例如,下午長江邊某家商店的冰漠淋全賣了,而同時附近長江中淹死了許多人,我們中大多數人本會得出吃冰淇淋是人被淹死的原因。更可能的是這天去長江邊游泳的人很多,去長江邊游泳的人很多可能既影響了冰濱淋的銷售,又發生了許多人淹死的現象。這樣,在 A與 B事件發生間只因為有相關性和適當的時間次序還不能肯定存在著因果關系。對觀察到的關系,也許存在著表面上講得通的其它解釋,其它原因是可能的。在上面例子中,第三個變數非常明顯,容易識別為變化的真正影響因素,但在復雜的環境巾,要識別其它的或復雜的原因是困難的。
總之,推測原因的研究應當:①建立適當的因果次序或事件次序;②測量推測原因與結果間的相關性;③確認表面上合理的其它解釋或原因性因素是否存在。
在營銷中大多數基本的科學研究(如消費者行為理論的發展)最終尋求的是要識別因果關系。當人們考慮科學時,經常把科學與實驗聯系起來,這樣,為了預測像價格和感覺到的產品質量之間的關系,因果性調研經常創造統計上的實驗性控制以建立對照組。在連鎖快餐店的情況.調研人員可能通過把握其它可能影響土豆條和調味計銷售額的因素來推斷是否存在因果關系。例如,控制價格、報紙和電視廣告、優惠券、折扣和宣傳品的大小等。另外,調研人員也可能通過銷售額差不多或位於相似社會經濟環境地區的商店銷售額的變化來排除其它原因性因素。
四、三種調研類型的比較
通過上面對探索性、描述性、因果性調研類型的闡述,我們不難發現調研問題的不確定性影響著調研項目的類型。在調研的早期階段,當調研人員還不能肯定問題的性質時實施探索性調研,當調研人員意識到了問題但對有關情形缺乏完整的知識時,通常進行描述性調研;因果性調研(測試假設)則要求嚴格地定義問題。
當然,任何一項調研都可能有幾種目的,但總有某種調研類型比其它調研類型更適合於某些目的。調研設計來源於問題這是調研中決定性的一點,每種類型只適合於某些特定的問題類型。
上述三種調研類型也可以看作一個連續過程的不同的階段。探索性調研通常被看作調研的起始階段。「X牌的一次性尿布市場份額下降了。為什麼?」這個問題太大,不能用來引導調研,為了縮小、提煉這個問題,自然會使用探索性調研。在探索性調研中,重點將放在對銷售額下降的可能解釋上。假如「有小孩的家庭有更多的實際收入以及在嬰兒用品上願意花更多的錢」是通過探索性調研獲得的假設,這一假設將在嬰兒用品行業趨勢的描述性調研中得到檢驗。
如果描述性調研支持了假設,公司也許希望決定母親們實際是否願意為更高質量的尿布花更多的錢,如果是這樣的話,什麼特性(如更舒適或吸收力強)對她們來說更重要,這也許通過一次市場測試——一個因果性調研才能完成。
這樣,在過程的每一階段.都代表了對問題更詳細的調查。盡管我們建議應接探索性、描述性、因果性的順序進行,但其它順序也可能出現。「有小孩的家庭將花更多的錢購買嬰兒用品」也許很容易被接受,順序——下子從探索性調研直接到了因果性調研。按相反順序進行調查的可能性也是存在的。如果一個假設被因果性調研駁回(例如,在測試市場中產品慘敗),分析人員也許決定用另一個描述性調研。甚至另一個探索性調研,這取決於具體的調研人員如何形成問題。一個大概的模糊的陳述自然會導致探索性調研,而一個詳細的因果性假設本身則適合於因果性調研。
⑶ 市場調查的內容範圍有哪些
市場調查的內容是十分廣泛的,但歸納一下,主要是以下五個方面:
第一,消費者需求方面的情況。
顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查消費者或用戶的需求,就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括:服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。
第二,調查生產者供應方面的情況。
這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況,有關企業的生產規模和技術進步情況,產品的質量、數量、品種、規格的發展情況,原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況,並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。
第三,調查銷售渠道的情況。
主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節,以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
第四,調查新產品發展趨勢情況。
這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報,內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況,新產品與新包裝的發展動態或上市情況,某些產品所處的市場生命周期階段情況,消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
第五,調查市場競爭的有關情況。
這方面主要是為了使企業在市場競爭中處於有利的地位而搜集的有關的情報,主要包括的內容有:同行業或相近待行業的各企業的經濟實力、技術和管理方面的進步情況;競爭性產品銷售和市場佔有情況、競爭者的主要競爭;競爭性產品的品質、性能、用途、包裝、價格、交貨期限以及其它附加利益等,還可以懼先進入市場的企業的一些經濟技術指標、人員培訓法、重要人才進出情況、新產品的開發計劃等情報,加以對比 、借鑒或參考。
⑷ 市場調查中的一級指標和二級指標指的是什麼謝謝!
