⑴ 案例分析怎麼做市場營銷的
市場營銷案例分析法:案例分析大綱
分析結構概況
一、形勢分析
1、需求的性質。
2、需求的范圍。
3、競爭的性質。
4、環境狀況。
5、產品生命周期階段。
6、行業的成本構成。
7、企業的技能。
8、企業的資金來源。
9、分銷渠道。
二、問題和機會
1、關鍵問題所在。
2、主要的機會。
3、平衡狀況下的形勢。
三、備選營銷方案的產生與評估
1、定義的目標。
2、營銷組合決策。
四、決策
分析結構評述
一、形勢分析
(一)需求的性質
本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程(消費者或工業者)有明確的見解和假設。在案例分析中,我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在,並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論,能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者,這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力,希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題:
1、通常購買者(消費者和工業者)如何去購買現有的產品或服務?描述行為方式和態度的主要類型。
(1)出售(該商品或勞務)的商店的數目或有關的行業來源。
(2)公開的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠誠度。
(4)作出產品購買種類決策的位置(家庭或銷售點)。
(5)作出品牌決策的位置(家庭或銷售點)。
(6)產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。
(7)誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他)。
(8)誰影響決策者?
(9)個人或集體決策。
(10)購買過程的持續時間(重復、偶爾或者新的購買)。
(11)與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。
(12)消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。
(13)功能上的與心理上的考慮(如電鋸與新衣服)。
(14)假設的時間。
一般地,我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。
提示:運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如,如果購買(或品牌)決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要,那麼這與什麼有關聯?全國性電視廣告還是店內陳列?你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議?
2、市場能進行有意義的細分嗎?或者考慮到「他們需要什麼」,「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體?
變數:
(1)年齡。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度與輕度使用者。
(5)購買過程的性質。
(6)產品用途。
提示:對每一個案例來說,你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢,還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然,這個策略也許會有消極的方面,比如考慮到銷售數量和成本。
(二)需求的范圍
本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模,並對公司銷售潛量作出合理的估計。
分析的范圍和問題:
1、目前的市場規模(數量和價值)有多大?將來會怎樣?
2、目前的市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什麼(數量和價值)?
3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好?
提示:從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤(虧損)是至關重要的。
(三)競爭的性質
本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他(或她)的需求有關的替代性產品的。
分析范圍和問題:
1、現有的和將來的競爭格局是什麼?
(1)競爭者的數目。
(2)市場份額。
(3)資金來源。
(4)營銷資源和技能。
(5)產品資源和技能。
2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼?它們為什麼成功或不成功?
3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會?為什麼?
4、競爭者們的預計的報復行動是什麼;它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效?
註:未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且,A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。
(四)環境狀況
辨別出已經變化的環境高度影響的現有的營銷方案並非難事。能源危機加上污染,安全問題和消費者運動所造成的例子不勝枚舉。我們相信你能找出從能源危機中受益的企業。重要的是環境在不斷地變化著,那些能順應變化的組織才能享受到長期的成功。
分析范圍和問題:
1、有關社會、政治、經濟和技術發展的趨勢是什麼?
2、你如何來評價這些趨勢?它們代表著問題還是機會?
(五)產品生命周期階段
本部分的目的是就一種產品所處的生命周期的階段作出明確的假設。這是很重要的,因為特定的營銷變數的有效性會由於產品生命周期階段的變化而變化。
分析范圍和問題:
1、產品種類處於生命周期的哪個階段?
(1)產品種類按時間順序的年限是多少?(「年限短」,的是不是要比「年限長的」更有利?)
(2)消費者對這一產品種類的知識的情況如何?(知識越完備是不是越不利?)
2、支持你的關於產品生命周期階段的估計的市場特性是什麼?
(六)行業的成本構成
這兒我們提及增加產業供應的邊際或額外成本的總額和組成。可以證明這些成本越低,越容易補償制定一個有效的營銷方案的成本(見表l)。
從根本上說這關繫到固定成本和可變成本的水平。
*比如服裝和汽車工業。+比如旅館和電話行業。
(七)企業的技能
本部分的目的是嚴格地評價決策組織。這里,我們對它們能夠完成的實施地設置限制。
討論范圍和問題:
1、我們具備在該項業務中行使這些職能所必須的技能和經驗嗎?
(1)營銷技能。
(2)生產技能。
(3)管理技能。
(4)財務技能。
(5)研究開發技能。
2、我們的技能與競爭者相比如何?
(1)生產適應。
(2)營銷適應。
(3)其它。
(八)企業的資金來源
分析范圍和問題:
1、我們有支持一個有效的營銷方案的資金嗎?
2、資金來自何處?何時可得到?
(九)分銷渠道
本部分的目的是辨別和評估分銷渠道的可獲得性。
分析范圍和問題:
1、存在什麼樣的渠道?我們能進入這些渠道嗎?
2、不同渠道的成本與利潤比較如何?
3、運用多種渠道的靈活性如何?
4、渠道間競爭的性質和程度如何?
5、渠道結構的趨勢怎樣?
6、不同渠道對促銷和毛利有何要求?
7、利用特別的渠道分銷產品會獲利嗎?
二、問題和機會
這里我們准備了一份關鍵的問題和機會的明確的清單。這些問題與機會是從形勢分析中辨別出來的,與特定的事實或者管理部門面臨的決策問題有關。
(一)關鍵問題所在
(二)主要的機會
(三)平衡狀態下的形勢:
1、非常有利;
2、比較有利;
3、適中;
4、比較不利;
5、非常不利。
註:在這一點上,至關重要的事實是能否制定出一個可以獲利的營銷方案或者現有的一個營銷方案是否需要加以改變,以克服這些困難或利用這些機會。
三、備選營銷方案的產生與評估
一個營銷方案包括一系列完整且連續的行動計劃以實現既定目標的營銷組合策略。不同的目標市場可能需要不同的營銷方案。就某一既定的目標市場而言,應制定備選的方案,並對其有效性加以評估,以達到預定的目標。
(一)定義的目標
1、可辨別的目標細分市場。
2、要售出的數量(數量或價值)。
3、利潤分析(分銷分析、盈虧平衡分析、利率,等等)。
(二)營銷組合策略決策
1、產品決策。
(1)開發新產品。
(2)改變現有產品。
(3)從產品線增加或撤出產品。
(4)產品定位。
(5)品牌(全國性的、私人的、次要的)。
2、分銷決策。
(1)分銷的強度(從密集的到獨占的)。
(2)多渠道。
(3)批發商和零售商的類型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促銷決策。
(1)人員推銷、廣告、經銷商激勵與營業推廣的組合。
(2)品牌——家度還是個人。
(3)預算。
(4)所要傳遞的信息。
(5)媒介。
4、價格決策。
(1)價格水平(高或低)。
(2)價格變動(折扣率、區域價格)。
(3)毛利。
(4)價格水平的管理。
(5)價格領導者。
提示:上述四項決策包括了一起構成一個營銷方案的特殊策略。作出有效的營銷決策的關鍵是運用形勢分析中的信息來評價備選方案。應該列出並且討論每一個備選方案的正反兩方面。
四、決策
評價備選方案的結果就是一項決策,你必須作出一個決策。設計案例分析是為了提高你作出合理而且論據充分的營銷決策的能力。你的理由的質量比得到任何特定的決策更加重要。一般說來,如果你的形勢分析與其他不同(你對事實的看法不同並且作出了不同的假設),你應該會得到不同的決策。
⑵ 廣告營銷策劃方案怎麼寫
根據廣告策劃書的內容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結出來的廣告策劃書的格式,我們為讀者提供以下的廣告策劃書內容與結構的一般模式:
封 面:
一份完整的廣告策劃書文本應該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給新聞記者以良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示一種對策劃結果負責的態度。
目錄:
在廣告策劃書目錄中,應該列舉廣告策劃書各個部分的標題,必要時還應該將各個部分的聯系以簡明的圖表體現出來,一方面可以使策劃文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言:
在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:
第一部分:市場分析
這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結果,以為後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
一、營銷環境分析
1、企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(1)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢;
總體的經濟形勢
總體的消費態勢
產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景
企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2、市場營銷環境中的微觀制約因素。
企業的供應商與企業的關系
產品的營銷中間商與企業的關系
3、市場概況。
(1)市場的規模:
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成:
構成這一市場的主要產品的品牌
各品牌所佔據的市場份額
市場上居於主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性:
市場有無季節性?