灰分自4 硫分6 機械強度% 機械強度% 揮發分0 (抗碎強度M00) (耐磨強度M20)一g級 不y大d於p52。0 不v大s於b0。6 不a小x於i00 不e大q於h3。0 不b大b於z5。0 二b級 52。04-84。00 0。05-0。30 不u小f於i15 不q大d於z7。0 不p大j於q8。7 三a級 67。80-18。00 0。63-3。00 不v小y於q62 不y大z於e80。0 不p大u於h4。3 t螭侉crウ庖uìjㄇ╬ike選zrウ庖
⑸ 市場調查分為那幾部
市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行,以防止調查的盲目性。一般說來,市場調查可分為四個階段:調查前的准備階段、正式調查階段、綜合分析資料階段和提出調查報告階段。
一、調查前的准備階段。對企業提供的資料進行初步的分析,找出問題存在的徵兆,明確調查課題的關鍵和范圍,以選擇最主要也是最需要的調查目標,制定出市場調查的方案。主要包括:市場調查的內容、方法和步驟,調查計劃的可行性、經費預算、調查時間等等。
二、正式調查階段。市場調查的內容和方法很多,因企業和情況而異。
市場調查的內容,綜合起來,分為四類:
1、市場需求調查,即調查企業產品在過去幾年中的銷售總額,現在市場的需求量及其影響因素,特別要重點進行購買力調查、購買動機調查和潛在需求調查,其核心是尋找市場經營機會。
2、競爭者情況調查,包括競爭對手的基本情況、競爭對手的競爭能力、經營戰略、新產品、新技術開發情況和售後服務情況,還要注意潛在的競爭對手。
3、本企業經營戰略決策執行情況調查,如產品的價格、銷售渠道、廣告及推銷方面情況、產品的商標及外包裝情況、存在的問題及改進情況。
4、政策法規情況調查,政府政策的變化、法律、法規的實施,都對企業有重大影響,如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業的限制等等都對企業和產品關系重大,也是市場調查不可分割的一部分。
市場調查的方法,可分為兩大類:統計分析研究法和現場直接調查法。統計分析研究就是在室內對各種資料進行研究的方法,其前提是對已有的統計資料和調查資料進行系統研究和分析。一般說來,生產資料市場研究較多地採用這種方法,消費資料市場則以現場調查為主。現場直接調查又可分為三種:①詢問法,有當面詢問、座談集體詢問、電話詢問、信函詢問等。②觀察法,有到銷售現場觀察、生產現場觀察、使用現場和家庭現場觀察等。③試驗法,向市場投放部分產品進行試銷,看消費者的反應,以檢驗產品的品種、規格、花色款式是否對路、價格是否適中等。
三、綜合分析整理資料階段。當統計分析研究和現場直接調查完成後,市場調查人員擁有大量的一手資料。對這些資料首先要編輯,選取一切有關的、重要的資料,剔除沒有參考價值的資料。然後對這些資料進行編組或分類,使之成為某種可供備用的形式。最後把有關資料用適當的表格形式展示出來,以便說明問題或從中發現某種典型的模式。
四、提出調查報告階段。經過對調查材料的綜合分析整理,便可根據調查目的寫出一份調查報告,得出調查結論。值得注意的是,調查人員不應當把調查報告看作是市場調查的結束,而應繼續注意市場情況變化,以檢驗調查結果的准確程度,並發現市場新的趨勢,為改進以後的調查打好基礎。
⑹ 市場調研可按照哪些標准進行分類
按目的不同,市場調研可分探索性調研調查、描述性調研、因果性調研和預測性調研。
1、
探索性市場調研:是為了界定調查問題的性質以及更好地理解問題而進行的小規模調查活動。在調查初期,調查者通常對問題缺乏足夠
的了解,或尚未形成一個具體的假設,對某個調查問題的切入點難以確定,這時需要進行探索性市場調查的設計。探索性調研的基本目的是提供一些資料以幫助調研
者認識和理解所面對的問題。常常用於在一種更正式的調研之前幫助調研者將問題定義得更准確些、幫助確定相關的行動路線或獲取更多的有關資料。
2、
描述性市場調研:就是調查內容著重於市場狀況特徵,將所需調查的現象具體化。它是要解決「誰」、「什麼」、「什麼時間」、「什麼地點」和「怎樣」的問題。
如消費者的收入層、年齡層、購買特性的調查等。假設一家快餐店開設分店,公司想知道人們是如何惠顧這家公店的。因此就要描述下列問題:惠顧者是誰?他們的
性別、年齡和居住地點及他們是如何來這里的?他們對快餐產品和服務的要求是什麼等等。當然這些描述問題必須根據調查的目的而定。
描述性調研假定調研者事先已對問題有許多相關的知識。事實上,探索性與描述性調研的主要區別在於後者事先設計了具體的假設。因此,所需的信息是很清楚地定
義了的。典型的描述性調研都是以有代表性的大樣本(一般在600人以上)為基礎的。正式的調研方案的設計規定選擇信息來源的方法,以及從這些來源收集數據
的方法。
3、