有無暫時性?
有無其他突出的特點?
4、營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅
(2)優勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢。
現有的消費時尚
各種消費者消費本類產品的特性
2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成:
現有消費者的總量
現有消費者的年齡
現有消費者的職業
現有消費者的收入
現有消費者的受教育程度
現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為:
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數量
購買的地點
(3)現有消費者的態度:
對產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度 對本品牌的指名購買程度
使用後的滿足程度
未滿足的需求
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
總量
年齡 職業
收入
受教育程度
(2)潛在消費者現在購買行為:
現在購買哪些品牌的產品?
對這些產品的態度如何?
有無新的購買計劃?
有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費者對本品牌的態度如何?
潛在消費者需求的滿足程度如何?
4、消費者分析的總結。
機會與威脅
優勢與劣勢
重要問題
(2)潛在消費者:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(3)目標消費者:
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1、產品特徵分析。
(1)產品的性能:
產品的性能有哪些?
產品最突出的性能是什麼?
產品最適合消費者需求的性能是什麼?
產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求?
(2)產品的質量:
產品是否屬於高質量的產品?
消費者對產品質量的滿足程度如何?
產品的質量能繼續保持嗎?
產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格:
產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
產品的價格與產品質量的配合程度如何?
消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質:
產品的主要原料是什麼?
產品在材質上有無特別之處?
消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝:
產品通過什麼樣的工藝生產?
在生產工藝上有無特別之處?
消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝:
產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
產品在外觀和包裝上有沒有缺欠
外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?
外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較:
在性能上有何優勢?有何不足?
在價格上有何優勢?有何不足?
在材質上有何優勢?有何不足?
在工藝上有何優勢?有何不足?
在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2、產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志
(2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3、產品的品牌形象分析。
(1)企業賦予產品的形象
企業對產品形象有無考慮?
企業為產品設計的形象如何?
企業為產品設計的形象有無不合理之處?
企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知:
消費者認為產品形象如何?
消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
消費者對產品形象的預期如何?
產品形象在消費者認知方面有無問題?
4、產品定位分析。
(1)產品的預期定位:
企業對產品定位有無設想?
企業對產品定位的設想如何?
企業對產品的定位有無不合理之處?
企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知:
消費者認為的產品定位如何?
消費認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
消費者對產品定位的預期如何?
產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果:
產品的定位是否達到了預期的效果?
產品定位在營銷中是否有困難?
5、產品分析的總結。
(1)產品特性:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(2)產品的生命周期
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(3)產品的形象:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(4)產品定位:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(4)產品定位:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位。
市場佔有率
消費者認識
企業自身的資源和目標
2、企業的競爭對手。
主要的競爭對手是誰?
競爭對手的基本情況
競爭對手的優勢與劣勢
競爭對手的策略
3、企業與競爭對手的比較。
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1、企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
開展的時間
開展的目的
投入的費用
主要內容
2、企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
廣告活動針對什麼樣的目標市場進行? 目標市場的特性如何?
有何合理之處?
有何不合理之處?
3、企業和競爭對手的產品定位策略。
4、企業和競爭對手以往的廣告訴求策略。
訴求對象是誰
訴求重點如何
訴求方法如何
5、企業和競爭對手以往的廣告表現策略。 廣告主題如何,有何合理之處?不何不合理之處?
廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6、企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7、廣告效果。
廣告在消費者認知方面有何效果?
廣告在改變消費者態度方面有何效果?
廣告在消費者行為方面有何效果?
廣告在直接促銷方面有何效果?
廣告在其他方面有何效果?
廣告投入的效益如何?
8、總結。
競爭對手在廣告方面的優勢
企業自身在廣告方面的優勢
企業以往廣告中應該繼續保持的內容
企業以往廣告突出的劣勢
第二部分:廣告策略
一、廣告的目標
1、企業提出的目標。
2、根據市場情況可以達到的目標。
3、對廣告目標的表述。
二、目標市場策略
1、企業原來市場觀點的分析與評價。
(1)企業原來所面對的市場:
市場的特性
市場的規模
(2)企業原有市場觀點的評價:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
重新進行目標市場策略決策的必要性
2、市場細分。
(1)市場細分的標准:
(2)各個細分市場的特性:
(3)各個細分市場的評估:
(4)對企業最有價值的細分市場:
3、企業的目標市場策略。
(1)目標市場選擇的依據:
(2)目標市場選擇策略:
三、產品定位策略
1、對企業以往的定位策略的分析與評價。
(1)企業以往的產品定位: (2)定位的效果:
(3)對以往定位的評價:
2、產品定位策略。
(1)進行新的產品定位的必要性:
從消費者需求的角度
從產品競爭的角度
從營銷效果的角度
(2)對產品定位的表述:
(3)新的定位的依據與優勢:
四、廣告訴求策略
1、廣告的訴求對象。
(1)訴求對象的表述:
(2)訴求對象的特性與需求:
2、廣告的訴求重點。
(1)對訴求對象需求的分析:
(2)對所有廣告信息的分析:
(3)廣告訴求重點的表述:
3、訴求方法策略。
(1)訴求方法的表述
(2)訴求方法的依據:
五、廣告表現策略
1、廣告主題策略。
(1)對廣告主題的表述:
(2)對廣告主題的依據:
2、廣告創意策略。
(1)廣告創意的核心內容:
(2)廣告創意的說明:
3、廣告表現的其他內容。
(1)廣告表現的風格:
(2)各種媒介的廣告表現:
(3)廣告表現的材質:
六、廣告媒介策略
1、對媒介策略的總體表述:
2、媒介的地域:
3、媒介的類型:
4、媒介的選擇:
媒介選擇的依據
選擇的主要媒介
選用的媒介簡介
5、媒介組合策略:
6、廣告發布時機策略:
7、廣告發布頻率策略:
第三部分:廣告計劃
一、廣告目標
二、廣告時間
在各目標市場的開始時間
廣告活動的結束時間
廣告活動的持續時間
三、廣告的目標市場
四、廣告的訴求對象
五、廣告的訴求重點
六、廣告表現
1、廣告的主題:
2、廣告的創意:
3、各媒介的廣告表現:
平面設計
文案
電視廣告分鏡頭腳本
4、各媒介廣告的規格:
5、各媒介廣告的製作要求:
七、廣告發布計劃
1、廣告發布的媒介:
2、各媒介的廣告規格:
3、廣告媒介發布排期表:
八、其他活動計劃
1、促銷活動計劃:
2、公共關系活動計劃:
3、其他活動計劃:
九、廣告費用預算
1、廣告的策劃創意費用:
2、廣告設計費用:
3、廣告製作費用:
4、廣告媒介費用:
5、其他活動所需要的費用:
6、機動費用:
7、費用總額:
第四部分:廣告活動的效果預測和監控
一、廣告效果的預測
1、廣告主題測試:
2、廣告創意測試:
3、廣告文案測試:
4、廣告作品測試:
二、廣告效果的監控
1、廣告媒介發布的監控:
2、廣告效果的測定:
附錄:
在策劃文本的附錄中,應該包括為廣告策劃而進行的市場調查的應用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。
1、市場調查問卷。
2、市場調查訪談提綱。
3、市場調查報告。
⑶ 廣告營銷策劃經典案例分析的內容簡介
本案例的編排是按照營銷策劃的結構設置的,充分涉及營銷策劃的不同層面,由淺入專深地展開。屬案例中一共涉及十個方面,其中有廣告策劃篇、營銷策劃篇、整合營銷策劃篇、營銷創新劃篇。在案例中涉及的行業既有汽車、食品、酒業、餐飲、服裝、零售業、電器、石油等傳統行業,也有電子商務、搜索引擎、IT、通訊等這樣的新型行業。從成功案例與失敗案例的比例來看,大約是2:1,這樣的比例是在其他的案例教材中比較少見的。