因果性市場調研:一個變數是否引起中決定另一個變數的研究過程,其目的是識別變數之間的因果關系。如在某一時期,影響自行車車銷量的因素有哪些,其中何者
為主要影響因素,何者為次要影響因素。例如,快餐店的銷售額受地點、價格、廣告等因素的影響,我們就要明確因變數與自變數之間的關系,通過改變其中一個重
要的自變數來觀察因變數到影響的程度。
4、預測性調研:是指對未來可能出現的市場行情的變動趨勢進行的調查,屬於市場預測的范疇。它是在
描述性調查和因果性調查的基礎上,對市場的潛在需求進行的估算、預測和推斷。因此,預測性調查實質上是市場調研結果在預測的應用。如在快餐店的經營中,通
過建立銷售與廣告的因果關系,得知廣告與銷售額成正比例關系,據此就可以預測下年由於提高廣告費增加多少銷售額。
⑺ 市場調查的內容,主要包括哪幾個方面
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
()市場環境的調查 市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查 市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查 市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查 市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
(7)市場調查國家b級擴展閱讀:
市場調查作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術。
改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。
⑻ 市場調查內容有哪些
1、市場環境調查:主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、回科學環境和自然地理環答境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
2、市場需求調查:主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
3、市場供給調查:主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
4、市場營銷因素調查:主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
5、市場競爭情況調查:主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
⑼ 市場調查法律依據有哪些
市場調查法是一種企業組織有關人員進行市場調查分析確定促銷效果的方法。這種方法比較適合於評估促銷活動的長期效果。它包括確定調查項目和調查法的實施方式兩方面內容。
中文名
市場調查法
作 用
分析確定促銷效果
類 別
調查方法
內 容
確定調查項目和調查法的實施方式
什麼是市場調查法
市場調查法是一種企業組織有關人員進行市場調查分析確定促銷效果的方法。這種方法比較適合於評估促銷活動的長期效果。它包括確定調查項目和調查法的實施方式兩方面內容。
(1)確定調查項目。調查的項目包括促銷活動的知名度、消費者對促銷活動的認同度、銷勢增長(變化)情況、企業的形象在前後變化情況等。
(2)市場調查法的實施方式。一般來說,採用的方法是尋找一組消費者樣本和他們面談,了解有多少消費者還記得促銷活動,他們對促銷的印象如何,有多少人從中獲得利益,對他們今後的品牌選擇有何影響等等。通過分析這些問題的答案,就可以了解到促銷活動的效果。
優點
市場調查法的優點為它能直接獲得 潛在顧客的第一手 消費情報,故對於如何區隔市場與定位產品具有極大的幫助。至於此法的缺點則為成本較高與專業性較高。
分類
一、觀察法
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
所謂直接 觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用戶的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今後選擇 廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
二、詢問法
是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
三、實驗法
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。