⑷ 怎樣做廣告投放的數據分析
廣告投放是需要做方案的,而且還是比較復雜的流程。比如以下的內內容你都得有精準的了容解,才能讓推廣行之有效。
1、網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。如果發現推廣以來,基本上沒有大的訪問數增長,那麼需要再一次優化網站,重新調整推廣方案計劃。
2、在網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄多少個主要搜索引擎網站、要用那些網路廣告主要形式來推廣和媒體選擇、大致需要投入的費用、怎麼才合理分配等等。
3、確定網站推廣的階段目標。和大家舉個例子,例如,你的用戶目標是那些群體、在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量是多少、與競爭者相比的相對排名如何、在主要搜索引擎的表現、網站外 鏈接的數量、注冊用戶數量等等。
如果不是特別擅長做一塊的方案,我建議還是讓專業的人來做專業的事哈,比如士值傳媒,就是專門做營銷投放的方案的哈,因為是依託了維權騎士和鯨版權的原創內容資源和媒介力量,方案做的都還挺精準的,可以去了解一下。
⑸ 如何對在線廣告營銷進行分析
一般來說復我們做廣告的不止制投放一個渠道的廣告,可能是投了搜索引擎廣告,網盟廣告,定投式廣告,又投了郵件廣告等等,而每一個廣告都必須做好數據監測,這樣我們才能讓我們的廣告費花的有價值。我現在用的一款軟體是TopBox(智投分析),也是經朋友介紹的,你可以去看下。
⑹ 市場營銷怎麼分析
市場營銷分析就必須注重以下幾方面內容:
1、分析產品,適應目標市場
產品,是企業市場營銷的基礎。但產品力卻被許多企業忽略,特別是一些中小企業。這些企業在開發產品時,基礎工作做得不扎實,不是缺少個性、盲目跟風,就是產品適應度低, 沒有競爭力。還有一些企業把產品當作人民幣,以為在國內任何地區都可以暢通無阻。
前幾年,北方有個很不錯的飲料產品進入上海市場,又是立體廣告轟炸,又是終端促銷,可不管怎樣努力,銷量始終與投入不成正比,做了4年多時間,最後還是草草收場。其實,只要對產品在上海市場的適應度稍作分析,就不難發現,上海消費者對這個產品特有的味道很難接受。這是習慣使然,沒有幾代人是不可能改變的。
因此,對產品的分析,首先應集中在對當地市場的適應度上。中國地域廣闊,南北東西消費習慣差異很大。這些差異性不會在短期內得到根本改變。一旦發現你的產品銷售業績不佳是產品適應度不夠所致,就應當立即調整銷售戰略,重新設定產品的行銷區域。
其次是消費者對產品的關注度與喜好度。一般來說,廣告投入多,消費者的關注度相應也高,但關注度高不等於喜好度高。因此,當你的產品的品牌知名度與消費者對你產品的喜好度產生較大差異時,你就應當盡快查找這種差異產生的原因,使局面盡快得到扭轉。
另外,你的產品與當地市場主要競爭產品之間銷售上的差異性,也是需要重點關注的。尤其是一些市場佔有率比你高、銷售量比你大的競爭對手,更應當成為你營銷分析的對象。
除此之外,對產品在銷售上的穩定性,特別是一些大起大落的量變現象,更應當加以重視和研究分析。因為任何一種反常現象,一定是由某種原因造成的。如果無法掌握這種量變的原因,那你就會在變化多端的市場上處於被動地位。
2、分析價格,促進消費需求
產品的價格,在市場營銷上一直是個敏感點。在「價格戰」成風的市場現實中,任何一種價格的變化,都應當是事出有因的。而這個「因」,必須通過嚴謹的調查、周密的分析後,才能得出,而不是隨意而為的。
由於國內許多企業在給產品定價時,只注重眼前的利益而很少去作戰略性考慮,使得一些產品的價格伸縮性很大,被消費者視為價格「注水」。一旦產品銷售受阻或銷量上不去時,降價似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動,有時連經銷商也不叫好,而且也使前期購買的消費者,產生一種上當受騙的感覺,從而使品牌美譽度受到損害。
因此,穩定的價格有時就是穩定的市場保證。除非萬不得已,不要輕易降價。而我們在對產品價格作分析時,必須在注重產品價格的穩定性和連續性的前提下,對產品的價格政策實施之中所產生出來的這樣與那樣的反應,做出分析和判斷。它包括與同類競品的價格對比,價格實施中的扣率政策,以及經銷商、代理商和終端消費者對價格的反饋。這其中,與同類競品之間的價格對比分析,尤為重要。
除了要想辦法了解競爭對手所實施的一些扣率政策細則外(只要有良好的客情關系,要做到這一點並不難),還應當掌握同類產品在同一賣場內的銷售變化,以及消費者在現場選擇產品時對價格因素的反應(這只需選擇幾個有代表性的終端售點,在特定的日子派銷售人員作現場蹲點觀察記錄,就可以獲得第一手的准確資料)。
所以,在你的產品銷售狀況不理想的情況下,對產品價格的分析和判斷,更應當趨於理性而排除感性成分。而當你的產品銷售處於良性狀態時,對價格的分析會使你及時了解到競爭對手的價格變化。對競爭者可能構成威脅的降價舉措,也可做出提前反應。
在具體分析時,還應當結合當地市場的消費者購買力,以及當地市場的銷售情況,尤其是同類競品的價格變化(包括對經銷商價格政策的變化),作綜合分析,全面判斷。
3、分析渠道,提升運作效率
渠道,是產品通向消費者的橋梁。國內絕大多數企業都採取經銷制和委託代理制的銷售方式。這類銷售方式的優點是,銷售成本相比直營要低許多,銷售終端網路的建立也比直營來得快。但這類銷售方式的弱點也是顯而易見的,主要體現在終端網路不為自己所掌控;企業一旦做出某些策略調整,市場反應比較慢;經銷商一旦翻臉,企業在當地的市場行為有可能前功盡棄。
雖然如此,經銷制和委託代理制在一段時期內,仍將是國內大多數企業所採用的銷售方式。這是我們這個市場的特性所決定的。
既然營銷是靠網路吃飯的。那麼,網路的多與少、網路質量的優與劣,就將直接影響到產品銷量的多與少、市場佔有率的高與低。而建立高質量、高效率的營銷網路體系,是任何一個企業都夢寐以求的。因此,營銷分析中對渠道的分析,將重點體現在提升營銷網路的有效性與網路的運作效率之上。
所以,我們有必要通過有效的比較和分析,將一些只吃費用不見產出,或是那些高投入低產出的終端,從網路中清理出去,以降低營銷成本。
另外,對渠道的分析還要包括對經銷代理商產品庫存量的分析。如果企業無法掌握經銷代理商所擁有的終端,那麼對經銷代理商產品庫存量的分析,就顯得比較重要了。因為庫存量的多與少,直接說明產品在終端的銷售情況。通過對經銷商庫存量的分析和掌握,還有助於企業內部的產銷協調。如果有可能,對渠道的分析中還可包括客情關系、業務員客戶拜訪率等,因為這些都與渠道和終端建設有關。
4、分析廣告與促銷,推拉出銷量
推廣與促銷是企業營銷費用投入最多的兩個方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業的營銷結果。因此,對營銷推廣和促銷工作的效果分析,是整個營銷分析中的重頭戲。
由於對這兩方面工作的效果分析,涉及費用這一敏感問題,因此,如果企業的廣告宣傳和市場推廣工作是由廣告公司代理或營銷策劃公司代理的話,那麼在做此項工作時,就應當參考廣告(策劃)代理公司的每月工作(服務)總結(一般運作規范的廣告公司每月會向所服務的企業遞交一份月度工作報告)。
這部分工作包含兩個方面,即廣告和推廣、促銷活動。
對廣告部分的分析,主要應體現在以下三個方面:
1、廣告表達方式和訴求點選擇是否到位。通常,企業在委託廣告代理公司發布廣告一個階段後,都會要求對廣告受眾作一個效果調查,以便及時掌握其目標消費者對廣告的表達方式和訴求點的接收與否。一般來說,這種廣告效果調查應當委託第三者執行,以求得客觀、公正的評價。
2、媒體的選擇是否准確。任何一種媒體都有它的優劣勢,因此廣告代理公司在選擇廣告發布媒體時,都會向所服務的企業提交媒體分析報告,詳細列出當地各類媒體的優劣勢,以供企業判斷決策。一旦媒體發布計劃實施後,無論廣告發布代理公司還是企業自身,都有一個跟蹤問題。集中體現在目標消費群對廣告的反應上。如果發現所選擇的媒體(包括時段、頻道)並非是企業產品目標消費群最佳的接收對象,就應當及時提出異議,並建議做出調整。
3、媒體投放量是否適宜。要使企業產品的宣傳廣告產生一定的效果,除了要有獨特的訴求點、良好的創意製作和准確的媒體選擇外,其發布的頻率和量,都是構成廣告效果的重要元素。同時,廣告效果還有一個量的沉澱過程,忽略這些客觀因素,同樣會影響你的判斷和決策。
而對推廣活動和促銷活動的效果分析則主要體現在:
1、推廣活動的受眾面。任何一種產品(或品牌及企業形象)的推廣活動,由於其活動的本身並不要求在活動的同時產生銷量,因而其效果如何,主要體現在參加活動的消費者的多與少,以及參與者對活動本身的反應上。
2、促銷活動的「促銷」效果。如果說推廣活動因不帶銷量要求而屬「軟性」的話,那麼,促銷活動就因其直接與銷售量掛鉤而屬於「硬性」了。所以,對促銷活動效果的分析,就要看產品銷量的增長與否,以及促銷活動的投入與產出之比,同時還要看消費者對促銷形式的反應及接受度。
以上便是企業作營銷分析的主要內容。其它諸如:產銷協調分析,銷售人員效率分析,差旅費使用分析等,雖然都包括在營銷體系之內,但因其屬單項分析,故不在此作介紹。
或許,企業(或經銷商)在作相應的營銷分析時,一開始會感覺無從著手。如果是這樣,可以先易後難,先簡後繁。堅持一段時間,就會發現營銷分析真的對你做好營銷是有很大幫助的。因為這絕非是紙上談兵,而是做好營銷管理的必需。對於從事營銷分析工作的人員,一定要選擇從事過一定時間的業務工作,並且具有豐富的業務工作經驗,思維敏銳,理性嚴謹,認真負責的人。如果流於形式,那麼,一切都是空話。
⑺ 如何策劃一份優秀的廣告營銷方案
一、分析競爭對手與企業自身的網路營銷現狀
作為一名廣告營銷人員,必須要時刻關注並掌握網路營銷市場的變化,再針對市場的變化、行業的變化、企業的變化實時的調整和優化網路營銷策劃方案,保證網路營銷推廣的效果達到最大化。只有一份好的網路營銷策劃方案再加上有效的執行團隊才能達到企業的預期效果,而且網路營銷策劃方案是整個網路推廣過程中的重中之重。
二、羅列潛在的受眾客戶群
不管什麼時候,在做任何的網路營銷策劃方案之前,都需要對競爭對手與企業自身的網路營銷現狀做一個詳細的方案,多角度全面地了解競爭對手的現況,這是需要策劃者通過對市場的了解度以及敏銳度在網路營銷策劃方案之前就要思考清楚的。
至於哪些受眾群體是我們企業自身的潛在受眾客戶群體,就需要策劃者對相關受眾客戶群體進行進一步的細化,如根據受眾客戶群體的性別、年齡、學歷、收入情況、興趣愛好、上網習慣以及受眾客戶群體數量等數據來分析受眾客戶群體的習慣,再進行網路營銷策劃方案的制訂。
三、網路營銷推廣方法及策略選擇
網路營銷推廣方法及策略的選擇,需要策劃者根據收集到的資料進行分析互聯網營銷方案,再確定網路推廣方法以及策略。詳細列出將要使用網路營銷推廣的方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、論壇發帖、軟文宣傳、活動推廣、網路廣告投放等,任何一種網路推廣營銷方法的好壞及效果等都需要策劃者做一個准確的分析以及具體的實施方案。
四、工作進度及人員安排
當有了好的網路營銷策劃方案時,我們還需要優秀的網路營銷推廣執行團隊,依據方案製作詳細的計劃進度表,嚴控網路營銷方案執行的整個過程,然後對推廣活動的輕重緩急進行一個詳細的羅列,並安排到具體的人員來負責落實,確保網路營銷策劃方案得到有效的執行。
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